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文档简介

星箭科技人才培养项目·星稞班《5R领导力》课后考试卷本试卷满分100分,考试时间45分钟。基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________一、单项选择题(每小题4分,共60分)1.组织行为学(OrganizationalBehavior)是一门怎样的学问?[单选题]*只研究组织结构与业务流程的设计方法结合心理学、社会学、管理学等,系统研究“人在组织里”的学问(正确答案)专门研究如何通过命令强化强制执行力的学科研究财务报表与成本控制的管理技术答案解析:

组织行为学是结合心理学、社会学、管理学等多学科,系统研究人在组织中的行为与规律的学问,因此B选项正确。2.《5R领导力》课程的五个模块,按课程顺序排列正确的是[单选题]*Relationship—Refocus—Rules—Rewards—Review(正确答案)Refocus—Relationship—Rewards—Rules—ReviewRules—Rewards—Review—Relationship—RefocusReview—Rewards—Rules—Refocus—Relationship答案解析:

《5R领导力》课程五个模块按顺序为Relationship、Refocus、Rules、Rewards、Review,因此A选项正确。3.模块一Relationship提出的核心追问是[单选题]*我们的目标是否足够清晰TA人为何要追随你(正确答案)团队需要建立怎样的制度如何评价员工的绩效结果答案解析:

模块一Relationship围绕领导者与团队成员的关系展开,核心追问是“他人为何要追随你”,因此B选项正确。4.关于职权领导力与非职权领导力,下列说法正确的是[单选题]*职权领导力依靠“命令”,非职权领导力依靠“感召”(正确答案)职权领导力依靠“感召”,非职权领导力依靠“命令”两者都建立在职位赋予的强制权力之上两者与“职位”和“关系”都没有关联答案解析:

职权领导力来自职位赋予的强制权力,依靠命令推动工作;非职权领导力来自领导者个人影响力,依靠感召获得追随,因此A选项正确。5.关于“如何学习领导力”,下列说法错误的是[单选题]*领导力是一种追求和选择领导力是一种人与人的关系领导力是可以通过学习获得的领导力完全由先天特质决定,无法后天培养(正确答案)答案解析:

课程明确指出,领导力是可以通过后天学习培养的,并非完全由先天特质决定,因此D选项符合题干“说法错误”的要求。6.领导力的本质是[单选题]*影响他人的一种能力(正确答案)行使奖惩的权力对资源的分配与调度权制定制度与流程的能力答案解析:

领导力的本质是影响他人、让他人自愿追随的能力,因此A选项正确。7.模块二Refocus强调我们需要行动力(PowerOfAction)。关于“达成共识”,下列说法不正确的是[单选题]*需要共同的目标与加强共识人们需要面对面交往、深入沟通信任(信心)成为共同的语言只需上级下达指令即可,无需面对面沟通(正确答案)答案解析:

达成共识需要共同目标、面对面深入沟通与信任,仅靠上级指令无法形成真正的共识,因此D选项符合题干“说法不正确”的要求。8.课程中关于团队冲突的基本观点是[单选题]*团队中的一切冲突都必须尽快消除团队冲突可以是有建设性的积极冲突(良性冲突)(正确答案)冲突说明团队已失去信任,必须重组高效团队从来不会发生任何冲突答案解析:

课程观点认为,并非所有冲突都是破坏性的,合理的良性冲突对团队发展具有建设性意义,因此B选项正确。9.关于团队“做出承诺”,下列说法正确的是[单选题]*承诺必须以全体一致同意为前提认同并不要求全体一致同意,成员仍可承诺执行团队决定(正确答案)讨论结束后无需澄清决定,由成员自行理解即可个人意见与结论不一致时可以拒绝执行决定答案解析:

团队决策不要求必须全体一致同意,只要成员认同团队规则,即使个人有不同意见,仍可以承诺执行团队决定,因此B选项正确。10.课程指出,激励的本质在于[单选题]*不断提高薪酬水平严格考核与惩罚内在需要是否被满足(正确答案)延长工作时间与加大任务量答案解析:

