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文档简介
银行守库期间安全保卫工作制度本规范适用于各级营业机构现金库房、贵金属库房、重要空白凭证库房、寄存款箱集中保管库及自助银行加钞专用库房(以下统称“库房”)的驻库值守、远程值守期间全流程安全保卫管理,所有参与守库作业的专职安保人员、驻行警员、运营条线库房管理人员、第三方安保服务派驻人员必须严格遵照执行,守库工作核心目标为严防盗窃、抢劫、火灾、水浸、爆炸、信息泄露等各类风险事件,确保库房内保管的现金、贵金属、有价单证、重要空白凭证、涉密业务资料及配套存放设备绝对安全,守库期间全程实行“谁值守、谁负责,谁在岗、谁担责”的岗位责任制,任何人员不得擅自调整值守流程、放宽管控标准,不得干预值守人员正常履职行为。结合库房库存规模、区位特点、风险等级实行差异化值守配置,其中一类库房(即库存现金余额日均超5000万元、存放一级分行及以上层级集中保管贵金属/重要空白凭证的中心库)必须执行“双人24小时驻库值守+7*24小时远程视频监控双重复核”机制,驻库值守人员每班次配置不少于2人,其中至少1人为持有公安机关颁发公务持枪证的专职守押人员,值守点配备防暴枪不少于2支,每支配备10发以上制式实弹,非致命防暴弹配量不得低于实弹配量的50%;二类库房(即库存现金日均余额1000万元-5000万元、存放二级分行集中保管款箱及凭证的区域中心库)执行“双人12小时轮换驻库+非驻库时段远程监控一键报警联动驻点安保中队1分钟响应”机制,驻库时段每班次值守人员不少于2人,非驻库时段远程监控值守人员单席位监控画面不得超过16路,库房重点区域画面轮巡间隔不得超过10分钟;三类库房(即县域支行、城区单点支行库存现金日均余额低于1000万元的小型业务库、自助银行加钞库)执行“远程值守为主、现场巡查为辅”机制,每2小时由就近安保人员对库房外围开展一次步巡,巡查电子签到点位误差不得超过5米,签到时间误差不得超过30秒。各岗位权责边界清晰划分:驻库值守班长为当班值守期间第一责任人,每班次值守前必须核验所有上岗人员身份、精神状态、装备状态,值守期间每30分钟对值守区域开展一次现场巡查,对当班期间所有出入库人员的审批手续履行最终核验责任,发生异常情况第一时间启动预案、按流程上报;普通驻库值守人员对值守岗位的具体操作负责,需严格执行值守区域封闭管理规定,熟练掌握技防设备操作、武器使用、应急处置流程,不得擅自脱岗、串岗,对值守期间发现的异常声响、异常影像、设备告警第一时间核实、报告,严禁拖延处置、隐瞒不报;远程监控值守人员对远程监控轮巡、告警核实处置负责,需对分管库房所有监控点位、报警设备运行状态进行实时轮巡,接到告警信息后必须在30秒内完成画面复核,确认异常后10秒内触发现场声光警示、同步通报就近安保力量和属地公安机关,所有告警记录留存时间不得低于90天;库房运营主管对守库期间的业务流程合规性负责,每日对守库期间的出入库登记、设备运行记录、异常处置记录进行复盘核验,不得违规安排非值守人员进入值守区域,不得违规要求值守人员放宽出入库核验标准。