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文档简介
数据隐私协议联合1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层,统一社会信用代码为91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张三,性别男,职务为首席执行官,联系电话甲方是一家从事大数据分析、人工智能技术研发及相关服务的公司,具备丰富的数据资源整合与应用能力,为金融机构、互联网企业及政府部门提供数据解决方案。甲方在数据隐私保护领域拥有完善的法律合规体系,符合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求,并已通过ISO27001信息安全管理体系认证。
甲方作为委托方,基于业务发展需要,拟委托乙方提供数据存储、处理及分析服务,涉及的数据类型包括但不限于用户行为数据、交易记录、客户画像等。甲方保证所提供的数据来源合法合规,并已取得相关数据主体的授权或符合法律规定,有权就相关数据事项与乙方展开合作。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX数据服务有限公司,注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X号楼,统一社会信用代码为91310115MA01XXXX6。乙方法定代表人为王五,性别女,职务为首席运营官,联系电话乙方是一家专注于数据存储、处理及分析服务的专业化公司,拥有自主研发的数据中心及分布式存储系统,具备大规模数据处理能力,并已通过国家信息安全等级保护三级认证。
乙方在数据服务领域拥有丰富的行业经验,与多家知名企业建立了长期合作关系,具备完善的数据安全管理体系和技术保障措施。乙方承诺严格遵守国家及地方关于数据隐私保护的法律法规,采取加密传输、访问控制、脱敏处理等技术手段确保数据安全,并已获得《数据服务许可证》及相关行业资质认证。
乙方基于甲方的委托,将按照本协议约定提供数据存储、处理及分析服务,确保数据处理活动符合法律法规及行业规范,并对数据安全承担全程责任。
**合同简介**
甲方因业务发展需要,需对大量数据进行专业化处理与分析,而乙方在数据存储、处理及分析领域具备专业技术优势及合规资质。为明确双方权利义务,保障数据隐私安全,促进合作顺利进行,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,签订本数据隐私协议联合。本协议旨在规范双方在数据服务合作中的行为,确保数据处理的合法性、安全性及保密性,并约定违约责任及争议解决机制。双方基于平等自愿原则,就数据存储、处理及分析服务达成一致,共同维护数据主体的合法权益及行业秩序。
本协议的签订,基于以下前提条件:
(1)甲方已充分了解数据服务的性质及风险,并承诺其提供的数据来源合法合规;
(2)乙方已具备提供数据服务所需的资质、技术能力及合规体系,能够满足甲方业务需求;
(3)双方均同意遵守本协议约定的数据隐私保护义务,并配合履行相关法律责任。
本协议的签订,标志着双方在数据服务领域的正式合作,双方将严格遵循协议约定,共同推动数据资源的合规利用与创新应用,实现互利共赢。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供数据存储、处理及分析服务的具体内容与要求,确保双方在数据处理活动中遵循相关法律法规及行业规范,保障数据主体的合法权益,并促进数据资源的合规利用。本合同涉及的具体内容包括:
1.乙方根据甲方需求,提供数据接入、清洗、存储、加工及分析服务,支持甲方业务决策与产品研发;
2.乙方负责建立并维护数据安全管理体系,采取技术措施确保数据传输、存储及处理过程中的机密性、完整性与可用性;
3.甲方授权乙方处理其提供的个人数据及非个人数据,并监督乙方数据处理活动的合规性;
4.双方共同制定数据隐私保护措施,包括数据分类分级、访问权限控制、异常行为监测等,并定期进行安全评估;
5.乙方按照约定向甲方提供数据处理报告及性能指标,甲方有权对服务质量进行考核与反馈。
第二条定义
1.**“个人数据”**:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括身份标识、生物特征、财产状况、行为活动等;
2.**“非个人数据”**:指无法识别特定自然人的数据,如统计汇总数据、匿名化处理后的数据等;
3.**“数据主体”**:指其个人数据被处理的自然人,享有知情权、访问权、更正权等合法权益;
4.**“数据处理”**:包括数据收集、存储、使用、传输、删除等所有操作活动;
5.**“数据安全”**:指采取技术与管理措施,防止数据泄露、篡改、丢失或被非法使用;
6.**“合规性”**:指数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规及本协议约定。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)**权力**
-甲方有权要求乙方按照本协议约定提供数据服务,并监督服务质量及数据安全措施的实施情况;
-甲方有权获取乙方数据处理活动的报告,包括数据使用范围、安全事件记录等,并要求乙方就疑问进行解释;
