《护理心理学》职业院校护理专业全套教学课件

全套可编辑PPT课件项目一护理心理学概论第一讲护理心理学概述第二讲护理心理学相关的心理学理论

知识目标掌握护理心理学的相关概念和研究原则。熟悉护理心理学的研究对象、研究任务及相关心理学理论。能力目标能运用与护理学相关的心理学理论，为护理对象提供更具人性化的护理服务。素质目标关爱生命，关注心理健康，将人视为身心统一的整体。不断加强自我修养，以仁爱之心浇灌护理之花。新学期拉开帷幕，某护理学院为了让学生认识到护理心理学的重要性，在学校报告厅举办了一场专题讲座。讲座内容丰富且极具吸引力。专家一上台，就用风趣的语言抓住了所有学生的注意力，然后通过一个个真实又接地气的案例，帮助学生初步了解护理心理学的概念、研究对象、研究任务、相关理论框架及临床应用方法等。专家还现场教学。通过聆听这场讲座，学生真切感受到了护理心理学作为“读心”与“暖心”工具所具备的独特魅力。患者做得好，咱就微笑、点头、夸一夸，这叫正性强化。患者有不当行为，咱也得用他们能接受的方式巧妙指出来，这叫行为矫正。请思考：（1）什么是护理心理学？（2）护理心理学的研究对象和研究任务有哪些？第一讲护理心理学概述一、护理心理学的相关概念心理学是指研究心理现象的发生、发展及变化规律的学科。护理心理学是指护理学与心理学相结合而形成的医学心理学分支学科。它将心理学的理论和技术应用于护理领域，既是心理学的分支，也是护理学的重要组成部分。护理心理学的研究对象护理对象患者亚健康者健康者护士二、护理心理学的研究对象患者和护士为护理心理学的主要研究对象二、护理心理学的研究对象指没有疾病和虚弱，且身体、心理和社会环境等方面都处于相互协调的和谐状态的人。（2）亚健康者指在身体、心理和社会环境等方面表现出不适应，介于健康与疾病之间的临界状态的人。（1）患者指由各种原因导致生理和/或心理发生病理变化的人。任何患者的心理都会发生一定的变化，但不同患者所产生的心理变化存在差异。（3）健康者三、护理心理学的研究任务护理心理学的研究任务有哪些呢？研究护理对象的心理特征研究心理社会因素对护理对象的影响研究心理评估和心理干预方法研究心理护理的理论和方法研究培养护士良好心理素质的方法三、护理心理学的研究任务（一）研究护理对象的心理特征由于受到遗传、生长环境、受教育程度和经济状况等因素的影响，每个人会形成不同的个性心理。多数个体在患病后会出现以下情况：产生不同程度的焦虑或抑郁等负面情绪。可能出现人格障碍或成瘾行为等问题。因此，研究不同年龄阶段、不同病期等的护理对象的心理特征，是护理心理学的重要任务之一。三、护理心理学的研究任务因此，护理心理学需要做到以下两点：研究心理社会因素在疾病的发生、发展和转归过程中所起的作用及作用途径。了解心理社会因素对护理对象就医行为、遵医行为、治疗效果及生活质量等方面产生的影响，以便更好地对护理对象进行整体护理。（二）研究心理社会因素对护理对象的影响心理社会因素在护理对象的健康和疾病及健康和疾病的相互转化方面有着重要影响。三、护理心理学的研究任务因此，护理心理学要做到以下两点：研究评估护理对象心理的方法为护理对象提供客观且准确的心理活动量化测评工具。研究干预护理对象异常心理的方法根据护理对象的心理特征、人格特征及自身经历等，有效改善其异常心理。（三）研究心理评估和心理干预方法心理评估和心理干预对改善护理对象的心理健康状况起着至关重要的作用。三、护理心理学的研究任务（四）研究心理护理的理论和方法针对护理对象当前存在的和潜在的异常心理及心理特征，在相关心理学理论的指导下，选择合适的心理护理方法，制订个性化的心理护理方案，能有效促进护理对象的身心健康。因此，护理心理学需要研究如何运用心理学的原理和方法，为护理对象提供全面的心理护理服务。三、护理心理学的研究任务护士只有具备良好的心理素质，如适当的情感表达和自控能力、较强的人际沟通能力、较强的容忍力等，才能更好地完成护理工作。（五）研究培养护士良好心理素质的方法因此，研究如何培养护士良好心理素质也是护理心理学的重要任务。四、护理心理学的研究原则护理心理学的研究原则有哪些呢？客观性原则系统性原则发展性原则伦理性原则四、护理心理学的研究原则（一）客观性原则客观性原则是指研究者在收集、整理和分析研究对象的心理资料时，必须保持客观、实事求是的态度，不能主观臆测或歪曲事实。在开展护理心理学研究时，研究者应将理论与实践密切结合，在严格遵循客观事实的前提下，对研究对象的心理进行观察、思考和总结，以确保研究工作的真实性与科学性。具体做法在开展护理心理学研究时，研究者应综合考虑自然、社会、时间和体质等因素对研究对象心理产生的影响，以揭示各种因素与心理变化间的相互联系和相互作用。具体做法四、护理心理学的研究原则（二）系统性原则系统性原则是指研究者必须对研究对象的心理进行全面且系统的研究。四、护理心理学的研究原则（三）发展性原则发展性原则是指研究者要用辩证发展的眼光看待研究对象的心理。在开展护理心理学研究时，研究者在分析研究对象已知心理的同时，还应对其心理变化进行预测，从而为后续诊疗提供更准确的依据。具体做法人的心理总是处于相对稳定和绝对动态发展的过程中，特别是在社会不断变迁及各种信息不断刺激的情况下，人的心理会不断发生变化。四、护理心理学的研究原则（四）伦理性原则伦理性原则是指研究者在研究过程中必须遵循道德规范和行为准则，以确保研究的合法性和公正性。在开展护理心理学研究时，研究者必须告知研究对象研究的目的和程序，获得研究对象的知情同意，并采取适当的措施来保护研究对象的隐私，同时禁止诱使研究对象产生负面情绪。具体做法请分析：护士甲的做法有何不妥之处？如果你是护士甲，你会怎么做？四、护理心理学的研究原则护

交融在某门诊注射室，护士甲准备为一位患者行肌内注射。喂，请你把裤子解开。能不能给挡一挡？您这么大年纪了，还这么讲究？年龄再大也有隐私！课堂检测一、单项选择题下列为客观性原则定义的是（）。A．是指研究者在收集、整理和分析研究对象的心理资料时，必须保持客观、实事求是的态度，不能主观臆测或歪曲事实。B．是指研究者要用辩证发展的眼光看待研究对象的心理。C．是指研究者在研究过程中必须遵循道德规范和行为准则，以确保研究的合法性和公正性。D．是指研究者必须对研究对象的心理进行全面且系统的研究。二、填空题在开展护理心理学研究时，研究者应将理论与实践密切结合，在严格遵循客观事实的前提下，对研究对象的心理进行

