2026年人民调解业务人员考核考试题库及答案

2026年人民调解业务人员考核考试题库及答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.《中华人民共和国人民调解法》自哪一年起施行？A.2009年B.2010年C.2011年D.2012年答案C2.人民调解委员会是调解民间纠纷的什么性质的组织？A.行政机关B.司法机关C.群众性组织D.仲裁机构答案C3.根据《人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的原则不包括下列哪一项？A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利D.调解结果必须经过人民法院确认答案D4.人民调解委员会调解民间纠纷，可以收取费用吗？A.可以收取适当费用B.不收取任何费用C.可以收取成本费D.由当事人协商决定是否交费答案B5.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有何种效力？A.法律约束力B.强制执行效力C.行政处罚效力D.公证效力答案A6.书面调解协议自何时起生效？A.人民调解委员会盖章时B.各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起C.人民法院确认时D.双方当事人握手言和时答案B7.双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起多少日内共同向人民法院申请司法确认？A.15日B.30日C.60日D.90日答案B8.人民法院依法确认调解协议有效后，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以采取什么措施？A.向人民法院申请强制执行B.重新申请人民调解C.申请仲裁D.只能向上一级人民法院起诉答案A9.下列哪一项属于人民调解员在调解纠纷过程中的正确行为？A.偏袒一方当事人B.侮辱当事人C.索取、收受财物D.保守当事人的个人隐私答案D10.人民调解委员会受理调解申请后，发现纠纷不属于人民调解范围或者应当由其他部门处理的，应当如何处理？A.继续调解B.告知当事人向相关部门申请处理C.强制要求当事人接受调解D.直接移送人民法院答案B11.当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会应当如何处理？A.继续调解B.不得调解C.邀请公安机关协助调解D.直接作出处理决定答案B12.人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当如何处理？A.继续反复调解直至成功B.告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利C.强制作出裁决D.将案件退回申请人答案B13.下列哪一项属于人民调解可以受理的民间纠纷？A.涉嫌犯罪的刑事案件B.应当由行政机关处理的行政争议C.婚姻家庭纠纷D.法律、法规禁止调解的纠纷答案C14.口头调解协议自何时起生效？A.人民调解员签名时B.人民调解委员会盖章时C.各方当事人达成协议之日起D.人民法院审查确认时答案C15.根据《人民调解法》，人民调解委员会由委员多少人组成？A.三至九人B.五至十一人C.三至七人D.五至九人答案A16.人民调解委员会的设立及其组成人员，应当向哪个部门备案？A.所在地县级人民政府司法行政部门B.所在地公安机关C.所在地基层人民法院D.所在地民政部门答案A17.人民调解员应当由符合什么条件的人员担任？A.公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民B.村委会主任C.政府公务员D.退休法官答案A18.当事人在人民调解活动中享有的权利不包括下列哪一项？A.选择或者接受人民调解员B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解C.要求调解公开进行或者不公开进行D.强制要求对方当事人接受调解方案答案D19.下列哪一项不属于调解协议可以载明的事项？A.当事人的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项C.调解结果D.对当事人的刑事处罚答案D20.人民调解委员会在进行调解时，下列做法正确的是哪一项？A.根据需要邀请有关单位和个人参与调解B.强迫当事人达成协议C.对当事人进行经济处罚D.收取适当调解费用答案A二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.根据《人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的原则包括哪些？A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利D.调解优先于诉讼，当事人不得拒绝调解答案ABC解析D项错误。人民调解必须尊重当事人权利，当事人有权拒绝调解并依法通过诉讼等途径解决纠纷，调解不得优先于诉讼并强制当事人接受。2.根据《人民调解法》，人民调解员不得有哪些行为？A.偏袒一方当事人B.侮辱当事人C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密答案ABCD解析四项均为《人民调解法》明确禁止的行为，人民调解员违反规定的，依法承担相应责任。3.关于调解协议的效力，下列说法正确的有哪些？A.