-甲方有权根据业务需求调整数据处理需求,但需提前30日书面通知乙方,并承担由此产生的合理费用;
-甲方有权对乙方违反本协议的行为提出异议,并要求采取补救措施或赔偿损失。
(2)**义务**
-甲方保证其提供的个人数据已取得数据主体的合法授权或符合法律豁免情形,并承担因授权瑕疵产生的法律责任;
-甲方应提供详细的数据处理需求文档,包括数据类型、处理目的、使用范围等,确保乙方服务与业务场景匹配;
-甲方应配合乙方进行数据安全评估及合规审查,及时提供所需资料并确认评估结果;
-甲方应建立内部数据管理制度,规范数据使用权限,避免因管理不善导致数据泄露或滥用;
-甲方在委托乙方处理个人数据前,应向数据主体明确告知处理目的、方式及权利行使途径,并留存告知凭证。
**2.乙方的权力和义务**
(1)**权力**
-乙方有权要求甲方提供清晰的数据处理需求及授权证明,确保服务范围合法合规;
-乙方有权根据数据处理风险及行业标准,制定数据安全方案并要求甲方配合实施;
-乙方有权拒绝执行违反法律法规或本协议约定的数据处理请求,并及时通知甲方;
-乙方在发生数据安全事件时,有权要求甲方协助调查并采取应急措施。
(2)**义务**
-乙方应建立完善的数据安全管理体系,包括物理安全、网络安全、应用安全及数据加密措施,确保数据在存储、传输及处理过程中的安全;
-乙方应采取去标识化或匿名化处理,减少个人数据直接暴露风险,并定期开展安全漏洞扫描及风险评估;
-乙方应配备专业数据安全团队,24小时监控数据访问日志及异常行为,并及时响应安全事件;
-乙方应与甲方共同制定数据分类分级标准,明确不同级别数据的处理规则及权限控制策略;
-乙方应建立数据备份与恢复机制,确保在系统故障或自然灾害情况下能够恢复数据完整性;
-乙方应遵守甲方关于数据使用的约束条件,不得擅自扩大处理范围或泄露数据给第三方,除非法律要求;
-乙方应定期向甲方提供数据处理报告,包括数据使用统计、安全事件记录、合规审计结果等,并接受甲方监督;
-乙方应配合甲方进行数据主体权利行使的响应,包括访问、更正、删除等请求,并保留操作记录;
-乙方在服务结束后,应按照约定销毁或返还甲方数据,并出具证明文件,确保数据不被非法留存。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的数据服务费用采用包年或包月模式,具体价格根据数据量、处理复杂度、服务级别等因素确定,由双方在附件中详细列明。甲方应支付的费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),包含数据存储、处理、分析及安全维护等服务内容。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账号名称:XX数据服务有限公司,开户行:XX银行XX支行,账号:XX。乙方应在收到款项后开具等额发票。
3.支付时间:首期费用于本协议签订之日起10日内支付,金额为总费用的50%;剩余款项根据甲方数据接入进度分两期支付,第二期于数据接入完成后的30日内支付40%,最后一期于服务满一年的次日支付10%。甲方逾期支付超过30日的,乙方有权暂停服务并要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。甲方在支付前有权要求乙方提供阶段性服务验收报告及发票。
4.调价机制:如因数据量增加或处理需求变更导致服务成本变化,双方应在服务实施前协商调整费用,并签订补充协议。乙方调价幅度不得超过原价格的20%,且需提前60日书面通知甲方。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起一年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.关键时间节点:
-乙方应在协议生效后15日内完成数据存储环境搭建及安全配置;
-数据接入服务应在甲方提供完整数据及授权文件后的30日内完成,乙方需提供数据接入验收报告;
-每季度第一个月结束后10日内,乙方应向甲方提交上季度数据处理报告及安全审计结果;
-如发生数据安全事件,乙方应在事件发生后的2小时内通知甲方并启动应急预案,48小时内提交初步调查报告。
第六条违约责任
**一、甲方违约责任**
1.甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额的万分之五作为滞纳金,逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付总费用的30%作为违约金。甲方逾期支付导致乙方资金周转困难的,乙方有权暂停服务直至款项付清。
2.甲方提供的个人数据来源违法或授权无效,导致乙方承担行政处罚或民事诉讼的,甲方应全额承担乙方因此遭受的损失,包括罚款、赔偿金、律师费等,且乙方有权单方面解除协议并要求甲方支付总服务费用的50%作为违约金。
3.甲方擅自变更数据处理需求或扩大使用范围,给乙方造成额外成本或技术风险的,甲方应承担乙方产生的直接损失,且乙方有权拒绝执行变更请求并要求甲方支付额外服务费。
**二、乙方违约责任**
1.乙方未按约定提供数据服务的,每逾期一日,应向甲方支付应付未付金额的万分之五作为违约金,逾期超过30日,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付服务费用的50%作为违约金。
