河北开放大学2026年《护理管理学（本）》形考作业1-4答案

河北开放大学2026年《护理管理学（本）》形考作业1-4答案形成性考核一第1题[单选题]下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C.管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度答案：管理过程要遵循14项管理原则第2题[单选题]下列说明现代管理的系统原理的是A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效答案：管理活动要把握全局、总体规划第3题[单选题]梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系人际关系>人际关系答案：人际关系人际关系>人际关系第4题[单选题]制定计划时尽可能预见可能发生的情况，并留有余地，体现计划的A.灵活性B.经济性C.复杂性D.可行性答案：灵活性第5题[单选题]下列哪项不是目标的作用A.主体作用B.激励作用C.协调作用D.推动作用答案：主体作用第6题[单选题]A类工作的管理要点是A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自去做答案：亲自去做第7题[单选题]组织有形要素中最主要的因素A.人力B.物力C.财力D.信息答案：人力第8题[单选题]下列哪项是正式组织的特点A.自发形成B.较强的凝聚力C.讲究效率D.行为一致性答案：讲究效率第9题[单选题]下列哪项不属于卫生事业组织A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构答案：红十字会第10题[单选题]对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训答案：保证人尽其才第11题[单选题]以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理答案：个案护理第12题[单选题]护理人员的考核和评价，关键指标是A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果答案：工作绩效第13题[单选题]护理管理人员与一般护士的根本区别在于A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标答案：需要协调他人的努力以实现科室目标第14题[单选题]管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的A.自然属性B.艺术属性C.组织属性D.社会属性答案：自然属性第15题[单选题]组织职能的主要内容包括组织的A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权答案：结构设计、人员配备、规划与变动、授权第16题[多选题]管理的职能与管理者的职能是统一的，包括A.计划B.组织C.领导D.人事E.控制答案：计划组织领导人事控制第17题[多选题]行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及答案：时效性很强，见效快只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用以服从为原则，不能讨价还价第18题[多选题]与现代管理的人本原理相对应的原则是A.整分合原则B.能级原则C.行为激励原则D.参与管理原则E.弹性原则答案：行为激励原则参与管理原则第19题[多选题]属于高层管理者计划范畴的有A.设计组织改革方案B.制定差错防范措施C.制定质量检查D.制定操作程序E.制定单位发展规划答案：设计组织改革方案制定单位发展规划第20题[多选题]目标管理的特点包括A.管理者和被管理者共同参与管理B.自我管理C.自我评价D.整体性管理E.目标特定性答案：管理者和被管理者共同参与管理自我管理自我评价整体性管理目标特定性第21题[多选题]组织设计程序包括A.提出组织结构框架B.任命组织成员C.确定组织的运作方式D.决定人员配备E.确定职责范畴答案：提出组织结构框架确定组织的运作方式决定人员配备确定职责范畴第22题[多选题]医院包括有以下哪几种基本功能A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务答案：医疗教学科学研究预防和社区卫生服务第23题[多选题]护士职业生涯设计的基本原则包括A.局部利益和整体利益相结合B.个人特长和组织社会需要相结合C.长期目标和短期目标相结合D.稳定性和动态性相结合E.动机与兴趣相结合答案：个人特长和组织社会需要相结合长期目标和短期目标相结合稳定性和动态性相结合第24题[多选题]护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用A.人员教育作用B.人员培养作用C.人事决策作用D.组织诊断作用E.人员激励作用答案：人员教育作用人事决策作用组织诊断作用人员激励作用第25题[多选题]下列关于管理者与领导者的关系正确的有A.管理者一定是领导者B.都是上级指派的具有正式职位的人C.领导者影响力主要由个人特点获得D.管理者注重日常工作维持E.领导者注重制定长远目标答案：领导者影响力主要由个人特点获得管理者注重日常工作维持领导者注重制定长远目标形成性考核二第1题[单选题]关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的A.职业锚是对个人未来职业发展的预测B.技术型职业锚强调全面管理工作C.自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D.护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的答案：自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束第2题[单选题]领导者权力性影响力的特点是A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久答案：使下属的心理与行为表现为被动和服从第3题[单选题]情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是A.