2026年内江出租车从业资格证任职模拟考试题库与答案

2026年内江出租车从业资格证任职模拟考试题库与答案一、判断题（共35题，每题1分，正确选√，错误选×）（一）公共科目判断题（20题）1.出租汽车驾驶员在运营过程中可根据乘客要求调整车内空调、音响、车窗等设施配置，未经乘客同意不得擅自更改乘客选定的服务参数，不得擅自关闭乘客要求开启的服务设施。（）答案：√解析：符合《出租汽车运营服务规范》中关于驾驶员服务义务的相关要求，保障乘客对服务设施的自主选择权是基础服务标准。2.取得出租汽车驾驶员从业资格证超过3年未申请注册的，申请注册后上岗前应当完成不少于27学时的岗位继续教育，考核合格后方可上岗运营。（）答案：√解析：依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十六条，持证超3年未注册的，上岗前需完成规定学时继续教育，确保驾驶员掌握最新的运营规范、安全要求。3.出租汽车运营时必须随车携带机动车驾驶证、机动车行驶证、车辆营运证、驾驶员从业资格证，四证缺一不可，未携带相关证件的不得上路运营。（）答案：√解析：上述证件均为出租汽车合法运营的必备资质证明，未按要求携带的，相关执法部门可依法处以行政处罚。4.乘客携带易燃、易爆、有毒、放射性等危险物品或者管制器具乘坐出租汽车的，驾驶员有权且必须拒绝提供运营服务，同时可向公安机关上报相关情况。（）答案：√解析：危险物品和管制器具可能对运营安全造成严重威胁，驾驶员拒绝承载符合法律法规要求，也是保障自身和其他乘客人身财产安全的必要措施。5.出租汽车驾驶员在运营中遇到老、弱、病、残、孕以及携带婴幼儿的乘客，应当优先供车，不得以上述乘客行动不便、路程较短等理由拒载。（）答案：√解析：特殊群体优先服务是出租汽车行业公益属性的体现，属于驾驶员法定服务义务范畴。6.巡游出租汽车和网络预约出租汽车均可在机场、火车站、汽车站等客流集散地巡游揽客、排队候客。（）答案：×解析：网络预约出租汽车仅可通过线上预约方式承接订单，不得线下巡游揽客，不得进入巡游出租汽车专用候客区域揽客。7.出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，每次停车休息时间不得少于20分钟，连续运营8小时以上的应当强制休息不少于1小时，避免疲劳驾驶。（）答案：√解析：符合《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》关于疲劳驾驶管控的相关要求，疲劳驾驶易引发交通事故，驾驶员必须严格遵守休息规定。8.乘客携带宠物乘车的，驾驶员可直接拒载，无需询问宠物是否为导盲犬、扶助犬等持证工作犬。（）答案：×解析：依据相关规定，携带持证导盲犬、扶助犬的残障乘客乘坐出租汽车的，驾驶员不得拒载；普通宠物乘车需提前征得驾驶员同意，且需做好防护措施避免污染车厢。9.出租汽车运营计费必须按照计价器显示金额收取费用，不得议价、不得故意调高计价器、不得额外收取未公示的费用，必须主动向乘客出具对应金额的出租汽车专用发票。（）答案：√解析：按计价器收费、主动出具发票是出租汽车运营的核心规范，违反该规定的乘客有权拒绝支付车费，并可向行业主管部门投诉。10.出租汽车驾驶员从业资格证被注销的，3年内不得再次申请出租汽车驾驶员从业资格。（）答案：×解析：仅因交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、吸毒记录、饮酒后驾驶记录、最近连续3个记分周期内记满12分等情形被注销从业资格的，终身不得再次申请从业资格；其他普通注销情形（如逾期未换证、未延续注册等）满足申请条件后可随时重新申请。