江苏省高校教师资格认定考试高等教育理论综合（高等教育心理学）真题试卷汇编13

江苏省高校教师资格认定考试高等教育

理论综合（高等教育心理学）真题试卷

汇编13

一、单项选择题（本题共70题，每题分，共10

分。）

1、在个体心理系统中，最具有稳定性的是（）。

A、心理动力

B、心理过程

C、心理状态

D、心理特征

标准答案：D

知识点解析：个体心理可以分为心理动力、心理过程、心理状态和心理特征四个方

面。其中心理特征是人们在认知、情绪和意志活动中形成的那些稳固而经常出现的

意识特性，主要包括能力、气质和性格。心理特征具有稳固持久的特点，在组成个

体心理的四个成分中是最有稳定性的。A项，心理动力系统决定着个体对现实世界

的认知态度和对活动对象的选择与偏向。它主要包括动机、需要、兴趣和世界观等

心理成分。B项，心理过程是指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对现实的

反映过程。C项，心理状态是指人在某一时刻的心理活动水平，如积极向上、紧

张、悲伤等。

2、小芳通过一节几何课学习，学会用圆规画圆，这里的学习结果类型是（）。

A、动作技能

B、概念学习

C、言语信息

D、辨别学习

标准答案：A

知识点解析：加涅根据学习结果将学习分为5种类型：言语信息、智慧技能、认知

策略、态度和运动技能。其中运动技能乂称为动作技能，包括体操技能、写字技

能、作图技能、操作仪器技能等，它也是能力的组成部分。本题中小芳学会用圆规

画圆属于动作技能。

3、有机体学会对条件刺激相类似的刺激做出不同的行为反应，巴甫洛夫称其为

（）。

A、刺激泛化

B、刺激分化

C、刺激比较

D、行为强化

标准答案：B

知识点解析：通过选择性强化和消退使有机体学会对CS和与CS相类似的刺激做

出不同反应的过程，称为刺激分化。刺激泛化和刺激分化是互补过程。借助于刺激

泛化可以将学习扩展到原初的特定刺激以外，而借助于刺激分化则可以针对不同的

情境做出不同的恰当反应，从而避免盲目泛化。

4、个体的成就动机中含有两种成分：追求成功的倾向和（）。

A、追求利益的倾向

B、避免失败的倾向

C、回避困难的倾向

D、追求刺激的倾向

标准答案：B

知识点解析：成就动机理论的主要代表人物是阿特金森。他认为，个体的成就动机

可以分为两类，一类是力求成功的动机，另一类是避免失败的动机。

5、根据维纳的三维成败归因理论，属于稳定的内在原因的是（）。

A能力

、

努

B力

、

任

c务

、

运

D气

、

标准答案：A

知识点解析：能力的高低属于稳定的、内在的、不可控制的归因；努力程度属于不

稳定的、内在的、可控制的归因；任务难度属于稳定的、外在的、不可控制的归

因；运气好坏属于不稳定的、外在的、不可控制的归因。

6、依活动过程的特点，可以将动机分为（）。

A、交往动机和威信动机

B、社会动机和局部动机

C、外部动机和内部动机

D、近景动机和远景动机

标准答案：A

知识点解析：动机的分类有以下几种：①从活动过程的特点可以划分为交往动机

与威信性动机；②从动机的内容和性质可以划分为广义的社会性动机与狭义的局

部性动机；③从动机来源的远近和起作用的时间可以划分为间接的远景性动机和

直接的近景性动机：④从学习的自觉性的来源可以划分为外在动机与内在动机。

7、用具有一定的信度和效度的标准化量表（或问卷）对人的心理特征进行测量和评

定的方法称为（）。

A、问卷法

B、实验法

C、个案法

D、产品分析法

标准答案：A

知识点解析：问卷法是指采用预先拟定好的问题表，由被试自行填写来搜集资料进

行研究的方法。即用具有一定的信度和效度的标准化量表（或问卷）对人的心理特征

进行测量和评定的方法。

8、由于个体的内在的需要引起的动机称作（）。

A、外部学习动机

B、需要学习动机

C、内部学习动机

D、隐蔽性学习动机

标准答案：C

知识点解析：根据学习动机的动力来源，可以分为内部学习动机和外部学习动机。

