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文档简介
合同纠纷风险事前防范研究我做企业法务快十二年了,这些年前前后后处理过不下一百起合同纠纷,说实话,每一次接到业务部门打来的电话说“合同出问题了”,我都忍不住头大。而每次处理完纠纷复盘的时候我都发现,起码八成以上的纠纷,根本就不该发生,全都是签合同之前偷一点懒、少走一步流程、漏查一项信息留下的坑。与其出事之后花几倍的时间金钱去救火,不如把所有风险都堵在发生之前,这也是我做这份研究的初衷,接下来我结合自己这么多年踩过的坑、补过的漏洞,从实操层面梳理合同纠纷事前防范的全流程要点。1合同签订前主体资质风险的事前防范1.1我亲身踩过的主体坑五六年前我们公司要装修办公楼,对接的装修公司业务员跟我们行政经理是旧相识,对方说所有资质都齐全,随手给了我们一张资质证书复印件,当时正好赶工期,要赶在降温之前完工,业务那边一个劲催我审合同,说就是走个流程,人家大公司不可能出问题。我那时候刚升法务主管没两年,抹不开面子,就没特意去官方平台查资质的状态,结果装修到一半,墙面大面积掉皮,水电走线也不符合安全要求,我们找对方公司索赔,人家一句话就把我们怼回来:这个业务员早就离职了,他挂靠的资质到期后已经注销了,我们公司根本不认可这份合同。最后我们闹到法院,打了快一年才拿到六成赔偿,重新装修又额外花了小一百万,那事儿之后我就给自己定了死规矩:不管谁打招呼,不管多赶工期,主体资质该查的必须查,一步都不能少。1.2常规主体资质的防范要点其实查主体资质根本不复杂,就是多花十几二十分钟的事,我现在的操作流程是这样的:首先不能只看对方给的复印件,一定要去官方公示平台查对方的工商状态,确认有没有注销、有没有被列入经营异常、有没有被列为失信被执行人,哪怕对方给的营业执照新鲜热乎,我也要查一遍,就怕对方是捡了别人的营业执照来签合同。其次是特殊行业必须查专项资质,做工程的要看建筑资质等级在不在有效期,做食品的要看生产经营许可证,做培训的要看办学资质,缺一样都不能签。最后是代理人签约的,一定要看书面的授权委托书,确认授权范围包不包括签这份合同、授权到期了没有,委托书上必须有对方公司的公章,光有业务员签字不算数,哪怕对方老板就在旁边等着,我也要把委托书拿过来核对清楚,没这个免谈。1.3特殊主体的额外防范要求除了常规的有限责任公司,碰到特殊主体还要加查几项内容:如果对方是个体户或者个人独资企业,一定要确认经营者的身份信息,将来真出了事可以追溯个人连带责任,避免对方把财产转了只剩一个空壳;如果对方是分公司签约,一定要要求对方提供总公司的书面授权,最好能让总公司做连带担保,毕竟很多分公司根本没有独立承担责任的能力;如果对方是项目公司,一定要查它的注册资金实缴了没有,股东是谁,有没有实力兜底,别项目黄了公司也注销了,我们找谁要钱都不知道。查完了主体的底,我们才算是走完了事前防范的第一步,毕竟跟没有履约能力的主体签合同,不管条款写得多么漂亮,本质上都是一张废纸。搞定了主体的问题,接下来就要抠合同本身的条款内容,这也是防范合同纠纷最核心的一环。2合同条款内容的风险事前防范2.1模糊表述的风险防范我刚入行的时候吃过模糊表述的大亏,那时候审一笔原材料采购合同,业务部门模板里写的是“供方交货后需方付款”,我那时候没经验,觉得这句话没毛病就给过了,结果对方送完货,我们刚好资金周转有点紧张,晚了一个月付款,对方直接把我们告了,说合同写了交货后就该付款,我们逾期就是违约,要我们付十几万的违约金。我们说当时口头约定的是交货后一个月付款,但是合同上没写啊,口说无凭,最后我们只能赔了违约金了事。从那之后我就定下规矩,所有涉及时间、金额、质量标准的内容,绝对不能用模糊表述,时间要精确到工作日,付款条件要写清楚“交货经需方验收合格后3个工作日内付全款”,质量标准不能只写“符合行业标准”,要写清楚是哪一版的什么标号的行业标准,有特殊要求的要把具体参数写在附件里,比如我们采购食品原料,就要把菌落总数、水分、杂质的具体数值都写清楚,不给任何纠纷留空间。2.2不对等违约责任的风险防范很多做业务的朋友跟我说,大家都是出来做生意的,写那么清楚违约责任伤和气,没必要。可我想说,真到伤和气的时候,就是因为没写清楚才更伤。我前几年碰到一个大供应商给的模板,上面写着“需方逾期交货,每逾期一日按合同总金额的千分之一支付违约金;供方逾期付款,每逾期一日按合同总金额的万分之一支付违约金”,你看,同样是逾期,违约金差了整整十倍,业务跟我说人家是大公司,模板不能改,改了人家不跟我们签。我跟业务说,你算算这笔账:我们一百万的货,迟交一天就要罚一千,对方一百万货款迟付一天才罚一百,真出了事我们亏到姥姥家,这个必须改。最后磨了对方半个月,终于改成了对等的违约责任,后来真的对方逾期三个月付款,我们按合同拿到了全额的违约金,要是当初妥协了,我们只能吃哑巴亏。