2026年房地产经纪协理基础规范测评试题及答案

2026年房地产经纪协理基础规范测评试题及答案1.依据2025年新修订的《房地产经纪管理办法》，房地产经纪协理可在持证房地产经纪人指导下开展的工作是（）A.独立对外签订房地产经纪服务合同B.签署房源核验委托相关辅助性文件C.独立承接存量房买卖经纪业务并对接交易双方D.直接向客户收取经纪服务佣金并开具个人收据2.2025年底全国上线运行的统一存量房房源核验平台规定，经核验通过生成的全国统一房源编码有效期限为（），超期未重新核验的房源不得对外发布。A.30个自然日B.60个自然日C.90个自然日D.180个自然日3.2026年全国房地产经纪行业推行的服务明码标价“三公示”制度，不包含下列哪项强制公示内容（）A.所有经纪服务项目及对应收费标准、计费依据B.可选代办服务的服务范围、收费上限及免责范围C.服务机构所属片区近3个月同类房源的历史成交均价D.投诉受理渠道、处理流程及最长办结时限4.按照2026年更新的《存量房交易资金监管办法》，下列哪项资金不属于各地住房城乡建设部门要求的强制监管范畴（）A.买卖双方约定的购房定金（总房款5%以内）B.买方支付的全部购房首付款C.商业银行或公积金中心发放的购房贷款D.双方约定的1万元以内物业交割保证金5.依据2024年印发的《房地产经纪领域个人信息保护操作指引》，房地产经纪机构及从业人员在采集客户个人信息时，下列行为符合规范要求的是（）A.在服务协议中设置默认勾选条款，同意收集客户的出行记录、消费偏好等非必要信息用于精准营销B.与客户的委托服务关系终止后，15个自然日内删除所有非必要留存的客户身份、财产、联系方式等信息C.将受托挂牌房源的业主联系方式、房屋信息打包出售给合作的装修公司、家居品牌获取额外收益D.未经客户书面同意，将客户的购房需求、收入证明等信息推送给合作的信贷机构用于贷款产品营销6.房地产经纪协理王某在带客户看房过程中，下列行为符合执业规范的是（）A.为促成交易，向客户隐瞒房屋曾发生过非正常死亡事件的信息B.为帮业主抬高售价，向客户谎称已有3个客户提交了意向金C.主动向客户提示房屋存在的墙面渗水、隔音较差等显性及隐性瑕疵D.向客户承诺只要缴纳3万元“茶水费”就能优先和业主谈价7.按照2026年房地产经纪行业信用管理规定，房地产经纪协理的不良执业信息将在全国信用平台公示（），公示期内不得参与行业评优、承接政府购买经纪服务项目。A.6个月B.1年C.3年D.5年8.下列哪项房源属于房地产经纪机构及从业人员可以对外发布的合法房源（）A.尚未取得不动产权证书的新建商品房期房B.已被法院查封但业主承诺可以尽快解封的存量房C.已取得不动产权证书、完成房源核验并取得有效编码的存量房D.公租房、保障性租赁住房等不得上市交易的政策性住房9.房地产经纪协理在协助办理存量房过户手续时，下列行为符合规范的是（）A.协助客户伪造个税缴纳证明规避住房限购政策B.协助交易双方签订“阴阳合同”低报成交价格减少税费缴纳C.提前告知交易双方需要准备的过户材料、办理流程及需要缴纳的税费标准D.向客户收取过户流程外的“加急费”承诺1天内完成过户手续10.按照2026年《房地产经纪服务合同示范文本》要求，下列哪项内容不属于经纪服务合同必须载明的内容（）A.经纪服务的具体项目、完成标准B.经纪服务收费的金额、支付时间、支付方式C.交易双方及经纪机构、从业人员的身份信息、资质信息D.交易房屋未来3年的升值预期承诺11.房地产经纪机构发布房源信息时，下列做法符合规范要求的是（）A.使用未经业主同意的网络盗图作为房源展示图片B.