所有值守人员需按规定完成前置准备方可上岗,人员准备层面,所有参与守库作业的人员上岗前必须完成不少于40学时的专项培训,其中理论培训不少于16学时,内容涵盖安全保卫制度、治安管理相关法律法规、枪支管理规定、消防知识、保密纪律,实操培训不少于24学时,内容涵盖防暴器械使用、枪支规范操作、报警设备操作、消防器材使用、应急处突协同演练,培训考核满分100分,低于90分的必须重新参训,严禁未培训、考核不合格人员上岗;上岗前15分钟必须完成到岗签到,签到采用“人脸生物识别+工牌核验”双重验证,严禁代签、补签,到岗后值守班长必须逐一排查当班人员状态,发现存在饮酒、服用嗜睡类或精神类药物、情绪剧烈波动、身体状况不适合值守的,必须立即调整备班人员上岗,严禁状态不合格人员进入值守岗位;上岗前所有人员必须完成当班保密承诺确认,不得对外泄露库房位置、值守排班、库存规模、技防配置、枪支配量、出入库流程等涉密信息,严禁在值守区域使用具备拍摄、录音、联网功能的个人电子设备,个人手机必须统一存放在值守区域外的专用保管柜,保管柜实行双人双锁管理,确因工作需要使用通讯设备的,必须使用值守区域配备的专用固定电话、内部对讲系统,专用通讯设备不得连接外部公共网络,不得安装与工作无关的软件。装备与环境准备层面,上岗前10分钟,两名值守人员必须共同完成全部装备与环境核验:一是武器装备核验,逐件检查防暴枪枪号、弹药数量、保险状态,确保枪支机件完好、弹药无受潮锈蚀、保险处于安全关闭状态,枪支弹药必须存放在值守区域内的专用枪弹柜,枪弹柜实行双人双锁、双人指纹验证开启模式,钥匙分别由两名当班值守人员分别保管,严禁一人同时持有两把钥匙、严禁将钥匙交由他人代管;二是防暴装备核验,逐一检查防暴头盔、防刺服、防暴盾牌、橡胶警棍、强光手电、催泪喷射器的完好状态,防刺服防刺层不得有破损、催泪喷射器压力值必须处于额定有效区间、强光手电电量不得低于90%、橡胶警棍不得有开裂变形,所有防暴装备必须放置在值守岗位伸手可及的位置,严禁锁入柜内或放置在距离值守岗位2米以外的区域;三是技防设备核验,逐一检查视频监控画面是否清晰无遮挡、红外周界报警是否处于正常布防状态、门禁系统是否正常锁闭、声光报警器是否测试正常、对讲系统是否通话清晰、消防烟感温感是否无故障告警、UPS备用电源是否处于满电状态,所有设备核验情况必须逐一登记,发现设备故障的立即上报安保部门,安排技术人员城区1小时、县域2小时内到场处置,设备故障未排除前,必须增派1名值守人员加强现场值守,严禁技防设备带故障运行;四是环境核验,值守人员到岗后共同检查值守区域门窗是否锁闭、防盗栅栏是否牢固、通风口是否有撬动痕迹、库房周边消防通道是否畅通、是否有遗留可疑物品,值守区域内严禁存放易燃易爆物品、严禁私接电线、严禁使用额定功率超过1000W的大功率电器,值守区域配备的ABC类干粉灭火器必须在有效期内、压力值处于绿色区间,灭火毯无破损,应急照明设备连续照明时间不得低于90分钟。交接准备层面,交接班必须在值守现场视频监控覆盖范围内进行,严禁远程交接班、非现场交接班,交接班时上一班值守人员必须逐项向当班人员说明上一班次的设备运行状态、未处置完毕的异常情况、上级部门最新工作要求、枪弹及防暴装备的数量状态、出入库人员登记情况,双方共同核验所有装备、设备、登记台账无误后,共同在交接班登记簿上签字确认,签字时需精确标注交接时间(到分钟),发现上一班次存在记录不全、装备缺失、设备故障未上报的,必须立即上报安保部门,严禁隐瞒问题接班;交接班过程中如遇突发异常情况,必须立即终止交接,由上一班次人员主导处置,当班人员配合处置,待异常情况处置完毕、风险解除后再完成交接流程,严禁在异常情况处置过程中交接班造成责任真空。