大学生电视台暑期实习报告（29篇）

大学生电视台暑期实习报告（通用29篇）大学生电视台暑期实习报告篇1暑期开始后，利用了大约半个多月的时间在电视台专题部实习，知晓并切身实践了专题节目的制作，这其中包括了联系采访人、策划、拍摄采访、后期撰写文稿以及后期编辑制作这一系列的流程。从第一天进入电视台的不知所措到后来娴熟的完成指导老师布置的任务，在这个过程中，我成长了不少。实习中首先对采访有了一个初步的认知，其次逐渐上手采访了养鸽专业户、拍摄采访了东庐中学初三毕业生典礼，并参与了后期的文稿的整理与核对。深刻体会了专题制作完成的不易。经过这一段时间的实习，受益匪浅。这是将理论与实践紧密结合的一次训练。针对今后想要选择的专业方向和努力目标有了更明确的认识。当然重要的是，自己的软实力和硬实力得到了一定的提升。软实力的提升主要包括三方面：懂得了采访的一些技巧和以后作为记者所需要具备的素质以及采访、撰写文稿的方法、注意事项。比如在采访之前，如何联系或者和被采访者沟通让他(她)答应我们的采访要求，在采访时怎样应对被采访者的拒绝、怎样和被采访者建立良好的互相信赖的关系、怎样提问使受采访者便于理解回答等。后期怎样撰写文稿才能清晰得叙述事件、突出重点并且有一定的趣味性使得观众有兴趣。又如怎样剪辑拍摄的片子才能和文稿保持对应、相互承接。相对应的硬实力为：对于拍摄硬件的了解和简单运用和对于软件的应用。通过观察以及询问请教大致了解了拍摄的内容素材、取景、角度位置、重要性顺序等等。实习中，应用到了专业理论知识，验证了一些理论的正确性。例如：拟态环境、使用与满足理论、把关人等，这样的理论和实践的相互对应使我对于实践和理论有了更深刻的认识。学以致用和反馈真学的习不网错。当然实习过程中遇到了不少困难。最先面对的不是和专业有关的问题，而是怎样让自己迅速的适应所处的环境，怎样和实习基地的指导老师以及其他的工作人员建立良好的关系。感触很深的是，作为实习生一定要主动，主动去观察、主动去帮忙、主动去请教、主动去完成任务才能找到适合自己的方向。其实这也是至关重要的。这些解决了之后，面对的就是对于专题节目的陌生、不了解带来的茫然感和无措感。但是通过仔细观察节目的制作流程，有了大致的认识，对于知晓更多的知识有了兴趣和主动探索的欲望。在这样的良性循环下学到了很多，就渐渐的可以在指导老师的帮助下慢慢去熟悉运用。可是现在的我只能做一些简单的工作，对于把握一个专题，确定其切入点和叙述角度、采访、撰写文稿我依然欠缺太多。抓不住一个选题的主旨，总是觉得把握不了或者想的太复杂了，反而让思绪变的很混乱，感觉剪不断，理还乱。在采访时，我依然会比较紧张，指导老师告诉我握话筒也有讲究，话筒距离被采访者最好要有一定的距离，同时不要让话筒在两人之间来回交替，只需让话筒对着被采访者即可，这样会带给被采访者自然的感觉，那么也就会更加放松，采访自然也会很顺利。提问时，不要运用太多的专业术语，只需简单易懂即可，使得被采访者容易接受，用最真实的语言回答才是正确的。聆听时，眼睛要注视对方，表情自然，要专注认真。很多小的细节容易被忽视，但是其实这些细节是值得注意的，也可以体现出采访人的素质与智慧。后期的文稿撰写和片子剪辑也很麻烦，很大程度上，对于主题的把握和对采访的重要性的认识决定了节目的导向。当然，记者的文化水平与写作风格的差异会使得片子产生不同的效果。那么观众对于这个专题节目的感知就会不相同，所以选取正确的角度，准确的风格非常重要。在这当中，团队合作发挥出来的力量是巨大的，专题部以其凝聚力以及责任心去制作节目，他们的目标就是令观众在观看后，有了很深的感触或者是产生了共鸣，而这就是一部成功的专题节目。实习过程中，对于社会有了更深的了解，社会是个大舞台，人们在舞台上演着自己的人生戏剧，或哭或笑，或喜或忧，每个人是观众亦是演员。在这个复杂的舞台前，记者便是去采访并报道这些人们，但同时还要扮演好自己的角色。社会上的人们都在一定程度上保护着自己，很多人其实并不愿意成为镜头前的主角或者是采访对象，但是乐意在电视上看到发生在别人身上的故事，做津津有味的评论。也许并不是对于所有人都是这样，实际情况下是这样的。我们如何在最短的时间里与被采访者进行沟通，建立信任。这还需要时间的磨砺和实践的历练。同时，对于电视节目的认识不够，缺乏经验积累。对于专题节目无从下手，不会抓住中心，按照其重要性进行报道。语言文字功底还有极大待提升的空间，对文案写作也不够了解，练笔太少，缺少新颖和趣味性。社会调查太少，不知道观众到底需要什么样的节目。通常人们会愿意成为看客过客或者是议客，根据沉默的螺旋理论和群体压力理论，当人们发现自己的意见倾向于主体意见时，会更加积极的去表达。而我们记者面对这样的问题是，该怎样去处理呢?是复合大众发出的声音还是与众不同、另辟蹊径、独树一帜?我们可以挑战主体意见吗?当意见一边倒时，我们可以站出来说出自己的看法吗?这又会不会令我们陷入无尽的麻烦之中?当我们报道社会问题时，可能会让其中一些有权势和地位的人生气，进而采取一些软硬兼施的措施。我们面对这种情况又该如何处理?大学生电视台暑期实习报告篇2实习是每个应届大学生都应该体会的一次经历。在社会的环境中，我们不仅能锻炼自己的专业能力，更能充分的发挥这四年来在的大学生活中所学习的一切知识。回忆这次的实习，无论是社会的生活亦或是企业的工作都给我带来了很大的影响，让我彻底从过去的大学转变成为了一名社会的工作者。也许我在在这次的实习中做的还不是那么的完美，但我相信，经历了这段体会，我定能变得更加出色，更加完善!以下是我的实习报告：一、实习目标此次实习，首要目标是为了体会实际社会情况，让我们以此接触社会，了解社会，并尝试融社会。其次，也是为了让我们能经历实际工作岗位的锻炼，实践在大学中的所学专业，让自己能掌握作为一名社会工作者的技巧和方法。再次，这次实习是我们起步的一个信号，意味着我们真正开始朝着校外发展自己，锻炼自己，让自己去体会不了解的事物，去尝试过去没经历过的事情，并实现独立自主。二、实习经历在实习开始我，我在老师带领下积极参加面试，并在x月x日来到了自己这次的实习企业xx公司的岗位。后来，围绕着自己的工作岗位，我开始培训技术，学习工作，并在之后适应自己新的社会生活。这段经历中，尽管每天都有一定的辛苦，但每天的反思都让我收获了更多的进步和成长。三、工作情况在工作方面，我自加入公司岗位以来，一直在积极的学习并实践自己的专业知识，提高自身的实操经验。在工作中，我了解了一名正式工作者的职责和思想，并一直努力的要求自己，让自己能向其他同事靠齐。认真、严谨且负责的完成自身的岗位职责，学习更多作为工作者的经验。四、生活体会工作之后，就到了生活的阶段。走进社会后，我们失去了校园的便利生活，但为此，我也积极的'融入了社会的环境，锻炼了自我的生活管理能力和个人独立性。不仅在生活中学会了洗衣做饭，还能较好的安排计划，养成了良好的社会生活习惯。五、实习感受经历了这次的实习，我充分体会到了社会的不容易。但也因为如此，我才能正视自己的不足，并准备积极改进自我，为今后真正走进社会而做努力奋斗!实习虽然过去了，但真正的社会道路却才刚刚开始，我会严格的要求自己，让自己成为真正合格的因社会工作者!大学生电视台暑期实习报告篇320xx年10月9～10月27日我们河北科技大学20xx级高分子材料与工程专业的120多名同学在老师的带领下先后在石家庄炼油厂聚丙稀生产车间进行了生产实习。首先感谢石家庄炼油厂给我们提供这样的实习机会，感谢十多天里老师在工作和生活上对我们的关心和照顾。