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文档简介
PAGE2026年10月自考13677供应链与企业物流管理押题及答案一、单项选择题1.JMI(联合库存管理)强调的是(A)A.供应链上下游共同管理、权责共担B.政府统一管理C.客户单方面管理D.供应商单方面管理2.无人配送车、无人机、智能快递柜主要用于解决(A)A.最后一公里末端配送B.干线铁路运输C.国际海运D.管道输送3.企业只抓住核心业务、把非核心业务委托给外部专业企业的做法称为(C)A.多元化经营B.纵向一体化C.业务外包D.内部化4.供应链环境下采购的质量控制主要表现为(B)A.全部退货处理B.事前与过程控制、力争免检C.无需质量控制D.到货后事后把关5.自动化立体仓库的英文缩写是(B)A.BCPB.AS/RSC.TMSD.EDI6.4R1D原则中的Reuse是指(D)A.增大填充量B.包装减量化C.包装再生D.包装再利用(重复利用)7.适宜中长途大宗货物、运量大、连续性强、单位成本较低的运输方式是(B)A.管道运输B.铁路运输C.公路运输D.航空运输8.物流成本按成本性态可分为(C)A.可控与不可控成本B.直接成本和间接成本C.固定成本和变动成本D.显性成本和隐性成本9.为应对需求和订货提前期不确定性而额外设置的库存是(D)A.调节库存B.在途库存C.周转库存D.安全(缓冲)库存10.配送中心区别于普通仓库、最主要的功能是(D)A.长期储存B.质量检验C.货物保管D.分拣与配货11.物流成本费用的承担实体(A)A.既包括有形产品,也包括服务、项目、部门B.只包括有形产品C.只包括生产车间D.只包括最终产品12.下列不属于供应链管理基本目标的是(C)A.总成本最低B.库存总量合理C.营销成本最低D.服务质量最优13.商流主要解决的问题是(C)A.商品实物的空间位移B.商品的储存保管C.商品所有权的转移D.商品的流通加工14.企业通过购买保险来应对供应链风险,这种策略是(D)A.风险缓解B.风险自留C.风险规避D.风险转移15.供应链风险管理的首要任务是(C)A.风险监控B.风险评估C.风险识别D.风险应对16.供应商对未售出的剩余产品按约定予以买回的契约是(D)A.批发价契约B.收益共享契约C.数量弹性契约D.回购契约17.定量订货管理策略中,每次保持固定的指标是(A)A.订货量B.订货间隔期C.订货人员D.订货时间18.通过线性变换把高维指标映射到低维空间、在保留信息的同时减少变量的方法是(A)A.主成分分析法B.模糊综合评价法C.标杆法D.层次分析法19.下列不属于企业物流特征的是(C)A.成本具有二律背反性B.具有连续性C.直接创造新的使用价值D.创造间接经济价值20.企业实施物流战略管理、优化供应链的根本落脚点是(C)A.扩大仓库面积B.提高产品售价C.提升企业核心竞争力D.增加运输车辆21.BCP是指企业为应对重大中断而预先制定的(B)A.广告投放计划B.业务连续性计划C.采购谈判计划D.质量控制计划22.供应链协同按层次可分为战略层协同、战术层协同和(A)A.运营(执行)层协同B.政府层协同C.行业层协同D.国际层协同23.依据各指标数据的变异(离散)程度来客观确定权重的方法是(D)A.标杆法B.直观判断法C.层次分析法D.熵权法24.风险评估通常从风险发生的概率和风险发生后的什么两个维度进行(A)A.影响(损失程度)B.传播媒介C.责任部门D.时间长度25.作业成本法的英文缩写是(C)A.TMSB.VMIC.ABCD.EOQ26.在SCOR模型中,“订单履约提前期”主要反映供应链的(C)A.可靠性B.利润率C.响应性D.资产周转率27.企业设置安全库存、备用供应商以减轻中断影响,这属于(A)A.风险缓解(减轻)B.风险转移C.风险自留D.风险规避28.被称为企业“第三利润源”的是(A)A.物流领域B.原材料资源领域C.人力资源领域D.技术研发领域29.“发现企业物流中存在的主要问题”属于物流成本管理的(B)A.政治意义B.微观意义C.宏观意义D.文化意义30.供应商选择标准QCDS中,字母“C”代表(A)A.成本(Cost)B.合同(Contract)C.客户(Customer)D.能力(Capability)31.作业成本法最适用的企业类型是(A)A.产品(服务)结构复杂、间接费用比重大B.手工作坊C.产品单一、间接费用很少D.纯贸易无间接费用32.对发生概率低、损失小的风险,企业自行承担,这属于(B)A.风险转移B.风险自留C.风险分担D.风险规避33.牛鞭效应中,需求信息的波动沿供应链向哪个方向逐级放大(C)A.同层零售商B.监管部门C.上游供应商D.最终消费者34.“零库存”管理思想直接来源于(A)A.JIT准时制生产B.波士顿矩阵C.作业成本法D.标杆法35.公开招标和邀请招标统称为(B)A.比价采购B.招标采购C.分散采购D.议价采购36.采购管理“5R”目标不包括(A)A.适当的品牌B.适当的价格C.适当的数量D.适当的质量37.在SWOT分析中,字母“O”代表的是(C)A.威胁B.劣势C.机会D.优势38.整合多方物流资源、提供供应链整体解决方案的集成商称为(A)A.第四方物流(4PL)B.货运代理C.运输公司D.仓储企业39.物流通过流通加工环节可以创造物品的(A)A.加工附加价值B.产权价值C.时间价值D.场所价值40.与干线运输相比,配送的突出特点是(C)A.只进行货物位移B.长距离、大批量C.末端、小批量、多品种并含拣选组配D.面向物流节点41.采购量大、潜在供应商多、竞争充分、规格标准的物资最适宜采用(A)A.招标采购B.直观判断法C.分散采购D.协商选择法42.循环经济“3R”原则不包括(D)A.再利用B.减量化C.资源化(再循环)D.再重组43.因库存不足而造成失销、停工待料、紧急补货和客户流失的成本是(C)A.购买成本B.包装成本C.缺货成本D.订货成本44.下列属于供应链微观(企业层面)风险因素的是(A)A.信息风险B.政治风险C.自然风险D.文化风险45.运输合理化“五要素”不包括(D)A.运输费用B.运输环节C.运输距离D.运输人员46.通过指标两两比较、构造判断矩阵来确定权重的定性与定量结合方法是(B)A.熵权法B.层次分析法(AHP)C.数据包络分析法D.主成分分析法47.平衡计分卡(BSC)的四个维度不包括(B)A.客户维度B.竞争对手维度C.学习与成长维度D.财务维度48.由批量进货或批量生产、在正常经营中周转变动的库存是(C)A.调节库存B.呆滞库存C.周转库存D.安全库存49.波士顿矩阵中,高市场增长率、低相对市场份额的业务是(D)A.现金牛业务B.明星业务C.瘦狗业务D.问题(幼童)业务50.被称为现代企业物流成本核算方法、以作业为对象的是(B)A.经验估算法B.作业成本法(ABC)C.分步法D.品种法51.PEST宏观环境分析通常不包括下列哪一类因素(C)A.技术因素B.政治法律因素C.教育环境因素D.经济因素52.与社会物流相比,企业物流主要创造的是(C)A.直接的使用价值B.商品的交换价值C.间接经济价值D.剩余价值53.在SWOT分析中,字母“T”代表的是(A)A.威胁B.机会C.劣势D.优势54.商品由销售地回流到原产地或中转地的不合理运输是(C)A.迂回运输B.对流运输C.倒流运输D.直达运输55.下列不属于智慧仓储管理特点的是(D)A.操作信息化B.储运自动化C.决策智能化D.作业人工化56.物流战略管理过程的首要环节是(D)A.战略控制B.战略实施C.战略评价D.战略分析57.由多个企业联合组织、共同使用配送资源的配送模式是(B)A.自营配送B.共同配送C.定时配送D.互用配送58.在其他条件不变时,要求的客户服务水平(现货率)越高,通常需要的安全库存(D)A.不变B.为零C.越少D.越多59.