内部学习动机是指由个体内在的需要引起的动机，外部学习动机是指个体由外部诱

因所引起的动机。

9、斯金纳的操作性条件作用的基本规律中，减少不良行为，清除坏习惯的有效方

法是（）。

A拜什

B：逃避条件作用

C、消退

D、惩罚

标准答案：C

知识点解析：强化是通过强化物来增加动物某种行为的过程。逃避条件作用指当厌

恶刺激出现后，有机体做出某种反应，从而逃避了厌恶刺激，则该反应在以后类似

的情境中发生的概率增加。消退是指在操作性条件反射中，已经获得的行为不给予

强化，行为消失的现象。惩罚是消除或抑制某种反应。降低反应发生的概率。消退

是减少不良行为，消除坏习惯的有效方法。

10、人不仅能直接感知个别、具体的事物，认识事物的表面联系和关系，还能运用

头脑中已有的知识经验去间接地、概括地认识事物，揭示事物的本质联系和内在规

律，这是由于人有（）。

A、意识

B、理智

C、感觉

D、思维

标准答案：D

知识点解析：认知过程是个体获取知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记

忆、思维和言语等。其中，人不仅能直接感知个别、具体的事物，认识事物的表面

联系和关系，还能运用头脑中已有的知识经验去间接地、概括地认识事物，揭示事

物的本质联系和内在规律，这就是思维。

二、填空题（本题共70题，每题1.0分，共10分。）

11、大学生学习动机主要有四大类：一是报答性和附属性学习动机；二是________

和自我提高的学习动机；三是谋求职业和保证生活的学习动机；四是事业成就的学

习动机。

标准答案：自我实现

知识点解析：暂无解析

12、是影响学习行为、提高学习效果的一个重要因素，但却不是决定学习

活动的唯一条件。

标准答案：学习动机

知识点解析：暂无解析

13、美国心理学家对行为结果的归因进行了系统探讨，并把归因分为三个

维度：内部归因和外部归因、稳定性归因和非稳定性归因、可控制归因和不可控制

归因。

标准答案：维纳

知识点解析：暂无解析

14、自我实现理论认为，人的基本需要有五种，它们由低到高依次是：生理的需

要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、o

标准答案：自我实现的需要

知识点解析：暂无解析

15、自我效能感是指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主观判断，影

响自我效能感形成的最主要因素是o

标准答案：个体自身行为的成败经验

知识点解析：暂无解析

16、学习动机的激发是指在一定教学情境下，利用一定的诱因，使已形成的学习需

要由潜在状态变为活动状态，形成。

标准答案：学习的积极性

知识点解析：暂无解析

17、创设问题情境。实施,一是要求教师熟悉教材，掌握教材的结构，了

解新旧知识之问的内在联系；二是要求教师充分了解学生已有的认知结构状态，使

新的学习内容与学生已有水平构成一个适当的跨度。

标准答案：启发式教学

知识点解析：暂无解析

18、来自学习结果的种种反馈信息，对学习效果有明显影响。这是因为：一方面学

习者可以根据反馈信息调整学习活动，改进_______;另一方面学习者为了取得更

好的成绩或避免再犯错误而增强了学习动机，从而保持了学习的主动性和积极性。

标准答案：学习策略

知识点解析：暂无解析

19、比批评与有责能更有效地激发学生的学习动机，因为前者能使学生获

得成就感，增强自信心，而后者恰恰起到相反的作用。

标准答案：表扬与奖励

知识点解析：暂无解析

20、大学生的主导性学习动机有：、友情交往的动机、成就建树的动机、

自尊自主的动机。

标准答案：求知探索的动机

知识点解析：暂无解析

三、简答题（本题共6题，每题7.0分，共6分。）

21、利用观察法进行研究时应注意哪几方面的问题？

标准答案：观察是知觉的特殊形式，它是有目的、有计划、有组织的知觉，是知觉

的高级形式，这种形式是与思维相联系的。思维可使观察更敏锐，更有利于察觉出