使其在我们的大学生涯里留下了精彩的一章。这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有三个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导这次实习是对我们所学理论知识的一次全面的检验，是一次将理论和实践想结合的机会，通过这次实习我们对自己所学理论知识有了更深刻的理解，使我们感觉到自己所学的强弱所在，同时对我国现代石油化工的生产技术、产业现状有了一定的了解，为自己以后走上工作岗位打下了坚实的基础。在石家庄炼油厂我们在师傅们的指导下学习工艺流程，爬塔参观学习，初步了解了该厂聚丙稀生产的基本流程和相关操作。现场的各种塔、罐、仪表、换热器、加热炉逐一与书本所学对照，了解了它们的基本性能、操作参数以及注意事项。了解了车间的各个工作岗位的基本情况和要求。同时，我们了解到像这样的企业目前在我国是举步维艰，成本和技术应该是制约他们发展的障碍。聚丙烯（PP）是目前用量的通用塑料之一，因其具有密度小，价格低，无毒性，加工性能优良，耐腐蚀，透明性好，耐用力龟裂及耐化学药品性较佳等，被广泛的应用于化工，机械，汽车，日用品等各个领域，在制品领域中所占的市场份额越来越大，但PP材料的缺点是收缩率大，韧性差，耐磨性差，低温时脆性更大，作为结构件材料，存在许多不足，这就大大限制了PP的进一步推广应用，为此，提高PP的韧性，可以产生可观的经济效应。在参观实习里，石家庄炼油厂是一家主要从事聚丙稀的生产和销售。大学生电视台暑期实习报告篇4一、实习时间：20xx年xx月xx日到xx月xx日。二、实习地点：x有限公司鄄城分公司。三、实习目的：（1）通过在x有限公司的实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。（2）通过在x有限公司的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉投资担保公司的主要经济业务活动，较为系统地学习投资担保公司日常业务的操作流程。（3）通过在x有限公司的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。四、实习内容。（一）实习单位及岗位介绍。1、实习单位简介：北京富桥投资担保管理中心是经政府部门批准、工商局注册、公安局备案的一家正规、合法的综合性服务连锁担保公司，是专业经营民间借贷担保的企业。公司成立以来始终站在行业的前列促进中小企业发展，激活民间资本，整合社会资源，解决中小企业融资困难和信用缺失等问题，为百姓投资理财提供保障，始终把风险控制放在首要位置，不断提高识别和控制风险的能力，坚持风险控制为企业经营发展的第一要务，着力打造专业化的经营团队。现西北地区山东区域现已加盟达到30多家。公司以百姓轻松理财，解决中小企业资金难为己任，公司从创建至今始终注重企业文化建设，吸引并凝聚了一批金融、投资、法律等多领域多技能的人才加盟，更与北京都城律师事务所强强联合！搭建起了科学合理的企业管理架构，形成了一套完整的风险评价与防范体系，并依托庞大的专家智囊团队、现代化的运营管理体系。当前，国家为支持中小企业的发展，为解决中小企业融资难问题，在全国各地建立起了为中小企业担保的体系，投资担保公司也随着应运而生。投资担保公司是以中小企业信用评估为基础，承担银行信贷调查与保证的企业，但也是高风险的行业。同时它有很大的商机，投资担保公司如雨后春笋般一一立足山东省内，成为山东省经济发展的一道靓丽风景线。2、实习岗位介绍：负责起草公司业务风险控制的相关工作流程、制度，并对相关的制度提出改进意见。与业务部共同对每项业务按工作流程的规定进行完全的风险调查与评估。协同法律资产保全部共同对每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估。完成业务风险分析评估报告，向审贷委员会汇报业务风险调查与分析评估结果。协助各部门进行跟踪监督。（二）实习内容和过程。1、实习内容：了解x公司的工作性质及业务流程，之后参与到了风险控制部门，开始努力学习公司业务。从房贷业务入手，一边学习具体业务，一边帮助部门经理处理日常文书工作。2、实习过程：首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多，我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求，比如我的着装，一身休闲装束，公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋，夏天必须是长裤衬衫和皮鞋，再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边，以为自己很快就会回来无关紧要，但公司有明文规定：离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁，离开办公桌必须把椅子还原，否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情，等事情解决之后我挂断了电话，本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的，公司规定接电话必须先说“您好，富桥担保”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰，电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定，或者说想到过也没在意过的规定，好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉，否则很难适应现在公司的工作方式。接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解，比如不太了解抵押与质押的区别，抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释，使我读起这部法律十分吃力，由于该法里面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。领导很快发现了我的困难，正好她就是金融学毕业，她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》，而且基本可以比较顺利的学习其他的法规，学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。实际上，担保公司以风险控制管理为公司业务发展的核心基点，风险管理贯穿整个担保业务周期。贷担保业务流程为：首先，信贷部负责项目保前调查，提出初步意见报风险控制部。然后，风险控制部审核项目资料的真实性，业务操作的合规及合法性，就项目的风险度评判责成信贷部门补充调查或单独实地调查，签署意见上报总经理。最后，总经理主持召开公司贷担保评审委员会会议，对项目进行论证、审议，由全体委员按公司规定投票表决。项目通过审议后，由主任委员决策实行。在完全了解我公司的工作性质及业务流程之后，我也参与到了风险控制这一块，我开始努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习具体业务，一边帮助经理处理日常文书工作。