南宁前期物业服务合同范本

南宁前期物业服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：广西XX房地产开发有限公司，地址位于南宁市青秀区民族大道129号XX大厦18层，法定代表人：张三，联系电话

甲方作为XX项目住宅小区的开发建设单位，已按照国家相关规定完成项目开发建设，并已取得该项目的《不动产权证书》及相关预售许可证。为保障小区前期物业服务的顺利开展，提升小区居住环境和服务品质，甲方经审慎考虑，决定委托具备相应资质和经验的专业物业服务企业为XX项目小区提供前期物业服务。甲方在签订本合同前，已充分了解XX项目小区的规划布局、建设标准、服务范围及服务要求，并愿意按照本合同的约定，与乙方建立物业服务合作关系。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：南宁XX物业管理有限公司，地址位于南宁市兴宁区民主路XX大厦5层，法定代表人：李四，联系电话

乙方是一家经南宁市住房和城乡建设局核定的物业服务企业，具备相应的物业服务企业资质，并在物业服务领域拥有丰富的行业经验和专业的服务团队。乙方在签订本合同前，已对XX项目小区的物业服务需求、服务范围及服务标准进行了详细调研和评估，并有能力、有资源、有意愿按照本合同的约定，为XX项目小区提供高质量的前期物业服务。乙方承诺将严格按照国家法律法规、行业标准和本合同的约定，履行物业服务职责，维护小区的公共秩序、环境卫生及设施设备安全，保障业主及使用人的合法权益。

双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就XX项目小区前期物业服务事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。本合同的签订和履行，是双方建立长期稳定的物业服务合作关系的基础，也是保障XX项目小区物业服务质量的关键环节。双方均应严格履行本合同约定的各项义务，确保前期物业服务工作的顺利开展，共同打造安全、舒适、和谐的居住环境。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在南宁市XX项目住宅小区（以下简称“本小区”）前期物业服务阶段的权利与义务，由乙方依据国家法律法规、行业规范及本合同约定，为业主及本小区使用人提供专业化、规范化的前期物业服务，保障本小区物业服务的顺利启动和有序运行，维护本小区的良好秩序、环境卫生及设施设备的正常运行，为业主营造安全、舒适、文明、和谐的居住环境。本合同涉及的物业服务范围包括但不限于：本小区公共区域（如大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、绿地、道路、停车场等）的清洁卫生服务；公共秩序维护服务（包括但不限于安全巡逻、门岗值守、车辆管理、访客登记等）；公共设施设备的日常巡查、保养及紧急维修协助（非乙方专业维修范围）；物业档案资料管理；政策宣传及沟通协调等前期物业服务内容。具体服务项目、标准及要求详见本合同附件一《前期物业服务内容清单》。

第二条定义

本合同中下列词语具有以下含义：

（1）"前期物业服务"：指在本小区业主大会成立前，由业主选聘物业服务企业前，由开发建设单位选聘物业服务企业提供的物业公共服务，包括但不限于公共区域管理服务、公共秩序维护服务、环境卫生服务等。

（2）"公共区域"：指本小区内属于全体业主共同所有的区域，包括但不限于建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶、公共门厅、走廊、楼梯间、电梯间、楼梯、设备房、避难层、设备层以及为业主共有的其他建筑空间及附属场地。

（3）"公共设施设备"：指本小区内为业主共同使用且不属于个人专有部分的设施设备，包括但不限于供水、供电、照明、消防、电梯、监控系统、门禁系统、排水排污系统等。

（4）"业主"：指依法拥有本小区房屋所有权的人，包括开发商尚未出售的房屋及其权利人。

（5）"使用人"：指根据法律、法规及合同约定，实际使用本小区房屋及附属设施设备的人。

（6）"物业档案资料"：指与本小区物业管理相关的各类文件、资料，包括但不限于竣工图纸、验收报告、设备说明书、业主名册、管理规约、会议纪要等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件要求，全面、及时、有效地履行前期物业服务职责，并对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估。

