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文档简介

如何做好内训师日期版本修改记录2013-3A0首版培训目的成人学习模式

成人学习和模式

引导方法和目的培训流程

需求分析

课件设计

培训实施

评估和跟踪

【目录】企业内训是基于成人学习的模式内训师最重要的能力是引导根据企业自身需求进行的内部培训提高业务能力----工作流程的推广和熟悉培训企业价值----职场新人的价值观认同岗位技能培训----技术经验的共享与传播什么是内训？此次培训传达的观点：【本次培训目的】特点方法原则经验导向自我导向自愿改变实践操作通过感观多次重复【成人学习的模式】结果导向思考角度互动参与引导+激发=成人学习的突破【引导方法和目的】对学员的影响常用的AIDA结构知识态度技巧注意Attention：

我为什么要听你说？兴趣Interest：

这个对我也许有帮助欲望Desire：

我也想变得如此专业行动Action：

下一步就去做吧能力不同的模式----同样的目的【常见培训流程】需求分析课件设计培训实施培训评估培训跟踪【培训需求分析】企业培训计划

企业的文化培训

通用的知识和经验培训

业务和流程的培训部门培训计划

新人的技能培训

技术经验的共享和失败案例分析培养学习型团队

知识共享

新项目的内部知识推广参训人员的管理计划

学员所在部门

学员知识架构

学员时间安排培训文稿的大纲

培训范围

思路框架

案例来源

文档素材培训环境的安排

最佳培训时间和地点输入输出将不同的输入分解成具体的输出【培训课件设计】寻找一个线索（讲故事，不是事故）选择一种结构（SCQA,PREP,AIDA,FAB）做好整体构思（关闭电脑写大纲）将构思反映成目录选择符合主题的材料寻找合理论据，组织材料逻辑组织能力文档美化能力看得舒服即是美课件设计六步骤基本原则逻辑和美观同样重要但是，清晰的逻辑思维是最基本的原则！阅读友好图文并茂整洁美观细节完美用情感打动你用逻辑说服你【培训实施之准备】场地布置鱼骨式马蹄式课桌式会议式物件准备签到表备忘录白板演讲笔设备检查电脑投影仪室内灯光温度自我准备培训内容培训流程形象精神因地制宜的基本原则【培训实施之演讲】表情互动手势站姿走动身体语言的组成演讲的条理性要由开场白，逐步引入到主题，明确每个步骤的时间安排演讲的实用性采用真实的案例，错误经验，和学员产生共鸣；若是技术案例，注重测试数据演讲的生动性适宜的图片，用动画突显演讲效果【培训实施之引导】以学员为中心+激活经验+促动参与+催化应用常用方式：提问提问方式：封闭/开放/范围/指定提问答案

没人回答

错误答案

答案模糊

答不出答案

争辩的学员Interpretation=案例+提问+反馈【培训评估和跟踪】多种评估方式反应学员反馈表课堂提问学习纸笔测试口头测试实际操作测试行为培训前后行为培训和未培训根据课堂情况指定考核计划，定期维护培训文档【经验分享】开阔思维推荐书目：拆掉思维里的墙推荐微信：罗辑思维PPT制作推荐网页：秋叶推

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