退租专员上门交割合同范本

退租专员上门交割合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼X层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

**合同简介**

本合同由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订，旨在明确双方在退租专员上门交割服务中的权利与义务。甲方作为委托方，因需对租赁物业进行退租前的交接服务，委托乙方提供专业的退租专员上门服务，包括但不限于房屋检查、物品清点、费用结算、手续办理等。乙方作为服务提供方，承诺按照本合同约定，派遣具备资质的退租专员至甲方指定的租赁物业，完成约定的服务内容，确保退租流程的顺利、规范和高效。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。本合同范本涉及当事人信息及合同简介部分，旨在为后续条款的履行提供基础依据，确保双方在退租服务中的合作具有明确的法律框架和操作指引。双方均应严格履行本合同项下的义务，并配合完成相关服务内容，以保障退租工作的合法性和合规性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供专业退租专员上门交割服务的具体内容与标准，确保租赁物业在退租过程中能够得到规范、高效的交接管理。服务范围包括但不限于：

1.乙方根据甲方要求，派遣具备专业资质的退租专员前往甲方指定的租赁物业，协助完成房屋的现场检查与评估；

2.退租专员对租赁期间的设施设备、附属物品进行清点、核对，并形成书面清单，由甲乙双方及承租人（如适用）签字确认；

3.协助甲方与承租人进行租赁费用（包括租金、押金、水电费等）的结算与核对，并监督款项的交接流程；

4.协助甲方办理退租相关手续，如房屋交接确认、合同解除签署、相关证照办理等；

5.提供退租过程中的协调与沟通服务，确保甲乙双方及承租人之间的争议得到初步化解。本合同所涉服务内容应严格遵循国家及地方关于租赁退租管理的法律法规，确保服务的合法性与合规性。

第二条定义

1.**退租专员**：指由乙方委派，具备房屋交接、物品清点、纠纷协调等专业知识，并经过乙方培训合格的专业服务人员；

2.**租赁物业**：指甲方委托乙方提供服务的具体租赁房屋及其附属设施，以甲方书面指定的地址为准；

3.**交接清单**：指退租专员现场清点物品后形成的书面清单，包括物品名称、数量、状态等信息，由甲乙双方及承租人签字确认后作为附件；

4.**服务期限**：指乙方提供退租专员服务的具体起止时间，以双方书面确认的日期为准；

5.**费用结算**：指退租过程中产生的服务费用（如适用）及租赁相关费用的核对与支付。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供专业、高效的退租专员上门服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评价；

（2）甲方应向乙方提供完整的租赁物业信息，包括租赁合同、物品清单、费用账单等资料，并确保所提供资料的真实性、准确性；

（3）甲方应配合乙方退租专员的现场工作，包括提供必要的办公条件（如临时工作空间、网络支持等），并确保退租现场环境符合安全、便于操作的要求；

（4）甲方有权审核乙方退租专员形成的服务报告及交接清单，如有异议，应在收到报告后3个工作日内提出书面意见，乙方应根据合理意见进行调整；

（5）甲方应按照本合同约定支付相关服务费用（如适用），逾期支付的，应按每日0.1%的标准向乙方支付违约金。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整的租赁背景资料，并有权根据甲方需求制定合理的服务方案；

（2）乙方应按照本合同约定，派遣具备专业资质的退租专员提供服务，确保服务人员遵守职业道德及行业规范，全程佩戴工牌，展现专业形象；

（3）乙方退租专员应严格按照服务范围开展工作，包括但不限于：

a.现场检查时，对房屋结构、设施设备、附属物品进行详细记录，并拍摄必要的影像资料作为佐证；

b.清点交接清单时，要求承租人（如适用）签字确认，确保物品状态与清单一致，如有差异应及时记录并协调解决；

c.费用结算时，提供清晰的账单明细，并协助甲乙双方核对款项，确保结算准确无误；

d.手续办理时，熟悉相关法律法规，协助甲方完成合同解除、证照变更等流程；

（4）乙方应保证退租专员的服务质量，如因乙方人员操作不当或疏忽导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过本次服务费用总额的2倍；