11.乘客在出租汽车内遗落物品的，驾驶员在归还遗失物品时可向失主索要金额不超过物品价值10%的感谢费。（）答案：×解析：驾驶员归还遗失物品是法定义务，不得主动索要感谢费，若失主自愿给予的可自行协商。12.出租汽车运营中遇到交通拥堵路段，驾驶员可自行选择绕路行驶，无需提前告知乘客。（）答案：×解析：因道路施工、交通拥堵等原因需要调整行驶路线的，驾驶员应当提前告知乘客，征得乘客同意后方可变更路线，否则属于故意绕路违规行为。13.出租汽车驾驶员应当在运营车辆的规定位置张贴从业资格证、服务监督卡、运价标准、投诉电话等公示信息，不得遮挡、涂改公示内容。（）答案：√解析：公示相关信息是保障乘客知情权、监督权的必要措施，属于运营规范强制要求。14.乘客醉酒且无人陪同，无法明确目的地、可能影响运营安全的，驾驶员可以拒绝提供服务。（）答案：√解析：无人陪同的醉酒乘客可能出现干扰驾驶、损毁车辆、无法支付车费等情形，驾驶员拒载符合行业管理规定。15.出租汽车发生交通事故造成人员伤亡的，驾驶员应当第一时间拨打120急救电话和122报警电话，保护好现场，优先救助受伤人员。（）答案：√解析：人员救助是交通事故处置的第一优先级，拖延救助可能造成严重后果，驾驶员必须遵守应急处置规范。16.出租汽车驾驶员运营时可以根据自身喜好在车内悬挂装饰物、张贴个性化标语，只要不遮挡视线即可。（）答案：×解析：出租汽车车容车貌有统一规范要求，不得私自悬挂、张贴不符合规范的装饰物和标语，避免影响城市窗口形象。17.乘客携带大件行李乘坐出租汽车的，驾驶员应当主动协助放置和搬运行李，可根据行李重量额外收取1-5元不等的行李费。（）答案：×解析：协助乘客放置行李是驾驶员的免费服务义务，不得额外收取行李费。18.出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，有效期为6年，有效期届满前30日应当向属地主管部门申请换证。（）答案：√解析：依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格证实行全国统一有效期制度，到期需按时换证，逾期超过180日未换证的将被注销。19.乘客要求驾驶员违反交通规则逆行、闯红灯、违规停靠的，驾驶员应当直接拒绝，若乘客坚持要求的，驾驶员可终止服务并告知乘客投诉渠道。（）答案：√解析：驾驶员有权拒绝乘客的违法要求，无需承担拒载责任。20.出租汽车运营时必须按要求使用卫星定位装置，不得故意遮挡、关闭卫星定位设备，不得篡改运营数据。（）答案：√解析：卫星定位设备是行业主管部门监管运营行为、处理服务纠纷的重要依据，故意破坏设备属于严重违规行为。（二）内江区域科目判断题（15题）1.内江市是四川省下辖地级市，位于四川盆地东南部，因历史上盛产甘蔗、制糖业发达，素有“甜城”的美誉。（）答案：√解析：内江制糖历史可追溯至唐代，是全国重要的产糖基地，“甜城”是内江官方认定的城市名片之一。2.内江市现下辖市中区、东兴区、隆昌市、资中县、威远县共5个县级行政区，总面积5385平方公里。（）答案：√解析：内江市行政区划调整后现有2区、1县级市、2县，该数据为内江市民政局2025年最新公示的行政区划信息。3.内江北站是成渝高速铁路上的核心站点之一，位于内江市东兴区汉安大道东段，是内江目前客流量最大的铁路客运站。（）答案：√解析：内江北站2015年投入运营，承接成渝高铁、绵泸高铁等线路的客运业务，是内江最重要的交通枢纽之一。4.范长江纪念馆位于内江市资中县，是为纪念我国著名新闻工作者范长江修建的爱国主义教育基地。