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文档简介

医院院感科工作总结202X年度,院感科严格遵循《中华人民共和国传染病防治法》《医院感染管理办法》《医疗机构感染预防与控制基本要求》等法律法规及行业规范,在医院党委、行政班子的统一领导下,以“零院感暴发、零职业暴露漏管、零重点环节防控疏漏”为核心目标,锚定医疗质量安全核心底线,联合医务、护理、后勤、药学、检验及各临床医技科室,构建“全员参与、全程管控、全域覆盖”的院感防控网络,全年累计完成重点部门督导127次、全员院感培训16场次、职业暴露应急处置39起、重点病原体筛查管控42例,未发生一级、二级院感暴发事件,重点科室院感发病率较上年度下降0.12个千分点,各项核心管控指标均达到国家医疗质量安全改进目标要求,为全院医疗秩序平稳运行、患者就医安全筑牢了坚实屏障。全年始终把制度体系迭代作为院感防控的基础性工作,结合国家卫健委最新发布的院感防控专项要求、等级医院评审标准及日常督导中发现的制度衔接漏洞,先后修订完善17项核心管控制度:针对侵入性操作高发的手术部、ICU、新生儿科、血液透析中心等重点部门,细化《重点部门院感防控分级管控细则》,明确空气、物表、手卫生、无菌操作、医疗废物处置的每日自查、每周督查、每月考核量化标准;针对多重耐药菌感染传播风险,优化《多重耐药菌医院感染预防与控制多部门协作机制》,明确检验科预警触发、临床科室接触隔离落实、院感科现场核查、药学部抗菌药物合理使用指导的全流程响应时限,要求检验科检出耐碳青霉烯类肠杆菌目细菌、耐甲氧西林金黄色葡萄球菌等重点耐药菌后1小时内通过HIS系统推送预警信息,管床医生接警后2小时内下达接触隔离医嘱,护士第一时间落实单间/同病原体集中安置、床旁隔离标识张贴、专用诊疗物品配置、诊疗顺序调整等措施;针对职业暴露风险高发环节,更新《医务人员职业暴露应急处置与追踪管理流程》,将职业暴露后的局部处置、上报、预防性用药、血清学追踪的全流程节点下沉到临床科室,在各护理单元、手术部、急诊、检验、病理等重点部门设置职业暴露应急处置箱,配置流动水冲洗装置、消毒用品、应急用药指引卡,明确科室院感监控员为职业暴露第一联络人,实现暴露后10分钟内完成初步处置、30分钟内上报院感科、符合指征者2小时内启动预防性用药的响应标准。同时,针对口腔诊疗、内镜诊疗、消毒供应中心三个交叉感染高风险领域,专门制定专项核查清单:口腔诊疗单元细化手机一人一用一灭菌、洁牙手柄防回吸、牙科综合治疗台水路每日消毒及菌落数监测的操作规范;内镜中心严格落实软式内镜测漏、清洗、消毒、灭菌全流程追溯要求,按季度开展内镜腔面、终末漂洗水的生物学监测;消毒供应中心完善器械回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查包装、灭菌、储存、发放的全链条追溯机制,所有灭菌包均实现扫码追溯,灭菌批次物理、化学、生物监测合格率连续12个月保持100%。为确保制度不悬空,院感科牵头建立“科主任-护士长-科室院感监控医生-科室院感监控护士”的四级责任体系,全院42个临床医技科室均配备1名监控医生、1名监控护士,每季度召开1次院感监控员工作例会,通报科室院感防控存在的问题、反馈督查整改结果、开展专项技能培训,全年共评选表彰优秀院感监控员12名,对责任落实不到位导致防控疏漏的8名责任人进行约谈,将院感防控履职情况与科室绩效考核、个人职称评聘、评优评先直接挂钩,全年各科室院感自查问题整改完成率达98.7%,较上年度提升6.2个百分点。针对院感防控风险集中的重点部门、重点环节、重点人群,院感科全年采取“日常巡查+专项督查+飞行检查”相结合的方式,累计开展各类督导检查324次,覆盖手术部、重症医学科、新生儿科、产房、血液透析中心、内镜中心、口腔科、发热门诊、急诊科、消毒供应中心、检验科、输血科、病理科等所有高风险部门,累计排查各类风险隐患417条,现场立行立改362条,下达限期整改通知书55份,所有问题均建立台账实行销号管理,整改闭环率达100%。