2.乙方因技术故障、安全漏洞或操作失误导致数据泄露、篡改或丢失的,应立即采取补救措施并承担全部责任:
-若造成个人敏感信息泄露,需承担《个人信息保护法》规定的行政罚款及对数据主体的赔偿,乙方需赔偿甲方50万元人民币,且甲方有权解除协议;
-若导致数据丢失且无法恢复,乙方需赔偿甲方相当于丢失数据价值2倍的损失,但赔偿上限不超过总服务费用的100%;
-乙方需向受影响的数据主体提供每人1000元人民币的补偿,费用由乙方承担。
3.乙方擅自使用甲方数据用于协议约定外的业务,需立即停止并赔偿甲方违法所得的3倍或直接损失的最高50万元,且甲方有权要求乙方销毁相关数据并解除协议。
4.乙方未按约定提供数据处理报告或安全审计结果的,每逾期一日,应向甲方支付服务费用5%的违约金,逾期超过60日,甲方有权解除协议并要求乙方支付总服务费用的30%作为违约金。
**三、违约金上限**
双方累计承担的违约金总额不超过本协议总服务费用的150%,超过部分双方可协商减免。如违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿差额部分。
**四、不可抗力免责**
因地震、洪水、战争等不可抗力导致违约的,违约方可部分或全部免除责任,但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明文件。
第七条不可抗力
1.**定义**
本协议所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、洪水、台风、雷击、火山喷发、海啸等;
(2)战争、军事行动、恐怖袭击、动乱、暴乱等;
(3)政府行为,如法律变更、政策调整、禁运、征用等;
(4)流行病疫情,如瘟疫、传染病爆发等;
(5)网络攻击、系统故障、电力中断等不可归责于任何一方的技术事故。
不可抗力影响导致一方无法履行本协议全部或部分义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。
2.**责任免除**
(1)因不可抗力导致协议无法履行的,双方应协商调整履行期限或部分解除协议,已产生的费用按实际服务比例结算;
(2)不可抗力影响持续超过30日的,双方均有权单方面解除协议,并退还已支付的服务费用,不承担违约责任;
(3)因不可抗力造成的直接损失,由双方各自承担,不可抗力导致第三方责任产生的,由责任方承担,双方不承担连带责任;
(4)不可抗力消除后,双方应立即恢复履行协议,如协议部分无法恢复,需协商剩余条款的变更或解除。
任何一方在不可抗力发生后未及时通知对方或编造不可抗力理由的,应承担相应违约责任。
第八条争议解决
1.**协商与调解**
双方因本协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求中国国际贸易促进委员会或双方认可的第三方机构进行调解,调解达成协议的,制作调解书并由双方签字生效。
2.**仲裁**
若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,双方均承担仲裁机构的实际开支。
3.**诉讼**
如选择诉讼方式,争议应提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决,适用中华人民共和国法律。诉讼期间,双方应暂停执行争议部分但非争议部分仍需履行,法院判决生效后,双方应自觉履行。
4.**优先适用**
本协议约定仲裁优先,如选择仲裁,则法院诉讼条款自动失效;如选择诉讼,则仲裁条款自动失效。任何一方在约定争议解决方式前未明确选择的,视为优先适用仲裁。
5.**证据保全**
争议发生时,任何一方均有权申请证据保全,需提供书面申请及担保,仲裁机构或法院应在收到申请后48小时内采取保全措施。
第九条其他条款
1.**通知方式**
双方就本协议相关事宜进行的任何通知、请求或文件交换,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱(甲方邮箱:xxxx@,乙方邮箱:xxxx@)发送。以专人递送或挂号信发出的,签收日为送达日;以传真或电子邮件发出的,成功发送日为送达日。如一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方,否则按原方式发送视为有效送达。
2.**合同变更**
本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力,但不得与本协议约定相抵触。若补充协议内容与原协议冲突,以补充协议为准。
3.**保密义务**
双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息及数据内容承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方披露。保密期限为本协议终止后三年,或信息本身已公开的除外。违反保密义务的,应赔偿对方违约金50万元人民币,并承担法律责任。
4.**知识产权**
乙方提供的服务中涉及的技术成果及数据处理模型,其知识产权归乙方
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