按用途划分,下列不属于库存基本类型的是(D)A.在途库存B.安全库存C.周转库存D.在制品库存60.主要供应商突发火灾导致无法供货,这首先属于供应链的(C)A.文化风险B.政策风险C.供应风险(微观风险)D.政治风险61.资本回报率在供应链绩效指标中属于(C)A.服务方面指标B.创新方面指标C.财务方面指标D.生产率指标62.供应链是围绕哪一类企业形成的网链结构(D)A.金融企业B.物流企业C.零售企业D.核心企业63.4R1D原则中的Recycle是指(B)A.包装可降解B.包装再生(回收再生)C.包装减量化D.重复利用64.下列不属于物流成本核算基本方法的是(D)A.会计方法B.统计方法C.会计与统计相结合方法D.滚动预算法65.下列不属于供应链韧性三个层面能力的是(B)A.恢复(重构)能力B.定价能力C.吸收(抵御)能力D.适应能力66.在ABC分类法中,A类物资的特点是(C)A.品种多、占用资金少B.品种和资金都很少C.品种少、占用资金多、重点管理D.无需管理67.曲棍球棒效应的产生主要与下列哪一因素有关(B)A.包装标准化B.销售考核周期与价格政策C.运输方式选择D.仓库布局68.由买卖双方直接讨价还价实现交易的采购方式是(A)A.议价采购B.分散采购C.招标采购D.比价采购69.通过指标两两比较、构造判断矩阵确定权重的方法是(D)A.熵权法B.数据包络分析法C.统计核算法D.层次分析法(AHP)70.物流各功能要素成本此消彼长、相互交替损益,这体现了物流成本的(A)A.效益背反(二律背反)性B.规模效应C.乘数效应D.隐含性71.为平衡季节性供需波动而设置的库存是(C)A.周转库存B.安全库存C.调节(季节性)库存D.在途库存72.有效客户响应(ECR)最早、最典型的应用行业是(C)A.重型机械行业B.造船工业C.食品杂货行业D.航天工业73.把分散在各处的小批量货物先集中起来再运输的组织形式是(A)A.集货运输B.直达运输C.中转运输D.分拨运输74.委托—代理关系中,签约前因信息不对称导致劣质方驱逐优质方的问题是(D)A.牛鞭效应B.沉没成本C.道德风险D.逆向选择75.运输速度最快但运费最高、运量较小的运输方式是(A)A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输76.采购节约对企业利润具有明显的放大作用,这被称为(B)A.曲棍球棒效应B.利润杠杆效应C.牛鞭效应D.溢出效应77.下列不属于逆向物流特点的是(C)A.缓慢性B.复杂性C.集中性与确定性D.分散性78.传统采购在采购动因上的典型特征是(B)A.零库存采购B.为库存而采购C.为客户定制采购D.为订单而采购79.下列不属于供应链失调典型表现的是(B)A.牛鞭效应B.帕累托最优效应C.渠道冲突D.曲棍球棒效应80.敏捷供应链最突出的特征是(D)A.最庞大的库存B.最长的计划周期C.最低的物流成本D.对市场变化的快速响应能力81.业务外包一般应保留在企业内部、不宜外包的是(C)A.后勤保洁业务B.运输业务C.核心竞争力业务D.仓储业务82.定期订货管理策略中,保持固定的指标是(A)A.订货间隔期B.每次订货量C.安全库存D.订货点83.本可走较近路线却舍近求远、绕道行驶的不合理运输是(B)A.多式联运B.迂回运输C.直拨运输D.直达运输84.快速响应(QR)最早、最典型的应用行业是(A)A.纺织服装(一般商品)行业B.食品杂货行业C.石油管道运输D.核电行业85.委托—代理关系中,签约后代理人利用信息优势损害委托人利益的问题是(B)A.会计差错B.道德风险C.逆向选择D.规模不经济86.供应链合作伙伴关系的基本特征是成员之间(B)A.相互压价、零和博弈B.共享信息、共担风险、共同获利C.频繁更换D.信息封锁87.作业成本法遵循的基本原理是(D)A.资源直接计入产品B.按产量平均分摊C.按人工工时分摊全部费用D.产品消耗作业、作业消耗资源88.下列风险中属于供应链微观风险的是(D)A.政策法律风险B.经济风险C.自然灾害风险D.供应风险89.与传统成本法相比,作业成本法在间接费用分配上采用(B)A.单一人工工时B.多元分配基准(成本动因)C.不分配间接费用D.单一产量基准90.物流系统(网络)规划主要解决的问题不包括(A)A.产品研发战略B.客户服务目标C.库存战略D.设施选址91.与分散采购相比,集中采购最突出的优点是(A)A.形成规模议价、降低采购成本B.响应更灵活C.审批更简单D.更贴近属地需求92.企业购买技术、服务、工程、软件、咨询等,按采购对象形态属于(B)A.生产性采购B.无形物品采购C.直接物料采购D.有形物品采购93.配送车辆路径优化中常用的方法是(B)A.故障树法B.节约里程法C.德尔菲法D.波士顿矩阵法94.用于确定风险轻重缓急、按概率和影响绘制的工具是(C)A.安索夫矩阵B.产品矩阵C.风险矩阵D.波士顿矩阵95.鲜活易腐、贵重且急需的货物宜优先采用(D)A.管道运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输96.运输费用下降的同时仓储(库存)费用上升,这一现象体现了(D)A.曲棍球棒效应B.物流冰山C.牛鞭效应D.效益背反97.供应链风险管理的一般过程是(C)A.应对、识别、监控、评估B.评估、监控、识别、应对C.风险识别、评估、应对和监控D.监控、应对、评估、识别98.绿色包装4R1D原则中的“D”是指(A)A.Degradable(可降解腐化)B.Demand(需求)C.Delivery(配送)D.Discount(折扣)99.使用两种以上运输方式、由一个经营人一次托运、一单到底、全程负责的运输是(C)A.重复运输B.迂回运输C.多式联运D.一般运输100.在企业战略层次中,物流战略属于(C)A.区域层发展战略B.业务层竞争战略C.职能层战略D.公司层总体战略101.绿色物流的基本目标是(B)A.追求运输车辆最多B.降低对环境的污染、减少资源消耗C.提高库存总量D.扩大包装层数102.4R1D原则中的Reduce是指(B)A.包装可降解B.包装减量化C.包装再生D.包装再利用103.供应商选择标准QCDS中,字母“D”代表(D)A.开发(Development)B.需求(Demand)C.设计(Design)D.交付(Delivery)104.波士顿矩阵中,高市场增长率、高相对市场份额的业务是(C)A.瘦狗业务B.问题业务C.明星业务D.现金牛业务105.货物到达后不长期储存、直接按订单分拣换装运出的作业是(C)A.战略储备B.退货报废C.越库作业(CrossDocking)D.呆滞库存管理106.同一种货物在同一条(或平行)线路上相向运送的不合理运输是(D)A.过远运输B.倒流运输C.重复运输D.对流运输107.对多家供应商的报价进行比较、择优采购的方式是(B)A.议价采购B.比价采购C.招标采购D.JIT采购108.根据国防安全、社会稳定需要对战略物资实行储备而形成的仓储是(D)A.企业自营仓储B.商业营业仓储C.保税仓储D.战略储备仓储109.运量最大、单位成本最低但速度最慢的运输方式是(C)A.铁路运输B.航空运输C.水路运输D.公路运输110.把本企业与行业内最佳实践进行比较、寻找差距并改进的方法是(C)A.德尔菲法B.波士顿矩阵法C.标杆法D.故障树法111.与传统单个企业管理相比,一般供应链管理的突出特点是(B)A.不需要绩效评价B.管理目标更多、范围更广C.管理目标更少D.只关注生产环节112.运输的基本功能是创造物品的(B)A.产权价值B.空间(场所)价值C.加工附加价值D.时间价值113.要素生产率在供应链绩效指标中属于(C)A.创新方面指标B.服务方面指标C.生产率方面指标D.财务方面指标114.下列不属于供应链绩效评价原则的是(B)A.动态可比原则B.