2026 年网格员考试试题及答案

2026年网格员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据2025年修订的《城乡社区网格化服务管理规范》，网格员的核心职责不包括以下哪项？A.基础信息采集B.公共服务代办C.行政执法处罚D.矛盾隐患排查2.新时代“枫桥经验”的核心内涵不包括以下哪项？A.小事不出格B.大事不出镇C.矛盾不上交D.责任全兜底3.根据全国普惠性高龄津贴申领政策，年满（）周岁的户籍老年人可按月申领高龄津贴？A.70B.75C.80D.854.网格事件处置的标准闭环流程是？A.排查→上报→分流→处置→反馈→核查→归档B.上报→排查→处置→分流→核查→反馈→归档C.排查→处置→上报→反馈→分流→核查→归档D.上报→分流→排查→处置→核查→归档→反馈5.根据《未成年人保护法》，网格员作为密切接触未成年人的从业人员，发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力、校园欺凌等权益受损情况，应当在（）内向公安、民政等部门报告？A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时6.最低生活保障家庭的经济状况复核周期，根据2025年民政部最新规定，对收入来源固定、家庭成员无重大变化的低保家庭，复核周期最长不超过？A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月7.根据《民法典》规定，住宅小区内占用业主共有道路设置的停车位，所有权属于？A.开发企业B.物业服务企业C.全体业主共有D.实际使用业主8.网格巡查中发现高层建筑存在电动自行车“飞线充电”隐患，网格员第一时间应当采取的措施是？A.直接剪断充电线B.上门劝阻当事人，同步上报隐患台账C.对当事人处以200元罚款D.通知物业停水停电9.2025年中央一号文件明确提出，要在全国城乡社区推广“多网合一”网格治理模式，“多网合一”的核心是？A.将党建、综治、民政、城管等各类网格整合为一张基础网格B.将多个社区的网格合并为一个大网格C.将网格员、物业人员、志愿者队伍合并为一支队伍D.将线上政务平台与线下网格服务合并为一套体系10.居家社区养老服务中，网格员对独居、空巢、失能老年人的常规走访频次最低为？A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次11.以下哪种情形不符合低保家庭共同生活家庭成员认定标准？A.同户籍的未成年子女B.同户籍的正在服义务兵役的子女C.同户籍的无劳动能力的父母D.异地居住、连续3年无联系的配偶12.网格内发生邻里纠纷，当事人不同意社区调解的，网格员应当？A.强制要求双方接受调解B.告知当事人可通过诉讼、仲裁等合法途径维权C.不再理会该纠纷D.要求双方各承担一半责任13.以下哪类人员不属于网格重点关爱人群台账统计范围？A.困境儿童B.就业困难的高校毕业生C.独居失能老年人D.社区矫正对象14.根据《消防法》规定，住宅小区内疏散通道、安全出口的宽度不得小于？A.0.9米B.1.1米C.1.5米D.2米15.反诈宣传中，针对老年群体的“养老诈骗”典型特征不包括？A.承诺高息回报的养老投资项目B.免费体检、免费旅游的引流活动C.社区发放的普惠型养老服务补贴D.声称可以代办“养老床位”“养老保险”的诈骗话术16.社区“一网通办”便民服务中，网格员可为行动不便的群众代办的事项不包括？A.居住证申领B.养老金资格认证C.不动产登记过户D.残疾人补贴申请17.网格内发生突发公共卫生事件时，网格员第一时间应当采取的措施是？A.自行对涉事区域进行封控B.立即上报街道及卫生健康部门，同步开展涉事人员信息摸排C.对涉事人员采取隔离措施D.对外发布事件相关信息18.业主大会召开的法定条件是，专有部分面积占比（）以上且人数占比（）以上的业主参与？A.二分之一；二分之一B.三分之二；三分之二C.四分之三；四分之三D.五分之四；五分之四19.网格员采集的居民基础信息，应当按照规定存储在（），不得私自泄露或向第三方提供？A.网格员个人手机B.社区统一的网格化服务管理信息平台C.社区公共微信群D.网格员私人硬盘20.退役军人优待证的申领主体不包括以下哪类人员？A.复员退伍军人B.烈士遗属C.现役军人家属D.退役军人家属二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.网格员日常巡查的重点内容包括？A.消防安全隐患B.矛盾纠纷苗头C.特殊群体需求D.违法建设线索2.网格化服务管理的“四清”台账标准包括？A.底数清B.情况清C.问题清D.责任清3.矛盾纠纷人民调解的基本原则包括？A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.责任倒置原则4.以下属于养老诈骗常见套路的有？A.以“养老服务预付费”为名吸纳资金B.以“养老地产投资”为名承诺高回报C.以“免费养老床位”为名诱导老年人缴纳押金D.社区组织的免费养老政策宣讲5.根据《民法典》，相邻关系的处理原则包括？A.有利生产B.方便生活C.团结互助D.公平合理6.网格员可协助民政部门开展的社会救助工作包括？A.低保申请入户核查B.临时救助对象摸排C.困境儿童走访关爱D.救助资金直接发放7.网格内开展生活垃圾分类宣传，应当告知居民的法定分类标准包括？