2026年乐山市沙湾区社工考试真题及答案

2026年乐山市沙湾区社工考试练习题及答案考试说明本套练习题为2026年乐山市沙湾区面向社会公开招聘社区专职工作者统一笔试试题，严格依据《四川省社区专职工作者管理办法》《乐山市社区工作者职业体系建设实施方案》命题，重点考察考生对社工专业知识、基层治理政策、沙湾区区情实际的掌握程度，总分100分，考试时长120分钟。一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2026年沙湾区政府工作报告明确提出，本年度社区治理的核心抓手是（）A.老旧小区改造全覆盖B.“沫若故里·善治沙湾”品牌创建C.社区养老服务设施配建D.流动人口精细化管理答案：B解析：沙湾区2026年《政府工作报告》明确将“沫若故里·善治沙湾”基层治理品牌创建作为年度社区治理核心任务，整合“一老一小”服务、小区治理、矛盾调处等模块，构建本土化治理体系，其余选项为该品牌创建下的子任务。2.根据《四川省社区专职工作者管理办法》，社区专职工作者年度考核结果不包含以下哪个等次（）A.优秀B.合格C.基本合格D.待改进答案：D解析：该办法第27条明确规定社区专职工作者年度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，无“待改进”等次。3.沙湾区当前实施的社区“一刻钟便民生活圈”建设要求，每个社区至少配套（）个具备助餐、助洁、助急功能的养老服务站点A.1B.2C.3D.4答案：A解析：沙湾区《一刻钟便民生活圈建设三年行动方案（2024-2026）》明确要求，2026年底前实现每个城市社区至少有1个“三助”功能养老服务站，覆盖率100%。4.社会工作专业伦理中，首要原则是（）A.保护服务对象福祉B.坚守专业独立性C.维护社区公共利益D.遵守机构规章制度答案：A解析：社会工作伦理守则明确，服务对象福祉优先是核心首要原则，所有专业行为均需以保障服务对象合法权益、最大化其利益为前提。5.沙湾区铜河街道某社区针对辖区钢厂下岗职工再就业需求，链接辖区企业开展定向技能培训，该服务属于社区工作的哪个领域（）A.社区救助B.社区就业C.社区教育D.社区文化答案：B解析：社区就业服务包含就业技能培训、岗位对接、就业政策宣传等内容，题干中针对下岗职工的定向技能培训属于典型的社区就业服务范畴。6.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集A.社区党组织B.居民委员会C.街道办事处D.居民代表小组答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第十条明确规定，居民会议由居民委员会召集和主持，涉及全体居民利益的重要问题需提交居民会议讨论决定。7.沙湾区正在推行的“双报到”工作机制，指的是（）到社区报到参与志愿服务A.机关党员、在职党员B.事业单位人员、国有企业职工C.网格员、楼栋长D.社会组织成员、志愿者答案：A解析：沙湾区“双报到”机制严格落实四川省统一要求，即机关单位党组织到结对社区报到、在职党员到居住社区报到，参与基层治理和志愿服务。8.社会工作个案工作中，“同理心”指的是（）A.对服务对象的遭遇表达同情B.站在服务对象角度理解其感受C.按照自身经验给出解决方案D.满足服务对象提出的所有需求答案：B解析：同理心是个案工作核心技巧，要求社会工作者摒弃自身主观视角，设身处地站在服务对象立场理解其情绪和诉求，而非简单同情或直接给出建议。9.沙湾区2026年要实现特殊困难老年人居家适老化改造覆盖率达到（）A.80%B.85%C.90%D.100%答案：D解析：沙湾区2026年民生实事项目清单明确，将特殊困难老年人居家适老化改造作为兜底民生任务，年度内完成全部符合条件对象的改造，覆盖率100%。10.社区居民公约需经（）讨论通过后生效A.社区“两委”会议B.居民会议C.街道办事处D.