守库期间,值守区域(含守库值班室、库房缓冲区、库房外围周界5米范围内)必须实行全封闭管理,除按规定流程完成审批的人员外,严禁任何无关人员进入;值守人员必须在值守区域内履职,严禁擅自离开值守区域,确因巡查需要到值守区域外的,必须两人同行,携带通讯设备和防暴器械,单次外出巡查时间不得超过5分钟,巡查期间全程保持与远程监控中心的实时对讲联络,返回后第一时间向监控中心报平安;值守期间严禁将值守区域的门钥匙、门禁卡交由非当班人员保管,严禁为任何无关人员开启值守区域大门,值守区域大门必须处于反锁状态,从外部开启必须经过双人身份核验、审批手续核验,从内部开启必须由两人共同确认外部情况安全;守库期间严禁从事与值守工作无关的活动,严禁在值守区域饮酒、赌博、睡岗、会客、玩手机、看视频、阅读无关书籍、开展娱乐活动,严禁在值守区域使用明火、吸烟、烹饪,严禁携带无关人员进入值守区域,严禁将易燃易爆、有毒有害、管制器具等物品带入值守区域;值守期间所有操作行为必须全程处于视频监控覆盖范围内,严禁遮挡监控摄像头、严禁调整监控摄像头角度、严禁擅自关闭监控设备,监控录像保存时间不得低于90天,涉及异常事件的录像必须单独拷贝留存,保存时间不得低于3年。值守期间的用餐保障由单位食堂统一负责,餐食由食堂工作人员送到值守区域门口交接,严禁送餐人员进入值守区域,用餐时两人轮流进行,保证至少1人全程在值守岗位监控出入口状态,单人用餐时间不得超过20分钟,严禁值守期间外出就餐、通过外卖平台订餐,防止外部人员借机踩点、投放危险物品;值守区域需配备必要的应急生活物资,包括满足3天以上用量的瓶装饮用水、方便食品,以及配备止血带、绷带、常用急救药品的急救包,急救包每季度检查一次,及时补充过期、缺失的药品,确保突发情况下值守人员基本生活和应急救助需求。通讯保障层面,值守区域必须配备三类独立通讯渠道:一是连通监控中心和安保部门的内部固定对讲系统,二是具备拨打110、119、120等紧急号码功能的固定电话,三是满电待机的专用工作手机,三类通讯设备每班必须检查通话质量和电量状态,确保通讯全程畅通,严禁在值守期间占用通讯线路拨打私人电话,导致紧急呼叫无法接入。守库期间,所有需要进入库房区域(含缓冲区、库房门内)的人员,必须提前办理书面出入库审批手续,审批流程为申请人员填写《库房出入审批单》,注明出入人员姓名、工号、出入时间、出入事由、携带物品,经所属部门负责人、运营管理部门负责人、安全保卫部门负责人三方签字确认后,方可在审批载明的时间段内进入,电子审批单必须经过双重加密验证,严禁无审批、审批手续不全、超审批时间、超审批范围的人员进入。人员到达值守区域门口时,值守人员必须严格按照“核验身份-核对审批-检查物品-登记信息-全程陪同”的流程操作:第一步核验身份,要求来人出示本人有效身份证件、工作证件,通过人脸比对系统核验身份信息,人与证件不符的一律严禁进入,对身份存疑的立即扣留证件、通报安保部门到场核实;第二步核对审批,将来人信息与审批单载明信息逐一核对,包括姓名、工号、事由、准入时间,审批签字不全、不在审批时间段内的一律严禁进入,上级监管部门检查人员进入的,除出示工作证件、审批单外,还必须有本行安保部门在编人员全程陪同,无本行人员陪同的一律严禁进入,公安机关等执法人员进入的,必须出示本人人民警察证、县级以上公安机关出具的协助查询/检查正式法律文书,经本行法务部门、安保部门共同核验无误后,由本行安保负责人全程陪同方可进入,严禁仅凭执法证件允许人员进入库房区域;第三步检查物品,对所有进入人员携带的物品进行逐件检查,严禁携带易燃易爆物品、管制器具、未经审批的拍摄录音设备进入库房区域,确因工作需要携带检查、维修设备进入的,必须在审批单上注明设备型号、编号,离开时逐一核对带出,严禁任何人私自携带库房内的现金、凭证、贵金属等物品离开,人员离开时同样要开展随身物品检查;第四步登记信息,对所有进入人员的姓名、单位、证件号码、出入时间、事由、携带物品逐一登记在《守库期间人员出入登记簿》上,登记信息必须清晰准确,不得随意涂改,登记完成后由进入人员和两名值守人员共同签字确认;第五步全程陪同,所有进入库房区域的人员,必须由两名值守人员全程贴身陪同,不得脱离视线范围,严禁进入人员单独在库房区域内活动,严禁进入人员触碰库房密码锁、保险柜、技防设备,进入人员操作完成后,值守人员必须检查库房门锁是否完好、是否有物品遗留、是否有设备被违规改动,确认无误后监督人员离开,立即锁闭值守区域大门和缓冲区门。