公司就如同一个集体，在学校要与同学老师要做到关系融洽，互帮互助。在公司里也一样，作为实习生的职场新人，我更要与同事和领导们搞好关系，多多向他们请教，尽量多学习一些与人沟通、社交方面的的社会经验。这些经验是在学校学不到的，也是用钱买不到的。在实习中我的许多工作就是要做好细节之处，一件看着简单的工作，我就要在做成功的同时还要做到细致、精致。只有这样才会得到同事和领导的赏识，工作也就更加富有意义。相对的，公司也考虑到员工的需要，每个人每个月都有三次，每次两小时的临时假，这更体现了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我会在这个行业里得到大的发展。（三）实习收获与体会。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。短暂而又充实的实习，为我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这个行业我也有迷茫，也有胆怯，更是体会到社会的复杂，学校的单纯可爱。但是人都是会长大的，社会才是我们驰骋翱翔的天地，这个天地广袤无垠，充满诱惑，同时，它也暗藏着黑暗与漩涡，一步可以使我们登上成功的巅峰，也可能使我们跌落地狱的深渊。但是随着实习时间的延长，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢，大胆地去尝试，认真地对待，一定会有更大的收获和启发的，也在自己以后的工作和生活中积累更多丰富的知识和宝贵的经验。记得刚到公司时，对公司的性质和经营一无所知，但是在经理和同事们的尽心教导下，我受益颇多。和其他年轻人一样，我对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间查阅相关资料进行学习，在短短的几个月的时间里，理论结合实践让我对公司的产品和经营有了系统的认识，这为今后的工作打下了基础。实习中有苦也有甜，平坦的大道上多个门槛既是一种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。大学生电视台暑期实习报告篇5时间在我眼皮底下悄悄地走的，让我还没来得及反应这一切呢，就发现自己已经是一名即将要毕业的大学生了，按照学校的要求，我们这些学生在毕业之前得找到一份实习工作并顺利取得实习证明才能毕业，这可就苦了我们这些在学校里学习不认真且没有任何工作经验的学生了。要知道，这种类型的顶岗实习完全就是依靠我们自己去找的，学校和老师对我们的帮助是很小的，为了能顺利地毕业，我也只能拉上室友们一起走在了找实习工作的这条道路上。在经历重重波折后，我总算是找到了一份和自己专业还比较匹配的实习工作，经过面试后我终于进入了公司开始了我的实习生活。一、实习目的之所以这么急着找一份实习工作，首先是为了增加自己的工作经验和见识，为毕业之后的工作铺好道路，其次也是为了完成学校交给我们的任务，让自己这几年的学习生活有一个完美的结尾。二、实习过程在经过面试后，我先是经过了为期一个星期的入职培训，让我了解了公司里面的一些基本情况，也对自己的工作有了一定的认知。刚进公司的我是有点唯唯诺诺的，毕竟我是一个新人，很多事情也不懂，全靠前辈们的指点，所以只能尽力做好自己的工作。由于我没啥工作经验，所以我在工作的时候也犯下了不少的小错误，但好在领导们也没怎么责备我，让我好好地去琢磨一下，不然会很难快速地进入状态。于是我在工作的时候仔细的听取了老同事给我的建议，我也没那么畏手畏脚了，哪怕有些工作没做过，但我得去尝试一下，不然是对是错都没法去了解，这对于以后的工作是不利的，所以我抱着见错就改的态度一直在挑战着自己的缺点。三、实习心得几个月的实习生活过得其实很快，在工作的时候你会发现时间一下子就过去了，有时候还会觉得时间不够用。要是我不参加这次实习的话，我也没法知道自己和别人的差距，在学校里自以为自己已经学会了不少的东西了，可当我真正进入到工作中之后，我才发现学习里面学习的都是一些皮毛甚至都有点过时了，想要真正的学习到能在工作中用到的知识，那还得靠自学或者在假日里找一些实习工作，这样才会让自己得到更大的提升。此外，我也懂得了赚钱的不容易，这都是在校园里体会不到的，这次的实习经历对我而言的确是一笔宝贵的财富。大学生电视台暑期实习报告篇6一、实习目的本次实习是我们毕业前的后一次综合性实习。为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找有兴趣的单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。二、实习前的准备因为学校允许我们自己自行去寻找实习单位，所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。但我还是找不到合适的，感觉找份好工作真的很难。就在我们要放弃的时候，看到了一家川菜酒楼的招聘信息，因为我们是实习、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自己对自己说，这次一定好好的做。三、实习的内容“酒楼”是一家饭店。它在一家广场内，规模属于中小级，一共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。而我和我的另一位同学在这做的是服务员，下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍：我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下班同样也是我们吃饭的时间，下午五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人可以到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。服务员的具体工作：上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。四、实习体会实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到现实生活中去，使自己所学的理论知识能够被充分运用。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在x国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，x国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界，主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。五、心得体会近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去干些什么等等！踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人交流更更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，只有这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高兴了，我们的日子就会更好。