区民政局答案：B解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案后生效，是全体居民共同遵守的行为准则。11.针对社区内留守儿童的心理疏导需求，社工组织开展“向阳花”小组活动，该小组类型属于（）A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组答案：D解析：成长小组以帮助组员发掘自身潜力、提升解决问题能力、促进健康成长为目标，针对留守儿童的心理疏导小组属于典型的成长小组范畴。12.沙湾区社区治理中推行的“网格员+楼栋长+单元长”三级微治理体系，单元长的产生方式是（）A.社区居委会任命B.单元居民民主推选C.街道办事处选聘D.网格员提名答案：B解析：沙湾区《三级微治理体系建设导则》明确，单元长由本单元居民自愿报名、民主推选产生，主要负责政策宣传、民意收集、矛盾初调等工作。13.最低生活保障家庭资格认定中，共同生活的家庭成员人均收入需低于（）A.当地最低工资标准B.当地最低生活保障标准C.当地人均可支配收入的60%D.当地人均消费支出的50%答案：B解析：依据《四川省最低生活保障工作规程》，低保资格认定核心标准为共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定条件。14.社会工作者在社区组织居民协商老旧小区加装电梯事宜，最适宜采用的工作方法是（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：A解析：地区发展模式强调居民参与、集体协商，通过调动居民自主性解决社区共同问题，加装电梯涉及不同楼层居民利益协调，适宜采用该模式推动共识形成。15.2026年沙湾区社区工作者薪酬体系中，高级社工师的薪酬待遇参照（）标准执行A.事业单位管理岗七级B.事业单位专业技术岗七级C.机关副科级领导D.事业单位工勤岗一级答案：B解析：《乐山市社区工作者职业体系建设实施细则》明确，社区工作者薪酬与职业等级挂钩，高级社工师对应事业单位专业技术七级岗位薪酬标准。16.社区内发生邻里纠纷，社工首先应采取的处理方式是（）A.直接联系派出所出警B.倾听双方诉求，开展背对背调解C.要求双方按照居民公约执行D.告知双方到法院起诉答案：B解析：社区矛盾调解首要步骤是核实情况、倾听双方诉求，厘清争议焦点后开展针对性调解，优先通过基层协商化解矛盾，避免矛盾升级。17.沙湾区“沫若文化进社区”活动要求，每个社区每年至少开展（）场沫若文化主题惠民活动A.2B.4C.6D.8答案：B解析：沙湾区《沫若文化传承发展三年行动计划》明确，社区层面每年至少开展4场沫若文化主题讲座、展演、志愿服务等惠民活动，打造本土文化特色。18.残疾人“两项补贴”指的是（）A.困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴B.残疾人就业补贴、残疾人康复补贴C.重度残疾人养老补贴、残疾人教育补贴D.残疾人住房补贴、残疾人交通补贴答案：A解析：国家统一实施的残疾人两项补贴制度，即困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，是残疾人福利领域的核心兜底政策。19.社区志愿服务记录需由（）进行确认后录入全国志愿服务信息系统A.志愿者本人B.志愿服务组织者C.社区居委会D.服务对象答案：D解析：志愿服务记录规范明确，服务时长、服务内容需经服务对象确认后，由组织方录入系统，确保志愿服务记录真实有效。20.新冠肺炎疫情防控进入“乙类乙管”新阶段后，社区对重点人群的健康服务核心是（）A.定期全员核酸检测B.重点人群健康监测和分级分类服务C.全域封控管理D.疫苗强制接种答案：B解析：“乙类乙管”后社区防控核心转向重点人群健康服务，对老年人、基础病患者、孕产妇等群体建立台账，开展健康监测、用药指导、就医对接等分级服务。