、

和

，以确保研究工作的真实性与科学性。A观察思考总结课堂小结护理心理学概述一、护理心理学的相关概念二、护理心理学的研究对象三、护理心理学的研究任务（一）研究护理对象的心理特征（二）研究心理社会因素对护理对象的影响（三）研究心理评估和心理干预方法（四）研究心理护理的理论和方法（五）研究培养护士良好心理素质的方法四、护理心理学的研究原则（一）客观性原则（二）系统性原则（三）发展性原则（四）伦理性原则第二讲护理心理学相关的心理学理论一、精神分析理论精神分析理论意识层次理论人格结构理论性本能理论心理防御机制理论释梦理论精神分析理论是指由奥地利心理学家弗洛伊德创立的心理治疗理论体系，是现代心理学的奠基石。一、精神分析理论（一）意识层次理论弗洛伊德人的心理活动意识潜意识前意识一、精神分析理论1．意识（一）意识层次理论意识感受知觉各种情绪体验意识是指人能直接感知的心理活动，是人对周围环境和自我的觉知。意识是人唯一可以直接感知的心理活动的层次。一、精神分析理论（一）意识层次理论潜意识人的原始冲动各种本能出生后被压抑的欲望潜意识又称无意识，是指个体心理活动中很难进入意识的部分。潜意识是整个心理活动中最具动力性的部分，是人心理活动的原动力。2．潜意识一、精神分析理论（一）意识层次理论前意识是指不在意识层面，但通过个体集中注意或他人提醒可以被召回到意识层面的心理活动。前意识的作用维持个体对欲望的需求，并加以控制，使欲望能根据外界现实要求和道德标准来调节。3．前意识意识前意识潜意识是意识和潜意识之间的缓冲精神分析理论认为，潜意识的主要内容包括：童年时期因未被满足的冲动（或愿望）。缺乏的爱等而形成的情结。因遭受威胁、虐待或某种创伤而诱发的恐惧。一、精神分析理论（二）人格结构理论弗洛伊德人格结构本我自我超我一、精神分析理论1．本我（二）人格结构理论特点：无意识的，不被个体所觉察。遵循原则：本我遵循快乐原则，不考虑条件、时机和后果，一味寻求本能欲望的即时满足和紧张状态的立即释放。本我是指与生俱来的、以通过消除或减轻机体的紧张状态来获得满足和快乐为唯一目的的人格结构。一、精神分析理论2．自我（二）人格结构理论遵循原则：自我遵循现实原则，能配合现实和超我的要求，延迟、转移或缓慢释放本我的能量，对本我的欲望给予适当满足。自我是指在现实环境作用下，从本我中分化出来，处于本我和超我之间的人格结构。一、精神分析理论3．超我（二）人格结构理论遵循原则：超我遵循至善原则。确定道德行为标准。惩罚违反道德标准的行为。超我是指由自我分化而来，经过道德化，代表社会和文化规范的人格结构，是人格结构中最具理性的部分。当三者关系发生冲突时，个体就会出现异常的心理状态。一、精神分析理论（二）人格结构理论当本我、自我和超我三者关系协调时，个体才能呈现健康的心理状态。一、精神分析理论（三）性本能理论弗洛伊德把性作为潜意识的核心问题，他认为潜意识中被压抑的欲望可归结为性本能。性本能冲动是一切心理活动的内在动力，当这种能量积聚到一定程度时，个体就会寻求途径释放能量。一、精神分析理论（三）性本能理论基于性本能理论，弗洛伊德将人的性心理发展分为以下5个时期。口唇期肛门期生殖器期潜伏期青春期一、精神分析理论个体如果在口唇期发展不顺利，会出现贪吃、酗酒、吸烟或咬指甲等行为。（三）性本能理论口唇期（0～1

岁）是指个体通过吸吮、咀嚼或吞咽等口腔活动获得快感与满足的时期。1．口唇期一、精神分析理论（三）性本能理论肛门期（1～3

岁）是指个体通过排便获得快感和满足的时期，是训练婴幼儿养成卫生习惯的关键时期。2．肛门期个体会形成冷酷、顽固、偏执或吝啬等人格特征。肛门期训练过于严苛个体会出现邋遢、无条理或浪费等行为。肛门期训练过于宽松一、精神分析理论个体如果在生殖器期发展不顺利，会出现性心理障碍和攻击行为等。（三）性本能理论生殖器期（3～6岁）是指儿童开始关注和触摸自己的性器官，并出现恋母情结或恋父情结的时期。3．生殖器期性心理障碍攻击行为恋母情结是指男孩亲母反父的复合情绪。恋父情结是指女孩亲父反母的复合情绪。潜伏期（6

岁至青春期）是指个体将注意力从自己的身体和对父母的感情上转移到周围事物上，性本能处于潜伏状态的时期。一、精神分析理论在这一时期，男孩女孩在情感上会比以前疏远，团体活动多呈男女分离趋势。（三）性本能理论4．潜伏期潜伏期（6

岁至青春期）一、精神分析理论女孩、男孩的青春期（三）性本能理论青春期是指身体迅速发育成熟的时期。5．青春期11～12

周岁到17～18

周岁13～14

周岁到

18～20

周岁随着青春期性器官和性心理逐渐成熟，两性差异愈发明显。青春期以后，个体的性需求转向与自己年龄相似的异性，并会产生婚姻家庭意识。一、精神分析理论（四）心理防御机制理论弗洛伊德认为，心理防御机制是一种自我防卫机制。无论是患者、亚健康者、健康者，还是护士，都在有意或无意地运用心理防御机制，以减少自身压力，提高自身适应能力。一、精神分析理论常见的心理防御机制有哪些呢？否认投射压抑补偿合理化升华一、精神分析理论（四）心理防御机制理论