主观随意原则C.系统全面原则D.客观公正原则115.仓储管理系统的英文缩写是(D)A.SRMB.TMSC.DEAD.WMS116.企业放弃某项高风险业务、从根本上消除风险源,这属于(C)A.风险转移B.风险缓解C.风险规避D.风险自留117.作业成本法(ABC)的成本核算对象是(D)A.产品品种B.车间C.工时D.作业(活动)118.能立即响应用户即刻服务要求、并在短时间内送达的配送方式是(C)A.共同配送B.定量配送C.即时配送D.定时配送119.企业对外支付的运费、仓储费只是全部物流成本的“冰山一角”,说明物流成本具有(D)A.一次性B.直接性C.可控性D.隐含性120.产品开发速度在供应链绩效指标中属于(C)A.财务方面指标B.生产率指标C.创新方面指标D.服务方面指标121.在ABC分类法中,对C类物资通常采取的管理方式是(A)A.简化的一般管理B.停止采购C.最严格的重点管理D.逐件精细控制122.下列指标中属于服务方面绩效指标的是(C)A.资本回报率B.产品开发速度C.出入库保证能力D.要素生产率123.VMI模式下管理库存、决定补货的主体是(A)A.供应商B.最终客户C.分销商D.行业协会124.现金周转期等于存货周转天数加上应收账款周转天数再减去(D)A.产品保修期B.设备折旧年限C.固定资产周转天数D.应付账款周转天数125.卡拉杰克采购组合矩阵使用的两个维度是采购物品的利润影响和(D)A.采购批量B.运输距离C.产品价格D.供应风险126.处于运输过程中、尚未到达目的地的库存是(B)A.安全库存B.在途库存C.周转库存D.调节库存127.对退货、废旧产品和包装进行回收、再制造、再循环的物流活动是(A)A.逆向物流(绿色回收)B.绿色采购C.绿色广告D.绿色生产128.经济订货批量(EOQ)模型使全年哪两项成本之和最小(D)A.管理成本与销售成本B.购买成本与缺货成本C.运输成本与包装成本D.订货成本与储存成本129.“物流冰山”说和“第三利润源”学说的提出者是日本学者(C)A.波特B.德鲁克C.西泽修D.亨德森130.响应型供应链最强调的是(B)A.大批量标准化生产B.柔性与快速响应C.最低单位成本D.延长产品生命周期131.优先采购环境友好、节能降耗、可循环材料和产品的做法是(D)A.逆向物流B.绿色回收C.绿色营销D.绿色采购132.CPFR的核心内容是(A)A.协同计划、预测与补货B.单一企业采购C.设备维修管理D.财务预算控制133.组织合理运输应遵循的原则不包括(B)A.经济效益原则B.利润最大化原则C.效率原则D.服务原则134.现代企业物流战略管理的基本出发点(基本原则)是(A)A.客户服务驱动原则B.技术领先原则C.利润最大化原则D.生产导向原则135.下列不属于供应链常用激励方式的是(A)A.流程激励B.价格激励C.商誉激励D.订单激励136.为货主提供合同化、一体化物流服务的专业物流企业称为(D)A.第一方物流B.第四方物流C.第二方物流D.第三方物流(3PL)137.按照物品在企业经营中所处阶段,企业物流不包括(B)A.供应物流B.国际物流C.生产物流D.废弃物物流138.供应链企业间合作关系发展的最高阶段是(D)A.短期合同关系B.长期合同关系C.普通交易关系D.战略联盟关系139.采用新能源配送车辆、发展共同配送、优化运输路线属于(D)A.绿色采购招标B.绿色广告宣传C.绿色包装设计D.绿色运输140.下列不属于物流成本管理基本环节的是(B)A.成本核算B.产品定价与销售C.成本控制D.成本预测141.供应链运行中伴随流动的“四流”一般不包括(D)A.信息流B.资金流C.物流D.权力流142.供应链环境下的采购在驱动方式上的典型特征是(D)A.价格驱动B.库存驱动C.预测驱动D.订单驱动143.CPFR强调供应链成员之间开展(B)A.相互保密B.协同计划、预测与补货C.一次性交易D.各自独立预测144.“物流冰山”说主要揭示了物流成本的(C)A.固定性B.可控性C.隐含性D.效益背反性145.作业成本法中,把资源费用分配到作业、再把作业成本分配到产品所依据的是(C)A.产品颜色B.注册地C.成本动因D.企业规模146.物流成本控制按发生时间可分为(B)A.内部和外部控制B.事前、事中和事后控制C.上级和下级控制D.直接和间接控制147.“促进以城市为中心的区域经济形成”属于物流成本管理的(C)A.微观意义B.企业意义C.宏观意义D.部门意义148.卡拉杰克矩阵划分的物料类型不包括(C)A.瓶颈物料B.杠杆物料C.明星物料D.战略物料149.维系供应链合作伙伴关系的基础是(A)A.信任B.价格优势C.地理位置接近D.企业规模150.温室气体核算中,企业外购电力、热力产生的排放属于(C)A.零排放B.范围一排放C.范围二排放D.范围三排放151.下列不属于物流基本功能要素的是(B)A.配送B.需求预测C.运输D.流通加工152.“包装废弃物合理处置、不形成永久垃圾”体现4R1D中的(A)A.包装可降解(Degradable)B.增大容器填充量C.包装减量化D.包装再利用153.供应商与零售商按约定比例分享销售收入的契约是(A)A.收益共享契约B.回购契约C.批发价契约D.数量折扣契约154.下列属于供应链宏观(外部)风险因素的是(B)A.信息风险B.社会文化风险C.供应风险D.企业物流风险155.把集中到达的货物按客户需要分别送达各点的组织形式是(A)A.分拨运输B.厂内运输C.干线运输D.集货运输156.绿色供应链管理贯穿产品的(D)A.仅销售环节B.仅运输环节C.仅生产环节D.全生命周期157.地震、洪水等自然灾害在供应链风险分类中属于(B)A.微观风险B.宏观(外部)风险C.信息风险D.财务风险158.仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的(A)A.入库、储存和出库活动B.加工和定价活动C.回收和报废活动D.采购和销售活动159.效率型供应链最适合匹配的产品类型是(B)A.时尚型产品B.功能型产品C.创新型产品D.定制型产品160.采购批量越大、给予价格折扣越多的契约是(C)A.批发价契约B.回购契约C.数量折扣契约D.收益共享契约161.企业根据需求预测组织生产,再经分销商逐级把产品推向市场,这种供应链是(B)A.精益供应链B.推式供应链C.敏捷供应链D.拉式供应链162.供应链委托—代理问题产生的根本原因是(A)A.信息不对称与目标不一致B.产品种类太多C.仓库面积过大D.运输距离太远163.SCOR模型的五大基本流程是计划、采购、生产、配送和(D)A.广告B.研发C.融资D.退货164.波特提出的三种基本竞争战略不包括(B)A.成本领先战略B.一体化战略C.差异化战略D.集中战略165.采购管理在质量上追求的目标是(A)A.适当(合适)的质量B.越低越好的质量C.越高越好的质量D.最先进的质量166.波士顿矩阵中,低市场增长率、高相对市场份额、能提供稳定现金流的业务是(D)A.瘦狗业务B.问题业务C.明星业务D.现金牛业务167.SRM指的是(A)A.供应商关系管理B.供应链风险管理C.战略资源管理D.客户关系管理168.供应链在遭受中断后快速抵御、适应并恢复运行的能力称为(D)A.协同效应B.范围经济C.牛鞭效应D.供应链韧性(弹性)169.物流活动中,主要创造物品时间价值的功能是(D)A.装卸搬运B.运输C.包装D.储存(仓储)170.以市场可接受价格减去目标利润倒推成本的方法属于(C)A.统计核算法B.事后差异分析C.目标成本法(事前控制)D.责任成本法171.波士顿矩阵使用的两个基本维度是市场增长率和(D)A.行业利润率B.市场容量C.资产周转率D.相对市场份额172.要求生产者对产品废弃后回收处置承担责任的制度简称是(A)A.EPR(生产者责任延伸)B.BCPC.EOQD.VMI173.