最主要的东西和最主要的方面。利用观察法进行研究时需注意以下几个问题：（1）

确定目的、任务和制定精密的计划在观察时确定一定的目的和任务，可使学生按

照教学要求的方向组织感知过程，使他们的视觉、听觉、运动觉的活动都为规定了

的任务所支配。在计划的要求下观察应有合理的程序，有次序、有系统地进行，依

据对象的整体与部分及认识中分析与综合的过程。（2）掌握观察的方法观察时学生

必须学会“看”，学会“听”，学会“动作要掌握观察的方法，教师必须注意每一门

学科的特点、教具和仪器的特点，以及学生感知过程的特点。（3）利用观察对象进

行实习作业在教学过程中，利用观察的对象进行实习与练习，有利于提高观察的

积极性与完善性。（4）观察结果的记录、检查与总结在观察过程中，应该要求把观

察结果记录下来，这样可以督促学生细致地观察并把看过的事物在头脑中重现。

知识点解析：暂无解析

22、请简述教育心理学与教学活动过程的关系。

标准答案：一个完整的教学活动过程包括明确教学目标、任务分析、确定学生原有

水平、设计教学课程、实施教学和教学评价六个方面，而心理学可以为整体教学过

程的科学化提供依据。具体表现如下：（I）明确教学目标确定每节课、每一单元、

每一学科的教学目标。运用心理学的方法，教师可以把教学目标转化为行为目标。

（2）分析任务根据教学目标，分析达到这些目标所需的从属概念、基本技能和主要

策略。为此。教师要运用心理学知识将所要达到的教学目标中的心理成分一一加以

分解并显示出来，以保证教学目标的实现。（3）确定学生原有水平运用心理学的各

种测量工具，评定学生受教育前的知识、技能、能力和非智力因素等的水平。这是

达到既定的教学目标的出发点。（4）设计课程选择适当的教材和教法，以便教授在

任务分析中所确定的知浜、技能和道德规范。教育心理学中关于学习规律和教学规

律的研究，能帮助教师实施这一步骤。（5）实施教学教师的教和学生的学构成了教

学。教师要运用教学规律对学生进行有针对性的传授活动。一般的模式是：呈现教

材、学生反应、强化和校正反馈。心理学中的学习理论为教学活动提供了理论依

据。（6）评定学绩按照教学目标来确定教与学的效果。心理学可以提供各种常模和

测量工具，使评定在效度和信度上得到适当的保证。总之，心理学的理论方法对

于教学活动各环节都具有重要的指导作用。运用心理学理论与方法，可以协调各环

节之间的关系，从而对教学系统进行整休优化，提高教学系统的效率。要想把教育

建立在科学的基础上，就必须运用心理学的理论和方法。

知识点解析：暂无解析

23、美国心理学家布鲁纳认为，要让学生掌握学科基本结构，应遵循哪些教学原

则？

标准答案：美国心理学家布鲁纳强调学科基本结构的重要性，认为教学中应遵循如

下教学原则：（1）动机原则布鲁纳认为几乎所有的学生都具有内在的学习愿望，内

部动机是维持学习的基本动力。他的动机概念不包括强化，他强调的是内在动机而

不是外在动机。他认为学生具有三种最基本的内在动机，即好奇内驱力（即求知

欲）、胜仟内驱力（即成功的欲望）和互惠内驱力（即人与人之间和睦共处的需要）。这

三种基本的内在动机都具有自我奖励的作用，因而其效应不是短暂的而是持久的。

教师如果善于促进并调节学生的探究活动，便可激发他们的这些内在动机，有效地

达到预定的学习目标。（2）结构原则为了使学习者容易理解教材的一般结构，教师

必须采取最佳的知识结沟进行传授。他认为任何知识结构都可以用动作、图像和符

号三种表象形式来呈现。动作表象是借助动作进行学习，无需语言的帮助；图像表

象是借助表象进行学习，以感知材料为基础；符号表象是借助语言进行学习，经验

一旦转化为语言，逻辑唯导便能进行。为了促进学习，教师究竟选用哪一种呈现方

式为好，则视学生的年龄、知识背景和学科性质而定。（3）程序原则布鲁纳认为，

教学就是引导学习者通讨一系列有条不紊地陈述一个问题或大量知识的结构，以提

高他们对所学知识的掌握、转化和迁移的能力。通常每门学科都存在着各种不同的

程序，它们对学习者来说，有难有易，不存在对所有学习者都适用的唯一的程序；

