旅游预约用车合同范本

旅游预约用车合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方注册地址或主要经营地址，详细到省、市、区、街道门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]，职务：[具体职务，如董事长、总经理等]

甲方联系方式：[法定代表人/负责人的办公电话、电子邮箱等有效联系方式]

甲方系一家依法设立并有效存续的企业/机构，具备完全民事行为能力，拥有合法的车辆租赁经营资质（如适用）。甲方因[具体旅游活动名称或目的，如商务考察、团队观光、个人休闲旅游等]需要，拟委托乙方提供符合标准的预约用车服务。甲方通过[信息获取渠道，如官方网站、合作平台、朋友推荐等]了解到乙方的服务内容，并自愿选择乙方作为本次预约用车的服务提供方。甲方承诺其提供的所有信息真实、合法、有效，并完全符合本次合同约定的要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方注册地址或主要经营地址，详细到省、市、区、街道门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]，职务：[具体职务，如董事长、总经理等]

乙方联系方式：[法定代表人/负责人的办公电话、电子邮箱等有效联系方式]

乙方系一家依法设立并有效存续的企业/机构，具备完全民事行为能力，拥有合法的车辆租赁经营资质（如适用）。乙方在车辆租赁及旅游用车服务领域具备丰富的行业经验，并持有有效的营业执照、道路运输经营许可证等相关经营资质。乙方通过[信息获取渠道，如官方网站、合作平台、市场推广等]了解到甲方的用车需求，并自愿接受甲方的预约委托。乙方承诺其提供的所有服务及车辆均符合国家相关法律法规及行业规范，能够满足甲方本次约定的服务标准。

**合同简介**

本合同系甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供旅游预约用车服务事宜签订的法律文件。甲方因[具体旅游活动名称或目的]需要，经考察评估后选择乙方的预约用车服务；乙方基于自身合法的经营资质及服务能力，同意为甲方提供符合约定的车辆租赁及驾驶服务。双方通过协商一致，就用车范围、服务标准、费用结算、违约责任等核心事项达成以下条款。本合同旨在明确双方的权利义务，保障双方合法权益，确保预约用车服务的顺利履行。

本合同所约定的服务内容与甲方的旅游活动直接相关，乙方的服务范围严格围绕甲方行程需求展开，双方合作的前提是甲方能够提供完整的用车需求信息（如行程路线、用车时间、车辆类型、驾驶员要求等），且乙方能够根据甲方需求调配符合条件的车辆及服务人员。合同履行过程中，双方应严格遵循本合同约定，任何一方违反约定均需承担相应的法律责任。本合同作为双方合作的法律依据，其所有条款均具有法律约束力，任何变更或补充均需另行签订书面协议。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供旅游预约用车服务的具体内容、服务标准、费用结算及违约责任等事项，确保乙方能够按照甲方的要求提供安全、合规、高效的车辆租赁及驾驶服务，以满足甲方在旅游活动过程中的出行需求。本合同所涉及的预约用车服务范围包括但不限于：根据甲方提供的行程安排，提供符合约定数量、类型及标准的车辆；指派具备合法资质的驾驶员执行接送服务；保障车辆在约定期间内正常运行；并配合甲方处理用车过程中可能出现的合理需求。具体服务内容将依据甲方在预约时提交的《用车需求清单》（如有）或双方另行确认的附件进行细化。双方均应围绕本合同约定展开合作，任何超出约定范围的行为均需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

1.**预约用车服务**：指乙方根据甲方事先提出的用车需求，提供车辆租赁及驾驶服务，包括但不限于车辆交付、驾驶操作、行程接送、车辆保管等全过程服务。

2.**车辆类型**：指符合甲方要求的车辆规格，如轿车、SUV、大巴等，具体型号及配置以双方书面确认为准。

3.**服务标准**：指乙方提供的车辆应当满足国家交通安全法规要求，且车况良好、车内设施齐全（如空调、座椅、安全带等），驾驶员需持有有效驾驶证及从业资格证（如适用）。

4.**服务费用**：指甲方为获取乙方预约用车服务而需支付的全部款项，包括车辆租赁费、驾驶员服务费、燃油费、过路过桥费（如约定由甲方承担）、保险费（如适用）等。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的预约用车服务，并有权对乙方提供的服务进行监督，如发现服务不符合约定，甲方有权要求乙方及时整改。甲方有权根据实际需求变更用车安排，但需提前[具体天数，如24小时]书面通知乙方，并承担因此产生的额外费用（如适用）。甲方有权要求乙方提供车辆及驾驶员的相关资质证明文件。