第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。第三是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会积极地寻找合适的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和老板及同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。第四是感受到学校和社会之间的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说，需要学习的东西很多、很多…实习是每个大学生都会经历的一个过程，它使我在实践中渐渐的了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。大学生电视台暑期实习报告篇7一、实习目的把握了关于建筑方面的理论学问，而理论与实践是紧密相联系的，了解到实际操作力量，将理论学问全面的融会于工作实践，在实际作中得到了熬炼。二、实习内容在工程开工前，建筑物位置的确定也是很重要的，在从事测量的工作中，我了解到为确定建筑物的位置首先应依据规划院给定的建筑物坐标点及坐标线、建筑红线进行定位测量，确定它的位置。基础工程是每个建筑最为关键的部分，它直接影响工程的质量是否合格。而且基础部分的技术含量也很高。本工程基础部分包括了土方开挖、排水、筏板基础施工、底板混凝土。初次踏入工地对一切的东西都觉得很新奇，结构课上老师在不断地解释在工程上怎么布置钢筋，那些地方要加密等等，最终我们现场看到了钢筋的布置与安扎，给我们留下了深刻的印象，尤其是老师给我们解释的那加密布置的钢筋。在一栋正在筹建的房子里，我们在顶层看到了钢筋与钢筋之间是如何连接的，而我们所看的是闪光对焊，还有些是搭接的。以下是我查询的一些相关资料：混凝土早期养护，要目的在于保持相宜的温湿条件，以达到两个方面的效果：一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺当进行，以期达到设计的强度和抗裂力量。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全可以满意水泥水化的.要求而有余。但由于蒸发等缘由常引起水分损失，从而推迟或防碍水泥的水化，表面混凝土最简单而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些大事，依据不怜悯况不同处理。这些问题都是在施工事要留意的，在施工时采纳何种水泥，用量都是要留意的，还有混泥土的早期保养。在工地里的我们所看到的模板都是胶合板，而且有些是再次利用的，这也是为了节省造价，我们在观看时对现代建筑的斜坡屋顶有定的疑问，对于他们的施工操作提出了自己的疑问，由于在斜坡里，全部的混凝土会往下滑，造成难以平均屋顶的厚度，有肯定的施工难度，工地的师傅给我们解释了这一问题，他说浇注时，混凝土是从下往上浇注的，可以解决这一问题。在工地里我们看到了师傅们安装模板，还看到了传奇中的施工缝，就是在非顶层浇注时，要给上一层浇注3个梯段，以削减剪力的作用。三、实习收获由于时间短暂，在那两个月里就接触到这些东西，但是我很知足。不实践许多问题都考虑不到，实践后才知道什么状况都可能遇到，这就要求我们必需有丰富的实践阅历，像刚刚走出校门的实习生实践阅历还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象过两个月的实习我能坚持下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不肯定去工地工作，但有了这段时间的熬炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些大事，依据不怜悯况不同处理。这些问题都是在施工事要留意的，在施工时采纳何种水泥，用量都是要留意的，还有混泥土的早期保养。在工地里的我们所看到的模板都是胶合板，而且有些是再次利用的，这也是为了节省造价，我们在观看时对现代建筑的斜坡屋顶有定的疑问，对于他们的施工操作提出了自己的疑问，由于在斜坡里，全部的混凝土会往下滑，造成难以平均屋顶的厚度，有肯定的施工难度，工地的师傅给我们解释了这一问题，他说浇注时，混凝土是从下往上浇注的，可以解决这一问题。在工地里我们看到了师傅们安装模板，还看到了传奇中的施工缝，就是在非顶层浇注时，要给上一层浇注3个梯段，以削减剪力的作用。三、实习收获由于时间短暂，在那两个月里就接触到这些东西，但是我很知足。不实践许多问题都考虑不到，实践后才知道什么状况都可能遇到，这就要求我们必需有丰富的实践阅历，像刚刚走出校门的实习生实践阅历还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习的收获就是学会了适应环境。未去工地之前我从没想象过两个月的实习我能坚持下来。但是通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不肯定去工地工作，但有了这段时间的熬炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应当怎样去和工人沟通等。通过这次实习使我对工程方面的有关学问在实际上有了更深一些的了解。应当说在学校学习再多的专业学问也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图力量都有肯定的关心，识图时知道哪些地方该留意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的平安问题，在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到即能施工又符合规范要求，达到设计、施工标准化。没有这次实习或许绘图只是用书本上的照搬照画，不会考虑太多的问题，更不行能想到自己的设计是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，熬炼的是解决问题的实践力量。通过关心资料员填写部分资料，使我对填写施工资料也有了肯定的熟悉，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。这次实习我见到了只有在课本中才见过的打桩机械，了解了它的工作程序与原理。四、实习总结通过两个月的实习，通过实践，使我学到了许多实践学问。所谓实践是检验真理的标准，通过旁站，使我近距离的观看了整个道路的构造过程，学到了许多很适用的详细施工学问，这些学问往往是我在学校很少接触，很少留意的，但又是非常重要基础的学问。高校生活是紧急而又布满期望的日子，学习的闲暇时总是向往着背起行囊，远离亲人伴侣以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们最终可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，了自一人走上社会工作这个大舞台时，却发觉人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的胜利都是经受一番狂风暴雨的。