2026年零售药店培训试题(附答案)

2026年零售药店培训试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《药品网络销售监督管理办法》（2026年修订版）规定，药品零售企业通过网络销售处方药时，应当确保处方来源真实、可靠，并实行实名制销售，其中处方审核调配记录保存期限不得少于（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：2026年修订的《药品网络销售监督管理办法》明确，处方审核调配记录应当至少保存5年，且与药品经营质量管理规范要求的记录保存期限保持一致，确保药品流向全程可追溯。2.2026年国家医保局公布的《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》补充通知中要求，定点零售药店为参保人员提供医保结算服务时，单次处方西药、中成药开具时长最长不得超过（），慢性病特殊病种处方最长不得超过（）A.7日；12周B.14日；12周C.7日；16周D.14日；16周答案：A解析：补充通知调整了处方时长要求，普通处方单次西药、中成药不得超过7日用量，高血压、糖尿病等慢性病特殊病种处方最长可开具12周用量，避免参保人员重复购药、过度配药。3.下列药品中，按照2026年最新版《药品零售企业禁止销售目录》规定，零售药店可凭处方销售的是（）A.复方磷酸可待因口服溶液B.米非司酮片（紧急避孕类除外）C.盐酸曲马多缓释片D.肽类激素（胰岛素除外）答案：C解析：盐酸曲马多缓释片属于第二类精神药品，取得第二类精神药品经营资质的零售药店可凭医师处方按规定剂量销售；复方磷酸可待因口服溶液、终止妊娠类米非司酮片、除胰岛素外的肽类激素均属于零售药店禁止销售品种。4.零售药店经营冷藏药品时，冷藏柜的温度应当全程控制在（）区间，温度记录间隔不得超过（），超出温度区间时应当自动启动报警并留存处置记录A.2℃～10℃；10分钟B.2℃～8℃；10分钟C.2℃～10℃；30分钟D.2℃～8℃；30分钟答案：B解析：2026版GSP实施细则明确，冷藏药品储存温度为2℃～8℃，自动温度记录设备的记录间隔不得超过10分钟，温度异常报警响应时间不得超过5分钟，确保冷链药品质量稳定。5.某顾客到店购买用于治疗过敏性鼻炎的第二代口服抗组胺药，无嗜睡副作用诉求，且正在服用酮康唑（肝药酶抑制剂），下列最推荐的药品是（）A.氯雷他定片B.西替利嗪片C.地氯雷他定片D.依巴斯汀片答案：C解析：地氯雷他定是氯雷他定的活性代谢产物，无需经过肝脏CYP3A4酶代谢，与酮康唑等肝药酶抑制剂无药物相互作用，且中枢镇静副作用极弱，无明显嗜睡反应，适合该顾客诉求；氯雷他定、依巴斯汀经肝脏CYP3A4代谢，与酮康唑联用会升高血药浓度增加不良反应风险，西替利嗪存在轻度嗜睡可能。6.2026年全国统一执行的零售药店药品分类管理要求中，下列关于非处方药标识管理说法正确的是（）A.甲类非处方药标识为绿色OTC，乙类非处方药标识为红色OTCB.乙类非处方药可在药店内开架自选销售，甲类非处方药必须在药师指导下销售C.印有OTC标识的非处方药可通过所有线上电商平台直接面向消费者销售，无需药师在线审核D.非处方药转换为处方药后，可继续在开架货架销售6个月缓冲期答案：B解析：甲类非处方药为红色OTC标识，需在药师指导下购买使用，不得完全开架自选；乙类非处方药为绿色OTC标识，可开架自选；所有网络销售药品均需经过药师处方/用药信息审核；非处方药转换为处方药后需立即调整至处方药专柜，不得设置销售缓冲期。7.关于零售药店药学服务中的特殊人群用药指导，下列说法错误的是（）A.老年人使用喹诺酮类抗菌药物时，需重点提示肌腱炎、肌腱断裂及中枢神经系统不良反应风险B.妊娠前3个月女性禁用利巴韦林，且停药后6个月内需严格避孕C.2岁以下婴幼儿发热优先推荐对乙酰氨基酚或布洛芬口服退热，避免使用含阿司匹林的复方制剂D.