店内员工安全合同范本

店内员工安全合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商业管理有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家经合法注册并有效存续的商业管理企业，主要业务范围包括商业地产租赁、物业管理及商业运营管理。甲方在XX市XX区拥有并经营XX购物中心，该购物中心占地面积XX平方米，建筑面积XX平方米，设有XX个商业店铺及配套服务设施，是当地重要的商业综合体之一。甲方通过长期的市场运营及品牌合作，已建立较为完善的商业管理及安全保障体系，致力于为入驻商家及消费者提供安全、有序的商业环境。基于甲方对购物中心安全管理的高度重视，为保障店内员工的人身安全及合法权益，甲方特与乙方签订本合同，共同维护购物中心内的安全生产秩序。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼X层，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家经合法注册并取得《保安服务许可证》的专业安保服务企业，主要业务范围包括门卫、巡逻、守护、安全检查及应急处突等。乙方拥有一支训练有素、经验丰富的安保团队，配备先进的安防设备，具备处理各类安全事件的专业能力。乙方在XX市及周边地区已服务多家商业、住宅及工业客户，积累了丰富的安全管理经验，并与多家公安机关建立合作关系，能够及时响应安全需求，有效防范各类风险。为响应甲方对XX购物中心店内员工安全保障的要求，乙方愿意提供专业的安保服务，协助甲方构建完善的安全防范体系，确保购物中心内员工的人身安全及财产安全。

**合同简介：**

本合同是甲方基于对XX购物中心安全管理的高度重视，为保障店内员工的人身安全及合法权益，与乙方签订的专业安保服务协议。甲方作为XX购物中心的运营管理方，承担着维护商场内安全生产秩序的主要责任，而乙方作为专业的安保服务提供方，将通过提供门卫、巡逻、安全检查及应急处突等服务，协助甲方实现安全管理目标。双方基于平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。本合同的签订及履行，旨在通过双方的共同努力，构建科学、系统、高效的安全防范体系，有效预防和减少安全事故的发生，保障员工的人身安全及合法权益，维护XX购物中心的正常运营秩序及良好商业形象。本合同内容与整个合同范本具有紧密关联性，是后续条款制定的基础，双方应严格遵照执行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方（XX商业管理有限公司）与乙方（XX安保服务有限公司）在XX购物中心（以下简称“商场”）内关于员工安全保障的合作关系，通过乙方提供专业的安保服务，协助甲方构建完善的安全防范体系，有效预防和减少商场内及员工可能遭遇的安全风险，从而保障员工的人身安全及合法权益，维护商场正常运营秩序及良好商业形象。本合同涉及的具体内容包括但不限于：乙方为商场员工提供门岗值守、区域巡逻、安全检查、应急处突、安全培训等安保服务；建立并执行安全事件报告及处置机制；定期进行安全风险评估及隐患排查；配合甲方进行安全管理制度建设及执行；配备必要的安防设备并确保其有效运行；以及双方在安全管理方面的协作与沟通等。这些内容共同构成了本合同的核心条款，是双方履行职责、实现合同目的的基础。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有特定含义：

（1）“商场”指XX商业管理有限公司拥有并经营的位于XX省XX市XX区XX路XX号XX购物中心；

（2）“员工”指在商场内工作的所有人员，包括但不限于商户雇员、商场管理人员及第三方服务人员；

（3）“安保服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的门岗值守、区域巡逻、安全检查、应急处突、安全培训等服务；

