2026年城市公共交通应急疏散组织培训试卷及答案

2026年城市公共交通应急疏散组织培训试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.城市公共汽电车运营中突发火情，驾驶员处置的第一选择是（）。A.立即靠边停车、开启车门疏散乘客B.先用灭火器扑救C.继续行驶至最近公交站D.打开车窗跳车答案A2.公交车车门因断电无法开启时，应优先（）。A.用安全锤敲击侧窗玻璃四角B.用脚猛踹玻璃中央C.用灭火器砸驾驶室挡风玻璃D.等待消防人员破拆答案A3.地铁列车在区间隧道内因故障无法继续运行，需要组织乘客疏散时，应（）。A.由乘客自行打开车门下车B.由司机确认安全后打开指定侧车门，引导乘客沿疏散平台撤离C.让乘客在车内等待救援即可D.打开所有车门双侧同时疏散答案B4.地铁隧道内设置的疏散平台的主要作用是（）。A.方便维修作业B.紧急情况下供乘客安全行走疏散C.堆放抢险物资D.作为通风通道答案B5.城市轨道交通车站发生火灾时，下列设施中不宜用于乘客疏散的是（）。A.楼梯B.停止运行的自动扶梯C.垂直电梯D.安全出口答案C6.公交车辆配备的车载灭火器，应放置在（）。A.驾驶员便于取用的位置B.行李舱内C.车厢外部D.座椅下方锁闭箱内答案A7.在烟雾弥漫的公交车厢内疏散时，乘客正确的做法是（）。A.直立快速奔跑B.用衣袖或湿巾捂住口鼻、低姿前行C.逆风站立D.躲在座位下答案B8.发现乘客携带易燃易爆危险品上车时，驾驶员应（）。A.劝阻并拒绝其上车B.允许其放在座位旁C.加快行驶尽快到站D.不闻不问答案A9.公交车在道路上发生突发事件需要临时停靠疏散时，应尽量将车辆停放在（）。A.道路中央B.隧道入口C.安全并尽量不妨碍交通的地方，开启危险报警闪光灯D.人行横道上答案C10.组织乘客疏散时，工作人员应当反复强调的最关键要求是（）。A.有序、快速、不逆行、不拥挤B.随身携带行李C.寻找失物D.拍照录像答案A11.对无呼吸、无心跳的晕厥乘客，现场人员应立即（）。A.喂水B.实施心肺复苏并尽快使用AEDC.掐人中等待自行恢复D.搬运到通风处答案B12.公交车在路面上起火并有浓烟，组织乘客疏散至车外后，应引导乘客前往（）。A.车辆下风向B.车辆上风向的安全区域C.车辆正后方D.隧道内答案B13.城市轨道交通站台发生紧急状况时，车站广播的首要作用是（）。A.通知员工加班B.稳定乘客情绪、指引疏散方向C.播放广告D.播报列车时刻答案B14.应急照明系统在突发断电时的作用是（）。A.维持空调运行B.为疏散通道提供最低照度C.为列车供电D.启动售票机答案B15.发现公交车辆底部冒烟并有起火迹象时，驾驶员应（）。A.继续行驶至终点后处理B.立即靠边停车、关闭电源、组织疏散并报警C.用布捂盖D.用水冲洗答案B16.公交车发生火灾时，下列人员疏散原则中正确的是（）。A.先抢救财物，后疏散人员B.人员迅速撤离，不因财物延误逃生C.乘客可返回车厢取行李D.驾驶员离开现场等待救援答案B17.城市轨道交通列车在站台发生火灾时，乘客应（）。A.按疏散指示标志迅速离开站台B.围观起火点C.乘坐垂直电梯上楼D.返回列车取行李答案A18.城市公共交通企业组织开展应急演练的主要目的是（）。A.应付检查B.检验和提升从业人员应急疏散组织能力C.增加工作量D.拍摄宣传素材答案B19.对于行动不便的乘客在紧急疏散时，工作人员应（）。A.让其自行撤离B.安排专人协助或使用担架等器材救援C.弃之不顾D.