在重点部门管控方面,对手术部重点督查外科手消毒依从性、手术器械灭菌合格率、手术部位皮肤准备规范、术中无菌操作、连台手术环境清洁消毒、手术间空气洁净度维护等内容,全年抽查外科手消毒操作216人次,合格率从年初的89.3%提升至年末的98.6%,手术部位感染发生率较上年度下降0.08个千分点,其中Ⅰ类切口手术部位感染率控制在0.21%,远低于国家要求的1.5%控制线;对重症医学科重点督查呼吸机相关性肺炎、血管导管相关血流感染、导尿管相关尿路感染“三管”防控措施落实,每日评估插管必要性、抬高床头30-45度、口腔护理每6小时1次、穿刺点每日观察、导尿管密闭引流等核心措施落实率从年初的82.4%提升至年末的97.9%,全年“三管”感染发生率分别为3.12‰、0.78‰、0.59‰,均低于国家医疗质量安全参考值;对新生儿科重点督查暖箱/辐射台清洁消毒、配奶环节无菌操作、手卫生执行、探视人员管理、新生儿皮肤黏膜护理等内容,全年未发生新生儿聚集性感染事件,新生儿暖箱出水口、物体表面微生物监测合格率达100%;对血液透析中心重点督查透析器复用规范、透析用水水质监测、乙肝/丙肝/梅毒/艾滋病患者分区透析、透析单元一人一用一消毒等内容,全年按要求完成每月透析用水化学污染物检测、每季度内毒素及微生物检测,所有检测结果均符合规范要求,未发生透析相关感染事件;对发热门诊、肠道门诊重点督查“三区两通道”设置规范、个人防护用品穿脱流程、发热患者闭环管理、环境消杀、医疗废物双层封装等内容,全年配合公共卫生科完成发热患者筛查12473例,未发生院内交叉传播事件。在重点环节管控方面,持续强化手卫生全流程管理,在全院所有诊疗区域、病房走廊、电梯间、后勤保障区域增补手卫生设施217套,将手卫生依从性督查纳入日常巡查必查内容,采取“隐蔽观察+现场提问+操作考核”相结合的方式,每季度对所有临床科室手卫生执行情况进行抽查,全年累计观察手卫生时机1892次,全院医务人员手卫生依从性从年初的78.2%提升至年末的93.5%,手卫生正确率达96.1%;针对侵入性操作环节,联合医务科、护理部开展侵入性操作专项督查,重点核查置管前评估、置管中无菌屏障建立、置管后日常维护的规范落实,对存在的导管维护记录不完整、置管操作无菌屏障不达标等问题现场反馈整改;针对环境清洁消毒环节,联合后勤保障部制定不同区域环境清洁消毒等级标准,对高频接触物体表面(门把手、床栏、呼叫按钮、电梯按键、诊疗台面等)明确每日清洁消毒频次、消毒剂浓度、消毒记录要求,每季度采用ATP生物荧光法对物表清洁效果进行抽样检测,全年累计采样1246份,合格率达97.8%;针对医疗废物管理环节,联合后勤部门对全院各科室医疗废物分类收集、包装、标识、交接、暂存、转运全流程开展每季度1次专项检查,重点整治医疗废物与生活垃圾混放、锐器盒满溢后未及时封口、包装标识不清、交接记录不全等问题,全年累计规范处置医疗废物327.6吨,医疗废物交接登记完整率、暂存点规范管理率均达100%,未发生医疗废物流失、泄漏事件。在重点人群管控方面,对新入职职工、实习进修人员、工勤保洁人员、第三方外包人员(护工、安保、餐饮、转运人员)等院感防控薄弱群体,建立“入职必训、在岗轮训、不合格补考”的培训考核机制,尤其针对保洁人员文化程度偏低、流动性大的特点,采取现场演示、实操带教、图文手册等通俗易懂的方式开展环境清洁消毒、医疗废物处置、手卫生、个人防护等内容培训,全年共开展保洁人员专项培训12场次,考核合格率从年初的81.5%提升至年末的95.3%;对免疫力低下的住院患者、老年患者、新生儿、长期使用免疫抑制剂患者等易感人群,督促临床科室严格落实探视陪护管理制度,采取限制探视人数、探视人员手卫生、呼吸道症状者禁止探视、必要时陪护人员核酸/抗原筛查等措施,降低外源性感染输入风险。坚持“早发现、早预警、早处置”的院感监测思路,依托医院信息系统搭建院感实时监测预警平台,整合患者基本信息、体温记录、微生物培养结果、抗菌药物使用情况、侵入性操作记录、影像学检查结果等数据,设置发热预警、白细胞异常预警、耐药菌检出预警、抗菌药物联合使用预警、留置导管超期预警等12类自动预警规则,全年共触发各类预警信息1782条,院感科专职人员每日对预警信息进行逐一核查、分析、研判,对疑似院感病例第一时间到床旁核查防控措施落实情况,指导临床科室及时采取干预措施,全年共监测出院病例68742例,通过预警平台主动发现院感散发病例213例,医院感染现患率为0.31%,远低于国家要求的10%控制线,漏报率控制在1.2%以下,达到国家医疗质量安全改进目标要求。