（4）“安全事件”指发生在商场内可能危及员工人身安全或财产安全的事件，包括但不限于盗窃、抢劫、斗殴、火灾、拥挤踩踏、突发疾病、自然灾害等；

（5）“安全管理制度”指甲方为规范商场安全管理而制定并实施的规章制度及操作规程；

（6）“安防设备”指用于商场安全防范的设备，包括但不限于监控摄像头、报警系统、门禁系统、消防器材等；

（7）“应急处突”指对安全事件进行及时响应、处置和控制，以最大限度减少损失和危害。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）**权力：**

a.甲方有权根据商场运营需要及安全管理要求，制定并发布商场安全管理制度，明确员工安全行为规范及应急响应流程。

b.甲方有权对乙方的安保服务质量进行监督、检查和评估，包括但不限于服务人员配备、服务流程执行、安防设备运行状况等。

c.甲方有权要求乙方及时提供安保服务相关的记录和报告，如巡逻记录、安全检查报告、事件处置报告等。

d.在发生安全事件时，甲方有权要求乙方立即启动应急响应机制，并根据事件性质采取相应措施。

e.对于乙方违反本合同约定或服务质量不达标的情况，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据合同约定追究乙方的违约责任。

f.甲方有权根据商场运营调整需求，与乙方协商调整安保服务的范围或标准，但应提前合理期限通知乙方。

（2）**义务：**

a.甲方应向乙方提供必要的商场信息，包括但不限于商场布局图、员工分布情况、重点区域信息、安全风险点等，以便乙方制定合理的安全服务方案。

b.甲方应按照约定向乙方支付安保服务费用，并确保支付方式及时间符合合同约定。

c.甲方应配合乙方进行安全管理制度建设和安全培训工作，确保员工了解并遵守相关安全规定。

d.甲方应在商场内为乙方提供必要的服务场所和设施，包括但不限于门岗室、巡逻通道、休息室等，并保障乙方服务人员的人身安全。

e.甲方应建立安全事件报告机制，及时向乙方通报可能影响安保服务执行的重大事件或变化，如商场活动调整、装修施工等。

f.甲方应指定专门联系人，负责与乙方进行日常沟通协调，处理安全管理相关事宜。

g.甲方应确保商场内安全通道畅通，消防设施完好有效，为乙方执行安保服务提供便利条件。

**2.乙方的权力和义务**

（1）**权力：**

a.乙方有权根据合同约定及商场实际情况，制定并执行安保服务方案，包括门岗值守方案、巡逻路线及频次、安全检查计划等。

b.乙方有权要求甲方提供必要的商场信息及配合，以便顺利履行安保服务职责。

c.在执行安保服务过程中，如发现安全隐患或潜在安全风险，乙方有权立即向甲方报告，并提出整改建议。

d.对于可能威胁商场或员工安全的情况，乙方有权根据预案采取必要的安全处置措施，包括但不限于口头警告、劝离、报警等。

e.乙方有权要求甲方按照合同约定及时支付安保服务费用，如甲方逾期支付，乙方有权根据合同约定要求甲方支付违约金或采取其他措施。

f.乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及自身安全的服务指令。

（2）**义务：**

a.**核心义务：提供专业安保服务。**乙方应根据本合同约定，为商场员工提供持续、有效的安保服务。具体包括：

（i）**门岗值守：**乙方应在商场主要出入口设立门岗，负责对进出人员进行身份核验、物品检查（根据规定及授权范围），维持进出秩序，防止无关人员及危险品进入商场。值守人员应着装整齐、精神饱满，使用文明用语，及时记录出入情况。

（ii）**区域巡逻：**乙方应按照预定路线和频次对商场内部进行巡逻，重点区域（如员工休息区、财务室、仓库、监控室等）应增加巡逻次数。巡逻人员应密切关注周围环境，及时发现并处置异常情况，如可疑人员、设施故障、安全隐患等，并做好巡逻记录。

（iii）**安全检查：**乙方应定期对商场内的消防设施、安防设备、用电线路等进行检查，确保其处于良好状态。对发现的隐患应及时上报甲方，并协助或自行进行初步整改。同时，对员工聚集区域及员工个人物品存放区进行安全巡查，预防盗窃等事件发生。

（iv）**应急处突：**乙方应制定详细的安全事件应急处突预案，并定期组织演练。在发生火灾、盗窃、斗殴、拥挤踩踏、突发疾病等事件时，乙方应立即启动预案，采取以下措施：第一时间赶赴现场，维持秩序，保护现场，抢救伤员，疏散人员，根据情况及时报警（拨打110、119等），并配合甲方及相关部门进行处置。

