2026年导游资格考试政策与法律法规题库及答案

2026年导游资格考试政策与法律法规题库及答案一、单项选择题（每题0.5分，共40分）1.我国的根本制度是（）。A.人民代表大会制度B.社会主义制度C.民族区域自治制度D.基层群众自治制度2.我国宪法规定，行使国家立法权的机关是（）。A.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会B.全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会C.全国人民代表大会及其常务委员会D.国务院和最高人民法院3.下列关于依法治国的表述，错误的是（）。A.依法治国是党领导人民治理国家的基本方略B.依法治国要求国家各项工作都依法进行C.依法治国的主体是中国共产党D.依法治国与以德治国相结合4.根据《中华人民共和国旅游法》，旅游发展规划应当与（）相衔接。A.土地利用总体规划B.城乡规划C.国民经济和社会发展规划D.环境保护规划5.下列关于旅游发展原则的说法，不符合《旅游法》规定的是（）。A.社会效益放在首位B.经济效益优先C.社会效益、经济效益和生态效益相统一D.安全第一、预防为主、综合治理6.《中华人民共和国旅游法》的施行时间是（）。A.2013年4月25日B.2013年10月1日C.2014年1月1日D.2018年10月26日7.旅游者在旅游活动中享有的权利不包括（）。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.随时要求解除旅游合同D.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况8.下列关于旅游经营者义务的表述，错误的是（）。A.应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求B.对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，只需事后告知C.应当向旅游者提供真实、准确的旅游服务信息D.应当按照国家规定取得相应的许可9.根据《旅游法》，旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款。A.五千元以上五万元以下B.一万元以上五万元以下C.一万元以上十万元以下D.二万元以上十万元以下10.设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，必须取得（）。A.营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.旅行社服务质量等级证书11.旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当存入质量保证金（）万元。A.20B.30C.120D.14012.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。A.5B.10C.20D.3013.旅行社自取得业务经营许可证之日起（）内，未开展经营活动，旅游行政管理部门可以注销其业务经营许可证。A.三个月B.六个月C.一年D.两年14.下列关于旅行社分支机构的说法，正确的是（）。A.旅行社分社具有独立法人资格B.旅行社服务网点可以自行设立C.旅行社分社的设立不受地域限制D.旅行社不得设立办事处15.旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，旅游者有权在旅游行程结束后（）日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。A.10B.15C.30D.6016.导游人员在导游活动中，擅自增加或者减少旅游项目的，由旅游主管部门责令改正，处（）罚款。A.1000元以上5000元以下B.1000元以上10000元以下C.5000元以上20000元以下D.2000元以上10000元以下17.导游证的有效期为（）。A.1年B.2年C.3年D.5年18.取得导游人员资格证书后，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册，可以申请（）。A.导游资格证书B.临时导游证C.导游证D.领队证19.导游人员年审中，一次扣分达到10分的，不予通过年审，其处罚是（）。A.警告B.暂缓通过年审C.不予通过年审D.吊销导游证20.下列不属于导游人员职责的是（）。A.向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况B.安排旅游者的交通、住宿、餐饮等事宜C.提示旅游者遵守旅游文明行为规范D.处理旅游接待中的突发事件21.根据《合同法》（已为民法典所吸收），当事人订立合同，采取（）的方式。A.要约、承诺B.要约邀请、要约C.要约、反要约D.协商、签订22.包价旅游合同应当采用的书面形式，其内容一般不包括（）。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.