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.以下属于沙湾区社区治理“四社联动”机制组成部分的有（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社区企业答案：ABCD解析：四川省统一推行的“四社联动”机制指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者联动，社区企业属于资源链接主体，不属于“四社”范畴。2.社区专职工作者的岗位职责包含（）A.宣传贯彻党的路线方针政策B.办理社区居民公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助开展公共服务和便民服务E.执行街道办事处下达的所有行政任务答案：ABCD解析：社区专职工作者需依法履行职责，对于超出法定职责的行政任务可按照《社区工作事项准入清单》要求拒绝，选项E表述错误。3.沙湾区2026年社区“一老一小”服务重点任务包括（）A.建设6个社区老年食堂B.实现社区托育点覆盖率50%以上C.特殊困难老人月探访率100%D.每年开展20场儿童关爱活动E.所有社区配备专职儿童督导员答案：ABCDE解析：以上内容均纳入沙湾区2026年《“一老一小”服务体系建设工作要点》，为年度必须完成的硬任务。4.社会工作的基本要素包括（）A.服务对象B.社会工作者C.专业价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE解析：社会工作作为专业助人活动，以上五个要素缺一不可，共同构成社会工作的完整内涵。5.以下属于居民委员会自治范畴的事项有（）A.社区公共设施管护B.社区环境卫生整治C.社区治安巡逻D.居民低保资格审核E.社区公益事业经费使用答案：ABCE解析：居民低保资格审核属于行政委托事项，由民政部门主导，居委会协助开展，不属于居民自治范畴，其余选项均为自治事项。6.沙湾区推行的“民情三本账”工作法，“三本账”指的是（）A.民情收集账B.问题处置账C.结果反馈账D.群众评价账E.责任落实账答案：ABD解析：沙湾区“民情三本账”工作法明确为“民情收集账、问题处置账、群众评价账”，实现群众诉求从收集到反馈、评价的闭环管理。7.社区照顾模式的实施策略包括（）A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.为社区照顾E.整合式社区照顾答案：ABCE解析：社区照顾模式的四大实施策略为“在社区照顾、由社区照顾、对社区照顾、整合式社区照顾”，无“为社区照顾”的表述。8.以下符合沙湾区社区工作者职业资格补贴标准的有（）A.取得初级社会工作师证书每月补贴100元B.取得中级社会工作师证书每月补贴200元C.取得高级社会工作师证书每月补贴300元D.取得社会工作本科毕业证书每月补贴150元E.取得法律职业资格证书每月补贴200元答案：ABC解析：沙湾区社区工作者补贴政策明确，仅对取得社会工作者职业资格证书的人员给予对应等级补贴，学历证书、其他职业资格证书不在补贴范围内。9.社区应急管理工作中，需重点排查的风险隐患包括（）A.老旧小区消防设施缺失B.河道沿线低洼地带防汛隐患C.高层小区电梯故障风险D.餐饮场所燃气安全隐患E.居民家庭用电安全隐患答案：ABCDE解析：以上均属于社区应急管理排查范畴，沙湾区要求社区每月开展一次全覆盖风险隐患排查，建立台账闭环整改。10.居民申请临时救助的情形包括（）A.遭遇火灾、交通事故等意外事件导致基本生活暂时困难B.家庭成员突发重大疾病，医疗费用支出过大导致基本生活暂时困难C.失业后连续3个月未就业，家庭收入低于当地低保标准3倍D.因子女就学费用支出过大导致基本生活暂时困难E.因疫情影响导致收入下降，基本生活出现暂时困难答案：ABCDE解析：依据《四川省临时救助工作规程》，以上情形均属于临时救助覆盖范围，可向社区提交申请。