（v）**安全培训：**乙方应定期对自身服务人员进行安全知识、应急处置、法律法规等方面的培训，提升其专业素质和服务能力。同时，根据甲方需求，可为商场员工提供必要的安全防范知识培训。

b.**人员管理：**乙方应确保提供的服务人员符合合同约定的数量、资质和素质要求。所有服务人员均应持有有效的《保安服务许可证》及个人身份证件，并经过背景审查。乙方应建立服务人员管理制度，对其工作行为进行监督，确保其严格遵守商场规定及职业道德。如服务人员存在违纪行为，乙方应立即处理并替换。

c.**装备保障：**乙方应配备符合国家标准的安全防护装备和安防设备（如对讲机、巡逻灯、急救箱、监控设备等），并确保其正常运行。对于需要甲方提供的装备，乙方应提前提出需求清单，并由甲方负责配备或维护。

d.**信息报告：**乙方应建立完善的安全事件记录和报告制度，及时、准确地向甲方报告安全事件的发生、处置情况及预防措施。每日应提交巡逻记录，每月应提交安全检查报告及本月工作总结。

e.**协作配合：**乙方应指定专门负责人，负责与甲方的日常沟通协调，及时汇报工作情况，接收甲方指令。应积极配合甲方及其他相关方的安全管理工作，形成联动机制。

f.**保密义务：**乙方及其服务人员应对在履行合同过程中了解到的甲方商业秘密、员工信息等敏感信息承担保密义务，不得泄露或用于合同约定以外的目的。

g.**应急准备：**乙方应确保自身具备应对突发事件的能力，包括但不限于储备必要的应急物资（如急救药品、通讯设备等），建立与外部救援力量的联系渠道，并保持应急状态下的通讯畅通。

（3）**特别强调：**乙方在履行安保服务义务时，应始终将员工安全放在首位，采取合理、必要的措施预防安全事件的发生，并在事件发生时优先保护员工的人身安全。同时，乙方及其服务人员在执行职务时，应依法行事，文明执勤，不得滥用职权、刁难员工或侵害员工合法权益。

第四条价格与支付条件

乙方提供本合同约定的安保服务，服务费用采用固定总价方式，总额为人民币XX元（大写：人民币XX元整），自本合同生效之日起XX日内一次性支付。该费用包含乙方提供所有安保服务的人员成本、装备使用成本、培训费用、管理费用以及合理利润。甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX安保服务有限公司，账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。甲方应于合同生效后XX日内将首期费用支付至乙方账户，剩余款项于XX日前支付完毕。甲方支付服务费用应视为对其在本合同项下所有义务已完成的充分和最终结算，除非双方另有书面约定。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。在合同有效期届满前XX日内，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。若合同有效期届满未续签，本合同自动终止。履行期限届满，并不意味着乙方义务的完全解除，对于正在进行的安保服务，乙方应继续履行至服务完成，对于已发生的服务，甲方仍需按约定支付费用。任何关键时间节点，如费用支付节点、报告提交节点等，均应以合同明确约定为准。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任：**

（1）甲方未按本合同第四条约定按时足额支付服务费用的，除应按日支付逾期违约金外，还应承担乙方因此遭受的直接损失，包括但不限于为完成合同已产生的成本、人员遣散费等。若甲方逾期支付超过XX日，乙方有权暂停提供安保服务，直至甲方付清全部款项及违约金。暂停服务期间，甲方仍需按原计划支付服务费用。若甲方累计逾期付款达到XX次或金额累计超过XX元，乙方有权单方解除合同，甲方除支付所有应付费用及违约金外，还应向乙方支付合同总价XX%的违约金，并承担乙方为追究甲方违约责任所发生的一切费用。

（2）甲方未能及时向乙方提供履行合同所必需的商场信息、场所或配合的，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于工期延误损失、额外支出等。乙方有权要求甲方限期纠正，逾期未纠正的，乙方有权相应调整服务方案或暂停服务，甲方仍需按原计划支付服务费用。