（）答案：×解析：范长江纪念馆位于内江市东兴区田家镇，是国家4A级旅游景区，也是全国新闻工作者教育培训基地。5.罗泉古镇是内江市威远县境内的国家级历史文化名镇，以盐文化和龙灯文化闻名。（）答案：×解析：罗泉古镇位于内江市资中县西北部，是中国历史文化名镇，也是四川省唯一的中国历史文化名镇（2008年获评）。6.内江市出租汽车驾驶员在运营中遇到外地乘客询问本地特色美食，可主动推荐内江牛肉面、大千干烧鱼、隆昌羊肉汤、资中兔子面等本地特色菜品。（）答案：√解析：上述菜品均为内江官方推介的特色美食，是内江饮食文化的代表。7.内江市作为全国文明城市，要求出租汽车驾驶员运营时必须规范佩戴安全带，不得在车内吸烟、接打手持电话、向窗外抛物。（）答案：√解析：上述要求是内江市文明城市建设对出租汽车行业的明确规定，违反者将被纳入行业信用考核。8.乘客前往内江市圣水寺，驾驶员应当将其送至市中区滨江东路圣水寺正门入口处的合规停靠点。（）答案：√解析：圣水寺位于市中区沱江沿岸，正门入口位于滨江东路，是乘客前往该景点的常规下车点。9.内江市出租汽车在城区运营时，可以在公交车站临时停靠上下乘客，只要停留时间不超过1分钟、不影响公交车通行即可。（）答案：×解析：依据《内江市城市道路交通管理条例》，公交车站30米范围内除公交车外其他车辆不得停靠，出租汽车上下乘客应当选择专用停靠点或者不妨碍交通的合规路段。10.内江市大千园是为纪念著名国画大师张大千修建的国家4A级旅游景区，位于内江市东兴区西林大道旁，毗邻沱江。（）答案：√解析：大千园是内江核心文化旅游景点，园内有张大千纪念馆、张大千故居等多个文化点位。11.内江市隆昌市的古宇湖旅游区是国家4A级旅游景区，以湖泊景观和候鸟栖息地为核心特色。（）答案：√解析：古宇湖是隆昌市标志性旅游景点，每年冬季吸引大量候鸟栖息，是川南地区知名的生态旅游目的地。12.内江市出租汽车起步价（2公里以内）现阶段执行的政府指导价为6元，超过2公里后每公里运价为1.6元，夜间（23:00-次日6:00）运价上浮20%。（）答案：√解析：该运价标准是内江市发展和改革委员会2023年调整后执行的最新巡游出租汽车运价标准，2026年仍在执行周期内。13.乘客要前往内江市威远县的石板河旅游区，驾驶员可选择内威荣高速行驶，全程大约40分钟车程。（）答案：√解析：内威荣高速连接内江主城区和威远县，是前往石板河旅游区最便捷的通道。14.内江市资中冬尖、隆昌夏布、威远无花果均为内江国家级地理标志保护产品。（）答案：√解析：上述三类产品均已获批国家地理标志保护产品，是内江特色农产品和手工艺品的代表。15.内江市出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客前往内江东站，应当将其送至市中区乐贤街道的内江东站高铁站入口。（）答案：√解析：内江东站是绵泸高速铁路上的站点，位于市中区乐贤街道，2021年投入运营，主要承接绵泸高铁方向的客运业务。二、单选题（共35题，每题1分，只有1个正确答案）（一）公共科目单选题（20题）1.出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）日内，向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。A、15B、30C、60D、90答案：B解析：依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，延续注册需在有效期届满前30日提交申请，注册有效期同样为3年。2.