车辆停放管理规定

车辆停放管理规定随着国内机动车保有量逐年增长，不管是住宅小区、产业园区还是商业办公区，停车乱、停车难已经成了影响大家日常出行的头号民生小事。我做区域停车管理快六年了，前几年没有明确统一的规范时，一天能接到七八起停车相关的投诉：这边说别人占了自己固定车位半天联系不上，那边说车堵了单元门推电动车都出不去，更揪心的是偶尔还能看到消防通道被乱停的车堵死，真要是出点急事谁都担不起。为了理顺公共停车秩序，保障绝大多数使用者的合法权益，结合本区域实际情况，制定本车辆停放管理规定，供所有进入本区域的车辆驾驶人遵守执行。1总则1.1制定目的本规定的核心目的不是为了限制大家停车，更不是为了刻意刁难谁，而是为了守住消防、急救通道的安全底线，均衡分配有限的停车资源，减少不必要的矛盾纠纷，给所有行人、车主创造一个安全、通畅、有序的通行和停放环境。说句掏心窝子的话，我们做管理的也不想天天蹲在路边劝挪车、贴提示，大家不管是上班还是回家，都累了一天，能顺顺利利停好车走人，才是我们最想看到的结果，定好规矩其实就是帮大家省时间、省烦心事。1.2适用范围本规定适用于所有进入本管理区域（含本区域范围内的所有道路、停车场、开放空地）的机动车和非机动车，不管你是本区域的业主、租户、固定办公人员，还是来拜访亲友、洽谈业务的外来访客，都需要统一遵守本规定，所有人一视同仁，没有例外。1.3管理责任划分本区域的物业服务管理处负责日常停车秩序维护、泊位标线维护、高峰期疏导、违规提醒处置等工作，我们全程接受全体使用者的监督，大家觉得规定有不合理的地方，或者有更好的优化建议，随时可以到管理处反馈，我们会每半年收集一次意见，对规定做相应调整。2停车泊位管理讲完了总的原则，接下来我们从最基础的泊位管理说起，泊位是停车秩序的根本，只有把泊位的规矩说清楚，才能从根源减少矛盾。2.1泊位划分原则我们所有停车泊位的划分，首先满足安全要求，绝对不占用消防通道、人行步道、单元出入口、绿化隔离带，所有划好的泊位都经过消防部门检查合格，大家可以放心停放。泊位分配优先满足本区域固定车主的使用需求，扣除固定泊位之后剩余的闲置泊位，全部作为公共临时泊位，供外来访客和临时停车使用，不会预留私人泊位浪费公共资源。2.2不同泊位的使用要求目前本区域的泊位分为固定泊位和公共临时泊位两类，固定泊位是已经完成登记备案、缴纳了相关管理费用的本区域车主专属使用，每个泊位对应登记的车辆号牌，原则上不允许其他车辆占用。如果车主自己有朋友来访，需要把固定泊位让给访客使用，我们完全不反对，但不允许车主私自将固定泊位转租给外来车辆长期使用，更不允许车主拿三轮车、杂物、锥桶长期占用固定泊位却不停车，浪费大家共有的停车资源，将心比心，你占着车位不用，别人绕十几圈找不到地方停，换做是你你也闹心，对吧？公共临时泊位遵循先来后到的原则，所有车辆公平使用，不允许任何人拿私人物品占泊位，公共资源是大家的，不能谁先到就把位置占了留给自己朋友，这样对其他人不公平。2.3泊位维护责任管理处会定期对所有泊位的标线进行维护，标线模糊看不清了会及时重新施划，也会定期清理泊位周边的杂物和垃圾，保障泊位能正常使用。需要提前跟大家说明的是，我们只负责泊位公共区域的维护，不对停放在泊位内的车辆承担保管责任，如果车辆发生刮蹭、丢失物品等情况，我们会全力协助调取监控、联系责任人，但没法直接承担赔偿责任，也请大家平时不要把贵重物品放在车里，离开车的时候锁好门窗，多留心总没错。3车辆进出与停放行为规范理清了泊位的规矩，接下来就是大家日常停车需要遵守的具体行为要求，这也是保障秩序的核心内容。3.1进出本区域的管理要求所有机动车进入本区域后，限速要求是每小时5公里，本区域里行人多，老人小孩经常在路上走，开快了很容易出事，哪怕你再急，慢个两分钟也比出事强，对吧？进出卡口的时候要依次排队通行，不要加塞抢行，早晚高峰本来就堵，加塞只会让大家堵得更久，互相让一下，其实几分钟就能顺开。本区域的固定车辆都已经录入了车牌识别系统，进出自动抬杆，非常方便；外来访客需要做简单登记，或者联系被访对象下来接，这不是故意刁难，主要是为了保障本区域大家的安全，避免无关车辆随意进出，请大家理解。大型货车、工程车进入本区域，需要提前跟管理处打一声招呼，本区域的道路宽度和限高都有限，大车进来很容易堵路，还会压坏路面，我们会给你安排专门的通行路线和停放位置，配合一下对大家都好。3.2日常停放的行为规范第一，所有车辆必须停放在划线的正规泊位内，绝对不允许停在通道、出入口、人行横道、绿化带上，最关键的一条：绝对不能占用消防通道，这是红线，也是法律明确要求的，我前几年听过隔壁区域着火，消防车被乱停的车堵在外面，耽误了十几分钟才进去，造成的损失真的没法挽回，想想都后怕，所以这条谁都不能碰。