而且在特定的条件下，任何具体的程序总是取决于许多不同的因素，包括过去所学

习的知识、智力发展的阶段、材料的性质及个别的差异等。（4）强化原则为了遑高

学习效率，学习者还必须获得反馈，知道结果如何。因此教学规定适合的强化时间

和步调是学习成功的重要一环。知道结果应恰好在学生评估自己作业的那个时刻。

知道结果过早，易使学生慌乱，从而阻扰其探究活动的进行；知道结果太晚，易使

学生失去受帮助的机会，甚至有可能接受不了正确的信息。

知识点解析：暂无解析

24、简述加涅对学习的一般分类理论。

标准答案：美国教育心理学家加涅的学习分类有层次分类和结果分类。（1）加涅的

学习层次分类根据学习情境由简单到复杂、学习水平由低级到高级的顺序•加涅

把学习分成八类，构成了一个完整的学习层级结构。①信号学习。信号学习主要

指学习对某种信号刺激做出一般性和弥散性的反应。这类学习属于巴甫洛夫的经典

条件反射，包括不随意反应和情绪学习。②刺激一反应学习。刺激一反应学习指

学习使一定的情境或刺激与一定的反应相联结，并得到强化，学会以某种反应去获

得某种结果。③连锁学习。连锁学习指学习联合两个或两个以上的刺激一反应动

作，以形成一系列刺激一反应动作联结。各种技能的形成，都离不开这类学习。

④言语联结学习。言语联结学习指形成一系列的言语单位的联结，即言语连锁

化。⑤辨别学习。辨别学习指学习一系列类似的刺激，并对每种刺激做出适当的

反应。⑥概念学习。概念学习指学会认识一类事物的共同属性，并对同类事物的

抽象特tf做出反应。⑦规则学习。规则是指两个或两个以上概念之间的关系，规

则学习就是形成多个概念的连锁。⑧解决问题学习。解决问题学习指学会在不同

条件下，运用规则或原理解决问题，以达到最终的目的。（2）加涅的学习结果分类

为了更好地与教学实际相结合，在上述八类学习的基础上，加涅进一步提出了五种

学习结果，并把它们看作是五种学习类型。①智慧技能。智慧技能表现为使用符

号与环境相互作用的能力。它们是学校中最基本、最普遍的教育内容，包括基本的

语言技能到高级的专业技能。智慧技能指向学习者的环境，使学习者能处理外部的

信息。②认知策略。认知策略表现为用来调节和控制自己的注意、学习、记忆、

思维和问题解决过程的内部组织起来的能力。认知策略是在学习者应付环境事件的

过程中对自己的内部行为的控制，即对个体自身的认知活动的监控。③言语信

息。言语信息表现为学会陈述观念的能力。④动作技能。动作技能表现为平稳而

流畅、精确而适时的动作操作能力。⑤态度。态度表现为影响着个体对人、对物

或对某些事件的选择倾向的能力。五类学习不存在等级关系，其顺序是随意排列

的，它们是范畴各不相同的学习。这种分类是对学习层次分类的一种简缩，充分

体现了人类学习的特点，尤其符合学校学习的性质。把学习结果作为教育目标，有

利于确定到达目标所需要的条件；而从学习条件中可以派生出教学事件，告诉教师

应该做什么。因此，通过对学习结果的分析，可以为教学设计提供可靠的依据，从

而为到达教学目标铺平道路。

知识点解析：暂无解析

25、简述怎样激发学生的学习动机。

标准答案：学习动机的激发是指在一定教学情境下，利用一定的诱因，使已形成的

学习需要由潜在状态变为活动状态，形成学习的积极性。（1）创设问题情境，实施

启发式教学启发式教学与传统的“填鸭式”教学相比，具有极大的优越性。而要想

实施启发式教学，关键在于创设问题情境。所谓问题情境，指的是具有一定难度，

需要学生努力克服，而乂是力所能及的学习情境。简言之，问题情境就是一种适度

的疑难情境。作业难度是构成问题情境的重要因素。（2）根据作业难度，恰当控制

动机水平学习动机和学习效果之间有着相互制约的关系。因此，在一般情况下，

动机水平增加，学习效果也会提高。但是，动机水半也并不是越高越好，动机水平

超过一定限度，学习效果反而更差。（3）充分利用反馈信息，给予恰当的评定心理

学研究表明，来自学习结果的种种反馈信息，对学习效果有明显影响。这是因为，

