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文档简介
企业战略成本管理应用研究我从事企业财务管控和战略咨询相关工作快十年,接触过从十几人的小微企业到几百亿规模的上市公司,见过太多企业因为成本管理走错路:有的为了省几十万原材料成本丢了年赚千万的大客户,有的为了短期报表好看砍了核心研发投入,最后被竞品挤出市场,也有企业靠着对成本的战略布局,在经济下行周期反而逆势增长。这些实操经历让我深刻感受到,传统的“砍预算、省开支”式成本管理早就跟不上现在的市场竞争了,战略成本管理不是书本上的理论,是决定企业能走多远的核心管理能力。本文将结合实操经验,从内涵认知、现存问题到落地路径,系统梳理战略成本管理在企业中的实际应用方法。1企业战略成本管理的核心内涵与应用价值很多人刚接触这个概念的时候会觉得太抽象,其实说白了,战略成本管理和传统成本管理最本质的区别,就是站的维度不一样:传统成本管理是盯着内部、盯着短期,目标就是“少花钱”;而战略成本管理是站在企业长期发展的战略层面,盯着全价值链,目标是“把钱花对,赚长远的钱”。1.1核心内涵战略成本管理的核心,就是将成本管理和企业的整体战略目标绑定,从过去只关注生产环节的事后成本核算,拓展到从研发设计、原材料采购、生产制造、渠道销售到售后服务的全价值链成本管控,不仅看企业内部的成本,还要关注上游供应商、下游客户甚至竞争对手的成本结构,通过分析成本动因,做出既符合当下盈利要求、又支撑长期竞争力的成本决策。我刚入行的时候也跟着老会计学“挤成本”,每个季度盯着各个部门的费用预算超了没有,超了就砍,后来才发现,很多该花的钱被砍了,不该花的钱反而因为流程乱省不下来,这就是没有摸到战略成本管理的门。1.2应用价值战略成本管理对企业的价值,主要体现在三个层面:1.2.1匹配长期战略目标,避免方向错误企业不同的战略定位,对应的成本逻辑完全不一样:走成本领先路线的企业,就要靠规模效应、供应链优化降本,把成本控制做成核心竞争力;走差异化路线的企业,核心竞争力是产品创新和品牌,那研发、设计、品牌营销的钱不仅不能砍,还要持续投。如果乱套,走高端差异化的企业盲目砍研发降本,不出三年产品就会跟不上用户需求,慢慢被市场淘汰,这就是成本管理和战略不匹配的结果。1.2.2提升全价值链的成本效率,消除隐形浪费传统成本管理只看得见看得见的成本,比如生产工人工资、原材料单价,看不见隐形的浪费,比如前期研发没做好,后期改设计花的钱,因为原材料品质差带来的售后维修成本,因为流程冗余带来的沟通成本。战略成本管理把整个价值链串起来,就能找到这些藏在角落的浪费,优化之后整体成本效率会提升很多。前几年我帮一家国内的家电代工企业做成本梳理,他们原来只盯着压供应商的原材料价格,后来一起梳理价值链发现,因为供应商的零部件公差不达标,每条生产线每天都要花两三个小时调整机器,光是产能浪费一年就损失几百万,后来他们反而给供应商涨了五个点的单价,要求供应商提升精度,不仅省下了产能浪费,整体品质提升还拿到了大牌客户的长期订单,赚的钱远远超过涨的那点单价。1.2.3增强企业抗风险能力,稳定长期发展现在市场波动越来越大,经济好的时候大家都赚钱,看不出差别,一到下行周期就能看出差距:很多企业一遇到营收下滑就乱砍成本,把研发团队、核心业务的储备都砍了,等行情回暖的时候根本没有能力接订单,反而被淘汰;而做好战略成本管理的企业,早就分清楚了哪些是战略必需投入、哪些是可压缩的弹性成本,下行周期只砍不必要的冗余成本,保留核心竞争力,等到市场好转就能快速抢占份额,抗风险能力强很多。2当前企业应用战略成本管理存在的共性问题了解了战略成本管理的核心价值,我们再回到实操层面,结合这些年接触的不同企业的实际情况,不难发现,目前大部分企业在应用战略成本管理的过程中,还存在不少共性的误区和问题,直接影响了管理效果。2.1认知错位,把战略成本等同于传统降本这是最常见的问题,很多中小企业老板一听到成本管理,第一反应就是“砍钱”,根本理解不了战略成本的逻辑,要么就是觉得战略成本是大企业玩的东西,中小企业不需要,只要能省钱就行。我前年接触过一家做人工智能科创的小企业,好不容易拿到一轮融资,为了做漂亮的财报给下一轮融资,硬生生把核心研发团队砍了三分之一,停了两个在研的核心项目,结果过了一年,竞品带着同类产品先上市,直接抢占了大部分市场,这家企业后来没拿到下一轮融资,没多久就倒闭了,真的挺可惜的,本质就是把降本当成了目的,而不是支撑战略的手段。除此之外,还有很多企业觉得战略成本管理就是财务部门的事,和采购、生产、研发这些业务部门没关系,业务部门不配合,财务只靠手里的核算数据根本做不了战略层面的分析,自然推不动。2.2应用碎片化,生搬硬套不结合自身实际现在讲战略成本管理的书和课很多,很多企业学了一点工具就生搬硬套,没有形成体系,也不和自己的战略匹配。比如看到别人做精益降本效果好,不管自己是做定制化差异化的企业,硬推精益生产的规模化降本,结果把定制化的灵活性搞没了,老客户都流失了;还有的企业只学了目标成本法,只盯着产品成本定目标,根本不考虑研发投入带来的长期增值,最后做出来的产品都是低利润的老产品,没有新的增长曲线。