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文档简介

2026年导游资格《旅游法规》考试冲刺试卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、单项选择题(每题1分,共40分。下列每题选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确选项的字母填在答题纸上。)1.根据我国《旅游法》,在旅游活动中,下列哪一项不属于旅游者的权利?A.知情权B.自由选择权C.监督权D.强制购物权2.导游在导游活动中,发现旅游者患有可能危害团队安全的传染性疾病时,应当如何处理?A.私下通知其亲友B.建议旅游者休息,并视情况报告旅行社C.强制其离开团队D.忽略,继续带团3.旅游者有权自主决定是否参加旅行社安排的购物活动。关于购物活动,下列说法正确的是?A.旅行社可以安排购物活动作为团队行程的必经环节B.购物活动的时间由导游根据实际情况自由安排C.旅行社安排的购物场所不得低于国家强制性标准D.旅游者参加购物活动后,可以要求导游报销相关费用4.旅行社在招揽旅游业务时,不得以低于成本的价格招徕旅游者并指定具体购物场所。这主要是为了保护旅游者的什么权益?A.安全权B.知情权C.自主选择权D.合同权益5.根据《旅游法》,旅行社组织团队旅游,需要安排导游服务的,应当为团队配备多少名导游?A.不得少于1名B.不得少于2名C.至少按照团队规模每20人配备1名D.可根据团队需求自行决定6.导游在带团过程中,应当佩戴导游证,并携带哪些物品以备查验?A.身份证和导游证B.导游证和旅行社派团函C.导游证和发票D.导游证和收费依据7.导游在讲解中,应当客观真实地介绍旅游资源和景区情况,不得包含哪些内容?A.传播中华优秀传统文化B.提供必要的旅游安全提示C.进行虚假宣传或者夸大景点价值D.介绍当地的民俗风情8.旅游者有权获得安全、卫生、便捷的旅游服务。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.安全权D.监督权9.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,且超过规定时间的,旅游者有权要求旅行社赔偿,并可以向哪个部门投诉?A.人民法院B.仲裁委员会C.乡镇人民政府D.乡镇旅游主管部门10.旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害时,可以通过哪些途径寻求帮助?A.向旅行社或者导游投诉B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.以上所有途径11.根据《旅游法》,导游在导游活动中,不得擅自变更旅游行程安排,但遇紧急情况可以经征得哪些人的同意后进行调整?A.全体旅游者B.旅行社负责人C.部分旅游者D.导游领队证颁发机关12.导游向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,旅行社知道或者应当知道而不制止的,由旅游主管部门如何处罚?A.责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款B.责令改正,处5000元以上2万元以下的罚款C.没收违法所得,处违法所得5倍以上10倍以下的罚款D.没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下的罚款13.旅游安全保障义务的主体包括哪些?A.旅行社B.景区经营管理者C.导游D.以上所有14.旅游经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求。对可能存在的风险应当进行必要的告知。这主要体现了什么原则?A.合同自由原则B.诚实信用原则C.公平原则D.守法原则15.旅游者在旅游活动中享有自主决定参加活动或者购买商品、服务的权利。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.安全权D.监督权16.因不可抗力导致合同不能继续履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可以在什么范围内变更合同内容?A.