哺乳期女性使用青霉素类抗菌药物时，需提示可能导致婴儿肠道菌群紊乱、腹泻等不良反应答案：C解析：2岁以下婴幼儿发热使用对乙酰氨基酚适用于3月龄以上患儿，布洛芬适用于6月龄以上患儿，3月龄以下婴幼儿发热不得自行使用退热药物，需及时就医处置，其余选项表述均符合特殊人群用药指导规范。8.零售药店在处理过期药品回收时，下列操作符合《药品召回与不合格药品处置管理规范》要求的是（）A.过期药品可折价退回上游供应商，由供应商自行处置B.回收的家庭过期药品应当登记造册，存放于不合格药品专用存放区域，由属地市场监管部门监督集中销毁C.少量过期口服片剂可捣碎后冲入下水道处理，避免造成环境污染D.过期药品可捐赠给偏远地区卫生室，减少资源浪费答案：B解析：过期药品属于不合格药品，不得退回供应商后再次流入市场，不得随意丢弃或捐赠，必须由零售药店登记台账，存入专用不合格药品库区，定期报属地市场监管部门监督集中无害化销毁，处置记录留存不少于5年。9.2026年版《国家基本药物目录》中，纳入目录的化学药品、生物制品、中成药总数共计（）种，其中零售药店配备率需不低于（）方可满足医保定点验收要求A.685；80%B.756；85%C.822；90%D.912；95%答案：C解析：2025年底调整公布的2026版国家基本药物目录共收录822个品种，医保定点零售药店基本药物配备率要求不低于90%，且需满足目录内慢病常用药不缺货的硬性考核指标。10.某顾客确诊2型糖尿病3年，日常服用二甲双胍缓释片0.5gbid，近期自测空腹血糖8.2mmol/L，餐后2小时血糖12.1mmol/L，到店咨询联合用药，无药物过敏史及肝肾功异常，下列不适合推荐的联合用药方案是（）A.联用达格列净片，每日1次10mg口服，提示泌尿生殖系统感染风险B.联用阿卡波糖片，随餐嚼服50mgtid，提示腹胀、排气增多的初期不良反应C.联用格列美脲片，每日早餐前2mg口服，提示低血糖风险，需随身携带糖果D.联用罗格列酮片，每日1次4mg口服，提示心血管不良事件风险，心衰患者禁用答案：C解析：二甲双胍联合磺脲类药物（格列美脲）虽可增强降糖效果，但患者目前空腹血糖及餐后血糖轻度升高，且磺脲类药物低血糖风险较高，2026版《2型糖尿病基层诊疗指南》推荐对于血糖轻度升高的二甲双胍单药控制不佳患者，优先联用SGLT-2抑制剂（达格列净）、α-糖苷酶抑制剂（阿卡波糖）等低血糖风险低的药物，无特殊情况不优先推荐磺脲类作为初始联合用药。11.根据《零售药店处方药销售管理规范》，下列哪类处方不需要由执业药师双人审核签字后方可调配销售（）A.麻醉药品处方（取得麻精药品经营资质的门店）B.医疗用毒性药品处方C.单次处方金额超过2000元的抗肿瘤靶向药处方D.含麻黄碱类复方制剂处方答案：D解析：麻醉药品、第一类精神药品、医疗用毒性药品、抗肿瘤靶向药等高风险处方药，必须由两名执业药师双审核签字后方可调配；含麻黄碱类复方制剂单张处方剂量合规的情况下，由1名执业药师审核即可销售。12.2026年市场监管总局发布的《零售药店明码标价和禁止价格欺诈规定》中要求，药店销售药品时的标价签需注明的核心信息不包括（）A.药品通用名称、规格、生产企业B.计价单位、零售价格C.药品出厂价格、供应商供货价格D.医保类别（医保甲类、乙类、自费）答案：C解析：零售药店明码标价需公开面向消费者的信息，包括通用名、规格、生产企业、计价单位、零售价、医保属性，供货价、出厂价属于企业经营内部信息，无需向消费者公示。13.下列关于含麻黄碱类复方制剂销售管理的说法，符合2026年最新监管要求的是（）A.零售药店销售含麻黄碱类复方制剂，非处方药一次销售不得超过5个最小包装B.购买含麻黄碱类复方制剂必须登记购买人身份证信息，可委托未满18周岁的未成年人代为购买C.含麻黄碱类复方制剂不得通过网络渠道向个人消费者销售D.