2026年环卫工人作业安全告知书

2026年环卫工人作业安全告知书一、第一章总则：你的安全是全家人的天1.1为什么要有这份告知书环卫作业是城市运行的基础性工作，也是高风险行业。据行业统计，环卫工人伤亡事故中，道路交通事故占比超过六成，且事故多发生在凌晨、夜间、雨雾天气和车流密集路段。多数事故并非不可预防——本告知书将作业中可能遇到的危险、必须遵守的规矩、遇到突发情况的自救方法，逐条写明，要求每名环卫工人必须熟知并严格执行。依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》及环卫行业有关作业规程，制定本告知书。1.2适用对象与场景本告知书适用于全体环卫工人，包括：道路清扫保洁工、垃圾收运工、公厕保洁工、河道打捞工、机械作业驾驶员及跟车工，以及从事环卫作业的管理和辅助人员。适用场景包括但不限于：日常道路清扫与保洁、垃圾收集与转运、机械清扫与洒水作业、极端天气应急作业、重大活动保障作业、公厕与环卫设施保洁。1.3安全红线——违反任何一条，立即停工反省以下行为直接威胁生命，一旦违反，立即停止作业资格3天并接受再培训；造成后果的，依法承担相应责任：•必须穿反光背心、戴安全帽方可上路作业，任何人不得例外。•严禁在作业中接打手机、听音乐，视线和听力必须始终专注于路面。•作业区域必须按规定摆放安全锥、警示牌等隔离设施，不得"裸身"作业。•严禁酒后上岗、带病上岗、疲劳上岗。•严禁在作业现场争吵打闹、追逐奔跑。二、第二章道路作业安全——你每天都在车流中行走，这条命就靠这十八条规矩2.1上路前的准备工作（每天开工前5分钟，请按顺序做）序号检查项目合格标准不合格怎么办1反光背心反光条完整、无污损遮挡，穿在最外层衣服外面立即更换，不穿不上路2安全帽帽壳无裂纹、帽带完好，系紧后不晃动立即更换3作业工具扫帚、铁锹、夹钳完好；铁锹头无松动加固或更换，防止作业中脱落伤人4保洁车辆手推车车闸有效、反光贴完好；电动车灯光、刹车正常停用并报修5随身物品水壶灌满水、手机电量充足、携带应急联络卡备齐再出发反光背心不是穿给领导看的，是让100米外的驾驶员看见你的。凌晨和夜间，一辆时速60公里的汽车从发现你到刹停，至少需要40米——你身上的每一条反光带，都在替你换取这40米。2.2路面清扫作业规范2.2.1作业方向与位置•必须逆着车流方向作业（面向来车方向），以便随时观察到驶来的车辆。背对车流作业等于把后背交给危险。•在无非机动车道的路段，必须靠路边1米以内作业，不得占用机动车道。•在弯道、坡顶、窄桥、隧道口等视距不足路段，作业时必须在来车方向30～50米处安排1名安全员，或摆放明显的警示标志，否则严禁在此类路段长时间停留作业。2.2.2清扫动作要领•清扫时必须保持身体面向来车方向，侧身挥动扫帚，严禁低头弯腰背对车流。•需要蹲下捡拾垃圾时，先观察后方来车，确认安全后快速捡拾，捡完立即起身回到安全位置。蹲姿状态下，身体被车辆看见的几率降低一半以上。•清理机动车道中央隔离带垃圾时，严禁在无交通管制的情况下跨越护栏进入车行道。必须通过班组长协调，利用信号灯间隙或不影响交通的时段进行，并安排专人观察来车。2.2.3横过马路规则•横过马路必须走人行横道；无人行横道的，必须在确认左右两侧均无来车时快速直行通过。•横穿前，必须做到"一停二看三通过"——停在路边，看左、看右、再看左，确认200米内无来车方可通过。雨天、夜间、雾天视线不良时，安全距离扩大到300米。•严禁在车辆临近时突然加速横穿或中途折返——驾驶员看到你时可能已来不及制动，折返行为会让驾驶员完全无法预判。•通过路口时，必须遵守交通信号灯，严禁闯红灯；绿灯亮起后仍要观察左转、右转车辆，确认安全后再通行。