可持续供应链强调的三重底线是经济、环境和(C)A.军事B.技术C.社会D.政治174.与供应商共享销售和库存数据、帮助其改善计划,这属于(B)A.组织激励B.信息激励C.淘汰激励D.价格激励175.用于评价供应商多投入、多产出相对效率的方法是(D)A.采购成本比较法B.直观判断法C.层次分析法D.数据包络分析法(DEA)176.数据包络分析法(DEA)主要用于评价决策单元的(B)A.品牌知名度B.多投入多产出相对效率C.单一利润水平D.员工满意度177.4R1D原则中的Refill是指(D)A.拒绝包装B.包装减量化C.包装焚烧D.增大容器填充量(再填充)178.供应链绩效评价的一级指标通常包括质量、成本、时间、管理(服务)和(D)A.地理位置B.广告C.规模D.创新179.推动式与拉动式供应链的分界点称为客户订单分离点,其英文缩写是(A)A.CODPB.CPFRC.VMID.EOQ180.波士顿矩阵(BCG)的创立者是波士顿咨询公司的(D)A.安索夫B.波特C.德鲁克D.亨德森181.在SCOR模型中,“准时足量交付率(完美订单率)”主要反映供应链的(C)A.成本水平B.研发能力C.可靠性D.资产管理182.企业自己投资或参股上下游、把供产销各环节纳入自身控制的模式称为(A)A.纵向(垂直)一体化B.横向一体化C.业务外包D.战略联盟183.SRM系统指的是(D)A.仓储管理系统B.运输管理系统C.客户关系管理系统D.供应商关系管理系统184.下列不属于牛鞭效应成因的是(B)A.价格波动B.供应链信息共享C.需求预测修正D.批量订货185.与传统成本法相比,作业成本法计算出的成本信息通常(A)A.相对准确B.无法使用C.完全相同D.完全失真186.核心企业把更多订单分配给表现优秀的供应商,这属于(B)A.淘汰激励B.订单激励C.商誉激励D.价格激励187.采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、规格技术复杂时,合作伙伴选择宜采用(C)A.招标法B.公开市场采购C.协商选择法D.抽签法188.缓解牛鞭效应、实现供应链协调最关键的措施是(A)A.加强信息共享B.提高价格C.增加库存D.减少供应商189.能实现“门到门”、机动灵活、最适宜短途小批量货物的运输方式是(B)A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.管道运输190.适宜连续输送石油、天然气等流体货物的运输方式是(A)A.管道运输B.公路运输C.铁路运输D.航空运输191.适于处理边界不清、难以精确量化因素的评价方法是(A)A.模糊综合评价法B.会计核算法C.主成分分析法D.层次分析法192.供应链按成员的层级关系可分为垂直结构和(B)A.链状结构B.水平结构C.网状结构D.环形结构193.VMI(供应商管理库存)模式下,库存由谁来管理和决定补货(A)A.供应商B.政府部门C.下游零售商D.第三方银行194.下列不属于企业物流战略基本目标(三层次)的是(A)A.提高产品研发水平B.减少资本C.降低成本D.改进服务195.对优秀供应商进行公开表彰、提升其行业声誉,这属于(D)A.组织激励B.订单激励C.信息激励D.商誉激励196.加强包装会增加包装费、却可能减少货损,二者关系体现了(B)A.隐含性B.效益背反C.乘数效应D.沉没成本197.传统成本法分配间接费用主要采用的基准是(D)A.订单数量B.作业次数C.多元成本动因D.单一的人工工时(或机器工时、产量)198.精益供应链的核心思想是(C)A.快速响应多变需求B.纵向一体化C.消除一切浪费、持续降低成本D.大规模定制199.用于运输全过程管理与调度的信息系统简称是(B)A.SRMB.TMSC.WMSD.CRM200.JIT(准时制)采购在送货批量上的特点是(C)A.大批量、多频次B.大批量、少频次C.小批量、多频次D.随机批量二、多项选择题1.下列属于采购管理“5R”目标的有(BD)A.适当的渠道B.适当的质量C.适当的品牌D.适当的价格E.适当的包装2.下列属于物流成本(按功能)的有(AD)A.运输成本B.企业所得税C.产品研发成本D.仓储(库存持有)成本E.广告投放成本3.智慧仓储管理的特点有(ABCDE)A.储运自动化B.网络协同化C.决策智能化D.操作信息化E.数据智慧化4.供应链失调的典型表现有(ACDE)A.牛鞭效应B.帕累托最优状态C.曲棍球棒效应D.渠道冲突E.双重边际效应5.下列属于供应链绩效一级指标的有(CE)A.广告B.地理位置C.成本D.企业规模E.质量6.越库作业(CrossDocking)的特点有(ABCD)A.到达后直接分拣转运B.缩短周转时间C.货物不长期储存D.降低库存占用E.以长期保管为主要目的7.下列属于财务方面供应链绩效指标的有(ABCE)A.资本回报率B.销售利润率C.库存周转率D.产品开发速度E.总资产周转率8.供应链风险管理的过程包括(BCDE)A.产品定价B.风险监控C.风险识别D.风险评估E.风险应对9.运输合理化的“五要素”包括运输(BCDE)A.人员编制B.工具C.距离D.环节E.时间10.在ABC分类法中,A类物资的特点有(ABD)A.占用资金多B.品种数少C.实行最简化管理D.应重点管理E.品种数繁多11.配送中心的基本功能有(ABCD)A.分拣与配货B.配装与送货C.流通加工D.备货(集货)E.以长期储备为唯一功能12.下列属于波特基本竞争战略的有(BE)A.无关多元化战略B.成本领先战略C.纵向一体化战略D.收割战略E.差异化战略13.波士顿矩阵划分出的业务类型有(ABDE)A.问题(幼童)业务B.瘦狗业务C.寡头业务D.明星业务E.现金牛业务14.卡拉杰克采购组合矩阵划分的物料类型有(ABDE)A.战略物料B.瓶颈物料C.明星物料D.常规物料E.杠杆物料15.供应商选择的QCDS标准包括(ABDE)A.成本B.质量C.广告D.交付E.服务16.逆向物流的特点有(ACDE)A.分散性B.集中确定性C.缓慢性D.不确定性E.复杂性17.五种基本运输方式包括(ABCD)A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输E.人力运输18.下列属于供应链微观(企业层面)风险因素的有(ACDE)A.需求风险B.政策法律风险C.供应风险D.企业物流风险E.信息风险19.下列属于牛鞭效应成因的有(ABCD)A.价格波动B.批量订货C.短缺(配给)博弈D.需求预测修正E.供应链信息共享20.定量订货管理策略的特点有(ABE)A.每次订货量固定B.常以经济订货批量为订货量C.不需要设置订货点D.订货间隔期固定E.需要连续检查库存21.常见的企业采购方式有(ABDE)A.招标采购B.比价采购C.行政摊派D.议价采购E.询价采购22.物流系统(网络)规划主要解决的问题有(ABDE)A.设施选址B.运输战略C.一线人员招聘D.库存战略E.客户服务目标23.绿色供应链管理的内容(环节)包括(ABCDE)A.绿色物流B.绿色设计C.绿色采购D.绿色回收E.绿色生产24.核心竞争力一般具有的特征包括(ABDE)A.难以模仿性B.稀缺性C.可在市场上随意购买D.不可替代性E.价值性25.影响安全库存水平的主要因素有(ACE)A.要求的客户服务水平B.货物的颜色C.需求的波动程度D.企业的注册地址E.订货提前期及其波动26.下列属于供应链环境下采购特点的有(ABCE)A.与供应商长期战略合作B.为订单而采购(订单驱动)C.强调外部资源管理D.频繁更换供应商E.信息高度共享27.下列属于不合理运输表现的有(CD)A.多式联运B.直达运输C.对流运输D.迂回运输E.直拨运输28.供应链企业间的合作关系(由低到高)包括(BCDE)A.竞争对手并购关系B.长期合同关系C.