旅行社内部的员工考核制度23.旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。如果旅行社已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，该项费用的处理方式是（）。A.由旅游者全部承担B.由旅行社全部承担C.由组团社与地接社分担D.按合同约定处理24.旅游者有下列情形，旅行社可以解除合同的是（）。A.旅游者患有传染病B.旅游者携带宠物C.旅游者提交的身份证件虚假D.旅游者不听导游指挥25.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照《旅游法》规定，下列处理方式错误的是（）。A.合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明后，可以在合理范围内变更合同C.旅游者不同意变更合同的，可以解除合同D.造成旅游者滞留的，增加的费用由旅游者承担，旅行社不承担责任26.旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，擅自变更行程、减少游览项目或者缩短停留时间的，应当（）。A.退还相应费用B.支付违约金C.退还相应费用并支付同额违约金D.承担违约责任27.下列关于旅游投诉处理的说法，正确的是（）。A.投诉应当向被投诉人所在地的旅游投诉处理机构提出B.旅游投诉处理机构收到投诉后，应当在5个工作日内作出是否受理的决定C.投诉人可以不提供书面材料，口头投诉即可D.旅游投诉处理机构处理投诉的期限为受理之日起30日28.旅游不文明行为记录信息保存期限为（）。A.1年至3年B.2年至4年C.3年至5年D.5年内29.下列属于旅游不文明行为的是（）。A.在公共场所大声交谈B.在景区吸烟区吸烟C.违反野生动植物保护规定D.不使用手机拍照30.旅游者在旅游活动中，其合法权益受到侵害时，可以通过下列哪种途径解决？（）A.向旅游主管部门投诉B.只能向人民法院起诉C.只能申请仲裁D.只能与旅行社协商31.根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。A.一倍B.三倍C.五倍D.十倍32.《消费者权益保护法》规定的消费者的权利不包括（）。A.安全保障权B.知悉真情权C.自主选择权D.行政处罚权33.旅游者在接受旅游服务时，其合法权益受到损害，如果旅游服务是由旅行社以外的经营者提供的，旅游者可以向（）要求赔偿。A.该经营者B.组团社C.地接社D.导游人员34.下列关于旅游保险合同的说法，正确的是（）。A.旅行社责任险是强制保险B.旅游意外险是强制保险C.人身意外伤害保险的被保险人可以随意指定D.旅行社责任险的受益人是旅行社35.旅行社责任保险的受益人是（）。A.旅游者B.旅行社C.保险公司D.旅游主管部门36.在旅游行程中，旅游者有权拒绝旅行社提出的强制购物安排。这体现的旅游者权利是（）。A.文化鉴赏权B.自主选择权C.人身尊严权D.依法求偿权37.导游人员进行导游活动时，应当佩戴（）上岗。A.导游证B.身份证C.导游资格证D.领队证38.导游人员张某在带团过程中，擅自减少一个游览项目，该行为侵犯了旅游者的（）。A.自主选择权B.公平交易权C.知悉真情权D.人身财产安全权39.关于导游人员的等级考核制度，中级导游员报考条件之一是取得初级导游证满（）年。A.1B.2C.3D.440.我国现行旅游法的立法宗旨不包括（）。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游经济快速发展，追求经济利益最大化41.旅游主管部门对旅行社实施监督检查时，被检查的旅行社应当（）。A.予以配合，如实说明情况B.拒绝检查C.要求检查人员出示证件后方可配合D.对检查提出异议42.旅行社拥有（）的旅行社不得经营出境旅游业务。A.国内旅游业务许可B.入境旅游业务许可C.出境旅游业务许可D.边境旅游业务许可43.根据《旅行社条例》，旅行社未在规定的期限内缴纳质量保证金的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（）。A.处1万元罚款B.吊销旅行社业务经营许可证C.暂扣许可证D.责令停业整顿44.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容，责令改正后拒不改正的，由旅游主管部门（）。A.吊销许可证B.公告C.罚款D.警告45.旅行社组织出境旅游，应当制作（），由旅游者签字确认。A.团队名单表B.出境旅游行程单C.旅游安全告知书D.参团须知46.旅游行程中，遇到不可预见的紧急情况，导游人员认为可能危及旅游者人身安全时，可以（）。A.自行调整行程，但需立即报告旅行社B.中止导游活动C.放弃带团D.强制旅游者返回47.导游人员计分管理制度中，一次扣8分的情形是（）。A.私自承揽导游业务B.擅自中止导游活动C.向旅游者兜售物品D.拒绝旅游行政管理部门检查48.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于（）小时。