(2)**义务**：

a.甲方应向乙方提供真实、完整的用车需求信息，包括但不限于出行路线、时间安排、乘车人数、车辆类型要求等，并确保信息准确无误。如因信息错误导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。

b.甲方应按本合同约定按时支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付款项的[具体比例，如0.1%]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30日]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方承担全部损失。

c.甲方应合理使用乙方提供的车辆及设备，不得用于任何违法活动或超出约定范围的用途（如改装、载货等），否则应承担车辆损坏、罚款等全部责任。甲方应对驾驶员及乘客的人身安全负责，并在用车前向乙方明确特殊需求（如无障碍设施、儿童座椅等）。

d.甲方应配合乙方驾驶员完成车辆交接手续，包括但不限于签署《车辆交接单》，确认车辆状况，并结清可能产生的额外费用（如超时费、油费等）。如甲方未及时配合，乙方有权按车辆折旧率计算损失。

e.甲方应承担因自身原因导致的额外费用，如因甲方指令错误造成的绕路、等待、加急服务等。

**2.乙方的权力与义务**

(1)**权力**：

a.乙方有权要求甲方提供完整的用车需求信息及支付服务费用，如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务直至款项结清。

b.乙方有权拒绝执行违反法律法规或本合同约定的用车需求，并有权要求甲方纠正。如甲方坚持，乙方可解除合同并保留追偿权。

c.乙方有权根据自身经营需要，在不影响核心服务标准的前提下，对服务方案进行合理调整，但应提前通知甲方并征得同意（如适用）。

d.如因甲方原因导致车辆损坏、污染或存在安全隐患，乙方有权要求甲方承担修复或赔偿责任，并有权拒绝继续提供服务。

(2)**义务**：

a.乙方应按照甲方确认的用车需求，提供符合国家标准的车辆及具备合法资质的驾驶员。车辆应保持良好运行状态，车内设施齐全，保险齐全有效（如适用）。如车辆或驾驶员资质不符合约定，甲方有权要求更换或解除合同。

b.乙方应确保驾驶员具备合法的驾驶资格及服务经验，遵守交通规则，安全驾驶，保障乘客出行安全。如因乙方驾驶员过错导致事故，乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。

c.乙方应按照约定的时间、地点交付车辆，并配合甲方完成交接手续。车辆交付时应提供《车辆交接单》，详细记录车辆状况（包括外观、内饰、油量、里程等），双方签字确认。

d.乙方应提供标准化的服务流程，包括但不限于行程规划、路线导航、应急处理等，并保持与甲方的沟通，及时响应合理需求。如遇突发情况，乙方应第一时间通知甲方并协商解决方案。

e.乙方应妥善保管甲方提供的支付信息，确保费用结算准确、及时。如因乙方原因导致费用错误，乙方应承担赔偿责任并尽快纠正。乙方有权向甲方收取合理的过路过桥费、燃油费等额外费用，但应提前书面告知并取得甲方同意（如适用）。

f.乙方应遵守国家及地方关于车辆租赁及旅游服务的法律法规，配合甲方及相关部门的检查，并承担因自身违规产生的全部责任。

（注：本部分内容根据合同核心条款展开，具体细节可根据实际需求调整。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方同意根据本合同约定，向乙方支付预约用车服务费用。服务费用具体金额及构成以双方签署的《用车需求清单》（如有）或确认的报价单为准，该报价包含车辆租赁费、驾驶员服务费、燃油费、过路过桥费（如约定由甲方承担）、保险费（如适用）等。乙方应在合同签订后[具体天数，如3日]内向甲方提供详细的价格构成说明及发票。如遇国家政策调整或市场价格波动，导致乙方运营成本发生重大变化，双方应友好协商调整价格，并签订补充协议。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账、支付宝、微信支付等方式，将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

3.**支付时间**：

a.预付款：甲方应在合同签订后[具体天数，如5日]内向乙方支付总服务费用的[具体比例，如50%]作为预付款。

b.尾款：甲方应在服务完成后[具体天数，如10日]内向乙方支付剩余的[具体比例，如50%]服务费用。如需分阶段支付，具体节点及比例以双方约定为准。

c.乙方应在收到款项后[具体天数，如2日]向甲方开具等额发票。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付款项的[具体比例，如0.1%]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30日]的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方承担全部损失。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方完成全部预约用车服务并结清所有费用之日终止。

2.**服务履行期限**：乙方应在甲方约定的用车时间段内提供服务，具体起止时间以《用车需求清单》或双方确认的安排为准。如遇特殊情况需调整时间，双方应提前[具体天数，如24小时]书面协商。

3.**关键时间节点**：

a.预约确认：甲方应在签订合同后[具体天数，如3日]向乙方提供最终确认的用车需求信息。

b.车辆交付：乙方应在服务开始前[具体天数，如1日]向甲方确认车辆交付细节（包括车型、车牌号、驾驶员联系方式等）。

c.费用结算：服务完成后[具体天数，如10日]内，双方应完成所有费用的核对与支付。甲方对费用有异议的，应在收到发票后[具体天数，如5日]内提出，双方友好协商解决。