A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾8.以下属于社区群众性自治活动的有？A.业主委员会选举B.社区议事协商会C.社区志愿服务活动D.街道办事处组织的行政执法检查9.针对网格内社区矫正对象的日常管理，网格员可配合司法所开展的工作有？A.定期走访摸排B.开展思想教育C.协助落实监管措施D.直接作出社区矫正奖惩决定10.网格员应当保密的信息包括？A.网格内特殊群体的隐私信息B.网格事件处置的涉密内容C.居民上报的涉个人隐私的诉求D.社区公开公示的低保人员名单三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断正确得分，错误或不判断不得分）1.网格员具有行政执法权，可对网格内的违法违规行为直接作出行政处罚决定。（）2.网格内发生信访诉求时，网格员应当第一时间引导信访人依法逐级表达诉求，不得怂恿信访人越级上访。（）3.电动自行车经业主同意后可以停放在住宅小区楼梯间内。（）4.网格员可以代为保管居民的身份证、银行卡等重要证件，方便为群众代办业务。（）5.对已经达成人民调解协议的邻里纠纷，网格员应当定期回访，跟踪协议落实情况。（）6.低保家庭的收入水平超过当地低保标准后，网格员可以直接取消其低保资格。（）7.网格员发现网格内有未成年人无人监护时，应当第一时间联系公安、民政部门，不得私自将未成年人带回家中照料。（）8.网格内的物业服务企业属于网格共治力量，网格员可以协调物业参与网格隐患处置、便民服务等工作。（）9.为了提高工作效率，网格员可以将采集的居民信息发送到私人微信群内进行统计。（）10.年满18周岁的本社区居民，只要没有被剥夺政治权利，都有权参加社区居委会选举。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分。要求结合网格员工作职责作答，逻辑清晰、措施可行）1.你所负责的网格内有一名78岁的独居老人王阿姨，子女长期在外地工作，最近不慎摔伤腿部导致行动不便，子女需要1周才能赶回本地。邻居向你反映，王阿姨家的卫生间水管破裂漏水，已经渗到楼下住户家的天花板，楼下业主要求王阿姨赔偿5000元，双方多次争吵未达成一致，王阿姨情绪十分低落，甚至有轻生念头。作为网格员，你会如何处理该事件？2.你在网格巡查中发现，近期有多名不明身份人员在小区广场向老年人发放“养老投资项目”宣传单，声称投资10万元每年可获2万元利息，还可免费享受每年2次的异地养老旅游，目前已有3名老年人表示准备投资，其中1名82岁的独居老人已经缴纳了2万元定金，对方承诺1周后签订正式合同。作为网格员，你会如何处置该事件？五、实务写作题（共1题，20分。要求符合公文格式，内容贴合工作实际，字数350-450字）你是XX街道XX社区第3网格的网格员，2026年第二季度网格工作已经结束，请你结合网格实际，撰写一份第二季度网格工作小结，内容需涵盖基础巡查、矛盾化解、特殊群体帮扶、宣传工作、存在不足及下一步计划六个部分。参考答案一、单项选择题1-5：CDCAB6-10：CCBAA11-15：DBBBC16-20：CBABD二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、案例分析题参考答案1.该事件处置步骤如下：①第一时间上门走访王阿姨，安抚其情绪，联系社区卫生服务站医生上门为其检查伤情，对接社区养老服务中心安排专职照护人员为其提供1周的临时居家照护服务，同步联系其子女告知老人情况，要求子女保持联系畅通。②对接小区物业安排维修人员上门为王阿姨维修水管，排查漏水原因，核算实际损失金额，避免损失进一步扩大。③邀请社区人民调解员组织王阿姨、楼下业主开展调解，结合实际损失金额、双方过错程度协商赔偿方案，对王阿姨的特殊情况予以说明，争取楼下业主的谅解，最终达成双方认可的赔偿协议。④事件处置完成后，将王阿姨纳入重点关爱台账，每周上门走访1次，后续对接民政部门为其申请适老化改造、居家养老服务补贴等政策，同时建立网格独居老人紧急联络机制，对接其子女、邻居作为紧急联系人。2.该事件处置步骤如下：①第一时间上门找到已经缴纳定金的老年人，告知养老诈骗的常见套路，要求老人不要签订后续合同，同步留存诈骗宣传单、付款凭证等证据，立即将线索上报社区及辖区派出所，配合民警冻结老人的转账资金，追缴已缴纳的定金。②对网格内60岁以上老年人开展全覆盖入户摸排，逐一告知养老诈骗的风险，对有投资意向的老年人逐一劝阻，同步联系其子女告知相关情况，要求子女加强对老人的提醒。③联合辖区派出所在小区开展养老诈骗专题宣讲会，展示近期养老诈骗的典型案例，公布网格反诈举报电话，引导居民发现诈骗线索第一时间上报。④建立网格老年反诈联络群，定期推送反诈提示，安排网格志愿者每月对独居老人开展1次反诈宣传，建立养老诈骗线索排查的长效机制。五、实务写作题参考答案XX社区第3网格2026年第二季度工作小结本季度我严格落实网格服务管理要求，各项工作有序推进，现将有关情况小结如下：一、基础巡查：累计开展网格巡查82次，排查消防安全隐患12处、违法建设线索2处，全部上报处置完成，隐患整改率100%。二、矛盾化解：累计排查矛盾纠纷7起，其中邻里纠纷4起、物业纠纷3起，全部调解完成，调解成功率100%，无越级上访事件发生。三、特殊群体帮扶：对网格内12名独居老人、3名困境儿童、2名社区矫正对象开展全