5.2《诚实守信》同步课件 2026-2027学年统编版道德与法治八年级上册

总议题：电商“AB货”面面观之丢失的诚信总议题：电商“AB货”面面观之丢失的诚信分议题1:分议题2:分议题3:议现象·“AB货”乱象从何而来？寻对策·生活中如何坚守诚信？评影响·失信带来哪些不良后果？自主预习1.诚实守信的内涵及地位（P38、P39相关链接）2.★为什么要讲诚信？（P38-P39）3.★如何践行诚信？（P40-P41）议现象·“AB货”乱象从何而来？社会热点不少消费者发帖反映遇到过商家发“AB货”的情况。一位消费者展示，在同一网店下了两单凤梨，发往北京城区的果实成熟饱满，而寄往河北农村的却青黑干瘪。思考：商家的“宣传文案”和“实际发货”之间，存在什么差距？追溯“诚信”诚实守信，其内涵分为“诚”与“信”：“诚”指内心与外行一致的真实与诚恳，“信”要求言行相符、兑现诺言，“诚”是内在德性，“信”是外在实践，二者互为表里。其来源于中国传统美德，思想渊源可追溯至先秦，《礼记》提出“诚者天之道”，孔子将“信”列为教育四大科目之一，认为“人而无信，不知其可也。”议学活动从古至今，诚信一直是中华民族的传统美德。你知道历史上有哪些关于诚信的典故?立木为信（商鞅）：战国商鞅在秦国变法，在国都南门立一根木头，许诺搬到北门就赏重金。有人完成后，商鞅如约兑现赏金。以此表明自己言出必行，树立威信，顺利推行新法。核心：信守承诺，取信于民一诺千金（季布）：秦末季布为人仗义，凡是他答应过的事情，无论多难都会办到。当时流传：“得黄金百斤，不如得季布一诺”。核心：重视承诺，说话算数曾子杀猪：曾子的妻子哄孩子说赶集回来杀猪吃肉，曾子认为不能欺骗孩童，真的把猪杀掉。他主张大人以身作则，不可失信于孩子。核心：言传身教，诚信要从小做起追溯“诚信”作为公民道德基石，它被纳入社会主义核心价值观，既是个人立身处世之本，也是社会运行的基本条件

。——建设什么样的国家。——建设什么样的社会。——培育什么样的公民。《中华人民共和国民法典》第七条规定：民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。国家层面‌：‌社会层面‌：‌公民层面‌：和谐富强民主文明自由平等公正法治爱国敬业诚信友善（1）内涵：诚实守信，就是言行一致、表里如一、信守承诺。（2）地位：①诚信是中华民族的传统美德，是社会各行各业的共同道德要求，也是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容。②诚信是我国民法的一项基本原则。诚信原则要求民事主体在行使权利、履行义务过程中，讲诚实、重诺言、守信用。1.诚实守信的内涵及地位（P38、P39相关链接）课堂笔记评影响·失信带来哪些不良后果？一封“感谢信”感谢电商平台，感谢”聪明“的发货策略！自从我们开始根据收货地址区别发货以来，成本下降了，利润上涨了。虽然偶尔有几个差评和退货，但大多数农村消费者不知道怎么维权，有的甚至觉得”水果就这样“也就不了了之。我们打算继续扩大”AB货“策略，把顾客分成三六九等……”——一位“AB货”商家在事发初期的内心独白议学活动结局1：三个月后，这位商家的店铺评分掉到了4.0以下，差评越来越多，平台限流了，订单量少了八成……结局2：三个月后，商家被职业打假人盯上了，不仅被投诉到市场监管局，还被同行举报，可能面临罚款甚至关店……结局3：三个月后，这个商家换了个店铺名字重新开店，但是老顾客发现还是同一家发货地，纷纷在评论区揭露，新店也做不下去了……个人信誉、顾客信任、平台支持、法律安全……商家失去了什么？