旅行社单方面决定B.旅行社与旅游者协商一致C.只能减少旅游行程D.只能增加旅游行程17.《旅游法》规定,旅行社不得指定具体购物场所。但是,在特定情况下,如少数民族地区或者边境地区,经征得旅游者同意,可以安排游客参观或者购物。这个“特定情况”的界定权属于谁?A.旅行社B.导游C.旅游者D.国家旅游主管部门18.导游在带团过程中,发现旅游者患有突发疾病,应当立即采取哪些措施?A.立即停止带团,协助就医B.找借口推脱责任C.让旅游者自行处理D.要求旅游者家属承担责任19.旅游者购买旅游产品或者接受旅游服务时,其享有的“七日无理由退货”权利主要适用于哪种类型的旅游产品?A.定制旅游产品B.航空运输服务C.住宿服务D.购买旅游纪念品20.导游证的有效期为多少年?A.1年B.3年C.5年D.10年21.旅行社违反《旅游法》规定,未取得相应的旅行社业务经营许可,经营旅行社业务的,由哪个部门予以取缔?A.市场监督管理局B.交通运输主管部门C.文化和旅游主管部门D.公安机关22.旅游者在旅游活动中对旅游经营者的商品或者服务进行评价,属于行使了什么权利?A.知情权B.选择权C.监督权D.赔偿权23.导游在导游活动中,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费。违反此规定,会受到什么处罚?A.警告B.没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款C.暂停执业1个月以上6个月以下D.撤销导游证24.旅游安全风险提示的内容应当包括哪些?A.景区可能存在的危险区域B.交通安全注意事项C.气象灾害预警信息D.以上所有25.旅游者在旅游活动中享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.尊重权D.安全权26.根据《旅游法》,旅行社需要安排导游为旅游者提供服务的,应当在与旅游者签订旅游合同前,将哪个文件作为合同组成部分提供旅游者查阅?A.导游服务方案B.导游证C.导游服务协议D.旅行社服务承诺27.导游在带团过程中,应当严格按照旅游合同约定的行程安排提供服务,不得擅自增加或者减少旅游项目。这主要是为了保障旅游者的什么权益?A.知情权B.选择权C.合同权益D.安全权28.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,且未经旅游者同意的,旅游者可以要求旅行社退还已支付的全部旅游费用,并要求旅行社赔偿损失。旅行社的赔偿金额一般不低于旅游费用的多少?A.30%B.50%C.60%D.100%29.旅游者在旅游过程中,其财产受到损失的,可以向谁要求赔偿?A.旅行社B.损失的承运人或者经营者C.导游D.以上所有符合条件者30.导游在导游活动中,应当佩戴导游证。导游证的有效期届满未延续,或者被依法吊销、撤销导游证的,不得从事导游活动。这是旅游主管部门对导游实施什么管理?A.招聘管理B.考核管理C.计分管理D.执证管理31.旅游者有权了解其购买或者接受的旅游产品及服务的真实情况。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.安全权D.监督权32.旅行社安排的旅游交通工具应当符合国家强制性标准,确保运输安全。违反此规定,可能对旅游者造成哪些损害?A.身体伤害B.财产损失C.精神损害D.以上所有33.导游在带团过程中,应当对旅游者进行旅游安全提示,并对可能存在的风险进行必要的告知。这主要是导游的什么义务?A.服务义务B.安全保障义务C.讲解义务D.协调义务34.旅游者在旅游活动中享有监督旅游经营者及其从业人员履行合同约定、维护自身合法权益的权利。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.监督权D.赔偿权35.导游在导游活动中,不得向旅游者索取小费,不得向旅游者摊派或者变相摊派财物。这是导游应当遵守的什么规范?A.行为规范B.服务规范C.知识规范D.素质规范36.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,且超过规定时间的,旅游者有权要求旅行社退还已支付的全部旅游费用,并要求旅行社赔偿损失。