短短两个月的实习生活中，让我学会了不少东西，会对我以后工作有很大关心的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不简单。实习实质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。盼望人生能由此延绽开来，真正使所学所想有用武之地。大学生电视台暑期实习报告篇8实习内容及要求（一）建筑学知识参观单体建筑及建筑组群，参观特色建筑，了解分析以下内容：1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。3、分析建筑的防火与安全疏散设计是否符合要求。（二）房屋构造通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等；2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法；3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点；4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点；5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造；6、了解建筑物的建筑装修构造。（三）建筑材料通过去建筑工地和工厂实地参观，了解以下内容：1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求；2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求；3、了解各种钢筋加工情况；4、了解火电厂发电的工艺过程（四）建筑施工通过去施工现场参观，要求了解以下内容：1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况；2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序；3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求；实习收获和总结：在孙超法和肖四喜老师的指导下，了解了工地相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。大学生建筑专业实习报告篇由于建筑装饰工程项目的特殊性，作为建筑装饰项目的施工管理者在注重施工管理方面的.同时，也应该在项目施工设计方面有相当的能力，以适应建筑装饰其技术管理的特殊性。因此建筑装饰施工管理人员同时有施工与管理两方面任务与职责。施工管理者在拥有良好的施工管理素质，同时还应该掌握相应的技术知识。由于装饰工程项目的施工周期相对土建工程要短，所以，施工组织设计的科学性、合理性、可操作性尤为重要。因此，技术管理的控制点和有效性是衡量企业技术发展和技术进步的重要标准，是企业可持续发展的技术保障。了解和掌握国内外的技术发展动向，推动企业科技进步，提高设计和施工水平。当代科学技术的发展速度之快，大大促进了生产力的提高。科学技术转化为生产力，使社会的方方面面正悄然地发生变化；信息爆炸与信息高速公路令世界变小。搜集、整理、比较、筛选有关装饰业的最新科技信息和动态，使我们利用新技术、新工艺、新材料变为可能。每年的各类展览会和博览会，使我们很直观的了解和搜集到最新的业内信息，各种专业报刊和上信息，又成为我们了解最新业内动态的便捷途径。建立技术储备档案对搜集到的有关资料，按化工、建材、纺织、五金等大类分别存档；又在大类中进行细分，如化工中的防火、防水、防腐材料，木材、钢材、块材等的粘合剂，各部内外墙的涂饰材料，大学生电视台暑期实习报告篇9一、实习目的通过这次毕业实习，使自己所学的理论知识密切联系实际，熟悉实习公司的业务发展，学习相关实习岗位技能，培养和提高自己发现问题、分析问题、解决问题以及独立工作的能力，培养具有良好的职业道德和严谨的工作作风，提高实践能力和创新思维能力。二、实习时间和地点1、时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日2、地点：山东福瑞达医药集团公司（南京办事处）三、实习单位概况1、名称：山东福瑞达医药集团公司2、简介：山东福瑞达医药集团公司以山东省药学科学院为技术依托，立足于与人类健康有关的药品、保健食品、化妆品等产品开发，形成了科工贸一体化的综合医药产业集团。集团以自有知识产权技术先后组建了山东博士伦福瑞达制药有限公司、山东福瑞达生物医药有限公司、山东明仁福瑞达制药有限公司、山东福瑞达生物工程有限公司等多家高科技企业。产品涉及药品、保健食品、化妆品、医疗器械和原料药等，拥有“润舒”、“润洁”、“施沛特”、“明仁”、“颐莲”等多个知名品牌。其中山东博士伦福瑞达制药有限公司已发展成为国内最大的眼科药品生产基地，产品已占据国内眼科药品20%的市场份额。山东福瑞达生物医药有限公司凭借发酵法生产透明质酸的技术优势，其产品不仅在国内市场占据了主要市场份额，还远销日本、美国、欧洲、韩国等国际市场。集团公司下设医药事业部和康妆大道事业部，在全国建立了完善的销售网络和客户服务体系，注重专业的学术推广和市场营销，培养了一支高素质的专业化销售团队，并依托销售网络整合集团下属中成药、卫生材料、医疗器械等相关资源，在高新区两河片区，计划以准备上市的山东明仁福瑞达有限公司现有厂区为依托，搬迁新建其他六家公司，建立山东福瑞达生物医药产业园。四、实习内容1、学习开发医院的前期准备掌握所要开发品种的知识和相关信息：药品的主要成分，规格，适应症等；了解其他厂家的产品知识及同类竞品的情况；零售价格和中标情况；是否医保等信息；卖点。通过药剂科主任或临床科室主任或医生了解产品在医院的信息：医院是否有该产品或同类产品；竞争产品的生产厂家、规格、销量、所走商业；竞争产品方和医院的关系如何等。开发前搜集医院的信息：大体了解医院的相关资料，主要包括医院效益，医院规模等级，科室结构，主要购药渠道，医院各层次间的关系等；负责人信息，比如社会关系等（主管院长、药剂科、临床权威的主任等）；药事会情况（何时开、多久开一次、开会主要讨论什么及药事会主要成员等）；通过和医院关系好的商业公司的业务员以及和个体销人员了解开发医院的信息。2、学习医院开发有效拜访的基本知识对临床权威主任及主打科室主任的礼貌拜访：医院是否有同类产品；科室是否应用同类产品；询问主任对此类品种是否感兴趣；询问主任关于进药的相关信息（有些临床主任在医院权威或者有特殊关系可以通过临床比较容易进药）。对药剂科的拜访：如有兴趣，准备药品生产厂家的证明，及药品的相关生产证明等。如有药事会他会告知你临床提单等药事会。如不同意，要了解什么原因，探询主任的意图和潜在需求。制定有效的计划和解决办法再次拜访（有些药剂科主任可自己决定进药与否，要能发现这些信息）。对院长的拜访：在临床和药剂科工作都很艰难的情况下，可以试图拜访主管院长通过谈合作等其他形式取得院长的支持也是进药的一条有效的途径。这需要多次拜访！3、学习医院开发的基本流程知识临床科室提出申请—药剂科复审—主管院长审核—药事会讨论通过—药品进入医院药库—药房—临床用药。但是也有特殊情况：药剂科直接进药不用提单，主要做药剂科主任或者采购工作；临床权威主任直接进药；院长特批进药；通过与医院关系好的商业代表或者个体进药。