肿瘤患者否认自己患肿瘤。举例否认是指将自己不能接受的想法、行为或事实加以否认，从而达到保护自我和减轻心理压力目的的一种自我防御机制。1．否认否认的内容多与死亡、疾病或威胁体验有关。一、精神分析理论（四）心理防御机制理论一个对别人经常怀有敌意的人，会说别人对他不友好。举例投射是指将自己不能接受的冲动、欲望或观念无意识地转移到他人身上的一种心理防御机制。2．投射一、精神分析理论（四）心理防御机制理论忘记不喜欢的人的姓名或自身失败的经历。举例压抑是指无意识地把不能接受的冲动、情感和记忆排除在意识之外的一种心理防御机制。3.压抑一、精神分析理论（四）心理防御机制理论补偿是指个体因自身生理或心理缺陷不能达到目的时，采取其他方式来补救这些缺陷，以减轻焦虑和建立自尊心的心理防御机制。4.补偿一名身体有残疾的学生学习格外用功。举例一、精神分析理论（四）心理防御机制理论将自己得不到的东西说成是自己不喜欢的东西。举例合理化是指用自我能接受且超我能宽恕的理由来代替自己行为的真实动机或理由的一种心理防御机制。5．合理化一、精神分析理论（四）心理防御机制理论一个人小时候被欺负后，立志成为警察以维护正义。举例升华是指将不为社会认可的冲动、愤怒或恐惧等，转化或提炼为社会认可且具有建设性的行为的一种心理防御机制。6．升华一、精神分析理论（五）释梦理论弗洛伊德认为，超我的监督检查机制在睡眠时变得松懈，潜意识中的欲望以伪装的形式趁机闯入意识，构成梦境。一、精神分析理论梦境是个体清醒时被压抑到潜意识里的欲望的一种表达方式。释梦则是通过挖掘和探寻梦境中隐藏的含义，借助对梦境的解析与阐释，窥视潜意识中的欲望和冲突，以达到治疗心理疾病的目的。（五）释梦理论二、行为主义理论行为主义理论华生的古典行为主义理论斯金纳的操作性条件反射理论班杜拉的社会学习理论美国心理学家华生行为主义理论是美国心理学家华生在巴甫洛夫经典条件反射理论的基础上创立的，并由美国心理学家斯金纳等人进一步完善。经典条件反射实验经典条件反射实验是巴甫洛夫在研究狗的消化过程时进行的一项实验。在该实验中，巴甫洛夫发现，如果在用食物刺激狗的同时，反复给予狗一个中性刺激（不能引起某种特定反应或反射行为的刺激），如铃声，那么这只狗就会逐渐学会在只有铃声但没有食物刺激的情况下分泌唾液。经典条件反射实验经典条件反射实验表明，在中性刺激与非条件刺激（由先天遗传因素决定，无须学习和训练就能自然诱发反射的刺激）多次联合作用后，机体仅在中性刺激的作用下，就会产生类似非条件刺激所引发的反应，这种现象称为条件反射。例如，在经典条件反射实验中，铃声引起狗分泌唾液的现象就属于条件反射。二、行为主义理论华生认为，人的行为，无论是正常或病态的行为，还是适应性或非适应性的行为，都是对刺激的反应。（一）华生的古典行为主义理论美国心理学家华生华生这种反应不是先天的，而是经过不断学习建立起来的。二、行为主义理论华生指出，复杂的学习行为遵循以下两条规律：①频因律即在其他条件保持不变的情况下，某种行为练习的次数越多，该行为习惯形成的速度就越快。②近因律即当反应频繁发生时，最新的反应比较早的反应更易得到强化，最有效的反应总是最后一个反应。（一）华生的古典行为主义理论美国心理学家华生华生二、行为主义理论（二）斯金纳的操作性条件反射理论斯金纳斯金纳认为，个体的行为可通过不断强化（通过某种刺激增强或减弱特定行为的过程）来改变。二、行为主义理论个体实施的行为导致的结果是积极且具有正性价值的，则会更倾向于做出同样的行为导致的结果是消极且不具有正性价值的，则会减少这种行为的发生（二）斯金纳的操作性条件反射理论为解释操作性条件反射的建立过程，斯金纳进行了操作性反射实验，该实验有力地说明了行为的后果会直接影响行为的发生频率。斯金纳自制了一个箱形实验装置，即著名的斯金纳箱，箱内有一个按钮或杠杆与食物投放器相连。在实验过程中，他把一只处于饥饿状态的鸽子或老鼠放进装置内。一开始，鸽子或老鼠会在装置内乱窜，偶尔会按压到按钮或杠杆，但每次按压按钮或杠杆，食物就会掉进装置内的食物槽中。操作性条件反射实验经过不断强化，鸽子或老鼠按压按钮或杠杆的次数逐步增加，最终“学会”通过按压按钮或杠杆来获取食物的方法，即形成了操作性条件反射。二、行为主义理论（三）班杜拉的社会学习理论班杜拉认为，观察和模仿是社会学习的基本方法，个体在社会情境中通过观察和模仿他人可习得各种行为。观察和模仿的过程主要包括以下4个阶段：①注意过程观察者需要注意被观察者的行为，并从众多信息中筛选出关键信息。②保持过程观察者需要对观察到的行为进行编码、储存和记忆，以便在需要的时候能再现。③再现过程观察者需要尝试模仿观察到的行为，并将其转化为实际行动。④动机过程观察者需要足够的动机去执行观察到的行为。观察和模仿过程的主要阶段三、人本主义理论人本主义理论反对将人的心理低俗化和动物化，被称为心理学的第三势力。主要包括：马斯洛的需要层次论与自我实现理论罗杰斯的自我理论人本主义理论是指强调人的尊严、价值、创造力和自我实现，从本性出发，把人本性的自我实现归结为潜能发挥的理论。三、人本主义理论（一）马斯洛的需要层次论与自我实现理论人的需要层次划分1．马斯洛的需要层次论马斯洛认为，人的需要从低到高可划分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要5个层次。1．马斯洛的需要层次论一般而言，个体可能同时存在多种需要，但只有一种需要占支配地位，这种占支配地位的需要对个体的行为起决定作用。当占支配地位的需要得到满足时，个体就会追求更高一层次的需要。三、人本主义理论（一）马斯洛的需要层次论与自我实现理论各层次的需要相互依赖和重叠，任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减弱。AI逐渐成为每个人身边的“智能助手”AI大模型性能的提升，为生活带来了极大的便利。在医疗领域，AI大模型支撑的科大讯飞“智医助理”已覆盖全国7.7万家基层医疗机构，累计为25万名基层医生提供超11亿次的AI辅诊建议。而且，AI还能协助家庭医生开展慢病管理与诊后随访，整合诊前、诊中和诊后全流程数据，实现对药品与诊疗方案的精准持续分析。除医疗领域外，AI也被广泛应用在教育和助老等领域。在教育领域，AI的核心价值是成为每个孩子的智能学伴和每个老师的智能助手：一方面通过精准分析不同学生的薄弱环节，实现千人千面的个性化教学；另一方面把教师从繁重的作业批改和学业统计中解放出来，使教师有更多的精力关注每个学生的特点，开展启发式和探究式教学，实现因材施教。随着AI逐渐深入日常生活，老年群体也搭上了疾驰的“AI列车”。陪伴型和护理型机器人等产品在AI大模型技术的加持下，已开始在特定场景崭露头角。2．马斯洛的自我实现理论马斯洛认为，自我实现是人生追求的最高境界。自我实现是机体潜能发挥的一种内驱力，也是人本性中具有创造性的一种倾向。它是一个连续不断的发展过程，在心理层面会表现为一种高峰体验。三、人本主义理论（一）马斯洛的需要层次论与自我实现理论三、人本主义理论人格由经验和自我概念构成。（二）罗杰斯的自我理论罗杰斯三、人本主义理论

罗杰斯在自我理论的基础上创立了当事人中心疗法。（二）罗杰斯的自我理论自我概念是指个体对自己的认知、理解和评价，是在与环境相互作用的过程中形成的。当个体能真实地认识自己，并发现真实的自己与自己的价值观和目标保持一致时，个体就会经历自我实现并感到满足。该疗法强调重视和激发当事人的成长潜能，治疗目的是去除当事人原本不属于自己的、经内化而成的自我部分，找回属于自己的思想情感和行为模式。自我理论认为，人刚出生时并没有自我概念，随着与他人、环境的相互作用，开始慢慢地把自己与非自己区分开来。当最初的自我概念形成之后，人的自我实现趋向开始激活，在自我实现动力的驱动下，人开始在环境中进行各种尝试活动并积累大量的经验。四、认知理论认知理论埃利斯的情绪ABC理论贝克的情绪障碍认知理论认知理论强调认知是一个主动的信息加工过程，而不是被动接受外界刺激的过程。人可通过主动选择和加工外界信息，形成自己的认知结构。四、认知理论情绪ABC理论A代表诱发性事件B代表信念C代表结果（一）埃利斯的情绪ABC理论是指个体的情绪及行为反应是指个体因对诱发性事件的认知和评价而产生的信念。四、认知理论（一）埃利斯的情绪ABC理论埃利斯认为，诱发性事件A只是引发结果C的间接原因，而个体对诱发性事件A所持的信念B才是引发结果C的直接原因。由此可知，个体的消极情绪和行为障碍不是由某一诱发性事件直接引发的，而是由个体对诱发性事件不正确的认知和评价所产生的错误信念直接引发的。四、认知理论（二）贝克的情绪障碍认知理论贝克各种生活事件要经过个体的认知中介，才会引发个体的情绪和行为反应。四、认知理论（二）贝克的情绪障碍认知理论个体的情绪和行为不是由事件直接引发的，而是个体在对事件进行接受、评价并赋予其意义后才产生的。个体的情感和行为在很大程度上取决于其认识外部世界及处世的方式方法，即个体的思想决定了他的内心体验和反应。心理健康促进行动心理健康是人在成长和发展过程中，认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐及适应变化的一种完好状态，是健康的重要组成部分。为落实健康中国战略，我国发布了《健康中国行动（2019—2030

