宠物临时托管服务合同范本

宠物临时托管服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX宠物服务有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX宠物寄养中心

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX宠物店XX区

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

合同简介：

甲方因个人事务需暂时离开住所，其名下宠物无法得到日常照护，故委托乙方提供临时宠物托管服务。乙方作为专业的宠物服务提供商，具备完善的宠物照护设施和经验丰富的服务团队，能够为甲方宠物提供安全、舒适、科学的临时居住环境及必要的日常照料。基于双方平等自愿的原则，甲方委托乙方对其实名下的宠物进行临时托管，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以兹共同遵守。本合同范本的制定旨在明确双方的权利与义务，确保宠物在临时托管期间的人身安全与权益保障，同时规范服务流程，减少潜在纠纷，维护双方的合法权益。合同的签订与履行，基于双方对宠物托管行业的认知及对服务标准的共同认可，所有条款均围绕宠物托管的实际需求展开，具有明确的法律依据和行业实践支撑。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在宠物临时托管服务中的权利与义务，确保甲方委托的宠物在乙方提供的托管期间得到安全、规范、人道的照料服务。具体服务范围包括但不限于：为甲方宠物提供符合标准的临时居住空间；保障宠物饮食、清洁、健康监测等日常照护；根据甲方要求或宠物习惯提供必要的遛放、训练或社交活动；在宠物出现异常情况时及时通知甲方并采取合理救助措施。合同范围涵盖从宠物入住乙方服务场所至退出的全过程服务，涉及宠物安全、健康管理、行为维护及服务标准执行等核心内容，所有约定均围绕宠物托管的实际操作展开，旨在通过规范化服务满足甲方临时离境或特殊情况下对宠物照护的需求。

第二条定义

在本合同中，下列词语具有特定含义：

（1）"宠物"是指甲方委托乙方托管的犬、猫或其他允许托管的动物，具体品种、性别、年龄、健康状况及特别需求以甲方提供的资料为准；

（2）"服务期"是指本合同约定的宠物实际入住乙方服务场所的起止时间，具体以入住确认书或电子记录为准；

（3）"日常照护"包括但不限于提供合理饮食、定期清洁笼舍、提供必要玩具及基础医疗观察；

（4）"特殊需求"是指甲方在委托书中明确提出的针对宠物饮食禁忌、药物服用、行为习惯等方面的特殊要求；

（5）"服务费用"是指乙方因提供本合同约定的宠物托管服务而收取的全部费用，不含因宠物意外产生的额外支出。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定及宠物实际需求提供专业化、人性化的托管服务，并有权对服务过程进行监督，但不得干扰乙方的正常经营秩序；

（2）甲方有义务在签订合同时向乙方完整、真实地提供宠物的健康证明、疫苗接种记录、既往病史及特殊需求说明，对因信息隐瞒或错误导致的服务事故，甲方应承担相应责任；

（3）甲方应按合同约定支付服务费用及可能产生的额外服务支出，逾期支付超过15日乙方有权暂停服务直至费用结清；

（4）在服务期内如需变更宠物信息或增加特殊服务需求，甲方应提前3日以书面形式通知乙方，乙方根据实际情况确认后执行；

（5）如宠物在乙方服务期间出现重大疾病或意外伤害，甲方应在乙方通知后6小时内作出处理指示，否则乙方将按宠物价值上限承担责任；

（6）甲方不得将未完成服务的宠物擅自领回，如需提前终止服务，应按剩余服务天数比例支付费用，并结清所有应付款项。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供真实有效的宠物身份证明及健康资料，对不符合托管条件的宠物有权拒绝服务，但需说明理由并退还甲方预付款项；