（2）甲方有权根据本小区实际情况及业主需求，结合乙方专业意见，对物业服务内容、标准及方案提出合理化建议，乙方应在合理范围内予以考虑和调整。

（3）甲方有权要求乙方定期向甲方报告前期物业服务工作的开展情况、财务收支情况及其他重大事项，包括但不限于月度工作报告、年度工作总结、物业服务费收支明细等。

（4）甲方应按照本合同约定向乙方按时足额支付前期物业服务费，并配合乙方做好物业服务费的催缴工作。

（5）甲方应向乙方提供本小区的竣工图纸、各类设施设备资料、业主名册等必要资料，并配合乙方进行物业承接查验工作。

（6）甲方应监督乙方服务人员的行为规范，对乙方违反法律法规或本合同约定的行为，有权要求乙方限期整改。

（7）甲方应配合乙方做好本小区管理规约的宣传教育工作，引导业主及使用人遵守相关规定，共同维护小区秩序。

（8）在本合同有效期内，甲方如需变更前期物业服务内容或提高服务标准的，应提前三十日书面通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。

（9）甲方应妥善保管本小区的各类物业档案资料，并在本合同终止后，按照约定移交给乙方或新选聘的物业服务企业。

（10）甲方应积极配合乙方处理本小区内的突发事件，并在紧急情况下提供必要的协助与支持。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权根据本合同约定及国家相关法律法规、行业规范，制定并实施本小区的前期物业服务方案，包括但不限于服务标准、人员配置、作业流程、应急预案等。

（2）乙方有权按照本合同约定及附件要求，收取前期物业服务费，并有权对业主及使用人违反本小区管理规约的行为进行劝阻、制止和报告。

（3）乙方有权选聘具有相应资质的专业单位或个人，对本小区的公共设施设备进行专项维修、养护及改造，但需事先征得甲方同意，并确保维修质量符合相关标准。

（4）乙方应建立健全本小区的物业服务档案管理制度，完整保存各类物业服务相关资料，并依法依规进行管理。

（5）乙方应按照本合同约定，定期向甲方报告前期物业服务工作的开展情况、财务收支情况及其他重大事项，包括但不限于月度工作报告、年度工作总结、物业服务费收支明细等，并接受甲方的监督和检查。

（6）乙方应配备足够的、具备相应资质和能力的专业服务人员，对业主及使用人进行文明服务，并依法保障服务人员的合法权益。

（7）乙方应加强对本小区公共区域及公共设施设备的日常巡查和维护，发现问题及时处理或上报甲方，并积极配合相关部门进行维修。

（8）乙方应建立本小区的应急预案体系，并定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力，确保业主及使用人的生命财产安全。

（9）乙方应依法建立本小区的业主意见反馈机制，及时处理业主及使用人的投诉和建议，并定期开展满意度调查，不断改进服务质量。

（10）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，恪守职业道德，维护本小区的良好形象，并积极推广绿色、环保、节能的物业服务理念。

（11）乙方应妥善保管本小区的各类物业档案资料，并在本合同终止后，按照约定移交给甲方或新选聘的物业服务企业。

（12）乙方应在本合同有效期内，持续提升物业服务水平，接受业主及使用人的监督，并根据市场变化和业主需求，适时调整服务内容和标准。

（13）乙方应建立健全本小区的安全生产管理制度，定期开展安全检查和隐患排查，确保业主及使用人的生命财产安全。

（14）乙方应积极配合甲方做好本小区的招商引资和商业推广工作，为业主及使用人提供便捷、高效的服务。

（15）乙方应在本合同有效期内，保持与政府相关部门的畅通沟通，及时了解和执行相关政策法规，确保物业服务工作的合法合规。

第四条价格与支付条件

1.物业服务费价格：经甲乙双方协商一致，XX项目小区前期物业服务费采用包干制方式，价格为人民币______元/平方米/月（含税），服务费总额为人民币______元（大写：____________），该价格不包含政府代收代缴的物业专项维修资金、水电公摊费等应由业主另行承担的费用。上述价格为固定价格，在本合同有效期内保持不变，除非双方另有书面约定或国家政策调整导致成本发生重大变化，经双方协商一致可予以调整。

2.支付方式：甲方应于每月______日前，将当月应缴物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供符合税务规定的收款发票，甲方收到发票后核对无误应及时支付。

3.支付时间：甲方应自本合同生效之日起______日内，预先支付相当于______个月物业服务费的服务启动费，即人民币______元（大写：____________）；剩余物业服务费按月支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方应按当期应付物业服务费总额的______%向乙方支付滞纳金。

4.费用承担：甲方负责协调处理因本小区开发建设遗留的各类费用问题，并在乙方提供服务过程中，积极配合解决相关费用分摊问题，确保乙方服务工作的顺利开展。如因甲方原因导致乙方产生额外费用，由甲方承担。

