2026年市场监督执法考试题库及答案

2026年市场监督执法考试题库及答案【第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分）】1.根据《市场监督管理行政处罚程序规定》，两个以上市场监督管理部门对同一违法行为均有管辖权的，由（）的市场监督管理部门管辖。A.最先发现违法行为B.最先立案C.违法行为人住所地D.违法行为损害结果发生地【答案】B【考点解析】依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十四条，两个以上市场监督管理部门因管辖权发生争议的，应当自发生争议之日起七个工作日内协商解决，协商不成的，报请共同的上一级市场监督管理部门指定管辖；对同一违法行为均有管辖权的，由最先立案的市场监督管理部门管辖。2.某食品生产企业在其生产的面包外包装上标注“添加免疫球蛋白，可增强6-12岁儿童免疫力”，经检测该面包未添加免疫球蛋白，也无证据证明其标注的免疫功效成立，该行为主要违反（）。A.《中华人民共和国广告法》B.《中华人民共和国反不正当竞争法》C.《中华人民共和国食品安全法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》【答案】C【考点解析】该标注属于预包装食品标签内容，依据《中华人民共和国食品安全法》第七十一条，食品和食品添加剂的标签、说明书不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能，生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责，因此该行为首先违反食品安全法关于标签管理的规定。3.根据《中华人民共和国行政处罚法》，市场监管部门适用简易程序当场作出行政处罚决定的，对公民的罚款上限为（），对法人或者其他组织的罚款上限为（）。A.100元；1000元B.200元；3000元C.500元；5000元D.1000元；10000元【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条，违法事实确凿并有法定依据，对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。4.某电商平台经营者通过虚构交易、编造用户评价的方式提升店铺商品排名，该行为属于《反不正当竞争法》规定的（）行为。A.商业混淆B.虚假或者引人误解的商业宣传C.商业诋毁D.不正当有奖销售【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。5.根据《特种设备安全法》，特种设备使用单位应当在检验合格有效期届满前（）向特种设备检验机构提出定期检验要求。A.15日B.1个月C.2个月D.3个月【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条，特种设备使用单位应当按照安全技术规范的要求，在检验合格有效期届满前一个月向特种设备检验机构提出定期检验要求。6.某药店通过网络销售医疗用毒性药品，该行为违反《药品网络销售监督管理办法》，市场监管部门应当对其作出的罚款幅度为（）。A.1万元以上3万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元以上50万元以下【答案】D【考点解析】依据《药品网络销售监督管理办法》第八条，医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品等禁止通过网络销售；违反该规定的，依据《中华人民共和国药品管理法》第一百一十五条处罚，即责令关闭，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售的药品（包括已售出和未售出的药品）货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款，货值金额不足十万元的，按十万元计算，因此最低罚款为15万元，选项中20-50万元符合法定幅度。7.市场监管部门应当自行政处罚案件立案之日起（）内作出行政处罚决定，法律、法规、规章另有规定的从其规定。A.30日B.60日C.90日D.180日【答案】C【考点解析】依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第六十四条，适用普通程序办理的案件应当自立案之日起九十日内作出处理决定，因案情复杂不能在规定期限内作出处理决定的，经市场监督管理部门负责人批准，可以延长三十日。8.下列不属于市场监管部门行政处罚听证范围的是（）。A.对公民处5000元以上罚款B.对法人处10万元以上罚款C.责令停产停业D.警告【答案】D【考点解析】依据《市场监督管理行政处罚听证办法》第五条，市场监督管理部门作出下列行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利：（一）责令停产停业、责令关闭、限制从业；（二）降低资质等级、吊销许可证件；（三）对自然人处以一万元以上、对法人或者其他组织处以十万元以上罚款；（四）对自然人、法人或者其他组织作出没收违法所得和非法财物价值达到第三项所列数额的行政处罚。警告不属于听证范围。9.市场主体提交虚假材料骗取市场主体登记的，市场监管部门可以处（）的罚款，情节严重的撤销登记并处20万元以上100万元以下的罚款。A.1万元以上5万元以下B.3万元以上10万元以下C.5万元以上20万元以下D.10万元以上20万元以下【答案】C【考点解析】依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第四十四条，提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得市场主体登记的，由登记机关责令改正，没收违法所得，并处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，处20万元以上100万元以下的罚款，吊销营业执照。10.消费者网购商品后申请七天无理由退货的，下列商品中可以拒绝七天无理由退货的是（）。A.未拆封的手机B.定做的印有消费者照片的相框C.未拆封的图书D.未使用的运动鞋【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊不适用七天无理由退货。11.市场监管部门实施查封、扣押的期限不得超过（），情况复杂的经批准可以延长，延长期限不得超过三十日，法律、行政法规另有规定的除外。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国行政强制法》第二十五条，查封、扣押的期限不得超过三十日；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长，但是延长期限不得超过三十日。