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）答案：√解析：《中国共产党城市基层组织工作条例》明确规定，社区党组织是社区工作的领导核心，领导社区居委会、业委会、社会组织等各类主体开展工作。2.沙湾区2026年要实现城市社区智慧门禁系统覆盖率100%。（）答案：√解析：沙湾区智慧社区建设三年行动明确，2026年底前完成所有城市小区智慧门禁系统安装，提升社区治安防控能力。3.社会工作者可以将服务对象的个人信息随意告知社区其他工作人员。（）答案：×解析：社会工作伦理要求严格保护服务对象隐私，未经服务对象同意不得泄露其个人信息，因工作需要告知的需履行保密程序。4.居民委员会每届任期3年，成员可以连选连任。（）答案：×解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期调整为5年，成员可以连选连任。5.沙湾区“时间银行”志愿服务兑换机制中，志愿者服务时长可兑换养老服务、社区商超优惠券等物资或服务。（）答案：√解析：沙湾区2025年出台的《志愿服务“时间银行”实施办法》明确，服务时长1:1转换为积分，可兑换对应养老服务、便民服务或实物奖励。6.社区工作中，遇到居民诉求超出职责范围的，可以直接拒绝回应。（）答案：×解析：社区工作实行“首问负责制”，对于超出职责范围的诉求，需告知群众对应办理部门，协助做好对接，不得直接拒绝。7.低保家庭的收入核算包含工资性收入、经营净收入、财产净收入、转移净收入四个部分。（）答案：√解析：《四川省最低生活保障工作规程》明确低保家庭收入核算口径为上述四类收入，按照家庭人均收入计算是否符合低保标准。8.沙湾区所有社区均已建立“儿童之家”，每周开放时间不少于40小时。（）答案：√解析：沙湾区2024年已实现社区“儿童之家”全覆盖，要求每周开放时间不低于40小时，配备专职儿童社工开展服务。9.社会工作小组工作中，小组组员必须是面临相同问题的同质群体。（）答案：×解析：小组工作根据类型不同，组员构成可以是同质也可以是异质，例如教育小组组员可能来自不同背景、面临不同问题，但有共同的学习需求。10.业主委员会可以代替居民委员会履行社区公共服务职能。（）答案：×解析：业主委员会是业主自治组织，仅负责小区物业相关事宜，不能代替居委会履行法定公共服务和自治管理职能，二者是协作配合关系。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）第1题：结合沙湾区实际，简述社区专职工作者如何做好“一老一小”服务工作。参考答案：1.精准摸排底数：按照沙湾区“一老一小”台账管理要求，逐户摸排辖区60岁以上老年人、0-14岁儿童底数，重点标注独居老人、空巢老人、困境儿童、留守儿童等特殊群体，建立“一户一档”，动态更新信息，确保底数清、情况明。2.落实服务清单：严格执行沙湾区2026年“一老一小”服务清单，完成特殊困难老人月探访率100%、居家适老化改造应改尽改、社区老年食堂覆盖80%以上小区、儿童之家每周开放不少于40小时等硬指标，针对特殊群体开展上门助餐、助洁、助医服务，常态化开展儿童课业辅导、心理疏导、安全宣讲等活动。3.整合多方资源：依托“四社联动”机制，链接辖区养老机构、托育机构、学校、医疗机构、志愿服务队伍等资源，针对有需求的老年人对接医护人员开展定期义诊，针对留守儿童对接学校老师、大学生志愿者开展结对帮扶，引入社会组织承接专业服务项目，提升服务专业性。4.打造本土特色：结合“沫若故里·善治沙湾”品牌建设，将沫若文化融入“一老一小”服务，组织老年人开展沫若戏曲、书法等文化活动，针对儿童开展沫若故事宣讲、爱国主义教育等主题活动，打造具有沙湾特色的服务品牌。5.健全反馈机制：每季度开展“一老一小”服务满意度调查，建立问题快速响应机制，对群众反映的服务短板及时调整优化，确保服务精准匹配群众需求。