2026年市场监管普法宣传员题库

2026年市场监管普法宣传员题库一、单项选择题（共40题，每题1分）1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。这属于消费者的（）。A.知情权B.公平交易权C.安全权D.选择权2.经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（）。A.必须出具B.可以不出具C.视情况而定D.收取费用后出具3.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，经营者不得实施下列混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。下列选项中不属于该法规定的混淆行为的是（）。A.擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识B.擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）C.擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等D.使用低于成本的价格销售商品4.广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人提供、设计、制作、发布、代言广告应当（），不得在广告活动中进行任何形式的虚假宣传。A.追求经济效益最大化B.诚实守信，公平竞争C.服从行政机关安排D.听从消费者建议5.根据《中华人民共和国广告法》，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。这类广告主要是指（）。A.保健食品广告B.化妆品广告C.房地产广告D.农药广告6.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的（）。A.全部费用B.必要费用C.部分费用D.一半费用7.根据《中华人民共和国价格法》，经营者不得有下列不正当价格行为：（一）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益；（二）在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，（）。A.为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益B.捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨C.利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易D.提供相同商品或者服务，对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视8.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这被称为禁止（）。A.虚假宣传B.刷单炒信C.商业诋毁D.误导性标价9.根据《中华人民共和国食品安全法》，保健食品声称保健功能，应当具有科学依据，不得对人体产生急性、亚急性或者慢性危害。保健食品标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“（）”。A.本品不能代替药物B.本品无副作用C.本品立竿见影D.本品适合所有人群10.市场监管部门在查处违法行为时，对情节复杂或者重大违法行为给予较重行政处罚的，应当由市场监督管理部门负责人（）决定。A.个人B.集体讨论C.授权下级D.报请上级11.根据《中华人民共和国公司法》，有限责任公司设立监事会，其成员不得少于三人。股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一至二名监事，不设监事会。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表，其中职工代表的比例不得低于（），具体比例由公司章程规定。A.三分之一B.四分之一C.二分之一D.五分之一12.《中华人民共和国特种设备安全法》所称特种设备，是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用本法的其他特种设备。国家对特种设备实行（）。A.生产许可制度B.安全监督管理制度C.生产、经营、使用分类管理制度D.目录管理13.甲公司在某电商平台上销售“透气防菌口罩”，商品详情页宣称“口罩外层采用无菌无纺布，能有效阻断流感病毒”。经查，该口罩为普通民用口罩，非医疗器械，无灭菌工艺，也无阻断病毒的科学依据。甲公司的行为违反了（）。A.《中华人民共和国反不正当竞争法》B.《中华人民共和国广告法》C.《中华人民共和国产品质量法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》14.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿，也可以向向销售者要求赔偿。A.生产者B.广告发布者C.展会举办者D.检验机构15.根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，市场监督管理部门对依据监督检查职权或者通过投诉、举报、其他部门移送、上级交办等途径发现的违法行为线索，应当自发现线索或者收到材料之日起（）个工作日内予以核查，由市场监督管理部门负责人决定是否立案。