企业应急救护员专项培训课件

2026/09/08企业应急救护员专项培训汇报人：XXXX课程导览01急救认知黄金时间与生存链，法律伦理共识02心肺复苏CPR标准流程与按压质量要点03AED除颤救命神器的规范操作与安全04创伤救护止血包扎固定搬运四大技术05急症应对常见急症识别与意外伤害处置06体系落地企业急救体系构建与认证考核急救认知01急救定义与三大目标应急救护是专业急救力量到达前，为伤病者争取生存机会的关键干预维持生命体征核心确保呼吸循环功能，为后续治疗争取时间防止二次伤害关键避免搬运或操作不当造成额外损伤促进康复要点通过早期正确干预，减轻后遗症企业救护员培训要达成的能力理论掌握急救理论知识，熟练使用常见急救器材技能熟练掌握心肺复苏、止血包扎等核心操作技能应变提高突发事件中的心理素质与应变能力及时施救成活率天差地别心脏骤停后的每一分钟都决定生死，及时施救与被动等待的存活率差距惊人急救存活率差距黄金救援1分钟内使用AED救治90%存活率高达设备可及配备合规AED的场景45%存活率以上现状警示我国当前猝死抢救成功率不足1%黄金四分钟与生存链每延迟1分钟↓7%–10%抢救成功率下降我国院外平均急救响应≈14分钟远超黄金窗口生存链五环1早期呼救立即拨打120并取来AED→2早期心肺复苏现场启动高质量胸外按压→3早期除颤尽快使用AED电击→4早期高级生命支持专业急救人员接手→5综合救治院内衔接与康复治疗4分钟心脏骤停抢救黄金时间脑细胞缺氧4分钟后开始不可逆死亡现场安全评估先行施救前必须先确认现场安全，排除二次伤害风险DRABC五步排查法D危险排查确认无触电、倒塌、交通事故等二次风险R意识判断轻拍重喊，判断患者反应A气道清理检查并清除口鼻异物B呼吸监测观察胸廓起伏，判断有无正常呼吸C循环检查触摸颈动脉、查看明显出血个人防护分级基础防护手套、口罩，用于常规接触血液防护护目镜、隔离衣，防体液喷溅高风险防护全面罩、防水隔离服，应对传染病风险好人条款与救护员职责《民法典》第

184条好人条款：因自愿实施紧急救助造成受助人损害的，救助人不承担民事责任—《中华人民共和国民法典》急救中的伦理原则3项不放弃原则持续施救直至专业急救人员接手知情同意原则意识清醒的患者施救前须获得许可隐私保护不泄露患者个人信息，尊重人格尊严救护员的角色定位3项识别险情第一时间识别险情并启动应急系统初步急救实施初步急救，为专业救援争取时间协作维护与其他救援人员协作，维护现场秩序心肺复苏02识别骤停立即启动急救启动应急系统：指定专人拨打

120

说明地点情况并开启免提派人就近取

AED，邀请有急救能力者协助独自施救先呼救再按压，溺水性骤停先按压

2分钟识别骤停立即启动急救——判断只需三步，10秒内完成，宁可误判也不可延误判断意识轻拍双肩，双侧耳边大声呼喊，无反应即失去意识判断呼吸观察胸廓起伏

5至10秒，无呼吸或仅濒死喘息判断脉搏非专业人员可跳过，无反应且无正常呼吸即可判定骤停高质量胸外按压技术胸外按压是心肺复苏中最重要的环节，按压质量直接决定抢救效果按压位置两乳头连线中点，胸骨下半段，避开剑突按压深度成人5至6厘米，保证血液循环按压频率每分钟100至120次，约每秒2次充分回弹每次按压后让胸廓完全弹回，手掌不离开胸壁正确姿势双手叠放，掌根接触胸壁，手指交叉翘起肘关节伸直，双肩位于双手正上方借助上半身重力垂直下压，节省体力开放气道与人工呼吸每

30

次胸外按压配合

2

次人工呼吸，循环进行直至急救人员到达开放气道仰头抬颏采用仰头抬颏法：一手按前额，另一手抬起下颌清除口腔异物与分泌物，有假牙先行取下疑似颈椎损伤者改用推举下颌法人工呼吸要点吹气规范捏紧患者鼻孔，双唇包紧患者口部吹气每次吹气持续约