上下级关系B.领导者职权C.组织内上下沟通D.下属的成熟度答案：下属的成熟度第4题[单选题]直线权利是指A.顾问性权利B.服务性权利C.建议性权利D.命令性权利答案：命令性权利第5题[单选题]关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确A.工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响B.个人的期望值高，激励水平就高C.管理人员进行激励时应强调期望行为D.奖励对个人的吸引程度要影响激励水平答案：个人的期望值高，激励水平就高第6题[单选题]关于公平理论，以下阐述错误的是A.公平即经济报酬均等B.报酬的公平与否会影响职工的积极性C.公平不是平均主义D.客观评价工作业绩是公平分配的前提答案：公平即经济报酬均等第7题[单选题]最分权化的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式答案：全通道式第8题[单选题]如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递答案：正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整第9题[单选题]护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于A.事前控制B.遥控控制C.事后控制D.现场控制答案：现场控制第10题[单选题]护理成本管理不包括A.编制护理预算B.开展护理成本核算C.进行护理成本-效益分析D.成本监控，利用所有资源提供高质量服务答案：成本监控，利用所有资源提供高质量服务第11题[单选题]对于病房护士长来说最有效的监督方法是A.直接观察B.听取汇报C.指派专人监督D.护士相互监督答案：直接观察第12题[单选题]在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理答案：实施第13题[单选题]属于一级医疗事故是A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的答案：造成患者死亡、重度残疾的第14题[单选题]下列哪项不是护理信息的特点A.相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性答案：非连续性第15题[单选题]病人的体温和脉搏属于下列哪类信息A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息答案：生物信息第16题[多选题]下列属于创新技术的有A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法答案：头脑风暴法形态方格法综摄法第17题[多选题]进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有A.培训员工B.工作设计C.寻求帮助D.消除追求完美思想E.建立保健中心答案：培训员工工作设计建立保健中心第18题[多选题]属于过程型激励理论的是A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.归因理论E.双因素理论答案：公平理论期望理论第19题[多选题]当员工感到不公平时，可能采取的措施有A.曲解自己或他人的付出或所得B.采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C.采取某种行为改变自己的付出或所得D.选择另外一个参照对象进行比较E.辞去他的工作答案：曲解自己或他人的付出或所得采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变采取某种行为改变自己的付出或所得选择另外一个参照对象进行比较辞去他的工作第20题[多选题]有效沟通的原则应包括下列A.信息明确B.组织结构完整C.及时性D.非正式沟通策略E.重视交谈与倾听技巧的原则答案：信息明确组织结构完整及时性非正式沟通策略重视交谈与倾听技巧的原则第21题[多选题]控制过程三个关键步骤是A.确立标准B.行为控制C.选择控制的关键点D.衡量成效E.评价并纠正偏差答案：确立标准衡量成效评价并纠正偏差第22题[多选题]风险管理对策主要包括A.避免风险B.损失控制C.非保险转嫁D.自留风险E.保险答案：避免风险损失控制非保险转嫁自留风险保险第23题[多选题]下列属于护理质量标准的有A.卫生部颁发的《医院管理评价指南（试行）》B.医务人员岗位职责C.医疗护理技术操作常规D.医院规章制度E.《中华人民共和国护士管理办法》答案：卫生部颁发的《医院管理评价指南（试行）》医务人员岗位职责医疗护理技术操作常规医院规章制度《中华人民共和国护士管理办法》第24题[多选题]下列哪些现象属于护理质量缺陷A.患者不满意B.医疗纠纷C.患者投诉D.医疗差错E.医疗事故答案：患者不满意医疗纠纷患者投诉医疗事故第25题[多选题]信息的特征包括下列哪些A.真实性B.时间性C.确定性D.与载体的不可分性E.完整性答案：真实性时间性与载体的不可分性形成性考核三第1题[判断题]护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。答案：正确第2题[多选题]ABC时间管理法的核心是A.抓住主要问题B.解决主要矛盾C.保证重点工作D.兼顾全面E.提高工作效率答案：抓住主要问题解决主要矛盾保证重点工作兼顾全面提高工作效率第3题[多选题]建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有A.过滤B.理解能力的障碍C.选择性知觉D.情绪E.语言答案：过滤理解能力的障碍选择性知觉情绪语言第4题[单选题]A类工作的管理要点是A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自去做答案：亲自去做第5题[判断题]自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。