4、学习建立、维护客情的辅助策略定期到药房查库存，保证足够的库存量，不能断货；及时兑现临床费，每月兑付一次，亲自送到，加深印象；一对一宴请，针对重点医生的升级、维护；对科室医生的日常拜访，并送去办公用品等小礼品，及时了解库存情况及竞品的动态，找出不处方我们产品的真正原因→并及时跟近拜访→做差异化的活动方案。旅游邀请，月处方达到一定量医生可参加公司组织的旅游活动；解决客户提出的个性问题（晋升发表文章等）。五、实习收获实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在山东福瑞达医药集团公司实习的四个多月，是我人生中关键的一步。回想自己在这段期间的实习工作情况，总结起来，我有以下几点收获：1、态度端正、积极。要主动去找工作做，主动谈谈自己对公司的想法，主动去找机会表现自己，让领导重视自己，不要放弃任何一个表现自己的机会。2、持之以恒、坚持不懈在公司实习，不能因为自己在为人处世中遇到一些挫折，就起了放弃的念头，在这个时候就一定要坚持。3、谦虚谨慎我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。4、知错就改每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅自己，但下次自己还在同一个问题上犯错误，那自己就享受不到第一次犯错时的待遇了。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在实习期间，我对医药市场营销有了更深入的了解，同时也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！大学生电视台暑期实习报告篇10服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，提供安装、维修、保养等各项服务.客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年，苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。在公司我隶属于客服部，主要负责处理用户来电的咨询与投诉。看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告诉我们，在客服部工作最重要的是心态，要有一颗受委屈的心，无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听，去解释，绝对不能和用户发生正面冲突，不然一个简单的咨询工单就会变成复杂的投诉工单。因为我们是实习生，所以派给我们的任务都是最基础的咨询工单，比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时，我们第一步是打电话给用户，确认其需求，在打电话的时候要求讲普通话，说话要微笑，用语要规范礼貌，比如：“先生(女士)，您好!苏宁电器客服……号，很高兴为您服务，请问有什么需要帮助的吗?……好的，那就不打扰您了!祝您生活愉快，再见!”等等。用心为用户服务，让用户信任你!确认好用户具体需求后，进入电脑操作系统，经常用到的有咨询工单系统查询、工单处理平台和苏宁知识库查询。在查询时，使用用户电话、会员卡号、B2C单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息，尤其是在用户购买多个产品时，必须看清楚用户要退的产品，不然很容易选错的。在系统中处理好用户需求后，必须在系统中记录处理工单的过程和步骤等，这些描述用户是可以看到的，所以必须准确无误。系统处理完成后，必须再次电联用户，告知用户他的需求已经处理好，让其不必在担心。以上这些是最简单的，还有一些复杂的工单会涉及到物流的配送以及采购部产品的库存数量等，遇到这些问题时，就需要我们更加的细心，有耐心。在工作中，也会出现一些意外情况，比如，有时候用户咨询的问题是我们不了解的，这时我们就得积极地向老师请教，认真地做好笔记，在工作之余认真的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们现在有很多都不熟悉，但是我相信在老师和同事的帮助下，经过我不断地努力一定可以做得更好!四、实习体会通过本次实习，我们对工作机制有了更深入的了解，对以后的工作有重要的影响，同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中，我们理论结合实际，真正的把理论知识运用到实践中，用所学的知识解决生活中的问题。工作中，最重要的是态度和能力，我们经常说“态度决定一切”，在任何一个工作岗位中，首先我们要摆正自己的工作态度，没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作，有一个好的态度才能有一个好的开始。能力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中，能力决定着你的生存，它是衡量一个人能否胜任工作的砝码，在任何情况下都得掌控住自己的工作，沉着泠静地处理问题，体现了一个人的基本素质，经验的积累也可以提高自己的工作能力。所以，在任何一个工作岗位中，都得保持一颗积极向上的心态，认真做好自己的工作，努力提高自己的工作能力。五、实习建议通过这次的实习工作，我对此有以下建议：(1)学校应该加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置，在日常的教学过程中，应该多组织一些活动，提高同学们动手操作能力、组织策划能力以及团队的合作能力等。确定培养目标，加强对同学们的就业指导工作，使同学们有一个好的发展开始。(2)企业应该扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才，而现在的社会折射出来的是：应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识，但却没有地方去实践应用，企业应为长远利益打算，为未来储备更多的有实力的人才，更好地为企业去创造利益。六、实习总结时光荏苒，白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声，虽不长却给我留下了深刻的印象，同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下:(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。(二)主动学习，尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉苏宁电器的发展方针，产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次，主动、虚心向老师及同事请教和学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。