1秒，以胸廓隆起为有效松开鼻翼待胸廓回落后再吹第2次避免过度通气，防止胃胀气与胸腔内压升高按压质量核心指标高质量心肺复苏的关键，在于持续按压不断档按压分数CCF须大于80%按压时间占总抢救时间比例中断时间单次按压中断不超过10秒尽量减少换人、分析心律造成停摆常见错误警示按压过浅或过快，速率超过每分钟120次按压后未充分回弹，影响心输出量人工呼吸过度通气，导致胃胀气频繁中断按压检查脉搏，延误血液循环恢复儿童婴儿复苏要点人群按压深度按压手法成人5至6厘米双手叠放，掌根按压儿童约5厘米单手或双手，按体形调整婴儿约4厘米双拇指环抱法或双指法特殊情形处置溺水等窒息性骤停：先给予

5次

人工呼吸，再开始胸外按压婴儿按压部位为胸骨下半段，避开剑突通气比例：单人施救维持

30比2，双人施救

15比2AED除颤03认识救命神器AEDAED是专为非专业人士设计的便携式除颤设备，它听你的，你只需听它的心源性猝死中约80%患者出现心室颤动，AED通过电击终止紊乱心律智能化内置系统自动分析心律，全程语音指导零误击仅在识别出室颤等可除颤心律时才会放电易操作无需医学背景，跟随语音提示即可完成破除恐惧放心施救操作者没有按错的可能，对正常心律绝不会释放电流未受过培训者也可在语音提示或调度员指导下使用及时使用AED配合心肺复苏，可成倍提高抢救成功率AED四步操作流程开、贴、插、电，跟随语音指令即可完成分析心律时大声呼喊请所有人离开患者电击前再次环顾确认无人接触患者身体衣物电击后无需关机、无需取下电极片，立即恢复按压第1步开机开机取出设备置于患者一侧，开盖即开机或按下电源键第2步贴片贴片解开上衣裸露胸部，按图示粘贴电极片第3步分析分析连接插头，示意所有人远离患者，等待5至15秒自动分析第4步电击电击提示建议除颤时，再次确认无人接触后按下电击键电极片规范与禁忌电极片贴放位置直接影响除颤效果，特殊情况需提前识别成人标准位置一片贴于右上胸，右锁骨下方。另一片贴于左乳头外侧，左腋前线第五肋间。电极片须完全贴合皮肤，无褶皱无翘起。特殊情况处理儿童8岁以下儿童使用儿童电极片，或切换儿童模式前后位粘贴潮湿皮肤潮湿或出汗多：先擦干胸部再粘贴起搏器植入心脏起搏器：电极片避开植入位置胸毛胸毛浓密：用力压紧，无效则剔除后再贴禁水禁止在水中或潮湿地面使用，须转移至干燥处电击后的持续施救一次电击并非终点，除颤后立即恢复心肺复苏才是关键电击后的标准动作电击完成，立即从胸外按压开始继续心肺复苏保持电极片贴附，无需关机或取下约2分钟后AED自动重新分析心律跟随语音提示重复分析电击流程无需除颤时继续胸外按压，不中断急救保持AED电极片贴附，等待下一次分析持续施救直至患者恢复自主呼吸或专业急救人员到达创伤救护04创伤救护原则程序创伤救护遵循先救命、后治伤、再运送的基本原则现场救护程序1评估现场安全排除二次伤害风险2快速检伤分类识别致命性损伤3优先处理危及生命伤情大出血、气道梗阻、心跳骤停4按止血、包扎、固定、搬运顺序处置5持续监测伤情变化等待专业救援伤情检查要点先查意识呼吸循环，再查局部伤口隐蔽部位出血易被忽视，须全面检查记录伤情变化，为院前交接提供信息四大止血技术止血是创伤救护的第一优先，根据出血类型选择合适方法根据出血类型选择最合适的