出租汽车驾驶员在运营过程中遇有乘客携带大件行李乘车的，应当主动协助放置行李，行李费应当（）。A、按行李重量额外收取B、按件数额外收取C、不得额外收取D、与乘客协商收取答案：C解析：协助放置行李是驾驶员的法定服务义务，不得额外收取任何费用，违规收费的乘客可向行业主管部门投诉。3.出租汽车驾驶员运营时遇以下哪种情形，可以合法拒载乘客？（）A、乘客携带少量易碎物品乘车B、乘客醉酒且无人陪同、无法控制自身行为C、乘客携带儿童乘车D、乘客前往目的地路程较短答案：B解析：醉酒无人陪同的乘客可能干扰正常驾驶、威胁运营安全，驾驶员可依法拒载，其余选项均不得作为拒载理由。4.出租汽车发生交通事故造成人员受伤的，驾驶员首先应当采取的处置措施是（）。A、保护现场，立刻拨打120急救电话和122报警电话B、与对方当事人协商赔偿事宜C、立刻将车辆移动到不妨碍交通的位置D、联系保险公司等待定损答案：A解析：人员受伤的交通事故必须优先救助伤者、保护现场，不得擅自移动车辆或者私下协商，避免造成伤者伤情加重、责任认定不清。5.出租汽车驾驶员从业资格证全国范围内有效，从业资格证的有效期为（）年。A、3B、5C、6D、10答案：C解析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格证有效期统一为6年，到期前需按时申请换证。6.巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客，否则乘客有权（）。A、拒绝支付车费B、要求半价支付车费C、要求驾驶员赔礼道歉即可，仍需支付车费D、要求驾驶员支付2倍车费赔偿答案：A解析：未经同意拼客属于严重违规行为，乘客有权拒绝支付车费，同时可向行业主管部门投诉，驾驶员将面临行政处罚。7.出租汽车运营时遇到暴雨天气，车辆行经积水路段发生熄火，驾驶员应当首先（）。A、尝试打火启动车辆B、立刻组织乘客撤离车辆到高处安全位置C、拨打救援电话等待救援D、检查车辆进水情况答案：B解析：积水路段熄火后再次打火可能造成发动机严重损坏，且积水可能快速上涨威胁车内人员安全，必须第一时间组织乘客撤离到安全区域。8.出租汽车驾驶员在运营服务时，以下哪种着装符合行业服务规范？（）A、穿拖鞋运营B、穿背心、赤膊运营C、穿着所属企业统一配发的工作服装，保持干净整洁D、穿超短裙、破洞裤等过于休闲的服装答案：C解析：出租汽车作为城市窗口行业，驾驶员必须着装规范，统一穿工作服，不得穿着过于随意、暴露的服装运营。9.乘客要求出租汽车驾驶员违反交通规则行驶、停靠的，驾驶员应当（）。A、按照乘客要求执行B、拒绝并耐心解释，若乘客坚持要求的可终止服务C、直接拒载并驱赶乘客下车D、要求乘客额外支付费用后按照要求执行答案：B解析：驾驶员有权拒绝乘客的违法要求，同时应当耐心解释原因，若乘客坚持违法要求的，驾驶员可终止服务，无需承担违约责任。10.出租汽车驾驶员在运营中遇老、弱、病、残、孕乘客，应当提供的特殊服务不包括以下哪项？（）A、主动搀扶上下车B、协助放置随身物品C、免收车费D、平稳驾驶，避免急刹急停答案：C解析：特殊群体优先服务包括无障碍协助、平稳驾驶等，但无强制免收车费的要求，车费减免属于驾驶员自愿行为。11.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客投诉车费争议时，应当首先采取的处理方式是（）。A、直接拒绝乘客诉求，要求全额支付车费B、耐心解释计费标准，若仍有争议的可保留相关证据，引导乘客向行业主管部门申请调解C、与乘客争吵，要求乘客必须支付车费D、主动免除全部车费，避免纠纷答案：B解析：处理服务纠纷应当保持冷静，主动解释规则，无法协商一致的可通过官方渠道调解，不得与乘客发生冲突。