七年级综合实践：调查与访谈方法专题课件

综合实践调查与访谈方法七年级综合实践专题2026课程导览01走进调查世界认识调查与访谈02问卷设计有方法掌握问卷设计技巧03访谈提纲巧设计学会访谈提纲设计04实地调查与访谈动手开展实践任务05数据整理与成果展示整理数据并展示成果走进调查世界调查是了解世界的一扇窗01调查帮我们看清真实世界有目标围绕一个明确问题不是随口打听，而是带着明确的问题去调查先想清楚：我要弄清楚什么？问题越具体，答案越有用有计划问什么提前想好问题，不临时乱问怎么问选好提问方式，对方听得懂问谁找最了解情况的人来问有记录看到的记下来边看边记，不遗漏细节听到的记下来如实记录，不加自己的猜测把看到、听到的信息如实记下来调查的几种常见方式问卷调查发放问题单，多人填写，适合收集大范围看法。大范围访谈调查与少数人面对面深谈，适合了解具体想法与背后原因。具体深入观察调查用眼睛看，记录真实发生的行为。行为见真访谈是一种深入交流与聊天不同有主题、有准备、有记录

聊天随便聊

访谈有章法事先想好问什么边听边记重点独特价值看到答案背后的故事

为什么这样想

有何经历

有何期待数字只告诉"是什么"，访谈能问出"为什么"对七年级好上手，锻炼倾听与提问能力

认真听听出重点

大胆问问出细节不需要复杂技巧，跟着好奇心走和人聊天，人人都会有温度好问题来自好奇心和细心好奇是调查的起点，细心把模糊疑问变成可研究的问题。调查如侦探破案：先明确要找什么线索，再一步步收集。接下来从设计问卷和访谈提纲开始，学会当一名合格的“小调查员”。好奇好奇是调查的起点，比如：为什么小卖部总有人排队？同学们周末做什么？01细心细心把模糊疑问变成可研究的问题：“大家喜欢什么”

→

“班里同学最喜欢的课间活动有哪些”02问卷设计有方法好问卷是成功调查的一半02问卷的基本结构有四部分结构完整，问卷才不乱。哪怕只有十几道题，四部分都要照顾到，别人才愿意认真填写。开头说明第1部分讲清调查目的、所需时间，并承诺匿名保密，让对方放心往下填。基本信息第2部分收集性别、年级等，便于后续对比分析不同人群的想法。核心题目第3部分问卷主体，所有问题都围绕调查目标来设计。结束语第4部分表达感谢，收尾得体，让对方感到被尊重。问卷题型你会选吗设计原则：选回答最方便、统计最容易的题型。问卷题目三种题型

