跨境基础及实务 4

模块一认识TikTok平台及TikTokShop

任务一TikTok平台简介授课课题TikTok平台简介课时2课时教学方法小组合作探究法、案例教学法、项目教学法、多媒体辅助教学法学习资源课件、导学案、教材、网络资源、TikTok平台/演示素材学习目标和任务1.知识目标：了解TikTok平台的发展现状、基本定位及主要功能；掌握TikTok平台的核心特点；理解TikTok在跨境电商中的商业化机会及主要创新方向。2.能力目标：能够从用户、内容、平台功能和商业化等维度分析TikTok；能够判断不同商品适合的内容与营销方式；能够初步分析TikTok对跨境电商运营的价值。3.情感目标：培养创新思维和市场洞察意识；增强团队合作精神；形成数字化平台运营意识。教学内容和教学活动设计教学环节（时间）教学内容教师活动学生活动媒体资源/设计意图课前三分钟（3）AI快速查阅：“TikTok与TikTokShop分别是什么？二者有什么关系？”引导学生使用AI工具查询并记录3个关键词；随机抽取学生分享。使用AI工具搜索，提炼关键词并分享。AI平台、PPT；培养数字化工具自主学习能力，激发学习兴趣。导入环节（10）案例：电商新手张伟偶遇TikTok直播，发现短视频、直播与商品销售结合的新机会。展示案例，提问“为什么TikTok能成为跨境电商的新渠道？”“内容和商品之间有什么关系？”阅读案例，小组讨论TikTok的商业价值，形成初步判断。案例PPT、短视频；以真实情境建立“平台—内容—用户—交易”认知路径。资料储备（15）TikTok发展现状、平台定位、用户与内容生态、TikTokShop基本概念。指导学生阅读教材，梳理平台发展与电商化的关键信息。自主阅读、完成导学案、标记疑问。教材、导学案；构建平台基础知识框架。知识讲解（30）TikTok平台特点：短视频、音乐、创意工具、个性化推荐、社区互动、直播、多语言、内容多样性、商业化等；TikTok创新包括功能创新、内容创新、商业模式创新。结合PPT逐项讲解，穿插提问；重点分析个性化推荐、直播、电商带货和AI工具等特点。记录知识点，参与互动问答，结合案例理解平台特点。PPT、平台界面素材；帮助学生形成TikTok平台运营的整体认知。拓展深化（90）小组任务：以某跨境电商品牌为对象，分析其目标市场、目标用户、适合的内容类型和TikTok营销机会，形成“平台特点—用户需求—内容形式—商业化机会”分析图。布置任务并明确分工；巡回指导；组织小组展示、互评和总结。小组合作完成分析图，代表汇报，参与互评。PPT、白板、网络资源；将平台知识应用于实际营销情境，提升分析与表达能力。作业完成“某商品如何利用TikTok开展海外营销”的300—500字分析；预习下一任务。教学反思案例导入和小组任务能够较好激发学生兴趣。后续可增加不同国家市场的案例，帮助学生理解平台本地化运营差异。

模块一认识TikTok平台及TikTokShop

任务二设置TikTok店铺页授课课题设置TikTok店铺页课时2课时教学方法小组合作探究法、案例教学法、项目教学法、多媒体辅助教学法学习资源课件、导学案、教材、网络资源、TikTok平台/演示素材学习目标和任务1.知识目标：了解TikTok店铺页的定义与功能；掌握店铺展示入口、基本信息、商品展示、直播状态、评分、销量和商品排序等内容；熟悉店铺页的主要展示规则。2.能力目标：能够规划TikTok店铺页面；能够根据商品特点设计商品展示和页面布局；能够从消费者体验角度发现并优化店铺页面问题。3.情感目标：培养精益求精的职业精神和用户导向意识；增强审美意识、团队协作意识和品牌意识。教学内容和教学活动设计教学环节（时间）教学内容教师活动学生活动媒体资源/设计意图课前三分钟（3）回顾TikTok平台特点，思考“消费者进入一个TikTok店铺后，最先看到什么？”提问并引导学生从店铺入口、商品、品牌信息和客服等角度回答。快速回顾旧知并提出店铺页面构成要素。PPT；建立新旧知识衔接。导入环节（10）案例：张伟开设TikTok小店，但店铺logo、banner、商品展示和物流信息设计不合理，首次审核未通过。展示案例与店铺页面示意图，提出“什么样的店铺页面更容易获得消费者信任？”观察案例，小组讨论店铺页面优化方向。案例PPT、店铺页面素材；制造认知冲突，明确学习任务。资料储备（15）店铺页定义与功能、展示入口、展示条件和展示样式。指导学生阅读教材，梳理店铺入口和页面信息。完成导学案，整理店铺页构成。教材、导学案、页面截图；形成结构化认知。知识讲解（30）店铺基本信息、商品展示、直播状态、店铺评分、销量、官方账号、客服、商品排序及商品卡片。结合页面截图讲解展示内容和排序逻辑；重点分析“综合、销量、上新时间、价格”四种排序。观察页面，记录要点，回答问题。PPT、页面截图；帮助学生掌握店铺页设计与展示规则。拓展深化（90）小组任务：为一个非遗/水晶/时尚产品品牌设计TikTok店铺页方案，包括logo、banner、店铺简介、商品展示、排序逻辑和客服入口，并进行展示。明确任务标准；指导页面规划；组织展示与互评。小组分工设计方案并汇报，依据评价表互评。PPT、页面原型/白板；培养店铺规划、设计和表达能力。作业完成一个TikTok店铺页模拟设计方案，并说明至少3项设计理由；预习官方账号内容。教学反思学生对店铺页面设计兴趣较高。后续可增加优秀与普通店铺页面对比，提高学生对页面信息层级和用户体验的判断能力。