战略联盟关系D.短期合同关系E.普通交易关系29.供应链风险应对的基本策略有(ACDE)A.风险自留(承担)B.放任风险扩大C.风险转移D.风险缓解(减轻)E.风险规避30.下列属于供应链主要特征的有(CD)A.随机无序性B.静态封闭性C.复杂性D.动态性E.与用户需求无关31.下列属于供应链绩效评价方法的有(ABCD)A.层次分析法(AHP)B.数据包络分析法(DEA)C.主成分分析法D.模糊综合评价法E.随机抽签法32.物流战略管理过程一般包括(ACDE)A.战略分析B.产品现场定价C.战略评价与控制D.战略制定与选择E.战略实施33.SCOR模型包含的基本流程有(ABCDE)A.计划B.退货C.采购D.生产E.配送34.下列属于绿色运输措施的有(ABCD)A.推进多式联运B.采用新能源车辆C.发展共同配送D.优化运输路线、减少空驶E.鼓励迂回和重复运输35.建立供应链合作伙伴关系的意义有(ABCE)A.共担风险、增强竞争力B.实现信息共享C.缩短订货提前期D.便于相互压价、零和博弈E.降低成本和库存36.供应链成员之间信息共享的内容主要有(ABDE)A.库存信息B.需求(销售)信息C.员工个人工资隐私D.生产计划与排程信息E.订单状态信息37.提升供应链弹性(韧性)的措施有(ACDE)A.物流渠道和运输方式多元化B.只依赖一家供应商C.多源采购和供应商多元化D.保持安全库存和应急储备E.制定应急预案和业务连续性计划38.JIT(准时制)采购的特点有(ACDE)A.供应商少而精、长期稳定B.大批量、少批次送货C.小批量、多频次送货D.质量力争免检E.交货准时39.逆向物流(绿色回收)的内容包括(ABCD)A.再循环B.维修与再使用C.退货与召回D.再制造E.全新产品研发设计40.按物品所处阶段,企业物流包括(ABDE)A.废弃物物流B.供应物流C.国际物流D.销售物流E.生产物流41.组织合理运输应遵循的原则有(ABD)A.服务原则B.经济效益原则C.投机获利原则D.效率原则E.行业垄断原则42.下列属于绿色物流内容的有(AE)A.绿色运输B.绿色促销手段C.绿色定价策略D.绿色商业广告E.绿色包装43.按照功能与反应能力等不同,供应链可划分为(ABDE)A.响应型供应链B.敏捷供应链C.垄断型供应链D.精益供应链E.效率型供应链44.水路运输的特点有(ABDE)A.受自然条件影响大B.运量大C.运输速度最快D.单位成本低E.运输速度慢45.下列属于企业物流特征的有(ABCE)A.具有连续性B.成本具有二律背反性C.过程具有工艺性D.直接创造新的使用价值E.创造间接经济价值46.能体现物流成本效益背反(交替损益)的有(ABCD)A.运输成本与仓储成本B.缺货成本与库存持有成本C.包装成本与货损成本D.装卸搬运成本与运输仓储成本E.广告费用与企业文化47.下列属于库存相关成本的有(AC)A.储存(持有)成本B.销售折扣成本C.订货成本D.广告宣传成本E.产品研发成本48.关于作业成本法,下列表述正确的有(ABCD)A.适用于产品结构复杂的企业B.以作业(活动)为核算对象C.采用多元成本动因作为分配基准D.计算出的成本信息相对准确E.以单一人工工时为唯一分配基准49.下列属于供应链常用激励方式的有(BD)A.流程激励B.订单激励C.行政命令D.价格激励E.任务摊派50.下列属于面向供应链的协同库存管理方法的有(ACDE)A.供应商管理库存(VMI)B.传统定量订货法C.协同计划预测与补货(CPFR)D.联合库存管理(JMI)E.多级库存管理51.下列属于推式供应链特点的有(ABE)A.依据需求预测组织生产B.成品库存相对较高C.严格按客户订单拉动生产D.普遍实现零库存E.产品经分销商逐级推向市场52.物流成本的主要特征有(ADE)A.隐含性B.完全透明、可直接核算C.与物流活动完全无关D.综合性E.效益背反(二律背反)性53.自动化立体仓库的优点有(ACDE)A.出入库效率高B.初始投资很小C.管理信息化D.占地少、库容大E.作业自动化54.下列属于供应链宏观(外部)风险因素的有(DE)A.供应风险B.信息风险C.物流风险D.政治风险E.经济风险55.按用途(形成原因),库存可分为(ACDE)A.安全(缓冲)库存B.广告库存C.周转库存D.在途(运输)库存E.调节(季节性)库存56.供应链信息共享的主要障碍有(ABCE)A.担心商业秘密外泄B.利益分配不均C.信息系统不兼容D.信息已经完全对称E.企业间缺乏信任57.绿色包装的4R1D原则包括(ABCDE)A.Degradable(可降解)B.Reduce(减量化)C.Refill(增大容器填充量)D.Recycle(再生)E.Reuse(再利用)58.物流成本管理的基本环节包括(ABDE)A.成本核算B.成本决策C.产品市场定价销售D.成本预测E.成本控制59.常见的供应链协调契约有(ACDE)A.收益共享契约B.企业间劳动合同C.回购契约D.数量折扣契约E.批发价契约60.物流成本核算的基本方法有(BCD)A.经验拍脑袋法B.统计方法C.会计与统计相结合的方法D.会计方法E.抽签核算法61.下列属于数智化采购手段的有(BCDE)A.纯纸质人工台账B.区块链溯源C.采购大数据分析D.电子化采购与网上招标E.供应商关系管理系统(SRM)62.供应链风险的主要特征有(ACDE)A.突发性B.绝对可控、可完全消除C.不确定性D.客观性E.传递性与连锁性63.下列属于服务方面供应链绩效指标的有(ABDE)A.客户满意度B.准时交货率C.资本回报率D.出入库保证能力E.订单满足率64.公路运输的特点有(ADE)A.机动灵活B.运量最大、成本最低C.适宜大宗流体货物D.可实现门到门E.适宜短途小批量货物65.下列属于传统采购特点的有(BCDE)A.供需信息高度共享B.为库存而采购C.以价格为中心D.与供应商短期博弈E.质量事后把关66.下列属于供应商(合作伙伴)选择方法的有(ABCE)A.招标法B.神经网络算法C.层次分析法D.随机抽签法E.协商选择法67.企业降低物流成本的主要途径有(ACDE)A.优化仓储与库存B.增加不必要的中转环节C.推行包装标准化D.推进运输合理化E.发展共同配送68.下列属于物流成本管理宏观意义的有(ACE)A.促进以城市为中心的区域经济形成B.发现本企业物流中的主要问题C.促进新兴产业形态形成D.直接提高员工个人工资E.提高社会经济运行质量69.关于传统成本法,下列表述正确的有(ABE)A.生产系统被看作由前向后推B.主要采用单一人工工时等分配基准C.采用多元成本动因分配D.以作业为核算对象E.适用于产品结构简单的企业70.企业业务外包的常见方式有(BCDE)A.核心战略决策外包B.研发外包C.生产外包D.信息系统外包E.物流外包71.SWOT分析包括的要素有(ACDE)A.劣势B.技术C.机会D.优势E.威胁72.常见的配送方式(按时间和数量)有(ABCE)A.即时配送B.定时定路线配送C.定时配送D.跨洋干线运输E.定量配送73.下列属于智慧物流运输技术或模式的有(ACDE)A.运输管理系统(TMS)B.纯手工纸质调度C.北斗/GPS定位追踪D.车联网E.智能路径优化74.SCOR模型的供应链绩效属性包括(ABCDE)A.资产管理B.成本C.可靠性D.响应性E.敏捷性75.下列属于物流基本功能要素的有(ABDE)A.配送B.流通加工C.需求预测D.储存E.运输76.企业物流战略目标的三个层次是(ADE)A.改进(提升)服务B.提高产品研发水平C.扩大广告投放D.减少资本(投资)E.降低成本77.业务连续性计划(BCP)通常包括(ABCD)A.业务影响分析(BIA)B.备用供应商和备用产能安排C.应急沟通与恢复目标D.关键业务识别E.企业广告投放方案78.供应链运行中伴随流动的“流”包括(ABCD)A.资金流B.商流C.