4.**合同续期**：如甲方有后续用车需求，应在合同到期前[具体天数，如30日]向乙方提出书面续约申请，双方另行协商签订续期合同。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**未按时支付费用**：甲方未按本合同第四条约定支付任何款项的，每逾期一日，应按应付未付款项的[具体比例，如0.1%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30日]的，乙方有权暂停服务，并解除合同，要求甲方支付已完成服务的费用及全部违约金。甲方还应承担乙方因此产生的追索费用（包括但不限于律师费、诉讼费等）。

b.**提供虚假信息**：如甲方提供虚假用车需求信息（如人数、路线等）导致乙方损失（包括车辆空驶、额外调度成本等），甲方应赔偿乙方实际损失，损失金额不低于[具体金额或比例]。

c.**不当使用车辆**：甲方或其委托人超出约定范围使用车辆（如载货、违法改装、故意损坏等），应承担全部修复费用、罚款及赔偿责任。乙方有权拒绝继续服务，并解除合同。

d.**变更需求未提前通知**：甲方需变更用车安排（如增加时间、更改路线等）但未按约定提前通知乙方的，乙方有权按变更后的实际成本增加部分向甲方收费，且甲方仍需承担原定费用。

2.**乙方违约责任**：

a.**未按标准提供服务**：乙方提供的车辆不符合约定标准（如车况差、设施缺失、驾驶员资质不符等），或驾驶员未按时到达、服务态度恶劣、违反交通规则导致事故等，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在[具体小时数，如2小时]内完成整改；如无法整改，甲方有权拒付相应费用，并要求乙方退还已支付款项的[具体比例，如50%]作为违约金。情节严重的，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

b.**车辆故障或安全事故**：如因乙方车辆本身故障或乙方驾驶员过错导致甲方行程延误或发生安全事故，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿甲方的直接损失（如误工费、行程延误损失等）、第三方赔偿费用及合理的施救费用。同时，乙方应承担因违约产生的甲方额外支出（如安排替代交通、食宿等）。

c.**擅自更换服务**：乙方未经甲方同意擅自更换车辆型号、驾驶员或服务标准，甲方有权要求乙方恢复原状，并按擅自更换部分的[具体比例，如10%]支付违约金。如因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。

d.**泄露信息**：乙方泄露甲方商业秘密或个人信息给第三方造成损失的，应承担赔偿责任，并承担甲方的诉讼费用。

3.**不可抗力免责**：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解除合同或调整履行期限，已产生的费用按实际服务比例结算。

4.**赔偿上限**：除非法律另有规定，任何一方因违约给对方造成的间接损失、预期利益损失等，违约方仅就合同标的额的[具体倍数，如2倍]向守约方承担赔偿责任，且赔偿总额不超过[具体金额]。

5.**争议优先解决**：本合同项下的违约责任，应优先通过协商解决；协商不成的，按本合同争议解决条款处理。任何一方在违约后仍继续履行合同的，不影响其追究违约责任的权利。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、行政命令）、流行病疫情、网络攻击、基础设施瘫痪（如电力、通讯中断）以及其他类似事件。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在[具体天数，如3日]内提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质及可能持续时间的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行或无法完全履行的，受影响方不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。双方应就合同解除或履行变更达成一致，已产生的费用按实际服务比例结算。如不可抗力事件持续超过[具体天数，如30日]，双方有权解除合同，互不承担赔偿责任，但应返还已收取的款项及产生的合理费用。

4.**不可免责情形**：一方因自身的过错或疏忽导致或加剧不可抗力事件后果的，仍需承担相应责任。例如，乙方未按建议路线行驶导致车辆陷入恶劣天气区域的，其损失部分不能主张不可抗力免责。

5.**通知义务**：任何一方延迟通知不可抗力事件的发生，可能影响对方主张不可抗力免责的权利，但对方应及时提出异议。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在合同签订地或争议发生地，由双方授权代表进行，并应记录协商内容及结果。

2.**调解程序**：如协商未能在收到争议通知后[具体天数，如15日]内达成一致，双方同意将争议提交给[具体调解机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）或当地商务委员会]进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议经双方签署后具有约束力。

3.**仲裁或诉讼**：如协商或调解无法解决争议，或一方明确拒绝调解，争议应提交至[选择一项并明确：

a.仲裁：提交[具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

b.诉讼：向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼]。

4.**管辖选择**：双方在争议解决方式上应优先选择仲裁，如一方强制选择诉讼，另一方有权变更仲裁地。

5.**法律适用**：争议解决应适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

6.**程序保密**：双方及争议解决机构（如适用）应对争议解决过程及结果承担保密义务，但法律另有规定的除外。仲裁或诉讼期间，任何一方不得就同一争议向第三方主张权利。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前[具体天数，如7日]书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后[具体天数，如3日]视为送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式作出的变更，均不产生法律效力。

3.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的可行条款，以代替无效条款。

5.**转让限制**：未经对方事