2026工商银行工银安盛秋季校园招聘备考试题含答案

2026工商银行工银安盛秋季校园招聘备考试题含答案一、行政职业能力测验（共20道单选题，每题1分，共20分）1.依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：工银安盛人寿依托工商银行全渠道布局优势，持续______“金融+养老”服务生态，在产品供给、服务延伸、数智升级三个维度精准发力，为不同年龄层客户______覆盖全生命周期的风险保障解决方案，全力______民生保障领域的金融服务缺口。A.构建打造补齐B.搭建定制填补C.完善研发抹平D.升级部署覆盖2.下列各句中没有语病的一句是：A.工银安盛的客户服务团队通过优化理赔流程，将小额案件的平均理赔时长从原来的3个工作日缩短至0.7个工作日，提速了近4倍。B.针对新市民群体的保障需求，工银安盛专门推出了低保费、广覆盖的意外伤害保险产品，覆盖了全国超过200个城市的新市民群体。C.通过与工行线下1.6万家营业网点的深度联动，使工银安盛能够快速将保障服务触达县域及以下的下沉市场客户。D.能否落实偿二代二期的合规管理要求，是工银安盛2026年全面提升风险管理能力、实现高质量发展的核心任务。3.某寿险产品的销售转化率计算规则为：最终成交投保客户数/进入产品宣传页面的访客数，2025年第二季度工银安盛官方小程序的某款重疾险产品访客数为12.8万人次，转化率为3.2%，已知2025年第一季度该产品转化率为4%，访客数比第二季度多3000人次，则2025年上半年该产品总成交投保客户数为多少？A.7236B.8192C.9044D.102164.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：某公司四个部门的业绩同比增速分别为6%、12%、18%、24%，若将这四个数值分别填入四个扇形区域的环形图中，按照顺时针方向排列，后一个数值是前一个数值的2倍的组合共有多少种排列方式？A.2B.4C.6D.85.工银安盛的志愿服务队前往社区开展金融消保宣传，第一天完成了全部宣传课件的27%，第二天比第一天多完成20份课件制作，剩余未完成的课件数量占总数量的43%，则本次共需要制作多少份宣传课件？A.200B.240C.300D.3606.某工银安盛团险项目的销售团队，成员每人每月均可完成至多8张企业员工意外险保单，已知该团队若安排3人工作4个月，可完成全部待处理保单的2/5，若安排8人工作1个月，则剩余待处理保单还有384张，问该项目总待处理保单数量为多少？A.480B.720C.960D.12007.针对所有购买了工银安盛御享系列重疾险的客户，都可以享受免费的年度体检权益，小张享受了免费的年度体检权益，则下列推论一定正确的是：A.小张一定购买了工银安盛御享系列重疾险B.小张可能没有购买工银安盛御享系列重疾险C.小张不可能没有购买工银安盛御享系列重疾险D.小张无法享受其他品牌的体检权益8.2023年工银安盛的个险渠道保费比银保渠道少263.8亿元，2024年两个渠道保费的同比增速分别为19%和4.4%，则2024年工银安盛个险渠道保费收入同比增长了多少亿元？A.18.7B.21.3C.24.6D.27.99.某寿险产品的年化结算利率采用浮动模式，约定每年年末根据公司实际投资情况公布当年利率，已知某客户投入100万元购买该产品，第一年年末结算利率为3.2%，第二年年末结算利率为4.1%，若采用复利计息，则第二年年末该客户的账户累计价值为多少？A.107.32B.107.43C.107.55D.107.6810.将工银安盛的5款不同主力产品宣传单页分给3个网点做宣传，每个网点至少分到1张宣传单页，则不同的分配方案共有多少种？A.120B.150C.180D.210根据以下资料，回答11-15题：2023-2025年工银安盛人寿核心业务指标（单位：亿元，服务客户总数单位：万人）年份总保费收入新单价值保费银保渠道保费个险渠道保费服务客户总数2023491.7120.9362.398.518722024526.8146.7378.1117.221462025上半年300.891.6207.472.32319A.5.7%B.7.1%C.8.4%D.9.2%12.2024年工银安盛银保渠道保费占总保费收入的比重较2023年约：A.