A.七B.十五C.三十D.六十16.下列关于“七天无理由退货”制度的说法，正确的是（）。A.所有商品都适用七天无理由退货B.定作商品适用七天无理由退货C.消费者定作的商品不适用七天无理由退货D.拆封的商品一律不适用七天无理由退货17.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容（）。A.有效B.部分有效C.无效D.待定18.根据《中华人民共和国商标法》，法律、行政法规规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注册，未经核准注册的，不得在市场销售。目前这类商品主要是指（）。A.烟草制品B.食品C.化妆品D.电子产品19.甲酒厂在其生产的白酒产品上使用“茅台镇”字样，但该酒厂并非位于贵州茅台镇，且其酒的品质与茅台镇特产酒无关联。这种行为主要构成了（）。A.商标侵权B.虚假宣传C.仿冒知名商品特有名称、包装、装潢D.限制竞争20.市场监管部门在执法过程中，可以依法采取查封、扣押的行政强制措施。下列情况中，不应采取查封、扣押措施的是（）。A.有证据证明涉嫌违法的场所B.有证据证明涉嫌违法的物品C.经营者正在销售的合格产品D.涉嫌违法的合同、票据21.根据《中华人民共和国反垄断法》，禁止经营者与交易相对人达成下列垄断协议：（一）固定向第三人转售商品的价格；（二）限定向第三人转售商品的（）。A.最低价格B.最高价格C.平均价格D.市场价格22.根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得规定经营者（）。A.有权最终解释权B.有权调整价格C.有权变更服务内容D.有权拒绝退货23.任何人不得倒卖车票、船票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证，倒卖车票、船票、情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额（）的罚金。A.一倍以上五倍以下B.一倍以上三倍以下C.两倍以上五倍以下D.三倍以上七倍以下24.计量检定工作应当符合经济合理、就地就近的原则，不受行政区划和部门管辖的限制。这体现了计量管理的（）。A.准确性原则B.统一性原则C.法制性原则D.社会性原则25.根据《中华人民共和国药品管理法》，药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的（）、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。A.通用名称B.商品名称C.化学名称D.拉丁名称26.某超市在销售大米时，标示“原价每袋50元，现价每袋30元”。经查，该超市从未以50元的价格销售过该大米。该超市的行为属于（）。A.价格欺诈B.正常促销C.明码标价D.低价倾销27.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者其他有侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担（）。A.补充责任B.连带责任C.按份责任D.违约责任28.根据《无证无照经营查处办法》，任何单位或者个人不得违反法律、法规、国务院决定的规定，从事无证无照经营。下列不属于无须取得许可或营业执照即可经营的活动是（）。A.农民在集贸市场或者地方人民政府指定区域内销售自产农副产品B.个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动C.个人在早市销售自制的熟食D.法律、法规、国务院决定规定的无需取得许可或营业执照的其他行为29.市场监管普法宣传员在向社区老人讲解保健品防诈骗知识时，应当重点提醒老人警惕（）行为。A.免费体验、健康讲座、专家义诊B.商场打折促销C.正常的广告宣传D.正规药店购买30.根据《中华人民共和国产品质量法》，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，（）。A.可以不附加产品标识B.必须附加产品标识C.只需标明生产日期D.只需标明产地31.根据《市场监督管理行政许可实施办法》，市场监督管理部门应当按照（）的原则，建立健全行政许可监督制度，通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料，履行监督责任。A.谁许可、谁负责、谁监督B.谁审批、谁负责C.属地管理D.分级管理32.经营者违反明码标价规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款；未变相提高或者压低价格的，责令改正，逾期不改正的，处以2000元以下的罚款。下列行为不属于上述规定范畴的是（）。A.不标明价格的B.不按规定的内容和方式明码标价的C.在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用的D.进行价格促销的33.某企业在其生产的饮料瓶上印有“中国名牌”字样。根据《中华人民共和国广告法》的规定，该行为（）。A.合法，企业可以自主宣传B.违法，禁止在广告中使用“中国名牌”等绝对化用语C.违法，禁止使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语D.