门窗清洗家政服务合同范本

门窗清洗家政服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理公司（或个人业主姓名），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层。甲方为合法注册的物业管理企业或具备完全民事行为能力的自然人，依法享有XX小区/XX公寓/XX办公楼等物业的出租或管理权利，并委托乙方提供专业的门窗清洗家政服务。甲方法定代表人/负责人为XX先生/女士，身份证号码/统一社会信用代码为XX，联系电话为XX。甲方通过租赁合同或物业管理协议合法占有并使用相关物业，现因物业日常维护需要，需聘请乙方提供专业的门窗清洗服务，以保障物业的清洁卫生及使用安全。甲方有权对乙方的服务过程进行监督，并确保服务内容符合国家及地方相关法律法规的要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX家政服务有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层。乙方为依法注册并取得家政服务经营许可的企业，具备提供门窗清洗服务的专业资质和能力，其经营范围涵盖家庭保洁、高空作业清洗等家政服务。乙方法定代表人/负责人为XX先生/女士，身份证号码/统一社会信用代码为XX，联系电话为XX。乙方拥有专业的清洗设备、安全防护措施及经验丰富的服务团队，能够按照甲方要求完成门窗清洗任务，并确保服务过程中的人身及财产安全。乙方承诺遵守国家及地方相关法律法规，严格执行安全生产规范，并对服务人员进行必要的安全培训，确保清洗作业符合行业标准。

**合同简介**

本合同由甲方与乙方就门窗清洗家政服务事宜签订，旨在明确双方的权利与义务，确保服务内容符合甲方需求，并保障服务过程的顺利履行。甲方合法拥有或管理XX物业，该物业的门窗因长期使用积累污渍，影响美观及使用功能，需定期进行专业清洗。乙方作为专业的家政服务提供商，具备完成此项服务的资质和能力，经甲方选择后，双方达成如下协议。合同签订前，甲方已对乙方的服务资质、安全措施及过往业绩进行初步了解，乙方亦确认具备履行本合同的能力及条件。双方基于平等、自愿、公平的原则，通过友好协商达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。本合同范本中涉及的其他条款，包括定义、双方权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等，均围绕门窗清洗服务的具体需求展开，与双方合作背景及前提条件紧密关联，确保合同条款的针对性和实用性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方提供XX物业的门窗清洗服务事宜，确保乙方按照甲方要求完成清洗任务，提升物业环境质量。服务范围包括但不限于：对甲方指定的XX小区/XX公寓/XX办公楼等物业的窗户、玻璃、门板、阳台栏杆及其他附属构件进行表面清洁，去除污渍、灰尘、广告残留物等附着物。具体清洗区域、面积、频率及标准详见本合同附件一《服务清单》。乙方应使用安全、环保的清洁剂和工具，并在作业前采取必要的安全防护措施，确保清洗过程及结果符合行业常规标准，满足甲方日常使用及美观需求。

第二条定义

1.**门窗清洗服务**：指乙方根据本合同约定，使用专业设备和方法，对甲方指定的门窗及其附属构件进行清洁维护的服务行为。

2.**服务清单**：指本合同附件一，详细列明清洗的具体区域、范围、数量、标准及频次等内容的文件。

3.**安全防护措施**：指乙方在清洗过程中为保障作业人员人身安全及物业财产安全所采取的必要措施，包括但不限于使用安全带、安全绳、防滑垫、警戒线等。

4.**清洁标准**：指门窗表面干净无污渍、无明显灰尘、玻璃通透等双方约定的具体清洁效果要求。

5.**服务费用**：指乙方提供本合同约定门窗清洗服务应收取的全部费用，包括人工费、清洁剂费、设备费等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件一《服务清单》的规格、标准和频次提供门窗清洗服务；甲方有权对乙方的服务过程进行现场监督，对不符合要求的服务行为有权提出整改意见；甲方有权依据本合同约定对乙方违反服务承诺的行为追究违约责任。

(2)**义务**：

a.甲方应向乙方提供清晰的门窗清洗区域范围图及服务清单，并明确告知清洗时的特殊注意事项，如附近的高压线、贵重物品位置等。

b.甲方应提前X天（建议3天）向乙方确认当次服务的具体时间，并配合乙方安排作业人员进场。如需变更服务时间，应至少提前X天通知乙方，否则乙方已安排的工时及资源损失由甲方承担。

c.甲方应负责清理清洗区域周边可能影响乙方作业的障碍物，如移动附近的车辆、家具等，并确保作业通道畅通。

d.甲方应提供必要的辅助设施，如水源、电源（若需使用电动设备），相关费用由双方另行约定（若非乙方设备自带）。

e.甲方应确保乙方服务人员在指定区域作业时的安全通道畅通，并对清洗区域内的财物安全负责，乙方人员在作业过程中应注意保护甲方财物，如因乙方人员故意或重大过失造成财物损失的，由乙方承担赔偿责任。

f.甲方应按照本合同第四条约定及时足额支付服务费用。如甲方对乙方的服务结果有异议，应在服务完成后X日内提出，双方应共同检查确认，协商解决；逾期未提出异议的，视为服务合格。

