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文档简介
简易物业费合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式甲方系合法注册的房地产企业,拥有完整的开发、销售及物业管理资质,现因项目开发及后续运营需要,与乙方就物业服务合作事宜达成一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特订立本合同。甲方作为物业项目的开发建设单位,已按照国家规定完成物业项目的建设及配套设施的投入,为确保物业项目交付后能够提供规范、高效的物业服务,甲方经慎重考虑后选择乙方作为物业服务合作方,双方基于平等自愿、诚实信用的原则,就物业服务合作事宜进行协商并达成共识。甲方在本合同项下的权利义务主要包括但不限于:监督乙方物业服务工作的质量,对乙方提供的服务进行评价,按时足额支付物业服务费用,遵守物业服务区域的各项规章制度等。
乙方在此前的合作中已表现出较强的服务能力及良好的职业素养,其具备的物业服务资质及服务经验能够满足甲方当前及未来物业管理的需求。甲方基于对乙方服务能力的认可,决定将其纳入物业服务合作体系,双方的合作将基于甲方的实际需求及乙方的专业服务能力展开。甲方在本合同项下的权利义务主要包括但不限于:提供必要的物业管理协助,配合乙方开展物业服务工作,对物业服务区域的设施设备进行维护保养,确保物业服务工作的顺利开展等。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:李四,联系方式乙方系合法注册的物业服务企业,具备相应的物业服务资质及丰富的行业经验,现就接受甲方委托提供物业服务事宜与甲方达成一致,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特订立本合同。乙方作为专业的物业服务企业,拥有完善的物业服务管理体系及专业的服务团队,能够为甲方提供全面、高效的物业服务,双方基于平等自愿、诚实信用的原则,就物业服务合作事宜进行协商并达成共识。乙方在本合同项下的权利义务主要包括但不限于:按照物业服务合同的约定提供物业服务,维护物业服务区域的秩序及环境卫生,保障物业设施设备的正常运行,接受甲方的监督及评价等。
甲方在本合同项下的权利义务主要包括但不限于:监督乙方物业服务工作的质量,对乙方提供的服务进行评价,按时足额支付物业服务费用,遵守物业服务区域的各项规章制度等。乙方在此前的合作中已表现出较强的服务能力及良好的职业素养,其具备的物业服务资质及服务经验能够满足甲方当前及未来物业管理的需求。甲方基于对乙方服务能力的认可,决定将其纳入物业服务合作体系,双方的合作将基于甲方的实际需求及乙方的专业服务能力展开。乙方在本合同项下的权利义务主要包括但不限于:提供必要的物业管理协助,配合甲方开展物业服务工作,对物业服务区域的设施设备进行维护保养,确保物业服务工作的顺利开展等。
双方合作的背景及前提条件如下:
甲方开发的XX物业项目位于XX省XX市XX区XX路XX号,该物业项目已按照国家相关规定完成建设及配套设施的投入,现需引入专业的物业服务企业进行管理,以确保物业项目的长期稳定运营及业主/用户的居住体验。乙方作为专业的物业服务企业,具备丰富的行业经验及完善的服务管理体系,能够为甲方提供全面、高效的物业服务。双方经协商一致,同意就物业服务合作事宜达成本合同,并共同遵守合同的各项约定。本合同项下的合作将基于甲方的实际需求及乙方的专业服务能力展开,双方将以平等自愿、诚实信用的原则履行合同,确保物业服务工作的顺利开展。
双方在本合同项下的合作将基于长期稳定的合作关系展开,甲方将充分发挥其作为开发建设单位的资源优势,乙方将充分发挥其作为物业服务企业的专业优势,双方共同致力于提升物业服务品质,为业主/用户提供优质的居住环境及服务体验。双方将以本合同为依据,相互配合,共同推动物业服务工作的顺利开展,实现互利共赢的合作目标。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在物业服务合作中的权利与义务,确保物业服务区域内的秩序、卫生、安全及设施设备的正常运行,为业主/用户提供舒适、便捷的居住环境。具体内容涵盖但不限于以下几个方面:首先,乙方根据本合同约定,为物业服务区域内的业主/用户提供全面的物业服务,包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控、设施设备维修保养等;其次,甲方负责提供必要的物业管理协助,配合乙方开展物业服务工作,并监督乙方物业服务工作的质量,对乙方提供的服务进行评价;再次,双方共同维护物业服务区域的秩序及环境卫生,确保物业设施设备的正常运行,促进物业服务工作的顺利开展;最后,双方将以本合同为依据,相互配合,共同推动物业服务工作的规范化和专业化,实现互利共赢的合作目标。
第二条定义
在本合同中,以下术语具有特定的含义:
1.“物业服务区域”指甲方开发的XX物业项目,包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地等;
2.“物业服务”指乙方为物业服务区域内的业主/用户提供的服务,包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控、设施设备维修保养等;
3.“业主/用户”指物业服务区域内的产权人及实际使用人;
4.“公共区域”指物业服务区域内供全体业主/用户共同使用的区域,包括但不限于大堂、走廊、电梯间、楼梯间、公共绿地等;
5.“设施设备”指物业服务区域内的各类设施设备,包括但不限于供水系统、供电系统、电梯、消防设施等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