管库员日常进出库房办理现金存取、盘库等常规业务时,值守人员同样要核验身份,核对当日的出入库工作计划,严禁管库员在非工作时间、无明确业务办理需求时进入库房,管库员离开时,值守人员要确认库房门已经完成双人双锁封闭,管库员未携带库房内物品离开。严格落实三类严禁要求:一是严禁守库人员在值守期间单人进入库房门内,确因应急巡查需要进入库房的,必须有两名运营人员、两名值守人员共同在场,双人核验后开启库房门,共同进入检查,检查完成后双人锁闭库房门,登记检查情况;二是严禁在非营业时间办理常规出入库业务,确因应急需要(如应急大额取款、紧急救灾款调运、核心设备故障抢修)在非营业时间出入库的,必须经过分行行长、分管运营副行长、分管安保副行长三人共同签字审批,同时安排安保部门负责人、运营部门负责人到场全程监督,方可按照流程进入,严禁任何人员在无三人共同审批的情况下非营业时间打开库房门;三是严禁守库人员打探、掌握库房密码,严禁持有库房内保险柜或库房门钥匙,守库人员仅负责值守区域大门和缓冲区的管控,库房门钥匙和密码由运营条线指定的两名管库员分别保管,严格执行双人双锁、密码钥匙分离规定。守库期间严格执行分级巡查机制,实现现场巡查与远程巡查全覆盖。驻库值守人员现场巡查层面,一类库房值守期间每30分钟开展一次全覆盖巡查,其中整点对值守区域内部、枪弹柜、技防设备状态进行检查,每两小时对库房外围周界、门窗、通风口、消防通道进行一次检查;二类库房值守期间每1小时开展一次内部巡查,每3小时开展一次外围巡查;三类库房的现场巡查人员每2小时对库房外围开展一次巡查。巡查过程严格落实“耳听、眼看、鼻嗅、手摸”四查方法:耳听即留意值守区域及周边是否有异常撬砸声响、敲击墙壁声响、设备异常报警声、管道流水声;眼看即仔细查看所有区域是否有异常人员、异常物品、设备异常状态、门窗异常撬动痕迹;鼻嗅即留意是否有烟味、焦糊味、燃气味、水浸霉味等异常气味;手摸即检查门窗锁具是否牢固、电器设备温度是否正常、消防器材压力是否在有效区间。巡查内容必须涵盖五个方面:一是检查所有门窗、锁具是否完好,是否有撬动、破坏痕迹,防盗栅栏是否有变形、焊接点脱落情况,通风口防盗网是否牢固;二是检查周界报警、红外对射设备是否正常运行,是否有树木、杂物遮挡探测区域,是否有无关人员在周界区域逗留;三是检查消防设备是否完好,烟感温感是否正常运行,是否有烟雾、明火隐患,是否有漏水、渗水情况,库房墙体是否有裂缝、异常沉降情况;四是检查枪弹柜、防暴装备是否处于正常状态,值守区域内是否有可疑遗留物品,用电设备是否正常运行,是否有私拉电线、违规使用大功率电器情况;五是检查库房门锁是否完好,锁具是否有被撬动、技术开锁痕迹,库房门周边是否有遗留作案工具、可疑包裹。每次巡查必须认真填写《守库巡查登记簿》,记录巡查时间、巡查点位、发现的问题、处置情况,巡查记录由两名当班值守人员共同签字确认,严禁补记、漏记、虚记巡查记录,巡查过程中发现异常情况的,第一时间按照预案处置,严禁拖延、隐瞒。远程监控中心巡查层面,监控值守人员对一类库房的监控画面每10分钟轮巡一次,对二类库房的画面每20分钟轮巡一次,对三类库房的画面每30分钟轮巡一次,轮巡时重点查看库房出入口、周界、库房门、值守区域的画面,发现画面模糊、遮挡、偏移的,立即通知现场值守人员调整,发现人员逗留、物品遗留、设备告警的,立即通过对讲系统呼叫现场值守人员核实,每班次必须对所有库房的报警设备进行一次远程测试,测试前提前通知现场值守人员,确认报警信号传输正常、声光告警正常、联动响应正常。