针对多重耐药菌感染防控的严峻形势,院感科联合检验科、药学部建立多部门协作的多重耐药菌精准管控机制,全年共监测到重点多重耐药菌感染/定植病例42例,其中耐碳青霉烯类肺炎克雷伯菌11例、耐碳青霉烯类鲍曼不动杆菌9例、耐甲氧西林金黄色葡萄球菌15例、耐万古霉素肠球菌2例、多重耐药铜绿假单胞菌5例,所有病例均在检出后第一时间启动接触隔离管控,落实专人诊疗护理、专用医疗器械、床旁配备手卫生设施及医疗废物收集桶、每日增加物表消毒频次、患者转出后进行终末消毒等措施,全年未发生多重耐药菌医院内聚集性传播事件;联合药学部每季度开展抗菌药物合理使用专项点评,重点核查围手术期预防性抗菌药物使用时机、疗程、品种选择及治疗性抗菌药物使用前病原学送检情况,全年围手术期抗菌药物预防性使用合格率达92.7%,治疗性抗菌药物使用前病原学送检率达68.3%,其中限制使用级、特殊使用级抗菌药物病原学送检率分别达79.2%、94.6%,均达到国家相关要求。扎实开展医院感染相关目标性监测,全年选取手术部、重症医学科、新生儿科3个高风险科室开展重点目标监测,对I类切口手术部位感染、ICU“三管”感染、新生儿导管相关感染进行连续监测,每月汇总监测数据、分析感染危险因素、反馈给临床科室并针对性提出改进措施,比如在监测中发现部分患者术后手术部位感染与术前皮肤准备使用剃刀刮毛导致皮肤微小损伤有关,随即联合护理部在全院推行术前剪毛替代剃毛的皮肤准备方式,后续监测显示相关手术部位感染率下降了0.06个千分点;针对血液透析中心开展透析相关感染目标性监测,全年监测透析患者276例,未发生透析相关乙型肝炎、丙型肝炎感染暴发事件。严格落实医院感染环境卫生学及消毒效果监测计划,每月对重点部门空气、物表、医务人员手、使用中消毒剂、灭菌器灭菌效果、透析用水、内镜消毒效果等开展采样监测,全年累计采样3217份,总体合格率达98.4%,对监测中发现的17份不合格样本,第一时间查找原因、督促整改、复查合格,比如上半年在采样中发现重症医学科1个床栏物表菌落数超标,经排查是保洁人员消毒时未按要求配置消毒剂浓度,随即对涉事物业人员进行重新培训考核,增加日常消毒剂浓度抽查频次,后续连续3次采样均合格。全年始终把职业暴露防护作为保障医务人员职业安全的核心工作,从防护物资保障、操作规范培训、应急处置流程优化、暴露后追踪随访全链条完善管理机制。在防护物资保障方面,建立全院防护物资动态储备机制,确保各科室医用外科口罩、医用防护口罩、隔离衣、防护服、护目镜、面屏、手套等防护用品储备量满足30天满负荷使用需求,在所有可能发生血液、体液喷溅的诊疗区域(手术部、产房、急诊、内镜中心、口腔科、检验采血窗口等)配置护目镜、防渗透隔离衣等防护用品,全年未发生因防护物资不足导致的职业暴露事件。在日常培训方面,针对针刺伤、血液体液暴露等高风险场景,每季度开展1次职业暴露防护专项培训,内容涵盖标准预防核心要求、锐器规范操作、防护用品正确穿脱、暴露后应急处置流程等,全年共开展专项培训8场次,覆盖全院医务人员、实习进修人员、工勤人员共2147人次,医务人员锐器伤防护知识知晓率达98.2%。在应急处置与追踪方面,进一步优化职业暴露上报处置流程,在医院OA系统、企业微信端开通职业暴露线上快速上报通道,医务人员发生暴露后可第一时间上传暴露信息、暴露源情况,院感科专职人员24小时接警后第一时间指导暴露者完成局部紧急处置,协调检验科完成暴露源及暴露者的血清学检测,根据暴露级别、暴露源病原体情况评估感染风险,需要预防性用药者第一时间协调药学部调配药品,建立个人暴露追踪档案,按规定时间节点完成随访检测,全年共发生各类职业暴露39起,其中针刺伤31起、黏膜暴露8起,所有暴露人员均按规范完成处置、用药及随访,随访率达100%,未发生因职业暴露导致的血源性传播疾病感染事件。针对全年职业暴露的发生场景进行根因分析,发现62%的针刺伤发生在回套针帽、处置使用后锐器的环节,随即联合护理部在全院推广使用安全型留置针、锐器盒就近放置、禁止双手回套针帽等干预措施,下半年锐器伤发生率较上半年下降了42.3%。同时,严格落实医务人员健康监测管理,每年组织全院职工开展一次包括血源性传播疾病筛查在内的健康体检,对疫苗可预防的疾病(如乙型肝炎、流感等)开展疫苗接种宣传,全年共为123名乙肝表面抗体阴性的职工免费接种乙肝疫苗,提高医务人员主动防护能力。