物业设备维保合同范本

物业设备维保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号，法定代表人为张三，联系电话甲方系一家依法注册成立的大型房地产开发企业，拥有丰富的物业管理经验和专业的设备维护管理能力。甲方现拥有位于XX市XX区XX路XX号的商业综合物业项目，该物业包含多层商业裙楼、高层写字楼及地下停车场等设施，内部设备系统涵盖空调系统、电梯系统、消防系统、给排水系统、强弱电系统等，为保障物业的正常运营和业主/租户的使用需求，甲方特此委托乙方提供专业的设备维护服务。

甲方作为委托方，基于其合法持有的物业资产及设备设施，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，为维护物业设备的正常运行和延长使用寿命，保障业主/租户的人身及财产安全，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，与乙方协商一致，达成本合同项下的设备维护服务合作。甲方在此次合作中享有对物业设备维护工作的监督权和验收权，同时需按照合同约定履行支付服务费用的义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能设备维护有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号，法定代表人为王五，联系电话乙方系一家专注于商业及工业领域设备维护服务的专业企业，具备国家认证的设备维修资质，拥有先进的维护技术和经验丰富的技术团队。乙方在空调系统、电梯系统、消防系统、给排水系统及强弱电系统等领域积累了多年的服务经验，具备为大型商业综合物业提供全面设备维护的能力。

乙方作为服务提供方，基于其在设备维护领域的专业技术和服务能力，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，为响应甲方的委托需求，为甲方提供的商业综合物业项目内的设备系统提供专业的维护保养服务，保障设备的稳定运行和高效使用。乙方在此次合作中享有按照合同约定收取服务费用的权利，同时需按照合同约定的服务范围、标准和要求履行设备维护义务，确保服务质量符合行业规范和甲方的要求。

**合同简介**

甲方持有的XX市XX区XX路XX号商业综合物业项目，作为现代化的多功能商业载体，其内部设备系统的稳定运行对保障物业的正常运营至关重要。为有效提升设备系统的可靠性和安全性，降低故障风险，延长设备使用寿命，甲方在充分调研市场服务资源后，选择乙方作为本次设备维护服务的合作方。乙方凭借其在设备维护领域的专业资质和技术优势，同意承接甲方的设备维护委托，双方基于此合作背景，经友好协商，达成以下合同条款。

本次合作涉及的商业综合物业项目主要包括：商业裙楼（1-5层）、高层写字楼（6-20层）及地下停车场，内部核心设备系统包括但不限于中央空调系统、客梯/货梯系统、自动消防报警系统、消防喷淋系统、生活给排水系统、雨水排放系统、强电配电系统、弱电智能系统等。甲方委托乙方对上述设备系统进行定期的检查、保养、维修及应急处理，确保设备运行符合国家相关标准及甲方使用需求。乙方将根据甲方的具体要求，制定详细的维护方案，并配备专业的技术团队执行服务任务，同时接受甲方的监督和验收。

双方在合同履行过程中，应严格遵守法律法规及行业规范，确保设备维护工作的质量和安全，共同维护物业的良好运营状态。本合同范本的制定，旨在明确双方的权利义务，规范服务流程，促进合作关系的稳定发展，为甲方物业的长期保值增值提供有力保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于委托乙方为甲方指定的商业综合物业项目内的设备系统提供专业、系统、高效的维护保养服务，确保各项设备设施处于良好运行状态，预防故障发生，保障物业的正常运营及业主/租户的安全使用。合同服务范围涵盖但不限于以下设备系统：中央空调系统（包括冷热源机组、水泵、风机盘管等）、电梯系统（包括客梯、货梯、自动扶梯等）、消防系统（包括火灾报警主机、喷淋系统、气体灭火系统、消防泵等）、给排水系统（包括生活水泵、水箱、雨水井、污水泵等）、强弱电系统（包括配电柜、发电机、UPS、综合布线等）、弱电智能系统（包括监控系统、门禁系统、楼宇自控系统等）。乙方将根据合同约定，定期对上述设备进行巡检、保养、维修及应急响应，确保设备运行符合国家及行业相关标准，满足甲方日常使用需求。

第二条定义

1.**设备系统**：指甲方委托乙方维护的商业综合物业项目内的各类设施设备，包括但不限于空调、电梯、消防、给排水、强弱电及弱电智能系统等。

2.**维护保养**：指乙方根据合同约定对设备系统进行的定期检查、清洁、润滑、紧固、校准及性能测试等工作，旨在预防设备故障，延长使用寿命。

3.**维修**：指设备出现故障后，乙方进行的故障诊断、部件更换、系统调试等修复工作，确保设备恢复正常运行。

4.**应急处理**：指设备发生突发故障时，乙方在接到通知后立即响应，采取紧急措施防止事故扩大的处理过程。

5.**服务报告**：指乙方在每次维护保养或维修完成后，向甲方提交的记录服务内容、发现问题及处理结果的书面文件。

6.**验收标准**：指双方约定的设备维护质量及安全规范，包括国家相关行业标准、甲方使用要求及乙方技术规范。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的服务范围、标准和周期提供设备维护服务，并监督乙方服务的执行情况。甲方有权对乙方的服务质量进行验收，并就服务问题提出整改意见。