12.某经营者销售的商品侵犯他人注册商标专用权，违法经营额8万元，市场监管部门可以处违法经营额（）的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足5万元的，可以处25万元以下的罚款。A.1倍以上3倍以下B.3倍以上5倍以下C.5倍以下D.10倍以下【答案】C【考点解析】依据《中华人民共和国商标法》第六十条，工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。13.除当场处罚的案件外，市场监管部门作出行政处罚决定前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的（）等权利。A.陈述权、申辩权B.听证权C.行政复议权D.行政诉讼权【答案】A【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十四条，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的陈述、申辩、要求听证等权利，其中陈述权、申辩权为所有普通程序案件均需告知的法定权利。14.经营者进行有奖销售，最高奖的金额不得超过（），否则构成不正当有奖销售。A.5000元B.10000元C.50000元D.100000元【答案】C【考点解析】依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条，经营者进行有奖销售不得存在下列情形：（一）所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖；（二）采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；（三）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。15.下列不属于价格欺诈行为的是（）。A.虚构原价，虚构降价原因B.销售商品时标示的价格高于实际结算价格C.开展促销活动时标示的折扣与实际折扣不符D.季节性降价销售过季服装【答案】D【考点解析】依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条，经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。季节性降价属于合法价格调整行为。16.市场监管部门应当在行政处罚决定作出之日起（）个工作日内将行政处罚信息通过国家企业信用信息公示系统公示，法律、行政法规另有规定的从其规定。A.7B.15C.20D.30【答案】A【考点解析】依据《市场监督管理行政处罚信息公示规定》第六条，市场监督管理部门应当自作出行政处罚决定之日起7个工作日内公示行政处罚信息。17.执法人员与案件有直接利害关系或者有其他关系可能影响公正执法的，（）回避。A.可以B.应当C.无需D.经申请才需要【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十三条，执法人员与案件有直接利害关系或者有其他关系可能影响公正执法的，应当回避。18.违法行为在（）内未被发现的，不再给予行政处罚，涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至五年，法律另有规定的除外。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条，违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至五年。法律另有规定的除外。19.当事人逾期不履行行政处罚决定的，市场监管部门每日按罚款数额的（）加处罚款，加处罚款的数额不得超出罚款的数额。A.1%B.3%C.5%D.10%【答案】B【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第七十二条，当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关可以采取下列措施：（一）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款，加处罚款的数额不得超出罚款的数额。20.下列情形中可以不予行政处罚的是（）。A.受他人胁迫有违法行为的B.主动消除或者减轻违法行为危害后果的C.违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的D.配合行政机关查处违法行为有立功表现的【答案】C【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条，违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。ABD均属于从轻或者减轻行政处罚的情形。【第二部分多项选择题（共15题，每题2分，共30分）】1.下列属于市场监管部门行政处罚种类的有（）。A.警告、通报批评B.罚款、没收违法所得、没收非法财物C.暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件D.限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第九条、市场监管部门权责清单，上述四类均属于市场监管部门法定行政处罚种类。2.下列应当依法从轻或者减轻行政处罚的情形有（）。A.主动消除或者减轻违法行为危害后果的B.受他人胁迫或者诱骗实施违法行为的C.主动供述行政机关尚未掌握的违法行为的D.配合行政机关查处违法行为有立功表现的【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条，当事人有上述情形之一的，应当从轻或者减轻行政处罚。3.食品安全监管“四个最严”要求包含（）。A.最严谨的标准B.最严格的监管C.最严厉的处罚D.最严肃的问责【答案】ABCD【考点解析】食品安全工作实行“四个最严”要求，即最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责。4.下列属于《反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有（）。A.擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识B.采用财物或者其他手段贿赂相关单位或者个人谋取交易机会C.以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密D.