针对院感防控专业性强、全员责任要求高的特点,院感科全年构建“分层分类、按需施教、实操导向”的培训体系,结合不同岗位人员的院感防控职责设计针对性培训内容,避免“千人一面”的形式化培训。针对院感专职人员,全年选派4名专职人员参加国家级、省级院感防控专项培训班12次,组织专职人员每月开展1次内部业务学习,系统学习最新的院感防控规范、指南、监测方法,鼓励专职人员参与院感相关科研项目,全年共发表院感相关学术论文3篇,申报市级院感科研课题1项,专职人员专业能力得到持续提升。针对临床医技科室医务人员,每季度开展一次院感核心制度、重点环节防控要求的集中培训,内容包括手卫生规范、多重耐药菌防控、无菌操作技术、消毒隔离要求、职业暴露防护、传染病防控等,全年共开展集中培训6场次,培训临床医务人员1872人次,培训后考核合格率达97.4%;针对新入职职工、实习进修人员,将院感防控知识纳入岗前培训必考内容,全年共开展6批次岗前培训,覆盖392名新入职职工及实习进修人员,考核合格后方可上岗,从入口处筑牢院感防控意识。针对重点部门工作人员(手术部、ICU、新生儿科、消毒供应中心、内镜中心、血液透析中心等),开展“一对一”现场实操培训,比如针对手术部外科手消毒、穿脱无菌手术衣、无接触式戴手套等操作进行现场演示考核,针对消毒供应中心器械清洗、包装、灭菌等操作进行全流程带教,针对内镜中心内镜清洗消毒操作进行逐步骤考核,全年共开展重点部门专项实操培训21场次,覆盖重点部门工作人员426人次,操作考核合格率达98.8%。针对保洁、护工、安保、餐饮等第三方后勤人员,根据其岗位特点制作图文并茂的简易培训手册,采取现场演示、实景模拟的方式开展培训,比如教保洁人员正确配置消毒液、正确使用抹布拖把分区擦拭、正确分类收集医疗废物,教辅工掌握手卫生方法、接触患者前后防护要求、环境清洁注意事项,全年共开展后勤人员专项培训12场次,覆盖所有第三方工作人员,考核不合格者予以重新培训直至合格,不得上岗。除了集中培训外,院感科专职人员在日常督导过程中采取“边查边教、即查即改”的现场培训方式,对发现的不规范操作当场示范纠正,让培训融入日常工作场景,提升培训的实用性。同时,利用医院企业微信公众号、科室院感监控员微信群、院内电子屏等渠道,定期推送院感防控小知识、最新规范要求、典型案例警示等内容,全年共推送院感相关科普、规范解读内容47篇,在全院营造“人人都是院感防控第一责任人”的文化氛围,让院感防控意识融入每一位职工的日常诊疗行为中。在完成日常院感防控工作的基础上,院感科全年全力配合医院等级评审、大型公立医院巡查、专项督查等重点工作,对照评审标准梳理完善近3年的院感管理台账、监测数据、培训记录、督查整改资料,针对评审专家提出的“部分科室院感监控员职责不够清晰、基层科室院感自查记录不够规范”等问题,制定专项整改方案,明确整改时限、责任到人,按期完成整改并顺利通过评审。面对呼吸道传染病高发的防控压力,院感科第一时间启动应急响应机制,牵头制定不同场景下的防控方案,对发热门诊、急诊、呼吸科、儿科等重点部门的防控流程进行动态优化,组织开展多轮次个人防护、环境消杀、患者分流管理的应急演练,全年共开展应急演练4次,参演人员覆盖临床、护理、后勤、检验、影像等所有相关岗位,切实提升了全院应急处置能力。在抗菌药物合理使用管理方面,联合医务科、药学部、检验科建立抗菌药物临床应用管理多部门会商机制,每季度召开一次抗菌药物管理工作会议,通报抗菌药物使用强度、病原学送检率、耐药菌检出情况等数据,分析存在的问题并制定干预措施,全年住院患者抗菌药物使用强度控制在38.2DDDs,达到国家要求的控制标准。在消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的管理方面,联合设备科、药学部建立准入审核机制,对所有新购入的消毒药械、一次性医疗用品的资质进行严格审核,对其储存、使用、用后处置情况进行日常督查,全年共审核新进入院的消毒产品、一次性医疗用品资质72份,未发现资质不合格产品进入临床使用。回顾全年工作,虽然院感防控各项指标稳步提升,未发生重大院感暴发事件,但仍然存在一些短板和不足:一是部分临床科室的院感防控主体责任落实仍有差距,个别科室主任、护士长对

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