异常情况处置严格遵循“快速反应、先期处置、确保安全、协同联动、留证备查”的基本原则,所有值守人员必须熟练掌握各类异常情况的处置流程,发现异常第一时间响应,严禁临阵脱逃、严禁迟报瞒报。针对技防设备告警场景:一是红外周界报警触发时,远程监控人员30秒内将监控画面切换到告警点位,放大查看告警区域情况,同时通过对讲系统呼叫现场值守人员,现场值守人员携带防暴器械两人同行到告警点位核查,到场核查时间不得超过2分钟,经核查为小动物穿行、树枝晃动、杂物掉落等误报的,及时消除告警,记录误报原因,通知技术人员调整设备灵敏度;经核查发现有人员试图翻越周界、破坏围栏的,立即触发现场声光告警,通过外置喊话器警告无关人员离开,同时向安保部门负责人、属地派出所报告,调度周边安保力量增援,对拒不离开的,做好现场音视频取证,等待公安人员到场处置,严禁单人贸然外出抓捕。二是门禁异常告警(即门禁被非正常撬动、多次试错密码开门)触发时,值守人员立即通过监控查看门口情况,反锁值守区域内门,持防暴器械占据有利防卫位置做好准备,通过对讲系统询问门外人员身份,无应答或者身份无法核实的,立即触发一键报警,通报监控中心和公安部门,严禁在未核实身份的情况下开门。三是消防烟感、温感告警触发时,值守人员立即查看告警区域是否有明火、烟雾,经核查为灰尘、水汽导致误报的,及时消除告警,记录误报原因;确认为初起火情的,立即切断值守区域非消防电源,使用就近的灭火器、灭火毯扑救,同时拨打119火警电话,通报安保部门,打开消防通道,在确保自身安全的前提下控制火情,严禁在火情无法控制时滞留现场,要及时疏散到安全区域等待消防人员到场,同时安排人员在库房出入口值守,防止不法分子趁火情作案。四是水浸告警触发时,立即查看漏水点位置,判断漏水原因,第一时间关闭周边水阀,用防汛沙袋阻挡水流进入库房区域,同时通报后勤维修部门到场处置,对已经进水的区域,在确保安全的前提下转移易水损物资,防止凭证、现金被水浸泡,处置完成后检查库房门密封情况,确认水流未进入库房内部,记录漏水原因和处置情况。针对可疑人员、可疑物品场景:一是发现值守区域周边有人员长时间逗留、窥视、打探值守情况、拍摄值守区域画面的,值守人员通过喊话器警告其立即离开,同时记录人员体貌特征、随行车辆号牌,通报监控中心持续跟踪人员动向,对拒不离开的立即报警,调度周边安保人员到场盘查,严禁无关人员在库房周边5米范围内逗留;二是发现值守区域周边、门口有遗留无人认领包裹、箱状物的,严禁随意触碰、移动,立即疏散周边人员,设置警戒区域,通报安保部门和公安部门到场处置,严防爆炸物、危险化学品风险,同时做好现场取证,等待专业人员排除风险;三是发现有人假冒检查人员、运维人员、上级领导试图进入值守区域的,一律先拒绝开门,立即通过内部电话向本行安保部门核实人员身份和审批手续,核实无误的再按流程放行,无法核实的立即报警,对已经强行闯入的,立即启动防暴预案,使用防暴器械制止非法入侵行为,同时触发一键报警等待增援。针对暴力入侵场景:发现有人员使用工具撬砸门窗、破坏墙体、试图暴力进入库房的,值守人员第一时间按下一键报警按钮,向公安部门、安保部门报告准确位置、入侵人数、持有的作案工具,随后立即占据库房门内侧的掩体防卫位置,持武器、防暴器械做好防卫准备,通过声光警告、喊话方式震慑入侵者,在入侵者未突破外围防护进入值守核心区前,严禁贸然出击,等待公安和增援力量到场;如果入侵者已经突破外围防护进入值守区域,严格按照枪支管理相关法律规定,在判明对方实施暴力攻击、严重威胁值守人员生命和库房安全的情况下,依法使用武器和防暴器械制止违法犯罪行为,处置过程中注意保护现场证据,在确保安全的前提下记录入侵者体貌特征、作案过程,待公安人员到场后配合开展抓捕,严禁在处置过程中擅自离开岗位、严禁为躲避入侵者逃离值守区域导致库房无人看管。