2026年中职第二学年（机场运行服务与管理）机场运行指挥实操测试卷

2026年中职第二学年（机场运行服务与管理）机场运行指挥实操测试卷一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.以下哪个部门负责机场的航班运行控制？（）

A.机场海关

B.空中交通管理部门

C.机场餐饮服务

D.航空公司运营部门

2.机场地面车辆中最常见的指挥信号是什么？（）

A.红色圆牌

B.绿色三角牌

C.黄色八边形牌

D.蓝色方形牌

3.航班延误时，地勤人员首先需要做什么？（）

A.直接联系航空公司

B.安排旅客登机

C.检查飞机状态

D.通知空中交通管理部门

4.以下哪种情况下需要启动机场应急预案？（）

A.飞机轻微抖动

B.旅客行李超重

C.飞机出现机械故障

D.航班正常延误

5.机场地面引导中，哪个手势表示“停止”？（）

A.上下挥动手臂

B.前后挥动手臂

C.上下摆动手臂

D.双手向两侧平举

6.航班取消时，旅客最应该先联系哪个部门？（）

A.机场广播组

B.航空公司柜台

C.地面服务组

D.行李提取处

7.机场内最常见的应急设备是？（）

A.灭火器

B.紧急出口

C.餐饮车

D.健康监测站

8.以下哪个环节不属于机场地面运行的关键步骤？（）

A.飞机滑行引导

B.旅客登机安排

C.飞机加油

D.航空公司财务结算

二、（一）多项选择题（5题，每题4分，共20分）

1.以下哪些属于机场运行指挥的职责？（）

A.航班调度

B.旅客引导

C.飞机维修

D.空中交通协调

E.航空公司财务审核

2.机场地面运行中常见的指挥信号有哪些？（）

A.绿色三角牌

B.红色圆牌

C.黄色八边形牌

D.蓝色方形牌

E.闪烁的红色灯光

3.航班延误时，地勤人员需要协调哪些部门？（）

A.空中交通管理部门

B.航空公司

C.行李处理部门

D.安保部门

E.餐饮服务部门

4.机场应急预案中常见的响应措施有哪些？（）

A.紧急疏散旅客

B.启动备用跑道

C.停止所有航班起降

D.加强安保巡逻

E.禁止手机使用

5.地面引导中，以下哪些手势表示“继续”？（）

A.上下挥动手臂

B.前后挥动手臂

C.上下摆动手臂

D.双手向两侧平举

E.单手向上挥动

（二）判断题（7题，每题2分，共14分）

1.机场地面车辆必须严格按照指挥信号行驶。（）

2.航班延误时，旅客可以直接要求退票。（）

3.机场应急预案只针对飞机机械故障。（）

4.地面引导中，红色圆牌表示“停止”信号。（）

5.航班取消时，旅客无需联系航空公司。（）

6.机场内最常见的应急设备是灭火器。（）

7.地面运行中，所有部门都需要协调配合。（）

三、（一）填空题（6题，每空2分，共24分）

1.机场地面运行的主要指挥信号包括红色圆牌、______和______。

2.航班延误时，地勤人员首先需要______，然后通知相关部门。

3.机场应急预案中，最常见的响应措施包括______和______。

4.地面引导中，______手势表示“继续”，______手势表示“停止”。

5.航班取消时，旅客最应该先联系______，了解后续安排。

6.机场内最常见的应急设备是______，通常放置在______和______。

（二）计算题（4题，每题4分，共16分）

1.某航班原定起飞时间为14:00，实际起飞时间为14:30，延误时长为______分钟。

2.机场地面引导中，飞机从停机位滑行到跑道需要5分钟，如果需要引导2架飞机，总滑行时间为______分钟。

3.某航班预计延误2小时，地勤人员需要安排100名旅客登机，平均每分钟需要引导______名旅客。

4.机场应急预案启动后，需要疏散500名旅客到安全区域，如果每辆应急车辆可以疏散50人，需要______辆应急车辆。

四、综合题（2题，每题8分，共16分）

1.简述机场地面运行指挥的主要流程和关键环节。

2.阐述航班延误时的应急处理措施，包括地勤人员的职责和协调部门。

五、材料分析题（2题，每题12分，共24分）

1.某机场发生飞机机械故障，导致航班延误。简述地勤人员在此次事件中的应急处理步骤，并分析如何避免类似事件再次发生。

2.某次航班取消事件中，旅客反映地勤人员未能及时提供信息，导致情绪激动。分析地勤人员在此次事件中的不足，并提出改进措施。

答案部分：

一、选择题

1.B

2.A

3.C

4.C

5.D

6.B

7.A

8.D

二、（一）多项选择题

1.A,B,D

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,C,E

（二）判断题

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

三、（一）填空题

1.绿色三角牌，黄色八边形牌

2.检查飞机状态

3.紧急疏散旅客，启动备用跑道

4.上下挥动手臂，双手向两侧平举

5.航空公司

6.灭火器，紧急出口，安全通道

（二）计算题

1.30分钟

2.10分钟

3.20名

4.10辆

四、综合题

1.机场地面运行指挥的主要流程包括：接收航班计划、安排停机位、滑行引导、起飞降落协调、应急处理等。关键环节包括：确保飞机滑行路径安全、协调空中交通、及时处理突发事件、保障旅客安全。

2.航班延误时的应急处理措施包括：及时通知旅客延误原因、安排旅客登机或改签、协调行李处理、加强安保巡逻、提供餐饮服务等。地勤人员的职责包括：确保旅客信息传达准确、协调各部门工作、处理突发事件、保障旅客安全。

五、材料分析题

1.地勤人员在飞机机械故障导致的航班延误事件中的应急处理步骤包括：接收故障通知、检查飞机状态、疏散旅客、协调维修部门、提供信息更新、安排改签等。避