12.出租汽车驾驶员从业资格证遗失的，应当向（）申请补发。A、属地公安机关交通管理部门B、属地出租汽车行政主管部门C、所属出租汽车企业D、属地人力资源和社会保障局答案：B解析：从业资格证的发证、补换、注销均由属地出租汽车行政主管部门（通常为交通运输局）负责。13.出租汽车运营时遇有儿童乘客乘车，以下哪种做法是正确的？（）A、允许儿童坐在副驾驶位置B、提醒陪同的成年人将儿童安置在后排座位，必要时可建议使用儿童安全座椅C、允许儿童在车内站立、打闹D、不给儿童系安全带答案：B解析：儿童乘坐机动车应当坐在后排座位，12周岁以下儿童不得乘坐副驾驶，驾驶员应当主动提醒乘客做好儿童安全防护。14.出租汽车驾驶员有以下哪种情形的，会被吊销从业资格证？（）A、未按规定携带从业资格证B、1年内被投诉3次以上C、发生重大以上交通事故且负主要责任D、未按规定使用计价器答案：C解析：发生重大以上交通事故且负主要责任的，属于严重违法违规行为，将被直接吊销从业资格证，终身不得再次申请。15.出租汽车运营时乘客要求在禁止停车的路段下车，驾驶员应当（）。A、直接停车让乘客下车B、拒绝停车，耐心向乘客解释，行驶到最近的合规停靠点后再让乘客下车C、要求乘客额外支付费用后停车下车D、与乘客争吵，拒绝继续行驶答案：B解析：违规停靠将面临行政处罚，同时可能引发交通事故，驾驶员应当耐心解释，引导乘客到合规地点下车。16.出租汽车驾驶员在运营中遇到以下哪种情形，乘客有权拒绝支付车费？（）A、驾驶员按照最优路线行驶B、驾驶员按计价器显示金额收费并出具发票C、驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客D、驾驶员主动帮助乘客放置行李答案：C解析：未经同意拼客、故意绕路、不按计价器收费、不出具发票等情形下，乘客均有权拒绝支付车费。17.出租汽车车容车貌要求中，车辆座椅套应当至少（）清洗更换一次，保持干净无污渍。A、每周B、每半个月C、每月D、每季度答案：A解析：行业规范要求出租汽车座椅套每周至少清洗更换一次，确保车内整洁无异味。18.出租汽车驾驶员连续运营达到（）小时的，应当强制休息不少于20分钟，避免疲劳驾驶。A、2B、4C、6D、8答案：B解析：依据道路交通安全相关法规，连续驾驶4小时必须休息不少于20分钟，防止疲劳驾驶引发事故。19.出租汽车驾驶员在运营中遇到有乘客携带活禽乘车的，以下哪种做法是正确的？（）A、直接允许乘客携带上车B、要求乘客将活禽装入密封容器，确保不会污染车厢、不会影响其他乘客的前提下，可允许携带乘车C、无论什么情况都坚决拒载D、要求乘客额外支付清洁费后允许携带答案：B解析：活禽可能污染车厢、传播病菌，必须装入密封防护容器后方可携带乘车，否则驾驶员可拒载。20.出租汽车行业信用考核中，驾驶员有拒载、故意绕路、未经同意拼客等行为的，每次扣（）分，扣满10分的将被暂停运营、参加继续教育。A、2B、5C、8D、10答案：B解析：全国出租汽车驾驶员信用考核标准中，上述严重服务质量问题每次扣5分，年度内扣满10分的需重新参加岗前培训考核。（二）内江区域科目单选题（15题）1.以下哪个站点是内江市境内的普速铁路车站，主要办理成渝铁路普速客运业务？（）A、内江北站B、内江站C、内江东站D、白马西站答案：B解析：内江站位于市中区壕子口，1952年投入运营，是成渝铁路上的核心普速车站，其余选项均为高铁站。2.乘客要前往内江市隆昌市的国家4A级旅游景区，以下哪个选项是正确的目的地？