枪支使用必须严格遵守法定程序,使用前先行口头警告、鸣枪警告,警告无效的方可对不法侵害人使用武器,严禁随意开枪、严禁无关人员接触枪支,使用枪支后必须保护现场,立即向公安机关和本行安保部门报告,配合调查。针对内部突发场景:一是值守期间有值守人员突发疾病、受伤的,立即通报监控中心和安保部门安排备用值守人员到场替换,在备用人员到达前,必须保证至少1人坚守岗位,严禁两人同时离开岗位护送患病人员,待备用人员到场完成交接后,再安排人员护送患病人员就医;二是值守期间突发停电的,立即启动UPS备用电源,保证监控、报警、应急照明设备正常运行,检查门禁系统是否自动锁闭,两人共同值守在值守区域大门内侧,严禁开门外出,同时通报电力部门和后勤部门核实停电原因和恢复供电时间,停电超过30分钟的,安保部门必须增派2名安保人员到场加强值守,直到供电恢复正常;三是值守期间遇到地震、洪水等自然灾害的,在确保自身安全的前提下,第一时间检查库房墙体、门锁、周边环境安全状况,待灾害初步稳定后,立即增派人员值守库房,防止发生趁乱盗窃、抢劫情况,同时配合开展抢险作业,确保库房内存放的资金和凭证安全。所有技防、物防、消防、枪弹设施必须建立全生命周期运维台账,确保设备始终处于良好运行状态。技防设施层面,库房视频监控摄像头必须实现无死角、全覆盖,库房出入口、库房门、周界、值守区域、枪弹柜等重点部位的摄像头必须为4K超高清设备,具备夜视、红外补光、移动侦测功能,录像帧率不低于25帧/秒,常规录像保存时间不低于90天,重点部位录像保存时间不低于3年;报警系统必须实现与属地公安机关110指挥中心一键联网,报警响应时间不得超过3秒,周界红外对射设备探测范围无盲区,暴雨、大雾、大雪等恶劣天气下探测准确率不得低于95%;门禁系统采用“人脸+指纹+刷卡”三重验证模式,具备防撬、防技术开锁、多次试错锁定报警功能,门禁记录保存时间不得低于1年;所有技防设备由专业技术人员每月开展一次全面巡检,每季度开展一次设备性能校准,每年开展一次第三方专业检测,设备故障报修后严格落实城区1小时、县域2小时到场处置要求,故障处置期间必须采取临时人防措施,增派值守人员,确保安全无盲区。物防设施层面,库房墙体采用钢筋混凝土整体浇筑结构,墙体厚度不低于24厘米,墙体内部加装直径不小于12毫米的钢筋网,钢筋网格间距不大于15厘米;库房门采用符合国家标准的A级防盗安全门,配备防钻、防撬、防技术开锁专用锁具,门体厚度不低于10厘米,门缝间隙不大于1毫米;库房通风口安装直径不小于16毫米的钢筋防盗网,钢筋网格间距不大于8厘米,通风口距离地面高度不低于2.5米,外部加装防攀爬倒刺装置;值守区域窗户安装直径不小于14毫米的防盗栅栏,栅栏间距不大于11厘米,窗户玻璃采用厚度不低于25毫米的防弹防砸玻璃;所有物防设施每半年开展一次全面检查,发现墙体开裂、门锁松动、栅栏锈蚀变形的,立即维修更换,严禁物防设施带隐患运行。消防设施层面,库房及值守区域每15平方米配置不少于2具4公斤装ABC类干粉灭火器,同时配置灭火毯、消防应急灯、疏散指示标志,烟感、温感探测器安装间距不大于8米,实现覆盖无死角;库房内部严禁设置水喷淋系统,配备对现金、凭证、贵金属无腐蚀的气体灭火装置,灭火剂浓度达到国家标准灭火要求;消防设施每月开展一次检查,每年由具备资质的消防技术服务机构开展一次全面检测,灭火器压力不足、过期的立即更换,烟感温感故障的立即维修,确保消防通道时刻畅通,严禁在消防通道堆放杂物、停放车辆。