这里的“规定时间”一般是指多少小时?A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时37.旅游者在旅游活动中,其合法权益受到侵害时,可以向旅游主管部门投诉,旅游主管部门应当依法对投诉进行处理。这体现了旅游监管的什么原则?A.依法行政原则B.公开透明原则C.调查取证原则D.以事实为依据原则38.导游证是导游从事导游活动的必备证件,由哪个部门颁发?A.交通运输主管部门B.市场监督管理局C.文化和旅游主管部门D.公安机关39.旅游者有权自主决定是否参加旅行社安排的购物活动。如果旅游者明确表示不参加,导游应当如何处理?A.劝说旅游者参加B.强制旅游者参加C.尊重旅游者的选择,不得强制或者变相强制D.向旅行社报告,由旅行社处理40.根据《旅游法》,旅行社安排团队旅游,需要安排导游服务的,应当为团队配备导游。这是旅行社的什么义务?A.安全保障义务B.合同履行义务C.人员配备义务D.信息告知义务二、多项选择题(每题2分,共30分。下列每题选项中,至少有两项是符合题目要求的。请将正确选项的字母填在答题纸上。)41.旅游者在旅游活动中享有的权利包括哪些?A.知情权B.自主选择权C.安全权D.获取报酬权E.监督权42.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,可能面临哪些法律责任?A.责令改正B.没收违法所得C.处违法所得3倍以上5倍以下的罚款D.暂停其相关业务E.撤销其业务许可43.导游在导游活动中应当履行的义务包括哪些?A.佩戴导游证B.严格按照旅游合同约定提供服务C.对旅游者进行旅游安全提示D.向旅游者兜售物品E.维护团队游客的合法权益44.旅游安全风险提示的内容应当包括哪些?A.景区可能存在的危险区域B.交通安全注意事项C.气象灾害预警信息D.旅游者自身健康状况E.景区游客承载量45.旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害时,可以通过哪些途径寻求帮助?A.向旅行社或者导游投诉B.向旅游主管部门投诉C.向消费者协会投诉D.向人民法院提起诉讼E.向仲裁委员会申请仲裁46.旅行社违反《旅游法》规定,未取得相应的旅行社业务经营许可,经营旅行社业务的,可能受到哪些处罚?A.警告B.没收违法所得C.处违法所得1倍以上5倍以下的罚款D.责令停业整顿E.予以取缔47.导游在带团过程中,发现旅游者患有突发疾病,应当采取哪些措施?A.立即停止带团,协助就医B.找借口推脱责任C.安排专人照顾,并通知旅行社D.要求旅游者家属承担责任E.向有关部门报告情况48.旅游者购买旅游产品或者接受旅游服务时,其享有的“七日无理由退货”权利主要适用于哪些类型的旅游产品?A.自主选择的服务B.航空运输服务C.住宿服务D.购买旅游纪念品E.定制旅游产品49.导游证的有效期届满未延续,或者被依法吊销、撤销导游证的,不得从事导游活动。这是旅游主管部门对导游实施什么管理?A.招聘管理B.考核管理C.计分管理D.执证管理E.监督管理50.旅游者在旅游过程中,其财产受到损失的,可以向谁要求赔偿?A.旅行社B.损失的承运人或者经营者C.导游D.保险公司E.景区管理者51.导游在导游活动中,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费。违反此规定,可能受到哪些处罚?A.警告B.没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款C.暂停执业1个月以上6个月以下D.撤销导游证E.刑事处罚52.旅游安全保障义务的主体包括哪些?A.旅行社B.景区经营管理者C.导游D.旅游交通经营者E.住宿经营者53.旅游者在旅游活动中享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。这主要体现了旅游者的什么权利?A.知情权B.选择权C.尊重权D.安全权E.获得帮助权54.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,且超过规定时间的,旅游者可以采取哪些措施?A.要求旅行社退还已支付的全部旅游费用B.要求旅行社赔偿损失C.向旅行社投诉D.向旅游主管部门投诉E.向人民法院提起诉讼55.导游在带团过程中,应当严格按照旅游合同约定的行程安排提供服务,不得擅自增加或者减少旅游项目。