2026年垃圾分类督导员业务试题（附答案）

2026年垃圾分类督导员业务试题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.生活垃圾分类标准中，厨余垃圾的专用收集容器颜色是？A.蓝色B.红色C.绿色D.灰色答案C2.有害垃圾收集容器在垃圾分类标志中通常采用的颜色是？A.蓝色B.红色C.绿色D.黑色答案B3.下列哪种物品属于可回收物？A.用过的纸巾B.洗净的玻璃瓶C.一次性餐具D.陶瓷碎片答案B4.废弃的充电电池应投入哪类收集容器？A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案C5.过期药品及其包装物属于哪类垃圾？A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案B6.大棒骨因不易降解，在多数城市垃圾分类标准中应归入哪类？A.厨余垃圾B.可回收物C.其他垃圾D.有害垃圾答案C7.督导员在投放点值守时，发现居民将整袋未经分类的垃圾直接投放，正确做法是？A.视而不见，避免冲突B.主动上前，礼貌劝导并指导分类C.拍照发到业主群曝光D.直接扣留垃圾袋答案B8.下列哪种垃圾属于厨余垃圾？A.塑料包装袋B.鸡蛋壳C.旧衣服D.烟蒂答案B9.可回收物投放时的一般要求是？A.直接整袋投入B.尽量保持清洁干燥，废纸平整摆放C.与厨余垃圾混合投放D.必须先清洗消毒答案B10.下列哪种塑料制品通常属于可回收物？A.被污染的塑料袋B.矿泉水瓶C.用过的保鲜膜D.沾有油渍的塑料餐盒答案B11.垃圾分类督导员的首要工作职责是？A.代替居民进行全部分类B.现场宣传、引导和监督居民正确分类投放C.查处违规倾倒垃圾行为D.负责垃圾清运车辆调度答案B12.厨余垃圾收集容器应保持的状态是？A.破损后继续使用B.密闭良好、清洁无异味C.随意露天摆放D.与其他垃圾混用答案B13.灯管、水银温度计等含汞废弃物属于哪类垃圾？A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案C14.纸类中哪类物品不宜作为可回收物投放？A.报纸B.纸箱C.卫生纸、餐巾纸D.书本答案C15.督导员发现某投放点垃圾满溢、地面有明显污渍时，应首先？A.等待下个班次处理B.及时联系清运人员并做好临时清理C.通知居民自行清理D.向上级投诉保洁人员答案B16.居民询问榴莲壳属于什么垃圾，正确回答是？A.厨余垃圾B.可回收物C.其他垃圾D.有害垃圾答案C17.下列哪项行为符合有害垃圾投放要求？A.将整瓶过期药水直接投入有害垃圾桶B.将破碎灯管用纸张包裹后投入有害垃圾桶C.将废油漆桶投入可回收物桶D.将锂电池投入其他垃圾桶答案B18.厨余垃圾中一般不应混入的物品是？A.剩菜剩饭B.菜叶果皮C.大块骨头和贝壳D.剩汤剩水答案C19.督导员在工作时间应按规定穿着什么？A.随意便装B.统一工装或佩戴明显标识C.运动短裤D.防化服答案B20.居民投放厨余垃圾时，正确做法是？A.将塑料袋连同厨余垃圾一起投入厨余垃圾桶B.沥干水分后投放厨余垃圾，塑料袋投入其他垃圾桶C.不破袋直接投入D.放入纸箱后整体投入答案B21.垃圾分类质量检查中，厨余垃圾中混入其他垃圾比例过高，说明？A.分类效果较好B.分类效果一般C.分类效果较差，需要加强督导D.与督导无关答案C22.投放点督导记录通常不包括下列哪项内容？A.分类准确的住户信息B.混合投放的户数及类型C.小区物业费收缴情况D.居民常见分类错误答案C23.废弃的油漆桶投入有害垃圾桶前，应如何处理？A.敞开盖子直接投放B.保持密封、防止泄漏C.用水清洗干净D.压扁后投入可回收物桶答案B24.玻璃类的可回收物投放要求是？A.与其他垃圾混合投放B.用袋子单独装好，防止破碎伤人C.直接摔碎投入D.投入厨余垃圾桶答案B25.