2.3不同道路类型的安全要求道路类型主要风险作业安全要求城市主干道车流量大、车速快必须摆放安全锥，建议安排安全监护员；连续作业不超过2小时需轮换人行道与非机动车道电动车、自行车穿行注意身后驶来的电动车，严禁突然横移；作业工具不得横放阻挡路面高架桥与隧道车速极快、噪音大、视线差严禁步行进入作业；必须使用机械清扫车，作业车辆开启警示灯和箭头导向牌学校、医院周边人流量大、接送车辆随意停靠注意进出车辆盲区；避开上下学、就诊高峰时段集中清扫施工路段路面不平、围挡遮挡视线观察施工占道情况，按现场引导通行；夜间施工路段无照明时严禁进入作业2.4安全锥与警示标志——这条绝不能省•在机动车道作业时，必须在作业区来车方向30～50米处依次摆放安全锥。安全锥间距不超过10米，形成渐变的引导线。•夜间或雾天作业，安全锥上必须加装或选择自带反光功能的型号；有条件时应在来车方向100～200米处安排引导人员手持闪光棒示警。•作业结束后必须将全部安全锥收回，严禁遗留在路面上——遗留的安全锥同样会造成交通事故。2.5凌晨与夜间作业特别规定凌晨4点至6点和夜间19点后，驾驶员视线差、疲劳驾驶多，是环卫事故的最高发时段。特别规定如下：•反光背心必须为高亮级（反光面积不小于0.13平方米），并穿戴整齐——反光材料被外衣遮挡的，按未穿处理。•手推车、三轮车必须在车身四周张贴反光贴，配备主动发光警示灯（前后各1个）。•必须结伴作业，至少2人一组，相互照应；单人严禁在无照明路段作业。•发现车辆灯光异常、轨迹摇摆（疑似酒驾或疲劳驾驶），应立即避让至路缘石以上安全区域，待该车驶离后再恢复作业。三、第三章极端天气作业安全——老天爷不留情面，这几条能保命3.1高温天气（日最高气温≥35℃）3.1.1作业时间调整气温区间作业安排35℃~37℃缩短连续作业时间，每40分钟休息10分钟，换至阴凉处补水37℃~40℃上午11点至下午4点暂停户外人工作业，改为机械化作业或轮班≥40℃停止一切户外人工作业，只保留必要的机械作业3.1.2热射病（重度中暑）识别与应急——错过黄金30分钟可能致命热射病不是普通中暑，致死率可达50%。判断标准：体温超过40℃、皮肤干热无汗、意识模糊或昏迷。处置动作（按顺序做，当场做，不用等领导）：1.立即将患者转移到阴凉通风处，平卧、解开衣扣。2.用凉水擦拭全身，扇风降温；有冰块的敷在腋下、颈部、大腿根部。3.同时拨打120急救电话，派人在路口引导救护车。4.患者意识清醒的，少量多次喂淡盐水；意识不清的严禁喂水（防止呛咳窒息），让患者侧卧，保持呼吸道通畅。记住：热射病抢救的黄金时间是30分钟。留下观察、犹豫不决，就是在消耗生命。3.2暴雨与台风天气•气象部门发布暴雨橙色及以上预警（3小时内降雨量将达50毫米以上）或台风黄色及以上预警时，必须停止户外清扫作业，就近到坚固建筑物内避险。•严禁在以下地点避雨或停留：大树下（雷击+断枝）、广告牌下（坠落）、临时搭建物旁（倒塌）、低洼易涝处（洪水）、排水口附近（井盖可能被冲开或吸力大）。•必须清理雨水箅子上的堵塞物时，先判断水流速度：水流没膝或流速明显加快时，严禁涉水作业——此时地下管网可能已形成吸力，人或工具会被吸入。•台风过后恢复作业时，先检查路面是否有倒伏树木、垂落电线、破损井盖。发现电线断落时，严禁触碰或用铁锹拨动，必须在原地看守并上报，等待供电部门处理。3.3大雾、霾与重度污染天气•能见度低于50米时，严禁在机动车道作业；能见度在50～100米之间时，只允许在非机动车道和人行道作业。•大雾天气穿反光背心仍然不可靠——必须同时开启手推车警示灯，并缩小作业范围，增加观察频率。•空气重污染橙色及以上预警期间，减少户外作业时间，必须佩戴符合国家标准的防护口罩（KN95或N95），并增加轮换频次。