让其等待最后撤离答案B20.突发事件应急处置结束后，应当及时开展的工作是（）。A.清点人数、救治伤员、保护现场、恢复运营并复盘总结B.立即恢复运营，不作记录C.封闭现场不报告D.由驾驶员自行处理答案A二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.城市公共交通应急疏散应遵循的基本原则包括（）。A.以人为本、安全第一B.快速反应、协同联动C.先人后物、减少伤亡D.优先保护运营车辆答案ABC2.公交车发生火灾时，可供使用的应急逃生设施（出口）包括（）。A.客门（车门）B.安全逃生天窗C.侧窗破窗位置D.发动机舱答案ABC3.地铁车站发生紧急疏散时，车站工作人员应迅速采取的措施包括（）。A.停止自动扶梯运行B.打开所有闸机C.通过广播引导乘客D.切断应急照明答案ABC4.城市公共交通应急疏散组织的主要环节包括（）。A.发现与报警B.先期处置C.组织引导乘客疏散D.现场管控与善后答案ABCD5.关于公交车安全锤的使用，下列说法正确的有（）。A.敲击侧窗玻璃的四角或边缘B.敲击玻璃中央更易破碎C.用安全锤敲击后用力推踹玻璃D.破窗前应提醒乘客让开答案ACD6.地铁隧道内组织乘客疏散时，正确的安全事项包括（）。A.沿疏散平台行走B.防止接触轨（第三轨）触电C.服从司机和救援人员指挥D.携带大件行李快速撤离答案ABC7.发现乘客突发疾病晕倒，公交车驾驶员或乘务人员可以采取的措施有（）。A.靠边安全停车B.拨打120急救电话C.对呼吸心跳停止者立即心肺复苏D.为神志不清者喂水服药答案ABC8.处理城市公共交通突发事件需要向上级报告的内容包括（）。A.事件发生的时间、地点B.事件性质及危害程度C.已采取的措施和伤亡情况D.预计造成的经济损失答案ABCD9.城市公共交通运营车辆上应设置的安全应急设施包括（）。A.安全锤B.灭火器C.应急开关D.车载Wi-Fi答案ABC10.关于城市轨道交通车站应急疏散的组织，正确的做法是（）。A.利用广播稳定乘客情绪B.在楼梯口、闸机处安排人员引导C.组织乘客原路返回D.对昏迷伤员就地实施初步急救答案ABD三、判断题（每题1分，共10分）1.公交车发生火灾时，应先报警并灭火，等火势控制后再打开车门疏散乘客。答案错误2.用安全锤破窗时，应敲击车窗玻璃中央，因为中间最容易破碎。答案错误3.地铁列车在隧道内需要疏散时，乘客可以在列车停稳后自行打开车门下车。答案错误4.疏散乘客时，应优先引导人员撤离，不因寻找行李或财物耽误时间。答案正确5.公交车载灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常，可以使用。答案错误6.在浓烟环境中疏散，应尽量贴近地面，用湿毛巾捂住口鼻，减少烟气吸入。答案正确7.应急疏散时，应优先组织老、弱、病、残、孕等行动不便人员撤离，并安排专人协助。答案正确8.发现有人倒地无反应且无呼吸时，应立即呼叫求助并开始心肺复苏，尽快使用AED。答案正确9.公交车辆车门处设有应急开关，在电动控制失效时，乘客可按指示手动开启车门。答案正确10.应急疏散结束后，应先清点人数、救治伤员，再考虑恢复运营。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述公交车在运行中发生火情时，驾驶员应采取的应急处置步骤。