银行网点水电服务合同范本

银行网点水电服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX银行XX分行（以下简称“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX银行大厦。

甲方法定代表人/负责人：XXX（以下简称“甲方负责人”）。

甲方联系方式：010-XXXXXXXX（银行官方客服热线）。

甲方作为中国领先的商业银行之一，在XX地区拥有广泛的金融服务网络和较高的市场占有率。为保障银行网点的正常运营，确保客户服务的连续性和安全性，甲方需要稳定可靠的水电供应服务。鉴于乙方具备专业的电力、水资源供应及管理能力，且在XX地区拥有完善的配套设施和服务经验，甲方经友好协商，决定委托乙方为甲方XX银行XX分行网点提供水电服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX能源服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX能源大厦。

乙方法定代表人/负责人：XXX（以下简称“乙方负责人”）。

乙方联系方式：021-XXXXXXXX（公司官方客服热线）。

乙方是一家专业从事电力、水资源供应及综合能源服务的民营企业，成立于XXXX年，注册资本人民币XXXX万元。公司依托先进的能源管理技术、完善的服务体系和丰富的行业经验，为多家企事业单位提供稳定的水电供应解决方案。乙方在XX地区拥有自建或合作的电力、供水资源，具备为银行网点等高要求场所提供专业化服务的资质和能力。

基于乙方的专业能力和服务品质，甲方选择乙方作为合作的水电服务提供商。双方本着长期合作、互利共赢的原则，通过本合同的签订，明确双方在水电服务领域的权利与义务，确保甲方网点运营所需的水电资源得到持续、高效的供应与管理。

在本合同履行期间，甲方将授权乙方进入其XX银行XX分行网点进行水电服务相关工作，包括但不限于水电线路的安装、维护、检修、抄表、缴费、应急处理等。乙方将严格按照国家相关标准及行业规范，提供符合甲方需求的优质服务，保障网点运营的稳定性。双方的合作建立在互信互利的基础上，通过明确的责任划分和高效的协作机制，共同维护良好的金融服务环境。

本合同范本的当事人信息和合同简介部分，为后续双方权利义务的约定、服务标准的界定、违约责任的承担以及争议解决方式的确定提供了基础框架。双方均应严格遵守本合同约定，确保合作顺利进行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在银行网点水电服务领域的权利与义务，确保甲方XX银行XX分行网点所需的水电供应服务能够持续、稳定、安全地得到满足。服务范围包括但不限于：为甲方网点提供日常照明、办公设备、自助设备、安防系统等所需的电力供应；提供日常办公、洗漱等所需的供水服务；负责水电线路的日常维护、检修及应急抢修；定期进行水电用量抄录、账单核对及费用结算；遵守国家及地方关于水电使用的相关法律法规，确保服务符合安全标准。具体服务内容包括但不限于：电力供应及维护、供水供应及维护、水电计量与收费、故障报修与应急处理、相关设施设备的巡检与保养等。

第二条定义

本合同中下列词语具有以下含义：

（1）"水电服务"：指乙方根据本合同约定，为甲方网点提供的电力供应、供水供应、线路维护、故障处理、计量收费等一系列服务活动。

（2）"供电设施"：指为甲方网点提供电力供应的线路、变压器、配电箱、开关等设备及其附属设施。

（3）"供水设施"：指为甲方网点提供供水供应的水管、水表、水箱、阀门等设备及其附属设施。

（4）"正常使用"：指甲方按照国家及行业规范合理使用水电的行为，不包括因甲方原因导致的设备损坏或超额使用。

（5）"应急抢修"：指在水电设施发生故障或险情时，乙方为尽快恢复服务而采取的紧急措施。

（6）"服务费用"：指乙方因提供水电服务而向甲方收取的费用，包括电力费、水费、维护费等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供稳定、安全的水电供应服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和检查。

（2）甲方有权要求乙方及时处理水电设施的故障报修，并有权对乙方的应急抢修响应速度和服务效果进行评价。

（3）甲方应按照本合同约定按时足额支付水电服务费用，并对费用的合理性拥有查询权。

（4）甲方应负责保护乙方提供的供电设施和供水设施，防止因甲方管理不善导致的设备损坏或被盗。

（5）甲方应配合乙方进行水电用量的抄录和计量工作，并提供必要的便利条件，确保数据的准确性。

（6）甲方应遵守国家及地方关于水电使用的相关法律法规，并对自身使用行为负责，不得进行违法用电或用水活动。

（7）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就水电服务相关事宜进行沟通和协调。

（8）甲方应定期对网点水电设施进行自查，发现潜在问题及时通知乙方进行处理。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本合同约定向甲方收取水电服务费用，并对费用的计算方式拥有解释权。