3.4寒潮、冰雪天气•气温低于0℃时，必须穿防滑鞋（鞋底纹路深度不小于3毫米），在结冰路面作业时放慢步伐，小步慢走，双手不插兜，保持身体平衡。•清除积雪时优先使用推雪铲将雪推至路边，严禁将雪抛向机动车道（可能引发车辆打滑失控）；不得将雪堆压盖在雨水箅子上。•在桥面、坡道、背阴处作业时注意：这些地方结冰时间比普通路面更长，严禁在未撒布融雪剂的路段强行作业，应先行上报安排除冰。•严寒天气手部冻僵时，严禁直接用热水冲洗（可能造成冻伤组织坏死），应用双手相互摩擦、或放入衣内取暖，缓慢恢复。四、第四章有害垃圾与危险品伤害——肉眼看不见的刺，才最致命4.1医疗废弃物与针头风险演化路径：废弃注射器混入生活垃圾→清扫或拾捡时刺破皮肤→针头残留的血液/体液直接进入人体→感染乙肝、丙肝、艾滋病等血液传播疾病（乙肝病毒在针头残留血液中可存活数天）。•清扫时发现针头、刀片、玻璃试管等医疗废弃物，严禁直接用手捡拾或用手隔着垃圾袋抓握。•必须使用长柄垃圾夹或铁锹将其夹起，放入专用的利器收集盒（硬质、防刺穿，标注"危险废弃物"）。•发现大量医疗废弃物（整袋、成堆），立即上报班组长，联系专业医疗废物处理单位前来处理，严禁自行清运。•使用夹子等工具拾取时，必须将针头尖端远离自己身体方向，轻拿轻放，防止夹取过程中针头弹出伤人。4.2碎玻璃与锐器•清扫碎玻璃时，必须先将大块玻璃用铁锹收入铁皮桶，剩余碎渣用扫帚清扫，严禁用手捡拾碎渣。•将碎玻璃倒入垃圾桶时，必须确认桶内垃圾不过满，倒入时人要站在侧面，防止玻璃飞溅划伤手臂和面部。•发现桶内有碎玻璃、装修垃圾（木条带钉、瓷砖碎片）时，倾倒前必须先检查，必要时戴防割手套操作。4.3不明化学品与刺激性气味物品•发现不明液体、异味桶、粉末状物质，严禁靠近、触摸、嗅闻、倾倒或用水冲洗。•处理方式：立即撤离到上风方向，距离不少于20米，劝离围观群众，立即上报班组长并拨打119（消防）或12345（政务服务热线）请求专业处置。•皮肤或眼睛不慎接触不明液体，立即用大量清水持续冲洗（皮肤15分钟以上，眼睛10分钟以上），同时呼叫同伴协助，并前往医院就诊。4.4生活垃圾中的其他危险物危险物危害防护要求废旧电池腐蚀性电解液用夹子捡拾，放入指定回收容器破损灯管（荧光灯）汞蒸气轻拿轻放，破损后立即通风，避免皮肤直接接触废弃刀具/剪刀割伤将其放入硬纸盒或缠绕多层报纸后再投入垃圾桶，并在外标注"内有锐器"宠物粪便细菌、寄生虫感染用夹子捡拾，不得直接用手；事后必须洗手消毒4.5生物传染防护在传染病高发季节或发生重大疫情时，必须佩戴防护口罩、一次性手套。手套严禁重复使用，摘除手套后必须用洗手液或消毒液清洗双手。作业期间严禁用手直接接触口、鼻、眼。保洁车辆和工具，每日作业结束后用含氯消毒液（有效氯浓度500mg/L）喷洒消毒。五、第五章机械作业与工具安全——机器不认人，只有规矩5.1垃圾压缩车与转运车风险演化路径：跟车工在车辆后方操作或靠近车尾→驾驶员在盲区内未观察到→倒车或启动压缩装置→人员被挤压或被垃圾推板卷入→致死或重伤。此类事故在全国环卫行业每年均有发生。•车辆倒车前，必须先鸣笛示警，跟车工必须远离车尾3米以上，进入驾驶员后视镜可见范围并用手势示意。•跟车工严禁站在压缩车尾部操作面板旁——推板压缩时，正后方1.5米内是绝对危险区。•垃圾桶挂钩时，必须确认挂钩到位、桶身稳定后再启动提升装置；桶内垃圾超重或卡滞时，严禁用手推拉桶身，应先将部分垃圾倒出减重。•车辆行驶中，跟车工必须坐在驾驶室或指定的安全位置，严禁站在车辆踏板、保险杠、车斗或垃圾上随车行驶。•垃圾倾倒在压缩车内时，严禁将手、铁锹伸入压缩箱体内捅捣——推板随时可能启动。