标注的房源面积为赠送后的套内面积，不标注不动产权证载明的建筑面积C.明确标注房源核验统一编码、房源所属经纪机构及从业人员的实名信息D.标注的售价低于业主的委托挂牌价，吸引客户咨询后再告知真实价格12.房地产经纪协理小李的下列行为中，属于违反执业规范的是（）A.同时在两家房地产经纪机构任职并承接经纪业务B.在经纪人指导下录入房源信息到机构内部管理系统C.协助经纪人整理交易双方的身份材料、产权材料D.带客户看房前提前和业主确认看房时间13.按照2026年《保障性住房经纪服务管理规范》，下列关于保障性住房经纪服务的说法正确的是（）A.可以为不符合保障性住房申请资格的客户提供“代申请”服务并收取服务费B.可以对外发布可售保障性住房的房源信息，前提是房源符合上市交易条件并完成核验C.可以收取保障性住房交易佣金，收费标准可以高于普通存量房交易的2倍D.可以协助客户变更保障性住房的产权人姓名，无需经过住房保障部门审批14.房地产经纪机构在收取经纪服务佣金时，下列做法符合规范的是（）A.收取的佣金未开具正式发票，只开具内部收据B.除了合同约定的佣金外，额外向客户收取“信息费”“跑腿费”C.实行明码标价，按照合同约定的金额收取佣金并开具正式发票D.捆绑要求客户选择机构合作的信贷机构办理贷款，否则提高佣金比例15.客户委托房地产经纪机构出售房屋时，下列哪项材料不属于必须核验的材料（）A.房屋不动产权证书原件B.业主的身份证明原件C.房屋的装修合同及家电购买凭证D.房屋存在抵押的，需要提供抵押权人同意出售的证明文件16.按照2026年《房地产经纪从业人员实名认证管理办法》，房地产经纪协理对外开展业务时，必须在服务场所、发布信息页面公示的信息不包括（）A.本人的姓名、照片B.本人的协理资格证书编号C.本人所属的经纪机构名称D.本人的私人联系方式、家庭住址17.房地产经纪服务中，下列关于意向金的说法正确的是（）A.经纪协理可以以个人名义收取客户的意向金B.收取意向金后不需要签订任何书面协议C.意向金转为定金前，客户要求退还的，经纪机构应当全额退还D.意向金等同于定金，客户违约的话一律不予退还18.下列哪项行为不属于房地产经纪行业的不正当竞争行为（）A.以低于成本的佣金价格吸引客户承接业务B.诋毁其他经纪机构的名誉、散布其他机构的负面虚假信息C.明码标价按照政府指导的收费区间收取经纪服务佣金D.恶意拦截其他机构带看的客户、撬取其他机构的受托房源19.房地产经纪机构及从业人员在处理客户投诉时，下列做法符合规范的是（）A.接到投诉后拖延不处理，超过30天未给出任何答复B.对投诉客户进行威胁、骚扰，要求客户撤销投诉C.接到投诉后7个工作日内核实情况，给出处理方案并和客户沟通D.将投诉客户的个人信息公开到网络平台进行报复20.按照2026年《跨区域房地产经纪服务管理规定》，房地产经纪机构跨地级行政区开展经纪业务的，需要在业务开展地办理的手续不包括（）A.设立分支机构并办理市场主体登记B.到业务开展地住房城乡建设部门办理备案C.聘用符合当地要求的持证经纪从业人员D.缴纳1000万元以上的执业保证金21.依据2025年修订的《房地产经纪管理办法》，房地产经纪协理可以独立开展的辅助性工作包括（）A.带领客户实地查看房源B.协助持证经纪人核验房源的产权信息、业主身份信息C.独立向客户解答交易税费、贷款政策等专业咨询D.将核验通过的房源信息录入机构的内部管理系统及官方发布平台E.独立收取客户支付的意向金、佣金等费用22.2026年全国推行的房源核验制度要求，房源核验时需要核查的内容包括（）A.