（2）乙方应保证为甲方网点提供稳定、可靠的水电供应服务，确保供电正常、供水充足、符合国家标准。

（3）乙方应建立完善的水电服务管理体系，配备专业的技术人员和设备，确保服务质量和安全。

（4）乙方应负责网点水电设施的日常维护、检修和保养工作，定期进行巡检，及时发现并处理潜在问题。

（5）乙方应建立应急抢修机制，在发生水电故障时，应在规定时间内到达现场进行处理，尽快恢复服务。

（6）乙方应提供准确的水电用量抄录和计量数据，并定期向甲方提供账单，接受甲方的核对。

（7）乙方应遵守国家及地方关于水电供应的法律法规，确保服务符合安全生产标准，并对服务过程中的安全风险负责。

（8）乙方应指定专门联系人，负责与甲方就水电服务相关事宜进行沟通和协调，及时解决甲方提出的问题。

（9）乙方应配合甲方进行水电设施的改造或升级工作，并根据甲方需求提供专业的技术建议。

（10）乙方应确保所提供的水电服务符合环保要求，采取必要措施减少能源浪费和环境污染。

（11）乙方应建立客户服务机制，定期收集甲方对服务的意见和建议，并不断改进服务质量。

（12）乙方应具备相应的资质和许可，合法合规地提供水电服务，并对服务过程中的法律责任负责。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方为甲方提供的水电服务费用根据国家及地方电力、水资源价格政策执行，并遵循市场调节原则。具体费用构成包括但不限于：电力费、水费、基本维护费、线路折旧费（如适用）等。费用标准以双方签订合同时当地政府公布的价格为准，如遇价格调整，双方应根据调整后的政策协商确定新的收费标准，并书面通知对方。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付服务费用。乙方应向甲方提供合规的发票或收据作为收款凭证。支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXXXX；户名：XX能源服务有限公司。

3.支付时间：甲方应于每月结束后10个工作日内，根据乙方提供的上月水电用量账单及费用明细，支付当月的水电服务费用。如甲方对账单有异议，应在收到账单后5个工作日内向乙方提出，双方应友好协商解决；若无异议或异议解决后，甲方仍需按期支付费用。逾期支付超过30日的，乙方有权暂停服务，并按每日万分之五向甲方收取逾期付款违约金。

4.其他费用：如因甲方特殊需求产生的额外服务费用（如临时加电、紧急维修费等），双方应另行协商确定收费标准，并在书面文件中明确。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX年。合同期满前三个月，如双方均有意续约，应另行签订书面续约协议。

2.服务期限：乙方应自合同生效之日起，在合同有效期内持续为甲方网点提供稳定的水电服务，确保服务不中断。除不可抗力或双方协商一致外，任何一方不得单方面提前终止合同。

3.关键时间节点：乙方应于每月XX日前完成上月水电用量的抄录工作，并在抄录完成后2个工作日内将用量数据及初步费用账单发送至甲方指定联系人。甲方应在收到账单后5个工作日内完成核对确认，并按第四条约定支付费用。如遇水电设施检修或升级等需要暂停服务的情况，乙方应提前15日书面通知甲方，并说明原因及恢复时间，确保对甲方运营影响最小化。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本合同第四条约定的支付时间和金额支付水电服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停水电服务，直至甲方付清欠款及违约金。若因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用等），由甲方承担。

（2）甲方因管理不善导致乙方提供的供电设施或供水设施损坏、被盗或发生非正常损耗的，甲方应负责修复或赔偿。赔偿金额根据修复或重置的实际费用确定，或按设备原值的X%计算（具体比例由双方约定），且赔偿总额不超过该设施价值的三倍。

（3）甲方故意或因重大过失导致非法用电或用水（如盗电、违规改装水电设施等），一经查实，除补缴全部费用外，还应按非法使用金额的X倍（建议不低于2倍）向乙方支付罚款，并承担乙方为查处该行为而产生的全部费用。

（4）甲方无正当理由拒绝或阻碍乙方进行日常维护、检修或应急抢修工作的，乙方有权采取必要的措施恢复服务，因此产生的额外费用由甲方承担，且甲方应承担由此给乙方造成的名誉损失或其他间接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按本合同第一条约定的范围和质量标准提供水电服务，导致甲方网点运营受到影响的，乙方应立即采取补救措施恢复服务，并承担由此给甲方造成的直接经济损失。若因乙方服务缺陷导致甲方设备损坏或业务中断的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于设备维修费、业务损失费等。

