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文档简介
2026年教师资格证考试《综合素质》心理辅导案例分析试题及答案真题(附答案)试题部分材料分析题(本大题共3小题,每小题14分,共42分)阅读材料,并回答问题。30.材料:李老师是某城区公办初中初二(3)班的班主任,兼任班级心理健康教育辅导工作,持有高级中学心理健康教育教师资格证,从事学生心理辅导工作已满6年,累计辅导学生个案超300例。2025年10月,班级学生晓宇(13岁,男)连续两周出现上课注意力不集中、作业提交率不足30%、课间独自待在座位不参与同伴活动、周测数学成绩从班级第8名下滑至第32名的情况,李老师观察到异常后,按照学校心理辅导工作规范启动了个案辅导流程。第一次辅导在学校专用个体心理辅导室开展,房间面积12平方米,配置了两个成90度角放置的沙发、沙盘架、宣泄抱枕、计时沙漏,隔音效果符合《中小学心理辅导室建设指南》要求,辅导时间约定为每周三下午第8节自习课,每次45分钟。初次接待时,李老师先起身给晓宇倒了一杯温白开水,拉上了辅导室半透光的百叶窗,在和晓宇保持1.2米社交距离的位置坐下,没有直接追问成绩下滑的原因,而是先开口说:“老师最近注意到你课间总是一个人坐着,上次篮球友谊赛你也没有报名参加,是不是最近遇到了什么让你觉得不太舒服的事情?你在这里说的所有内容,除了涉及你自己或他人的生命安全,老师都会绝对保密,你可以放心讲。”晓宇一开始低头抠手指,沉默了近8分钟,李老师没有催促,只是安静地坐在旁边翻看手边的风景画册,时不时给晓宇递一张纸巾,直到晓宇主动开口说,自己上个月和最好的朋友因为值日分工的事吵了架,对方现在拉着班里其他几个男生孤立他,上周他还听到那几个男生在背后说他“假正经,就会讨好老师”,他觉得去学校特别没意思,上课的时候总在想是不是自己哪里做得不好,晚上回家写作业也集中不了注意力,怕爸妈问成绩,上次数学卷子没敢给家长签字,自己仿签了爸爸的名字交上去了,现在一想到要去学校就心慌,早上总找借口说肚子疼想请假。李老师在倾听过程中始终身体微微前倾,和晓宇有自然的目光接触,没有打断他的表述,等晓宇说完之后,李老师回应:“我能感受到你现在心里特别委屈,也很孤单,本来和好朋友闹矛盾就已经很难过了,还要被其他同学误解,甚至因为担心爸妈批评自己模仿签字,这段时间你肯定一个人扛了很大的压力对不对?”晓宇听到这句话瞬间红了眼睛,点了点头。第一次辅导结束时,李老师和晓宇约定,这周如果遇到觉得心慌的时刻,就把当时的感受和发生的事情写在自己专属的情绪记录小本子上,下次辅导带过来一起讨论,没有要求晓宇必须马上和好朋友和好,也没有提到他成绩下滑的事情,送晓宇离开辅导室的时候,特意等晓宇走出去3米远之后才轻轻关上了门。第二次辅导时,晓宇带了自己的情绪记录,说这周有三次课间觉得特别难受,一次是看到好朋友和其他男生一起聊篮球赛事,他想凑过去又怕被拒绝;一次是数学课代表收作业的时候问他为什么最近作业错那么多,他觉得课代表是在故意笑话他;还有一次是晚上妈妈问他最近是不是学习太累,他差一点就把学校的事说出来,但还是忍住了。李老师陪着晓宇一起把每一次情绪的强度按0-10分打分,帮他梳理情绪触发的具体场景,和他一起讨论了“如果主动和好朋友说一句自己当时吵架后的感受,可能会出现哪几种结果”,晓宇列出了“对方不理我”“对方愿意和我和好”“对方嘴上不说但心里不生气了”三种结果,慢慢意识到结果其实并没有自己之前想的那么糟糕。