课程认为激励的本质是满足员工的内在需要,只有内在需要被满足才能产生持续的动力,因此C选项正确。11.根据赫兹伯格双因素理论,下列属于“保健因素”的是[单选题]*成就感认可薪酬工资(正确答案)成长与发展机会答案解析:

赫兹伯格双因素理论中,薪酬工资属于保健因素,只能消除不满,无法带来持久满意感;成就感、认可、成长机会都属于激励因素,因此C选项正确。12.赫兹伯格双因素理论的核心结论是[单选题]*保健因素能够带来持久的满意感只有激励因素才能带来满意感,保健因素只能消除不满,不会带来持久满意感(正确答案)激励因素与保健因素的作用完全相同只要消除了不满,就一定能产生满意感答案解析:

赫兹伯格双因素理论的核心结论是:保健因素只能消除不满,无法带来持久满意感,只有激励因素才能让员工产生持久的满意感,因此B选项正确。13.课程提到“每一位团队成员都希望以不同的方式被人关注”,其中掌声、欣赏、接近对应的三个英文概念是[单选题]*Applause/Appreciation/Access(正确答案)Aim/Action/AssessmentAcknowledge/Authority/AwardAbility/Attitude/Achievement答案解析:

课程中明确指出掌声对应Applause、欣赏对应Appreciation、接近对应Access,因此A选项正确。14.关于“如何激发成就动机”,下列做法不正确的是[单选题]*提供能够发挥个人专长的工作提升其对工作的兴趣尽可能为其提供中度挑战性的工作尽量不给予反馈,以免增加其压力(正确答案)答案解析:

激发成就动机需要及时给员工提供工作反馈,帮助员工调整改进,不给予反馈会打击员工的成就动机,因此D选项符合题干“做法不正确”的要求。二、判断题(每小题4分,共40分)15.管理中“关注事”与“关注人”同样重要:懂得了人的行为规律,管理才有效。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:

管理既需要关注任务目标,也需要关注人的行为规律,只有把握人的规律才能实现有效管理,因此该表述正确。16.非职权领导力主要依靠职位所赋予的奖惩权力来推动下属。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:

非职权领导力依靠的是领导者个人影响力,而非职位赋予的奖惩权力,因此该表述错误。17.领导力是一种追求和选择,也是一种可以通过学习获得的能力。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:

课程明确指出领导力并非完全先天决定,是一种可以通过后天学习获得的能力,也是个人的追求和选择,因此该表述正确。18.Refocus模块认为,达成更多共识需要共同的目标、面对面的深入沟通与信任。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:

Refocus模块明确提出,达成共识需要三个核心要素:共同的目标、面对面深入沟通、彼此信任,因此该表述正确。19.团队中的所有冲突都是破坏性的,高效团队应当完全避免冲突。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:

课程指出团队冲突分为良性和恶性,良性冲突具有建设性,并非所有冲突都是破坏性的,因此该表述错误。20.团队“做出承诺”必须以全体成员一致同意为前提,否则无法执行决定。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:

团队做出承诺不需要全体一致同意,成员即使存在不同意见,依然可以承诺执行团队决定,因此该表述错误。21.根据赫兹伯格双因素理论,提高薪酬工资可以带来持久的满意感。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:

薪酬工资属于保健因素,只能消除不满,无法带来持久的满意感,因此该表述错误。22.鲍伯·尼尔逊认为,在适当的时间向员工说几句感谢的话,往往比晋升、正式奖励或一堆证书奖章更有用。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:

课程引用了鲍伯·尼尔逊的观点,即时的真诚认可往往比正式奖励更能激励员工,因此该表述正确。23.BOST反馈要点强调:反馈要平衡、客观、针对具体行为,并且及时。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:

BOST反馈的四个核心要点就是平衡、客观、针对具体行为、及时反馈,因此该表述正确。24.STARAR中的“AR”是指只指出问题所在,改进方法由员工自行摸索。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:

STARAR中的AR指的是行动(Action)和结果(Result),需要明确指出行动要求和预期结果,并非让员工自行摸索,因此该表述

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