（）A、古宇湖旅游区B、大千园C、罗泉古镇D、石板河旅游区答案：A解析：古宇湖旅游区位于隆昌市，大千园位于东兴区，罗泉古镇位于资中县，石板河旅游区位于威远县。3.内江市著名特色菜品“大千干烧鱼”是以下哪位名人创制的特色菜品？（）A、范长江B、张大千C、喻培伦D、孔子答案：B解析：张大千先生擅长烹饪，大千干烧鱼是其创制的特色川菜，也是内江饮食文化的代表菜品之一。4.内江市出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客询问内江城市名片，以下哪个选项不属于内江官方认定的城市名片？（）A、甜城B、大千故里C、长江文化之乡D、蓉欧门户答案：D解析：“甜城”“大千故里”“长江文化之乡”均为内江官方推介的城市名片，“蓉欧门户”是成都市的定位。5.乘客要前往内江市资中县的国家级历史文化名镇，驾驶员应当将其送至（）。A、铁佛镇B、罗泉镇C、云顶镇D、界市镇答案：B解析：罗泉镇是内江市唯一的国家级历史文化名镇，位于资中县西北部，以盐文化、龙灯文化闻名。6.内江市城区巡游出租汽车2公里以上的续程运价为每公里（）元，夜间运营时上浮20%。A、1.2B、1.4C、1.6D、1.8答案：C解析：该运价为内江市发改委2023年调整后的标准，2026年仍在执行，2公里后每公里1.6元，夜间为1.92元/公里。7.以下哪个地点是内江市人民政府的所在地？（）A、市中区人民路B、东兴区汉安大道西段C、隆昌市古湖街道D、资中县水南镇答案：B解析：内江市人民政府驻地位于东兴区汉安大道西段，是内江市级行政中心所在地。8.乘客要前往内江市威远县的石板河旅游区，驾驶员应当选择以下哪条线路行驶最为便捷？（）A、渝昆高速B、蓉遵高速C、内威荣高速D、成渝高速答案：C解析：内威荣高速连接内江主城区、威远县、荣县，从内江主城区到石板河收费站仅需30分钟，是最便捷的通行线路。9.以下哪个选项不属于内江特色特产？（）A、资中冬尖B、隆昌夏布C、威远无花果D、郫县豆瓣答案：D解析：郫县豆瓣是成都市郫都区的国家级地理标志产品，其余选项均为内江特色特产。10.内江市出租汽车驾驶员在运营时应当主动使用文明服务用语，以下不属于规范文明用语的是（）。A、您好，请问您要去哪里？B、快点上车，别耽误时间C、请系好安全带，我们马上出发D、您的目的地到了，请带好随身物品答案：B解析：内江市出租汽车文明服务规范要求驾驶员使用礼貌用语，不得使用催促、不耐烦的语气与乘客沟通。11.乘客要前往内江市东兴区的万达广场，驾驶员应当选择以下哪条主干道行驶最为便捷？（）A、汉安大道B、人民路C、甜城大道D、临江路答案：A解析：内江万达广场位于东兴区汉安大道东段，汉安大道是内江城区东西走向的核心主干道，通行效率最高。12.以下哪个景点是内江市的国家级文物保护单位，始建于唐代，被誉为“中川第一禅林”？（）A、圣水寺B、西林寺C、重龙山D、古宇寺答案：A解析：圣水寺位于市中区，始建于唐代咸通年间，是国家级文物保护单位，素有“中川第一禅林”的美誉。13.内江市出租汽车在火车站、汽车站等客流集散地运营时，应当遵守的规则不包括以下哪项？（）A、按顺序排队候客，不得插队B、主动喊客拉客，提高运营效率C、不得拒载短途乘客D、不得议价，按计价器收费答案：B解析：内江市出租汽车运营规范明确禁止在客流集散地喊客拉客，扰乱运营秩序，违反者将被处以行政处罚。14.乘客要前往内江市资中县的重龙山风景区，驾驶员应当选择以下哪条线路行驶最为便捷？（）A、成渝高速B、内威荣高速C、蓉遵高速D、渝昆高速答案：A解析：成渝高速途经资中县，从内江主城区到资中收费站仅需20分钟，是前往资中县城最便捷的通道。15.