单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg的含麻黄碱类复方制剂，必须凭处方销售答案：D解析：单位剂量麻黄碱含量大于30mg的制剂按处方药管理，凭处方销售；非处方药类含麻黄碱复方制剂一次销售不得超过2个最小包装；不得向未成年人销售含麻黄碱类复方制剂；符合规定的含麻黄碱类非处方药可通过网络药店实名购买，登记身份信息后配送。14.顾客到店主诉近日出现咽痛、干咳无痰、夜间咳嗽影响睡眠，无发热、黄痰等细菌感染指征，下列用药指导错误的是（）A.推荐右美沙芬愈创甘油醚糖浆，提示服药期间不得操作精密仪器、驾驶机动车B.可搭配使用复方氯己定含漱液漱口，每日3-4次，保持咽喉部清洁C.推荐同时服用阿莫西林胶囊预防细菌感染，缩短病程D.提示如果咳嗽超过1周未缓解，或出现发热、咳痰带血等症状需及时就医答案：C解析：无细菌感染指征时不得随意使用抗菌药物，避免诱导细菌耐药性，其余指导均符合干咳对症处置规范。15.2026年全国零售药店统一推行的执业药师在岗履职要求中，下列说法正确的是（）A.执业药师临时不在岗时，可由从业药师代行处方审核职责，时长不超过2小时B.执业药师在岗信息需在门店入口显著位置公示，包括姓名、执业药师注册证号、照片、在岗状态C.执业药师可注册在3家及以内连锁门店，轮流在岗提供药学服务D.销售乙类非处方药时不需要执业药师在岗，仅销售处方药、甲类非处方药时需在岗答案：B解析：执业药师必须在注册门店在岗履职，不得多点执业，不在岗时需暂停销售处方药和甲类非处方药，设置明显提示牌，不得由其他无资质人员代行审核职责，在岗信息必须在门店显著位置公示，接受消费者监督。16.下列药品储存要求说法错误的是（）A.双歧杆菌三联活菌胶囊需2℃～8℃冷藏储存，避免冷冻B.硝酸甘油片需遮光、密封在阴凉处（不超过20℃）储存，随身携带时避免贴身放置防止温度过高失效C.胰岛素未开启前需2℃～8℃冷藏，开启后可在室温（不超过25℃）存放4周D.对乙酰氨基酚栓需常温（10℃～30℃）储存，无需阴凉或冷藏答案：D解析：栓剂类药品受温度影响易软化变形，需在阴凉处（不超过20℃）储存，夏季温度过高时需放置冷藏柜冷藏室储存，避免性状改变影响药效。17.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，零售药店获知或发现新的、严重的药品不良反应，应当在（）内通过国家药品不良反应监测系统上报，一般药品不良反应应当在（）内上报A.15日；30日B.7日；30日C.15日；90日D.30日；90日答案：A解析：新的、严重的药品不良反应需在15日内上报，死亡病例需立即上报，一般不良反应需在30日内上报，不得漏报、瞒报，上报记录留存不少于5年。18.某顾客因高血压长期服用苯磺酸氨氯地平片5mgqd，近期监测血压波动在145/92mmHg左右，到店咨询调整用药，无其他基础疾病，下列联合用药方案最符合《中国高血压防治指南（2026年版）》推荐的是（）A.联用厄贝沙坦片150mgqd，监测血压变化B.联用氢氯噻嗪片25mgbid，提示定期监测血钾C.联用美托洛尔缓释片25mgqd，提示心动过缓风险D.联用硝苯地平控释片30mgqd，快速降压答案：A解析：氨氯地平属于二氢吡啶类钙通道阻滞剂（CCB），与血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂（ARB，厄贝沙坦）联合是指南优先推荐的优化联合方案，降压协同作用强，不良反应抵消；氢氯噻嗪常规推荐剂量为12.5mgqd，25mgbid属于超剂量用药，易引发电解质紊乱；美托洛尔适用于合并冠心病、心率偏快的高血压患者，无相关指征不作为首选联合；氨氯地平与硝苯地平均为CCB类，属于同类药物重复用药，会增加下肢水肿等不良反应风险。19.