基层销售新人销售例会组织技巧培训

20XX/XX/XX基层销售新人销售例会组织技巧培训汇报人:XXXCONTENTS目录01

培训导入：为什么要开销售例会02

销售例会的会前筹备工作03

销售例会现场的流程管控04

销售例会的会后跟进工作05

销售例会的常见问题复盘06

培训总结与实操考核培训导入：为什么要开销售例会01例会对销售的核心价值

同步销售信息，把握市场动态例会上可共享竞品促销、客户需求变化等信息，如某快消新人借此调整铺货策略提升销量。

拆解销售目标，明确执行方向将月度大目标拆解为周度小任务，像房产销售新人通过例会明确每周带看量，稳步推进业绩。

沉淀销售经验，提升业务能力资深销售在例会上分享谈单技巧，如保险新人借鉴获客方法，当月成交率提升30%。销售例会的会前筹备工作02明确例会核心主题与目标锚定业绩复盘类主题围绕新人上周成单、获客数据设定主题，比如“新人首周获客瓶颈拆解”，聚焦真实业绩问题。设定能力提升类目标设定可落地的能力提升目标，例如“掌握客户异议标准化应对话术”，让新人有清晰成长方向。确认信息同步类主题锁定新人需同步的关键信息，比如“最新竞品政策解读”，确保新人掌握一线必备资讯。梳理新人个人销售业绩数据按周度或日度整理新人的开单量、客户跟进数等，比如新人小李本周3次有效跟进的记录。汇总区域竞品销售动态数据收集周边竞品的促销活动、销量变化等数据，如竞品A本周推出的满减活动销量提升20%的情况。整理客户反馈相关数据分类统计新人对接客户的需求、投诉等内容，比如新人小张对接客户提出的产品包装改进建议。提前整理相关销售数据确定参会人员与时间地点

精准划定参会人员范围明确邀请基层销售新人、带教组长及销售主管，确保培训覆盖核心学习与指导角色。

协调敲定会议时间结合销售新人外勤时段与带教组长空闲期，选定每周一晚7点作为固定例会时间。

敲定合适会议地点优先选择公司小型培训室，若人员较多则启用线上腾讯会议，保障参会便捷性。提前发送会议资料预告

梳理核心数据资料并预告提前整理上月新人销售业绩、客户跟进明细等核心数据，提前3天发至群内让新人提前熟悉。

规划培训主题资料并预告确定例会的新人技巧培训主题，如陌拜沟通，提前发送相关话术、案例资料供新人预习。

收集新人需求资料并预告提前征集新人销售难题，整理成讨论资料预告，让新人准备好相关问题参与例会讨论。销售例会现场的流程管控03明确当期核心议题开场直接点明本周例会聚焦的拓客、回款等核心目标，避免无关发散，将开场时长控制在5分钟内。同步阶段性进度数据开场用3分钟同步上周新人销售业绩完成率等核心数据，快速对齐团队当前工作进度现状。通报重点跟进任务开场用4分钟明确本周需重点攻坚的客户名单、促销活动等任务，让新人清晰工作方向。开场目标对齐，控制开场时长销售成果同步与经验分享