(三)工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教、总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识，很少有机会实践锻炼，在工作中显得速度慢，工作内容了解的不全面，需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习，以最短的时间熟悉公司处理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不断磨练意志、增长才干。总之，在短短的实习时间里，虽然取得了一点成绩，但是离领导的要求有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，积极、热情、细致的完成好每一项工作。大学生电视台暑期实习报告篇11一、实习的目的通过这次毕业实习，我熟悉了超市物流、仓储、营销和管理。将计算机、营销渠道管理、数据库、物流、营销、经济管理等理论知识与实践相结合，在实践中检验，提高自己的专业能力和技能。二、实习时间、实习单位和本人实习具体岗位及负责事务实习时间:20xx年7月18日-20xx年8月8日实习单位:深圳崇尚百货创业购物广场实习岗位及负责事务:收货部的收货员主要负责接收供应商的货物，对收货单据进行保存、整理、分类和归档，执行公司的退货或挂失工作，保证周转仓库内货物的有序堆放、顺利通过，以及关键商品的库存管理等。三、实习的主要内容(一)实习单位简介:人人乐连锁经营集团有限公司成立于19xx年4月。在XX年进入广东省大型连锁商业企业前列，跃居全国连锁企业百强第18位，进入中国企业800强。截至20xx年12月，人人乐在市级以上20多个城市拥有81家运营门店和100多家签约门店，员工1.8万余人，20xx年年销售额超过100亿元。20xx年1月17日在深圳成功上市。深圳崇尚百货创业购物广场(现代城店)子公司仁仁乐连锁商业集团有限公司。是国内首家集大卖场、百货商场、生活体验厅于一体大型购物广场。现代城市门店实行“大百货(高端百货)+小超市(精品超市)”的布局，以百货为主，超市为辅，超市推动百货，带动超市战略提升公司整体销量。现代城店分为一、二、三层。一楼有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等连锁店；在二楼和三楼，一半是百货商店；三楼另一半是超市，营业面积7万平方米。百货商店和超市都有适当数量的商店出租。现代城店设有收货部、商品部、防损部、推广部、客服部、人事部、财务部等部门。(二)实习的具体过程实践过程可以分为学习、成长和相对成熟三个阶段。第一阶段是7月16日至7月71日的学习期。这个阶段，我一边参加培训学习一边工作。马上把学到的知识运用到工作中，在工作中测试、熟悉、提高，让我快速提高。在这一阶段，我主要学习了供应商收货、退货和挂失的相关流程，射频机(无线终端测速机)和无线电子秤的使用，破损仓库和退货仓库的货物管理，以及利用公司的Tess代码系统(一个主要利用数据库原理的系统)将相关单据录入、保存并传输到财务单据中。第二阶段是4月1日至4月20日的生长期。在这个阶段，我们主要是通过重复工作来熟悉公司的相关流程和工作技能，提高工作效率。同时，我们接受上级交办的一些重要培训工作，如审核相关文件，如制作退货单、挂失单，配合商品部进行重点商品的盘点等。第三阶段是4月20日至8月7日的相对成熟期。我基本可以独立完成接收部门80%的工作。在这个阶段，老板信任我，可以让我做一些相对重要的事情。配合总公司做好收货部的一些工作，改造仓库，一班一人独立工作等等。现阶段，我们的工作重点基本上转移到了早上的生鲜验收、相关文件的录入、审核和传递、重点商品的管理等方面。，并将接收供应商货物、挂失和退货的工作移交给新员工或其他员工。四、实习总结及建议在这近两个月的实习期间，我通过在收货部接受供应商的货物，并与总公司合作改进收货部的一些工作的实践，对超市物流、营销、仓储和管理的相关知识有了相对的了解和熟悉。一些认识和经验总结如下:(1)在零售业竞争激烈的现状下，零售业越来越需要通过成本这个杀手锏来使自己立于不败之地。作为行业领袖，沃尔玛总裁宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。实习期间，我意识到收货部是超市物流的重要组成部分。接收部门的工作直接影响公司的运营成本，进而影响公司的其他一系列问题。比如，由于疏忽，我在最初的退货记录中记录了错误的货物数量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在货物运输过程中的运输成本。(2)超市仓储是个大问题。比如要保持一定的商品库存，保证店内不会出现缺货的情况，还要防止库存过多增加仓库压力或者造成商品积压，增加公司的损耗率，增加公司的运营成本和亏损。比如在4月底的清仓转货工作中，发现了大量因货物库存量大、库存困难而导致的逾期等问题。大学生电视台暑期实习报告篇12一.见习目的：为了今后事迹工作的需要，为了接触广阔的社会，丰富我们的知识和人生阅历，进企业学习是一个很好的方法，马克思主义唯物辩证法的一个最为显著的特点就是强调物的实践性。这次见习的主要的目的是使我们了解企业组织的管理过程、决策过程，使见习生所学的科学知识得到映证和运用，初步熟悉企业的组织、领导、协调、决策、人力资源管理；销售、市场调研、广告；员工心理健康维护等运行过程。学习见习单位员工认真负责的工作态度、耐心细致的工作方法；学习管理者的工作经验。通过与见习单位员工的接触，培养学生热爱专业事业的思想感情。二.见习过程和内容：这次的见习活动总共十天，其中第一天（11月3日），根据计划，第一天进公司，我们在林总的带领下，了解了公司的文化，各个部门阶级的管理机制，以及腾讯房产在平时需要做的工作。下午和第二天我们被分配去了外拓派单，在各个小区街道上发放公司所接的房地产公司楼盘的相关优惠信息，向行人们介绍该楼盘的优点。之后的几天，我们又被分配到了渠道部进行call客工作，区域经理首先教我们熟悉打电话的流程，以及电话接通之后的说辞，要十分注意自己的语气、语速以及个人的情绪要调节好。但是在实际工作中，还是暴露出了很多的问题，比如一接电话就紧张，导致在跟客户表达信息的时候表达不清或者说话断断续续；以及一紧张说辞就忘记了。还是没有避免这些低级的错误的发生。半天近200个电话的量对我们这些刚来的新人来说也是一个巨大的挑战。11月8号周五，这天林总对我们进行了进一步的培训，使我们更深一层的了解到了电商的运营模式、人员安排。通过一个个的案列的讲解，我们在电子商务以及房地产领域从什么都不知道到了稍有了解。培训完之后，我们又参加了一个会议，会议中，林总希望我们对于万联凤凰城的销售提出一个可行的销售方案，在会中，大家用头脑风暴的方法得出了大量的方案，最后通过集体讨论排除了一些，也在这个过程中更让我们明白了团队合作比个人更加强大和有效。之后的一个星期，我们还是从事了外拓派单和电话call客，有了上一个星期的积累，这个星期我们相比较之下工作就熟练多了，那些低级的错误也少有发生了，在达到量的标准下，质也得到的提升。因为适应了这里的环境，所以之后的工作都进行的很顺利，上头分配下来的任务大家都可以圆满完成任务。