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文档简介
个体诊所处方药品剂量审核细则我在个体诊所从业快二十年了,从最早的摆药全凭手算,到现在慢慢规范流程,见过太多因为处方剂量错漏导致的不良事件,小到患者吃了恶心头晕浑身不舒服,大到出了人命关天的大事。说实话,个体诊所规模小、人员少,很多时候开方、配药、发药都是两三个人甚至一个人连轴转,很容易因为劳累、走神、凭经验偷懒出问题,而剂量错误是所有处方错误里最危险、最常见的一种。为了严格把控用药安全,守住诊所和患者的双重防线,结合我们日常工作的实际经验和国家相关医疗管理规范,制定本剂量审核细则,所有从业人员都必须严格执行。1剂量审核工作的前置要求剂量审核不是拿到处方随便扫一眼就能完成的工作,必须先做好基础准备,从人员到信息都核对到位,才能开始核心审核,避免从根上出问题。1.1审核人员的资质要求1.1.1负责剂量审核的人员,必须具备合法执业资质,至少是取得资格证的执业助理医师、执业护士或者执业药师,绝不允许让没有资质的学徒、工勤人员、家属帮忙做审核工作。我早年就听说过隔壁镇的小诊所,老板有事出去,让刚招来没学过医的帮忙看店拿药,结果把mg看成g,给患者多吃了十倍剂量,差点救不过来,这个教训我记到现在,所以资质这道关卡得特别死,谁来都不行。1.1.2原则上剂量审核必须由处方开具人之外的人员完成,做到“开方不审方、审方不开方”,避免个人思维定式漏过错误。如果诊所确实只有一名执业医师,那开方后必须至少间隔10分钟再做自我审核,不能开完处方直接配药,利用间隔时间打破思维惯性,更容易发现错误。1.2审核前的基础信息核对1.2.1拿到处方后,第一步不是看药品剂量,先核对患者的基本信息,确认年龄、体重、过敏史、基础病史都填写完整,缺项的直接打回给开方医师补充,绝对不允许不填信息直接审方。我见过不少大夫图快,给小孩开方只写年龄不写体重,直接按年龄估算剂量,其实同样年龄的小孩体重能差好几公斤,剂量差能到一倍,不填体重我肯定不给过。1.2.2核对处方的开具时间和用药指征,确认患者本次就诊的病情和开具的药品匹配,避免拿错其他患者的处方,也从源头避免不对症用药带来的剂量风险。1.3审核工具准备1.3.1审核台必须常备最新版的《中华人民共和国药典》《临床用药须知》《常用药物剂量速查手册》,以及国家发布的特殊药品管理规范、抗菌药物分级管理要求等文件,拿不准的剂量必须翻书核对,绝对不能凭记忆估算。人都会忘事,哪怕是用了几十年的老药,也可能更新过剂量推荐,凭经验很容易出错。1.3.2常备计算器,哪怕是简单的加减法也要算一遍,不能心算估算,避免忙中出错算错剂量。做好所有前置准备工作后,就进入了剂量审核的核心环节,针对不同类别的药品,审核的重点和严格程度也有所区别,具体审核标准如下:2不同类别处方药品的剂量审核标准2.1普通处方药的剂量审核普通处方药是个体诊所最常开具的药品,也是最容易因为大意出问题的类别,审核要覆盖三个层面:2.1.1单剂单次剂量核对首先要核对药品的单位含量,再计算处方要求的剂量对应多少药量,确认单次剂量不超过该药品的极量,也符合常规治疗的剂量范围。举个例子,常用的阿莫西林片剂,一片含量是0.25g,处方要求一次0.5g,那就是两片,属于正常剂量,如果开成一次1.5g,那就是明显超量,直接打回。还要注意不同剂型的剂量差异,缓释片、控释片的剂量通常比普通片大,不能按照普通片的方法拆分,哪怕患者要求拆分省钱,我们也要把危害说清楚,审核的时候也要标注清楚,提醒患者正确用法。2.1.2联合用药的剂量叠加核对这是很多人容易漏的一步,现在很多复方制剂都含有相同的活性成分,如果患者同时开了两种甚至多种复方药,很容易出现成分剂量叠加超量的问题。我之前就遇到过一次,患者感冒咳嗽,大夫开了复方氨酚烷胺片治感冒,又开了氨咖黄敏胶囊治鼻塞,两个药都含有对乙酰氨基酚,分开看剂量都没问题,加起来一天的总剂量就超过了对乙酰氨基酚的每日最大安全量,长期吃很容易造成肝损伤,我审出来之后找大夫调整了处方,避免了一次风险,所以联合用药一定要把所有药品的相同成分加起来算总剂量,只要超量就必须调整。2.1.3疗程总剂量核对除了单次剂量,还要核对整个疗程的总剂量是不是合理,不能给患者开过量的药品。比如常规的细菌感染用抗生素,一般疗程就是3到7天,一开开半个月的量,不仅容易造成抗生素滥用耐药,总剂量超量也会增加肝肾负担,遇到这种情况我们也会要求开方医师调整,除非有特殊的治疗需要,医师签字确认,否则绝对不发药。2.2特殊管理药品的剂量审核特殊管理药品的剂量要求比普通药品严格得多,一点错误都出不得,必须逐项核对:2.2.1麻醉药品和第一类精神药品只有获得相应资质的个体诊所才能开具这类药品,主要是给晚期癌痛患者提供镇痛治疗,审核的时候必须严格按照个体化镇痛的要求核对剂量,首先确认每日总剂量不超过药典规定的最大极量,其次确认剂量是逐步调整的,没有一开始就用大剂量,还要核对处方量符合管理要求,绝对不允许超剂量超量开具,所有处方必须单独留存备查。