一方面学习者可以根据反馈信息调整学习活动,改进学习策略：另一方面学习者为

了取得更好的成绩或避免再犯错误而增强了学习动机，从而保持了学习的主动性和

积极性。（4）妥善进行奖惩，维护内部学习动机①奖励和惩罚对学习的影响在对

学生进行评价时，奖励和惩罚对于学生动机的激发具有不同的作用。一般而言，表

扬与奖励比批评与指责能更有效地激发学生的学习动机，因为前者能使学生获得成

就感，增强自信心，而后者恰恰起到相反的作用。②有效地进行表扬和奖励虽然

表扬和奖励对学习具有促进作用，但使用过多或者使用不当，也会产生消极作用。

（5）合理设置课堂环境，妥善处理竞争和合作学生的学习主要是在课堂中进行的，

课堂中的合作与竞争环境无疑是影响学习动机的一个重要的外部因素。依据成就目

标理论，个体在学习过程中。主要受到掌握1=1标、表现目标和社会目标的支配。至

于个体具体选择哪一种成就目标，一方面取决于他所持有的内隐能力观念，另一方

面取决于外在的课堂环境。（6）适当进行归因训练，促使学生继续努力以往研究表

明，学生对学习结果的归因，不仅解释了以往学习结果产生的原因，而且更重要的

是对以后的学习行为会产生影响。

知识点解析：暂无解析

26、什么是自我效能感。它在学习活动中的主要功能有哪些？

标准答案：（1）自我效能感是指人们对自己是否能够成功地从事某一成就行为的主

观判断。（2）自我效能感的四大功能：①决定人们对学习活动的选择及对学习活动

的坚持性；②影响人们对待学习困难的态度；③影响新行为的获得和习得行为的

表现；④影响学习时的情绪状态。

知识点解析：暂无解析

四、论述题（本题共2题，每题7.0分，共2分。）

27、论述高等教育心理学研究的具体方法。

标准答案：高等教育心理学由于其研究对象的特殊性，其研究的具体方法主要有以

下几种：（1）观察法观察法即自然观察法，是指在自然的生活情境或教育过程中直

接观察被试（学生）的外部行为表现（言语、行为和表情），从而对其心理活动进行研

究的方法。可以依据观察者的参与程度、观察的组织程度、观察的系统性进行划

分。观察法的主要优点是被观察者在自然条件下的行为表现真实自然，较少或没有

受到环境的干扰，可以收集到第一手资料。其主要缺陷是观察资料的质量容易受到

观察者的能力和其他心理因素的影响，并且观察到的资料数量有限，往律难以做出

概括化的结论。在运用观察法研究高等教育心理何题时，必须做到几点：①根据

研究目的，明确限定观察对象；②准确规定所要观察的主要特征；③根据观察目

的，确定合理的观察方法；④借助科学手段，做好客观记录。（2）实验法实验法

是在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量

的影响。由研究者操纵变化的变量称为自变量或实验变量，由自变量而引起的某种

特定反应称为因变量或反应变量。实验法不仅能揭示问题“是什么”，而且能进一步

探究问题的根源“为什么”。应用教育实验法应该特别注意的问题是，必须妥善处理

实验条件，才能精确地确定自变量（实验变量）的改变对因变量（反应变量）的影响。

教育实验法运用的核心是实验设计，实验设计中应该遵守两项基本原则：①随机

化原则。在实验设计中，对实验对象的选择和部署以及对实验程序的先后顺序应做

出随机安排，使无关变量的效应受到控制，尽量避免其对实验结果的影响。②局

部控制的原则。在同一实验中的环境条件、仪器设备、技术措施、被试等，都应尽

可能一致，力求实验条件具有同质性，以防止环境条件等因素的干扰，减少实验误

差。（3）调查法调查法是在自然条件下，通过提问的方式搜集资料，间接了解被调

查对象的心理和行为的研究方法。它包括口头调查（谈话法）和书面调查（问卷法）两

种形式。调查法在实施过程中一般可以分为三个阶段进行：①确定调查方案。其

作用是确定研究的目的。②进行调查准备。主要是将系统、具体的研究目标转为

问题。③收集并分析结果。（4）个案法个案法是对单个被试进行深入而详尽的观

察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因的研究方法。通常需要搜集的