信息流D.物流E.权力流79.物流活动能够创造的价值包括(ABC)A.空间(场所)价值B.时间价值C.加工附加价值D.产权价值E.投机价值80.平衡计分卡(BSC)的维度包括(ABCE)A.学习与成长B.客户C.财务D.竞争对手E.内部业务流程三、辨析题(判断正误,并说明理由)1.在VMI模式下,由下游客户自行决定补货的时间和数量。答:错误。VMI是供应商依据共享的销售和库存信息代为管理库存、自主决定补货时点和数量。2.配送中心的主要功能是对货物进行长期储存。答:错误。配送中心以分拣、配货、流通加工和送货等配送功能为主,储存往往是辅助性的,不同于以储存为主的仓库。3.财务指标能够全面、完整地反映供应链的绩效水平。答:错误。财务指标多为滞后的结果指标,难以反映客户服务、响应速度、柔性、创新和协同等驱动因素,应与非财务指标结合使用。4.在波士顿矩阵中,高市场增长率、高相对市场份额的业务是现金牛业务。答:错误。高增长、高份额的是明星业务;现金牛业务是低市场增长率、高相对市场份额,能提供稳定现金流。5.客户服务驱动原则要求企业以客户需求为出发点来设计和组织物流系统。答:正确。现代物流战略强调以客户服务为驱动,围绕客户的服务要求确定服务目标、网络、库存和运输策略。6.作业成本法以单一的人工工时作为间接费用的唯一分配基准。答:错误。以单一人工工时等财务变量为分配基准的是传统成本法;作业成本法以作业为对象、采用多元成本动因分配。7.物流成本就是企业对外支付的运输费和仓储费。答:错误。依据“物流冰山”说,对外支付的费用只是冰山一角,大量物流成本分散、隐含在采购、生产、销售等环节和其他费用中。8.即时配送能够立即响应用户的即刻服务要求并在短时间内送达。答:正确。即时配送是一种快速响应、随要随送的配送方式,对时效性和应急能力要求很高。9.在委托—代理关系中,签约后代理人利用信息优势损害委托人利益属于道德风险。答:正确。道德风险发生在签约之后,逆向选择发生在签约之前,二者都源于信息不对称。10.提高产品研发水平是企业物流战略管理的目标之一。答:错误。企业物流战略管理的基本目标是降低成本、减少资本和改进(提升)服务,提高产品研发水平不属于物流战略目标。11.绿色包装4R1D原则包括减量化、再利用、再生、增大容器填充量和可降解。答:正确。即Reduce、Reuse、Recycle、Refill和Degradable,覆盖包装源头减量、重复循环使用和末端无害化。12.在多式联运中,各段承运人分别就自己运输区段对货主负责。答:错误。多式联运由多式联运经营人一次承运、一单到底、全程负责,货主只与多式联运经营人发生承运关系。13.经济订货批量(EOQ)能使全年订货成本与储存(持有)成本之和最小。答:正确。EOQ在随批量增加而减少的订货成本与随批量增加而增加的储存成本之间求平衡,使二者之和最小。14.业务外包之后,相关供应链风险也全部转移给承包方,发包企业无需再进行管理。答:错误。外包转移的是部分作业和责任,供应链中断仍会直接影响发包企业,外包不等于风险消失,发包方仍需监督和管理。15.物流成本费用的承担实体只包括有形产品。答:错误。成本费用承担实体不仅包括有形产品,还包括服务、项目、部门(责任中心)等无形对象。16.绿色供应链管理只包括末端的产品回收环节。答:错误。绿色供应链贯穿绿色设计、绿色采购、绿色生产、绿色物流、绿色包装、绿色营销和绿色回收的产品全生命周期。17.第四方物流是整合第三方物流及社会资源、提供供应链整体解决方案的集成商。答:正确。第四方物流(4PL)一般不拥有大量物流设施,主要发挥资源整合、方案设计和组织协调作用。18.安全库存主要用于应对需求和订货提前期的不确定性。答:正确。当需求波动或提前期不稳定时,安全库存可以缓冲不确定性、降低缺货概率、保障服务水平。19.“包装废弃物合理处置、不形成永久垃圾”体现的是包装减量化原则。答:错误。该表述体现4R1D中的包装可降解(Degradable);减量化(Reduce)强调从源头减少包装材料使用。20.商流解决商品所有权的转移,物流解决商品实物的转移,二者可以相互分离。答:正确。商流是价值形态和所有权的流转,物流是实物的空间位移,在现代流通中二者可以商物分离、分别组织。21.“发现企业物流中存在的主要问题”属于物流成本管理的微观意义。答:正确。该项作用针对企业自身经营,属于微观意义;提高社会经济运行质量、促进区域经济形成等属于宏观意义。22.传统采购主要是为库存而采购,供应链环境下的采购是订单驱动的采购。答:正确。传统采购根据库存补充需要进行,供应链采购依据客户订单拉动,以需定购、追求低库存和协同。23.供应链韧性包含吸收(抵御)、适应和恢复(重构)三个层面的能力。答:正确。韧性强的供应链能够在中断中抵御冲击、动态适应,并在事后快速恢复甚至达到更优状态。24.供应链管理的目标只是使核心企业自身的成本最低。答:错误。供应链管理追求在成本、库存、响应时间和合作稳定性等多目标之间平衡,实现整条供应链整体绩效最大化,而非单个企业局部最优。25.效率型供应链更适合经营创新型产品。答:错误。效率型供应链匹配需求可预测的功能型产品;创新型产品需求不确定,应采用强调柔性和速度的响应型供应链。26.加强信息共享是缓解牛鞭效应、实现供应链协调的关键措施。答:正确。信息共享能够减少需求预测的逐级扭曲和不确定性,从而抑制牛鞭效应、提高协同水平。27.资本回报率属于供应链绩效评价中的服务方面指标。答:错误。资本回报率属于财务方面指标;出入库保证能力、准时交货率、订单满足率等才属于服务方面指标。28.企业物流各功能环节的成本之间存在二律背反(效益背反)关系。答:正确。一个环节成本下降可能引起其他环节成本上升,各功能成本此消彼长,应追求物流总成本最优。29.只要降低了运输费用,企业的物流总成本就一定会下降。答:错误。物流成本存在效益背反,运输费用下降可能导致仓储、库存、缺货或包装成本上升,应核算总成本。30.在定量订货管理策略中,每次订货的间隔期是固定的。答:错误。定量订货策略是订货量固定、订货间隔期随需求变化而不固定;间隔期固定、订货量不固定的是定期订货策略。31.战略联盟关系是供应链企业间合作关系发展的最高阶段。答:正确。合作关系由普通交易、短期合同、长期合同、合作伙伴逐步发展到战略联盟,战略联盟层次最高、最稳定。32.为保证供应安全,企业的供应商数量越多越好。答:错误。供应商过多会增加管理成本、难以形成深度合作和规模优势,应在关键物料适度多源的前提下与少而精的供应商长期合作。33.传统成本法更适用于产品结构复杂、间接费用比重大的企业。答:错误。产品结构复杂、间接费用比重大的企业更适宜采用作业成本法;传统成本法适用于产品结构简单、间接费用较少的企业。34.供应链绩效评价只需要评价核心企业的绩效。答:错误。供应链绩效评价的对象是整条供应链及其成员,强调跨企业、跨流程的整体绩效,而不仅是核心企业。35.分拨运输是把分散在各处的小批量货物先集中起来再运输。答:错误。把分散货物集中起来的是集货运输;分拨运输是把集中到达的货物按客户需要分别送达各点。36.“零库存”意味着企业在任何时刻都完全没有库存。答:错误。零库存是通过JIT等方式使库存最小化、周转最快,把库存尽量压缩或转移,并非绝对没有库存。37.联合库存管理(JMI)是由供应商单方面代为管理下游库存。答:错误。由供应商单方面管理库存的是VMI;JMI强调供应链上下游共同参与、权责共担、联合管理库存。38.配送就是短距离的运输,二者没有本质区别。答:错误。配送除末端运输外还包括拣选、加工、包装、分割、组配等作业,是小批量、多品种、直接面向客户的末端综合性服务。39.企业按客户实际订单组织生产的模式属于推式供应链。答:错误。按订单组织生产、按需拉动的是拉式供应链;按预测生产并经分销商逐级推向市场的才是推式供应链。40.逆向物流就是对废弃物进行简单的清运和填埋处理。