后续李老师又开展了三次辅导,期间和晓宇的父母做了1次20分钟的家校沟通(征得晓宇同意后),提醒家长最近多关注孩子的情绪变化,不要过度追问成绩;也和数学老师沟通,近期暂时不要在课堂上点名批评晓宇的作业问题,给他留出调整的时间。六周后,晓宇主动和好朋友道了歉,两个人恢复了之前的交往,作业提交率回到100%,第三次月考数学成绩回升到班级第11名,课间也能看到他和同学一起打篮球的身影。2025年12月学校开展心理辅导个案督导时,李老师提交的晓宇个案获评校级优秀辅导案例。问题:请结合材料,从教师心理辅导的基本原则角度,评析李老师的辅导行为。(14分)31.材料:某县乡镇中心小学2025年秋季学期开学后,为落实《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划(2023—2025年)》要求,面向全体五年级学生开展了开学适应心理健康测评,测评工具采用经过本土化修订的《中小学生心理健康量表(MSSMHS)》,由学校心理专干张老师统一施测,施测过程严格遵守心理测评伦理规范,提前向学生说明测评目的是了解大家的开学适应状态,结果仅作为心理辅导的参考,不记入学生档案、不告知班主任和家长(除存在高自伤自杀风险的学生外)。测评结果显示,五年级(2)班学生小桐(10岁,女)的焦虑因子得分4.2分(常模临界值为3分,得分越高代表焦虑症状越明显),抑郁因子得分3.8分(常模临界值为2.9分),在测评附加的开放性问题“最近最让你烦恼的事情是什么”一栏,小桐写道:“我爸妈上个月离婚了,我跟着奶奶在镇上上学,妈妈去了外地打工,爸爸在县城跑运输,半个月才回来一次,班里同学说我是没人要的孩子,我晚上总睡不着,一想到上学就头疼,有时候觉得活着没什么意思。”张老师看到测评结果后,第一时间按照学校心理危机干预流程,先找小桐做了一对一的初始访谈,确认小桐最近半个月确实存在情绪低落、入睡困难、注意力难以集中的情况,但目前没有明确的自伤计划,只是偶尔会冒出“活着没意思”的想法,属于二级心理危机预警对象。张老师在征得小桐本人同意后,联系了小桐的爸爸和奶奶来学校沟通,沟通过程中张老师没有直接给小桐贴上“抑郁症”“焦虑症”的标签,只是客观反馈了孩子近期的情绪状态,提醒家长平时多和孩子沟通,每周至少和孩子打2次视频电话,多问问孩子在学校的开心事,不要一打电话就问成绩;同时张老师和小桐的班主任王老师沟通,在班级里多关注小桐的状态,不要当着全班同学的面提及她的家庭情况,可以安排性格开朗的同桌平时多和小桐一起玩;针对小桐提到的同学议论她的情况,张老师专门在五年级各班上了一节题为《不做谣言的传声筒》的心理健康活动课,通过情景扮演、小组讨论的方式,引导学生体会被他人议论时的感受,学会尊重同学的隐私、不随意传播未经证实的消息。后续张老师每周给小桐做1次个体心理辅导,采用情绪ABC理论帮小桐调整不合理认知——小桐之前一直觉得“爸妈离婚就是因为我不够好,同学不喜欢我都是因为我没人要”,张老师通过举例、和小桐一起回忆爸妈以前爱她的具体事件、引导小桐主动记录同学对她友好的瞬间,慢慢帮小桐意识到:爸妈离婚是他们自己的感情选择,和她好不好没有关系;班里也有很多同学愿意和她玩,只是之前她情绪不好的时候主动拒绝了别人的邀请。辅导开展8周后,张老师给小桐做了复测,小桐的焦虑因子得分降到2.1分,抑郁因子得分降到1.8分,她主动报名参加了学校的手工社团,还在全镇小学生手工比赛中拿到了三等奖,小桐的爸爸也调整了跑运输的路线,每周都能抽1天时间回镇上陪她。