年）》（以下简称《健康中国行动》）。《健康中国行动》提出，加强心理健康促进应在社会方面做到以下几点：（1）各级各类医疗机构和专业心理健康服务机构对发现存在心理行为问题的人，提供规范的诊疗服务，减轻患者的心理痛苦，促进患者康复。医护人员应对身体疾病，特别是癌症、心脑血管疾病、糖尿病和消化系统疾病等患者及其家属适当辅以心理调整。鼓励医疗机构开展睡眠相关诊疗服务，提供科学睡眠指导，减少成年人睡眠问题的发生。专业人员可指导使用运动方案辅助治疗抑郁和焦虑等常见心理行为问题。鼓励相关社会组织、高等院校、科研院所和医疗机构对心理健康从业人员开展服务技能和伦理道德的培训，提升服务能力。（2）发挥精神卫生医疗机构作用，对各类临床科室医护人员开展心理健康知识和技能培训，普及心理咨询和治疗技术在临床诊疗中的应用，提高抑郁、焦虑、认知障碍和孤独症等心理问题的筛查、识别及处置能力。推广中医心理调摄特色技术方法在临床诊疗中的应用。（3）各机关、企事业单位、高校和其他用人单位把心理健康教育融入员工（学生）思想政治工作，鼓励依托本单位党团、工会、人力资源部门和卫生室等设立心理健康辅导室并建立心理健康服务团队，或通过购买服务形式，为员工（学生）提供健康宣传、心理评估、教育培训和咨询辅导等服务，传授情绪管理和压力管理等自我心理调适方法及抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法，为员工（学生）主动寻求心理健康服务创造条件。对处于特定时期、特定岗位，或经历特殊突发事件的员工（学生），及时进行心理疏导和援助。（4）鼓励老年大学、老年活动中心、基层老年协会、妇女之家、残疾人康复机构及有资质的社会组织等宣传心理健康知识。培训专兼职社会工作者和心理工作者，引入社会力量，为空巢、丧偶、失能和失智老年人，留守妇女儿童，残疾人和计划生育特殊家庭成员提供心理辅导、情绪疏解、悲伤抚慰和家庭关系调适等心理健康服务。课堂检测一、单项选择题根据马斯洛的需要层次论，人的需要从低到高依次为（）。A．生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要B．生理需要、爱与归属需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要C．尊重需要、生理需要、爱与归属需要、安全需要、自我实现需要D．安全需要、生理需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要二、填空题1．根据班杜拉的社会学习理论，观察和模仿的过程主要包括_______________、__________、_______________和_______________。2．在情绪ABC理论中，A代表_____________B代表________________________________________________________C代表_____________________________________。A注意过程保持过程再现过程动机过程诱发事件信念，是指个体因对诱发性事件的认知和评价而产生的信念结果，是指个体的情绪及行为反应课堂小结护理心理学相关的心理学理论一、精神分析理论（一）意识层次理论（二）人格结构理论（三）性本能理论（四）心理防御机制理论（五）释梦理论二、行为主义理论（一）华生的古典行为主义理论（二）斯金纳的操作性条件反射理论（三）班杜拉的社会学习理论三、人本主义理论（一）马斯洛的需要层次论与自我实现理论（二）罗杰斯的自我理论四、认知理论（一）埃利斯的情绪ABC理论（二）贝克的情绪障碍认知理论护理心理学认知现状调查【活动背景】倘若将精湛的护理技术视作护士的“硬实力”，那么扎实的护理心理学知识便是护士不可或缺的“软实力”和“巧实力”。护理心理学使得护理工作不再局限于单纯执行医嘱的技术性操作，而是升华为一场科学与人文相互交融且充满温度的整体性实践。护士作为护理行业的中坚力量，必须提升自身对护理心理学的认知水平，以推动未来护理质量的提升及护理行业整体面貌的塑造。护理心理学认知现状调查【活动要求】（1）学生自由分组，每组4～6人。（2）每组需围绕本项目所学内容，精心设计问卷题目和采访提纲。问卷题目和采访提纲涉及的内容应能有效反映被调查者对心理护理学的认识水平。（3）通过问卷调查和现场采访等方式在学院内开展调查活动。在开展问卷调查和采访工作时，应态度温和地向被调查者解释说明问卷调查和采访的目的，并告知整个问卷调查和采访环节采取匿名制，以取得被调查者的配合。（4）归纳和总结调查问卷和采访的结果，撰写一份详细的调查报告。项目二心理学基础第一讲心理现象与心理实质第二讲心理过程第三讲人格知识目标掌握心理现象与心理实质的内容。熟悉认知过程、情感与情绪过程、意志过程和人格的相关知识。能力目标能正确解释常见的心理现象。素质目标自觉培养坚强的意志，塑造健全的人格。学习以包容和理解的态度与患者沟通，不断向患者传递温暖。23

岁的小李以优异的成绩从护理学院毕业后，成功入职某三甲医院，成了一名急诊科护士。刚入职时，小李对护理工作充满热情。然而，自独立值夜班起，她便常常被焦虑情绪困扰。每次快轮到小李独立值夜班时，她便心神不宁，脑海中不断想象自己在独立值夜班时可能遭遇的各种问题。为消除这种焦虑情绪，小李会多次复习理论知识，背诵急救流程和药品用量，还模拟各种突发情况。此外，她还拒绝一切社交活动，把所有业余时间都用于“备战”。然而，过度准备并未给小李带来安全感，反而让她的精神更加紧绷，整个人愈发疲惫。几乎每次独立值夜班时，小李都会出现胃痛、腹泻、心慌或头痛等症状。渐渐地，小李不仅越来越害怕独立值夜班，还开始担心自己无法胜任平时的护理工作。请思考：（1）小李的心理出现了哪些问题？（2）小李在独立值夜班前的准备行为，体现了意志的哪些品质？（3）通过小李的表现，试分析小李属于哪种性格？第一讲心理现象与心理实质一、心理现象心理现象是指心理活动的过程、状态及倾向性特征。心理现象的特点有哪些呢？心理现象心理过程人格多层次多水平多维度性心理过程是指心理现象发生、发展和消失的过程，包括认知过程、情绪与情感过程、意志过程。人格是指个体内在心理生理系统的动力组织和由此决定的独特的思维、情感和行为模式，包括个性倾向性、个性心理特征和自我意识。一、心理现象心理过程和人格既相互联系又相互制约。个体的人格是在心理过程的基础上形成和表现出来的，同时又影响着心理过程。两者的关系心理现象的结构二、心理实质（一）心理是脑的机能心理是脑的机能，即脑是产生心理活动的器官。人脑是在长期进化过程中形成的、能产生思维和意识的器官。人对脑的机能的认识过程是漫长而曲折的。主要通过研究脑部疾病患者的人格、行为、感觉和能力的改变来了解脑的机能。早期医学现代生物心理学家利用先进的仪器和设备，测量和分析在进行各种心理活动时人脑各部位的活跃情况，以了解心理活动与脑的机能的联系。从动物进化的角度看，随着脑的进化，动物的心理在从无到有、从简单到复杂逐渐发生着变化。二、心理实质自然环境对人脑的刺激是心理活动的最根本来源。（二）心理是客观现实在人脑中的反映1．客观现实是心理的源泉和内容客观现实自然环境社会环境社会环境，特别是人际交往，对人的心理发展起着决定性作用。人如果没有客观现实的刺激，心理就得不到发展。如果幼儿一直缺乏正常社会环境的刺激，其心理就会停留在动物心理的层次。举例二、心理实质人脑对客观现实的反映不是被动的，而是主动的。（二）心理是客观现实在人脑中的反映2．心理是人脑对客观现实主观的、能动的反映在反映客观现实的过程中，人脑能发挥主观能动性根据个体的需求和目的，有选择地关注和处理刺激信息形成对自己有用的心理认知，并用这种认知来指导实践活动改造客观世界二、心理实质在反映客观现实的过程中，人会根据社会实践的结果、条件的变化来调整自身行为、改正错误，使自己的心理反映同客观世界趋向一致。（二）心理是客观现实在人脑中的反映3．社会实践对人的心理起制约作用课堂检测一、单项选择题心理是客观现实在人脑中的反映以下说法无关的是（）。A．客观现实是心理的源泉和内容。B．心理是人脑对客观现实主观的、能动的反映。C．社会实践对人的心理起制约作用。D．人对客观事物的认识是从其个别属性开始的，一切较高级的心理活动都是在感觉的基础上产生的。二、填空题1．心理现象包括_____________和_____________。2．人脑对客观现实的反映不是