这主要是为了保障旅游者的什么权益?A.知情权B.选择权C.合同权益D.安全权E.知情权和选择权三、判断题(每题1分,共30分。请判断下列说法的正误,正确的填“√”,错误的填“×”。)56.导游在导游活动中,可以以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费。()57.旅游者在旅游活动中享有自主决定是否参加旅行社安排的购物活动的权利。()58.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,且超过规定时间的,旅游者有权要求旅行社退还已支付的全部旅游费用,并要求旅行社赔偿损失。()59.导游证的有效期为3年。()60.旅游者在旅游过程中,其财产受到损失的,只能向旅行社要求赔偿。()61.导游在导游活动中,应当佩戴导游证。()62.旅行社安排的旅游交通工具应当符合国家强制性标准,确保运输安全。()63.旅游者有权了解其购买或者接受的旅游产品及服务的真实情况。()64.导游在带团过程中,应当对旅游者进行旅游安全提示,并对可能存在的风险进行必要的告知。()65.旅游者在旅游活动中享有监督旅游经营者及其从业人员履行合同约定、维护自身合法权益的权利。()66.导游在导游活动中,不得向旅游者索取小费,不得向旅游者摊派或者变相摊派财物。()67.旅游者在旅游活动中,其合法权益受到侵害时,可以向旅游主管部门投诉。()68.导游证是导游从事导游活动的必备证件,由文化和旅游主管部门颁发。()69.旅游者有权自主决定是否参加旅行社安排的购物活动。如果旅游者明确表示不参加,导游应当尊重旅游者的选择,不得强制或者变相强制。()70.根据《旅游法》,旅行社安排团队旅游,需要安排导游服务的,应当为团队配备导游。()71.旅游安全保障义务的主体包括旅行社、景区经营管理者、导游等。()72.旅游者在旅游活动中享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。()73.导游在导游活动中,应当严格按照旅游合同约定的行程安排提供服务,不得擅自增加或者减少旅游项目。()74.旅行社违反《旅游法》规定,安排旅游者到指定购物场所购物,可能面临责令改正、没收违法所得、处违法所得3倍以上5倍以下的罚款等法律责任。()75.旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害时,可以通过向旅行社或者导游投诉、向旅游主管部门投诉、向消费者协会投诉等途径寻求帮助。()四、简答题(每题5分,共20分。请简要回答下列问题。)76.简述旅游者在旅游活动中的主要权利。77.简述导游在导游活动中的主要义务。78.简述旅行社安排旅游者到指定购物场所购物的禁止性规定及其法律后果。79.简述旅游安全保障义务的主要内容。五、案例分析题(每题10分,共20分。请根据案例,运用所学法规知识进行分析。)80.案例一:张某参加某旅行社组织的国内旅游团,行程中,导游李某带领团队到某购物点购物,并告知说:“这里是定点购物,不买可以,但时间比较长,后面的景点可能去不了。”张某觉得时间不早,且不想购物,便没有进购物点。但到了下一个景点,李某对张某说:“你今天没购物,后面的自由活动时间会缩短。”张某认为李某的行为不合理,要求旅行社退还部分旅游费用。请问:(1)李某的行为是否合法?为什么?(2)张某是否有权要求旅行社退还部分旅游费用?为什么?81.案例二:李女士参加某旅行社组织的出境旅游团,在境外旅游过程中,旅游车发生交通事故,造成李女士受伤。事后,李女士向旅行社索赔医疗费、误工费等损失。请问:(1)李女士的损失应由谁承担?为什么?(2)如果事故是旅游车驾驶员的重大过失造成的,旅行社是否可以免除赔偿责任?为什么?试卷答案一、单项选择题1.C2.B3.C4.C5.A6.A7.C8.C9.D10.D11.B12.C13.D14.B15.B16.B17.C18.A19.A20.C21.C22.C23.B24.D25.C26.C27.C28.B29.D30.D31.A32.D33.B34.C35.A36.B37.A38.C39.C40.C解析1.C旅游者的权利包括知情权、自主选择权、安全权、监督权等。强制购物权不属于旅游者的权利。