止血方法，快速控制出血是关键1直接压迫法方法用无菌敷料紧压伤口

5至10分钟适用适用于大多数外出血2加压包扎法方法在压迫基础上用绷带缠绕要点压力以能塞入

一指

为度3指压止血法方法用手指压迫伤口

近心端动脉适用适用于头颈四肢动脉出血4止血带法适用仅用于四肢大动脉

喷射性出血

且其他方法无效时注意敷料渗透勿移除、标记时间、观察远端血运常用包扎方法包扎的核心作用是固定敷料、压迫止血、保护伤口，方法必须匹配伤口部位环形包扎特点每圈完全重叠适用部位腕部、踝部、额部螺旋包扎特点每圈压前圈二分之一适用部位上臂、躯干等粗细相近部位八字包扎特点以关节为中心上下交替适用部位肘、膝、腕、踝关节回返包扎特点来回折叠覆盖适用部位头部、肢体残端固定与安全搬运正确固定与搬运能防止二次损伤，脊柱保护是重中之重骨折固定原则先止血包扎再固定，固定范围包括骨折处上下两个关节用夹板或就便器材固定，骨突处加软垫固定松紧适度，随时观察远端血运搬安全搬运要点疑似脊柱损伤者严禁随意搬动脊柱板或硬质担架统一口令多人搬运需统一口令，保持伤员身体轴线稳定持续监测搬运途中持续监测意识与呼吸无脊柱损伤可搀扶或背负，注意避开危险环境急症应对05海姆立克急救法成成人海姆立克法01站在患者身后双臂环抱其腰部02一手握拳拇指侧紧贴腹部中线剑突下方03另一手包住拳头快速向内向上冲击，直至异物排出气道异物梗阻可迅速致死，海姆立克法是最有效的现场处置手段童儿童与婴儿差异儿童施救者单膝跪地，手法同成人但力度减轻婴儿面朝下置于前臂，掌根拍击两侧肩胛骨之间按压婴儿也可采用胸外按压法，在胸骨下方快速按压观察梗阻解除后观察呼吸意识，必要时送医检查气道损伤心脑血管急症处置心脑血管急症是猝死主因，早识别早呼救是现场处置的核心急性心梗识别与急救识别要点突发胸痛压榨感、大汗淋漓、放射至左肩臂立即处置让患者平卧或半卧，保持安静，解开衣领拨打120切勿让患者自行走动或驾车就医脑卒中的FAST判断4步

F

面部：让患者微笑，观察口角是否歪斜

A

手臂：双臂平举，看是否单侧无力下垂

S

言语：说一句话，听是否含糊不清

T

时间：任一项异常立即拨打120，勿喂水喂药，让患者侧躺防呛咳中暑与过敏急救中暑与过敏性休克都是企业环境中可能遇到的急症，处置窗口很短处置提醒立即拨打120

让患者平卧抬高下肢意识清醒者询问过敏史避免接触可疑过敏原已确诊者如有肾上腺素笔按说明协助使用中暑分级处置先兆中暑头晕口渴、面色潮红，移至阴凉处补水轻症中暑体温升高、大量出汗，补充淡盐水休息热射病高热无汗、意识模糊，立即降温并送医降温要点：冰袋敷额头、腋下、腹股沟切勿强行喂水过敏性休克识别与处置识别要点呼吸困难面色苍白血压骤降起疹瘙痒紧急处置立即拨打

120让患者平卧抬高下肢询问过敏史意识清醒者，避免接触可疑过敏原肾上腺素笔已确诊者如有，按说明协助使用意外伤害现场处置意外伤害处置总原则：先切断危险源，再施救伤员触电处置先切断电源或用干燥木棒挑开电线，切勿直接用手拉拽脱离电源后判断意识呼吸，无反应立即心肺复苏检查电击出入口伤口并包扎，及时送医烫伤处置立即用流动冷水冲洗降温，持续

10分钟

以上剪开衣物，切勿撕脱粘连皮肤勿涂牙膏酱油等偏方，覆盖清洁敷料后送医体系落地06企业急救体系蓝图让任何突发场所都在黄金4分钟内获得急救响应体系目标：黄金4分钟内获得急救响应三支柱协同：人、机、流程闭环急救员队伍按员工比例培养持证救护员覆盖各班组与班次设备科学布点AED覆盖半径不超过100米人员密集区优先响应机制建立发现、呼救、取设备、施救的标准化流程布点参考标准每100至200名员工配置1台AED多层办公楼宜每层配置，覆盖半径≤100米健身房、食堂等人员集中区域优先建立设备位置地图，清晰标注便于快速取用AED配置政策合规AED配置正从自愿倡导走向规范要求，企业须对标最新标准地方新规要点3项北京新规人员密集场所取用AED步行往返不超过5分钟设备检查记录保存2年以上，并建立常态巡检制度成都规范学校每所至少1台，鼓励企