内江市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试中，本地风土人情、交通枢纽、景点分布等内容的占比不低于（）。A、30%B、40%C、50%D、60%答案：B解析：依据《内江市出租汽车驾驶员从业资格考试管理细则》，区域科目考试中本地相关内容占比不低于40%，重点考察驾驶员对本地情况的熟悉程度。三、多选题（共15题，每题2分，有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）（一）公共科目多选题（10题）1.出租汽车驾驶员在运营过程中应当遵守的服务规范包括以下哪些？（）A、衣着整洁，语言文明，举止大方B、按照乘客指定的目的地选择最优路线行驶，不得故意绕路C、保持车容车貌干净整洁，车内无异味、无杂物D、运营时不得吸烟、吃零食、接打手持电话答案：ABCD解析：上述选项均为《出租汽车运营服务规范》明确要求的驾驶员服务标准，违反任意一项均属于违规行为。2.出租汽车驾驶员有以下哪些情形的，由出租汽车行政主管部门处200元以上2000元以下罚款？（）A、未取得从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的B、转借、出租、涂改从业资格证的C、不按照规定携带从业资格证的D、未经乘客同意搭载其他乘客的答案：CD解析：AB选项属于严重违法违规行为，处罚标准为1万元以上3万元以下罚款，CD选项处罚标准为200-2000元罚款。3.出租汽车驾驶员不得有以下哪些拒载行为？（）A、在客流集散地待租时拒绝载客的B、主动询问乘客目的地后以路程过短、道路不好走等理由拒绝载客的C、预约订单确认后无正当理由取消订单的D、乘客携带易燃、易爆等危险物品乘车时拒绝载客的答案：ABC解析：ABC选项均属于违规拒载行为，D选项属于合法拒载，受法律法规保护。4.出租汽车运营时遇到以下哪些恶劣天气，驾驶员应当降低车速，谨慎驾驶，必要时暂停运营？（）A、暴雨红色预警B、大雾橙色预警C、暴雪蓝色预警D、大风黄色预警答案：ABCD解析：上述恶劣天气均会影响驾驶视线、降低车辆抓地力，易引发交通事故，驾驶员应当根据天气情况采取减速、暂停运营等安全措施。5.乘客乘坐出租汽车时有权要求驾驶员提供以下哪些服务？（）A、要求开启或者关闭空调、音响B、要求平稳驾驶，避免急刹急停C、要求驾驶员在合规路段临时停靠等候D、要求驾驶员违反交通规则超速行驶答案：ABC解析：ABC选项均为乘客的合法权益，D选项属于违法要求，驾驶员有权拒绝。6.出租汽车驾驶员在运营中遇有以下哪些乘客，应当优先供车？（）A、即将临产的孕妇B、突发疾病需要紧急就医的乘客C、行动不便的残疾人D、携带大量行李的乘客答案：ABC解析：上述三类乘客均属于需要紧急救助或者无障碍服务的特殊群体，驾驶员应当优先供车，必要时可提供应急救助服务。7.出租汽车计价器发生故障时，驾驶员应当怎么做？（）A、继续运营，按经验收费B、立刻停止运营，上报所属企业或者出租汽车行政主管部门C、及时送检维修，故障排除后方可继续运营D、与乘客协商议价收费答案：BC解析：计价器故障后不得继续运营，也不得议价收费，必须及时维修排除故障后方可上路运营，违反者将面临行政处罚。8.出租汽车驾驶员在运营中遇到乘客遗失物品，应当怎么做？（）A、暂时保管，及时联系失主归还B、联系所属企业或者出租汽车行政主管部门上交C、如果联系不到失主，可以自行留下使用D、如果失主前来领取，可以要求失主支付合理的保管、交通费用答案：ABD解析：乘客遗失物品驾驶员不得侵占，必须妥善保管、及时归还或者上交，若产生了保管、交通等成本的，可与失主协商要求支付合理费用。9.出租汽车驾驶员不