垃圾分类督导员与居民沟通不应采取的方式是？A.使用通俗易懂的语言B.发生分歧时先耐心倾听C.大声训斥、用言语贬低D.宣传环保益处答案C26.以下哪类场所产生的垃圾不属于生活垃圾分类管理范围？A.居民小区B.机关单位办公区C.餐饮企业营业区D.农业焚烧秸秆答案D27.分类收集容器标识破损、模糊时，督导员应？A.不予理会B.及时上报并协调更换补齐C.口头提醒居民自行辨认D.自行刷漆处理答案B28.有害垃圾收集后应？A.与其他垃圾混合运输B.由有资质的单位分类收运和专门处理C.直接焚烧D.就地填埋答案B29.督导员发现居民将建筑垃圾混入生活垃圾桶，正确处理是？A.帮助掩埋B.告知建筑垃圾应单独堆放并联系物业规范处理C.视而不见D.要求居民自行焚烧答案B30.关于可回收物的分类意义，下列表述不正确的是？A.减少资源浪费B.降低末端处理压力C.增加填埋场填埋量D.促进资源循环利用答案C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列哪些属于可回收物？A.报纸B.易拉罐C.玻璃瓶D.旧毛巾答案A、B、C解析旧毛巾属于其他垃圾或织物类可回收物视当地标准而定，通常不列入常规可回收物类别；报纸、易拉罐、玻璃瓶均属于可回收物。2.下列哪些属于有害垃圾？A.废荧光灯管B.过期药品C.废矿物油D.废温度计答案A、B、C、D解析以上四类均含有毒有害物质，应作为有害垃圾交由有资质单位处理，不可混入其他垃圾。3.督导员在现场工作的主要内容包括？A.宣传垃圾分类知识B.指导居民分类投放C.检查分类投放质量D.记录督导情况答案A、B、C、D4.下列垃圾中，哪些不宜混入厨余垃圾桶？A.一次性塑料餐盒B.玉米核C.蛤蜊壳D.餐巾纸答案A、B、C、D解析一次性塑料餐盒、玉米核、蛤蜊壳、餐巾纸在多数分类标准下均不属于厨余垃圾，应根据当地标准归为其他垃圾或可回收物。5.厨余垃圾投放时的注意事项包括？A.沥干水分B.去除外包装袋C.避免混入牙签、餐巾纸D.尽量混入少量其他垃圾答案A、B、C6.督导员在着装和形象上的基本要求包括？A.穿戴统一工装或标识B.保持整洁C.佩戴工作证件D.穿拖鞋上岗答案A、B、C7.居民对分类督导不配合时，督导员可采取的措施有？A.耐心解释分类意义B.现场示范分类方法C.向社区或物业反馈情况D.与居民发生肢体冲突答案A、B、C8.可回收物收集容器内不应出现的物品是？A.剩饭剩菜B.被污染的塑料包装袋C.旧电池D.纸板箱答案A、B、C9.关于有害垃圾收运处置，下列说法正确的有？A.应单独收集B.由专用车辆运输C.由具备资质的单位处置D.可混入其他垃圾直接填埋答案A、B、C10.督导员进行入户宣传时，正确做法包括？A.主动出示工作证件B.简要说明分类标准和投放要求C.发放分类指引资料D.以强硬态度要求居民必须执行答案A、B、C三、判断题（每题1分，共20分）1.废纸只要沾上油污，就不能作为可回收物投放。答案正确2.所有塑料制品都属于可回收物。答案错误3.厨余垃圾投放时可以将装垃圾的塑料袋一起投入厨余垃圾桶。答案错误4.督导员应定期清洁维护投放点及周围环境卫生。答案正确5.过期化妆品属于其他垃圾。答案错误6.居民将电池投入可回收物桶时，督导员应当场指出并引导投入有害垃圾桶。答案正确7.垃圾分类督导员不需要掌握垃圾分类标准，只要站在投放点即可。答案错误8.厨余垃圾经过一定处理后可以用于堆肥或厌氧发酵，实现资源化利用。答案正确9.旧衣物、旧床单等属于其他垃圾。答案错误10.督导员在值守中可以擅自离岗去处理其他私人事务。答案错误11.水银血压计损坏后应作为有害垃圾处理。答案正确12.玻璃瓶和陶瓷制品都可以回收熔炼，属于可回收物。答案错误13.投放点出现蚊蝇、异味等卫生问题与督导员工作无任何关系。答案错误14.可回收物投放前应尽量压扁纸箱、塑料瓶，以节省空间。答案正确15.建筑垃圾与家庭装修产生的少量渣土属于生活垃圾分类范畴。