高二信息技术：信息系统与社会公开课课件

COVER信息系统及其组成信息系统与社会·必修2第一章日期2026课程导览01走进信息系统从生活场景认识概念02五大组成要素硬件软件数据网络用户03五大基本功能输入存储处理输出控制04架构与终端辨析C/S与B/S及终端角色05案例归纳应用校园一卡通与点餐系统CHAPTER走进信息系统信息系统不是电脑加软件，而是服务社会的人机交互系统01信息系统其实就在身边四个日常瞬间，背后都是信息系统信息系统不是实验室里的高深设备，它就嵌入在每天的生活里。早上刷卡进校门学校教务系统晨间打卡进校记录中午校园卡打饭校园一卡通系统刷卡扣费食堂消费午休刷网课视频在线教学平台▶️

课程点播在线学习放学后电商下单整套电商系统在线下单物流跟踪你早就是数字世界的常客，只是还没叫出它的名字信息系统是一个整体系统教材定义：信息系统是由硬件、软件、数据、通信网络和用户构成的人机交互系统，主要用于信息的输入、处理、输出和存储。关键理解：系统≠一台电脑，也≠一个软件点餐App只是软件一环——它只是我们看得见摸得着的那个小入口。背后的服务器、网络线路、订单数据、点餐的人、后台维护的人，全都在系统里。组合起来共同完成信息采集与处理，才是真正意义上的信息系统。系统

≠

一台电脑，也

≠

一个软件。它更是社会技术系统信息系统既是技术系统，更是社会技术系统。技术只是工具，服务社会需求才是根本它靠什么起作用对信息完成采集、传递、存储、处理、分析辅助组织或个人做决策、控制、管理最终指向提升效率、优化资源配置学校教务系统录成绩、排课、出报表→让教学管理更高效医院挂号系统挂号、就诊、缴费标准化→减少病人排队把握它的六个特征对照校园卡系统：目的是方便师生生活，由卡、读写器、网络、数据等要素构成，还能按学校政策调整规则——六个特征一一对得上。目的性为实现某一目标而建，目标决定功能边界。要素性由多个组成部分构成。相关性各要素相互联系、相互作用。结构层次性系统内部有层次结构。整体性整体功能大于简单相加。环境适应性能随外部环境变化而调整CHAPTER五大组成要素硬件是载体，软件是灵魂，数据是核心资源02硬件是看得见摸得着的设备硬件是信息系统运转的物理底座——没有它，软件跑不起来，数据也没地方存。硬件分三类计算机·移动终端·通信网络计算机硬件：后台服务器移动终端硬件：刷卡闸机、食堂读写器、图书馆借阅机通信网络设备：交换机、路由器校园场景校园卡系统里，从校门口到食堂、图书馆，再到后台，处处都是硬件在承担具体任务。它们都是实际存在、承担某一具体任务的设备。理解硬件不必背生僻名词，抓住一条主线即可：它们都是实际存在、承担某一具体任务的设备。软件分系统与应用两大类系统软件2项管设备、打地基负责控制协调计算机及外部设备操作与运行支持软件开发与运行操作系统数据库管理系统应用软件2项办具体事情为特定用途开发，解决实际问题满足不同领域的需求办公软件管理软件回到校园卡系统2项让电脑跑起来的操作系统是系统软件图书管理软件、校园卡管理软件是应用软件系统软件应用软件数据是最核心的资源数据与信息，双向转化“没有数据，再好的硬件和软件也只是空壳。”双向转化数据经加工处理

→成为信息信息经数字化

→转变成数据，才能存储与传输存放与实例数据库

有组织的数据通常存储在数据库里校园卡系统

姓名学号、每笔消费记录、每次借阅记录，都是数据核心地位人们搭建信息系统，很大程度上就是为了采集、分析和加工这些数据没有数据，再好的硬件和软件也只是空壳通信网络是信息高速路是什么通信网络是用于信息发送、接收、转换和传输的设施，包括无线、有线、光纤、卫星等数据通信设施，以及电话、电视等设备。为什么像高速路食堂刷一次卡，消费数据经网络传回服务器，余额变化再传回终端——一来一回全靠通信网络。没有它会怎样各设备变成孤立的点，数据传不出也收不回，系统散架。它把硬件、软件和用户真正连成一个整体。用户是范围很广的一群人“常见误解：用户＝像我们这样使用系统的人。”—先别急着下结论，范围其实更大使用用户刷卡吃饭的师生每天用一卡通吃饭、借书的学生和老师维护用户一卡通管理员负责维护系统、处理故障和日常管理开发用户程序员负责开发系统、编写代码和功能升级人是信息系统的主导者，也是最终的服务对象；系统建得再好，最终要人来使用和判断——信息系统始终是一个人机交互的系统。五要素协同才成系统五要素协同，信息系统才真正成立。硬件是物理载体，软件是灵魂，数据是核心资源，通信网络是连接纽带，用户是主导者。“五张牌齐了，信息系统才真正成立。”五大组成要素·各司其职5项硬件卡、闸机软件管理系统数据消费记录通信网络网络连线用户师生、运维人员CHAPTER五大基本功能数据从采集到输出，完成一次信息流转03输入功能从采集数据开始首要任务是规范采集，为后续处理备好原料。第一步，先把数据收进来、记下来，还要整理成系统看得懂的规范格式。这一步做好了，后面的处理才有“原料”；做不好，后面全白搭。采集+规范：把手边的信息变成“输入数据”3项准备点餐注册填个人信息比如姓名、电话——先记下来，才能当输入数据用。下单选的菜和数量点了几道菜、各几份——这些都得按规矩记下来。采集+规范+入库先整理成系统能识别的格式，再存进去备用。数据源头就在这里——输入做不好，后面的一切处理都失去原料。存储功能建起数据仓库存储让零散数据沉淀为可反复调用的资源。采集来的数据不能用完就丢，存储是信息系统的第二个基本功能。存储让零散数据沉淀为可反复调用的资源。数据沉淀2点积累成仓数据保存起来，积累到一定数量，形成数据集合，即数据仓库数据库存储现代信息系统大多采用数据库存储信息饭店场景2点日常累积每天订单、每桌消费、菜品销量不断累积，存进数据库月底复盘月底调出完整销售统计，分析哪个菜卖得好处理功能加工出价值输入原始数据→加工处理