2.3数据支撑不足,分析片面不准战略成本管理需要全价值链的完整数据,而很多企业现在的数据还是分散在各个部门,财务部门只有核算好的内部成本数据,拿不到上游供应商的成本结构,也没有下游客户全生命周期的成本数据,各个部门的数据不打通,分析出来的结果自然是片面的。比如很多企业算出来某款产品不赚钱,就直接砍掉,其实这款产品能带动配套产品的销量,整体是赚钱的,就是因为数据没打通,只算单产品成本,做出了错误的决策。2.4缺乏配套机制,落地没有保障很多企业推战略成本管理,只是老板喊个口号,财务出个文件,既没有跨部门的协调组织,也没有配套的考核机制,最后推不动。最常见的就是考核机制和战略成本脱节,比如采购部门的考核只看原材料单价,那采购肯定愿意买便宜的低质材料,哪怕后续会产生更多的质量成本和售后成本,只要采购部门的考核指标达标就行,受损的是企业整体利益,这种情况就是考核机制没有跟上,自然落不了地。3企业战略成本管理的落地应用路径找出了常见的问题,我们就可以针对性地梳理出符合国内企业实际情况的落地路径,真正把战略成本管理从理论变成能用的管理工具。3.1先统一认知,构建全员共识的成本文化落地的第一步从来不是推工具,而是统一认知,首先企业管理层要先搞明白,战略成本管理不是“不允许花钱”,而是“把钱花在对的地方”,该花的钱一分不能省,该省的钱一分不能花。比如走差异化路线的企业,研发、品牌、用户运营的钱就是战略投入,不仅不能砍,还要根据营收比例逐年递增;而内部冗余的流程成本、不必要的招待成本、闲置的办公资源这些不产生任何价值的成本,就是要坚决砍掉。我常和企业老板说,你要是为了省几十万研发费用,丢了未来几个亿的市场,那才是最大的浪费,这个账一定要算对。其次要把理念传递到每个部门每个岗位,让大家都知道,战略成本管理不是财务一个部门的事,采购要考虑长期合作的供应链成本,生产要考虑质量带来的后续成本,销售要考虑客户全生命周期的获客成本,每个岗位都有对应的成本责任,不是只有财务要管。3.2结合自身战略,选择适配的管理工具与数据体系认知统一之后,再结合企业自身的战略和规模,选合适的工具,不要盲目跟风。第一步先做全价值链的成本动因分析,把内部从研发、采购、生产到销售售后每个环节,外部从供应商、经销商、客户到竞争对手的所有成本环节都梳理一遍,区分哪些是增值性成本,哪些是非增值性成本,找到可以优化的方向。比如梳理之后发现,企业80%的研发成本都花在后期改设计上,就是因为前期市场调研没做好,那就要把成本投入往前移,增加前端调研的投入,减少后期改设计的浪费,整体成本反而会降下来。然后根据自己的战略选工具,如果企业走的是成本领先战略,做大众标准化产品,那就重点用目标成本法加精益成本管理,从产品设计阶段就定好符合战略要求的目标成本,然后全流程消除各个环节的浪费,靠规模化降本打造竞争力;如果企业走的是差异化定制战略,那就重点用作业成本法,准确核算每个产品、每个客户的真实成本,区分出哪些是高利润的核心业务,把更多资源投进去,砍掉低利润不符合战略的业务。我之前帮一家定制家居企业做梳理,原来他们不管大单小单都接,用传统成本法算下来每个单都赚钱,用作业成本法核算之后发现,很多小单因为要单独开模、单独设计,分摊完固定成本之后根本不赚钱,还占用了大订单的产能,后来他们调整了业务结构,聚焦中高端的整装大订单,整体利润一下子涨了近三成,效果非常明显。最后要打通数据,搭建覆盖全价值链的成本数据体系,把原来分散在各个部门的业务数据和财务数据打通,不仅要有内部的核算数据,还要收集上下游供应商、行业对标数据,这样做分析的时候才能得到准确的结果,不会做出错误的决策。3.3完善配套的组织与考核机制,保障落地要让战略成本管理真正推下去,必须有配套的机制,首先要建立跨部门的战略成本管理小组,成员从财务、研发、采购、生产、销售各个部门抽,定期一起开成本分析会,对齐战略目标,解决跨部门的成本问题。比如之前说的采购只看单价的问题,跨部门小组一起制定规则,把采购单价和后续的质量成本、生产浪费绑定,就从根源上解决了部门利益和企业整体利益冲突的问题。其次要调整考核机制,把原来单一的短期成本指标,改成和战略绑定的长短期结合的指标。比如对研发部门,不能只考核研发投入的多少,还要考核研发投入带来的新产品毛利率、专利数量这些和长期竞争力相关的指标;对销售部门,不能只考核销售额,还要考核客户的留存率和生命周期利润,这样各个部门做决策的时候,就会站在企业整体战略的角度,不会只盯着自己部门的指标。3.4跟着企业发展动态调整,适配不同阶段企业的战略不是一成不变的,战略成本管理也不能一劳永逸,要跟着企业的发展阶段动态调整。比如企业在初创期,战略是抢市场占份额,那成本管理就要侧重获客效率,允许一定的投入换增长,不要过早砍市场投入把增长扼杀掉;企业进入成熟期,战略是稳利润提效率,那就要侧重优化内部流程,消除不增值的成本,提升盈利水平;企业进入转型期,战略是找新的增长曲线,那就要预留足够的转型投入,不能因为新业务短期不赚钱就砍掉,不然企业永远没办法转型成功。结语总的来说,企业战略成本管理不是什么高深莫测的管理理论,也不是只有大企业才
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