房屋是否取得合法的不动产权证书B.房屋是否存在查封、抵押、冻结等限制交易的情形C.房屋是否属于政策性住房、是否符合上市交易条件D.房屋的装修标准、家电品牌是否符合业主要求E.房屋的不动产权证书载明的信息是否和业主提交的信息一致23.房地产经纪机构及从业人员在发布房源信息时，下列行为属于违规的有（）A.发布未经业主书面委托的房源信息B.发布的房源价格和业主委托的挂牌价不一致，故意标低价格吸引客户C.发布的房源信息隐去房屋存在的抵押、查封等限制交易的信息D.发布已完成核验且在有效期内的房源信息，标注房源核验编码E.对房源进行虚假宣传，谎称房源对口优质学区、紧邻地铁站点等24.依据《房地产经纪领域个人信息保护操作指引》，下列属于客户敏感个人信息的有（）A.客户的身份证号码、生物识别信息B.客户的银行账户、收入证明、征信报告信息C.客户的购房需求、意向预算D.客户的家庭住址、联系方式、家庭成员信息E.客户的宗教信仰、医疗健康信息25.房地产经纪服务合同中，应当载明的从业人员信息包括（）A.负责该业务的持证房地产经纪人的姓名、资格证书编号B.协助开展业务的房地产经纪协理的姓名、资格证书编号C.从业人员的私人银行账户信息D.从业人员的所属经纪机构名称E.从业人员的联系方式26.下列关于存量房交易资金监管的说法正确的有（）A.交易资金监管账户由住房城乡建设部门会同银行设立，属于专用账户B.交易资金在监管期间产生的利息归买方所有C.交易完成、完成过户手续后，监管资金才会拨付给卖方D.交易取消的，买卖双方提交相关证明后，监管资金可以原路退还给买方E.经纪机构及从业人员可以直接收取客户的购房款，无需存入监管账户27.房地产经纪协理的下列行为中，属于违反执业规范的有（）A.同时在3家房地产经纪机构任职B.协助经纪人伪造客户的社保缴纳证明规避限购政策C.向客户隐瞒房屋存在的质量瑕疵，促成交易D.协助经纪人整理交易材料，预约过户办理号E.收受业主给予的“好处费”，帮业主抬高房屋售价28.2026年《房地产经纪服务收费管理规范》规定，经纪服务收费实行明码标价制度，不得有下列哪些收费行为（）A.收取未予公示的服务费用B.对明码标价的服务项目，在标价之外加价收取费用C.提供代办服务前未征得客户同意，直接收取代办服务费D.按照公示的收费标准收取经纪服务佣金并开具发票E.捆绑收费，要求客户必须选择代办服务否则不承接经纪业务29.下列属于房地产经纪机构应当履行的义务的有（）A.如实向交易双方披露和交易相关的所有房屋信息B.为客户的个人信息保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供C.按照合同约定完成经纪服务项目D.督促交易双方履行交易合同约定的义务E.承担交易房屋的所有质量瑕疵担保责任30.房地产经纪机构承接保障性住房经纪业务时，下列行为属于违规的有（）A.为不符合保障性住房购买资格的客户提供“资格包装”服务并收取费用B.对外发布未取得上市交易批准文件的保障性住房房源信息C.收取的保障性住房交易佣金高于普通存量房交易佣金标准的1.5倍D.协助住房保障部门核验保障性住房购房人的资格E.告知客户保障性住房上市交易需要缴纳的土地收益等相关费用31.下列关于房地产经纪协理执业的说法正确的有（）A.协理必须受聘于一家房地产经纪机构才能开展执业活动B.协理可以独立对外承接经纪业务，不需要经纪人指导C.协理的执业活动产生的法律责任由所属经纪机构承担D.协理不需要参加继续教育，只要取得资格证书就可以终身执业E.协理可以作为辅助人员在经纪服务合同上签字32.