2.B导游发现旅游者患有可能危害团队安全的传染性疾病时,应建议其休息,并视情况报告旅行社,以便采取进一步措施。3.C旅行社不得安排购物活动作为团队行程的必经环节,购物活动的时间也需合理,不得强制。旅游者有权自主选择是否参加。4.C旅行社以低于成本的价格招徕旅游者并指定具体购物场所,目的是为了获取不正当利益,侵犯了旅游者的自主选择权。5.A根据《旅游法》,旅行社组织团队旅游,需要安排导游服务的,应当为团队配备不得少于1名导游。6.A导游必须佩戴导游证,这是法定要求。同时,为了便于管理和查验,应携带导游证和身份证。7.C导游在讲解中应当客观真实地介绍,不得进行虚假宣传或者夸大景点价值,否则误导消费者。8.C旅游者有权获得安全、卫生、便捷的旅游服务,这是保障其基本权益的重要内容。9.D旅行社安排旅游者到指定购物场所购物,且超过规定时间,旅游者可以向旅游主管部门投诉,寻求帮助和赔偿。10.D旅游者权益受侵害时,可以通过向旅行社或导游投诉、向旅游主管部门投诉、向消费者协会投诉、向人民法院起诉等多种途径寻求帮助。11.B导游活动中遇到紧急情况,可以经征得旅行社负责人的同意后进行调整行程,但重大调整需报备相关部门。12.C旅行社安排购物活动并向导游索取回扣,属于违规行为,旅游主管部门会责令改正,处违法所得5倍以上10倍以下的罚款。13.D旅游安全保障是旅行社、景区经营者、导游等各方共同的责任。14.B旅游经营者提供服务应当遵循诚实信用原则,对可能存在的风险进行必要告知,保障消费者知情。15.B旅游者有权自主决定是否参加活动或者购买商品、服务,这是其选择权的体现。16.B因不可抗力导致合同不能继续履行,旅行社经向旅游者做出说明,可以在与旅游者协商一致的基础上变更合同内容。17.C特定情况(如少数民族地区或边境地区)安排游客参观或购物,需征得旅游者同意,这个“特定情况”的界定权在旅行社,但需符合法律法规。18.A导游发现旅游者突发疾病,应立即停止带团,协助就医,并通知旅行社和相关方面。19.A旅游者购买旅游产品或接受服务时享有的“七日无理由退货”权利,主要适用于自主选择的服务,且不适用于定制旅游产品。20.C导游证的有效期为3年,到期前可以申请延续。21.C旅行社未取得相应业务经营许可,擅自经营,由文化和旅游主管部门予以取缔。22.C旅游者对旅游产品及服务进行评价,是行使监督权的一种方式。23.B导游索取小费属于违规行为,会受到没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款的处罚。24.D旅游安全风险提示的内容应全面,包括危险区域、交通安全、气象灾害预警等。25.C旅游者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重,是尊重权的体现。26.C旅行社需要安排导游服务的,应当在与旅游者签订旅游合同前,将导游服务协议作为合同组成部分提供旅游者查阅。27.C导游严格按照合同约定提供服务,保障了旅游者基于合同享有的权益。28.B旅行社安排指定购物场所违规,旅游者有权要求退还全部旅游费用并赔偿损失,赔偿金额一般不低于旅游费用50%。29.D旅游者财产损失,可以向造成损失的责任方要求赔偿,包括旅行社、承运人、经营者等。30.D导游证有效期届满未延续或被吊销、撤销,不得从事导游活动,这是对导游执证资格的管理。31.A旅游者有权了解其购买或接受的旅游产品及服务的真实情况,这是知情权的体现。32.D旅游交通工具不符合安全标准,可能导致游客身体伤害、财产损失、精神损害等。33.B导游对旅游者进行安全提示,告知风险,是履行安全保障义务的一部分。34.C旅游者监督经营者及其从业人员履行合同、维护自身权益,是监督权的体现。35.A导游不得索取小费,不得摊派财物,是导游行为规范的要求。36.B一般情况下,旅行社安排购物活动,超过4小时未完成,视为违规。37.A旅游主管部门依法处理投诉,体现了依法行政的原则。38.C导游证由文化和旅游主管部门颁发。39.C导游应尊重旅游者的选择,不得强制或变相强制旅游者参加购物活动。40.C旅行社安排团队旅游需配备导游,是人员配备方面的义务。二、多项选择题41.ABCE42.ABCE43.ABCE44.ABCE45.ABCDE46.BCE47.ACE48.ABCD49.CDE50.ABDE51.ABCE52.ABCDE53.CDE54.ABDE55.BCE解析41.ABCE旅游者的权利包括知情权、自主选择权、安全保障权、监督权等。