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文档简介
2026年基层网格联动机制测试题含答案一、单项选择题(每题1分,共15分)1.根据2025年中央办公厅印发的《关于深化基层网格治理提升联动响应效能的意见》,我国基层网格联动机制的核心定位是A.基层行政权力的延伸B.服务群众、化解矛盾的一线枢纽C.基层综治工作的专属载体D.基层数据采集的终端节点正确答案:B2.基层网格联动机制中,“平急结合”要求日常状态下以什么为核心工作A.应急备战B.服务管理C.隐患排查D.人员排班正确答案:B3.按照当前我国基层网格划分的最新指导标准,一般城市社区基础网格的划分规模是A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户正确答案:C4.网格联动机制中,牵头统筹网格内各类服务资源、协调跨主体联动事项的第一责任人是A.街道乡镇党政主要领导B.社区村党组织书记C.网格长D.专职网格员正确答案:C5.基层网格联动事项流转的标准闭环流程是A.发现上报→分流交办→办理反馈→核查结案→评价归档B.发现上报→办理→反馈→结案C.受理→交办→办理→上报D.排查→登记→分流→办结正确答案:A6.针对跨行政村/社区的矛盾纠纷和公共服务问题,应当启动哪一级联动响应A.村级(社区)联动B.乡级(街道)联动C.县级联动D.市级联动正确答案:B7.2025年以来全国推行的网格联动“多网合一”改革,核心是整合以下哪一类网格形成统一综合网格A.党建网格、综治网格、民政服务网格、城管网格B.党建网格、纪检监察网格、综治网格C.综治网格、安全生产网格、环保网格D.民政网格、城管网格、市场监管网格正确答案:A8.基层网格联动机制中,针对一般群众诉求的法定办理时限是A.1个工作日B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日正确答案:C9.下列哪项不属于网格联动机制中应急状态下的核心联动任务A.人员转移避险B.基础信息采集C.风险点位管控D.物资分发调度正确答案:B10.基层网格联动的信息平台建设要求,核心要实现什么目标A.上下贯通、多部门数据共享B.网格信息单独存储C.满足上级检查考核需求D.实现所有事项全线上办理正确答案:A11.根据最新的网格工作保障要求,专职网格员的薪酬待遇应当不低于以下哪项标准A.当地最低工资标准B.当地上年度城镇非私营单位就业人员平均工资标准C.当地上年度城镇私营单位就业人员平均工资标准D.当地社区工作者平均薪酬待遇标准正确答案:D12.“街乡吹哨、部门报到”机制融入网格联动后,网格员发现需要职能部门解决的问题,首先应当怎么做A.直接联系部门经办人自行协调B.上报网格指挥平台,由街乡统筹“吹哨”派单C.自己现场处置解决D.反馈给群众,引导群众拨打12345热线自行诉求正确答案:B13.针对特殊群体的网格联动服务,下列哪项是符合要求的正确做法A.每季度走访一次独居老人、重度残疾人等特殊群体B.建立特殊群体“一人一档一策”联动服务机制C.只需要在节日时段上门慰问,日常不需要跟进D.将特殊群体所有服务需求推给民政部门,网格无需跟进正确答案:B14.网格联动机制的考核评价核心指标是A.网格员每日打卡次数B.网格员上报信息数量C.群众诉求办结率和满意度D.迎检材料完善程度正确答案:C15.下列哪项是基层网格联动机制创新发展的根本出发点A.完成上级布置的考核任务B.减轻基层干部工作负担C.解决群众急难愁盼问题D.提升基层治理数字化水平正确答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)1.基层网格联动机制的主要参与主体包括A.网格长、专职网格员、兼职网格员B.社区“两委”干部、村民小组(楼栋)组长C.驻社区单位、小区业委会、物业公司D.机关下沉干部、党员志愿者、热心群众E.相关职能部门派驻基层的工作人员正确答案:ABCDE2.“平急结合”网格联动机制中,应急状态下的联动要求包括A.接到应急指令后立即激活平转急响应机制B.依托日常网格建立的人员底数清单、资源清单快速动员部署C.由县级统一指挥,网格无需主动开展工作D.落实网格包保责任,逐户逐人落实管控服务要求E.应急处置结束后总结评估,优化平急转换流程正确答案:ABDE3.多网合一改革后,网格联动机制需要整合的核心工作职责包括A.政策宣传、基础信息采集B.