标杆销售成果拆解选取本月业绩Top1的销售，拆解其获客渠道、谈判技巧等，让新人直观学习可复制的方法。

新人成长亮点展示挖掘新人的微小进步，比如首次开单、客户好评等，增强新人信心，营造正向学习氛围。

典型问题集体复盘聚焦新人共性销售难题，如客户异议处理，组织全员探讨解决方案，沉淀实用销售经验。现存问题收集与集中讨论

定向征集一线典型问题提前收集新人在社区团购、地推拓客等场景的真实难题，筛选3-5个共性问题供例会研讨。

分组拆解问题核心成因将新人按负责区域分组，针对“生鲜品推销难”这类问题，深挖客户拒绝的核心原因。

集中输出可落地解决方案各组派代表分享讨论结果，结合永辉超市新人的成功案例，形成可直接复用的推销话术。按模块拆解核心任务将月度销售目标拆分为获客、转化、复盘等模块，明确各模块负责人及周度完成节点。标注任务时间节点优先级用红黄绿三色标注任务节点，比如紧急的客户跟进任务标红色，要求3天内完成。建立任务跟进反馈机制指定专人每日同步任务进度，像新人小李负责的拓客任务需每日上报新增客户数。任务拆解落实到人到时间收尾总结要点，避免无效发散聚焦核心成果复盘例会收尾时重点复盘当日订单成交、客户跟进等核心成果，如新人小李的首单经验，避免无关话题延伸。明确后续执行清单梳理出可落地的待办事项，比如跟进某意向客户、提交竞品分析报告，确保会后行动方向清晰不发散。限定总结时长节奏设定5-8分钟的收尾总结时长，主持人及时打断偏离话题的发言，把控节奏避免无效讨论。销售例会的会后跟进工作04及时整理输出会议纪要提炼核心决策与行动项梳理例会中确定的客户攻坚方案、业绩冲刺目标等核心内容，明确各新人的具体执行任务。标注任务责任人与时限将每项行动对应到具体销售新人，标注完成时限，比如要求新人3日内提交客户跟进计划表。同步至团队共享平台把整理好的纪要上传至企业微信共享文档，方便新人随时查看，也便于主管后续跟踪进度。按优先级录入待办任务将例会确定的客户拜访、合同跟进等任务按优先级录入CRM，标注截止时间，便于精准追踪。关联客户信息与任务节点把待办任务与对应客户的历史沟通记录、需求标签关联至销售管理工具，方便跟进时快速调阅。设置自动化跟进提醒借助工具的提醒功能，为任务设置节点提醒，比如拜访前1天、回款到期前3天推送通知。同步任务至跟进跟踪工具跟进初期执行进度答疑一对一解答新人实操难题

针对新人在客户跟进、产品讲解中的具体困惑，如新手销售小李的沟通卡点，逐一精准答疑。梳理共性问题形成答疑手册

收集新人普遍遇到的报价分歧、异议处理等问题，整理成可随时查阅的标准化手册。搭建即时答疑沟通群

建立专属沟通群，新人遇到执行难题可随时提问，销售主管或资深销售及时响应解答。销售例会的常见问题复盘05脱离主题跑题的解决方法

设定明确议题与议程会前提前发布带时间节点的详细议程，比如参考某快消企业例会，严格围绕销售数据复盘等核心议题推进。

设置议题把控人指定专人担任把控人，如连锁门店例会中设置主持人，一旦跑题及时打断并引导回归核心讨论内容。

采用限时发言机制给每位发言者设定3-5分钟限时，像房产中介销售例会那样，超时即终止，避免发散性讨论偏离主题。没人发言互动的激活技巧

设置阶梯式激励机制例如此前某快消企业设置发言积分兑换礼品规则，有效调动新人发言积极性。

抛出具象化引导问题比如问“上周你遇到的最棘手的客户异议是什么”，降低新人发言门槛。

采用分组轮值分享制像某连锁门店让新人按小组轮值发言，避免单个新人的发言压力。只谈问题没有方案的调整

建立“问题-预案”配对发言规则要求参会新人先讲问题，再提1-2个初步解决思路，如某新人提客户拒单问题时同步给出回访方案。

设置“方案共创”专项环节针对共性问题组织集体研讨，像新人普遍的开单难问题，众人集思广益形成获客转化落地方案。

推行“问题跟踪闭环”机制对提出的问题和对应方案建档，后续例会跟进落地进度，避免问题只提不改、方案流于形式。议而不决决策慢的优化思路明确会议决策权限提前明确各层级成员的决策范围，比如一线新人仅负责执行类决策，避免越权讨论拖慢进度。预设议题决策时限给每个讨论议题设定明确时长，像竞品应对议题限15分钟，到点就投票敲定方案。梳理问题前置信息提前收集待议问题的相关数据，比如上月新人拓客瓶颈数据，让讨论有依据快速推进。培训总结与实操考核06例会开场破冰技巧复盘回顾"趣味自我介绍""销售小趣事分享"等破冰方法，以某家电新人例会为例，强化氛围调动逻辑。销售问题拆解逻辑回顾梳理"分层拆解-关联归因"的问题分析技巧，参考快消新人例会案例，巩固问题解决思路。例会收尾行动闭环技巧回顾复盘"明确责任人-设定截止期"的收尾方法，以房产新人例会为例，强化落地执行意