调解协议具有法律约束力B.当事人应当按照约定履行调解协议C.经人民法院司法确认有效的调解协议，一方不履行的，对方可以申请强制执行D.调解协议一经达成即具有强制执行力答案ABC解析D项错误。调解协议本身不具有强制执行力，只有经人民法院司法确认有效后，才产生强制执行力。4.人民调解委员会调解纠纷的程序一般包括哪些内容？A.告知当事人权利义务B.听取当事人陈述C.讲解有关法律、法规和国家政策D.帮助当事人自愿达成调解协议答案ABCD解析上述四项均为人民调解委员会调解民间纠纷的基本程序环节，核心在于通过说服、疏导促使当事人自愿达成协议。5.下列哪些纠纷可以依法申请人民调解？A.婚姻家庭纠纷B.邻里纠纷C.合同纠纷D.依法只能由专门机关管辖处理的治安案件答案ABC解析D项不属于人民调解受理范围，依法只能由专门机关管辖处理的事项，人民调解委员会应当告知当事人向有关部门申请处理。6.当事人在人民调解活动中享有哪些权利？A.选择或者接受人民调解员B.接受调解、拒绝调解或者要求终止调解C.要求调解公开进行或者不公开进行D.自主表达意愿、自愿达成调解协议答案ABCD解析以上四项均为当事人依法享有的权利，体现人民调解的自愿性和当事人主体地位。7.调解协议有效一般应当具备哪些条件？A.当事人具有完全民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背社会公共利益D.经过公证机关公证答案ABC解析公证不是调解协议生效的必要条件。调解协议只要具备主体适格、意思真实、内容合法等基本条件，即具有法律约束力。8.关于司法确认程序，下列说法正确的有哪些？A.申请司法确认应当自调解协议生效之日起30日内提出B.应当由双方当事人共同提出申请C.人民法院裁定调解协议有效后，一方不履行的，对方可以申请强制执行D.申请司法确认应当向调解组织所在地基层人民法院提出答案ABCD解析四项均符合《人民调解法》及《民事诉讼法》关于司法确认程序的规定。9.人民调解委员会调解纠纷时，可以采取下列哪些方式？A.听取当事人陈述B.向当事人讲解法律、法规和国家政策C.邀请有关单位和个人参与调解D.对当事人进行训诫、处罚答案ABC解析人民调解委员会调解纠纷应坚持说服、疏导方式，不得对当事人进行训诫或处罚，否则违反调解自愿平等原则。10.下列哪些情形人民调解委员会应当不予受理或者终止调解？A.一方当事人申请调解，另一方当事人明确拒绝的B.纠纷已经由仲裁机构或者人民法院处理完毕的C.涉嫌犯罪依法应当由司法机关处理的D.属于婚姻家庭纠纷的答案ABC解析婚姻家庭纠纷属于典型民间纠纷，人民调解委员会可以受理。A、B、C项分别属于当事人拒绝调解、已有终局处理、应由专门机关管辖等不适宜人民调解的情形。三、判断题（每题1分，共10分）1.人民调解委员会调解民间纠纷一律不收取任何费用。答案正确2.人民调解委员会是基层人民政府的派出机构。答案错误3.人民调解员调解纠纷时，可以适当偏袒经济困难一方。答案错误4.口头调解协议自各方当事人达成协议之日起生效。答案正确5.经人民调解委员会调解达成的调解协议，当事人可以依法申请司法确认。答案正确6.当事人一方拒绝调解的，人民调解委员会仍可以进行调解。答案错误7.人民调解委员会只能根据当事人申请受理纠纷，不能主动调解。答案错误8.经人民法院确认有效的调解协议，具有强制执行力。答案正确9.当事人可以委托代理人参加人民调解活动。答案正确10.人民调解员因调解工作泄露当事人隐私的，应当依法承担法律责任。答案正确四、简答题（每题10分，共20分）1.简述人民调解委员会调解民间纠纷应当遵循的基本原则。答案（1）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（2）不违背法律、法规和国家政策；（3）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。2.简述当事人就人民调解协议申请司法确认的条件和基本程序。答案条件：经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起30日内共同提出申请。程序：由双方当事人共同向调解组织所在地基层人民法院提出申请；提交司法确认申请书、调解协议及身份证明等材料；人民法院依法审查调解协议的自愿性、合法性，符合规定的裁定有效，不符合规定的驳回申请。裁定有效的调解协议，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。五、案例分析题（共20分）甲与乙系邻居。甲家空调外机噪音较大，影响乙夜间休息，乙多次与甲协商未果，遂向所在社区人民调解委员会申请调解。调解员老张受理后，分别听取双方陈述，并邀请社区民警参与调解，向双方讲解相关法律法规。甲表示愿意调整空调外机位置，但乙要求甲赔偿精神损失费5000元，甲拒绝。老张认为乙要求过高，便单独对乙说：“如果你不降低要求，调解委员会就不管了。”乙担心调解不成，只好妥协。后双方达成协议：甲于10日内移机并赔偿乙500元，双方签订书面调解协议并签名、盖章。问题：1.人民调解委员会受理该纠纷是否合法？为什么？（6分）答案：合法。该纠纷属于邻里纠纷，属于民间纠纷范围，人民调解委员会可以依法受理。乙主动提出申请，甲未明确拒绝调解，符合人民调解的受理条件。2.调解员老张的做法存在哪些不当之处？请说明理由。（8分）答案：老张的不当之处主要在于对乙说“如果你不降低要求，调解委员会就不管了”，该言行具有威胁、施压性质，违背了人民调解应当遵循的当事人自愿、平等原则。人民调解员应当通过说服、疏导等方式促使当事人自愿达成协议，不得强迫、威胁当事人接受调解方案。同