第五条履行期限

1.合同期限：本合同有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。在本合同有效期内，乙方应按照本合同约定全面履行前期物业服务职责。

2.延期：合同期满前______月，如甲方需要继续委托乙方提供物业服务，应书面通知乙方，双方协商一致后可续签物业服务合同。如甲方未在合同期满前______月提出续签请求，本合同自动终止。

3.关键时间节点：本合同自双方签字盖章之日起生效；物业服务启动费于本合同生效后______日内支付；每月物业服务费于次月______日前支付；年度物业服务总结报告应在每年______月______日前提交甲方。

4.承接过渡期：在本合同生效后______日内，甲乙双方应完成物业承接查验工作，包括但不限于公共区域、公共设施设备的验收交接，以及物业服务相关资料的手册交接。过渡期内如发生设施设备故障或质量问题，由原开发单位负责；过渡期结束后，相关责任由乙方承担。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同约定按时足额支付物业服务费的，每逾期一日，应按当期应付物业服务费总额的______%向乙方支付滞纳金，逾期超过______日的，乙方有权暂停相关物业服务，直至甲方付清欠款及滞纳金。逾期超过______日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于______个月物业服务费违约金。

（2）甲方未按本合同约定提供必要资料或协助乙方工作的，导致乙方无法正常开展物业服务工作的，甲方应承担由此造成的乙方损失，包括但不限于第三方索赔、诉讼费用等，且乙方有权要求甲方支付相当于______个月物业服务费违约金。

（3）甲方擅自变更本合同约定或干预乙方正常服务工作的，应承担由此产生的后果，并支付相当于______个月物业服务费违约金，乙方有权拒绝执行甲方不合理要求。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本合同约定提供服务标准或服务内容的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期内如仍不达标，甲方有权要求乙方支付相当于当月物业服务费______%的违约金，并有权解除合同，要求乙方支付相当于______个月物业服务费违约金。

（2）乙方服务人员有违法违纪行为或严重失职行为，给业主或使用人造成损失的，乙方应先行赔付，并承担全部赔偿责任，同时支付相当于______个月物业服务费违约金。

（3）乙方擅自停止物业服务或擅自提高收费标准，应承担由此产生的全部责任，并支付相当于______个月物业服务费违约金，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。

（4）乙方未按本合同约定履行安全责任，导致发生安全事故的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿责任、行政处罚等，并支付相当于______个月物业服务费违约金。

（5）乙方未按本合同约定保存物业档案资料或擅自泄露业主隐私信息的，应承担相应的法律责任，并支付相当于______个月物业服务费违约金，甲方有权解除合同。

3.赔偿责任：任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿由此产生的直接经济损失，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。赔偿金额不足以弥补实际损失的，双方可另行协商赔偿事宜。

4.解除合同：任何一方严重违约，导致合同目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。合同解除后，乙方应妥善交接物业服务工作，并配合甲方做好后续工作。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整等）、法律变化、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起对双方产生实质性影响。

2.通知义务：发生不可抗力事件的任何一方，应在事件发生后______小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续超过______日，双方应再次协商处理方案。

3.责任免除：因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行时，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并应在事件消除后恢复履行合同义务。双方应根据事件影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.损失承担：因不可抗力造成的损失，由双方各自承担，互不追究责任。如不可抗力导致合同解除，双方应互不支付违约金，但已产生的费用按实际完成工作比例结算。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、第三方鉴定报告等，并在合同终止后移交相关机构存档。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商期限为自争议发生之日起______日。协商期间，任何一方不得单方面采取可能损害对方利益的行为。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向南宁市住房和城乡建设局申请调解，或选择其他第三方调解机构进行调解。调解期间，调解机构提出的调解方案经双方签字盖章后具有约束力。

3.仲裁解决：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为南宁市，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除非仲裁裁决被法院裁定无效。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，任何一方均有权向南宁市青秀区人民法院提起诉讼。诉讼期间，如双方达成书面和解协议，应向法院申请调解或撤诉。

5.法律适用：本合同争议的解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中，应遵守相关法律法规，不得采取违法手段。

6.专属管辖：本合同约定的争议解决方式具有优先适用性，任何一方不得以其他方式解决争议，除非双方另有书面约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件和通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其它通讯方式送达。地址以本合同首部载明的地址为准。任何一方变更地址，应提前______日书面通知对方。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。口头约定不产生法律效力。

3.合同生效：本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。

4.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息