选择题答案范围明确，填写快、好统计

填空题了解具体信息或开放想法，但要少用

量表题从“非常同意”到“非常不同意”五档中选择，测量态度感受题型选择指引

优先回答最方便、统计最容易

配比一份问卷中选择题占多数，开放题留一两道即可设计题目要躲开的坑常见三大坑3坑双重问题把两件事混在一起，如“你喜欢跑步并且每周都跑吗”，让人没法回答引导性提问暗示答案，如“跑步是不是很有好处呀”，结果不真实选项不全只写“每天”“从不”，中间情况没处选避坑要点2要诀单一每个问题做到单一、中立、选项完整试填写完后请两三位同学试填，检查有无看不懂、答不上来的地方校验方法1招试填检查让同学试填，看题目是否看得懂、答得上选项要穷尽且互斥好选项的标准：穷尽2条覆盖所有可能情况如阅读时间选项含几乎没有/半小时以内/半小时到一小时/一小时以上可加"其他"兜底不遗漏任何填写者的实际情况好选项的标准：互斥2条选项间不能交叉避免"一小时以内"与"半小时到两小时"并存，让填者无从选择念一遍检查重复区间确保无重叠模糊地带问卷的排版也重要设计问卷选项好原则：穷尽与互斥；排序有讲究，排版需整洁。顺序有讲究：简单、不敏感的问题放前面，让人先放松；较难、涉及个人的放后面。整洁的排版传递认真态度，直接影响回收答案的质量。按逻辑推进先基本情况→再主题问题→最后建议排版要整洁字体统一、选项排列整齐、留足答题空间。密密麻麻、东一个西一个的问卷，填写者容易草草应付。传递认真态度整齐的排版，直接影响回收答案的质量。写一份完整的问卷经过这几步，你就完成了一份像样的调查问卷。定主题主题想清楚你最想知道什么列题目设计每个方面设计两三道题排顺序结构开口说明→基本信息→核心题目→结束语试填写测试请老师和同学帮忙试填，找出含糊或让人不舒服的题目定稿完成修改后准备足够份数访谈提纲巧设计会提问才能听到真话03访谈提纲是访谈的路线图访谈提纲是访谈前准备好的问题清单，像路线图一样带着你走完整个访谈。基本结构结构开场说明几个主要问题＋可能的追问结束致谢两大作用作用防跑题、防紧张忘词保证核心问题一个不漏灵活使用使用提纲不是死板剧本，可随对方回答灵活追问对初学者，一份清楚的提纲就是最大的底气问题分层次由浅入深→→不要一上来就问敏感话题，否则对方容易防备。层次清晰，访谈像聊天一样自然，但每一步都踩在目标上。1第一步热身问题轻松开场轻松开场，如“你是什么时候开始对这件事感兴趣的”让对方放松2第二步核心问题深入调查围绕调查目标提问挖到深层想法3第三步延伸问题展望收尾展望性提问收尾自然开放题与封闭题搭配使用封闭式答案短·快速确认答案短比如问"你每周都运动吗"，对方只答是或否。确认事实用封闭式问题，先把事实问清楚，心里有底。开放式自由发挥·挖掘想法让人展开说比如问"运动给你带来了什么变化"，对方能讲一大段。挖掘想法和故事开放式问题用来挖出背后的想法和故事，信息更丰富。追问让答案更深入追问三方向3个方向原因“我不喜欢早读”→“为什么呢？”细节“老师很负责”→“能具体说说吗？”例子“老师很负责”→“能举一个例子吗？”追问要自然温和说法用温和的说法“你能多说一点吗？”聊当时的情况“当时发生了什么？”像聊天一样问用这类温和说法，对方更愿意说下去。提前准备有备无患不写死在提纲里追问不用提前一条条写进提纲。先想好几个方向提前想好可能追问的方向，心里有数。现场不慌提前准备了，现场追问就从容不慌。倾听比提问更难得“访谈不只是问，更是听。”—采访要诀受访者说得越多、越放松，收获的信息就越真实、越丰富。倾听的回应用眼神和点头回应，让对方感到被认真对待不急着打断，也不一直低头看提纲倾听的专注听不懂时，等对方说完一小段再礼貌请教心里想的是“他在说什么”，不是“我下一句要问什么”记录要快而准确记录重点：标出对方原话和关键事例，写报告时最有用。好记性不如烂笔头，认真记录是对访谈成果的负责。1步骤01边听边记随时动笔准备记录本记关键词，不追求逐字写全2步骤02录音先征得同意礼貌先行条件允许时录音尊重对方是前提3步骤03趁热整理趁记忆新鲜访谈结束后尽快补充把关键词还原成完整回答设计一份访谈提纲完成五步，即得访谈"作战地图"。明确目的先想清楚这次访谈要找谁、问什么，方向对了，后面才不会跑偏。分层设问热身2-3个核心3-5个延伸1-2个由浅入深，层层推进。标注追问在每个核心题下面，提前写好可能追问的方向。答不上来怎么接？还想挖深一点问什么？首尾话术开场说明来意，让对方放松。结束真诚致谢，给人好印象。模拟演练请同学扮演受访者，试问一遍。改顺绕口或太难的问题。实地调查与访谈实践出真知04出发前做好三手准备出发前再检查一遍：问卷数量够不够？提纲打印了没有？准备充分，现场才不会手忙脚乱。联系准备提前沟通提前约好时间地点说明来意取得对方同意充分准备工具准备带齐物品带齐问卷或提纲记录本、笔必要时备好录音设备工具齐全分工准备各司其职明确谁提问谁记录谁观察分工明确开场白让调查更顺利清楚礼貌的开场白，能让对方放下顾虑，配合得更好。开场四步按顺序来，别跳步微笑问好，介绍自己和小组说明调查目的，让对方心里有数告知所需时间，不让人等得没底承诺信息仅用于学习、不外传礼貌开场四步就位开场示例照着说，不慌“同学你好，我们是七年级综合实践小组，想了解一下大家的课间活动情况，耽误你两分钟，可以吗？”一句话把身份、目的、时间都说清结尾用“可以吗？”征求同意，显得尊重标准话术一秒记住开场目标一句话让人放心第一印象定配合度开场开得好，对方愿意答、答得真两种场合都管用发问卷和做访谈都用得上赢得信任顺利开局问卷发放有技巧发放问卷不只是递纸，时机、说明、回收三环节都有讲究。把握时机选对方有空的时间，如课间避开上课铃响前时机恰当现场说明发放前用两三句话讲清填法提醒可匿名说明清楚回收检查发放后等在旁边，及时解答疑问收回时翻看有无漏填、一题多选能补则礼貌请对方补及时回收访谈进行时注意节奏顺势追问对方投入时别跳题可说“这一点很有意思，能再详细说说吗”深入挖掘礼貌拉回跑题时用“谢谢你分享这些，我还想问问关于……”带回正题掌控节奏灵活换问答不上来不催促换个角度问或先跳简单问题灵活应变时间意识心里有数，别让受访者觉得没完没了自然又专注，是访谈现场最好的状态把握时间遇到拒绝也别气馁被拒绝是调查中的正常现象，不代表我们做得不好。礼貌应对先稳住自己的情绪说声“没关系，打扰了”不纠缠、不生气礼貌得体灵活调整换个方向继续前进换下一个调查对象继续完成任务及时调整反思改进下次做得更好想原因——时间不合适？开场不清楚？下次调整持续改进调查中的安全与礼貌做文明的"小调查员"，既保护自己，也赢得信任，调查才能顺利又愉快。安全第一调查的范围要选熟悉的校园或社区。外出须有老师或家长陪同，不单独去陌生地方。安全礼貌待人使用礼貌用语，尊重对方意愿和隐私。不强行追问、不传播听到的个人信息。礼貌文明记录只写与调查相关的内容，不议论别人。文明小组合作让调查更高效调查以小组为单位，合作效果直接影响质量。按特长分工各展所长表达好的负责提问写字快的负责记录细心的负责检查回收材料过程相互补位随时搭把手提问人顾不上的地方记录人及时补位结束集中汇总一起对一对把各自记录、回收问卷集中整理检查有无遗漏分歧先倾听先听再说意见不一致时，先听别人说完再商量解决完成一次迷你实地调查把学到的本领用起来，完成一次迷你实地调查。走完这一圈，调查认识就从纸上变成真本事。定题目小组确定身边的小题目，如“同学们课间活动情况”备工具用之前设计好的问卷或提纲去实践按分工发放约

