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2026年居家养老服务业务考试试题及答案1.根据我国《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,居家社区养老服务是养老服务体系的()A.补充B.基础C.核心D.延伸答案:B解析:《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确提出,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,其中居家社区养老是基础,机构养老是补充,因此选B。2.我国失能老年人口认定中,进食、穿衣、洗澡、上下厕所、上下床、室内行走这6项日常生活能力评估中,失去()项及以上能力可认定为完全失能老年人。A.2B.3C.4D.5答案:B解析:根据我国老年人能力评估国家标准,日常生活活动能力6项指标中,1-2项失能为部分失能,3项及以上失能为完全失能,因此选B。3.居家养老服务中,为高血压老年患者测量血压的正确操作是,测量前需让老年人安静休息至少()A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.20分钟答案:A解析:按照居家养老护理操作规范,测量血压前测量对象需排空膀胱,安静休息至少5分钟,30分钟内禁止吸烟、饮咖啡或浓茶,因此选A。4.下列不属于居家养老服务基本生活照料类服务的是()A.助餐B.助浴C.康复辅具租赁D.助行答案:C解析:居家养老基本生活照料包括助餐、助浴、助洁、助行、助购、事务代办等,康复辅具租赁属于健康支持类延伸服务,不属于基本生活照料范畴,因此选C。5.发现居家独居老年人突发晕厥,呼吸心跳存在,下列现场处置措施错误的是()A.立即拨打120急救电话B.将老年人摆放为复苏体位,头偏向一侧C.用力摇晃呼唤老年人使其苏醒D.清理老年人周围障碍物保证通风答案:C解析:突发晕厥病因不明,随意摇晃可能造成颈椎损伤、血管斑块脱落等二次伤害,正确做法是拨打急救电话,开放气道保证呼吸通畅,等待专业救援,因此选C。6.居家养老服务机构应对服务对象个人信息的保存期限,一般不少于服务结束后()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C解析:根据养老服务个人信息保护规范要求,居家养老服务机构对服务对象个人信息的保存期限不少于服务结束后3年,法律法规另有规定的从其规定,因此选C。7.针对轻度认知障碍的居家老年人,下列照护做法错误的是()A.多让老年人自己完成穿衣、洗漱等日常小事,维持自理能力B.每天安排固定时间让老年人做简单的益智小游戏C.为避免老人走丢,尽量不让老人出门D.房间物品摆放保持固定,减少老人找寻负担答案:C解析:轻度认知障碍老年人需要适度的户外活动和社交刺激,有助于延缓认知衰退,完全禁止出门反而会减少认知刺激,加快认知退化,因此选C。8.居家助餐服务中,对于糖尿病老年用户配餐应做到()A.增加精制米面比例,减少杂粮摄入B.每日盐摄入量控制在5克以内,避免添加隐形糖C.为了保证能量,增加脂肪摄入比例D.餐次安排为每日两餐,减少进食次数答案:B解析:糖尿病老年患者配餐应控制总热量,减少精制糖和精制米面摄入,增加全谷物杂粮比例,每日盐摄入量不超过5克,合理分配餐次,一般三餐分配为1/5、2/5、2/5,因此选B。1.居家养老服务中,属于老年人安全保护重点事项的有()A.防跌倒B.防噎食C.防坠床D.防烫伤E.防电信诈骗答案:ABCDE解析:居家养老服务中除了生理照护安全,还需关注老年人财产安全,防电信诈骗也是居家养老安全服务的重要内容,以上五项均属于居家养老老年人安全保护重点事项。2.居家养老上门服务前,服务人员需要提前准备的工作包括()A.提前1-2小时和服务对象确认上门时间、地址B.准备好服务所需工具、消毒用品、身份证明C.了解服务对象的健康状况、特殊需求、禁忌事项D.穿戴干净整洁的工作制服,佩戴工作牌E.提前到达服务对象家门口,直接敲门等候答案:ABCD解析:上门服务提前到达后应在约定时间前1-5分钟敲门,过早敲门会打扰服务对象休息,因此E错误,其余选项均正确。3.下列属于居家养老精神慰藉服务内容的有()A.陪老年人聊天拉家常B.协助老年人进行亲情视频连线C.为丧偶独居老年人提供心理疏导D.组织老年人参加社区文体活动E.