除此之外,我一定会加一条:如果一方违约导致另一方维权,维权产生的律师费、诉讼费、保全费、差旅费都由违约方承担,这个条款看起来不起眼,真打官司的时候能帮我们省一大笔开支,我现在每次都加,从来没落下过。2.3争议解决条款的事前设计很多人不重视争议解决条款,觉得这就是最后一页的摆设,我之前就见过别的公司因为这个吃大亏。合同里写“争议可向供方所在地法院起诉也可向仲裁委申请仲裁”,结果这个条款是无效的,最后双方争管辖争了好几个月,案子才立上,耽误了好多时间。我现在的原则是,能争取到我们所在地法院管辖就一定要争取,毕竟我们自己家门口打官司,省时间省差旅费,也方便很多,如果对方实在不同意,那就约定仲裁,仲裁程序快而且保密,对做生意的双方来说都更体面,但是一定要写清楚具体是哪一个仲裁委,不能模糊,更不能同时约定法院和仲裁,不然等于没约定。条款抠清楚了,不代表就万事大吉了,合同签订过程中的很多小细节,稍不注意就会埋下大隐患,这也是事前防范最容易漏掉的环节。3合同签订与履行准备阶段的风险事前防范3.1盖章流程的风险防范我之前吃过先盖章的亏,有个业务员为了赶投标,说要先带盖了我们公章的空白合同去跟对方签约,我那时候没拦住,结果他把合同给对方之后,对方偷偷改了付款条件,把“验收合格付款”改成“货到付款”,然后盖了章寄回来,我们没人核对条款,直到对方催款我们才发现不对,打官司的时候对方拿出那份有我们公章的合同,法院也认,最后我们只能按照改后的条款付钱,平白多垫了几百万的资金。从那之后我就定死了规矩:必须双方核对完所有条款,确认一字不改之后再盖章,绝对不允许提前盖空白章或者先盖章再给对方改,哪怕你说天塌下来了,我也不松口,宁愿慢十天半个月,也不能给对方偷改条款的机会。3.2合同存档的风险防范很多公司不重视合同存档,签完之后随便扔在业务员抽屉里,业务员离职了合同也就找不到了,真打官司的时候拿不出原件,法院不认可,有理也变成没理。我现在管公司合同这么多年,定下的存档规则是:所有合同必须至少出三份原件,对方拿一份,我们档案库存一份,法务部门留一份,同时全部扫描成电子档,按项目分类存在云端,命名清清楚楚,哪怕过个十年八年,输入关键词就能调出来。前几年我们追一笔三年前的欠款,对方说根本没签过这个合同,我们调出来原件直接提交法院,对方一下子就认了,很快就把钱还给我们了,要是那时候原件丢了,这笔钱大概率就要不回来了。3.3履行前的预判核对签完合同不是就完事了,事前防范还要延伸到履行准备阶段。我现在要求业务部门在履行第一笔义务之前,必须再核对一遍核心信息:比如要给对方付款,一定要核对收款账户是不是合同上写的账户,不对绝对不转,前几年有骗子冒充对方业务员改收款账户,我们同事差点转钱,就是因为提前核对了合同上的账户,才没上当,不然几百万就打水漂了;再比如我们要给对方供货,发货前一定要再跟对方对接人核对一遍品种、规格、数量,确认和合同写的一致再发货,避免发错货导致违约,这些小事花不了十分钟,但是能避免百分之九十的低级纠纷。除了这些看得见的风险,还有很多隐形风险藏在我们看不到的地方,也要提前排查,这也是区分专业法务和新手的关键。4隐形合同风险的事前排查4.1政策合规风险排查最近这些年行业政策更新快,很多项目本来没问题,说不定哪天政策变了,合同就履行不下去了。前几年我们公司想跟一个工厂合作做化工产品加工,对方资质齐全,条款也谈好了,我最后排查的时候查了最新的环保政策,发现对方工厂所在的区域已经被划入禁养禁工区,两年内就要拆迁,我赶紧把这个情况报给老板,直接停了这个项目,后来不到一年那个工厂就被拆除了,我们幸亏没签合同,不然投进去的几百万就打水漂了。现在我审所有超过百万的项目,一定会查最新的行业政策、环保政策、土地政策,确认对方的项目符合政策要求,没有被列入淘汰或者搬迁范围,才会同意签合同。4.2对方商业信誉风险排查纸面的信息都没问题,不代表对方就靠谱,业内的风评才是最真实的。我现在碰到大额合作,都会托圈里的朋友问问对方的口碑,有没有经常欠钱不还,有没有打过很多合同官司,是不是喜欢赖账。前几年有个老板开的条件特别好,比市场价低十个点,要跟我们签一年的供货合同,我托朋友一问,圈内都说这个老板经常偷换原料,已经坑了好几个客户了,我立马劝老板推了这个合作,后来不到半年,就听说这个老板因为供假货被好几家公司告了,关门跑路了,我们当时幸亏多问了一句,才没掉坑里。5结论做了十二年法务,我最大的感受就是,合同纠纷从来都不是飞来横祸,绝大多数都是事前侥幸留下的后患。事前防范看起来麻烦,要多走好多流程,多花好多时间,但是实际上它是成本最低的风险控制方式,你事前多花一个小时把坑填上,胜过事后花一年时间打官司救火。我现在给公司的新法务和业务
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