g.甲方应配合乙方进行服务前的准备工作，如确认门窗状态、清理障碍等，乙方开始正式清洗作业前，甲方应确认现场条件已具备。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：

a.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

b.乙方有权要求甲方提供必要的服务条件，如水源、电源、场地通道等，甲方应合理配合。

c.乙方在服务过程中发现安全隐患或甲方提供的条件不符合安全作业要求的，有权暂停服务并要求甲方整改，直至安全条件满足后方可继续作业。

d.乙方有权拒绝执行违反国家法律法规、安全规范或可能损害人员、财产安全的清洗指令。

(2)**义务**：

a.**资质与人员**：乙方应确保其具备合法的经营资质，服务人员应持有有效健康证明、安全操作证（如高空作业证），并按规定佩戴安全帽、安全带等防护用品。乙方应向甲方提供服务人员的身份信息及资质证明复印件备案。

b.**安全作业**：乙方必须严格遵守国家及地方有关高空作业的安全法规和标准，制定详细的安全作业方案，配备完善的安全防护设备，确保清洗过程零事故。作业前应进行现场风险评估，清除危险隐患。如因乙方安全措施不到位导致的人身伤害或财产损失，由乙方承担全部责任。

c.**设备与清洁剂**：乙方应使用符合国家标准、安全环保的专业清洗设备和清洁剂，确保清洗效果，避免对门窗材质造成损害。如需使用特殊设备或清洁剂，应提前告知甲方并征得同意。

d.**服务标准与质量**：乙方应按照本合同约定及附件一《服务清单》的标准进行清洗，确保服务结果达到行业通用清洁水平，门窗表面洁净、无死角。服务过程中应保持现场整洁，清洗完成后及时清理垃圾和工具。

e.**时间与频次**：乙方应按照约定的时间安排清洗作业，尽量减少对甲方正常使用的影响。如遇特殊情况需调整服务时间，应提前通知甲方协商。乙方应保证按时完成约定频次的服务。

f.**保险与赔偿**：乙方应投保承保清洗服务过程中可能发生的意外责任险，并将保险单复印件提供给甲方备案。若因乙方原因（包括但不限于人员操作失误、设备故障、安全措施疏漏等）造成甲方财产损失或人员伤害的，乙方应承担赔偿责任，直至保险理赔完成。

g.**保密义务**：乙方及其服务人员应对在服务过程中了解到的甲方商业秘密或隐私信息承担保密义务，不得泄露或用于合同约定以外的用途。

h.**保险与赔偿**：乙方应投保承保清洗服务过程中可能发生的意外责任险，并将保险单复印件提供给甲方备案。若因乙方原因（包括但不限于人员操作失误、设备故障、安全措施疏漏等）造成甲方财产损失或人员伤害的，乙方应承担赔偿责任，直至保险理赔完成。

i.**保险与赔偿**：乙方应投保承保清洗服务过程中可能发生的意外责任险，并将保险单复印件提供给甲方备案。若因乙方原因（包括但不限于人员操作失误、设备故障、安全措施疏漏等）造成甲方财产损失或人员伤害的，乙方应承担赔偿责任，直至保险理赔完成。

第四条价格与支付条件

1.**价格**：乙方提供本合同约定的门窗清洗服务，服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含但不限于人工费、清洁剂费、设备使用费及税费（如需甲方承担）。具体清洗范围、面积、频次及单价标准详见本合同附件一《服务清单》。如甲方增加或变更服务内容，经双方协商一致后，可相应调整服务费用。

2.**支付方式**：甲方应采用银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在乙方完成当期约定服务内容，并提交符合要求的发票或收据后X个工作日内，将当期服务费用支付至乙方指定银行账户。

3.**账户信息**：乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX家政服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

4.**支付时间**：首期服务费用应在合同签订后X日内支付；后续按约定频次服务的费用，应在乙方完成每期服务并提交结算单据后X日内支付。甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的X%（不超过合同总价款的XX%）向乙方支付违约金，逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金，且甲方仍需承担合同约定的其他义务。

5.**税费**：本合同约定的服务费用为含税价格，如需甲方另行承担税费，应另行书面约定。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为XX个月（或具体日期：自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日）。合同期满前X个月，如双方均未提出书面异议，本合同可自动续期X个月，续期次数不限（或约定续期次数，如不超过X次）。

2.**服务期限**：乙方应按照本合同约定及附件一《服务清单》的频次，在合同有效期内持续为甲方提供门窗清洗服务。首次服务的具体开始时间由双方协商确定，后续服务时间应在前次服务完成后按规定频次间隔进行。

3.**关键时间节点**：甲方应于每期服务开始前X天通知乙方具体服务日期；乙方应于每期服务开始前X天完成人员及设备准备；如需甲方提供协助（如准备水源、清理障碍），甲方应在乙方要求的时间内完成；服务完成后，乙方应在X日内将服务完成证明（如照片、结算单）提交给甲方。