零售药店开展免费测血压、血糖等健康咨询服务时，下列操作不符合规范的是（）A.测量血压前需让顾客安静休息5-10分钟，避免运动、吸烟、饮浓茶咖啡后立即测量B.测量末梢血糖时需使用一次性采血针，做到一人一针，采血后使用医用棉签按压止血C.为顾客检测血糖后，可直接根据血糖结果为顾客开具降糖药物处方，推荐购药D.对血压、血糖异常的顾客，需提示及时到医疗机构就诊，不得替代医疗机构作出疾病诊断答案：C解析：零售药店开展健康检测服务仅可作为健康参考，不得作出疾病诊断、开具处方，所有处方必须由执业医师开具，执业药师仅可凭处方调配并提供用药指导。20.2026年国家药监局要求零售药店销售的复方制剂中，必须在说明书和包装盒上加注黑框警告的是（）A.含对乙酰氨基酚的复方感冒制剂，提示过量服用可导致严重肝损伤B.含氯苯那敏的复方感冒制剂，提示嗜睡副作用C.含伪麻黄碱的复方感冒制剂，提示高血压患者慎用D.含右美沙芬的复方止咳制剂，提示成瘾风险答案：A解析：2025年国家药监局发布公告，要求所有含对乙酰氨基酚的复方口服制剂在2026年6月底前全部更新说明书，加注黑框警告，明确提示过量服用对乙酰氨基酚可导致急性肝衰竭甚至死亡，严格按剂量服用，不得同时服用其他含对乙酰氨基酚的药品。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、少选、多选均不得分）1.2026年零售药店GSP飞检核心检查项中，下列属于一票否决项（直接吊销药品经营许可证）的情形有（）A.从无药品生产、经营资质的单位或个人处采购药品B.销售过期、变质、被污染的不合格药品C.执业药师挂证，实际不在岗履职超过30天D.医保刷卡套取基金，涉及金额超过5000元E.处方药不凭处方销售，年内被查处3次以上答案：ABCDE解析：以上情形均属于2026版GSP及医保监管规定中的重大违法违规情形，一经查实直接吊销药品经营许可证，涉及犯罪的移送司法机关处理。2.零售药店在销售处方药时，下列处方审核内容属于合法性审核范畴的有（）A.处方开具医师是否具备合法执业资质，处方是否在有效期内B.处方是否有医师签字或签章，字迹是否清晰可辨C.处方中是否存在配伍禁忌、超剂量用药情况D.处方药品是否超出说明书适应症范围，无正当理由超说明书用药E.处方所开药品是否为零售药店允许经营的品种答案：ABE解析：CD选项属于处方适宜性审核内容，合法性审核重点核查处方来源、医师资质、处方时效、销售资质等合规性要件。3.下列关于季节性流感的用药指导，符合2026版《流行性感冒诊疗方案》要求的有（）A.重症流感高危人群（老年人、儿童、孕妇、基础疾病患者）出现流感样症状后，应当在发病48小时内尽早服用神经氨酸酶抑制剂（奥司他韦）B.奥司他韦属于处方药，不得作为普通人群常规预防用药随意服用C.流感患者出现发热、肌肉酸痛时可推荐对乙酰氨基酚或布洛芬退热，避免使用阿司匹林退热（儿童禁用）D.流感为病毒感染，所有患者均需联合服用抗菌药物预防细菌感染E.服用奥司他韦期间如果出现严重神经精神症状（幻觉、异常行为）需立即停药就医答案：ABCE解析：无明确细菌感染指征的流感患者无需使用抗菌药物，避免抗菌药物滥用，其余选项均符合流感诊疗规范要求。4.零售药店应当在营业场所显著位置公示的信息包括（）A.药品经营许可证、营业执照、医保定点资格证B.执业药师注册证及在岗状态、从业人员健康证C.药品销售价格、医保报销政策、投诉举报电话D.处方药销售流程、不合格药品回收流程E.药店月度营收数据、员工薪酬信息答案：ABCD解析：企业经营内部数据不属于需要向消费者公示的信息，其余信息均需在营业场所显著位置公示，保障消费者知情权。5.下列关于儿童用药剂量计算方法，说法正确的有（）A.按体重计算是最常用、最准确的儿童用药剂量计算方法，每日（次）剂量=患儿体重（kg）×每日（次）每千克体重所需药量B.按年龄计算适用于剂量幅度大、不需要十分精确的药物，如止咳化痰类非处方药C.