合法，只要获得了相关部门的认证即可34.《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。个人信息处理者应当对其个人信息处理活动负责，采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。这体现了对（）的保护。A.消费者财产安全权B.消费者个人信息权C.经营者商业秘密D.国家数据安全35.根据《医疗器械监督管理条例》，医疗器械按照风险程度实行分类管理。第一类是风险程度低，实行（）；第二类是具有中度风险，需要严格控制管理，实行（）；第三类是具有较高风险，需要采取特别措施严格控制管理，实行（）。A.备案管理，许可管理，备案管理B.备案管理，许可管理，许可管理C.许可管理，备案管理，许可管理D.许可管理，备案管理，备案管理36.市场监管部门在查处垄断协议案件时，对主动向执法机构报告达成垄断协议的有关情况并提供重要证据的经营者，执法机构可以酌情减轻或者免除对其的处罚。这被称为（）。A.宽大制度B.自首制度C.坦白从宽D.举报奖励37.经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势：（一）交易相对方的工作人员；（二）受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人；（三）利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。这在《反不正当竞争法》中被称为（）。A.商业贿赂B.虚假宣传C.侵犯商业秘密D.低价倾销38.根据《中华人民共和国标准化法》，标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为（）和（）。A.强制性标准，推荐性标准B.强制性标准，自愿性标准C.通用标准，专用标准D.基础标准，产品标准39.消费者权益保护委员会（消协）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。A.国家行政机关B.司法机关C.社会组织D.企业组织40.某公司因发布违法广告被市场监管部门处以罚款20万元。该公司在法定期限内既不申请行政复议，也不提起行政诉讼，又不履行处罚决定。市场监管部门可以每日按罚款数额的（）加处罚款。A.百分之一B.百分之三C.百分之五D.百分之十二、多项选择题（共20题，每题2分。多选、少选、错选不得分）1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务时，享有以下哪些权利？（）A.知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利B.自主选择商品或者服务的权利C.公平交易的权利D.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法获得赔偿的权利2.依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，下列哪些行为属于引人误解的商业宣传？（）A.经营者对其商品的性能、功能作虚假或者引人误解的宣传B.经营者对其商品的销售状况、用户评价作虚假或者引人误解的宣传C.经营者通过虚假交易生成虚假销售数据D.经营者通过编造用户评价进行虚假宣传3.根据《中华人民共和国广告法》，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。同时，禁止利用其他商品或者服务的广告、公益广告，宣传烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容。烟草制品生产者或者销售者发布的迁址、更名、招聘等启事中，（）。A.不得含有烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容B.不得含有暗示吸烟有益健康的内容C.可以出现烟草制品的包装图案D.可以出现“吸烟有害健康”的警示语4.下列哪些商品不适用七日无理由退货规定？（）A.消费者定作的商品B.鲜活易腐的商品C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.交付的报纸、期刊5.市场监管部门在行使行政处罚权时，应当遵循的原则包括（）。A.处罚法定原则B.过罚相当原则C.处罚与教育相结合原则D.一事不再罚原则6.根据《中华人民共和国食品安全法》，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：（）。A.用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品B.用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂C.超范围、超限量使用食品添加剂的食品D.腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂7.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。下列条款中，通常被认定为无效的“霸王条款”有（）。A.“本店商品售出，概不退换”B.“最终解释权归本店所有”C.“贵重物品妥善保管，丢失本店概不负责”D.“如发生人身伤害，本店仅承担人道主义补偿”8.根据《中华人民共和国商标法》，下列标志不得作为商标使用：（）。