，而是

。D心理过程人格主动的被动的课堂小结心理现象与心理实质一、心理现象二、心理实质（一）心理是脑的机能（二）心理是客观现实在人脑中的反映第二讲心理过程一、认知过程认知过程是指人在认识客观事物的过程中，对客观事物的现象和本质的反映过程。认知过程是人最基本的心理过程，主要包括感觉、知觉、注意、记忆、思维和想象等。一、认知过程人对客观事物的认识是从其个别属性开始的，一切较高级的心理活动都是在感觉的基础上产生的。通过感觉，人可以获得各种信息。（一）感觉感觉是指脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。一、认知过程1．感觉的分类（一）感觉感觉根据刺激来源外部感觉内部感觉外部感觉是指由外部刺激引起的反映外部事物属性的感觉。包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等。内部感觉是指由机体内部刺激引起的反映机体的位置、运动和器官活动状态的感觉。包括平衡觉、运动觉和内脏感觉等。一、认知过程（1）感觉适应（一）感觉2．感觉的特性最典型的感觉适应是视觉中的明适应和暗适应。感觉适应是指同一刺激持续作用于感觉器官而使其感受性发生变化的现象。一般而言，人对某种刺激的感受性高低取决于以下因素：该感觉器官直接接受的刺激。同时受到刺激的其他感觉器官的功能状态。此外，人的感受性可以在实践活动和刻意训练中得到提高。感受性是指感觉器官对刺激的感觉能力。一、认知过程（一）感觉（2）感觉对比感觉对比是指同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象。感觉对比同时对比连续对比一、认知过程（一）感觉同一个灰色图案，放在黑色背景图上看起来会显得亮些，放在稍浅的灰色背景图上则显得暗些。举例同时对比是指两个或多个刺激同时作用于同一感觉器官时所引起的感觉对比。同时对比连续对比是指几个刺激先后作用于同一感觉器官时所引起的感觉对比。

在护理工作中，给患儿喂药时，若先喂糖后喂药，患儿会感觉药更苦。举例（2）感觉对比一、认知过程（一）感觉感觉后像是指刺激停止作用于感觉器官后，感觉仍暂时留存的现象。人盯着亮灯泡时，突然灯灭了，人仍会感到眼前有一个亮灯泡的形象。举例（3）感觉后像一、认知过程（一）感觉（4）联觉联觉是指一种感觉器官接受刺激产生感觉后，还会引起其他感觉器官产生另一种性质的感觉的现象。患者看到护士穿着白色的工作服，会觉得护士整洁干净。举例一、认知过程（一）感觉感觉补偿是指某个感觉系统的功能丧失后，其他感觉系统的功能会加以弥补的现象。盲人失去了视觉，但其听觉和触觉都比视觉正常的人敏锐。举例（5）感觉补偿一、认知过程知觉是感觉的深入与升华，是更高级的认识。（二）知觉知觉是指人脑对感觉信息进行加工和解释的过程，是对客观事物整体属性的反映。感觉知觉感觉和知觉都是客观事物直接作用于感觉器官产生的。感觉是知觉的基础，感觉越丰富，知觉也就越完整、越正确。一、认知过程1．知觉的分类（二）知觉知觉根据知觉反映的客观事物的特性空间知觉时间知觉运动知觉空间知觉形状知觉大小知觉距离知觉方位知觉一、认知过程（二）知觉1．知觉的分类空间知觉是视觉、听觉、触觉和运动觉等多种感觉协同作用的产物，其中视觉起主导作用。空间知觉是指对物体的形状、大小、距离和方位等空间特性的感知。（1）空间知觉一、认知过程（二）知觉1．知觉的分类时间知觉是指对客观事物发展的延续性和顺序性的感知。（2）时间知觉获得时间知觉的线索一般来自以下两方面：外在线索内在线索

太阳的升落、月亮的圆缺、昼夜的更替和四季的变化等。举例人体自身的呼吸、脉搏、消化及生物节律等。举例一、认知过程（二）知觉1．知觉的分类（2）时间知觉人的时间知觉也与当时的情绪、态度、身心状态及从事的活动性质有关。紧张的工作节奏会使护士感觉时间过得非常快。举例久病卧床的患者会有“度日如年”的感觉。一、认知过程（二）知觉1．知觉的分类运动知觉是指通过视觉和平衡觉等多种感觉协同作用实现的，对外界物体运动或自身运动特征的感知。（3）运动知觉运动知觉的形成依赖：知觉对象运行的速度、距离。观察者本身所处的状态。人很难用肉眼观察到手表上时针的移动。举例一、认知过程（二）知觉知觉的特性有哪些呢？试着说说看。整体性选择性理解性恒常性一、认知过程（二）知觉知觉的整体性2．知觉的特性整体性是指人在过去经验的基础上，能把感觉到的客观事物的个别属性整合成一个整体的特性。也就是说，在刺激不完整的情况下，人脑在加工来自感觉器官的信息时，会根据已有的经验对缺失的部分进行整合补充，从而把客观事物感知成一个整体。右图即体现了知觉的整体性。一、认知过程（二）知觉知觉的选择性2．知觉的特性选择性是指在面对复杂多样的客观事物时，人总会有选择地感知某些客观事物，而忽视其他客观事物的特性。一般而言，面积小的比面积大的、被包围的比包围的，以及同周围明晰度差别大的客观事物更易被选为知觉对象。右图即体现了知觉的选择性。你从这幅图中看到了什么画面？一、认知过程（二）知觉2．知觉的特性理解性是指人在感知客观事物时，会运用已有的知识和经验对知觉对象加以解释，并赋予其一定意义的特性。不同的知识背景和理解力会影响人对同一客观事物的知觉。护士的知识经验会影响其对疾病的理解性。举例一、认知过程（二）知觉2．知觉的特性恒常性是指在知觉对象不变、知觉条件在一定程度上发生变化时，人的知觉印象仍保持相对稳定状态的特性。

举例在不同光线的照射下，药物的颜色看上去会不同，但患者对药物的颜色的知觉印象仍保持不变。知觉的恒常性大小恒常性形状恒常性明度恒常性颜色恒常性错觉错觉是指人在特定条件下对客观事物产生的歪曲的知觉。