按体表面积计算是最为精准的剂量计算方法，适用于新生儿、抗肿瘤药物等对剂量要求严格的场景D.儿童用药可直接按成人剂量的1/2折算，无需考虑体重、年龄因素E.婴幼儿用药需考虑药物代谢特点，适当调整剂量，避免肝肾功能损伤答案：ABCE解析：儿童肝肾功能尚未发育完全，用药剂量必须严格按照体重、年龄或体表面积计算，不得直接按成人剂量随意折算，避免剂量过大引发不良反应。6.2026年医保部门对定点零售药店的考核指标中，下列属于违规扣分情形的有（）A.将医保目录外的药品、保健品串换为医保目录内药品刷卡结算B.为非定点药店代刷医保卡提供结算通道C.虚记药品费用、多收费用套取医保基金D.售药时核验参保人员医保凭证，做到人证一致E.摆放、销售日化用品、食品等非药品，与药品混放销售答案：ABCE解析：D选项属于医保定点药店的合规操作要求，不涉及违规扣分，其余选项均属于医保违规行为，按情节轻重给予扣除保证金、暂停医保结算、解除定点协议等处罚。7.零售药店购进药品时，需要索取并留存的供货资料包括（）A.供货单位的药品生产/经营许可证、营业执照、GMP/GSP证书复印件并加盖公章B.供货单位销售人员的授权委托书、身份证复印件、联系方式C.每批次药品的检验报告书、随货同行单、发票D.药品购销合同，明确药品质量责任E.供货单位内部员工薪酬发放记录答案：ABCD解析：供货单位内部经营资料不属于药店采购需要索取的资料，其余资料均需按GSP要求留存，留存期限不少于药品有效期后1年，且不少于5年。8.下列常见药品的不良反应提示，说法正确的有（）A.服用他汀类调脂药期间，需提示如果出现肌肉酸痛、乏力、尿色加深等症状，需及时就医检查肌酸激酶，警惕横纹肌溶解风险B.服用ACEI类降压药（如依那普利、贝那普利）期间出现干咳无痰，排除呼吸道疾病后考虑为药物不良反应，可建议就医更换为ARB类药物C.服用华法林抗凝期间，需提示定期监测凝血功能（INR值），避免大量食用富含维生素K的食物（菠菜、西兰花等），避免出血风险D.服用双膦酸盐类抗骨质疏松药物（如阿仑膦酸钠）时，需提示晨起空腹用200ml温开水送服，服药后保持站立或坐位30分钟，避免食管炎不良反应E.服用噻嗪类利尿剂降压时，需提示可能出现低血钾、高尿酸血症，痛风患者禁用答案：ABCDE解析：以上不良反应提示均符合各类常用药物的药学监护要求，执业药师在销售相关药品时必须向顾客明确告知注意事项。9.零售药店在药品陈列管理中，下列操作符合规范的有（）A.处方药与非处方药分区陈列，处方药采用闭柜销售，不得开架自选B.药品与非药品分开存放，外用药与其他药品分开存放，拆零药品集中存放于拆零专柜C.易串味药品、有特殊储存要求的药品设置专区存放，配备相应储存设备D.近效期药品设置近效期提示牌，对效期不足3个月的药品进行醒目标记E.罂粟壳、第二类精神药品设置专门专柜，双人双锁管理，不得开架陈列答案：ABCDE解析：以上陈列要求均符合2026版GSP药品零售环节的陈列管理规范，确保药品储存安全、销售合规。10.顾客到店投诉服用从药店购买的药品后出现皮疹、瘙痒等过敏反应，药店正确的处置流程包括（）A.立即安抚顾客情绪，详细询问用药史、过敏史、服用剂量、出现症状的时间及严重程度，做好记录B.提示顾客立即停用可疑药品，如果症状严重（呼吸困难、喉头水肿、血压下降）立即拨打120送医救治C.立即将该批次药品下架，暂停销售，追溯同批次药品的采购、销售流向D.按药品不良反应报告要求上报属地药品监管部门及不良反应监测机构E.主动告知顾客过敏属于个人体质问题，药店不承担任何责任，拒绝沟通处置答案：ABCD解析：出现药品不良反应投诉时，药店需按流程积极处置，不得推诿责任，涉及药品质量问题的需配合监管部门开展调查，保障消费者用药安全。三、判断题（共10题，每题1分，正确打“√”，错误打“×”）1.