5.2洒水车与机扫车•洒水车作业时，必须开启警示灯和音乐提示音。行人密集路段应降低水压或暂停作业，严禁对着行人直接喷射。•机扫车作业时，盘刷周围2米内严禁站人；清理盘刷缠绕物前，必须先熄火并切断动力。•机扫车在坡道作业时，严禁在坡道上驻车不拉手刹——必须拉紧手刹并垫上防滑木。5.3手持工具使用规范工具正确操作严禁事项铁锹双手握柄，用力时保持锹头朝向地面严禁将铁锹扛在肩上行走、严禁挥锹时锹头朝向他人大扫帚顺风清扫、控制幅度，周围2米内有人时停止挥动严禁高举挥舞，竹林扫帚竹签断裂后及时更换垃圾夹夹取时确保咬合紧密再提起严禁用夹子指向他人面部手推车装载不超过边沿，推行时双手扶稳严禁在坡度大于5度的路面放手让车自行滑行5.4小型电动车（三轮保洁车）安全操作•出车前检查：刹车、灯光、喇叭、后视镜是否有效；轮胎气压是否正常；电量是否充足到能完成往返。•行驶中必须靠右行驶，车速不超过15公里/小时；转弯前提前30米打转向灯；横穿马路必须下车推行。•严禁载人、严禁超载、严禁闯红灯、严禁逆行、严禁在机动车道行驶（有非机动车道的路段必须走非机动车道）。•下车后必须拔出钥匙并锁好车辆——防止他人误操作，也防止车辆溜坡。5.5工具存放与维护每日下班前，工具必须集中存放于指定工具房，不得随意放置在路边、楼道、消防通道或居民门口。铁锹、扫帚等长柄工具必须统一上架、锹头朝下放置。工具损坏后应当及时报修更换，严禁使用胶带缠绕、铁丝捆扎继续带病作业。六、第六章法律法规与责任——你既是劳动者，也是受保护的权利人6.1环卫工人的法定权利依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》，环卫工人享有以下基本权利，任何单位和个人不得剥夺：•知情权：了解作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。•建议权：对安全生产提出建议，对作业条件改善提出要求。•批评检举权：有权拒绝违章指挥，对危及生命安全的作业指令，有权当场拒绝执行并向工会或上级部门报告。•紧急避险权：发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或撤离作业场所。•工伤保险权：用人单位必须依法为环卫工人缴纳工伤保险。发生工伤后，职工本人或近亲属可在事故伤害发生之日起1年内向社会保险行政部门提出工伤认定申请。•劳动保护权：用人单位必须提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品（反光背心、安全帽、手套、防滑鞋等），并监督佩戴使用。6.2环卫工人的法定义务•遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理。•正确佩戴和使用劳动防护用品。•接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识。•发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场管理人员报告。6.3发生伤害事故后怎么办——先救命，再追责1.立即自救与呼救：大声呼叫同伴支援，拨打120急救电话。现场人员必须第一时间施救，不得围观、不得等待。2.保护现场：在确保安全和不妨碍急救的前提下，对事故现场拍照留存，标记车辆位置和散落物品位置。涉及交通事故的，同时拨打122报警。3.上报：事故发生后30分钟内电话上报班组长或项目经理；一般以上事故，项目部须在2小时内书面报送上级单位和行业主管部门。4.就医：无论伤势轻重，必须到正规医院就诊，保留病历、诊断证明、医疗费票据——这些是工伤认定和保险理赔的依据。