答:错误。逆向物流包括退货、召回、维修、再使用、再制造、再循环以及最终无害化处置等一系列活动,强调资源循环利用。41.供应链成员企业目标不一致,可能引发渠道冲突等供应链失调问题。答:正确。各成员是独立利益主体,目标冲突、信息不共享和激励不当会导致渠道冲突、牛鞭效应等失调现象。42.主成分分析法可以在尽量保留原始信息的同时实现指标降维。答:正确。它通过线性变换把多个相关指标压缩为少数综合指标,减少变量数量并保留主要信息。43.企业购买技术、服务、工程、软件和咨询等属于无形物品采购。答:正确。按采购对象形态,采购可分为有形物品采购和无形物品采购,服务、技术、工程、咨询等属于无形物品采购。44.采购物资的质量越高越好。答:错误。采购遵循5R原则,要求的是适当(合适)的质量,质量过高会带来不必要的成本上升,应与产品要求和成本相匹配。45.“流程激励”是供应链管理中一种标准的激励方式。答:错误。供应链常用激励方式包括价格激励、订单激励、商誉激励、信息激励、淘汰激励和组织激励等,流程激励不是标准方式。46.企业放弃或停止某项高风险业务以消除风险源,属于风险转移策略。答:错误。放弃高风险业务、从根本上消除风险源属于风险规避;风险转移是通过保险、合同等把风险后果转给他人承担。47.议价采购是由买卖双方直接讨价还价来实现交易的采购方式。答:正确。议价采购不经过公开竞争程序,由供需双方直接就价格和条件谈判成交。48.作业成本法以作业为核算对象,遵循“产品消耗作业、作业消耗资源”的原理。答:正确。作业成本法先把资源费用归集到作业,再按成本动因把作业成本分配到产品或服务。49.平衡计分卡只设置财务和客户两个评价维度。答:错误。平衡计分卡包括财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,并非只有两个。50.集中采购在任何情况下都优于分散采购。答:错误。集中采购利于规模议价和统一管理,分散采购反应灵活、贴近需求,企业应根据物料和组织实际把二者结合使用。51.波士顿矩阵以市场增长率和相对市场份额两个维度对业务进行分类。答:正确。波士顿(BCG)矩阵正是依据市场增长率和相对市场份额,把业务分为明星、问题、现金牛和瘦狗四类。52.JIT采购具有小批量、多频次、供应商少而精、交货准时的特点。答:正确。JIT采购追求在需要的时间把需要数量的合格物料送到需要地点,因而批量小、频次高、供应商稳定、交货准时。53.通过加强管理,供应链风险可以被完全消除。答:错误。风险具有客观性和不确定性,管理只能识别、评估、降低、转移或分担风险,把风险控制在可承受范围内,不能完全消除。54.水路运输运量大、单位成本最低,但速度最慢、受自然条件影响较大。答:正确。水路运输依靠船舶和航道,运量大、成本低,但航行速度慢,受水文、气象等自然条件影响明显。55.信息风险因素属于供应链宏观风险。答:错误。信息风险属于企业层面的微观风险;自然、政治、经济、社会文化等环境性风险才属于宏观风险。56.物流战略属于企业的公司层(总体)战略。答:错误。物流战略服务于总体战略和竞争战略,属于职能层战略。57.物流就是指货物的运输。答:错误。物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息处理七大功能,运输只是其中一项基本功能。58.缺货不会给企业带来实际成本,因此可以不设置安全库存。答:错误。缺货会造成失销、停工待料、紧急补货费用和客户流失等缺货成本,应据需求波动、提前期和服务水平设置安全库存。59.越库作业的货物到达仓库后不经过长期储存,而是直接分拣、换装并运出。答:正确。越库(CrossDocking)以减少储存、加快周转为目的,货物到库后迅速按订单分拣转运。60.航空运输速度最快、运费最高,适合急需、贵重和鲜活易腐货物。答:正确。航空运输时效性最好但运量小、成本高,最适合时效性强、价值高或鲜活易腐的货物。61.数据包络分析法(DEA)适用于评价多投入、多产出决策单元的相对效率。答:正确。DEA是一种非参数方法,常用于比较多个供应商、配送中心等同类单元投入产出的相对有效性。62.库存越充足越能保障供应,因此企业库存越多越好。答:错误。库存过多会大量占用资金、增加仓储和管理成本、掩盖质量与计划问题,应在服务水平和成本之间合理控制。63.维系供应链合作伙伴关系的基础是价格优势。答:错误。维系合作伙伴关系的基础是信任,价格只是短期交易因素,长期合作还依赖承诺、契约和共同利益。64.企业通过购买保险来应对供应链风险,属于风险转移策略。答:正确。购买保险把风险后果转移给保险机构,是典型的风险转移;类似方式还有业务外包、签订担保合同等。65.绿色物流只关注如何降低物流成本。答:错误。绿色物流以降低环境污染、减少资源消耗为首要目标,同时兼顾物流效率和成本,追求环境效益与经济效益统一。66.ABC分类法中,A类物资品种少、占用资金多,应实行重点管理。答:正确。A类物资品种约占10%—20%、资金约占70%—80%,是库存控制的重点。67.牛鞭效应是需求信息沿供应链向上游传递时被逐级放大的现象。答:正确。由于预测修正、批量订货、价格波动和短缺博弈等,需求波动从客户端向供应商逐级放大,即牛鞭效应。68.企业物流能够直接创造产品的使用价值。答:错误。企业物流主要创造间接经济价值,是生产过程在流通领域的继续,被称为“第三利润源”,并不直接形成新的使用价值。69.管道运输适合运输煤炭、粮食等大宗固体货物。答:错误。管道运输主要适合石油、天然气等流体货物,大宗固体货物主要依靠铁路和水路运输。70.物流各功能成本之间存在效益背反,管理上应追求物流总成本最优。答:正确。各功能成本此消彼长,单纯压低某一环节成本可能抬高其他环节成本,应从系统角度追求总成本最优。71.SCOR模型的基本流程包括计划、采购、生产、配送和退货。答:正确。SCOR以计划、采购、生产、配送、退货五大流程为基础,并从可靠性、响应性、敏捷性、成本和资产管理等属性评价绩效。72.运输主要创造物品的空间(场所)价值,储存主要创造物品的时间价值。答:正确。运输改变物品的空间位置,储存克服物品供需在时间上的差异,二者分别创造空间价值和时间价值。73.为降低成本,企业可以把自身的核心竞争力业务外包出去。答:错误。业务外包的是非核心业务,核心竞争力必须由企业自己掌握和培育,外包核心能力会丧失长期竞争优势。74.物流成本越低越好,管理时不必考虑客户服务水平。答:错误。物流成本与服务水平之间也存在权衡,过度压缩成本会降低服务质量、造成缺货和客户流失,应在保证一定服务水平前提下追求总成本最优。75.商品由销售地回流到原产地或中转地的运输属于倒流运输。答:正确。倒流运输是货物由销地或中转地向产地或起运地回流,是一种不合理运输。76.JIT采购倾向于采用大批量、少批次的送货方式以降低订货费用。答:错误。JIT采购采用小批量、多频次送货,以降低库存、消除浪费,而不是大批量、少批次。77.在成本领先战略下,企业物流管理应以降低物流总成本为核心。答:正确。成本领先战略要求通过运输、仓储、库存和包装等环节的合理化与规模化,持续降低物流总成本。78.信息共享可能泄露商业秘密,因此供应链成员之间不应共享任何信息。答:错误。信息共享是供应链协同的关键,企业可通过信任机制、保密协议、权限管理和信息技术控制外泄风险,而非拒绝共享。79.供应链风险管理的首要任务是风险评估。答:错误。首要任务是风险识别,只有先把风险识别出来,才能进行评估、应对和监控。80.协商选择法最适用于供应商众多、竞争充分的标准化物资采购。答:错误。供应商众多、竞争充分、标准化的物资适用招标法;协商选择法适用于时间紧迫、投标单位少、竞争程度小、规格技术复杂的采购。四、简答题1.简述常用的供应链绩效评价方法。