（2）乙方应提供符合宠物生理及心理需求的托管环境，包括独立笼舍、清洁饮水、标准化饮食及必要的安全防护措施，保证24小时值班监控；

（3）乙方必须严格遵循甲方提出的特殊需求，对药品管理需建立专门台账，执行喂药记录制度，确保用药准确无误；

（4）乙方有义务对入住宠物进行每日健康巡检，发现异常情况应在2小时内通知甲方，同时采取紧急救助措施并保留现场记录；

（5）乙方有权在宠物入住期间拍摄照片或视频作为服务凭证，未经甲方同意不得将影像资料用于商业用途或泄露给第三方；

（6）乙方应建立完善的宠物交接制度，服务期满或提前终止时需向甲方出具完整的服务记录，双方共同检查宠物状态后办理正式交接手续；

（7）乙方对在服务期间非因乙方重大过失导致的宠物死亡或重大伤害承担有限责任，但需证明已尽到合理照护义务，具体责任范围以双方约定及法律规定为准；

（8）乙方应配备基础急救设备并配备持有宠物护理资格证的员工，对突发疾病或意外伤害应优先联系甲方，紧急情况下可自行采取必要救助措施。

第四条价格与支付条件

本合同项下的服务费用根据宠物类型、服务期长短及特殊需求等因素综合确定，具体金额以双方签订的《服务报价单》为准。宠物类型包括犬类、猫类及其他允许托管的动物，不同类型宠物对应不同基础收费标准；服务期按实际入住天数计算，超过24小时按整天计费，不足24小时按整天计算；特殊需求如需要额外药物管理、训练辅导或特殊饮食等，需另行支付专项费用。支付方式采用一次性预付制，甲方应在合同签订后24小时内将全额服务费用支付至乙方指定账户，乙方收款后应向甲方出具正规发票。如需提前终止服务，乙方有权扣除已发生服务对应比例的费用，剩余部分无息退还。所有费用均以人民币结算，如有汇率变动风险由甲方承担。

第五条履行期限

本合同有效期限自宠物实际入住乙方服务场所之日起至宠物按约定退出的次日止，具体服务期限以双方确认的入住时间为准。宠物入住时间应不早于合同签订后的3个工作日内，最晚不超过7个工作日，逾期入住每增加1日甲方可向乙方索赔0.5%的服务费用作为滞纳补偿。服务期满前5日，甲乙双方应就宠物退养事宜进行最终确认，乙方应在收到甲方退养通知后24小时内完成宠物状态检查并安排交接。如因不可抗力导致服务中断，剩余服务期限相应顺延，双方无需承担违约责任。所有时间节点均以乙方服务场所所在地时间为准，涉及日期计算均不含当日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日乙方有权解除合同并要求甲方支付全部费用及违约金，同时乙方有权在甲方信用记录中备案。因甲方原因导致乙方无法正常提供服务（如提供虚假健康证明），乙方有权单方面解除合同，甲方应承担已完成服务80%的费用作为违约补偿。

（2）甲方擅自提前领回宠物或要求乙方延长服务期未获批准的，应按原合同价格支付相应服务费用，同时承担乙方因紧急响应产生的额外交通费用。如宠物在离店后出现因乙方已履行服务期间的照料责任无法预见的健康问题，甲方仍需承担乙方在服务期间产生的合理医疗费用。

（3）甲方在合同履行过程中泄露乙方商业秘密（如服务流程、客户信息等），除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外，乙方有权要求甲方停止侵权行为并公开赔礼道歉，违约金上限不超过合同总金额的2倍。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同标准提供服务的，如宠物在乙方服务场所出现非原患疾病导致的伤情（如骨折、皮肤病恶化等），乙方应在收到甲方索赔通知后10日内进行责任认定。经权威宠物医疗机构证实的乙方过失，乙方应承担直接医疗费用的100%及宠物价值10%的赔偿责任，但赔偿总额不超过合同总金额的3倍。

（2）因乙方工作人员重大过失导致宠物死亡或重要器官功能受损的，乙方应无条件赔偿宠物价值上限为合同总金额的3倍，并承担由此产生的所有法律费用。乙方在宠物突发疾病时未在2小时内通知甲方，或未按甲方指示采取救治措施，导致宠物病情延误的，乙方应赔偿因此造成的直接损失，包括第三方治疗费用但不含宠物本身价值。