请你以“三个月后……”为开头，以小组为单位，发挥想象力，续写这位商家的结局，并准备在全班分享。材料分享同仁堂传承三百五十余年，古训有云：“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工。”2003年非典期间，板蓝根价格飞涨，同仁堂却下令不涨价、足量供，宁可亏本也要保供。反观“AB货”商家，玩“一锤子买卖”，大多活不过一年便被消费者抛弃。对比一下，你发现了什么？如果我是那个“被区别对待”的消费者城市白领：你收到的凤梨又大又甜，但无意中看到评论区有人晒出青黑干瘪的凤梨照片，收货地址是农村。你心里怎么想？农村消费者：你省吃俭用在网上买了一份“精选凤梨”，满心期待，打开却全是烂果。你拍了照想给差评，发现商家打电话来说“给您退款，麻烦删掉差评”，你会答应吗？附近村民/邻居：你听说邻居在网上买到了烂凤梨，商家还嫌弃“农村地址就配发这种货”。你以后还会在这个平台买东西吗？刚才我们站在“旁观者”的角度分析了商家的损失，现在如果你亲自遇到了“AB货”，你的感受和反应会是什么？（1）人以诚信立身。（对个人）①诚信是我们做人做事的基本准则，是一种对他人和社会的责任，体现我们的内在修养与道德品质。②一个人真诚老实、笃守诺言，无论走到哪里都能赢得信任，拥有更多的发展机会和更大的发展平台。③相反，如果弄虚作假、口是心非，就会处处碰壁，甚至无法立身处世。（2）诚信促进社会文明。（对社会）社会成员之间只有以诚相待、以信为本，才能增进社会互信，减少社会矛盾，净化社会风气，促进社会和谐。（3）诚信是企业的无形资产。（对企业）一个企业只有坚持诚信经营、诚信办事，才能塑造良好的形象和信誉，赢得客户；才能获得持久的效益，长盛不衰。2.★为什么要讲诚信？（P38-P39）课堂笔记寻对策·生活中如何坚守诚信？社会热点2026年8月7日，胖东来官宣：运营24年、年利润过亿元的许昌生活广场店，将于12月底永久闭店。消息传开，周边商户忧心客流锐减、经营受损，不少消费者也倍感不舍，感慨难再买到安心靠谱的商品。对此胖东来承诺，门店全体员工将内部调岗，绝不裁员。一家超市，凭什么让那么多人舍不得？“不满意就退货”坚持30年1995年，胖东来还是一家40平米小店时，就公开承诺“不满意就退货”。30多年从不打折——顾客买土豆吃了发麻，全额退款还补30元油费；买羽绒服4个月跑绒，全额退款+终身维修；买茶叶发现头发，退本金+10倍赔付。30年坚持一个承诺，这是什么？小结1：真诚待人，积极履行承诺“亮出进货价”——把一切摊在阳光下胖东来直接把进货价、售价、毛利率打在价签上——夹克卖121元，进货96.9元；卫衣卖89元，进货71.4元。承诺所有商品利润率不超过20%，药品只加价10%。农产品扫码就能溯源。大多数超市把进货价当商业机密，胖东来为什么要亮出来？小结2：讲究策略，注重方式方法“擀面皮事件”——赔了近900万2024年6月，有顾客反映胖东来擀面皮加工场所卫生不达标。胖东来凌晨发报告：承认属实。奖励投诉顾客10万元。对8833名顾客每人退1000元——总计883.3万元。相关责任人辞退。一般商家赔个款就完了，胖东来为什么要赔近900万？小结3：遵纪守法，珍惜诚信记录探究与分享党的十八大以来，我国不断加强社会信用体系建设，建立健全不敢失信、不能失信、不想失信长效机制，让守信者一路畅通、失信者寸步难行。实行纳税申报信用承诺制，提升纳税人诚信意识。依法打击骗取最低生活保障金、社会保险待遇、保障性住房等行为。