答案错误16.督导员在劝导居民时使用文明用语，有助于提高居民分类配合度。答案正确17.厨余垃圾在处理前需要先破袋投放，即厨余垃圾投入厨余垃圾桶，塑料袋投入其他垃圾桶。答案正确18.督导员对分类不合格的垃圾应进行开袋检查并拍照记录。答案正确19.有害垃圾可以和其他三类垃圾一起压缩填埋。答案错误20.垃圾分类督导员负有向居民宣传垃圾分类政策的责任。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.生活垃圾四分类的基本类别是什么？每类各举例2种常见垃圾。答案生活垃圾四分类为：可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾。可回收物例如报纸、塑料瓶；有害垃圾例如废电池、废灯管；厨余垃圾例如剩菜剩饭、菜叶果皮；其他垃圾例如烟蒂、陶瓷碎片。2.简述厨余垃圾投放前居民应做好的几个关键步骤。答案(1)沥干水分，减少液体混入；(2)去除外包装袋，将塑料袋投入可回收物或其他垃圾桶；(3)挑出混入的餐巾纸、牙签、一次性餐具、大棒骨等非厨余物；(4)将厨余垃圾单独投入绿色厨余垃圾桶，投放后盖好桶盖。3.简述垃圾分类督导员在投放点值守时的主要工作流程。答案(1)到岗后检查四类收集容器标识是否齐全、摆放是否规范，容器是否密闭、清洁；(2)对前来投放垃圾的居民进行引导，查看分类情况；(3)对未分类或分类错误的居民进行现场纠正和宣传；(4)将分类异常的垃圾进行二次分拣，保持投放点整洁；(5)填写督导记录，包括分类质量、居民配合情况、容器问题等，发现满溢等问题及时联系清运。4.有害垃圾投放和收集过程中需要注意哪些安全要求？答案(1)保持包装完整、密封，防止泄漏、挥发或破损；(2)破碎灯管、水银温度计等易碎有害物应用纸张包裹并标明警示后单独投放；(3)有害垃圾应使用专用红色收集容器单独存放，远离火源、水源和食品区域；(4)投放点应配备相应防护用品，如手套、口罩等；(5)不得将有害垃圾混入其他垃圾，收集后由有资质单位用专用车辆运输并进行专业处置。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某小区垃圾分类督导员在早高峰值守时，连续发现多位居民将整袋垃圾直接投入其他垃圾桶。经询问，居民普遍反映"分类太麻烦""不知道标准""没时间分"。请结合督导员工作职责，提出至少四项改进措施。答案：(1)主动上前进行耐心宣传，用简明语言说明四分类标准和分类意义，发放图文并茂的分类指引资料；(2)现场示范如何破袋分类，以直观方式消除居民"怕麻烦"心理；(3)与社区、物业协调，在投放点增设分类指示牌、宣传栏，安排高峰期增加督导力量，降低居民分类成本；(4)针对分类准确率低的居民，联合社区开展入户宣传和培训，对表现积极者予以表扬或积分激励，逐步养成分类习惯；(5)及时向主管部门反馈居民反映的共性问题，建议优化投放点设置、收运时间等，提高分类便利性。解析：本题考查督导员面对居民分类配合度低时的宣传引导、沟通协调、问题反馈等综合能力。措施应具有针对性和可操作性，既解决"不知道怎么分"，也解决"不愿意分"的问题。2.某督导员在检查厨余垃圾桶时，发现桶内大量混入塑料袋、一次性餐具、纸巾等，桶盖未盖，周围有明显渗滤液和异味。居民反映"厨余垃圾清运不及时，大家就不愿认真分"。请分析该问题产生的原因，并提出规范处理措施。答案：原因分析：(1)居民对厨余垃圾投放要求掌握不够，未做到破袋投放、沥干水分，导致塑料袋、餐具、纸巾等混入；(2)管理不到位，桶盖未及时关闭，渗滤液未及时清理，产生异味、蚊蝇，影响居民分类信心；(3)清运不及时，桶满溢后居民无处投放，进一步加剧混投和乱堆放；(4)督导检查不细致，未对分类质量进行有效监督和纠正。规范措施：(1)督导员加强现场引导，要求居民破袋投放，厨余垃圾沥干水