甲方作为物业项目的开发建设单位,在本合同项下的权利和义务主要包括但不限于以下几个方面:
(1)监督乙方物业服务工作的质量,对乙方提供的服务进行评价,确保物业服务符合合同约定及行业标准;
(2)按时足额支付物业服务费用,按照本合同约定的价格与支付条件,向乙方支付物业服务费;
(3)遵守物业服务区域的各项规章制度,配合乙方开展物业服务工作,共同维护物业服务区域的秩序及环境卫生;
(4)提供必要的物业管理协助,配合乙方进行物业设施的维修保养、安全检查等工作;
(5)确保物业服务区域的设施设备完好,及时修复损坏的设施设备,避免因设施设备问题影响物业服务工作的开展;
(6)向乙方提供物业服务所需的相关资料及信息,包括但不限于物业项目的规划图纸、设施设备清单等;
(7)在本合同履行过程中,如遇重大事项或突发事件,应及时与乙方沟通协商,共同制定解决方案;
(8)如甲方需调整物业服务区域的用途或进行改造,应提前通知乙方,并征得乙方的同意,确保调整或改造不影响物业服务工作的正常开展。
2.乙方的权力和义务
乙方作为专业的物业服务企业,在本合同项下的权利和义务主要包括但不限于以下几个方面:
(1)按照本合同约定,提供全面、高效的物业服务,确保物业服务区域内的秩序、卫生、安全及设施设备的正常运行;
(2)建立健全物业服务管理体系,配备专业的服务团队,定期对服务人员进行培训,提升服务品质;
(3)维护物业服务区域的秩序及环境卫生,定期进行公共区域的清洁卫生工作,保持绿化养护的良好状态;
(4)保障物业设施设备的正常运行,定期进行设施设备的检查、维修保养,及时发现并处理故障;
(5)提供安全监控服务,确保物业服务区域内的安全,及时发现并处理安全隐患;
(6)接受甲方的监督及评价,对甲方提出的意见和建议进行认真研究,并及时改进服务质量;
(7)配合甲方开展物业服务工作,如遇重大事项或突发事件,应及时向甲方报告,并共同制定解决方案;
(8)向甲方提供物业服务工作报告,定期汇报物业服务工作的开展情况,接受甲方的检查与验收;
(9)在本合同履行过程中,如遇业主/用户投诉或纠纷,应及时进行处理,维护物业服务区域的和谐稳定;
(10)按照本合同约定的价格与支付条件,向甲方收取物业服务费用,并开具相应的发票;
(11)在本合同项下的权利义务范围内,乙方有权要求甲方提供必要的协助,如遇甲方不配合的情况,乙方有权向甲方提出书面通知,要求其在合理期限内提供协助;
(12)如乙方需调整物业服务方案或增加服务内容,应提前通知甲方,并征得甲方的同意,确保调整或增加的服务内容符合甲方的实际需求;
(13)在本合同履行过程中,乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范,确保物业服务工作的合法合规;
(14)如乙方因自身原因导致物业服务工作出现重大问题或事故,应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失;
(15)在本合同项下的权利义务范围内,乙方有权要求甲方提供必要的物业管理协助,如遇甲方不配合的情况,乙方有权向甲方提出书面通知,要求其在合理期限内提供协助。
第四条价格与支付条件
双方经协商一致,确定物业服务价格及支付条件如下:
1.物业服务价格:乙方为物业服务区域提供物业服务,甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费:物业服务费按建筑面积计算,单价为每月每平方米人民币XX元,每月物业服务费总额为(物业服务区域建筑面积×物业服务费单价)。具体物业服务费标准详见附件一《物业服务费标准明细表》,该附件作为本合同不可分割的一部分。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业服务费,将款项转入乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费后,开具等额发票给甲方。
3.支付时间:甲方应于每月X日前向乙方支付当月物业服务费,逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当月应付物业服务费总额的千分之X向乙方支付违约金。
4.免费服务:在本合同有效期内,甲方享有以下免费物业服务:包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、安全监控等基础物业服务。如有特殊需求,甲方应提前通知乙方,双方另行协商费用。
5.调整机制:如遇国家政策调整或市场变化,导致物业服务成本发生重大变化的,双方应协商调整物业服务价格,调整后的价格应书面通知对方,并作为本合同附件。
第五条履行期限
1.合同有效期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。合同期满前X个月,如双方均未提出书面解除合同的请求,本合同自动续期X年。
2.关键时间节点:
(1)物业服务启动:乙方应在合同生效之日起X日内完成物业服务团队的组建及服务设施的准备,并正式开始提供物业服务。
(2)中期评估:合同履行满X个月后,双方应进行一次中期物业服务评估,评估结果作为改进服务的重要依据。
(3)年度报告:乙方应于每年X月X日前向甲方提交上一年度的物业服务工作报告,包括服务开展情况、费用使用情况等,甲方应在收到报告后X日内进行审核并反馈意见。
(4)合同续期:合同期满前X个月,双方应就续期事宜进行协商,如未达成一致,本合同到期后自动终止。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时足额支付物业服务费的,每逾期一日,甲方应按当月应付物业服务费总额的千分之X向乙方支付违约金,违约金总额不超过当月应付物业服务费总额的XX%。逾期超过X日,乙方有权暂停物业服务工作,直至甲方付清欠款及违约金,由此产生的后果由甲方承担。