答案(1)选择安全地点靠边停车，拉紧驻车制动，开启危险报警闪光灯；(2)切断整车电源，关闭动力系统；(3)先开启车门组织乘客有序撤离；(4)车门无法开启时，使用车门应急开关、安全锤破窗或打开逃生天窗组织撤离；(5)用灭火器扑救初期火灾，同时拨打119报警，并向单位报告；(6)将乘客带至安全区域，清点人数，设置警戒。2.简述地铁车站发生火灾时工作人员组织疏散的要点。答案(1)立即报告车站控制室和调度，启动应急预案；(2)停止自动扶梯运行，打开闸机，开启应急照明和疏散指示标志；(3)利用广播引导乘客从安全出口有序撤离；(4)在站台、楼梯口、通道转角等处安排人员疏导，防止拥堵和逆行；(5)扑救初期火灾，协助救护伤员，重点关注老弱病残孕等特殊乘客；(6)最后清点人数、保护现场、配合调查。3.简述在隧道内组织乘客疏散时的安全要点。答案(1)确认列车已停稳并得到调度指令，由司机或工作人员打开指定侧车门；(2)引导乘客沿疏散平台或隧道一侧有序撤离，严禁触碰接触网和接触轨；(3)使用应急照明、手电和广播指引疏散方向；(4)提醒乘客不得携带大件行李，不得逆行或在隧道内逗留；(5)安排人员在队前和队尾引导，及时报告现场情况。4.简述应急演练在提升应急疏散组织能力方面的作用。答案(1)检验应急预案的可行性和可操作性；(2)使从业人员熟悉应急职责、疏散路线和操作流程；(3)提高驾驶员、乘务员和车站人员之间的协同配合能力；(4)发现应急装备和设施方面的问题并及时整改；(5)通过评估总结完善预案，增强全员应急意识和避险技能。五、案例分析题（每题15分，共30分）案例一早高峰时段，一辆纯电动城市公交车载客约40人，行驶至某路段时，车厢后部突然冒烟并很快出现明火。驾驶员靠边停车后，车门控制电路因火烧损坏，车门无法自动开启，部分乘客开始恐慌，有人试图砸窗跳车。问题：(1)驾驶员在停车后应首先采取哪些措施？（5分）(2)组织破窗疏散时应注意哪些事项？（5分）(3)人员转移到车外后，还应当做好哪些后续处置？（5分）答案：(1)拉紧驻车制动，关闭动力电源，开启危险报警闪光灯；大声安抚乘客，要求“不要惊慌、有序撤离”；立即尝试使用车门应急开关开启车门；同时拨打119报警并向单位报告；若火势处于初期阶段，可在疏散同时使用灭火器对准火源根部扑救，但必须优先保证人员安全疏散。(2)车门无法开启时，立即使用安全锤敲击远离火势一侧侧窗玻璃的四角，破窗后清理碎玻璃，指挥乘客从车窗和逃生天窗撤离；引导靠近窗口的乘客先撤离，车外安排人员接应，防止跳车摔伤；提醒乘客不要携带行李、不要推挤；安排人员在车辆外侧引导，将乘客带至安全区域。(3)将乘客转移至车辆上风向的安全区域，清点人数，检查伤员并拨打120；在车辆前后设置警示标志，疏散围观人员，保护现场；注意防止动力电池复燃和高压触电，保持安全距离；配合交警、消防和公司管理人员处置，及时转运乘客，做好事件记录和报告。案例二某日运营高峰，地铁车站站台层设备区突发火情，浓烟迅速扩散至站台，大量乘客在站台和列车上滞留，现场出现恐慌，部分乘客试图逆行返回电扶梯。你是值班站长。问题：(1)接报后，行车组织和信息发布方面应首先做什么？（5分）(2)如何组织站台及列车内乘客疏散？（6分）(3)疏散通道发生拥堵、有人摔倒时，应采取哪些措施防止踩踏？（4分）答案：(1)立即报告控制中心和行车调度，请求扣停后续列车不再进入本站，并根据情况调整行车方式；启动车站火灾应急预案，开启应急广播，反复播报“请勿惊慌、听从指引、从安全出口有序撤离”；同时通知公安、消防和医疗急救联动单位。(2)停止站内自动扶梯运行，打开所有闸机，开启应急照明