A.同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、国歌、军旗、军徽、军歌、勋章等相同或者近似的B.同中央国家机关的名称、标志、所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的C.同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗等相同或者近似的，但经该国政府同意的除外D.带有民族歧视性的9.市场监管普法宣传员在讲解企业信息公示制度时，应告知企业下列哪些信息需要通过企业信用信息公示系统向社会公示？（）A.注册登记、备案信息B.动产抵押登记信息C.股权出质登记信息D.行政处罚信息10.根据《中华人民共和国价格法》，经营者有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。这些行为包括（）。A.相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益B.在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销C.捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的D.利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的11.下列关于《中华人民共和国电子商务法》中“电子商务经营者”的表述，正确的有（）。A.电子商务经营者包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及自建网站经营者B.电子商务经营者应当依法办理市场主体登记C.电子商务经营者应当依法履行纳税义务D.个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，不需要进行市场主体登记12.特种设备使用单位应当建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应当包括以下内容：（）。A.特种设备的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维护保养说明、监督检验证明等相关技术资料和文件B.特种设备的定期检验和定期自行检查记录C.特种设备的日常使用状况记录D.特种设备运行故障和事故记录13.认证机构不得以委托人未参加认证咨询或者认证培训等为理由，拒绝提供本认证机构业务范围内的认证服务，也不得向委托人提出与认证活动无关的要求或者限制条件。认证机构应当（）。A.公开认证基本规范、认证规则、收费标准B.公正地出具认证结论C.对认证结果负责D.接受社会监督14.根据《中华人民共和国药品管理法》，从事药品生产活动，应当具备以下条件：（）。A.有依法经过资格认定的药学技术人员、工程技术人员及相应的技术工人B.有与药品生产相适应的厂房、设施和卫生环境C.有能对所生产药品进行质量管理和质量检验的机构、人员及必要的仪器设备D.有保证药品质量的规章制度15.市场监管部门在处理投诉举报时，应当遵循（）原则。A.高效B.便民C.分级负责D.诉转案（将投诉中发现的违法线索转为案件查处）16.下列哪些行为属于侵犯注册商标专用权的行为？（）A.未经商标注册人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的B.未经商标注册人许可，在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的C.销售明知是侵犯注册商标专用权的商品的D.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的17.根据《中华人民共和国反垄断法》，禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为：（）。A.以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品B.没有正当理由，以低于成本的价格销售商品C.没有正当理由，拒绝与交易相对人进行交易D.没有正当理由，搭售商品或者在交易时附加其他不合理的交易条件18.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁19.根据《医疗器械监督管理条例》，医疗器械注册人、备案人应当加强医疗器械全生命周期质量管理，对研制、生产、经营、使用全过程中医疗器械的（）依法承担责任。A.安全性B.有效性C.经济性D.实用性20.市场监管行政执法人员在调查取证时，可以采取的手段包括（）。A.现场检查B.查阅、复制有关合同、票据、账簿C.询问当事人及有关人员D.抽样取证三、判断题（共20题，每题0.5分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。()2.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费、残疾赔偿金。()3.经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。()4.广告代言人可以为其未使用过的商品作推荐、证明。()5.电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。