但在学期末的教师工作考核中,有校领导提出,张老师给小桐做辅导的时间太长,占用了太多教学时间,而且专门为了小桐在全年级上活动课是“小题大做”,觉得心理辅导只要找学生谈两次话、把成绩提上去就行了,没必要花那么多精力在情绪调整上。问题:请结合材料,从学生观的角度,评析校领导对心理辅导工作的认知,并谈谈张老师的教育行为给我们的启示。(14分)32.材料:心理辅导的本质是助人自助,这一核心原则决定了它既不是简单的说教,也不是替来访者解决问题,更不是无边界的情绪宣泄。很多刚接触学校心理辅导工作的年轻教师容易陷入两个误区:一是把自己放在“拯救者”的位置上,遇到学生求助就急着给建议、出主意,看到学生情绪低落就反复劝说“你要坚强一点”“这点小事没什么大不了的”,甚至直接帮学生出面解决同伴矛盾、找家长沟通,结果反而让学生产生依赖心理,下次遇到问题还是不知道该怎么处理,甚至会因为老师过度介入自己的生活而产生抵触情绪;二是把心理辅导等同于“价值审判”,听到学生的想法和主流价值观不符时,马上打断学生进行批评教育,比如学生说“我就是讨厌学习,我觉得上学没用”,老师立刻反驳“你这个想法太不对了,不上学你以后能有什么出息”,导致学生不敢再说出自己的真实想法,辅导关系从一开始就破裂了。真正有效的学校心理辅导,是像园艺师对待植物那样:你不需要强行把歪掉的树枝掰成你想要的形状,也不需要替植物晒太阳、替它吸收养分,你只需要给它提供合适的土壤、适度的水分和阳光,在它长歪的时候轻轻扶一下,在它遭遇病虫害的时候及时帮它处理,剩下的成长,要靠植物自己完成。就像资深心理辅导教师陈老师说的:“我做了18年学生心理辅导,从来没有‘治好’过任何一个学生,我只是陪着他们,在他们陷在情绪里看不到自己的力量的时候,帮他们把灯打开,让他们自己看到脚边的路,至于要走哪条路、要怎么走,最终决定权永远在他们自己手里。”有学者曾经对全国1200名中小学生做过问卷调查,结果显示:当学生遇到心理困扰的时候,最先想到的求助对象是朋友(占比47.2%),其次是“值得信任的老师”(占比28.7%),最后才是家长和专业心理咨询师;而在“你最不喜欢的老师沟通方式”选项中,76.3%的学生选择了“一上来就讲大道理,根本不听我说完”,62.8%的学生选择了“转头就把我说的话告诉家长或者其他老师”,51.4%的学生选择了“总说我这点小事不算什么,比我惨的人多了去了”。从这个角度来说,好的心理辅导从来不是什么高深的技术,而是让学生觉得“我被听见了、我被尊重了、我是安全的”,当学生感受到这份接纳的时候,他自己就会生出解决问题的力量。当然,强调“助人自助”不代表心理辅导教师可以对学生的问题袖手旁观,也不代表所有的学生心理问题都只靠“共情”就能解决,对于已经达到临床诊断标准的严重心理障碍、存在明确自伤自杀风险的学生,学校心理辅导教师要第一时间启动危机干预流程,及时转介到专业的精神卫生机构,同时做好后续的家校沟通和返校支持工作,不能抱着“助人自助”的想法拖延干预时机,造成不可挽回的后果。问题:(1)文中所说的心理辅导中的“助人自助”指的是什么?请结合文本简要概括。(4分)(2)结合材料,谈谈做好学校心理辅导工作需要处理好哪些关系。(10分)参考答案部分30题参考答案(14分)李老师的心理辅导行为严格践行了中小学心理辅导的核心基本原则,符合《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》的相关要求,具体评析如下:第一,践行了面向全体学生与关注个别差异相结合的原则(2分)。心理辅导既要面向全体学生开展发展性辅导,也要针对有特殊需求的学生开展针对性个案辅导。