枪弹管理层面,守库用枪支弹药严格执行公务用枪管理规定,建立枪弹管理台账,详细记录枪支编号、弹药数量、领用归还时间、使用情况,枪弹存放在符合国家标准的专用枪弹柜内,实行双人双锁、指纹验证、24小时实时监控,枪弹柜具备防撬、震动报警、非法开启报警功能,报警信号直接连通监控中心和属地公安部门;枪支弹药每月开展一次擦拭保养,确保机件完好、无锈蚀、无故障,严禁非当班值守人员接触枪支弹药,严禁将枪支弹药带出值守区域,严禁私自拆解枪支、挪用弹药,枪支领用、归还必须双人核验、逐件清点,做到账实完全相符,一旦发生枪弹异常,立即上报公安机关和上级管理部门。明确守库人员“十个严禁”行为红线,凡是违反红线的一律严肃处理,涉嫌违法的移送司法机关:一是严禁擅离职守,在值守期间脱岗、串岗、睡岗,导致值守区域无人管控;二是严禁酒后上岗、值守期间饮酒,或者服用影响意识、反应能力的药物后上岗;三是严禁在值守区域从事与工作无关的活动,包括会客、玩手机、看视频、赌博、娱乐等;四是严禁单人值守、私自安排他人替班,或者未经审批调换值守班次;五是严禁为无审批手续、身份不明的人员开启值守区域大门、库房门,或者违规允许无关人员进入库房区域;六是严禁泄露库房位置、值守排班、库存规模、技防配置、枪支配备等涉密信息,严禁在私人社交圈发布与守库工作相关的信息、带领亲友到值守区域周边逗留;七是严禁私自接触库房密码、库房门钥匙,违规进入库房内部,或者监守自盗、勾结外部人员作案;八是严禁违规使用枪支、私自拆解枪支、挪用弹药,或者将枪支弹药交由他人保管、使用;九是严禁遮挡监控摄像头、关闭监控报警设备、篡改监控录像和值守记录,隐瞒值守期间发现的异常情况;十是严禁在异常情况处置时临阵脱逃、迟报瞒报风险事件,导致事态扩大。日常管理层面,科学开展排班,结合库房等级合理安排值守班次,严禁安排值守人员连续值守超过12小时,严禁安排怀孕、哺乳期、有严重疾病(如高血压、心脏病、癫痫等不适合应急处置工作疾病)的人员从事守库工作,每月排班表提前3天上报安保部门备案,调换班次必须经安保部门负责人审批,严禁私自换班;第三方安保公司派驻的值守人员,必须经过银行安保部门背景审查,确保无违法犯罪记录、无吸毒史、无精神病史,年龄在22-45周岁之间,退伍军人优先,派驻人员管理标准与银行正式员工一致,违反制度的一律退回安保公司,造成损失的依法追究安保公司连带责任;每季度组织所有值守人员开展不少于1次的实战化应急处置演练,演练内容涵盖防盗窃、防抢劫、消防、水浸、设备故障等场景,每次演练制定方案、记录过程、总结问题、优化预案,演练结束后对所有值守人员的操作进行考核,对操作不熟练的重新组织培训,每月组织不少于4学时的守库制度和安全知识学习,及时传达最新安全要求、通报行业内守库风险事件,举一反三排查隐患;每半年组织值守人员开展一次心理健康测评,对存在心理压力过大、情绪不稳定、家庭重大变故、大额负债等情况的人员,及时调整岗位,安排心理疏导,防止因个人心理问题引发风险;所有值守人员签订终身保密承诺书,即使离岗离职,也不得泄露守库工作相关涉密信息,对违反保密规定的,按照保密法律法规追究责任。建立多维度协同联动机制,强化守库工作支撑保障,与属地公安机关建立日常联动机制,每月沟通一次周边治安情况,每季度联合开展一次防抢防盗实战演练,将库房位置、值守人员联系方式、周边道路情况提前告知属地公安机关,明确突发事件快速响应通道,重点时段请公安人员加强库房周边巡逻;与消防、电力、水务等部门建立
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