举例当数条平行线各自被不同方向的斜线所截时，人会产生两种错觉：平行线看起来不再平行。不同方向截线的颜色看起来不同，如右图所示。错觉

举例在下图中，线条交汇处的圆圈似乎呈现出一闪一闪的动态效果。一、认知过程在护理工作中，护士可以做到以下两点：充分利用感知觉仔细观察患者，以便及时发现患者的异常并调整护理方案，从而为患者提供满意的护理服务。在职权范围内对医院进行装饰，通过改变患者对医院环境的感知来影响患者的情绪，从而引导患者更好地配合治疗。（二）知觉3．感知觉与护理一、认知过程注意不是独立存在的，而是贯穿于感觉、知觉、记忆、思维和想象等心理过程的。因此，注意与各种心理过程紧密相连，共同构成人类复杂的心理活动体系。（三）注意注意是指心理活动的指向性。一、认知过程（1）无意注意（三）注意1．注意的分类无意注意是指由强烈的、新颖的或有趣的刺激物引发的无预定目的、不需要意志努力的注意。在无意注意状态下，个体精力消耗较少，不易疲劳。无意注意是消极、被动的注意，是注意的初级形式，其产生取决于刺激物本身的性质和强度，自觉性较低，保持时间较短。护士在为患者甲服务时，旁边的患者乙突然大叫一声，该护士马上看向了患者乙。举例一、认知过程（2）有意注意（三）注意1．注意的分类有意注意是指自觉的、因预定目的产生的、需经过意志努力保持的注意。有意注意是积极、主动的注意，受意识支配、调节和控制，自觉性较高，保持时间较长。在长期有意注意状态下，个体精力消耗较多，易疲劳，进而出现注意分散。护士在给患者配药时，会仔细核对药物的名称和剂量等信息，以确保药物使用的准确性和安全性。举例一、认知过程（3）有意后注意（三）注意1．注意的分类有意后注意是指有预定目的、不需要意志努力的注意。有意后注意是在有意注意的基础上产生的一种特殊形态的注意，是人所独有的注意形态。有意后注意具有较强的稳定性，是个体从事创造性活动的必要条件。护士学习心肺复苏，刚开始要特别注意每个肢体动作，慢慢熟练后，不需要特别注意肢体动作，也能正确实施心肺复苏。举例有意后注意同时具有无意注意和有意注意的某些特征。有意后注意不需要意志努力，因此个体不易疲劳。有意后注意以有意注意为先导，因此具有潜在的目的性。一、认知过程（三）注意2．注意的特性注意的特性指向性集中性指向性是指人在注意时，会有选择地反映某些客观事物，而忽略其他客观事物。集中性是指人在注意到某个客观事物后，会将心理活动停留在这个客观事物上，并抑制与该客观事物无关的活动。对出现在同一时间的许多客观事物的选择。指向性的表现一、认知过程注意的品质有哪些呢？注意稳定性注意广度注意分配注意转移一、认知过程（三）注意3．注意的品质注意稳定性是指个体长时间将注意保持在某一客观事物上的能力。注意保持时间越长，表明注意稳定性越强。注意的动摇：注意稳定性并不是一成不变的，而是在间歇性地增强或减弱。注意广度是指同一时间内个体能清楚感知到的客观事物的数量。一般而言，正常成年人在0.1s内能注意到4～6个毫无关联的客观事物。一、认知过程（三）注意3．注意的品质注意分配是指同一时间内个体把注意指向两个及以上客观事物的能力。注意分配对人的实践活动而言是必要的，它能确保实践活动顺利进行。注意转移是指个体有目的、主动地把注意从一个客观事物转移到另一个客观事物的现象。护士在进行健康宣教时，一位患者突发心搏骤停，该护士会立即停止健康宣教，并对发病患者实施抢救。举例通过注意分配，护士能同时控制治疗车的行驶和观察路面环境。举例一、认知过程护士应做到：在护理工作中，护士应保持注意力高度集中，以便在忙碌的工作中保持高效和准确，并为患者提供及时、准确和安全的护理服务。（三）注意4．注意与护理注意的作用注意能使护士在护理工作中避开干扰当前活动的各种刺激，从而专注于完成各项护理任务，进而提高护理工作的准确性和及时性。一、认知过程记忆是思维和想象等高级心理活动的基础。（四）记忆记忆是指脑对客观事物的信息进行编码、存储和提取的认知过程。记忆思维、想象一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（1）根据记忆的内容分类记忆根据记忆的内容形象记忆情绪记忆逻辑记忆运动记忆一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（1）根据记忆的内容分类特点此类记忆能保存客观事物的感性特征，具有典型的直观性。形象记忆指以感知过的客观事物的形象为内容的记忆。对一幅画和一首乐曲的记忆。举例一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（1）根据记忆的内容分类特点此类记忆往往是经久不忘的。情绪记忆指以过去体验过的情绪和情感为内容，以亲身感受和深切体验为方式的记忆。护士对第一次抢救病情危重患者时紧张情绪的记忆。举例一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（1）根据记忆的内容分类特点此类记忆具有概括性、理解性和逻辑性等特点。逻辑记忆指以思想、概念或命题等形式为内容的记忆。对护理概念、数学公式和哲学命题的记忆。举例一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（1）根据记忆的内容分类特点此类记忆具有概括性、理解性和逻辑性等特点。运动记忆指以过去做过的运动、动作及相关信息为内容的记忆。护士对输液程序的记忆。举例一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（2）根据记忆保持存的时间长短分类记忆根据记忆保持时间的长短瞬时记忆短时记忆长时记忆一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（2）根据记忆保持存的时间长短分类特点瞬时记忆的保存时间很短，一般不超过2s。瞬时记忆指由刺激作用于感觉器官而产生的信息痕迹。特点短时记忆是瞬时记忆和长时记忆的中间阶段，短时记忆的保持时间一般在1min以内。短时记忆指脑对外界信息进行加工、编码并短暂保持的记忆。一、认知过程（四）记忆1．记忆的分类（2）根据记忆保持存的时间长短分类特点长时记忆的保持时间为从1min到许多年甚至终生。长时记忆指信息经过充分加工后，在脑中长期保留的记忆。一、认知过程（四）记忆2．记忆的基本过程（1）识记识记是指个体对客观事物识别并记忆的过程。识记根据有无目的无意识记有意识记是指无自觉的识记目的、不使用任何记忆策略、不需要意志努力的识记。是指有明确的识记目的、需使用记忆策略，并需一定意志努力的识记。识记是记忆的开始环节，也是保持、再认和回忆的前提。一、认知过程（四）记忆2．记忆的基本过程（1）识记识记根据是否理解客观事物机械识记意义识记是指在不理解客观事物的情况下，根据客观事物的外部联系或表面形式进行的识记。是指在对客观事物理解的基础上，根据客观事物之间的内在联系和已有的知识经验进行的识记。一、认知过程护