()6.食品安全标准是强制性的标准。除食品安全标准外，不得制定其他食品强制性标准。()7.任何单位和个人不得伪造、冒用认证标志等质量标志。()8.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的商品；（二）鲜活易腐的商品；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。()9.市场监管部门可以根据举报人的举报价值，给予适当的奖励，并应当为举报人保密。()10.公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。()11.使用未经检定、检定不合格或者超过检定周期的计量器具的，责令停止使用，可以并处罚款。()12.药品广告的内容不得含有虚假的内容，不得含有表示功效、安全性的断言或者保证，不得说明治愈率或者有效率，不得利用广告代言人作推荐、证明。()13.市场监管行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。()14.竞争者之间不得达成垄断协议，但为了实现技术进步、提高产品质量等目的，可以申请豁免。()15.消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿；如果是原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。()16.所有的强制性产品认证（CCC认证）标志都可以随意加贴在产品上，无需经过认证机构批准。()17.特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。()18.个人信息处理者可以在未经消费者同意的情况下，向他人提供消费者的个人信息。()19.某企业为了促销，在广告中宣称“本公司产品为全球第一，质量超过所有竞争对手”，该行为属于合法的商业宣传。()20.市场监管普法宣传员在执法检查时，可以直接对违法企业进行查封扣押，无需经过审批程序。()四、填空题（共10题，每题1分）1.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。经营者提供商品或者服务，应当承担__________责任。2.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的__________。3.广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的__________负责。4.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者销售商品或者提供服务，应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有__________效力。5.食品生产经营者应当建立食品安全追溯体系，保证食品可追溯。国家鼓励食品生产经营者采用__________等信息化手段采集、留存生产经营信息，建立食品安全追溯体系。6.根据《中华人民共和国商标法》，注册商标有效期为__________年，有效期届满需要继续使用的，应当在期满前十二个月内办理续展手续。7.市场监督管理部门应当建立健全行政处罚监督制度，通过（）、（）、（）等方式，加强对下级市场监督管理部门实施行政处罚的监督。（请填入三种监督方式）8.认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的__________活动。9.药品经营企业销售中药材，必须标明__________。10.市场监管行政处罚的种类包括：警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、（）、（）、法律、行政法规规定的其他行政处罚。五、简答题（共4题，每题5分）1.简述《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者九项权利（至少列举六项）。2.根据《中华人民共和国广告法》，哪些情形不得发布广告？3.市场监管部门在执法过程中，在何种情形下可以采取查封、扣押的行政强制措施？4.简述《中华人民共和国食品安全法》中关于预包装食品标签标识应当标明的事项。六、案例分析题/综合应用题（共3题，每题10分）1.案例背景：某市市场监督管理局接到多名消费者投诉，称在某电商平台“康健之家”店铺购买的“深海鱼油胶囊”存在虚假宣传问题。经查，该店铺在商品详情页宣传该鱼油“源自阿拉斯加深海，纯天然无污染，能有效预防心脑血管疾病，治疗高血压、高血脂，服用三周见效，无效全额退款”。该产品的外包装标注为“保健食品，国食健字GXXXXXXXX”，批准的保健功能为“辅助降血脂”。该店铺无法提供“治疗高血压、预防心脑血管疾病”的相关科学依据。问题：(1)该店铺的行为违反了哪些法律规定？请说明理由。(2)如果你是市场监管部门的工作人员，应如何适用法律进行处罚？(3)消费者购买该产品后，可以主张哪些权利？2.案例背景：A超市开展“年终大促销”活动，在入口处张贴海报，宣称“全场商品两折起”。消费者王女士看到某品牌原价1000元的羽绒服，标价显示“原价1000元，现价200元（两折）”。王女士购买后发现，该羽绒服在该超市过去七天内没有任何销售记录，且该款羽绒服在其他正规渠道的市场零售价一直在300元左右。经查，该超市为了吸引客流，虚构了原价。