经过了这为期两周的见习，我了解到了一个公司组织的管理过程，增长了见闻见识，增加了生活阅历，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其他方面的技巧、能力、素质和经验，全方位的锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验等各方面的能力及素质，尤其很好的学习、掌握了企业方面的实践知识和技能，并且我对企业方面的工作产生了更弄厚的兴趣。三.见习总结：虽说只有两周的间隙时间，但还是觉得收获蛮大的，感受颇多的一点是，理论学习是业务实践的基础，但实际工作于理论的阐述有时多么的不同，在工作的先下之间，在同一些多年的工人的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力。因此，对于我们在校的大学生，掌握好牢固的专业知识就显得尤其重要了。回想这次见习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个星期所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。当然在这次见习的过程中，也反映出了我们大学生在进入社会时遇到的一些问题，比如自身优越感过高，感觉自己是大学生就不应该去从事那些工作，这在我们之中也有反映。因而树立一个良好的就业观念十分重要。虽然这次见习中没有涉及到本专业相关的知识内容，但是还是学到了很多的人生经验，对于我们这些在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还有很多，这一次的见习，使我真正的从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的现实生活，是一次成功的社会实践。最后，我应该感谢学校为我们提供了这次见习机会，能让我们提前感知到了真正的工作经历，也吸取了不少的社会经验。真心感谢此次为见习活动付出努力的老师和同学。大学生电视台暑期实习报告篇13实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。作为一名大学生，专业需求的建筑认识实习开始了，我们全专业的同学在老师的带领下开始为期一周的建筑工地认识实习，对于我当初选择土木工程这样的专业，说真的我并不知道什么是土木工程。现在我对土木工程有了基本的感性认识了，我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的，这次认识实习应该是一个锻炼的好机会!转眼间，一周的实习就结束了。我们这次实习，参观了建筑结构多样，主要为钢筋混凝土框架剪力墙结构;建筑功能也不尽相同，有住宅楼，办公楼，教学楼，图书馆，还有工业厂房，使我们对各类建筑有了进一步认识了解。而且各建筑的施工进度也不同，让我们对建筑各阶段有了学习认识。虽然时间短暂，但我学到了不少知识，通过这篇实习报告，总结一下我对这一周的实习认识，我在施工的各个方面表达一下我对建筑的认识。首先我认为施工的安全是重要的。俗话说，安全重于泰山，安全第一，在建筑工地，我们更应该注意安全。第来到了工地，老师并没有马上让我们下工地，而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益，同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针，坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。在踏进工地的第一眼就发现一块公告牌，上面说：进入工地一律佩戴安全帽!随着我国建设小康社会的不断深入，城镇化建设的速度与规模与日惧增，无论是城市还是乡村，建筑工地鳞次栉比，一幢幢高楼拔地而起，一座座老城旧貌换新颜，人们对现代建筑的美观、舒适及其多功能的追求是不断在升级，施工技术正随着建筑物的高度而迅速提升。而同时，随之带来了很多新问题的出现，这当中重要的要属施工的安全。安全问题贯穿于工程建设的始终，从施工到投入使用，安全无时无刻不牵挂着建设者和使用者的心。其次，通过这次实际的工地实习，我不但掌握了一些不懂的.具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。我学习到很多知识，比如施工放线及什么是“五零线”;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。箍筋和拉筋弯钩和间距的构造，拉筋采用梅花型布置，垫块的使用。看模板支撑体系，对拉螺栓的布置，严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用支模浇注，砼的测温等等;止水带，后浇带的做法;施工缝留置，柱、剪力墙留在梁板底50~100㎜，梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层后才能回土等。在这段实习时间里，我学到了很多的东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。作为一个即将踏入社会的年轻人来说，我们要做好充分准备。相信这些宝贵的经验会成为今后成功的基石。实习是每个人大学生必须拥有的一段经历，它是我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上都学习不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好的服务社会打下坚实的基础。在学校学习的理论知识得到实践，知识层次，高度有所提升。后，通过这次短暂的认识实习，我发现自己存在的一些不足和缺点。专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识，但是当前掌握上网知识面不够广。专业实践阅历也不够丰富，由于专业实习时间较少，因此很难将所学知识运用与实践中去，通过实践所获取上网阅历更是短缺。自己对理论知识张强的也不够扎实，学习时用到了才知道自己没学好。对于这些缺点，在今后的学习工作中，我要加以弥补，改正。以上是我在这个暑假的实习工作总结，通过施工业务实习让我更多的了解我国建筑的发展水平和现状。我国建筑业比起发达的西方国家还有着很多的差距，只有我国建筑行业的人员不断努力才能超过他们。当然，要改进的地方还有很多，一步一步脚踏实地的搞建设才是出路。实习是一面镜子，它可以照出我学习的成果;进行施工的施工企业是一面镜子，它可以照出企业的实力;当地的建筑施工水平是一面镜子，它可以照出中国建筑业发展的现状;中国建筑业的发展是一面镜子，它可以照出中国在世界各国建筑业中的位置!我为圆满的完成实习而高兴，更为以后能为中国建筑事业的发展做出贡献而骄傲和自豪。大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。通过这一段时间的实习，所获得的实践经验将终身受益，在以后的工作中将得到体现，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来，这才真正达到了实习的目的。大学生电视台暑期实习报告篇14一、实习目的1、认识广告公司的运作流程，各个部门的职能以及工作分派，公司的管理方式做简单的了解、初步的认识为今后的专业知识学习打下一定的基础。2、达到认识企业、认识市场、认识新的学习方法这三方面的认识。3、从认识中树立自己的人生理想，为自己的道路作出规划二、实习时间20