材料中李老师不仅日常关注班级全体学生的情绪状态,还能敏锐捕捉到晓宇的行为异常,主动启动个案辅导流程,针对晓宇的同伴交往困扰开展一对一辅导,没有因为晓宇成绩暂时下滑就批评指责他,真正做到了关注每一个学生的心理需求。第二,践行了尊重与理解学生的原则(2分)。尊重与理解是建立良好辅导关系的前提,要求辅导教师以平等、接纳的态度对待学生,不评判、不指责学生的想法和行为。材料中李老师初次接待晓宇时,主动告知保密原则,在晓宇沉默8分钟时没有催促,没有因为晓宇仿签家长名字就批评他品德有问题,而是共情他的压力;在倾听时保持身体前倾、自然目光接触,辅导结束后等晓宇走远再关门,从细节上体现了对晓宇的尊重和接纳,让晓宇感受到安全,才愿意敞开心扉说出自己的困扰。第三,践行了学生主体性原则(2分)。心理辅导的本质是助人自助,要充分尊重学生的主体地位,启发学生自己思考解决问题的方法,而不是替学生做决定。材料中李老师第一次辅导结束时没有要求晓宇必须马上和朋友和好,也没有直接插手晓宇的同伴矛盾,而是通过布置情绪记录作业、引导晓宇自己设想主动沟通后可能出现的结果,帮晓宇意识到事情并没有自己想象的糟糕,最终让晓宇主动迈出了和朋友和解的步伐,充分激发了晓宇自身的心理潜能。第四,践行了整体性发展原则(2分)。心理辅导要兼顾学生的认知、情绪、行为发展,协调学校、家庭等多方面的支持系统,不能只关注学生的成绩。材料中李老师不仅在辅导中帮晓宇梳理情绪、调整认知,还在征得晓宇同意后和家长沟通,提醒家长关注孩子的情绪而非只看成绩;和数学老师沟通,给晓宇留出调整的时间,构建了家校协同的支持网络,从多个维度帮晓宇恢复状态,最终实现了情绪改善、同伴关系修复、成绩回升的综合效果。第五,践行了保密性原则(2分)。保密性是心理辅导的核心伦理要求,除涉及生命安全的特殊情况外,辅导教师要对学生吐露的信息严格保密。材料中李老师初次辅导时就主动向晓宇说明保密范围,后续和家长、学科老师沟通的内容都提前征得晓宇同意,没有把晓宇说的“仿签家长名字”“被同学孤立”等信息随意告知他人,守住了心理辅导的伦理底线,获得了晓宇的信任。此外,李老师严格遵守了辅导的规范性要求:选择符合建设标准的专用辅导室,提前约定固定辅导时间,每次辅导时长控制在45分钟,保持合适的社交距离,整个辅导流程符合中小学心理辅导的专业规范,没有出现越界、违规的操作,最终取得了良好的辅导效果(2分)。综上,李老师的辅导行为符合心理辅导的专业要求和伦理规范,真正做到了以学生为中心,值得所有一线班主任和心理教师学习。31题参考答案(14分)第一部分:对校领导认知的评析校领导对心理辅导工作的认知违背了“以人为本”的学生观核心要求,是典型的“唯成绩论”错误观念,具体分析如下(2分):首先,“以人为本”的学生观认为学生是发展的人,学生的发展是全面的发展,是处于发展过程中的人,具有巨大的发展潜能(2分)。校领导认为心理辅导只要“把成绩提上去就行”,将学生的发展窄化为学业成绩的提升,忽视了学生情绪健康、社会性发展的重要性;同时没有看到小桐的情绪困扰是成长过程中遇到的阶段性问题,只要给予合适的支持就能顺利度过,反而觉得张老师的辅导是“小题大做”,没有用发展的眼光看待学生的心理成长需求。其次,“以人为本”的学生观认为学生是独特的人,每个学生都有自身的独特性,学生和成人之间存在巨大的差异(2分)。校领导没有意识到小学生的心理承受能力、情绪调节能力尚未发展成熟,父母离异、同伴议论等事件对成人来说可能是小事,但对10岁的小桐来说是足以引发情绪危机的重大事件,没有站在学生的角度理解其心理感受,用成人的评判标准否定学生的情绪体验,本质上是忽视了学生的独特性。