第2题：简述社区如何推动“民情三本账”工作法落地见效。参考答案：1.拓宽民情收集渠道：通过网格员日常巡查、楼栋长走访、居民微信群反馈、社区便民服务中心窗口登记、“沙湾善治”小程序线上上报等多渠道收集群众诉求，分类纳入“民情收集账”，明确诉求内容、反映人、反映时间，做到应登尽登。2.分级分类处置问题：对收集到的诉求进行分级处置：属于社区自治范畴的，明确责任人和办理时限，3个工作日内办结；属于街道或区级部门职责的，通过“街乡吹哨、部门报到”机制对接相关部门，15个工作日内反馈进展；对无法解决的诉求，及时向群众做好政策解释，所有处置过程全程记入“问题处置账”。3.及时反馈办理结果：问题办结后第一时间向反映人反馈办理情况，邀请反映人对办理结果进行评价，评价结果记入“群众评价账”，对评价不满意的，重新研判处置方案，直至群众满意。4.定期公示办理情况：每月在社区公示栏、居民微信群公示“民情三本账”办理情况，接受群众监督，每季度召开居民代表大会通报诉求处置整体情况，对群众反映集中的共性问题，针对性完善社区管理制度，从源头减少同类诉求。5.强化考核激励：将“民情三本账”办理情况纳入社区工作者、网格员、楼栋长年度考核内容，对诉求响应及时、群众满意度高的人员给予绩效奖励，对推诿扯皮、办理不力的进行批评教育或绩效扣减，压实工作责任。五、案例分析题（共1题，15分）案例背景：沙湾区太平镇某社区属于工矿老旧社区，60岁以上老年人占比35%，其中独居、空巢老人占比40%；辖区老旧小区普遍没有安装电梯，高层老年人出行困难；社区现有1个养老服务站，但运营效果不佳，老年人参与度低。问题：假如你是该社区的专职社工，请结合沙湾区相关政策，设计一份针对性的服务方案，解决上述问题。参考答案：一、方案目标短期目标：3个月内完成辖区老年人需求全覆盖摸排，电梯加装宣传动员覆盖率100%，养老服务站服务人次提升50%；长期目标：1年内完成符合条件的老旧小区电梯加装开工率80%，养老服务站形成常态化运营机制，老年人服务满意度达到90%以上。二、具体服务措施1.精准摸排需求：联合网格员、楼栋长逐户走访辖区老年人，重点了解其出行需求、养老服务需求、身体状况、家庭情况，建立“老年人需求台账”，针对高层出行困难的独居老人建立重点帮扶清单。2.推动电梯加装工作：①宣传政策：通过上门讲解、居民院坝会、张贴公告等方式，解读沙湾区老旧小区加装电梯补贴政策（最高补贴20万元/台），打消居民费用顾虑；②协商调解：针对高低层居民利益分歧，组织开展居民协商会，邀请已完成加装的小区居民现身说法，引导居民就费用分摊、噪音防护等问题达成共识；③全程协助：协助居民成立加装电梯自治小组，对接住建部门、施工单位，办理相关手续，跟踪施工进度，确保电梯加装顺利推进。3.优化养老服务站运营：①调整服务内容：根据老年人需求，开设助餐服务，对接沙湾区老年食堂配送体系，每天提供平价餐食，同时增加健康义诊、理发、家电维修等便民服务，针对行动不便的老人提供上门服务；②丰富活动形式：结合沙湾本土文化，每周开展沫若戏曲班、书法班、健康知识讲座等活动，每月组织一次邻里茶话会、外出踏青等集体活动，提升老年人参与度；③引入专业运营：对接辖区养老机构承接养老服务站运营，配备1名专职养老社工，招募低龄健康老年人组成志愿服务队，形成“专业社工+志愿者”的运营模式。4.特殊群体兜底帮扶：针对高层独居、空巢老人，组织志愿者开展“结对帮扶”，每周上门探访一次，帮助采购生活物资、代办事项，在电梯加装完成前，为有就医需求的老人对接爱心车队提供免费接送服务，解决出行难题。三、保障措施1.资源保障：链接沙湾区民政局老旧小区改造资金、养老服务专项补贴，对接辖区企业争取公益赞助，保障服务经费；2.人员保障：整合社区工作者、网格员、志愿者、社会组织力量，明确分工，压实责任；3.评估机制：每季度开展一次老年人满意度调查，动态调整服务内容，确保服务效果符合群众需求。六、公文写作题（共1题，15分）写作背景：沙湾区沫