模块一认识TikTok平台及TikTokShop

任务三开设TikTokShop官方账号授课课题开设TikTokShop官方账号课时2课时教学方法小组合作探究法、案例教学法、项目教学法、多媒体辅助教学法学习资源课件、导学案、教材、网络资源、TikTok平台/演示素材学习目标和任务1.知识目标：理解TikTokShop官方账号的定义与功能；掌握官方账号与店铺绑定、命名和内容发布的基本规则；了解商品图片优化的主要方法。2.能力目标：能够根据店铺定位规划官方账号；能够梳理官方账号开设与绑定流程；能够制定基础内容发布和营销计划。3.情感目标：培养合规意识、品牌意识和客户服务意识；形成认真负责、精益求精的职业态度。教学内容和教学活动设计教学环节（时间）教学内容教师活动学生活动媒体资源/设计意图课前三分钟（3）AI查阅：“TikTokShop官方账号与普通账号有什么区别？”引导学生用AI形成初步答案，并提醒结合教材进行核对。搜索、整理并比较AI答案与教材内容。AI平台、教材；培养信息检索与信息辨别能力。导入环节（10）案例：TikTokShop商家希望通过官方账号实现店铺集成、商品推广、数据分析和客户服务。展示官方账号页面，提问“为什么官方账号能够提升消费者对店铺的信任？”观察案例，讨论官方账号的功能与价值。案例PPT、平台页面；明确官方账号学习任务。资料储备（15）官方账号定义、店铺集成、商品推广、数据分析、客服、营销、品牌建设和合规安全。指导学生梳理官方账号功能及规则。阅读教材并填写功能分类表。教材、导学案；建立官方账号功能框架。知识讲解（30）官方账号注册与绑定规则、命名规则、内容发布规则、商品图片优化方法。结合页面演示讲解账号绑定与使用要求；重点强调名称一致性和内容合规。记录关键规则，参与问答并完成操作流程图。PPT、平台演示、流程图；突破账号开设与运营规则难点。拓展深化（90）小组任务：为指定品牌制定官方账号开设与运营方案，包括账号定位、名称、内容主题、商品展示、客服、营销活动和数据分析指标。布置任务，巡回指导；组织展示与点评。分工完成方案，制作PPT并汇报，接受其他小组提问。PPT、流程图、平台素材；提升账号规划和综合运营能力。作业撰写一份TikTokShop官方账号运营计划（300—500字），包括账号定位、内容主题、发布频率和互动策略；预习渠道账号。教学反思部分学生容易把“官方账号功能”和“渠道账号功能”混淆。后续应采用对照表和具体案例强化两类账号的差异。

模块一认识TikTok平台及TikTokShop

任务四开设TikTokShop渠道账号授课课题开设TikTokShop渠道账号课时2课时教学方法小组合作探究法、案例教学法、项目教学法、多媒体辅助教学法学习资源课件、导学案、教材、网络资源、TikTok平台/演示素材学习目标和任务1.知识目标：理解TikTokShop渠道账号的定义与功能；掌握渠道账号绑定、使用和内容发布的主要规则；掌握官方账号与渠道账号的核心区别。2.能力目标：能够设计渠道账号流量矩阵；能够根据不同目标用户规划渠道账号定位和内容；能够综合运用官方账号与渠道账号开展商品推广。3.情感目标：培养团队合作精神、创新思维和合规经营意识；形成数据驱动和精细化运营意识。教学内容和教学活动设计教学环节（时间）教学内容教师活动学生活动媒体资源/设计意图课前三分钟（3）回顾官方账号，思考“一个店铺为什么需要多个TikTok账号？”引导学生从流量矩阵、用户细分和内容差异化角度回答。结合前一任务进行思考并回答。PPT；建立官方账号与渠道账号的逻辑衔接。导入环节（10）案例：张伟通过多个渠道账号建立流量矩阵，不同账号采用不同内容风格推广同一店铺商品。展示主账号与渠道账号示意图，提出“多账号运营如何扩大店铺流量？”分析案例并讨论多账号运营价值。案例PPT、账号矩阵图；激发对流量矩阵的探究兴趣。资料储备（15）渠道账号定义、流量矩阵、商品展示、库存展示、粉丝互动和数据分析。指导学生阅读教材并提取渠道账号核心功能。完成功能梳理表，标记疑问。教材、导学案；建立渠道账号知识框架。知识讲解（30）渠道账号绑定流程、数量与频率规则、解除绑定、橱窗展示、命名规则、内容发布规范；官方账号与渠道账号的区别。通过流程图讲解绑定步骤；利用对照表比较两类账号在数量、展示方式、名称和商品售卖渠道方面的区别。绘制流程图，完成对比表，回答教师问题。PPT、流程图、对照表；突破规则理解难点。拓展深化（90）小组任务：为一个跨境电商品牌设计“1个官方账号+若干渠道账号”的流量矩阵，明确各账号定位、内容方向、商品推广方式、粉丝互动方式和