（2）乙方未按约定时间完成故障抢修，导致停电或停水时间超过合同约定的最长响应时间（例如：电力故障抢修响应时间不超过2小时，供水故障抢修响应时间不超过4小时），每延误一小时，应按当次服务总金额的X%（建议X%≤0.5%）向甲方支付违约金。因乙方延迟抢修导致甲方遭受重大损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（3）乙方提供的电力或水量不符合国家标准（如电压不稳、水压不足、水质不达标等），或因乙方设施故障导致甲方遭受损失的，乙方应全额赔偿甲方损失，并支付合同总金额X%（建议X%≥10%）的违约金。若该违约行为违反相关法律法规，乙方还应承担相应的行政或刑事责任。

（4）乙方未按约定时间提供水电用量抄录数据或费用账单，每延迟一日，应按甲方当月预估服务金额的千分之一向甲方支付违约金。因乙方延迟提供数据导致甲方无法按时支付的，乙方应承担相应的责任，但甲方逾期支付的责任仍按第四条执行。

（5）乙方工作人员在服务过程中因故意或重大过失给甲方人员或财产造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等。同时，甲方有权要求乙方支付合同总金额X%（建议X%≥20%）的违约金。

3.不可抗力导致的违约：因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。不可抗力影响持续超过XX日的，双方可协商解除合同，并按已完成服务的比例结算费用。

4.违约金的限制：本合同约定的任何违约金总额不得超过合同总金额的X%（建议X%≤30%），若实际损失超过违约金金额，守约方仍有权要求赔偿超出部分。双方同意，任何一方行使违约责任权利时，均应以实际损失为限，并不得滥用权利。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、海啸、干旱、暴雪、冰冻等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、征收、征用、政策调整等）、流行病疫情、火灾、爆炸以及网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术性原因。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计持续时间以及对履行合同的影响程度。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同、变更履行方式或解除合同。

4.持续不可抗力：若不可抗力持续超过XX日，双方均有权书面通知对方解除合同，但应给予对方合理的准备时间（如XX日）。解除合同后，双方应根据实际履行情况，按比例结算费用，互不承担违约责任。

5.不可抗力证明：双方均应积极配合对方核实不可抗力事件的真实性，并按要求提供证明文件。若一方无法提供有效证明，另一方有权要求其补充或承担不利后果。

6.不可归责于双方的事件：本合同所称不可抗力不包含因一方违约行为直接导致的或因一方疏忽未能避免的事件，例如因乙方设备维护不当导致的故障属于乙方责任，不属于不可抗力范畴。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.调解：若协商无法解决争议，双方可共同委托第三方调解机构（如XX调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则。达成调解协议的，双方应签订调解书并履行；调解未达成协议的，调解机构应出具调解终结书，双方仍可寻求其他争议解决方式。

3.仲裁：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，并承担各自的仲裁费用，但仲裁机构认为由某一方当事人承担的，由该方当事人承担。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方亦有权在签订本合同之日起XX年内，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。诉讼期间，除争议标的的法律关系外，双方应继续履行合同的其他条款，但法院认为不宜继续履行的除外。

5.争议选择：双方确认，对于本合同项下的争议，将优先选择协商解决；协商不成，则优先选择提交XX仲裁委员会仲裁；若仲裁条款无效或双方均未选择仲裁，则最终通过诉讼解决。任何一方选择诉讼的，应在诉讼时效内提起，否则其诉讼权利将依法消灭。

6.争议处理原则：在争议解决过程中，双方均应遵守中华人民共和国法律及相关司法解释，并本着诚实信用原则处理争议。双方应指定专门联系人负责处理争议事宜，并采取积极措施防止争议扩大。对于争议解决过程中涉及的保密信息，双方应严格履行保密义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以信函或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.合同变更：对本合同任何条款的修改或补充，均须由双方授权代表签署书面文件，经双方盖章后生效。任何口头约定或非正式的修改均不产生法律效力，除非得到另一方的书面确认。

3.合同转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方协商一致进行的转让除外。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出。

5.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本合同包含与中华人民共和国法律相抵触的条款，该条款无效，但其他条款仍然有效。

6.不可分割性：本合同的各项条款是相互关联、不可分割的。若任何一项条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条