隐患排查、问题上报C.民生服务、矛盾调解D.风险防控、基层执法辅助E.县级职能部门所有行政审批事项办理正确答案:ABCD4.网格联动事项分级响应机制中,下列属于网格级响应可以直接办理的事项有A.简单邻里矛盾调解B.独居老人代买药品、代办医保认证C.小区公共区域路灯损坏的初步报修跟进D.辖区企业违法经营行为查处E.群众日常政策咨询解答正确答案:ABCE5.当前提升网格联动效能需要破解的突出共性问题包括A.网格职责不清、权责不对等,随意摊派任务B.多网并行、部门数据不共享,重复采集信息C.网格员待遇保障不足、队伍流动性大D.联动流程不顺畅、部门响应不及时,吹哨不到位E.群众对网格工作知晓度、参与度低正确答案:ABCDE6.基层网格联动数字化建设中,应当避免的误区包括A.过度要求网格员每日线上打卡、处处留痕B.所有工作都转移到线上,忽视线下入户走访C.打通各部门数据壁垒,提升信息共享水平D.开发大量功能重复的信息采集系统,增加网格员负担E.以群众实际需求为导向优化平台功能正确答案:ABD7.针对新业态新就业群体融入基层网格联动,下列做法正确的有A.吸纳外卖骑手、快递员、网约车司机担任兼职网格员B.在网格内建设暖蜂驿站,提供饮水、充电、休息等服务保障C.引导新业态群体发挥“流动探头”作用,上报城市治理问题D.把新业态企业所有管理事项都推给网格负责E.建立网格联动解决新业态群体诉求的绿色通道正确答案:ABCE8.网格联动机制中,矛盾纠纷多元化解联动的参与主体包括A.网格人民调解员B.社区法律顾问C.乡级司法所、综治中心D.派出所、法院诉前调解工作室E.行业性专业性调解组织正确答案:ABCDE9.下列属于对网格联动机制工作考核评价内容的有A.联动响应速度B.事项办理质量C.群众满意度D.网格队伍建设情况E.资源保障落实情况正确答案:ABCDE10.深化基层网格联动机制建设的重要意义包括A.夯实基层治理根基,提升基层治理整体效能B.及时解决群众诉求,把矛盾化解在基层一线C.实现顺畅平急转换,提升基层应急处置能力D.推动治理资源下沉,提升基层服务群众水平E.巩固党的执政基础,打通政策落实最后一公里正确答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1.基层网格联动机制只需要负责矛盾纠纷化解,不需要提供公共服务。正确答案:×2.多网合一改革要求将原来分散在各个部门的专项网格整合为统一的综合网格,实行“一网统管”。正确答案:√3.网格员是“万能筐”,所有部门的工作都可以下放到网格由网格员完成。正确答案:×4.平急结合的网格联动机制要求平时就建立网格人员清单、资源清单、隐患清单,应急状态下可以直接调用。正确答案:√5.跨部门跨辖区的疑难复杂问题,应当启动县级层面联动响应统筹解决。正确答案:√6.专职网格员不需要系统培训,直接上岗就可以完成网格联动工作。正确答案:×7.网格联动机制的核心目标要求是实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出乡镇、矛盾不上交”。正确答案:√8.群众满意度不是网格联动工作的核心考核指标,完成上级布置的信息上报任务才是考核核心。正确答案:×9.吸纳党员、群众、新业态从业者等担任兼职网格员,有助于充实网格联动力量,提升治理效能。正确答案:√10.网格联动信息平台必须实现与12345政务服务便民热线平台的互联互通,实现诉求双向流转。正确答案:√四、案例分析题(共55分)案例:某街道花园社区下辖6个基础网格,其中第三网格位于建成于2000年的连片老旧小区,共有居民1260户,60岁以上老年人口占比超过35%,小区没有引进正规物业服务企业,仅由居民自治成立物业管委会管理,基础设施老化严重,各类民生问题多发。2026年3月12日,第三网格专职网格员小李日常入户走访时,共收集到居民反映的三个诉求:一是小区3号楼二单元门口的市政污水主管道破裂,污水溢出到人行步道,气味刺鼻影响居民正常出行,物业管委会没有专项维修资金,也不具备专业维修能力,无力解决问题;二是小区独居老人王奶奶今年82岁,子女长期在外地工作,半个月前出门摔倒导致腿部骨裂,刚出院回家静养,需要有人定期上门帮忙代购药品、做日常保洁,还需要定期监测血压血糖等身体指标;三是小区西北角废弃自行车棚最近被外来人员占用,堆放了近百吨回收的废品、废纸,都是易燃物品,周边就是居民楼,存在严重火灾隐患,周边居民反映多次都没人处理。