问题：(1)该超市的行为构成了哪种违法行为？请依据《中华人民共和国价格法》进行分析。(2)如果该超市在促销活动中，还使用了“仅此一天”、“最后机会”等紧迫性词语，但实际上该促销活动持续了一周，且库存充足，这种行为又违反了什么规定？(3)请计算该羽绒服的实际折扣比例，并说明该行为对消费者的损害。3.案例背景：某食品生产企业生产了一批“香辣牛肉干”，在配料表中标注了“牛肉、食用植物油、辣椒、盐、白砂糖、食品添加剂（防腐剂：山梨酸钾）”。经市场监管部门抽样检验，该牛肉干中检出含有“苯甲酸”（一种防腐剂），但未在标签中标注。苯甲酸属于允许使用的食品添加剂，但该类产品标准规定不得使用苯甲酸，或者如果允许使用必须标注。该企业辩称，是由于原料带入导致的，并非故意添加。问题：(1)该食品生产企业的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》的哪些规定？(2)针对“原料带入”的说法，企业需要承担什么举证责任？如果无法证明，将面临什么法律后果？(3)假设该批次牛肉干货值金额为1万元，违法所得2000元。请依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，计算可能的罚款金额。（请写出计算公式）参考答案及解析一、单项选择题1.C解析：安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。2.A解析：消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。3.D解析：D选项属于低于成本价倾销行为，不属于混淆行为（仿冒）。A、B、C均属于《反不正当竞争法》第六条规定的混淆行为。4.B解析：广告活动应当诚实守信，公平竞争。5.A解析：保健食品广告不得涉及疾病治疗功能，不得使用医疗用语。6.A解析：采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的全部费用。7.A解析：A选项是《价格法》第十四条禁止的不正当价格行为之一。虽然B、C、D也是，但A是题干中“除……外”对应的具体条款。8.B解析：虚构交易、编造用户评价俗称“刷单炒信”。9.A解析：保健食品标签、说明书必须声明“本品不能代替药物”。10.B解析：情节复杂或者重大违法行为给予较重行政处罚的，应当由市场监督管理部门负责人集体讨论决定。11.A解析：监事会中职工代表的比例不得低于三分之一。12.B解析：国家对特种设备实行安全监督管理制度（含目录管理、生产许可等，但根本原则是安全监督管理）。13.B解析：该行为属于在商品广告中对商品的性能、功能作虚假宣传，违反《广告法》。14.A解析：因产品缺陷造成损害，可以向生产者要求赔偿。15.B解析：应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查。16.C解析：消费者定作的商品不适用七天无理由退货。17.C解析：格式条款中排除消费者权利、加重消费者责任等的内容无效。18.A解析：目前法律强制要求使用注册商标的商品主要是烟草制品。19.C解析：擅自使用他人有一定影响的地理标志（如茅台镇）引人误认为是他人的商品，属于混淆行为。20.C解析：合格产品不属于违法证据，不应查封扣押。21.A解析：禁止固定转售价格和限定最低转售价格。22.A解析：规定经营者有权最终解释权属于排除消费者权益的无效条款。23.A解析：倒卖车票情节严重的，处票证价额一倍以上五倍以下罚金。24.B解析：体现了计量管理的统一性原则。25.A解析：购销记录必须注明药品的通用名称。26.A解析：虚构原价属于价格欺诈行为。27.B解析：平台经营者未尽到义务，依法与平台内经营者承担连带责任。28.C解析：销售自制熟食通常需要食品经营许可，不属于无须取得许可的活动。29.A解析：免费体验、健康讲座、专家义诊是保健品诈骗的常见套路。30.A解析：裸装的食品和其他难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。31.A解析：市场监督管理部门按照“谁许可、谁负责、谁监督”的原则。32.D解析：D选项“进行价格促销”只要合法就属于正常经营行为，不属于违规。33.B解析：虽然“中国名牌”评选已取消，但题目考查的是绝对化用语。实际上该行为可能涉及虚假宣传，但C选项“国家级、最高级、最佳”是《广告法》明令禁止的绝对化用语核心考点，此处选C更符合广告法禁止绝对化用语的本意。注：原“中国名牌”标识已禁用，但“中国名牌”字样本身含有“国家级”含义，易被认定为绝对化。34.B解析：体现了对消费者个人信息权的保护。35.B解析：第一类备案，第二类许可，第三类许可。36.A解析：这是反垄断法中的宽大制度（LeniencyProgram）。37.A解析：这属于商业贿赂行为。38.A解析：国家标准分为强制性标准和推荐性标准。39.C解析：消协是社会组织。40.B解析：到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。二、多项选择题1.ABCD解析：知情权、选择权、公平交易权、求偿权均为消费者法定权利。2.ABCD解析：虚假宣传包括对性能、功能、销售状况、用户评价等的虚假或引人误解的宣传，以及虚构交易、编造评价。3.ABD解析：烟草制品发布的启事中，不得含有烟草制品名称、商标、包装、装潢以及类似内容；不得暗示吸烟有益健康。可以出现“吸烟有害健康”警示语。4.ABCD解析：四项均为《消法》规定的不适用七日无理由退货的商品。