交融请以小组为单位，讨论：对地名、人名、看过的电影及经历的事情的识记分别属于哪种识记？一、认知过程保持是记忆的中心环节，是再认和回忆的重要保证。保持是一个动态变化的过程，表现为储存记忆的数量和质量会随着时间的推移而发生变化。（四）记忆2．记忆的基本过程（2）保持保持是指将对客观事物识记后形成的知识和经验，以一定形式储存在脑中的过程。一、认知过程再认和回忆都是提取长时记忆所储存的信息的过程。（四）记忆2．记忆的基本过程（3）再认和回忆再认是指识记过的客观事物重现时的辨认过程。回忆是指识记过的客观事物不在当前环境中时，个体仍能从记忆中提取出相应信息的过程。一、认知过程（四）记忆3．遗忘及其规律遗忘是指个体对识记过的客观事物不能再认或回忆，以及再认或回忆时出现错误的现象。遗忘是一种正常且合理的心理现象，存在于记忆的各个过程中，其发生发展有一定的规律。一、认知过程德国心理学家艾宾浩斯对遗忘规律进行了系统性研究，他根据研究结果绘制出了遗忘曲线。遗忘曲线表明遗忘是先快后慢的。（四）记忆遗忘曲线3．遗忘及其规律在识记后的最初一段时间里，遗忘速度较快。随着时间的推移，遗忘速度逐渐放缓，最终记忆保持率趋于稳定。一、认知过程在护理工作中，护士应做到以下两点：需要不断提升自己的记忆力，以便准确记忆不同患者的病情、护理方案和药物使用信息等关键信息，从而高效完成各项护理工作。为那些因疾病而记忆力受损的患者制订个性化的记忆训练计划，以促进患者记忆力的恢复。（四）记忆4．记忆与护理一、认知过程（五）思维思维是指运用分析、综合、抽象和概括等方式加工感觉信息的过程，反映了客观事物的本质和客观事物间的联系。一、认知过程（1）根据思维方式分类（五）思维1．思维的分类思维根据思维方式直觉动作思维具体形象思维抽象逻辑思维定义依靠对客观事物的直接感知和实际动作解决问题的思维方式。护士在为患者进行静脉穿刺时，边观察患者状况边用手触摸静脉，以调整进针的角度和深度。举例一、认知过程（1）根据思维方式分类（五）思维1．思维的分类思维根据思维方式直觉动作思维具体形象思维抽象逻辑思维定义指依靠具体形象和已有的表象解决问题的思维方式。护士、艺术家、工程师和设计师等职业人员在工作中都离不开高水平的具体形象思维。举例表象是在知觉的基础上产生的，是多次知觉概括的结果。表象是指过去感知过的客观事物形象在头脑中的再现。一、认知过程（1）根据思维方式分类（五）思维1．思维的分类思维根据思维方式直觉动作思维具体形象思维抽象逻辑思维定义指以抽象的概念和理论知识进行假设演绎推理和命题推理的科学思维方式，是人类思维的核心形式。护士运用理论知识对患者进行护理评估与诊断。举例思维根据探索答案的方向聚合思维发散思维一、认知过程（五）思维1．思维的分类（2）根据探索答案的方向分类定义指将问题所呈现的各种信息集中起来，得出一个正确或最佳答案的思维方式。护士会综合患者的临床表现和体格检查结果等信息，为患者制订合适的护理方案。举例思维根据探索答案的方向聚合思维发散思维一、认知过程（五）思维1．思维的分类（2）根据探索答案的方向分类定义指从问题的要求出发，沿着不同的方向探索多种答案的思维方式。护士会采取物理降温或肌内注射解热镇痛药等方法为发热患者降温。举例一、认知过程（五）思维1．思维的分类（3）根据思维的创造程度分类思维根据思维的创造程度常规思维创造性思维定义指运用已获得的知识和经验，按照惯常的方式解决问题的思维方式。护士根据学过的护理知识，安排骨折患者睡硬板床。举例一、认知过程（五）思维1．思维的分类（3）根据思维的创造程度分类思维根据思维的创造程度常规思维创造性思维定义指采用独特且新颖的方式解决问题的思维方式。护理技术革新和护理教学改革等所运用的思维都是创造性思维。举例一、认知过程概括是人类形成概念的前提，也是思维活动得以迅速迁移的基础，个体对客观事物的概括水平在一定程度上体现了其思维的水平。（五）思维2．思维的特性（1）概括性概括性是指将同一类客观事物共同的本质特征和内部规律性联系抽取出来，并加以概括的特性。个体对客观事物的概括水平是会随其认识水平的提高而不断提高的。个体的认识水平越高其概括水平也就越高一、认知过程正是因为思维的间接性，人才能超越感知觉提供的信息，认识那些没有直接作用于感觉器官的客观事物。（五）思维2．思维的特性（2）间接性间接性是指思维可借助一定的媒介对客观事物进行间接认识的特性。由此可知，思维的认识领域要比感知觉的认识领域更广阔、更深刻。一、认知过程分析与综合是同一思维过程的两个方面，没有分析就无法了解客观事物的各个部分，没有综合就无法把握客观事物的整体。（五）思维3．思维的基本过程（1）分析与综合分析是指将一个完整的客观事物分解为各个部分或各个属性，分别加以思考，并考虑它们之间相互联系的过程。综合是指把客观事物的各个部分或各个属性联合起来，从整体上加以思考的过程。分析与综合的关系一、认知过程（五）思维3．思维的基本过程（2）比较与分类比较是指在分析与综合的基础上，认识各种客观事物之间的异同点的过程。分类是指在比较的基础上，根据客观事物的共性和特性分别归类的过程。比较分类依据前提一、认知过程（五）思维3．思维的基本过程（3）抽象与概括抽象是抽取出客观事物的一般的、共同的、本质的属性和特征，舍弃非本质特征的思维过程。概括是把同类客观事物的本质特征加以综合并推广到同类其他事物上，使之普遍化的过程。一、认知过程（五）思维3．思维的基本过程（4）归纳与演绎归纳是指从个别事实中推演出一般原理，获得带有规律性的本质认识的过程。演绎是指从已知的某些一般原理、定理或科学概念出发，推断出个别或特殊结论的过程。个体在解决问题时的思维过程包括以下环节。检验假设发现问题分析问题提出假设一、认知过程良好的思维能力的作用：能帮助护士更加准确地评估患者的病情和需求，及时发现并处理工作中的问题，从而提高护理质量。护士应做到：加强学习、勤于思考、勇于实践，不断提升自己的思维能力，以便更好地为患者提供高质量和安全的护理服务。（五）思维4．思维与护理一、认知过程想象是一种创造性反映客观现实的形式。倘若没有想象，便不会有文学艺术、创造发明和科学预见。（六）想象想象是指脑对已有的表象进行加工改造并创造新形象的心理过程。一、认知过程（六）想象1．想象的分类想象根据产生想象时是否具有明确的目的性无意想象有意想象定义指无预定目的和计划的想象。梦就是一种无意想象。举例是在外界刺激的作用下，个体不由自主地产生的。一、认知过程（六）想象1．想象的分类想象根据产生想象时是否具有明确的目的性无意想象有意想象定义指有预定目的、主动进行的想象。分类：根据观察内容的新颖性、独立性和创造性，有意想象又可分为再造想象、创造想象和幻想等。一、认知过程（六）想象1．想象的分类再造想象的好处能使人超越个人狭隘的经验范围和时空限制，获得更多的知识。能使人更好地理解抽象的知识，使这些知识变得具体、生动和易于掌握。再造想象指以经验和记忆为基础，根据语言描述或图样示意，在脑中形成相应新形象的过程。与再造想象的区别创造想象比再造想象具有更多的新颖性、独立性和创造性。创造想象指不依据现成的语言描述或图样示意，独立地创造出新形象的过程。一、认知过程（六）想象1．想象的分类积极的幻想是创造力实现的必要条件是激励人类创造的重要精神力量是个人和社会存在与发展的精神支柱幻想指与个人生活愿望相联系并指向未来的想象。创造想象的特殊形式幻想可分为理想与空想。理想是指符合客观事物发展规律并可能实现的幻想。空想是指不以客观规律为依据，甚至违背客观事物发展的客观进程，不可能实现的幻想。一、认知过程想象的好处通过想象，护士能设身处地地感受、理解患者的感受和需求，增强共情能力，从而为患者提供更贴心、更细致的护理服务。想象还能激发护士的创造力，让护理工作变得更加便捷和高效。（六）想象2．想象与护理二、情绪与情感过程情绪与情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验及相应的行为、身体反应。客观事物符合人的需要时客观事物不符合人的需要时会使人产生积极的、肯定的情绪与情感会使人产生消极的、否定的情绪与情感二、情绪与情感过程（一）情绪与情感的区别与联系1．情绪与情感的区别情绪情感通常是在机体的生理需要是否获得满足的情况下产生的，是人与动物所共有的通常与社会需要是否获得满足相联系，是人所特有的具有情景性、激动性和暂时性，它往往会随情境的改变和需要的满足而变化具有稳定性、深刻性和持久性，是对客观事物稳定态度的反映带有更多的冲动性和外显反应比较深沉和内隐二、情绪与情感过程情绪的变化也常常能反映情感的深度。（一）情绪与情感的区别与联系2．情绪与情感的联系情感情绪情感是在情绪的基础上发展起来的，并通过情绪得以表达，情感的表达往往会伴随情绪反应。二、情绪与情感过程（1）基本情绪（二）情绪与情感的分类1．情绪的基本分类快乐是指盼望和追求的目的达到后产生的情绪。人的四种基本情绪愤怒是指在实现目的过程中受到阻碍，而使愿望无法实现时产生的情绪。悲伤是指失去心爱的东西，或理想和愿望破灭时产生的情绪。恐惧是指企图摆脱和逃避某种危险情境而又无力应对时产生的情绪。