问题1:结合基层网格联动机制的相关要求,分析网格员小李应当按照什么流程处置上述三个问题?(25分)问题2:结合本案例实际,谈谈应当如何完善该社区的网格联动机制,提升老旧小区问题处置效能?(30分)参考答案:问题1参考答案:网格员小李应当严格遵循网格联动分级响应、闭环处置的要求,针对不同问题的属性分类启动对应联动流程,具体处置安排如下:针对第一个问题3号楼污水主管道破裂的民生诉求:第一步,小李第一时间到现场核查问题,拍摄现场影像资料,记录诉求人的基本信息,确认问题的影响范围和严重程度,第一时间将问题完整录入基层网格联动信息平台;第二步,该问题属于网格、社区层面无力独立解决的跨领域公共设施问题,小李上报网格长后,由社区居委会协调物业管委会核实维修资金情况,确认无资金能力解决后,由街道网格指挥中心启动“吹哨报到”机制,召集城管、住建、水务集团、街道城建办、社区居委会到场会商处置,协调老旧小区微维修专项资金落实经费,由水务集团安排专业队伍进场维修;第三步,小李全程跟进事项处置进度,每2天向反映诉求的居民反馈一次进度,维修完成后第一时间到现场核查处置结果,征询居民的满意度,确认问题解决后,在平台完成结案归档,将该问题纳入老旧网格设施隐患台账定期回头看。针对第二个问题独居老人王奶奶的服务需求:该问题属于网格层面可以联动社区资源直接解决的事项,具体流程为:第一步,小李在收到诉求后第一时间上门看望王奶奶,详细了解具体需求和身体情况,将王奶奶的信息更新录入网格特殊群体服务台账,建立“一人一档”专属服务档案;第二步,联动社区内的机关下沉党员志愿者、社区养老服务专员、签约家庭医生组建专属服务小组,明确分工:下沉党员每周上门2次帮忙代购药品、做简单保洁,养老服务专员每周上门探访一次了解需求,家庭医生每两周上门做一次血压血糖监测,所有服务安排都录入网格联动服务系统;第三步,小李每周跟进一次服务落实情况,定期询问王奶奶对服务的满意度,根据王奶奶身体情况的变化动态调整服务方案,服务信息及时归档更新。针对第三个问题废弃车棚堆放易燃废品的安全隐患:该问题属于需要职能部门联动处置的安全隐患,具体流程为:第一步,小李现场核实隐患情况,确认堆放废品的规模、风险等级,排查是否存在违规住人情况,第一时间将隐患信息录入平台,上报网格长和街道应急管理办、综治中心;第二步,由街道启动吹哨响应,联动消防救援机构、城管部门、派出所到场处置,对占用人员开展普法教育,组织力量清理易燃废品,消除安全隐患;第三步,隐患消除后,小李将该点位纳入网格月度隐患排查清单,每半个月开展一次回头看,防止问题反弹,征询周边居民对处置结果的意见,确认合格后完成结案归档。问题2参考答案:针对该老旧小区的特点,要完善网格联动机制提升处置效能,需要从五个方面推进优化:第一,优化网格力量配置,充实老旧网格联动力量。针对第三网格问题多发、特殊群体密集的特点,在原有网格长、专职网格员的基础上,吸纳小区物业管委会成员、退休党员、楼栋长担任兼职网格员,建立“一格四员”(网格长+专职网格员+兼职网格员+志愿者)的力量配置体系,明确各方联动职责:物业管委会成员负责日常排查小区设施问题,退休党员负责结对联系网格内特殊群体,楼栋长负责收集本楼栋居民诉求,从源头提升网格的问题发现能力和响应速度。第二,完善分级联动响应清单,简化问题流转流程。针对老旧小区常见的设施故障、养老服务、安全隐患等问题,提前制定《老旧小区网格联动事项分级清单》,明确不同问题的响应层级和责任主体,比如5000元以下的微维修问题可以直接由社区动用微维修资金联动处置,不需要层层上报审批,针对特殊群体服务需求建立网格直办机制,减少流转环节,提升响应速度。第三,推动治理资源下沉,建立老旧小区问题处置绿色通道。协调住建、民政、应急、消防等部门下沉资源到网格,针对老旧小区建立微维修专项资金池,解决无物业小区公共设施维修无经费的问题;针对网格内的特殊群体,联动民政、卫健部门落实兜底保障政策,在网格建设养老互助服务点,整合周边志愿资源为特殊群体提供常态化服务,针对安全隐患问题建立网格排查-部门快速处置的联动机制,隐患发现后24小时内必须有部门到场处置。第四,完善平急结合的隐患防控机制,从源头减少问题发生。针对老旧小区设施老化、隐患多的特点,建立网格月度隐患排查制度,每月组织网格员对小区的公共设施、消防隐患进行拉网式排查,建立隐患台账,明确
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