（3）乙方擅自将宠物转交第三方或泄露给未授权机构，属严重违约行为，乙方应向甲方支付合同总金额5倍的违约金，并承担甲方为寻回宠物产生的所有费用。如宠物在乙方服务期间发生丢失，乙方应在24小时内启动寻回程序，若3日内无法找回，乙方除赔偿宠物价值2倍外，还需额外支付甲方5000元精神损害赔偿金。

3.违约金与赔偿的适用：

双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，违约方应补足差额。合同解除后，双方应在10日内完成财产清算，乙方应向甲方返还预付款项或剩余款项，并就合同履行期间的收益进行合理分配。因不可抗力导致的违约，双方互不承担违约责任，但需就善后事宜达成书面协议。任何一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权请求法院或仲裁机构变更或解除合同，违约方仍需承担相应责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、禁运、检疫封锁等）、流行病疫情（如传染病大规模爆发）、以及严重影响服务能力的社会事件（如大规模罢工、基础设施瘫痪等）。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本合同履行状态。

2.不可抗力影响认定：发生不可抗力事件时，非违约方应在事件发生后48小时内向对方提供有效的事故证明文件（包括但不限于政府部门公告、新闻报道、保险理赔单等），并说明不可抗力对其履行合同的具体影响程度。双方应根据不可抗力持续时间和影响范围协商调整履行期限或部分免除责任。

3.责任免除条件：因不可抗力导致合同无法继续履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。如不可抗力持续超过30日且双方无法就合同变更达成一致，本合同可协商解除或终止，双方互不承担赔偿责任。因不可抗力导致的宠物照护标准下降（如因封锁无法遛放），乙方应在条件恢复后立即恢复服务，甲方应予以理解。不可抗力造成的宠物意外，双方按责任比例承担，但不可归责于任何一方的不可抗力事件导致的直接损失上限为合同总金额的1.5倍。

第八条争议解决

1.争议解决原则：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决。

2.争议解决方式：

（一）提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

（二）依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合提供证据材料，如需申请财产保全，应承担相应费用。法院判决生效后，任何一方不履行的，对方可申请强制执行。

3.争议处理期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中断服务或解除合同。争议解决结果不影响守约方就违约方已造成的损失主张权利。双方选择的争议解决方式具有排他性，不得就同一事项另行约定其他争议解决途径。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。电子通知发送后24小时内视为送达，邮寄通知寄出后3日视为送达。涉及紧急情况的，可通过即时通讯工具或电话口头通知，但事后应立即以书面形式确认。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或单方作出的变更不产生法律效力。合同变更不得违反法律法规的强制性规定，且不得影响合同目的的实现。

3.终止条件：除本合同另有约定外，任一方可在服务期届满前30日书面通知对方终止合同，并结清所有费用。乙方在以下情形有权单方解除合同：甲方提供虚假信息导致服务风险显著增加；宠物患有乙方无法控制的严重传染病；宠物对乙方员工或其他宠物构成严重威胁。甲方在以下情形有权单方解除合同：乙方严重违反服务标准导致宠物健康受损；乙方人员故意虐待宠物；乙方因不可抗力完全丧失服务能力。合同终止后，乙方应立即释放宠物，并交付完整服务记录。双方就宠物产生的债务，各自承担相应责任。

4.法律适用与完整协议：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以本合同为准，不适用其他协议或补充文件。本合同未尽事宜，由双方另行协商。

第十条附则

1.附件效力：本合同附件包括但不限于《服务报价单》、《宠物健康证明》、《特殊需求委托书》、《服务确认单》，均为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。附件内容与合同正文冲突的，以附件为准，但合同另有约定的除外。

2.文本与份数：本合同一式三份，甲方