42.ABCE旅行社安排指定购物场所违规,可能面临责令改正、没收违法所得、处违法所得3倍以上5倍以下的罚款、暂停相关业务等处罚。43.ABCE导游的义务包括佩戴导游证、按合同提供服务、进行安全提示、维护游客权益等。44.ABCE旅游安全风险提示应包括危险区域、交通安全、气象灾害等。45.ABCDE旅游者维权途径包括向旅行社/导游投诉、旅游主管部门投诉、消费者协会投诉、法院起诉、仲裁等。46.BCE旅行社无证经营,可能面临没收违法所得、处违法所得1倍以上5倍以下的罚款、予以取缔等处罚。47.ACE导游发现游客突发疾病,应立即协助就医、安排照顾、报告情况。48.ABCD七日无理由退货主要适用于自主选择的服务,不适用于定制旅游产品。航空运输、住宿等不属于此范围。49.CDE导游证有效期届满未延续或被吊销/撤销,不得从事导游活动,属于计分管理、执法管理和证照管理范畴。50.ABDE财产损失可以向旅行社、承运人/经营者、保险公司(如购买了相关保险)、景区管理者(如发生在景区内)索赔。51.ABCE索取小费违规,可能受到警告、没收违法所得、处违法所得1倍以上3倍以下罚款、暂停执业1个月以上6个月以下等处罚。52.ABCDE旅游安全保障义务主体包括旅行社、景区经营者、导游、交通经营者、住宿经营者等。53.CDE旅游者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重,是尊重权、文化权利的体现。54.ABDE旅游者有权要求退费赔偿、向有关部门投诉、向法院起诉等。55.BCE导游按合同约定提供服务,保障的是旅游者的选择权、合同权益。安全和知情权与此关联,但此题侧重合同履行。三、判断题56.×导游不得以明示或暗示方式索取小费。57.√旅游者有权自主决定是否参加购物活动。58.√旅行社安排指定购物场所违规,旅游者有权退费并索赔。59.×导游证有效期一般为3年,但具体以发证机关规定为准。60.×财产损失可以向造成损失的责任方索赔,不限于旅行社。61.√导游必须佩戴导游证。62.√旅游交通工具必须符合国家强制性标准,确保安全。63.√旅游者有权了解其购买或接受的旅游产品及服务的真实情况。64.√导游有义务进行安全提示和风险告知。65.√旅游者享有监督权,可以监督经营者及其从业人员履行合同。66.√导游不得索取小费,不得摊派财物。67.√旅游者权益受侵害,可以向旅游主管部门投诉。68.√导游证是导游执业必备证件,由文化和旅游主管部门颁发。69.√导游应尊重旅游者不参加购物活动的选择,不得强制。70.√旅行社安排团队旅游需配备导游是法定要求。71.√旅行社、景区经营者、导游等都负有旅游安全保障义务。72.√旅游者的人格尊严、民族风俗习惯受法律保护,应得到尊重。73.√导游应严格按照合同约定安排行程,不得擅自变更。74.√旅行社安排指定购物场所违规,可能面临责令改正、没收违法所得、处违法所得3倍以上5倍以下罚款等。75.√旅游者权益受侵害,可以通过向旅行社/导游投诉、旅游主管部门投诉、消费者协会投诉等多种途径维权。四、简答题76.简述旅游者在旅游活动中的主要权利。答:旅游者在旅游活动中的主要权利包括:(1)知情权:了解旅游产品及服务的真实情况。(2)自主选择权:自主决定是否参加购物活动、自费项目等。(3)安全权:获得安全保障,人身、财产安全不受侵害。(4)人格尊严、民族风俗习惯受尊重权:不受侮辱、歧视,风俗习惯得到尊重。(5)监督权:监督旅游经营者及其从业人员履行合同、维护自身合法权益。(6)获得救助权:在遇到危险或困难时,有权请求救助。(7)个人信息受保护权:个人信息不被非法收集、使用或泄露。(8)投诉权:对侵害自身权益的行为,有权投诉举报。(9)依法获得赔偿权:因旅游者、经营者、从业人员的行为造成损害,有权获得赔偿。77.简述导游在导游活动中的主要义务。答:导游在导游活动中的主要义务包括:(1)依法执业义务:必须持有有效的导游证,并按照规定从事导游活动。(2)佩戴导游证义务:在导游活动中必须佩戴导游证。(3)履行合同义务:按照旅游合同约定提供服务,不得擅自变更行程。(4)讲解义务:向旅游者讲解旅游资源和景区情况,传播中华文化。(5)安全保障义务
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