二、情绪与情感过程（2）复合情绪（二）情绪与情感的分类1．情绪的基本分类复合情绪是由不同的基本情绪组合派生出来的。在快乐、愤怒、悲伤和恐惧四种基本情绪的基础之上，可以派生出众多复合情绪。厌恶羞耻悔恨嫉妒喜欢二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类2．情绪状态的分类情绪状态依据情绪发生的强度、持续性和紧张度心境激情应激二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类2．情绪状态的分类（1）心境心境是指一种微弱、持久、具有渲染性的情绪状态。心境会影响人的工作、学习和生活。良好的心境：让人精神抖擞、感知敏锐、思维活跃、待人宽容，可提高工作和学习效率。不良的心境：让人萎靡不振，感知和思维麻木，总是只看到和听到不如意、不顺心的事，妨碍工作和学习，影响人的身心健康。二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类2．情绪状态的分类（2）激情激情是指一种强烈的、爆发式的、持续时间短暂的情绪状态。激情通过激烈的言语爆发出来，是一种心理能量的宣泄。当激情过于强烈，特别是当激情表现为惊恐、狂怒而又爆发不出来时，人会出现全身发抖、手脚冰凉、小便失禁或浑身瘫软等症状。二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类2．情绪状态的分类（3）应激应激是指机体在各种内外环境因素刺激下所表现的非特异性、适应性全身反应，是个体在觉察到环境中的威胁或挑战时产生的一种情绪状态。应激的最直接表现是精神紧张。一个人若长期处于应激状态，则会出现机体功能紊乱，甚至患病。二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类3．情感的分类人的情感反映了人的社会关系和社会生活状况。根据性质和内容，情感可分为以下三类。人用道德标准来评价社会现象时所产生的道德感是复杂多样的。道德感是指根据一定的道德标准，在评价个体的思想、意图和行为时所产生的情感。道德感理智感美感一个人若认为自身的言行符合道德标准，就会感到幸福和自豪。反之，就会感到内疚和自责。举例二、情绪与情感过程（二）情绪与情感的分类3．情感的分类它是人认识和掌握客观事物发展规律的动力。理智感的表现形式：人的好奇心、求知欲和惊奇感等。理智感是指人在认识和评价客观事物时所产生的情感。美感是指根据一定审美标准评价客观事物时所产生的愉悦的情感。在欣赏自然景物和文学艺术时，所体验到的崇高和优美的情感。举例道德感和美感受社会生活条件制约，且具有一定的社会历史性。二、情绪与情感过程（三）情绪与护理情绪对人的身心健康具有直接的作用。积极情绪好处能提高整个神经系统的活力，使各个器官的活动协调一致，有助于改善免疫功能、缓解疾病症状等。消极情绪危害会损害人正常的生理功能，严重时会导致免疫功能下降、消化系统疾病或心血管疾病等。乐观、开朗和心情舒畅等。举例焦虑和悲伤等。举例二、情绪与情感过程应充分调动患者的积极情绪，使患者在生理和心理两方面保持平衡。应避免患者产生消极情绪，从而防止心身疾病的发生或加重。（三）情绪与护理在护理工作中，护士该怎么做？这一过程在日常生活中尤为重要，因为它会直接影响个体的心理健康和生活质量。常见的情绪调节方法主要包括以下五种：情绪调节情绪调节是指通过多种不同的方法和手段，有意识地改变自己或他人情绪状态的过程。合理宣泄转移注意力寻求专业帮助认知调节借助AI，构建情绪调节路径合理宣泄例如，通过哭泣、倾诉或写日记等方式，可使情绪得到缓解和释放，从而避免因情绪积压产生的负面影响。转移注意力例如，通过哭泣、倾诉或写日记等方式，可使情绪得到缓解和释放，从而避免因情绪积压产生的负面影响。寻求专业帮助当个体无法依靠自身努力有效调节情绪时，寻求心理咨询师或心理医生等专业人士的帮助是非常必要的。专业人士会运用专业的方法和技巧，帮助个体识别和改变不健康的情绪模式。认知调节通过理性分析和积极思考，调整对事件的看法，从而减少消极情绪的产生，增强心理韧性。借助AI，构建情绪调节路径随着科技的进步，AI技术在情绪调节领域也展现出巨大的潜力。通过智能设备和应用程序，个体可实时监测和评估自己的情绪状态，并获得个性化的情绪调节建议和方案，从而更科学、高效地管理情绪。三、意志过程人的意志离不开行为，且总是通过行为表现出来。意志行为：受意志支配和控制的行为。意志是指个体有选择性地在自己的行为中设置预定目的，并为达到预定目的而自觉决定和组织自己行为的心理过程。三、意志过程（一）意志行为的基本过程意志行为的基本过程决定阶段执行阶段是意志行为的初始阶段，它包括确定行为的目的、选择行为的实施方法并做出实施行为的决定。是意志行为的完成阶段，在这一阶段，个体既要坚持执行预定目的和计划好的实施方法，也要制止和修改不利于达到预定目的的行为。三、意志过程（二）意志行为的基本特征意志行为的基本特征有哪些？具有明确的目的性与克服困难相联系以随意运动为基础三、意志过程（二）意志行为的基本特征意志行为的目的性的体现能发动符合预定目的的某些行为能制止不符合预定目的的某些行为1．具有明确的目的性意志行为表现水平的高低预定目的越高尚、越远大、越有社会价值，意志行为的表现水平就越高。意志行为的前提预定目的水平的高低决定三、意志过程在意志行为中，为达到预定目的，常常会遇到各种困难。克服困难是意志行为的核心。人的意志通常在实现预定目的的过程中，遇到困难而又坚定不移地加以克服时，才能显现出来。一般而言，个体的意志行为需要克服的困难越大，意志行为的特征就越鲜明。（二）意志行为的基本特征2．与克服困难相联系三、意志过程随意运动是意志行为的必要组成部分，是意志行为的基础。没有掌握必要的随意运动，意志行为就无法实施。有了随意运动，人就可以根据预定目的去调节、支配一系列的运动来完成复杂的行为，从而实现预定目的。（二）意志行为的基本特征3．以随意运动为基础随意运动是指由人的主观意识控制的躯体运动。学习打字个体掌握的随意运动水平越高越容易完成意志行为人的运动可分为不随意运动和随意运动。不随意运动是指不受意志支配，由肌肉不自主收缩所引发的一些运动，如非条件反射和习惯性动作等。三、意志过程（三）意志的品质大家知道意志的品质有哪些吗？自觉性果断性坚韧性自制性三、意志过程具有自觉性的人的特点：会独立判断，能独立地做出决定和执行决定，不会随波逐流。与自觉性相反的意志品质：易受暗示性和独断性等。（三）意志的品质自觉性是指个体对行为目的有全面而深刻的认识，并依此主动支配自己的行为，使之符合预定目的的品质。1．自觉性三、意志过程果断性以深思熟虑和大胆勇敢为前提。具有果断性的人的特点：遇到事情能当机立断，迅速做出正确的决定。与果断性相反的意志品质：优柔寡断和鲁莽草率等。（三）意志的品质果断性是指个体能迅速、不失时机地做出决定的品质。2．果断性三、意志过程具有坚韧性的人的特点：不仅能抵制不符合行为目的的主客观因素的干扰，还能在时机不成熟时，坚持等待，不轻言放弃。与坚韧性相反的意志品质：做事虎头蛇尾和遇到困难就退缩等。（三）意志的品质坚韧性是指个体能坚持不懈地克服困难，百折不挠，坚决完成预定目的的品质。3．坚韧性三、意志过程具有自制性的人的特点：不仅能克服懒惰、恐惧和失望等因素的干扰，还善于促使自己坚定执行已确定的目的和计划。与自制性相反的意志品质：任性和怯懦等。（三）意志的品质自制性是指个体在意志行为中善于控制自己的情绪，约束自己的言行的品质。4．自制性三、意志过程护士应具备良好的意志品质。具体做法：面对患者，尤其是不合作的患者，护士应努力克服种种困难，坚守职业操守，确保患者至上，为患者提供优质的护理服务。护士应通过自己良好的意志品质潜移默化地影响患者。（四）意志与护理课堂检测一、单项选择题意志的品质不包括（）。A．自觉性 B．果断性C．恒常性 D．自制性二、填空题情绪与情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的

及

、

。

C态度体验相应的行为身体反应课堂小结心理过程一、认知过程（一）感觉（二）知觉（三）注意（四）记忆（五）思维（六）想象二、情绪与情感过程（一）情绪与情感的区别与联系（二）情绪与情感的分类（三）情绪与护理三、意志过程（一）意志行为的基本过程（二）意志行为的基本特征（三）意志的品质（四）意志与护理第三讲人格人格人格是指个体内在的心理生理系统的动力组织和由此决定的独特的思维、情感和行为模式。一、人格概述（一）人格的特征人格的特征有哪些呢？独特性与共同性稳定性与可塑性社会性整体性功能性一、人格概述人格是在遗传、环境和教育等因素的交互作用下形成的。（一）人格的特征1．独特性与共同性独特性：每个人都有不同的遗传物质，又在不同的环境下成长，因此都有自己独特的心理特征。共同性：人格的共同性是在一定的群体环境、社会环境和自然环境中逐渐形成的，且具有稳定性和一致性，它还制约着个人的独特性。一、人格概述（一）人格的特征2．稳定性与可塑性人格是个体在较长