A.24B.36C.48D.7249.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备的注册资本不少于（）万元。A.30B.60C.100D.20050.旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其主要负责人自许可证被吊销之日起（）年内不得担任任何旅行社的主要负责人。A.1B.2C.3D.551.根据《民法典》，下列属于无效合同的情形是（）。A.因重大误解订立的合同B.显失公平的合同C.以欺诈手段订立的合同D.违反法律、行政法规的强制性规定的合同52.合同法中的“缔约过失责任”是指（）。A.合同成立后的违约责任B.合同订立过程中，一方因违背诚实信用原则造成对方信赖利益损失的赔偿责任C.合同履行中的侵权责任D.合同无效后的责任53.旅游合同中的“合同变更”是指（）。A.合同内容的变化B.合同主体的更换C.合同权利义务的转让D.合同的解除54.在包价旅游合同中，旅行社应当承担的附随义务不包括（）。A.告知义务B.协助义务C.保密义务D.提供免费旅游产品的义务55.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。A.旅行社B.旅游者与第三人C.第三人D.地接社56.关于旅游合同的违约责任，下列说法正确的是（）。A.违约方只承担赔偿损失，不承担继续履行责任B.因第三人原因造成违约的，由第三人直接向守约方承担违约责任C.违约金与定金可以并用，不受限制D.约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少57.旅游者因自己原因未告知相关旅游活动的不适宜性，导致在旅游中受到人身损害，该损害由（）承担。A.旅行社B.履行辅助人C.旅游者本人D.保险公司58.旅游经营者组织接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者，应当（）。A.要求其由家属陪同B.采取相应的安全保障措施C.拒绝其参团D.加收服务费59.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入（）。A.旅游规划B.政府应急管理体系C.国民经济和社会发展规划D.旅游景区管理制度60.旅游景区开放应当具备的条件不包括（）。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度，经过安全风险评估，满足安全条件C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.有至少一个5A级景区资质61.根据《旅游法》，利用公共资源建设的景区的门票价格实行（）。A.政府定价或者政府指导价B.市场调节价C.经营者自主定价D.听证会决定62.景区提高门票价格，应当提前（）公布。A.一个月B.三个月C.六个月D.一年63.旅游者在景区内因景区设施存在缺陷造成人身损害的，此时适用的法律归责原则是（）。A.过错责任原则B.无过错责任原则C.过错推定原则D.公平责任原则64.对于旅游者的投诉，旅游投诉处理机构应当自收到投诉之日起（）内作出是否受理的决定。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日65.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当在受理投诉之日起（）内作出处理决定。A.30日B.45日C.60日D.90日66.下列不属于旅游投诉处理机构管辖原则的是（）。A.地域管辖B.级别管辖C.协议管辖D.移送管辖67.旅游者在旅游过程中与旅行社发生纠纷，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）。A.1年B.2年C.3年D.4年68.旅行社未投保旅行社责任保险，且逾期不改正的，由旅游主管部门吊销其（）。A.营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.责任险保单69.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者已投保旅行社责任险，旅游者因旅游经营者过错遭受人身损害的，保险公司应当在（）内承担先行赔付责任。A.保险责任限额B.实际损失C.旅游费用D.合同约定70.旅游行程中，地接社、履行辅助人造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以选择向（）主张违约责任。A.地接社B.履行辅助人C.组团社D.保险公司71.我国旅游法的适用范围是（）。A.仅适用于中华人民共和国境内组织的旅游活动B.适用于中华人民共和国境内的旅游活动和出境旅游活动C.适用于中华人民共和国境内和境外的一切旅游活动D.仅适用于入境旅游活动72.旅游者在旅游活动中的不文明行为造成他人损害的，应当依法承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.无需承担73.