上升2.3个百分点B.下降2.3个百分点C.上升4.1个百分点D.下降4.1个百分点13.2025年上半年，工银安盛人均保单保费贡献（总保费/服务客户数）约为多少元/人？A.129.7B.1297C.12970D.12970014.若工银安盛2025年全年总保费收入目标为650亿元，则2025年下半年总保费收入需要同比2024年下半年增长多少？A.18.2%B.22.7%C.27.3%D.31.5%15.能够从上述资料中推出的是：A.2024年工银安盛新单价值保费同比增速超过25%B.2023-2024年工银安盛个险渠道保费占总保费的比重连续两年下降C.2025年上半年服务客户数同比增速高于2024年全年服务客户数同比增速D.2024年工银安盛新单价值保费占总保费的比重超过30%二、专业综合知识（共35道题，其中21-45为单选题，每题1分，46-55为多选题，每题2分，共30分）21.工银安盛人寿保险有限公司的控股股东及对应持股比例为下列哪一项？A.中国工商银行持股60%B.法国安盛集团持股60%C.中国五矿集团持股51%D.全国社会保障基金持股49%22.工银安盛人寿正式获批成立的年份是国内第一批银行系寿险公司试点落地的时间，该年份为：A.2008年B.2012年C.2016年D.2020年23.下列关于人身保险新型产品的描述中，不符合监管要求的是：A.分红保险产品应当在合同中明确约定红利分配方式为现金分红或者增额分红B.增额终身寿险产品的有效保额应当按照保险合同约定的固定比例逐年递增C.万能型保险产品可以承诺最低保证利率之上的投资收益D.投资连结型保险产品应当向客户定期公示投资账户的单位价值24.偿二代二期工程正式全面实施的时间是2022年，其核心监管导向不包括以下哪一项？A.强化保险公司的风险管理能力要求B.夯实寿险公司长期保障类业务的资本计量规则C.放宽银保渠道短期理财型产品的资本约束D.提升保险业偿付能力监管的精准性25.2024年是中国工商银行成立的周年纪念年份，工行的成立时间为1984年1月1日，2024年对应的周年数为：A.35周年B.40周年C.45周年D.50周年26.工银安盛目前是国内注册资本规模最大的银行系寿险公司，其当前注册资本金为：A.75.05亿元B.100.05亿元C.125.05亿元D.150.05亿元27.根据《金融稳定报告（2025）》统计，我国当前商业养老保险覆盖人群已经突破多少亿人？A.2亿B.3亿C.4亿D.5亿28.下列保险责任中，不属于普通重大疾病保险必选核心责任的是：A.恶性肿瘤-重度B.急性心肌梗死C.终身身故保障D.严重脑中风后遗症29.中国工商银行的企业愿景是“打造世界一流现代金融企业”，工银安盛依托股东资源打造的特色服务品牌是：A.工银“御享”保障服务体系B.工银“e生活”消费服务体系C.工银“融e行”出行服务体系D.工银“跨境”金融服务体系30.2025年金融监管总局发布的《关于规范人身保险公司银保渠道业务的通知》要求，商业银行代理销售的人身保险产品，其犹豫期不得短于：A.10个自然日B.15个自然日C.20个自然日D.30个自然日31.工银安盛的外资股东法国安盛集团是全球头部保险资产管理集团，其总部位于：A.英国伦敦B.法国巴黎C.美国纽约D.德国法兰克福32.某客户投保工银安盛的意外伤害保险，在保险期内遭遇车祸导致全身残疾，按照我国人身保险残疾评定标准，残疾等级一共分为多少级？A.7级B.10级C.15级D.20级33.下列选项中，不属于我国三支柱养老保障体系第一支柱的是：A.城镇职工基本养老保险B.城乡居民基本养老保险C.企业年金D.机关事业单位养老保险34.工商银行2024年落地的全行级养老金融服务项目是“工行养老”专区，该专区在手机银行的入口累计服务客户已经超过：A.1亿人B.2亿人C.3亿人D.4亿人35.工银安盛2024年正式获批开展的商业养老金业务，属于我国第三支柱养老金融产品序列，该业务的个人养老金递延所得税优惠政策的扣除限额为每年：A.1万元B.1.2万元C.2万元D.2.4万元36.人身保险合同中，保单现金价值的核心计算依据是：A.客户累计缴纳的总保费B.保险公司提取的责任准备金累计值扣除退保手续费C.保单的年度分红累计额D.保单的身故保额对应折现价值37.下列行为中，符合人身保险销售“双录”管理要求的是：A.销售人员在双录过程中引导客户跳过免责条款告知环节B.