2.2.2第二类精神药品这类药品很多诊所有,比如常用的镇静催眠药、抗焦虑药,审核的时候首先要控制一次处方的总剂量不超过规定要求,其次要核对单次剂量,不能因为患者说“我睡不着,多开几片效果好”就放行,遇到长期用药的患者,还要观察有没有药物依赖的情况,要是发现患者频繁要求加量,必须及时核实,必要的时候建议患者去上级医院调整治疗方案,绝不能顺着患者的要求开超量。2.2.3毒性药品不管是中药毒性药材还是西药毒性药品,剂量都必须精确到毫克,每一味药每一次的剂量都不能超过《医疗用毒性药品管理办法》规定的极量,我每次审核毒性药品,都要把称量好的药材再称一遍,剂量差超过0.1g都要重新配,绝对不能含糊,这类药多一点少一点都可能出大问题。2.2.4限制级抗菌药物按照抗菌药物分级管理要求,个体诊所不能随便使用特殊级抗菌药物,限制级抗菌药物也要符合适应症才能开,审核剂量的时候,要严格按照抗菌药物的使用规范核对剂量,轻症感染不能用大剂量,也不能随意延长疗程,避免耐药性的产生。不同药品的剂量审核完成后,还要结合患者的自身情况做专项核查,同样的剂量给成年人用没问题,给老人、小孩或者特殊人群用可能就过量了,因此针对特殊人群必须做额外的剂量审核,具体要求如下:3特殊生理病理人群的处方剂量额外审核要求3.1儿童患者的剂量审核儿童绝对不是成人的缩小版,不能随便按成人剂量减半,必须严格按照体重或者体表面积计算剂量,审核的时候必须核对计算过程,确认剂量准确。比如对乙酰氨基酚退烧药,儿童的剂量是每公斤体重10到15mg,10公斤的小孩一次最多150mg,要是按成人半片给,很容易就超量了,哪怕多几十毫克都可能增加不良反应的风险。尤其是新生儿和婴幼儿,剂量还要再酌情减少,必须精确计算,绝不能估算。3.2老年患者的剂量审核65岁以上的老年患者,大多都有肝肾功能减退的情况,药物代谢速度比年轻人慢很多,所以常规的剂量都要酌情减少,一般初始剂量都是成人常规剂量的二分之一到三分之二,慢慢加量,不能一开始就给全量。我见过不少给老人开降压药直接给全量,结果吃完血压掉得太厉害,晕倒送医院的例子,所以每次给老人开的处方,我都要特意核对剂量有没有减量,要是开了全量,肯定找大夫确认,没问题才放行。另外老年患者大多同时吃多种慢性病的药,还要核对有没有药物相互作用导致药效叠加,比如降糖药和某些抗生素合用,会增强降糖效果,剂量就要适当减少,不然很容易出现低血糖。3.3肝肾功能异常患者的剂量审核大部分药物都是通过肝脏或者肾脏代谢,患者本身肝肾功能异常的话,剂量必须根据异常程度调整,肝功能不全的患者,要避免使用肝毒性大的药物,必须用的也要减半甚至更少,肾功能不全的患者,经肾脏排泄的药物也要调整剂量,甚至停药,审核的时候一定要看处方有没有标注患者的肝肾功能情况,再核对剂量调整得合不合理,不对的就打回修改。3.4妊娠期和哺乳期妇女的剂量审核这个群体用药要特别小心,能不用药就不用,必须用药的也要用最小有效剂量,缩短疗程,绝对不能超量。比如妊娠期发热需要用退烧药,只能用对乙酰氨基酚,剂量也要控制在安全范围内,一次不能超量,也不能长期吃,审核的时候要是发现用了禁用的药或者剂量超了,直接打回,跟大夫说清楚利害,必须调整。完成所有审核流程后,需要针对不同的审核结果做出规范处理,这是审核工作的收尾,也是保障发药安全的最后一步,相关要求如下:4审核结果的分类处理要求4.1剂量合格的处方确认所有剂量都符合要求,没有问题之后,审核人员必须签字确认,才能交付调配发药,我定的规矩就是,没有审核签字的处方,绝对不能拿药,哪怕我十分钟前刚跟开方大夫一起看过,也要签字留痕,这既是对患者负责,也是对我们自己负责。4.2剂量存疑的处方如果拿不准剂量对不对,不能随便过也不能直接打回,第一时间找开方医师核对,询问开这个剂量的依据,要是开方医师确认无误,签字注明原因之后,才能发药;要是医师也说不出合理依据,或者我还是认为剂量有问题,必须联系上级医疗单位的药师帮忙核对,绝对不能抱着“应该没事”的心态放行,模糊的风险就是最大的风险。4.3剂量错误或者超量的处方确认剂量错误或者超量的处方,直接打回给开方医师,要求重新开具,审核人员绝对不能私自修改处方剂量,哪怕你明明知道错了,也得让开方医师自己改,改完还要签字确认,很多人觉得都是熟人,帮着改一下算了,其实改处方出了问题,审核人要负全部责任,对患者也不负责,所以这个规矩不能破。要是患者自己要求加大剂量,说“我一直吃这个量,没事”,我们也要耐心跟患者解释超量的危害,劝患者按医嘱用药,不能顺着患者的要求来,不能拿患者的健康换人情。4.4审核记录留存所有处方不管合格不合格,审核完成后都要按要求留存,普通处方至少留存规定年限,特殊管理药品的处方单独存放,留存时间符合管理要求,这些记录既是遵守规定,也是我们保护自己、保护患者的依据,必须做好。结语总的来说,个体诊所处方药品剂量审核,看起来是一件小事,不过就是算算数、对一对,实际上却是关乎患者生命健康、关乎诊所生死存亡的大事。我们做基层个体医疗的,靠的就是周围老百姓的口碑和信任
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