答案：错误第6题[单选题]对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训答案：保证人尽其才第7题[多选题]激励水平公式中，激励等于（）的乘积A.目标B.投入值C.期望值D.关联性E.效价答案：期望值关联性效价第8题[判断题]良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。答案：正确第9题[多选题]有效沟通的原则应包括下列A.信息明确B.组织结构完整C.及时性D.非正式沟通策略E.重视交谈与倾听技巧的原则答案：信息明确组织结构完整及时性非正式沟通策略重视交谈与倾听技巧的原则第10题[多选题]项目管理的基本要素包括A.项目B.项目相关人C.资源D.目标E.需求答案：项目项目相关人资源目标需求第11题[单选题]梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系答案：人际关系第12题[单选题]护士查对不严格给患者发错药属于A.侵权行为B.失职行为C.犯罪D.渎职答案：失职行为第13题[单选题]目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统答案：社区卫生服务处理系统第14题[多选题]根据双因素理论，对护士的工作起激励作用的是A.工作条件B.人际关系C.责任感D.职业发展E.工作成就答案：责任感工作成就第15题[判断题]管理方格理论认为独裁式领导产量最高。答案：正确第16题[判断题]护理人力管理是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。答案：正确第17题[判断题]在强化理论中，负强化和惩罚本质上是一致的。答案：错误第18题[单选题]冲突的基本过程A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C.潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D.潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段答案：潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段第19题[单选题]在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理答案：实施第20题[单选题]组织有形要素中最主要的因素A.人力B.物力C.财力D.信息答案：人力第21题[单选题]关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确A.工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响B.个人的期望值高，激励水平就高C.管理人员进行激励时应强调期望行为D.奖励对个人的吸引程度要影响激励水平答案：个人的期望值高，激励水平就高第22题[多选题]下列哪些现象属于护理质量缺陷A.患者不满意B.医疗纠纷C.患者投诉D.医疗差错E.医疗事故答案：患者不满意医疗纠纷患者投诉医疗事故第23题[多选题]质量改进涉及以下哪几个主要方面A.产品质量改进B.环节质量改进C.过程质量改进D.体系质量改进E.持续质量改进答案：产品质量改进过程质量改进体系质量改进第24题[判断题]医院各科室业务学习计划是指令性计划。答案：错误第25题[判断题]口头医嘱和晨交班等都是以口头方式传递信息。答案：正确形成性考核四第1题[判断题]管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。答案：错误第2题[多选题]下列属于创新技术的有A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法答案：头脑风暴法形态方格法综摄法第3题[判断题]在信息管理的发展中，“信息资源管理”的新概念是在80年代提出来的。答案：正确第4题[判断题]护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容，制定和落实培训计划。答案：错误第5题[多选题]目标管理的特点包括A.管理者和被管理者共同参与管理B.自我管理C.自我评价D.整体性管理E.目标特定性答案：管理者和被管理者共同参与管理自我管理自我评价整体性管理目标特定性第6题[单选题]领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的A.关怀激励B.榜样激励C.表率激励D.荣誉激励答案：表率激励第7题[单选题]护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则答案：合理授权原则第8题[多选题]有效沟通的原则应包括下列A.信息明确B.组织结构完整C.及时性D.非正式沟通策略E.重视交谈与倾听技巧的原则答案：信息明确组织结构完整及时性非正式沟通策略重视交谈与倾听技巧的原则第9题[多选题]行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及答案：时效性很强，见效快是平等的以服从为原则，不能讨价还价第10题[判断题]安全管理强调的是减少事故，给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。答案：正确第11题[单选题]对于病房护士长来说最有效的监督方法是A.直接观察B.听取汇报C.指派专人监督D.护士相互监督答案：直接观察第12题[单选题]在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理答案：实施第13题[单选题]制定计划时尽可能预见可能发生的情况，并留有余地，体现计划的A.灵活性B.经济性C.复杂性D.可行性答案：灵活性第14题[判断题]护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。答案：错误第15题