5.工伤认定申请：由用人单位在事故发生后30日内向社会保险行政部门提出申请；用人单位未申请的，职工本人或近亲属可在1年内自行申请。6.4责任承担•因作业人员违反操作规程、冒险作业造成自身伤害的，依法承担相应责任；用人单位有管理责任的，按责任比例承担。•因他人（如肇事车辆驾驶人）责任造成环卫工人伤害的，由侵权人依法承担赔偿责任，工伤待遇与侵权赔偿按法律规定衔接。•严禁为逃避责任要求受伤工人"私了"或签署放弃索赔权利的文件——此类文件无效。七、第七章应急响应——事故发生后，前10分钟决定生死7.1事故分级与响应原则等级判定标准启动权限处置原则Ⅰ级（特别重大）人员死亡，或3人以上重伤公司主要负责人、政府应急部门救人第一，同时启动公司应急预案并报政府Ⅱ级（较大）1～2人重伤，或多人轻伤项目经理现场急救+120+上报公司Ⅲ级（一般）轻伤、轻微伤，无生命危险班组长现场处置+上报项目经理7.2交通事故应急处置1.车辆撞倒环卫工人后逃逸的，必须记下车辆颜色、车型、车牌号码（记不全时记部分）、逃逸方向，立即拨打122报警，并同步上报班组长。2.伤者严禁随意搬动——疑似脊柱受伤时，搬动可能造成截瘫。应原地等待救护车，同时为伤者遮阳挡雨、保持呼吸道通畅。3.现场人员必须在伤者来车方向50米外摆放安全锥，防止二次事故——二次事故的致死率远高于初次事故。7.3火灾与燃气泄漏•发现垃圾桶、垃圾房起火，火势较小时可用灭火器扑救，站在上风向，距离火源2～3米；火势较大时立即撤离并拨打119。•严禁用水扑救带电设备火灾和油类火灾。•闻到燃气味（类似臭鸡蛋味）时，严禁开关任何电器（含手电筒）、拨打电话、穿脱化纤衣物——火花会引爆燃气。应立即撤离至安全区域，再拨打119或燃气公司电话。•发现路面井盖冒烟、喷火，远离并报警，不要凑近查看。7.4中暑、外伤、化学品入眼的现场急救速查表状况急救动作禁忌中暑移至阴凉处、扇风、凉水擦身、淡盐水口服忌冰水浸泡全身、忌大量快速灌水出血伤口干净纱布或衣物直接按压10分钟以上，抬高患肢忌用泥土、香灰敷伤口骨折用硬木板固定患处，固定范围超过上下关节忌试图复位、忌搬动化学品入眼清水持续冲洗10分钟以上，翻开眼皮冲洗忌揉眼、忌用中和液自行冲洗被狗猫咬伤肥皂水和清水交替冲洗15分钟，尽快就医打狂犬疫苗忌挤压伤口、忌包扎过紧7.5应急联络用途号码说明急救120报清地址、伤情、人数，保持电话畅通火警119报清详细地址、燃烧物类型交通事故122报清地点、车辆情况、伤亡情况报警110治安事件、偷盗、斗殴市政热线12345道路隐患、井盖缺失、路灯故障等班组长138\\\\\\\*每日在岗，优先拨打项目经理139\\\\\\\*班组长联系不上时拨打公司安全员137\\\\\\\*事故上报、隐患举报八、第八章附则8.1培训与考核•新入职环卫工人必须接受不少于24学时的三级安全教育（公司、项目部、班组三级），经考核合格后方可上岗。•在岗工人每年必须接受至少1次安全再培训（不少于8学时），内容涵盖新颁布法规、典型事故案例、季节性风险防范。•更换岗位或采用新设备、新工艺时，必须进行岗前安全培训。8.2告知书签字确认本告知书一式两份，一份交由本人保存，一份由本人签字后存入个人安全档案。签字即表示本人已阅读、理解并自愿遵守本告知书全部条款。本人已认真阅读并充分理解上述全部内容，承诺严格遵守各项安全规定。项目内容姓名身份证号所属班组入职日期本人签字签字日期班组长签字8.3持续改进本告知书由公司安全管理部门负责解释和修订。凡国家颁布新法规、行业标准调整或本单位发生典型事故的，必须在30日内修订并重新组织学习。作业人员对安全作业有任何合理化建议，可随时向班组长或公司