导游人员王某在带团过程中，为了多拿回扣，擅自增加了两个购物点，其行为属于（）。A.欺骗旅游者B.擅自变更旅游行程C.强制交易D.虚假宣传74.下列关于旅游安全管理的说法，错误的是（）。A.旅游经营者应当建立旅游安全管理制度B.旅游经营者可以以约定为由免除对旅游者的安全保障义务C.旅游经营者应当对提供的设施设备进行安全检验D.发生安全事故，旅游经营者应当及时救助75.旅游景区开放前，应当对景区内可能存在的安全风险进行评估，该评估的主体是（）。A.旅游主管部门B.安全生产监督管理部门C.景区主管部门D.景区经营者76.旅行社组织出境旅游，对所涉及的办理旅游证件、签证等事项，应当（）。A.由旅游者自行办理B.告知旅游者并提醒办理C.代办并向旅游者收费D.协助旅游者办理77.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付（）。A.较少费用B.不低于接待和服务成本的费用C.任意费用D.高于市场价格一倍的费用78.旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，擅自脱团的，脱团期间发生的人身损害，该责任由（）承担。A.组团社B.地接社C.导游或领队D.旅游者本人79.旅游投诉处理机构做出的调解书，经（）签字后生效。A.投诉人B.被投诉人C.投诉人与被投诉人D.旅游投诉处理机构80.我国《民法典》规定的无民事行为能力人年龄标准是（）周岁以上。A.六周岁以下（不含六周岁）B.八周岁以下（不含八周岁）C.十周岁以下（不含十周岁）D.十六周岁以下（不含十六周岁）二、多项选择题（每题1分，共40分）1.我国旅游法的立法目的包括（）。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.保护和合理利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展2.旅游者在旅游活动中应当履行下列义务（）。A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重旅游目的地的风俗习惯C.保护旅游资源，爱护旅游设施D.配合当地政府采取的安全防范措施3.下列属于旅游经营者安全保障义务的有（）。A.对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目，事先向旅游者作出说明和警示B.建立旅游安全管理制度C.发生安全事故时及时救助D.向旅游者出售旅游安全保险4.旅游者享有的权利包括（）。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝强制交易C.知悉旅游服务真实情况D.获得赔偿的权利5.下列属于旅游法规定的旅游经营者范畴的有（）。A.旅行社B.景区C.旅游饭店D.旅游客运公司6.旅行社及其从业人员在经营活动中不得进行的行为包括（）。A.组织、接待旅游者，未如实填写旅游团队信息B.向旅游者介绍和提供含有损害国家利益内容的旅游产品C.诱导、欺骗、强迫旅游者购物D.向旅游者推荐不合格的供应商7.旅行社经营出境旅游业务，应当具备的条件包括（）。A.取得经营许可满两年B.未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚C.有固定的经营场所D.有必要的营业设施8.下列关于旅行社质量保证金的说法，正确的有（）。A.质量保证金属于旅行社的自有资金B.质量保证金及其利息归旅行社所有C.质量保证金可以用于投资理财，增值部分归旅行社D.人民法院在审理旅游纠纷时，可以划拨质量保证金9.旅行社超范围经营包括（）。A.未取得出境旅游业务经营许可，经营出境旅游业务B.未取得边境旅游业务经营许可，经营边境旅游业务C.超越许可范围经营D.旅行社分社超范围经营10.旅行社组织旅游活动，应当向旅游者告知的内容包括（）。A.正确使用相关设施设备的方法B.必要的安全防范和应急措施C.旅游者不适合参加旅游活动的情形D.旅游活动中的购物安排11.导游人员享有的权利包括（）。A.人身权利不受侵犯B.拒绝旅游者提出的侮辱人格尊严的要求C.调整或变更接待计划D.获得劳动报酬12.导游人员的义务包括（）。A.佩戴导游证上岗B.遵守职业道德，不擅自减少旅游项目C.向旅游者兜售物品D.提醒旅游者遵守旅游文明行为规范13.下列情形中，导游人员可以调整或变更接待计划的有（）。A.遇有危及旅游者人身安全的紧急情况B.经征得多数旅游者的同意C.立即报告旅行社D.因旅游者要求修改日程14.根据导游人员管理法规，导游人员不得有下列行为（）。A.私自承揽导游业务B.擅自减少旅游项目C.私自转借导游证供他人使用D.要求旅游者支付小费15.申请领取导游证，应当具备的条件包括（）。A.取得导游人员资格证书B.与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册C.具有完全民事行为能力D.无故意犯罪记录16.根据《旅游法》，包价旅游合同应当包括的内容有（）。A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.