(2)甲方提供虚假信息或资料,导致乙方服务出现偏差的,甲方应承担由此产生的全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(3)甲方擅自改变物业服务区域的用途或进行改造,未征得乙方同意的,应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约责任:
(1)未按合同约定提供物业服务,或服务质量不符合行业标准的,甲方有权要求乙方限期整改,并按问题严重程度要求乙方支付违约金。违约金按当月应付物业服务费总额的千分之X计算,累计不超过当月应付物业服务费总额的XX%。逾期未整改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。
(2)因乙方原因导致业主/用户财产损失或人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。
(3)乙方泄露甲方或业主/用户的商业秘密或个人信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(4)乙方未按时提交物业服务工作报告,或报告内容不完整的,应按报告价值的X%向甲方支付违约金,并限期补交。逾期未补交的,甲方有权解除合同。
3.不可抗力导致的违约:因不可抗力(如自然灾害、战争等)导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行合同。
4.解除合同后果:如任一方违反合同约定,导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿由此造成的损失。解除合同后,乙方应立即停止物业服务工作,并退还甲方已支付但未提供服务的费用。
5.赔偿范围:违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等,具体赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,依法通过仲裁或诉讼解决。
6.紧急情况处理:如遇紧急情况(如火灾、停电等),乙方应立即启动应急预案,并及时通知甲方,甲方应积极配合处理,由此产生的费用由双方根据实际情况协商分担。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其防控措施等,这些情况导致或促成了本合同部分或全部不能履行。
2.通知义务:任何一方在发生不可抗力事件时,应在事件发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、损失评估报告等。若未能及时通知,导致对方遭受损失的,通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并应视不可抗力的影响,部分或全部免除责任。若不可抗力持续超过XX日,双方均有权解除合同,并互不承担违约责任。
4.合同恢复:不可抗力事件消除后,双方应协商恢复合同履行,并视事件影响调整合同相关条款。若合同部分无法恢复履行,双方应就未履行部分协商处理,包括但不限于费用减免、服务范围调整等。
5.证明标准:双方在主张不可抗力免责时,应提供充分的证据证明不可抗力的存在及其对合同履行的影响,否则将承担相应的法律责任。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决,协商期限为XX日。若在协商期限内达成一致,双方应签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.调解解决:若协商未果,双方可共同向XX调解委员会申请调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解达成协议的,双方应签订调解协议书,调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。
3.仲裁解决:若调解未果或双方未选择调解,任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,若双方均败诉,则由双方平均承担。
4.诉讼解决:除上述方式外,任何一方也可向物业服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。若一方选择诉讼,则不得再通过上述其他方式解决争议,且双方应配合法院的审理工作,提供相关证据材料。
5.争议前置程序:任何一方在提起仲裁或诉讼前,应穷尽协商、调解等前置程序,且在争议解决期间,双方应暂停争议相关事项的执行,以保障争议解决的顺利进行。
6.法律适用:本合同项下的争议解决均适用中华人民共和国法律,且仲裁或诉讼应使用中文作为审理语言。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本合同约定的其他方式发送。通知的送达以对方签收或合理期限送达为准。若通过电子邮件或传真发送,发送成功后视为送达;若通过专人递送或挂号信发送,签收日或邮寄次日起第X日视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更合同内容。
3.分包与转包:乙方在提供物业服务过程中,如需分包部分非核心服务(如专项清洁、绿化养护等),应事先征得甲方书面同意,且分包方应具备相应的资质和能力,并承担相应的法律责任。乙方不得将物业服务核心内容转包给第三方。
4.保密义务:双方应对在本
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