依法查处抄袭、剽窃、伪造、篡改等违背科研诚信要求的行为。建立慈善组织活动异常名录，防治诈捐、骗捐，提升慈善组织公信力。建立标准统一、权威准确的信用档案。议学交流阅读材料，谈谈我们应该如何守护好自己的信用记录。答：遵纪守法，珍惜诚信记录。我们要身体力行弘扬诚信文化，珍惜个人信用，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。（1）真诚待人，积极履行承诺。我们要增强诚信意识......的谅解。（2）讲究策略，注重方式方法。尊重他人隐私与对人诚信发生冲突时，我们应......守信者。（3）遵纪守法，珍惜诚信记录。当今社会，个人诚信体系和社会信用体系日益受到重视......良好风尚。3.★如何践行诚信？（P40-P41）课堂笔记设计一份“校园诚信倡议书”以小组为单位，针对校园中可能存在的不诚信现象（如：抄作业、考试作弊、约定迟到、借钱不还、网络发言不实等），起草一份《XX班/XX年级诚信倡议书》，号召同学们从身边小事做起，践行诚信。倡议书格式要求：标题自拟开头：说明为什么要倡导诚信（结合本课所学）正文：提出3-5条具体可行的诚信倡议结尾：发出号召，鼓舞人心全组签名思维导图诚实守信1.诚实守信的内涵及地位2.★为什么要讲诚信？3.★如何践行诚信？中考链接1.【2026安徽中考】诚信是中华民族的传统美德。下列体现诚信的名句是（）①以信待人，不信思信②一言既出，驷马难追③己所不欲，勿施于人④大道之行也，天下为公A.①②B.①③C.②④D.③④答案：A。①②均强调信守承诺；③体现换位思考尊重他人；④描述理想社会，和诚信无关。中考链接2.【2026四川广安中考】诚信是社会主义核心价值观和公民基本道德规范的重要内容，是中华民族的传统美德。下列名言体现这一思想的是（）①天下兴亡，匹夫有责②言不信者，行不果③老骥伏枥，志在千里④人倍(违背)信则名不达A．①②B．①③C．②④D．③④答案：C。②说话不讲信用，做事难以成功；④违背信义，名声无法树立；①爱国担当，③远大志向，均不涉及诚信。中考链接3.【2026四川遂宁中考】中华传统美德内涵丰富，博大精深。有忧国忧民、道济天下的爱国情怀，有诚信守法、见利思义的高尚情操……以下诗句能体现诚信美德的是（）A．山重水复疑无路，柳暗花明又一村B．共看明月应垂泪，一夜乡心五处同C．千金未必能移性，一诺从来许杀身D．剑外忽传收蓟北，初闻涕泪满衣裳答案：C。C指重金不能改变本心，许下承诺不惜性命，重信守诺；A蕴含哲理，B思乡，D爱国喜悦。中考链接4.【2026山东中考】某校广播站播报了一则新闻。2026年5月，山东某市一名游客与当地特产店约定，次日8点到店购买140元商品。第二天，因突遇大雨急赶高铁，该游客请求将商品送到车站，店主慨然应允。雨幕中，店主浑身湿透，商品却分毫未损。游客转200元致谢，又被一句“说好多少就多少”婉拒。下列作为该新闻标题最恰当的是（）A．宽容彰本色，担当显素养B．合作铸底气，奋斗添动力C．诚信重千金，善举暖人心D．多算经济账，赢得回头客答案：C。店主信守约定、按原价收款，践行诚信美德，C贴合材料主旨。中考链接5.【2026云南中考节选】买家谎称商品“发霉”申请“仅退款”，商家通过法律途径维权，最终讨回公道。网友评论：谎称商品问题恶意退款是不诚信行为，理应受到约束。设问：请评析网友的观点，并谈谈这件事带给我们哪些启示？参考答案：网友观点正确。合理性：诚信是一个人安身立命之本，买家虚构理由恶意退款，属于失信行为，同时违反法律。启示：①树立诚信意识，真诚待人，信守承诺，珍