答:主要有数据包络分析法(DEA,评价多投入多产出相对效率)、主成分分析法(指标降维)、层次分析法AHP(两两比较定权重)、模糊综合评价法(处理模糊因素)、熵权法(客观赋权),以及标杆法、神经网络法等。2.简述绿色包装4R1D原则的含义。答:4R1D即Reduce(包装减量化)、Reuse(包装再利用/重复利用)、Recycle(包装再生/回收再生)、Refill(增大容器填充量/再填充)和Degradable(包装可降解腐化),强调源头减量、循环使用和末端无害化。3.简述采购管理的“5R”目标。答:即以适当(合适)的质量、适当的数量、适当的价格、适当的时间,从适当的供应商处采购所需物资,追求“合适”而非单项最优。4.简述实施联合库存管理(JMI)的意义。答:①减少牛鞭效应;②降低供应链整体库存和资金占用;③促进信息共享与供需协同、提高供应链稳定性;④减少重复建设和库存浪费;⑤提高订单满足率和客户服务水平,实现供需共赢。5.简述物流系统(网络)规划的主要内容。答:主要解决四个方面问题:①确定客户服务目标;②设施选址(工厂、仓库、配送中心布局);③库存战略;④运输战略,四者相互配合形成物流网络。6.简述定量订货与定期订货的区别。答:定量订货(订货点法)每次订货量固定(常为EOQ)、订货间隔期不固定,需连续检查库存,适用于A类、贵重、波动大的物资;定期订货订货间隔期固定、每次订货量不固定,定期盘点,安全库存相对较多,适用于品种多、需求稳定的物资。7.简述供应链常用的激励方式。答:主要有价格激励、订单激励、商誉激励、信息激励、淘汰激励、组织激励,以及新产品(新技术)共同开发激励等,通过利益引导使成员目标与供应链整体目标一致。8.简述提升供应链弹性(韧性)的主要策略。答:①多源采购和供应商多元化;②物流渠道和运输方式多元化;③保持安全库存和应急储备;④加强信息共享与风险预警、提高可视化;⑤优化网络布局、推行柔性生产;⑥制定应急预案和业务连续性计划并定期演练。9.简述组织合理运输(运输合理化)的主要途径。答:合理布局运输网络;正确选择运输方式和工具;提高装载率、减少空驶;推行直达直线运输和直拨;发展集运、共同运输和多式联运;减少中转环节、缩短运距和时间;利用信息化优化调度和路线。10.简述作业成本法(ABC)的基本原理。答:作业成本法遵循“产品(服务)消耗作业、作业消耗资源”的原理:先把资源费用按资源动因归集到各项作业、形成作业成本库,再按作业动因(如订单数、拣货次数、运输里程)把作业成本分配到产品或服务,使间接费用分配更准确。11.简述绿色供应链管理的主要内容(环节)。答:包括绿色设计、绿色采购、绿色生产(清洁生产)、绿色物流、绿色包装、绿色营销和绿色回收(逆向物流),贯穿产品全生命周期,形成闭环供应链。12.简述供应商选择的QCDS标准。答:QCDS即质量(Quality)、成本(Cost)、交付(Delivery)和服务(Service),并兼顾供应商的技术能力、财务状况和环保水平。13.简述JIT(准时制)采购的特点。答:①小批量、多频次送货;②供应商数量少而精、长期稳定;③交货准时;④质量合格、力争免检;⑤供需双方信息高度共享、紧密协同,以消除浪费、降低库存。14.简述企业物流战略管理的基本目标。答:可概括为三个层次:①降低成本;②减少资本(投资);③改进(提升)物流服务水平,最终落脚于提升企业核心竞争力。15.简述共同配送的意义。答:共同配送由多个企业联合组织配送,可提高车辆装载率、减少重复运输和交通流量,降低配送成本、提高配送效率,并缓解城市拥堵、减少尾气排放,兼顾经济效益与环境效益。16.简述供应链风险的应对策略。答:主要有风险规避(放弃或改变高风险活动)、风险转移(保险、外包、担保合同)、风险缓解(减轻,如安全库存、多源采购)、风险自留(自行承担小概率小损失风险)和风险预防。17.简述供应链信息共享的主要障碍及对策。答:障碍:企业间缺乏信任、担心商业秘密外泄、信息系统不兼容、利益分配不均、信息化水平低。对策:建立信任机制、签订保密与收益分享协议、统一信息标准、建设共享信息平台、合理分配利益。18.简述牛鞭效应的主要成因及对策。答:成因:需求预测修正、批量订货、价格波动、短缺博弈、订货提前期长。对策:加强信息共享、推行VMI/CPFR、缩短提前期、稳定价格、小批量高频补货。19.简述供应链风险的主要特征。答:主要有客观性、不确定性、突发性、传递性与连锁性(沿供应链逐级传导放大)、来源多样性和可管理性。20.简述SCOR模型的基本流程和绩效属性。答:SCOR包含计划、采购、生产、配送、退货五大基本流程,并从供应链可靠性、响应性、敏捷性、成本和资产管理五个绩效属性评价供应链绩效。21.简述建立供应链合作伙伴关系的一般步骤。答:①分析市场竞争环境与合作需求;②明确合作伙伴选择目标;③制定综合评价标准;④成立评价小组、评价候选伙伴;⑤选择伙伴并签订合作协议;⑥运行中加强信息共享、绩效考核与关系维护,实行动态管理。22.简述企业实施物流业务外包的原因。答:①集中资源于核心业务、培育核心竞争力;②利用第三方专业优势降低成本、提高服务水平;③减少物流设施投资和固定成本、降低经营风险;④提高物流柔性和市场响应速度;⑤获得规模经济和信息技术支持。23.简述物流管理与供应链管理的区别与联系。答:联系:物流是供应链的组成部分和基础,供应链管理是物流管理的延伸与扩展。区别:物流管理聚焦物品实体流动及相关功能,供应链管理还覆盖商流、信息流、资金流和跨企业全过程,追求整条供应链价值最大化,层次更高。24.简述供应链绩效评价指标体系的主要方面。答:一级指标通常包括质量、成本、时间、管理(服务)和创新等方面,并进一步细分为财务指标(资本回报率、库存周转率)、服务指标(订单满足率、准时交货率、出入库保证能力)、生产率指标和创新指标等,做到财务与非财务、内部与外部结合。25.简述企业物流战略管理的过程。答:一般包括四个环节:①物流战略分析(环境分析、SWOT);②物流战略制定与选择;③物流战略实施;④物流战略评价与控制。26.简述供应链风险管理的过程。答:包括四个环节:①风险识别(首要任务);②风险评估(从发生概率和影响程度衡量);③风险应对(规避、转移、缓解、自留、预防);④风险监控与预警,形成闭环。27.简述物流的基本功能要素。答:物流的基本功能要素包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息处理七项,其中运输创造空间价值、储存创造时间价值。28.简述企业实施绿色供应链管理的主要途径。答:树立绿色可持续理念;开展绿色(生态)设计、选用绿色材料;实行绿色采购、选择绿色供应商;推行清洁生产;发展绿色运输、绿色仓储和绿色包装(4R1D);开展绿色营销;建立逆向物流和回收再利用体系;监测碳足迹、持续改进。29.简述不合理运输的主要表现。答:主要有对流(相向)运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、过运(无效)运输、空驶,以及运力选择不当和托运方式选择不当等。30.简述供应链失调的主要原因及协调对策。答:原因:成员目标冲突、信息不共享与信息扭曲、批量订货和价格波动、缺乏信任与有效激励、契约不完善。对策:建立战略合作伙伴关系和信任机制、加强信息共享(VMI/CPFR)、完善供应链契约、设计价格/订单/商誉/信息等激励机制、稳定价格并缩短提前期。31.简述供应链绩效评价的意义。答:①诊断供应链运行状况、发现瓶颈;②监控供应链目标完成情况;③为管理决策和资源配置提供依据;④为成员考核和激励提供标准;⑤支持战略反馈与持续改进,增强供应链整体竞争力。32.简述供应链环境下采购的主要特点。答:①为订单而采购、订单驱动;②与供应商建立长期战略合作伙伴关系;③信息高度共享、透明;④强调外部资源管理
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