双录视频录制完成后由销售人员自行留存无需上传至保险公司系统C.双录过程中明确告知客户产品的犹豫期权益、退保损失等核心信息D.对60周岁以上的老年客户销售期缴保费超过1万元的产品，可无需双录38.工银安盛发布的2024年社会责任报告显示，公司当年累计为超过120万客户提供理赔服务，全年理赔赔付金额突破：A.30亿元B.50亿元C.70亿元D.100亿元39.下列关于增额终身寿险产品的描述中，正确的是：A.增额终身寿险的保险期间为10年，到期后必须一次性给付全部保额B.增额终身寿险的有效保额按合同约定比例递增，现金价值随保单持有时间稳定增长C.增额终身寿险可以承诺高于5%的年度复利投资收益D.增额终身寿险属于短期理财产品，持有满1年退保不会产生任何损失40.金融监管总局要求人身保险公司2025年全面完成人身保险“实名登记”工作，核心是落实哪一项消费者权益保护要求？A.防范销售误导B.防范新型保险诈骗C.降低产品定价利率D.提升理赔服务效率（多选题）46.下列属于工银安盛当前主销的保障类产品序列的有：A.御享颐生（优享版）重大疾病保险B.御享金瑞年金保险C.工银安盛附加意外伤害医疗保险D.工银安盛“盛华年”商业养老金保险47.工银安盛依托工商银行渠道优势打造的特色增值服务包括：A.工行网点优先办理绿色通道B.重大疾病海外就医安排服务C.养老社区入住权益对接D.工行私人银行客户专属积分兑换权益48.下列属于我国当前保险业监管核心指标的有：A.保险公司偿付能力充足率B.保险公司综合风险评级（SARMRA）C.保险公司消费者投诉率D.保险公司资产负债率49.银行系保险公司的核心竞争优势包括：A.母行的全渠道客户资源优势B.母行的品牌公信力优势C.银保场景下的综合金融服务联动优势D.完全脱离金融监管的自主经营优势50.人身保险合同的核心要素包括：A.保险人与投保人B.保险标的C.保险责任与责任免除D.保险期间与保险金额三、英语能力测试（共5道单选题，每题2分，共10分）Readthefollowingpassageandanswerquestions56-60:In2024,AxaGroup,theglobalshareholderofICBC-AXALife,releasedits10thGlobalSustainableInsuranceReport,notingthatthegloballifeinsuranceindustryhasplayedanincreasinglycriticalroleinaddressingtheagingpopulationchallenge.Asthelargestbank-ownedlifeinsurerinChina,ICBC-AXAhasaligneditsdevelopmentstrategywiththenational"HealthyChina2030"initiative,launchingaseriesoflow-premium,wide-coverageprotectionproductsforsmallandmedium-sizedenterpriseemployees,newcitizensandelderlygroups.Bytheendof2024,ICBC-AXAhasbuiltaservicenetworkcovering37provincesandmunicipalitiesacrossChina,withtotalassetsexceeding780billionRMB,andthenumberofcustomersservedhasexceeded21million.Intermsofdigitaltransformation,ICBC-AXAhasrealized98%ofclaimsettlementapplicationsonline,andtheaverageprocessingtimeformicro-claimsunder3000RMBhasbeenshortenedtolessthan4hours,effectivelyimprovingthecustomerserviceexperience.56.Accordingtothepassage,ICBC-AXAispositionedas______intheChineseinsurancemarket.A.Thelargestforeign-ownedpropertyinsurerB.Thelargestbank-ownedlifeinsurerC.Thelargeststate-ownedreinsurancecompanyD.Thelargestinternetinsurancecompany57.Bytheendof2024,thetotalnumberofcustomersservedbyICBC-AXAhasexceeded______.A.21millionB.210millionC.2.1millionD.12million58.WhatpercentageofICBC-AXA'sclaimsettlementapplicationswerecompletedonlineby2024?A.87%B.92%C.98%D.99%59.WhichofthefollowinggroupsisnotmentionedinthepassageasthetargetcustomerofICBC-AXA'sinclusiveprotectionproducts?A.NewcitizengroupsB.ElderlygroupsC.SMEemployeesD.High-net-worthcross-bordercustomers60.Accordingtothepassage,ICBC-AXA'sdigitaltransformationcoreachievementisto______.A.Raisetheproductpricinginterestratetomorethan5%B.Shortentheaverageprocessingtimeofmicro-claimsunder3000RMBtolessthan4hoursC.Expand1000newofflinephysicaloutletsacrossthecountryD.Obtainthenationalpensionservicequalificationwithoutregulatoryapproval四、案例分析题（共2道题，每题20分，共40分）61.某工商银行社区网点近期接到客户张女士投诉，张女士现年62岁，2025年3月在该网点办理20万元定期存款到期业务时，网点理财经理李某向其推介了工银安盛“御享传世”增额终身寿险产品，口头告知该产品“利率高于定期存款，满2年取出来没有任何损失”，张女士当场签署了投保单，一次性缴纳全额保费。2025年8月张女士因子女购房急需资金，前往网点申请全额退保时发现，当前保单现金价值仅为17.2万元，提前退保将产生2.8万元的损失，因此发起投诉。监管部门后续针对该纠纷启动合规调查。请结合《人身保险销售行为管理办法》及工银安盛银保渠道销售合规要求，回答以下问题：（1）本次销售过程中存在哪些明确违规点？（2）为防范同类纠纷发生，工银安盛在银保渠道产品全流程管理中可优化哪些机制？62.客户刘先生35岁，是工行张江支行对公合作科创企业的核心技术人员，妻子33岁为公立学校教师，两人育有一子现年4岁，家庭年税后收入合计72万元，名下两套住房其中一套尚有120万元贷款待偿还，活期及定期存款合计85万元，无其他金融资产。夫妻二人当前仅有城镇职工社保，未配置任何商业保险，家庭风险偏好为稳健型，核心需求包括：覆盖夫妻二人未来30年的家庭经济支柱缺口、为孩子储备14年后开始支取的高等教育金、筹备夫妻二人年满60岁后的高品质养老补充资金。请结合工银安盛的产品体系，为该家庭设计适配的综合保障服务方案，明确产品配置逻辑、预期保障收益及延伸权益。参考答案及解析一、行政职业能力测验1.答案：A解析：第三空搭配“缺口”，固定搭配为“补齐缺口”，其余选项搭配不当。2.答案：B解析：A项“提速了近4倍”表述错误，应为“提速至原来的1/5”；C项“通过...使”句式杂糅；D项两面对一面，逻辑不成立。3-10答案依次为：C、B、A、D、B、B、C、B。11-15答案依次为：B、B、C、A、D。二、专业综合知识21.答案：A解析：工银安盛当前股权结构为中国工商银行持股60%，法国安盛集团持股27.5%，中国五矿集团持股12.5%，是国内银行系寿险公司中工行持股比例最高的头部主体。22-40答案依次为：B、C、C、B、C、A、C、A、B、B、