房地产经纪机构在带客户看房前，需要做的准备工作包括（）A.提前和业主确认看房时间，告知看房的客户基本情况B.提前核实房源的最新状态，确认房屋可以正常带看C.提前了解房屋的基本信息、周边配套、交易税费等情况，方便解答客户疑问D.提前要求客户缴纳看房费才能带看E.提前和业主沟通好挂牌价格、议价空间等信息33.房地产经纪从业人员的下列行为中，会被记入不良信用记录的有（）A.泄露客户个人信息给第三方谋取利益B.协助交易双方签订阴阳合同逃避税费C.收受客户或者业主的回扣、好处费D.按照规范要求完成经纪服务，客户满意度100%E.被客户投诉且核实为有效投诉，拒不整改34.客户购买存量房时，房地产经纪机构及从业人员应当向客户如实披露的房屋信息包括（）A.房屋的权属情况、是否存在共有权人B.房屋是否存在抵押、查封、租赁等限制交易的情形C.房屋曾发生过的非正常死亡事件、重大质量问题等瑕疵信息D.房屋的周边配套、学区划分、交通情况等信息E.业主的底价、其他意向客户的报价等需要保密的信息35.按照2026年《房地产经纪纠纷调解处理办法》，房地产经纪纠纷可以通过下列哪些途径解决（）A.交易双方和经纪机构自行协商解决B.向当地房地产经纪行业组织申请调解C.向当地住房城乡建设部门或者市场监管部门投诉D.按照仲裁协议申请仲裁E.向人民法院提起诉讼36.房地产经纪协理可以以个人名义承接房地产经纪业务并收取服务费用。（）37.房源核验通过后，只要房屋没有发生交易，房源编码长期有效，不需要重新核验。（）38.房地产经纪机构不得收取任何未予明码标价的费用。（）39.房地产经纪机构及从业人员可以将客户的个人信息提供给合作的装修公司，不需要经过客户同意。（）40.存量房交易的全部购房款都必须存入交易资金监管账户，不得直接支付给业主。（）41.房地产经纪从业人员为了促成交易，可以适当向客户隐瞒房屋的轻微质量瑕疵，不需要告知。（）42.房地产经纪服务合同必须由持证的房地产经纪人签字，协理不能在合同上签字。（）43.房地产经纪机构发布房源信息前，必须取得业主的书面委托，并且完成房源核验。（）44.客户缴纳的意向金在转为定金之前，客户有权要求全额退还，经纪机构不得拒绝。（）45.保障性住房只要取得不动产权证书就可以上市交易，经纪机构可以直接承接相关经纪业务。（）案例一：2026年4月，A市甲房地产经纪机构的经纪协理刘某，接待了业主张某挂牌出售的一套存量房，张某的房屋有80万元的银行抵押未结清，且房屋所在小区的学区在2026年年初被划入普通学区范围，不属于重点学区。刘某为了快速促成交易，在未取得张某书面委托、未完成房源核验的情况下，就将该房源信息发布到本地多个房产交易平台及自己的短视频账号，标注的售价为180万元，比张某委托的挂牌价190万元低10万元，同时标注“重点学区房、无抵押无查封、拎包入住”。客户王某看到房源信息后联系刘某看房，刘某带看后告知王某该房源非常抢手，已经有2个客户交了意向金，王某如果想要的话需要尽快交5万元意向金锁定房源，王某便将5万元意向金转到了刘某的私人微信账户，刘某未开具任何收据也未签订意向金协议。后来王某到不动产登记部门查询发现该房屋存在抵押，且不属于重点学区，要求刘某退还意向金，刘某称意向金已经交给业主，拒绝退还，王某于是向当地住房城乡建设部门投诉。根据上述材料，回答下列问题：46.请列举刘某的所有违规行为，并说明对应的规范依据。47.王某的退款诉求是否合理？请说明理由。48.甲房地产经纪机构需要为刘某的行为承担哪些责任？