计算·分析·转换→输出有价值信息点餐订单统计销售总额各菜品销量占比›数据挖掘分析顾客点餐习惯给常客推荐套餐核心环节处理是加工增值的关键一步处理是核心环节，数据到这里才真正实现增值。输出功能把结果送出去输出，是把处理结果交给用户。输出决定信息与用户见面的方式，也决定系统最终有没有用。屏幕显示余额顾客一看屏幕，就知道账户里还剩多少。打印销售报表一张纸，把一天的账目清清楚楚交给经理。生成统计图折线图、柱状图，一眼看懂销售趋势变化。控制功能守住系统运行控制对象：不是控制人，而是控制各类信息处理设备与信息加工、处理、传输、输出等环节。01控制目标系统不能只算出结果还要保证各环节协调、不出错，让结果靠谱可用。类比一下：控制功能就是系统的“方向盘和刹车”，让整个系统沿既定目标平稳运转。02实例·点餐系统控制在管什么？控制订单“不重复提交”，下单选餐不出乱子。控制库存数据“及时更新”，卖完的菜不会还挂在菜单上。控制网络“通畅监测”，下单不断线、不卡顿。点餐系统：控制订单不重复提交、库存数据及时更新、网络通畅监测。CHAPTER架构与终端打开浏览器就能用，还是先装软件再用04分清C/S与B/S两种架构判断标准已出炉，记住这一句：用户使用时，是打开浏览器，还是先装客户端软件？B/S架构（浏览器/服务器）

打开浏览器即用不用下载、不用安装，输入网址就能上手，零门槛。

身边实例淘宝网页版购物、网易云音乐网页版听歌——都是浏览器直接搞定。C/S架构（客户端/服务器）

先下载安装专门客户端得先跑一趟安装流程，装好专属软件才能开始用，步骤多一步。

身边实例大型网络游戏、手机各类App——都要先把客户端装到设备上。架构在一步步演进架构演进的方向，是让系统越来越灵活一句话总结架构越来越强调灵活与复用，不必死记每个名词；总体趋势：更松耦合、更可扩展、更易维护第1步单机架构独享资源，扩展受限第2步集中式架构集中管理第3步C/S架构客户端/服务器分离第4步B/S架构部署方便维护成本低用户端几乎零安装第5步SOA架构服务化封装松耦合第6步微服务架构细粒度服务独立部署可扩展计算机硬件的五个部件计算机硬件遵循冯·诺依曼体系结构，核心是五个部件各司其职。运算器+控制器CPU合称CPU，负责信息的处理。电脑的“大脑”计算与指挥中心存储器负责信息的存储，如硬盘、内存。硬盘：长期保存内存：临时中转输入设备负责信息的采集，如键盘、鼠标、扫描仪、各类传感器。把信息“送”进电脑耳朵和眼睛输出设备负责呈现结果，如显示器、打印机。把结果“说”给用户听嘴巴和屏幕移动终端成为接入主体“定义：可在移动中使用的计算机设备，手机、平板电脑为典型代表。”›移动终端，是信息系统伸向每个人的触角。移动终端3大特征便携性随身携带，走到哪里都能用无线通信能力随时联网，不受线缆限制智能化交互支持触控、语音控制在信息系统中的双重角色2重角色用户交互入口负责信息采集与输出网络节点参与信息传输与简单本地处理CHAPTER案例归纳应用从校园一卡通到点餐系统，看清信息系统的全貌05剖析校园一卡通的组成五要素对着真实系统逐一找，抽象概念就落到了具体设备与日常场景里。硬件PhysicalLayer闸机、读写器、借阅机、后台计算机、校园卡软件SoftwareLayer操作系统等系统软件，图书管理、校园卡管理等应用软件数据DataLayer学生基本信息、消费记录、充值记录、借阅记录通信网络NetworkLayer连接各设备的有线与无线线路用户PeopleLayer全校师生、系统管理员、开发人员一卡通承载多项功能一卡通日常业务恰好覆盖五大功能，每类功能对应一个具体动作收集与输入刷卡消费、信息录入，数据由此进入系统。存储每条消费记录、借阅记录被保存下来，形成可追溯的数据积累。加工处理月底生成统计分析、查询余额，都是对已有数据的运算与整理。输出余额显示、打印消费报表，把处理结果呈现给用户。控制维护人员后台监控设备、管理账号权限，保证各环节不出差错。五类功能各就各位，日常业务才不缺环点餐系统走完数据全程问题→对策：用一条点餐链路把数据处理的五个环节串成整体抓住流转主线，功能就串成了一条链现状·问题功能概念分散在五章里，学生难以串成整体→对策·思路用一条点餐链路把五个环节串起来第一站·顾客端数据被采集和输入顾客在手机上注册登录、选菜下单，这些操作产