零售药店销售拆零药品时，拆零包装袋上只需注明药品名称、用法用量、有效期即可，不需要注明生产企业、规格、拆零日期。（）答案：×解析：拆零药品包装袋必须注明药品通用名称、规格、数量、用法用量、生产企业、批号、有效期、拆零日期、药店名称，确保拆零药品信息可追溯。2.2026年起，全国所有零售药店销售的布洛芬、对乙酰氨基酚等退热类药品，需严格执行实名登记购买制度，单次购买量不得超过3日常用量。（）答案：√解析：为保障应急状态下退热药品供应稳定，防止囤积居奇，2026年起退热类药品实行实名购买、限量销售政策，单人单次购买不得超过3日常用量。3.孕妇在妊娠全程禁止使用血管紧张素转换酶抑制剂（ACEI）、血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂（ARB）类降压药物，避免导致胎儿畸形、肾脏损伤。（）答案：√解析：ACEI/ARB类药物具有生殖毒性，妊娠全程禁用，妊娠高血压患者可优先选择拉贝洛尔、甲基多巴等安全级别较高的降压药物。4.零售药店可以以买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公众赠送处方药和甲类非处方药。（）答案：×解析：《药品流通监督管理办法》明确规定，药品零售企业不得以搭售、买赠等方式赠送处方药或甲类非处方药，乙类非处方药可按规定开展合规促销活动。5.所有头孢类抗菌药物服用期间及停药后7天内，都需要提示顾客禁止饮酒及含酒精的饮料、食物，避免发生双硫仑反应。（）答案：√解析：头孢类药物可抑制酒精代谢，导致乙醛蓄积引发双硫仑反应，严重时可导致休克、死亡，服药期间及停药7天内必须严格禁酒。6.取得《药品经营许可证》的零售药店，可以自动获得医保定点资格，无需单独申请。（）答案：×解析：医保定点资格实行自愿申请、评估合格后纳入的管理制度，取得药品经营许可证是申请医保定点的前提条件，不能自动获得定点资格。7.药品说明书中“阴凉处”是指储存环境温度不超过20℃，“凉暗处”是指避光且温度不超过20℃，“冷处”是指2℃～10℃。（）答案：√解析：中国药典规定的药品储存温度标准为：常温10℃～30℃，阴凉处/凉暗处不超过20℃（凉暗处需避光），冷处2℃～10℃，冷冻指-10℃～-25℃。8.为提高顾客依从性，执业药师在指导用药时，可以适当夸大药品疗效，隐瞒药品不良反应，减少顾客顾虑。（）答案：×解析：执业药师必须客观告知患者药品疗效和可能的不良反应、注意事项，不得夸大疗效、隐瞒风险，误导消费者购药。9.老年人使用地高辛等治疗窗窄的药物时，需要严格遵医嘱剂量服用，定期监测血药浓度，避免药物蓄积中毒。（）答案：√解析：地高辛治疗窗窄，老年人肝肾功能减退，药物代谢减慢，易发生洋地黄中毒，需严格控制剂量，定期监测血药浓度及心率变化。10.零售药店的营业场所内，可以在非药品区域摆放、销售处方药、甲类非处方药，方便顾客一站式选购。（）答案：×解析：处方药、甲类非处方药必须设置专门药品区域陈列，不得与非药品（食品、日化用品、保健品等）混放销售，避免消费者误购。四、简答题（共4题，每题10分）1.简述2026年零售药店处方药销售“四查十对”的具体内容。答案：2026年零售药店处方审核调配执行“四查十对”制度，具体内容为：（1）查处方（2分）：对科别、姓名、年龄，核对参保人员身份信息与处方信息一致（1分）；（2）查药品（2分）：对药名、剂型、规格、数量，核对药品与处方开具内容一致，检查药品外观、效期、性状合格（1分）；（3）查配伍禁忌（2分）：对药品性状、用法用量，审核是否存在配伍禁忌、超剂量、超疗程用药，是否有药物相互作用风险（1分）；（4）查用药合理性（2分）：对临床诊断，审核处方用药是否符合诊断结果，是否存在无适应症用药、超说明书用药无正当理由的情况，特殊人群用药是否符合安全要求（1分）。2.简述零售药店突发药品安全事件（如销售假劣药品、顾客购药后发