案例二：2026年6月，B市乙房地产经纪机构的经纪人陈某带领协理李某，承接了客户赵某的购房委托，赵某想要购买一套可售的经济适用房，预算150万元。李某在协助核验房源时发现，业主吴某的经济适用房还未满5年，不符合上市交易条件，李某私下告知赵某，自己可以帮赵某办理“资格绿色通道”，只要缴纳2万元的“操作费”，就可以规避经济适用房上市年限限制，提前办理过户，赵某同意后将2万元转到了李某的私人账户。后来李某找了第三方伪造了吴某的房屋满5年的相关证明，在办理过户时被不动产登记部门发现，过户被驳回，赵某要求乙机构退还2万元操作费以及已经缴纳的1.5万元经纪佣金，乙机构称2万元操作费是李某私下收取的，和机构无关，只同意退还50%的佣金。赵某不服，向当地房地产经纪行业协会申请调解。根据上述材料，回答下列问题：49.请列举李某的所有违规行为，并说明对应的规范依据。50.乙机构的说法是否成立？请说明理由。51.赵某的诉求是否合理？应当如何处理？参考答案及解析：1.答案：B。解析：2025年修订的《房地产经纪管理办法》明确规定，房地产经纪协理不得独立签订经纪服务合同、独立承接业务、收取佣金，只能在持证经纪人指导下开展辅助性工作，签署房源核验委托相关辅助文件属于允许的辅助工作范畴。2.答案：C。解析：2025年底全国统一上线的存量房房源核验平台规定，房源核验通过后生成的统一编码有效期为90个自然日，超期未重新核验的房源不得对外发布，防止房源状态发生变化未及时更新误导消费者。3.答案：C。解析：2026年推行的经纪服务明码标价“三公示”制度，要求公示的内容包括服务项目及收费标准、可选代办服务的范围及收费上限、投诉渠道及处理时限，片区同类房源历史成交均价不属于强制公示内容，机构可自愿公示。4.答案：D。解析：2026年更新的《存量房交易资金监管办法》规定，购房定金、首付款、购房贷款均属于强制监管范畴，1万元以内的物业交割保证金属于交易双方自主约定的小额保证金，可自愿选择是否纳入监管。5.答案：B。解析：《房地产经纪领域个人信息保护操作指引》明确要求，委托关系终止后15个自然日内必须删除非必要留存的客户信息，其余选项均属于违规采集、使用、出售客户个人信息的行为，违反个人信息保护相关规定。6.答案：C。解析：房地产经纪从业人员有义务向客户如实披露房屋的所有瑕疵信息，不得隐瞒房屋的负面信息、不得虚假宣传、不得收取额外的“茶水费”等违规费用。7.答案：C。解析：2026年房地产经纪行业信用管理规定，从业人员的不良执业信息公示期为3年，公示期内不得参与行业评优、承接政府购买服务项目，不良记录计入个人信用档案。8.答案：C。解析：可以对外发布的房源必须是取得合法不动产权证书、完成房源核验并取得有效编码的房屋，期房、查封房屋、不得上市交易的政策性住房均不得对外发布。9.答案：C。解析：经纪从业人员不得协助客户伪造材料规避限购、不得协助签订阴阳合同、不得收取额外的“加急费”，有义务提前告知客户过户的流程、材料及税费标准。10.答案：D。解析：经纪服务合同不得载明房屋升值预期承诺等不确定的内容，其余选项均属于合同必须载明的内容。11.答案：C。解析：发布房源信息必须标注房源核验编码、所属机构及从业人员的实名信息，不得使用盗图、不得标注虚假面积、不得故意标低价格吸引客户。12.答案：A。解析：房地产经纪从业人员不得同时在两家及以上经纪机构任职，其余选项均属于协理可以开展的合法辅助工作。13.答案：B。解析：可售保障性住房符合上市交易条件并完成核验后可以对外发布房源信息，不得为不符合资格的客户提供代申请服务、不得高于普通房源的收费标准、不得协助客户未经审批变更产权人。