对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件【答案】ABC【考点解析】选项D属于《电子商务法》规定的平台经营者违法情形，不属于《反不正当竞争法》列明的不正当竞争行为。5.特种设备使用单位的义务包括（）。A.建立特种设备安全技术档案B.对使用的特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查C.对特种设备安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修D.特种设备出现故障或者发生异常情况时及时对其进行全面检查，消除事故隐患【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国特种设备安全法》第三十五条、第三十九条、第四十二条，上述均为特种设备使用单位的法定义务。6.药品网络销售禁止销售的药品包括（）。A.医疗用毒性药品B.麻醉药品C.精神药品D.血液制品【答案】ABCD【考点解析】依据《药品网络销售监督管理办法》第八条，上述药品均属于禁止网络销售的特殊管理药品范畴。7.下列属于消费者权益保护法规定的消费者权利的有（）。A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章，上述均为消费者的法定权利。8.下列属于商标侵权行为的有（）。A.未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的B.未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的C.销售侵犯注册商标专用权的商品的D.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国商标法》第五十七条，上述均属于侵犯注册商标专用权的行为。9.下列属于行政强制措施的有（）。A.限制公民人身自由B.查封场所、设施或者财物C.扣押财物D.冻结存款、汇款【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国行政强制法》第九条，上述均属于法定行政强制措施种类。10.市场监管部门作出下列（）行政处罚决定前，应当告知当事人有要求听证的权利。A.对自然人处以1万元以上罚款B.对法人处以10万元以上罚款C.责令停产停业D.吊销营业执照【答案】ABCD【考点解析】依据《市场监督管理行政处罚听证办法》第五条，上述情形均属于应当告知听证权利的范围。11.执法人员有下列（）情形的，当事人有权申请其回避。A.是本案当事人或者当事人、代理人近亲属的B.本人或者其近亲属与本案有利害关系的C.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正执法的D.担任过本案的证人、鉴定人、辩护人、诉讼代理人的【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第四十三条，上述均属于应当回避的法定情形。12.下列可以适用简易程序当场作出行政处罚的有（）。A.对个体工商户处以100元罚款B.对企业处以2000元罚款C.对公民处以警告D.对企业处以5000元罚款【答案】ABC【考点解析】依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条，对法人或者其他组织的罚款上限为3000元，因此D选项不符合简易程序适用条件。13.市场监管部门处理消费者投诉，下列说法正确的有（）。A.应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人B.投诉事项不属于市场监管部门职责的，应当告知投诉人不予受理并说明理由C.消费者权益争议双方同意调解的，应当组织调解D.调解不成的，应当终止调解并告知当事人可以通过其他法定途径主张权利【答案】ABCD【考点解析】依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，上述表述均正确。14.下列属于广告违法情形的有（）。A.广告中使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语B.医疗广告涉及疾病治疗功能C.保健食品广告声称或者暗示广告商品为保障健康所必需D.广告中使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果等信息作证明材料【答案】ABCD【考点解析】依据《中华人民共和国广告法》第九条、第十六条、第十八条、第二十八条，上述均属于违法广告情形。15.市场主体有下列（）情形的，市场监管部门应当将其列入经营异常名录。A.未按照规定期限公示年度报告的B.未按照市场监管部门责令的期限公示有关企业信息的C.公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假的D.通过登记的住所或者经营场所无法联系的【答案】ABCD【考点解析】依据《企业信息公示暂行条例》第十七条，上述均属于列入经营异常名录的法定情形。【第三部分判断题（共20题，每题1分，共20分）】1.对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上的行政处罚。（）【答案】×【考点解析】依据《行政处罚法》第二十九条，对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚，并非不得给予任何两次以上行政处罚。2.市场监管部门发现违法行为涉嫌犯罪的，应当及时将案件移送司法机关，对依法不需要追究刑事责任或者免予刑事处罚，但应当给予行政处罚的，司法机关应当及时将案件移送有关市场监督管理部门。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第二十七条的规定。3.经营者有奖销售最高奖金额不得超过5万元，非现金的奖品按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。（）【答案】√【考点解析】符合《反不正当竞争法》第十条的规定。4.食品生产者可以在食品标签上标注具有疾病预防、治疗功能的内容，只要有科学研究依据证明即可。（）【答案】×【考点解析】《食品安全法》第七十一条明确规定食品标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，无论是否有相关依据。5.特种设备使用单位应当对其使用的特种设备的安全附件、安全保护装置进行定期校验、检修，并作出记录。（）【答案】√【考点解析】符合《特种设备安全法》第三十九条的规定。6.个体工商户登记事项变更未办理变更登记的，市场监管部门可以处1000元以下的罚款。