（2）甲方应向乙方提供设备系统的相关技术资料（包括设计图纸、操作手册、历史维修记录等），并配合乙方开展维护工作，包括提供作业场地、电源及必要的辅助人员。

（3）甲方应按照合同约定按时足额支付乙方服务费用，逾期支付需承担相应的违约责任。甲方需对乙方进入物业场所的行为进行必要的登记和引导，确保维护工作顺利开展。

（4）甲方应建立设备维护档案，记录乙方的服务内容、问题处理情况及验收结果，并作为后续评估乙方服务质量的依据。

（5）甲方应配合乙方进行设备维护的应急响应，确保在故障发生时乙方能够快速到达现场处理。如因甲方原因导致延误，乙方服务时间不扣除。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照合同约定收取设备维护服务费用，并要求甲方提供必要的配合条件（如作业许可、场地开放等）。乙方有权拒绝超出合同范围的额外服务要求，并需提前与甲方协商变更条款。

（2）乙方应组建专业的技术团队，配备合格的维护人员及必要的工具设备，确保服务符合国家及行业规范，并满足甲方使用需求。乙方需对维护人员进行统一培训，确保服务标准的一致性。

（3）乙方应制定详细的设备维护方案，包括年度维护计划、季度保养内容、月度巡检要点及应急处理预案，并提前提交甲方审核。维护方案需根据设备实际运行情况动态调整，确保覆盖所有关键系统。

（4）乙方应严格按照合同约定的服务周期和标准执行维护工作，确保维护记录完整、准确，并定期向甲方提交服务报告。如遇设备故障，乙方需立即启动应急响应机制，在最短时间内恢复设备运行，并事后提供故障分析报告。

（5）乙方应保证维护人员的人身安全及操作规范性，遵守甲方场所的安全生产规定，佩戴统一标识，并妥善保管工具设备，避免对物业设施造成损坏。如因乙方原因造成损失，乙方需承担赔偿责任。

（6）乙方应建立设备维护的备件库，确保常用备件的充足供应，并在接到维修需求后2小时内响应，24小时内完成现场维修工作（紧急故障除外）。维修完成后需进行功能测试，并记录维修详情。

（7）乙方应承担维护过程中产生的第三方责任风险，包括因操作不当导致的设备损坏、人员伤害等，但甲方原因导致的意外除外。乙方需购买相应的职业责任保险，并将保险副本提交甲方备案。

（8）乙方应配合甲方的质量监督，接受定期或不定期的服务考核，并按要求提供改进措施。如连续两次考核不合格，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

（9）乙方应保护甲方的商业秘密及设备信息，未经甲方许可不得向第三方泄露，并在合同终止后销毁相关资料。如因乙方原因导致信息泄露，需承担法律责任。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的设备维护服务费用采用以下方式计价：乙方根据甲方提供的设备清单及合同约定的服务范围、标准、周期，制定年度服务方案并提交甲方审核。经甲方确认后，双方按照方案约定的价格执行。服务费用具体包括设备巡检、保养、维修、备件更换、应急处理及服务报告等全部服务内容。

2.年度服务费用总额为人民币XX万元（大写：XX元整），具体金额根据设备数量、复杂程度及服务标准确定，最终以双方签署的年度服务方案为准。如遇设备增减或服务范围变更，双方需另行协商调整费用。

3.支付方式：甲方应于合同生效后10个工作日内向乙方支付首年度服务费用的50%作为预付款；剩余50%于首年度服务周期结束且乙方提交完整服务报告后支付。后续年度服务费用，每年度首季度首月支付上一年度费用的50%，剩余50%于服务周期结束验收合格后支付。甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX智能设备维护有限公司

账号：XXXXXX

4.乙方在收到服务费用后，应向甲方开具等额增值税专用发票，甲方凭发票进行账务处理。如甲方因故延迟支付，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至费用付清。