5.ABCD解析：行政处罚法定、过罚相当、处罚与教育相结合、一事不再罚均是基本原则。6.ABCD解析：四项均为《食品安全法》明令禁止生产经营的情形。7.ABC解析：D选项“承担人道主义补偿”虽然不合理，但A、B、C是更典型的“霸王条款”。8.ABCD解析：四项均属于不得作为商标使用的标志。9.ABCD解析：企业信息均需通过公示系统向社会公示。10.ABCD解析：四项均为《价格法》规定的不正当价格行为。11.ABCD解析：D选项为《电商法》规定的免于登记的情形。12.ABCD解析：四项均为特种设备安全技术档案应当包括的内容。13.ABCD解析：认证机构应公开信息、公正结论、对结果负责、接受监督。14.ABCD解析：四项均为从事药品生产活动应当具备的条件。15.ABCD解析：高效、便民、分级负责、诉转案均为处理投诉举报的原则。16.ABCD解析：四项均为《商标法》规定的侵犯注册商标专用权的行为。17.ABCD解析：四项均为滥用市场支配地位的行为。18.ABCD解析：四项均为解决消费者权益争议的合法途径。19.AB解析：医疗器械注册人、备案人对医疗器械的安全性和有效性负责。20.ABCD解析：四项均为市场监管部门可采取的调查取证手段。三、判断题1.√解析：符合《消费者权益保护法》第八条规定。2.√解析：符合《消费者权益保护法》第四十九条规定。3.√解析：符合《反不正当竞争法》第十一条规定。4.×解析：广告代言人不得为其未使用过的商品作推荐、证明。5.√解析：符合《电子商务法》第三十八条规定。6.√解析：符合《食品安全法》第二十五条规定。7.√解析：符合《产品质量法》第三十一条规定。8.√解析：符合《消费者权益保护法》第二十五条规定。9.√解析：市场监管部门鼓励举报，并应予保密和奖励。10.√解析：符合《公司法》第三条规定。11.√解析：符合《计量法》相关规定。12.√解析：符合《药品管理法》关于药品广告的规定。13.√解析：符合《行政处罚程序规定》关于送达的规定。14.√解析：《反垄断法》允许经营者证明垄断协议不会严重限制竞争且能带来利益，申请豁免。15.√解析：符合《消费者权益保护法》关于企业变更后责任承担的规定。16.×解析：CCC认证标志必须经认证机构批准后按规定加贴。17.√解析：符合《特种设备安全法》第三十三条规定。18.×解析：需征得消费者同意。19.×解析：使用了“全球第一”、“超过所有竞争对手”等绝对化用语，违法。20.×解析：采取行政强制措施需经市场监管部门负责人批准。四、填空题1.产品质量（或第一）2.商业信誉、商品声誉3.真实性4.同等5.信息化手段（或电子台账、区块链等）6.107.案卷评查、执法评议、复核复查（注：填入其他合法监督方式如“受理投诉”等也可，但前三项为典型内部监督）8.合格评定9.产地10.暂扣许可证件、吊销许可证件（或责令停产停业）五、简答题1.答：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者权利主要包括：(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)求偿权；(6)结社权；(7)获得知识权；(8)受尊重权；(9)监督权。（答出任意六项即得满分）2.答：根据《中华人民共和国广告法》，下列情形不得发布广告：(1)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽；(2)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象；(3)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语（绝对化用语）；(4)损害国家的尊严和利益，泄露国家秘密；(5)妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚；(6)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容；(7)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容；(8)妨碍环境和自然资源保护；(9)法律、行政法规规定禁止的其他情形。（答出主要情形即可）3.答：市场监管部门在执法过程中，在立案前核查或者在立案后调查取证过程中，发现涉嫌违法行为，且符合下列情形之一的，可以采取查封、扣押的行政强制措施：(1)有证据证明涉嫌违法的场所；(2)有证据证明涉嫌违法的物品；(3)查封、扣押的物品与涉嫌违法行为有直接关联；(4)法律、法规规定可以查封、扣押的其他情形。此外，采取查封、扣押措施应当经市场监管部门负责人批准，并在法定期限内作出处理决定。4.答：《中华人民共和国食品安全法》规定，预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：(1)名称、规格、净含量、生产日期；(2)成分或者配料表；(3)生产者的名称、地址、联系方式；(4)保质期；(5)产品标准代号；(6)贮存条件；(7)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；(8)生产许可证编号；(9)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。（专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。）六、案例分析题/综合应用题