交通、住宿、餐饮等旅游服务的安排和标准17.下列属于包价旅游合同特征的有（）。A.旅游服务总价支付B.应事先安排行程C.旅行社以自己名义与旅游者订立D.合同必须采用书面形式18.旅游行程中，旅行社擅自减少游览项目的，旅游者可以要求旅行社（）。A.退还相应费用B.支付违约金C.承担赔偿责任D.继续履行原合同并保障安全19.下列关于旅游合同解除的说法，正确的有（）。A.旅游行程开始前，旅游者可以解除合同B.旅游行程中，旅游者可以解除合同C.旅游者解除合同的，旅行社应当将全部费用退还D.因不可抗力致使合同不能继续履行的，双方均可以解除合同20.旅行社组织、接待旅游者的过程中，发生了下列哪些情形，应当承担相应责任？（）A.擅自转团、拼团B.未按规定投保旅行社责任保险C.未与旅游者签订书面旅游合同D.安排旅游者参观含有有害内容的项目21.根据《消费者权益保护法》，经营者不得进行虚假或者引人误解的宣传，下列属于此类行为的有（）。A.夸大旅游服务质量B.虚构旅游项目内容C.使用“准五星”“相当于五星”等模糊用语D.如实告知旅游行程中的自费项目22.消费者与经营者发生消费权益争议时，可以通过下列途径解决（）。A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门投诉D.向人民法院提起诉讼23.下列属于无效格式条款的有（）。A.提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任B.加重对方责任C.限制对方主要权利D.排除对方主要权利24.民法典规定的承担违约责任的方式包括（）。A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.支付违约金25.下列哪些情形，旅游者可要求旅行社承担惩罚性赔偿？（）A.旅行社提供旅游服务有欺诈行为B.旅行社明知其提供的旅游服务存在缺陷，仍然向旅游者提供，造成旅游者死亡或者健康严重损害C.旅行社擅自减少旅游项目D.旅行社拒绝履行合同且造成严重后果26.旅游安全事故可以按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分级，一般分为（）。A.特别重大B.重大C.较大D.一般27.旅行社责任保险的保险责任包括（）。A.因旅行社过错造成旅游者人身伤亡B.因旅行社过错造成旅游者财产损失C.因自然原因造成的旅游者伤亡，旅行社无过错D.依法应当由旅行社承担的赔偿责任28.旅游经营者组织高风险旅游活动，应当（）。A.对旅游者进行必要的安全培训B.配备具有资质的专业人员C.投保相应的责任保险D.要求旅游者签订免责书，免除自身安全保障义务29.下列属于旅游投诉处理机构受理旅游投诉的法定条件的有（）。A.投诉人与投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求和事实依据D.属于旅游投诉处理机构的管辖范围30.旅游投诉处理机构处理旅游投诉的方式包括（）。A.调解B.作出处理决定C.责令旅行社赔偿D.行政拘留31.旅行社及其从业人员在旅游活动中有下列哪些行为，旅游主管部门可以作出责令改正、罚款、吊销许可证等处罚？（）A.未签订旅游合同B.强行安排购物C.伪造旅游合同D.擅自将旅游者转交给其他旅行社32.旅游者在旅游活动中遇到下列哪些情形，可以向旅游投诉处理机构投诉？（）A.旅行社擅自改变行程B.导游人员强迫游客购物C.酒店服务质量差，但与合同无关D.旅游车司机疲劳驾驶33.旅游不文明行为记录的管理原则包括（）。A.及时准确B.依法依规C.分级管理D.动态记录34.下列行为属于“旅游不文明行为”的有（）。A.在文物上刻画B.哄抢景区食物C.拒不服从工作人员管理，辱骂、殴打工作人员D.遵守景区秩序，排队参观35.根据《旅游法》，旅游纠纷解决方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼36.设立旅行社，应当具备的条件包括（）。A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有符合规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游人员37.旅行社应当维护导游、领队的合法权益，包括（）。A.支付不低于当地最低工资标准的报酬B.为导游、领队缴纳社会保险费用C.要求导游垫付团款D.对导游进行职业培训38.下列关于旅游合同的转让，说法正确的有（）。A.旅游行程开始前，旅游者可将其合同转让给第三人B.旅游行程开始后，旅游者可将其合同转让给第三人C.因转让增加的费用由旅游者和第三人承担D.旅行社无正当理由不得拒绝转让39.旅游经营者对其泄露旅游者个人信息的行为，依法需要承担（）责任。A.民事B.行政C.刑事D.无任何40.下列属于国家旅游行政主管部门职责的有（）。A.制定旅游发展规划B.组织实施旅游市场推广C.旅行社业务经营许可证的审批D.指导旅游饭店星级评定三、判断题（每题0.5分，共20分）1.我国宪法规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。2.