14.答案：C。解析：经纪机构收取佣金必须明码标价、按照合同约定收取并开具正式发票，不得收取额外费用、不得捆绑服务、不得不开具发票。15.答案：C。解析：核验房源时不需要核验房屋的装修合同及家电购买凭证，其余选项均属于必须核验的材料。16.答案：D。解析：从业人员公示的信息包括姓名、照片、资格证书编号、所属机构名称，不需要公示私人联系方式及家庭住址。17.答案：C。解析：意向金转为定金前，客户有权要求全额退还，协理不得以个人名义收取意向金，收取意向金必须签订书面协议，意向金不等同于定金。18.答案：C。解析：明码标价按照指导区间收取佣金属于合法行为，其余选项均属于不正当竞争行为。19.答案：C。解析：接到投诉后需在7个工作日内核实情况给出处理方案，不得拖延、不得威胁投诉客户、不得泄露客户信息报复。20.答案：D。解析：跨区域开展业务需要设立分支机构、办理备案、聘用当地持证从业人员，不需要缴纳1000万元的执业保证金，该要求没有政策依据。21.答案：ABD。解析：协理不得独立解答专业政策咨询、不得独立收取费用，其余选项均属于可以独立开展的辅助工作。22.答案：ABCE。解析：房源核验不需要核查房屋的装修标准及家电品牌，其余选项均属于核验内容。23.答案：ABCE。解析：发布已核验且标注编码的房源属于合法行为，其余选项均属于违规发布房源的行为。24.答案：ABDE。解析：客户的购房需求、意向预算不属于敏感个人信息，其余选项均属于敏感个人信息范畴。25.答案：ABDE。解析：合同不需要载明从业人员的私人银行账户信息，其余选项均属于需要载明的内容。26.答案：ABCD。解析：购房款必须存入监管账户，不得由经纪机构或从业人员直接收取，其余选项说法均正确。27.答案：ABCE。解析：协助整理材料、预约过户号属于合法辅助工作，其余选项均属于违规行为。28.答案：ABCE。解析：按照公示标准收取佣金并开具发票属于合法行为，其余选项均属于违规收费行为。29.答案：ABCD。解析：经纪机构不需要承担房屋的所有质量瑕疵担保责任，房屋质量责任由业主承担，其余选项均属于经纪机构的义务。30.答案：ABC。解析：协助核验资格、告知相关费用属于合法行为，其余选项均属于违规行为。31.答案：ACE。解析：协理必须受聘于一家机构、不能独立承接业务、执业责任由所属机构承担、需要参加继续教育、可以作为辅助人员在合同上签字。32.答案：ABCE。解析：不得向客户收取看房费，其余选项均属于带看前的准备工作。33.答案：ABCE。解析：规范完成服务不会被记入不良信用记录，其余选项均属于会被记入不良信用记录的行为。34.答案：ABCD。解析：业主的底价、其他客户的报价属于需要保密的信息，不得向客户披露，其余选项均属于需要如实披露的信息。35.答案：ABCDE。解析：所列选项均属于合法的纠纷解决途径。36.答案：×。解析：协理必须以所属经纪机构的名义承接业务，不得以个人名义承接业务、收取费用。37.答案：×。解析：房源编码有效期为90天，超期需要重新核验才能发布。38.答案：√。解析：明码标价制度要求不得收取未公示的费用。39.答案：×。解析：不得未经客户同意向第三方提供客户个人信息。40.答案：×。解析：小额物业交割保证金可以自主选择是否存入监管账户，不是全部资金都必须存入。41.答案：×。解析：所有房屋瑕疵都必须如实告知客户，不得隐瞒。42.答案：×。解析：协理可以作为辅助人员在合同上签字，但是必须有持证经纪人的签字。43.答案：√。解析：发布房源必须取得业主书面委托并完成核验。44.