4.**提前终止**：甲方在合同有效期内如需提前终止合同，应提前X天书面通知乙方，并支付已完成服务的相应费用及当期未履行服务的X%作为违约金。乙方在合同有效期内如需提前终止合同，应提前X天书面通知甲方，并支付甲方已完成服务的相应费用及当期未履行服务的X%作为违约金，同时应退还甲方已支付但尚未提供服务的预付款（如有）。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**逾期支付费用**：甲方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的X%（不超过合同总价款的XX%）向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停服务，甲方仍需按约定支付全部费用及违约金，且乙方有权要求甲方承担因其逾期付款造成的利息损失或追索费用。

b.**无正当理由变更或取消服务**：甲方单方面无正当理由要求乙方变更已确认的服务时间或取消已安排的服务，应向乙方支付该次服务费用XX%的违约金。若因甲方变更或取消导致乙方已投入的准备成本或人员安排产生实际损失的，甲方应予以赔偿。

c.**未提供必要条件**：甲方未按约定提供必要的服务条件（如水源、电源、场地通道等），导致乙方无法按时或无法完成服务的，甲方应承担相应的延误责任，并按延误时间相应减少服务费用。若延误超过X天，乙方有权解除合同，甲方应支付已完成服务的费用及合同总金额X%的违约金。

d.**对服务结果无理拒绝**：甲方在服务完成后X日内对服务结果提出异议，经双方现场检查确认或第三方评估（费用由责任方承担）后，发现乙方服务符合合同约定标准，但甲方仍无理拒绝支付费用的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于追讨费用产生的律师费、诉讼费等。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不合格**：乙方提供的服务结果不符合本合同约定及附件一《服务清单》标准的，甲方有权要求乙方在X日内免费重新进行清洗。若乙方逾期未修复或修复后仍不合格，甲方有权从应付服务费用中直接扣除相应价值的款项，并按该次服务费用XX%向乙方收取违约金。若因服务质量问题导致甲方产生额外清洁费用或第三方索赔，乙方应承担全部责任。

b.**安全责任事故**：乙方在服务过程中发生任何安全责任事故（如人员伤亡、财产损失），导致甲方或第三方受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费、赔偿金、诉讼费等），甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

c.**人员及设备不足**：乙方无正当理由未能按约定时间派遣足够数量或具备资质的服务人员及设备进行清洗作业，导致服务延误，每延误一天，乙方应按当期约定服务费用的X%向甲方支付违约金。延误超过X天，甲方有权解除合同，乙方应支付已完成服务的费用及合同总金额X%的违约金。

d.**泄露保密信息**：乙方及其服务人员违反本合同第二条第5款约定，泄露甲方商业秘密或隐私信息给第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并向甲方支付合同总金额XX%的违约金。情节严重的，甲方有权解除合同并追究其法律责任。

e.**未购买或提供保险**：乙方未按本合同第三条第f款要求投保相关保险或未能及时向甲方提供保险单复印件备案，导致在服务过程中发生事故时无法获得保险赔付，由乙方自行承担全部风险及责任，甲方亦有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金。

3.**不可抗力导致违约**：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，应继续履行合同。因不可抗力导致合同无法完全履行的，双方可协商变更合同内容或解除合同，互不承担违约金。

4.**违约金上限**：本合同约定的各项违约金条款，其累计总额不得超过合同总价款的XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指合同双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。本合同所称不可抗力包括但不限于：地震、台风、洪水、雷击、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情以及其他类似事件。

2.**影响及后果**：任何一方因不可抗力事件导致无法履行或无法完全履行本合同约定的义务时，不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应在事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关机构出具的不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同履行中断或无法履行的，双方互不承担违约责任。已产生的费用结算应相应调整。不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行合同，或在协商一致的基础上变更合同条款。若不可抗力事件持续超过X日，双方均有权单方面解除合同，但应向对方支付合同总金额X%的补偿费用（若有约定），并结算已履行部分的费用。因不可抗力造成的各自损失，由各方自行承担。

4.**不可免除的责任**：因不可抗力一方采取的措施不当或未及时通知对方，导致对方损失扩大的，不得免除其相应责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，争取在X日内达成书面和解协议。

2.**调解**：若协商不成，双方可共同向XX（如：合同签订地或甲方所在地）的XX（如：人民调解委员会或行业协会调解中心）申请调解。调解达成协议的，制作调解书，经双方签收后具有法律效力；调解不成的，调解组织应当及时终止调解。

3.**仲裁**：如协商和调解均未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX（需明确具体的仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会XX分会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX。仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或按仲裁规则由双方分担。

4.**诉讼**：除上述仲裁条款外，任何一方亦有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼，管辖法院为XX（需明确具体的法院，如：XX市XX区人民法院），即合同签订地、履行地或被告住所地人民法院。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，并承担各自的诉讼费用。

5.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址、传真号或电子邮箱。如一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后X日视为送达。任何一方在收到通知后应立即确认，或应在合理期限内采取行动。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改合同。口头约定或未按约定形式作出的变更无效。

3.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就