（）【答案】√【考点解析】依据《市场主体登记管理条例》第四十六条，市场主体未依照本条例办理变更登记的，由登记机关责令改正；拒不改正的，处1万元以上10万元以下的罚款；其中个体工商户未按规定办理变更登记的，处1000元以下的罚款。7.市场监管部门实施查封、扣押应当制作并当场交付查封、扣押决定书和清单，查封、扣押清单一式二份，由当事人和行政机关分别保存。（）【答案】√【考点解析】符合《行政强制法》第二十四条的规定。8.销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由市场监管部门责令停止销售，不予罚款。（）【答案】√【考点解析】符合《商标法》第六十条的规定。9.网络交易经营者不得采用虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传。（）【答案】√【考点解析】符合《反不正当竞争法》《电子商务法》相关规定。10.市场监管部门可以根据信用监管情况，对市场主体实行差异化监管，对信用良好的市场主体可以减少检查频次。（）【答案】√【考点解析】符合市场监管信用分类监管的相关规定。11.行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人，当事人不在场的，应当在七日内依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定送达当事人。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第六十一条的规定。12.当事人确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经当事人申请和市场监管部门批准，可以暂缓或者分期缴纳。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第六十六条的规定。13.食品经营企业销售超过保质期的食品，货值金额不足1万元的，应当处5万元以上10万元以下罚款。（）【答案】√【考点解析】符合《食品安全法》第一百二十四条的规定。14.经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的，构成价格欺诈行为。（）【答案】√【考点解析】符合《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定。15.不满十四周岁的未成年人有违法行为的，不予行政处罚，责令监护人加以管教。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第三十条的规定。16.间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当给予行政处罚。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第三十一条的规定。17.市场监管部门实施行政处罚，应当坚持处罚与教育相结合，教育公民、法人或者其他组织自觉守法。（）【答案】√【考点解析】符合《行政处罚法》第六条的规定。18.药品网络销售者应当对药品质量负责，建立并实施药品追溯制度，保证药品可追溯。（）【答案】√【考点解析】符合《药品网络销售监督管理办法》第十一条的规定。19.市场主体被列入经营异常名录满3年仍未履行公示义务的，由市场监管部门列入严重违法失信名单。（）【答案】√【考点解析】符合《企业信息公示暂行条例》第十七条的规定。20.当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚停止执行，法律另有规定的除外。（）【答案】×【考点解析】依据《行政处罚法》第七十三条，当事人申请行政复议或者提起行政诉讼的，行政处罚不停止执行，法律另有规定的除外。【第四部分案例分析题（共3题，每题10分，共30分）】案例一：2026年9月12日，某区市场监督管理局执法人员对辖区内某蛋糕店开展日常检查，发现该店销售的某品牌预包装月饼外包装标注生产日期为2026年7月10日，保质期60天，检查当日该月饼已超过保质期3天，同时该月饼营养成分表标注每100g含蛋白质6.5g，经执法人员抽样送检，实际蛋白质含量仅为2.2g，不符合标签标注值。经查，该蛋糕店共进货该批次月饼80盒，进货价25元/盒，售价50元/盒，已售出72盒，货值金额总计4000元，违法所得1800元。问题：1.该蛋糕店存在哪些违法行为？2.应当如何适用法律作出处罚？3.若当事人提出听证申请，市场监管部门应当如何处理？【参考答案】1.违法行为：一是销售超过保质期的预包装食品，违反《食品安全法》第三十四条第（十）项“禁止生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂”的规定；二是销售标签标注虚假内容的预包装食品，违反《食品安全法》第七十一条第一款“食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责”的规定。2.处罚适用：（1）销售过期食品的行为，依据《食品安全法》第一百二十四条第一款第（五）项，货值金额不足1万元的，处5万元以上10万元以下罚款，没收违法所得和违法经营的食品；（2）销售标签虚假的食品行为，依据《食品安全法》第一百二十五条第一款第（二）项，货值金额不足1万元的，处5千元以上5万元以下罚款；（3）该案件中当事人的两个违法行为均基于同一批次月饼的经营行为，按照吸收原则择一重处罚，即对销售过期食品的行为作出处罚：没收违法所得1800元、没收未售出的8盒过期月饼，并处6万元罚款。3.听证处理：依据《市场监督管理行政处罚听证办法》第五条，对法人或者其他组织处以10万元以上罚款才属于应当告知听证的范围，本案罚款金额为6万元，不符合听证申请条件，因此市场监管部门应当自收到听证申请之日起三个工作日内作出不予听证的决定，告知当事人不予听证的理由并书面送达当事人。案例二：2026年8月，某区市场监管局收到群众举报，称辖区内某服装类电商经营户存在刷单炒信行为。经查，该经营户为提升店铺在电商平台的搜索排名，2026年1月至7月期间，累计雇佣刷手虚构交易记录1600笔，每笔支付刷手佣金4元，累计支付佣金6400元，虚构交易金额累计22万元，同时该经营户对确认收货后给出五星好评的消费者给予10元现金返现，累计诱导好评2100条。问题：1.该经营户存在哪些违法行为？2.应当如何作出行政处罚？3.若电商平台明知该经营户存在刷单行为未采取处置措施，应当承担什么法律责任？【参考答案】1.违法行为：一是通过组织虚假交易、虚构销售记录的方式对商品销售状况作虚假商业宣传，违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定；二是通过现金返现方式诱导消费者作出虚假用户评价，对商品用户评价作虚假商业宣传，违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定。