资料包括个人的生活史、家庭关系、生活环境和人际关系等。根据需要，也常对被

试作智力和人格测验（心理测量法），从熟悉被试的亲友处了解情况（访谈法），或对

被试的书信、日记、自，专等进行分析（档案法）。其优点是能加深对特定个体的了

解，有助于教师进行因材施教。但它所收集的资料可能真实性不强，从而会影响到

研究结论的可靠性。每种研究方法都有其优缺点。在选用某种方法时最好的策略

是将各种方法结合起来使用，以使得到的结果尽可能符合高等教育的实际情况。

知识点解析：暂无解析

28、请论述师爱在教育过程中的心理功能及表现形式。

标准答案：师爱即教师对学生的爱，是在教育实践中，由教师的理智感、美感和道

德感凝聚而成的一种高尚的情感。它既是一种积极的情感，又是一种强大的教育力

量和手段，也是建立良好师生关系的感情基础。它在教育过程中的心理功能和表现

形式分别如下：（1）师爱的心理功能①激励功能。教师的爱不仅是一种态度和情

感，它实际上是一种评价，一种社会性认可。学生往往把教师对自己的关怀、爱

护、尊重、信任等与教师对自己的评价联系在一起，同自己在集体中的地位与人格

联系在一起。教师的这种情感会转化为一种社会环境因素，在每个学生的心中具有

非同寻常的心理作用，从而成为推动学生努力学习、积极向上的内部动力。②感

化功能。教师的爱表现为对学生感召、感染和转化等教育作用。教师以爱去潜移默

化地影响学生是一种巨大的教育力量，使学生的人格受到感化，使他们情操受到陶

冶。师爱的这种感化功能是其他任何教育手段都难以替代的。③调节功能。教师

对学生的爱也会唤起学生对教师的爱，使师生之间感情融洽，关系密切.师爱能够

打开学生的心扉，使学生愿意向教师倾吐心声。这样教师就更能清楚地了解学生复

杂而丰富的内心世界，有的放矢地进行教育，不断调节自己的教育方式和方法。

④榜样功能。教师的爱通过双向交流，激起学生对教师的尊敬、爱戴、感激和依

恋等情感，并进一步诱发他们学习和模仿教师的举止言行和人格品质，使教师成为

榜样和楷模。（2）师爱的表现形式①关怀和爱护学生。真正关怀学生，是师爱形式

的起点。爱护学生，是指爱护和发展学生身上一切积极的因素，抑制消极不良的因

素。②尊重和信任学生。尊重学生就是要尊重学生的人格。师生之间要建立起一

种民主平等的关系，教师绝不能无端伤害学生的自尊心。尊重与信任是紧密联系

的,教师要坚信每个学生都能在教师和集体的教育帮助下,成为一个有用的人。

③同情和理解学生。同情特指教师要对那些缺少天赋、在生理上有某些缺陷，或

者学习成绩差，或者犯了错误等的同学表示关心和同情。理解是一种理智的爱，是

建立良好师生关系的重要心理成分。理解学生首先是理解学生的心理世界，正确认

识和对待学生各种各样的行为表现，并透过现象去寻找合情合理的解释。④热情

期望与严格要求。一个具有坚定信念和热爱学生的教师，总是对自己的教育对象充

满热情期望，这是师爱真实自然的流露。它和对学生的严格要求结合在一起，使师

爱具有了明确的性质和目的，使师爱超越了一般情感的范畴。

知识点解析：暂无解析

五、案例分析题（本题共2题，每题1.0分，共2分。）

大学宿舍生活中，常常会出现这样的一些不和谐的现象：小黄晚上、早晨都喜欢打

开窗换换新鲜空气，而其他室友却觉得小黄存心让他们生病，一起指责他；晚睡的

学生不愿关灯，或是“煲电话粥”不注意控制音量，或是用电脑时还用音箱，或是键

盘声很大，惹得早睡的学生甚是恼怒。第二天，早起的同学有意无意提高洗漱声

音，吵醒还在睡梦中的室友。问题：

29、结合案例，举例说明如何在宿舍中建立良好的人际关系。

标准答案：（1）建立良好的第一印象。第一印象在人际交往中具有重要作用。人们

会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象

是良好的，那么人际吸引的强度就大；如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度

就小。在人际关系的建立与稳定的