10份问卷，或访谈2–3位同学做记录边做边记问题和有趣发现收材料任务完成后清点回收材料数据整理与成果展示让数据开口说话05先把原始材料整理清楚“调查回来，第一步就是整理原始材料。”清点问卷2步剔除无效问卷全选同一答案、大面积空白有效问卷编号方便查找整理访谈记录2步按人分别放好每位受访者的记录单独归拢记录不清处趁记得及时补全趁记得趁早补全整理材料虽枯燥，却像做饭前洗菜一样必不可少。材料干净整齐，统计和分析才准确，结论才站得住脚。用统计表汇总数据统计表让零散问卷变清晰，是分析结论的基础。统计步骤一步一步来，不慌不乱逐题统计：每个选项多少人选，占有效答卷百分比制表：横栏写选项，纵栏写人数和百分比减少出错分工合作，细心核对两两一组，一人报答案，一人画“正”字计数统计表价值让数据开口说话清晰呈现数据分布支撑分析结论图表让数据看得见图表类型与适用场景对比饼图：看占比柱状图：比多少把图表用明白饼图：表示各部分占整体的比例柱状图：比较不同类别的数量画图要点：先想清楚要说明什么问题，再选合适图表标注要求：图表要有标题，标注清楚内容和单位从数据里读出结论统计结果出来后，先看现象，再找原因，最后扣回调查目标。看现象哪个选项选的人最多、最少不同群体有无明显差别（如男生女生、不同年级）找原因问卷数据+访谈原话结合分析分清事实与推测下结论用“可能”“从访谈看”等说法区分推测结论扣回调查前目标方法与结论的关系数据回答“是什么”，原因需更多证据回答最初提出的问题访谈材料这样提炼访谈记录整理重在提炼，而非删减。三步提炼法1标出共同话题通读全部回答，标出反复出现的词句——即共同话题2找出重要发现如多位同学提到“课间太短”，即可成为重要发现3摘录原话备用摘录1–2句最生动、最有代表性的原话，写报告时直接引用从大量谈话中抓出最要紧的意思，