（3）因甲方原因（如指示错误、管理混乱等）导致乙方服务人员受到伤害或乙方财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

（4）甲方违反本合同关于保密约定的，应向乙方支付违约金人民币XX元，并承担乙方因此遭受的全部损失。

**2.乙方的违约责任：**

（1）乙方未能按照本合同第二条约定的服务内容和标准提供安保服务的，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后XX日内完成整改。若乙方拒不整改或整改后仍不达标的，甲方有权根据情况暂停支付当期服务费用，并有权要求乙方支付合同总价XX%的违约金。若违约情形严重影响甲方安全运营或员工安全，甲方有权单方解除合同，乙方除支付违约金外，还应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并承担由此给甲方造成的一切损失。

（2）乙方提供的服务人员不符合合同约定的资质或素质要求，或存在违法违纪行为，经甲方指出后仍未处理的，甲方有权要求乙方立即更换合格人员，并支付违约金人民币XX元。若因此导致安全事件发生或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）乙方在履行服务过程中，未能按照合同约定或应急预案及时响应安全事件、处置不当，导致事态扩大或造成员工人身伤害、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿等。甲方有权要求乙方支付合同总价XX%的违约金，并有权解除合同。

（4）乙方及其服务人员违反本合同关于保密约定的，应向甲方支付违约金人民币XX元，并承担甲方因此遭受的全部损失。

（5）乙方未经甲方书面同意，擅自将本合同项下的部分或全部权利义务转让给第三方的，视为严重违约。甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总价XX%的违约金。乙方还应承担因其违约行为给甲方造成的一切损失。

**3.不可抗力导致的违约：**

若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

**4.违约金的计算与支付：**

本合同项下的违约金标准均指合同总价的百分比，计算基数不包括违约金本身。违约金应在违约方收到催告通知后XX日内支付至甲方指定账户。逾期支付的，违约金继续计算。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更、行政命令等）、流行病疫情、骚乱、罢工等。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其对履行合同的影响。通知应附带不可抗力事件的相关证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若延迟通知导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行合同义务，此前已经发生的履行行为是否有效，适用法律规定。

4.合同解除：若不可抗力持续影响合同履行超过XX日，双方均可以书面形式通知对方解除合同。合同解除后，双方应相互返还已接受的对方财产，不能返还或没有必要返还的，应当折价补偿。因解除合同给对方造成损失的，除不可抗力造成的损失外，双方应互相赔偿。

5.不可抗力条款的独立性：本合同中的不可抗力条款是合同不可分割的一部分，其效力独立于合同其他条款。即使合同其他部分因不可抗力而无法履行，不可抗力条款仍然有效。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同在履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同解释、履行、违约责任等，由双方当事人首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行。

2.协商不成处理：若双方在XX日内协商未达成一致意见，或任何一方在协商过程中未积极配合的，任何一方均有权选择以下第XX种方式解决争议：（1）向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）向XX仲裁委员会申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.诉讼/仲裁地点：若选择诉讼，甲方所在地或合同履行地的人民法院具有管辖权。若选择仲裁，仲裁地点为XX仲裁委员会所在地。双方应积极配合所选管辖机构的工作，提供必要的证据和文件。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面停止履行合同义务，也不得因此损害对方的合法权益。双方应本着相互尊重、积极合作的态度处理争议，避免采取可能激化矛盾的措施。

5.法律适用：本合同项下争议的解决，适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时已充分了解并同意受中华人民共和国法律管辖。

第九条其他条款

1.通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本合同约定的其他方式送达。通知在以下时间视为送达：专人递送，交付时；挂号信，寄出后XX日；传真或电子邮件，成功发送时。以电子邮件方式发送的，发送方应保留发送成功的记录。地址变更应及时书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或约定均不构成合同变更，除非双方另有明确书面记录。

3.完整协议：本合同及其附件、补充协议构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。双方均不得基于本合同签订前的事实或情况提出抗辩或索赔。

4.可分割性：若本合同任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无