5.服务费用不含乙方人员工资、税费、保险费及因甲方原因产生的额外成本（如多次进入现场处理同一问题、设备改造等），如发生此类费用，经甲方确认后由甲方承担。

第五条履行期限

1.本合同有效期为三年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续延一年，续延次数不限。

2.首年度服务周期自合同生效之日起计算，为期12个月，包含但不限于以下关键时间节点：

（1）每年1月31日前，乙方提交上一年度完整服务报告及年度维护总结报告；

（2）每年2月15日前，双方共同审核并确认下一年度服务方案；

（3）每年3月1日起，乙方开始执行年度维护计划，并每月向甲方提交月度服务进度报告；

（4）每年11月30日前，乙方完成本年度所有维护任务，并提交年度服务验收申请。

3.应急处理服务无固定周期，乙方应在收到甲方通知后立即响应，具体响应时间按合同附件《应急响应标准》执行。

4.如遇法定节假日或周末，乙方的服务响应时间相应顺延，但应在非工作时间内优先安排处理。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，且甲方需支付已累计服务费用的100%作为违约金。暂停服务期间，甲方仍需按原计划支付服务费用。

（2）甲方因自身原因（如未提供必要技术资料、拒绝配合现场作业等）导致乙方无法按时完成服务，或因设备存在未告知的隐患而引发故障的，乙方服务时间不扣除，且甲方需承担因此产生的额外维修费用。

（3）甲方单方面解除合同的，需提前六个月书面通知乙方，并支付已履行服务周期的80%服务费用作为违约金；如因乙方服务严重不合格导致解除，甲方无需支付违约金。

**2.乙方违约责任**

（1）乙方未按合同约定提供服务，或服务结果不符合验收标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并免费重新服务。若乙方拒绝整改或整改后仍不合格，甲方有权扣除相应服务费用，且每逾期一日按未完成服务金额的千分之一支付违约金。违约金累计不超过年度服务费用的30%。

（2）乙方未在约定时间内响应应急故障的，每延误一小时，应按故障设备价值千分之五向甲方支付违约金，但延误超过12小时且乙方能证明非自身原因的，违约金上限为年度服务费用的5%。

（3）乙方维护人员因操作不当导致设备损坏或人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于维修费用、第三方索赔、行政处罚等），且甲方有权解除合同并要求乙方支付年度服务费用的200%作为违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或擅自将服务内容转包给第三方，甲方有权立即解除合同，乙方需支付年度服务费用的300%作为违约金，并承担相应的法律责任。

（5）合同解除后，乙方需在15日内将所有服务资料及剩余备件返还甲方，逾期未返的，每逾期一日按设备原值千分之五支付保管费。

**3.违约金上限与赔偿**

双方约定的违约金总额不超过合同总价款的30%。如违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应补足差额。因不可抗力导致的违约除外。双方应就违约问题及时协商，协商不成的，按争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、海啸、暴雨、雪灾、冰冻等自然灾害；

（2）战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱、政府行为（如征收、征用、政策调整）等社会事件；

（3）瘟疫、传染病疫情等公共卫生事件；

（4）罢工、骚乱、网络攻击或系统故障等意外事件；

（5）法律、政策或政府指令的变更导致合同无法履行的其他情况。

2.**影响及责任免除**

当发生不可抗力事件时，受影响方应在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。

因不可抗力导致的服务中断或延迟，受影响方不承担违约责任，已支付的服务费用不予退还，但需在不可抗力消除后立即恢复履行合同。如不可抗力持续超过60日，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任。解除合同的，双方应就已完成的服务量按比例结算费用，并各自承担相应的财产损失。

任何一方因不可抗力造成的损失（如设备损坏、额外支出等），除非已通过保险获得补偿，否则由该方自行承担。双方应尽力采取措施减少不可抗力带来的损失，且该措施产生的费用由受益方承担。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可邀请第三方（如行业协会、专业机构）进行调解，调解达成一致后签订调解协议，经双方签字后具有约束力。

2.**仲裁**

若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地（北京市朝阳区）的XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

3.**诉讼**

若双方未约定仲裁，任何一方可直接向合同签订地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极配合法院调查取证，且非争议事项的履行不受影响。

4.**证据与管辖**

双方应妥善保存与争议相关的全部证据（如服务记录、沟通函件、验收报告、付款凭证等），并按对方要求提供。管辖法院或仲裁机构作出的生效法律文书，双方应自觉履行，如一方拒不履行，另一方可申请强制执行。双方均应遵守本条款约定，避免通过不当诉讼程序拖延争议解决。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信），并送达本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。任何一方变更联系方式，应提前15日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，且不得与本合同条款相抵触。任何口头约定或未签署的备忘录均不作为合同内容。

3.**保密条款**

双方应对本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、价格条款等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同目的之外。保密期限为本合同有效期内及合同终止后两年，但涉及法律法规强制披露或已公开的信息除外。违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

4.**完整协议**

本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此进行的所有