（5）乙方应妥善保管服务过程中产生的所有资料（如照片、视频、交接清单等），并按照甲方要求提供复印件或电子版备份，服务结束后30日内不收回原件；

（6）乙方有权根据市场标准及服务难度，向甲方收取合理的服务费用（如适用），并应提供正式发票。在甲方未支付服务费用的，乙方有权暂停服务或解除合同，并保留追偿权利。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付退租专员上门交割服务的费用，具体金额根据服务范围及市场标准协商确定，最终以双方签署的《服务报价单》为准。服务费用为人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：

a.合同签订后3个工作日内，甲方应支付服务费用的50%作为预付款；

b.服务完成并经甲方确认后10个工作日内，甲方应支付剩余50%的服务费用。

4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税发票。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的0.1%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过服务费用总额的20%。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自合同签订之日起至退租专员上门服务完成并交付所有服务成果之日止。

2.乙方应在本合同生效后5个工作日内，根据甲方提供的租赁物业地址，安排退租专员上门提供服务。具体服务时间应提前3日与甲方及承租人（如适用）协商确定，并书面确认。

3.如遇特殊情况需延长服务期限（如承租人配合延迟、现场问题复杂等），经甲乙双方协商一致，可书面调整服务期限，但延长期限不得超过10日。

4.乙方应在服务完成后3个工作日内，将所有服务成果（包括交接清单、费用结算单、影像资料等）提交给甲方审核。甲方应在收到服务成果后7个工作日内完成审核确认，逾期未确认的，视为服务成果已获认可。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）甲方未按本合同第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的0.1%向乙方支付违约金，且乙方有权暂停服务直至款项付清。逾期超过30日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及相当于服务费用总额30%的违约金。

（2）甲方未按时提供必要的租赁背景资料或配合乙方退租专员现场工作的，导致服务延误或无法完成的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于差旅费、人员成本等。

（3）甲方在服务完成后无正当理由拒绝确认服务成果的，视为认可乙方提供的服务内容，且甲方仍需按约定支付服务费用。

**2.乙方违约责任**

（1）乙方未按本合同第五条约定的期限派遣退租专员上门服务的，每延迟一日，应按服务费用总额的0.1%向甲方支付违约金，且延迟超过5日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及相当于服务费用总额20%的违约金。

（2）乙方派遣的退租专员不具备专业资质或服务过程中存在重大过失（如物品清点错误、费用结算错误导致甲方权益受损等），造成甲方直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失金额，且甲方有权要求乙方退还服务费用并支付赔偿金。

（3）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或因操作不当引发租赁纠纷或法律诉讼的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的经济损失及诉讼费用。

（4）乙方未按约定提供服务成果或服务成果存在虚假记载的，甲方有权要求乙方在3个工作日内补正或重做，若乙方拒不补正或补正后仍不符合约定的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付服务费用总额50%的违约金。

**3.不可抗力导致违约的处理**

如因地震、火灾、政府政策调整等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在不可抗力消除后协商继续履行或解除合同。双方应就不可抗力造成的损失另行协商分担，但总额不超过合同标的的20%。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**：指双方在签订本合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、强制收购等）、疫情及其防控措施、网络或通讯系统中断等。

2.**不可抗力影响**：如发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下义务的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取积极措施减少损失。若不可抗力影响持续超过30日，双方均有权单方面解除合同，已履行的部分无需承担责任，但已产生的费用（如预付款）应按实际服务比例退还或协商处理。双方应对不可抗力事件造成的直接损失各自承担，除法律另有规定外，不相互追偿。

4.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，并恢复履行合同。如不可抗力导致合同部分条款无法履行，双方应协商修改或删除相关条款，其余条款继续有效。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则，在合理期限内达成一致意见。

2.**调解解决**：如协商不成，双方可共同向合同签订地或服务提供地有管辖权的行业协会或第三方调解机构申请调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可采取其他争议解决方式。

3.**仲裁解决**：双方同意将争议提交XX仲裁委员会（或具体名称）按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

4.**诉讼解决**：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向合同签订地或服务提供地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行合同其他条款，以减少争议对合同履行的影响。

5.**法律适用**：本争议解决条款独立于本合同其他条款，其效力不受其他条款效力的影响。双方均应遵守争议解决地的法律及仲裁规则。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前5个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3个工作日视为送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，但不得与本合同约定相抵触。

3.**保密条款**：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于服务内容、价格、客户信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。

4.**独立履行**：本合同各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

5.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.**第三方受益人**：除本合同另有约定外，任何第三方均非本合同的受益人或被授权人，双方无义务向第三方披露本合同内容。

7.**合同解除**：除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除合同。提前解除合同的一方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

第十条附则

1.**附件**：本合同附件包括但不限于《服务报价单》、《交接清单模板》、《服务范围明细表》，均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2.**法律适用**：本合同的订立、效力、解释、履行及