旅游法规定，旅游者在旅游活动中应当尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。3.旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证给其他单位使用。4.旅行社的分社具有独立的法人资格，能够独立承担民事责任。5.导游人员从事导游活动，必须经旅行社委派，但受临时指派除外。6.导游资格证书是从事导游职业的上岗证明。7.旅游者在旅游活动中享有自主选择权，因此可以拒绝旅行社安排的合法行程。8.旅游者一方违约，旅行社仍应当承担全部赔偿责任。9.包价旅游合同必须采用书面形式。10.旅行社未经旅游者同意，不得将旅游者转交给其他旅行社接待。11.旅行社组织出境旅游，需要为旅游团队安排领队全程陪同。12.导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。13.导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱人格尊严的要求。14.旅游经营者可以以旅游者系自身原因导致受伤为由，完全免除其安全保障责任。15.旅行社责任险属于旅行社自愿购买的商业保险。16.旅游行程开始前，旅游者可以任意解除合同，且旅行社必须全额退还团费。17.旅行社因不可抗力不能履行合同的，可以部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。18.旅游投诉处理机构对投诉事项作出的处理决定，具有法律强制执行力。19.旅游不文明行为记录的信息保存期限为2年至5年。20.旅游者在旅游活动中受到人身伤害，旅行社投保了责任险的，保险公司可以直接向旅游者赔付。21.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。22.旅游者在购买旅游产品时，有权拒绝旅行社的强制搭售行为。23.旅行社组织旅游活动，应当为旅游者购买旅游意外伤害保险。24.导游人员计分管理中，一次扣分达到10分的，导游证将被暂扣3个月。25.旅行社不得要求导游人员垫付或者向导游人员收取任何费用。26.旅游者患有传染病，旅行社可以依法解除包价旅游合同。27.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社，因受托旅行社原因造成旅游者损害的，旅游者只能向受托旅行社索赔。28.旅游者在旅游活动中故意或者重大过失造成自身损害的，旅游经营者可以减轻或者免除责任。29.导游人员在紧急情况下，可以不经多数旅游者同意，直接调整行程。30.旅游饭店业的星级评定属于强制性评定，饭店必须参加。31.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。32.景区门票价格调整，应当提前三个月公布。33.旅游者在旅游活动中购买到假冒伪劣商品，只能向商品的销售者索赔，不能要求旅行社承担责任。34.旅行社组织、接待旅游者时，应当保障旅游者的人身、财产安全，并对可能危及旅游者人身、财产安全的情况直接取消行程。35.旅游事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，并依法履行报告义务。36.导游人员可以随意更改旅游行程，以满足旅游者的个人要求。37.旅游者在旅游活动中应当遵守旅游文明行为规范，但不得侵犯他人的合法权益。38.根据《旅游法》，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、城乡规划相衔接。39.旅行社设立分社，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，无需备案。40.旅游纠纷可以通过仲裁方式解决，但必须有有效的仲裁协议。参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：社会主义制度是我国的根本制度。人民代表大会制度是我国的根本政治制度。2.答案：C解析：宪法规定，全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。3.答案：C解析：依法治国的主体是广大人民群众，不是中国共产党。党领导依法治国。4.答案：C5.答案：B解析：《旅游法》规定旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则，不得以经济效益优先。6.答案：B7.答案：C解析：旅游者不能随时解除合同，应依法或依约行使解除权。8.答案：B解析：对可能危及人身、财产安全的事项，旅游经营者应当事先以明示方式向旅游者作出说明或者警示，而不是事后告知。9.答案：A10.答案：B11.答案：A12.答案：A13.答案：C14.答案：C解析：分社不具有独立法人资格，其经营活动由设立社承担责任；分社设立不受地域限制，服务网点应当设在设立社所在地的设区的市行政区域内。15.答案：C16.答案：B17.答案：C18.答案：C19.答案：C20.答案：B解析：B项属于旅行社计调或旅游行程安排人员的职责，导游人员主要负责接待和讲解中的相应服务。