最后,“以人为本”的学生观认为学生是具有独立意义的人,每个学生都是独立于教师意志之外的客观存在,是学习和发展的主体(2分)。校领导将心理辅导视为“占用教学时间”的额外工作,没有认识到心理健康是学生全面发展的重要基础,稳定的情绪状态是学生开展学习活动的前提,没有把学生的心理健康需求当成学生发展过程中的正当需求,而是将其置于学业成绩的对立面,本质上是没有尊重学生作为发展主体的合理权益。第二部分:张老师教育行为的启示张老师的心理辅导工作践行了“以人为本”的学生观要求,给我们的启示包括:第一,要将学生的心理健康放在和学业发展同等重要的位置,树立全面发展的育人理念(2分)。张老师严格按照规范开展心理测评,及时识别出小桐的情绪危机,没有因为追求成绩而忽视学生的心理困扰,通过系统辅导帮助小桐走出情绪低谷,最终小桐不仅情绪状态恢复良好,还主动参加社团、拿到手工比赛奖项,实现了全面发展,说明心理健康是学生成长的基础,没有健康的心理,学业发展也就失去了支撑。第二,要尊重学生的人格和隐私,用共情、接纳的态度对待有心理困扰的学生(2分)。张老师在测评前就明确告知保密原则,在和家长、班主任沟通时没有随意给学生贴心理疾病标签,针对学生的同伴困扰专门开展年级心理健康课,既保护了小桐的隐私,又从根源上减少了班级内议论同学隐私的不良风气,让学生感受到被尊重、被保护,才能够真正敞开心扉接受辅导。第三,要建立多元协同的支持系统,为学生构建全方位的心理保护网络(1分)。张老师在辅导过程中没有单打独斗,而是积极联动家长、班主任,既通过个体辅导调整小桐的不合理认知,又通过家校沟通给小桐提供家庭支持,通过班级引导给小桐营造友好的校园环境,形成了育人合力,最终取得了良好的辅导效果,说明学生心理工作不是心理教师一个人的事,需要学校、家庭的协同配合。第四,要遵守心理工作的专业规范,用科学的方法开展心理辅导(1分)。张老师采用标准化的测评工具、严格遵守伦理流程、运用情绪ABC理论等专业方法开展辅导,没有凭经验给学生贴标签、做评判,确保了心理辅导的专业性和有效性,这提示我们开展学生心理工作必须遵守专业规范,掌握科学方法,不能仅凭经验说教。32题参考答案(14分)(1)心理辅导中的“助人自助”指的是辅导过程中,教师不扮演“拯救者”的角色,不直接替学生做决定、帮学生解决具体问题,而是通过建立安全、接纳的辅导关系,运用专业的辅导技术,帮助学生看到自身拥有的心理潜能,引导学生自主探索解决问题的方法,最终提升学生自身的情绪调节能力、问题解决能力,让学生在未来遇到类似困扰时能够独立应对,实现自我支持、自我成长(4分)。核心是“授人以渔”而非“授人以鱼”,最终的成长和选择决定权始终在学生自己手中,教师只是陪伴者、支持者、引导者,而非决策者、包办者。(2)做好学校心理辅导工作,需要重点处理好以下四对关系:第一,处理好“价值中立”与“价值引领”的关系(2分)。一方面,心理辅导需要充分接纳学生的真实想法,不随意用道德标准评判学生的言行,不能一听到学生的想法不符合主流期待就批评说教,要让学生敢于表达真实感受,建立信任的辅导关系,避免辅导关系破裂;另一方面,价值中立不等于无底线纵容,当学生出现违反法律法规、伤害自己或他人的错误认知时,要在接纳情绪的基础上做好正向价值引领,引导学生树立正确的是非观,不能放任错误认知发展。第二,处理好
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