协助老年人办理遗体捐赠预约登记答案:ABCD解析:精神慰藉服务包括情绪疏导、陪伴、社交连接、文化活动支持等,协助办理遗体捐赠属于临终关怀相关的事务性服务,不属于常规精神慰藉内容,因此选ABCD。4.居家养老服务中,应对老年人噎食的正确处置措施包括()A.老年人意识清醒能站立,采用海姆立克急救法,从背后环抱老人,双手握拳快速向上向内挤压脐上两横指位置B.老年人已经昏迷倒地,将老人仰卧,骑跨在老人髋部,双手重叠向前向上挤压脐上位置C.排出异物后立即拨打120进行后续检查D.噎食发生后立即用手抠挖老人咽喉部,无论是否能取出都可以解决问题E.如果异物无法排出,保持老人呼吸通畅等待救援答案:ABCE解析:噎食发生后,若异物位置较深,盲目用手抠挖可能会把异物推得更深,造成更严重的气道梗阻,因此D错误,其余选项处置均正确。1.居家养老服务仅针对户籍在本辖区的60周岁以上老年人,不允许为非户籍老年人提供服务。()答案:错误解析:目前我国居家养老服务逐步覆盖常住老年人,非户籍常住老年人符合条件也可享受相应的居家养老服务,因此表述错误。2.给老年人进行床上擦浴时,水温应控制在40-45摄氏度,避免烫伤。()答案:正确解析:老年人皮肤感知觉退化,水温过高容易烫伤,过低容易着凉,床上擦浴水温控制在40-45摄氏度为适宜范围,因此表述正确。3.对于有压疮风险的长期卧床居家老年人,应至少每4小时翻身一次,必要时每2小时翻身一次。()答案:错误解析:压疮预防规范要求,长期卧床有压疮风险的老年人至少每2小时翻身一次,必要时每1小时翻身一次,因此表述错误。4.居家养老服务人员可以根据服务情况,适当接受老年人赠送的贵重礼品拉近关系。()答案:错误解析:居家养老服务人员职业道德要求不得索取或收受服务对象的贵重财物,因此表述错误。5.长期卧床老年人发生坠积性肺炎的风险远高于自理老年人,居家照护中应经常协助老年人翻身拍背,鼓励有效咳嗽,降低发病风险。()答案:正确解析:长期卧床老年人肺部分泌物难以排出,容易沉积在肺底部引发坠积性肺炎,经常翻身拍背可以促进分泌物排出,降低发病风险,因此表述正确。案例:张爷爷,今年78岁,独居,身高168cm,体重72kg,患有高血压2级、2型糖尿病,左侧肢体轻度偏瘫,行动需要借助助行器,日常生活能力评分显示为部分失能,目前申请每周3次上门助浴、助洁服务,由服务人员对接负责。问题1:上门为张爷爷进行助浴服务前,需要做哪些准备工作?答案:①提前确认张爷爷当日的身体状态,询问血压、血糖控制情况,是否存在头晕、胸闷等不适症状,确认符合助浴的身体条件,若当日身体不适则调整服务时间;②准备好助浴所需工具:防滑垫、防滑浴椅、水温计、消毒后的洗浴用品、干毛巾、换洗衣物、便携急救包等,提前调试浴室水温,保持浴室温度在24-26摄氏度,关闭门窗避免对流风直吹;③提前1小时再次和张爷爷确认上门时间,确认是否有家属或社区联系人在场协助,提前入户评估浴室安全隐患,比如地面是否打滑、扶手是否牢固,提前排除风险;④穿戴干净工作制服,做好手部消毒,携带工作证件上门,进门主动穿戴鞋套,遵守居家服务礼仪规范。问题2:助浴过程中如果张爷爷突发头晕心慌,需要怎么处置?答案:①立即停止洗浴,协助张爷爷缓慢转移到浴室外面平坦安全的休息位置,调整为半靠体位放松,安抚张爷爷情绪,避免过度紧张加重不适;②立即为张爷爷测量血压、血糖,初步判断病因:如果是低血糖发作,立即给张爷爷服用提前备好的葡萄糖水或糖块,静卧10-15分钟观察缓解情况;如果是血压急性升高,让张爷爷保持安静,协助其含服随身携带的应急降压药物;③第一时间联系张爷爷预留的紧急联系人,若症状持续不缓解或出现意识模糊、胸痛等症状,立即拨打120急救电话,全程陪伴张爷爷不要离开,保持呼吸通畅;④服务结束后做好完整的事件记录,返回机构后第一时间上报负责人,后续跟进张爷爷的身体状态,调整后续服务安排。问题3:针对张爷爷的居家日常安全,你可以给出哪些照护建议?答案:①防跌倒防护:浴室墙面加装防滑扶手,地面铺防滑垫,房间过道移除多余杂物保持通畅,室内灯光亮度调至适合老年人的程度,提醒张爷爷起身走动时放慢速度,穿合脚的防滑布鞋,助行器日常放置在床头随手可及的位置;②饮食用药安全:遵循低盐低脂糖尿病饮食原则,吃饭细嚼慢咽,避免过快进食引发噎食,食物煮软便于咀嚼吞咽,规律监测血糖血压,严格按照医嘱服药,不要自行增减药

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