第二，停车一定要停正，不要压线，更不能一个车占两个泊位，我见过不少新手司机停车歪歪扭扭，占了大半个隔壁的车位，隔壁车主回来停不进去，气的做出划车、放气的事，真的犯不上，要是你停不好，多倒两把，或者喊门口的保安过来帮你指挥，我们都乐意帮忙，千万别随便一停就走人。第三，不要把易燃易爆物品放在车里，夏天天热，打火机、发胶这些东西放在太阳下晒很容易爆炸，烧了自己车不说，还会连累旁边的车，太危险了。第四，不要在停车位里洗车、修车，弄的一地水一地油，别人走路滑，还污染环境，真要修车可以去外面的修理厂，别在公共区域忙活。非机动车也要注意，一定要停到专门的非机动车车棚，不要停在单元门口、电梯口挡路，更不要把电动车推上楼充电，电动车起火的案例太多了，为了自己和整栋楼的安全，大家一定要遵守，我们车棚里有专门的充电插座，安全又方便。3.3特殊车辆的停放要求救护车、消防车、工程抢修车这些执行紧急公务的特殊车辆，任何时候都优先通行停放，任何人都不能阻拦，也不会收取任何费用，我们会第一时间疏导交通给他们开路，保障救援顺利。办喜事、办丧事的车辆，提前跟我们打个招呼，我们会尽量协调集中的泊位，不会故意为难。装修施工的车辆，只能在规定的非休息时间段进入，停到指定的临时停放区，不能停在住户、办公区的主通道上影响大家通行。4收费管理与违规处置说完了正面的要求，接下来大家肯定关心违规了怎么处理，收费有没有标准，这里给大家说的明明白白。4.1停车收费管理本区域的停车收费标准都是经过相关部门备案，并且在入口、管理处门口显眼位置公示过的，绝对不会乱收费。固定泊位按月、按年收费都可以，临时停车首小时免费，超过之后的收费标准也公示的清清楚楚，如果你对收费有异议，随时可以到管理处调进出记录，多收的费用我们一定会全额退给你。本区域的业主、固定办公人员都可以享受相应的优惠，符合条件的带好相关证明去登记就能办理，我们不会卡着不给办。4.2违规行为的认定我们整理了常见的违规行为，主要包括这几类：占用他人固定泊位超过2小时不挪车的；占用消防通道、人行通道、出入口等非停车区域停车的；私自占用公共泊位放置杂物、停放半个月以上不动的僵尸车的；一辆车占用多个泊位或者压线停车影响他人使用的；闯杆逃费、不配合管理的，这些都属于违规行为。4.3违规处置的流程我们一直坚持人性化处理，绝对不会上来就罚款锁车。第一次违规，我们会第一时间通过你留在车上的联系电话通知你挪车，给你口头提醒；如果联系不上你，我们会给你留一张温馨提示单，不会直接开罚单。第二次违规，我们会给你发正式的警告通知，还会通报给你所在的单位或者业主委员会。如果是第三次违规，或者是严重违规，比如堵消防通道、堵出入口影响全体人员通行的，我们才会按照规定收取占道管理费，临时锁车，等你过来接受教育之后就会给你开锁；情节特别恶劣、拒不配合的，我们才会上报给交警、消防等相关部门处理。说实话，干这么多年，走到这一步的真没几个，大多数都是不小心或者不知道规矩，提醒一句就改了，我们也不想把事情闹大。如果你自己的车位被别人占了，也别着急，直接给管理处打电话，我们第一时间帮你联系对方挪车，联系不上也会给你协调临时车位，尽量不让你等太久。5特殊情况应急管理日常大部分时候都是平稳的，但难免遇到高峰、突发情况，我们也制定了对应的处置规则。5.1高峰期停车疏导早晚出行高峰、节假日探亲高峰的时候，停车确实会比较紧张，我们会安排专门的保安在入口、主要通道疏导，引导大家去有空位的区域停车，如果真的停满了，我们会提前在入口提示，还会给大家推荐附近合作的临时停车场，不会让大家一直绕圈等着。也请大家理解，不要强行进去堵在入口，不然里面的车出不来，外面的车进不去，大家都堵着，反而更耽误时间。5.2突发情况处置如果停车的时候发生刮蹭、碰撞，双方都在现场的，可以自己协商解决，协商不成报警就行，我们会免费给你们提供监控录像和现场记录；如果一方肇事离开，你找不到人，直接来找我们，我们会帮你调监控、协助报警，尽全力帮你找到责任人。如果你的车打不着火、缺电了，也可以找我们，我们有免费的帮电设备，能帮肯定帮。如果遇到车辆挡路联系不上车主的情况，我们会联系正规拖车把车拖到指定的临时停放点，不会乱动你车里的任何物品，请大家放心。5.3恶劣天气停车提示遇到暴雨、大雪、大风等恶劣天气，我们会提前给所有登记的车主发提示信息，提醒大家不要把车停在低洼处、大树下、广告牌旁边，避免被淹、被砸。下雪之后我们会第一时间清理车位和通道的积雪，方便大家出行，如果真的遇到车被砸、被淹的情况，随时找我们，我们会协助你走保险流程，帮你处理后续的事。6附则6.1本规定会每半年收集一次全体使用者的意见，根据实际使用情况做调整优化，保障规定贴合大家的实际需求。6.2本规定自公布之日起实施，之前实行的旧规定同时废止。总的来说，这份车辆停放管理规定不是管理处给大家套的枷锁，