21.答案：A22.答案：D23.答案：A解析：旅行社在扣除必要的费用后，若已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用，可从旅游费用中扣除，扣除后余款退还。24.答案：C解析：根据《旅游法》，旅游者未按照约定提供个人信息的，旅行社可以解除合同。25.答案：D解析：因不可抗力造成旅游者滞留的，因采取相应安全措施所增加的费用由旅游者承担，旅行社应当协助安排；若危及旅游者人身安全的，增加的费用由旅行社与旅游者分担。26.答案：D解析：旅行社擅自变更行程、减少项目等，属于违约行为，应当依法承担违约责任，具体赔偿数额按合同约定或法律规定。27.答案：B解析：旅游投诉原则上应当向旅游合同签订地或者被投诉人所在地的旅游投诉处理机构提出；投诉应当提交书面投诉材料；处理期限一般为受理之日起60日内，故A、C、D错误。28.答案：A29.答案：C30.答案：A31.答案：B解析：欺诈行为适用三倍赔偿（不足五百元的，为五百元）；食品安全领域才有“十倍”的规定。32.答案：D33.答案：A解析：由提供商品或服务的经营者直接承担赔偿责任；若旅行社先行赔偿，可追偿。34.答案：A解析：旅行社责任险为强制投保的保险；旅游意外险是推荐性保险。旅行社责任险的被保险人是旅行社，受益人是旅行社，但它是化解旅行社经营风险的责任保险。35.答案：B36.答案：B37.答案：A38.答案：C39.答案：B40.答案：D41.答案：A解析：旅游主管部门依法实施监督检查，旅行社及有关人员应当予以配合，如实提供有关情况和资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。42.答案：A解析：经营出境旅游业务必须取得相应许可，仅有国内旅游业务许可的旅行社不能经营出境旅游业务。43.答案：B44.答案：C45.答案：B46.答案：A解析：导游人员有紧急处置权，但调整或变更行程时应当及时报告旅行社，采取合理措施。47.答案：B解析：导游人员擅自中止导游活动一次扣8分。私自承揽业务、向旅游者兜售物品等一次扣10分。48.答案：A49.答案：A50.答案：C51.答案：D解析：A、B、C属于可撤销合同，D为无效合同。52.答案：B53.答案：A54.答案：D55.答案：B解析：旅游行程开始前，旅游者享有合同转让权，增加的费用由旅游者和第三人承担。56.答案：D解析：违约金过分高于损失的可请求减少；因第三人原因违约的，由违约方先承担责任；违约金与定金不能并用。57.答案：C58.答案：B59.答案：B60.答案：D61.答案：A62.答案：C63.答案：C解析：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，适用过错推定责任。64.答案：B65.答案：C66.答案：C解析：旅游投诉处理机构实行地域管辖、级别管辖和移送管辖，但不实行当事人协议管辖。67.答案：C68.答案：B69.答案：A70.答案：C解析：基于合同相对性，旅游者可以直接要求组团社承担违约责任；组团社赔偿后可向地接社、履行辅助人追偿。71.答案：B72.答案：C73.答案：B74.答案：B解析：旅游经营者对旅游者的安全保障义务是法定义务，不能通过格式条款免除。75.答案：D解析：景区经营者应当对景区进行安全风险评估，满足安全条件后方可开放。76.答案：D77.答案：B解析：这是为了防范“零负团费”，规定委托接待必须支付不低于接待和服务成本的费用。78.答案：D79.答案：C80.答案：B解析：《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：《旅游法》第一条规定了四项立法目的：保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。2.答案：ABCD解析：《旅游法》规定旅游者在旅游活动中应当遵守公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，并配合有关安全防范措施。3.答案：ABC解析：旅游经营者负有安全保障义务，但不得强制旅游者购买保险，D项不是法定义务。4.答案：ABCD5.答案：ABCD解析：旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。6.答案：ABCD7.答案：AB解析：C、D是设立旅行社的基本条件，不是申请出境旅游业务许可的特有条件。8.答案：AB解析：质量保证金必须存入指定银行账户，不得挪用；除法定情形外，不得划拨。仅用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时的救助费用。9.答案：ABCD10.答案：ABC解析：D项是合同内容，不是安全告知义务的法定内容。11.答案：ABD解析：导游人员只有在遇紧急情况、可能危及旅游者人身安全时，经征得多数旅游者同意，方可调整或变更接待计划，并非随时可以调整。12.答案：ABD解析：导游人员不得向旅游者兜售物品，不得欺骗、胁迫旅游者消费。13.答案：ABC解析：导游人员调整或