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文档简介
2026年物业管理员习题库(附答案)1.根据我国《物业管理条例》相关规定,首次业主大会会议召开的必要条件之一是()A.交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域总建筑面积的50%以上,或者业主入住户数达到总户数的50%以上B.交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域总建筑面积的30%以上,且首套房屋交付使用满2年C.交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域总建筑面积的40%以上,且首套房屋交付使用满1年D.交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域总建筑面积的60%以上,且首套房屋交付使用满1年答案:A2.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,一级物业管理服务标准中,要求对物业管理区域内重点区域、重点部位的安全巡查频率是()A.每1小时至少1次B.每2小时至少1次C.每天至少1次D.每3天至少1次答案:A3.物业承接查验时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料不包括下列哪项()A.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C.物业质量保修文件和物业使用说明文件D.业主个人信息名册答案:D4.住宅专项维修资金属于()所有。A.物业服务企业B.建设单位C.业主委员会D.全体业主答案:D5.物业服务企业在业主装修房屋完成、确认无违规装修行为后,应当按照约定在()内退还业主缴纳的装修保证金。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案:A6.物业管理区域内,规划用于停放汽车的车位、车库,建设单位与业主未就归属做出明确约定的,依法认定为()所有。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.业主委员会答案:B多项选择题1.根据《民法典》物权编相关规定,业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有(),对专有部分以外的共有部分享有()。A.所有权B.占有权C.共有权D.共同管理权答案:ACD2.物业服务企业提供的公共性物业管理服务主要包括哪些内容()A.房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督B.房屋设备、设施的日常运行维护管理C.环境卫生的管理与公共区域绿化养护管理D.配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作E.物业管理区域内车辆停放管理和道路维护答案:ABCDE3.下列属于物业管理活动中需要应急处置的紧急事件的有()A.运行中电梯困人故障B.小区公共区域发生火灾C.小区主供水管爆管D.突发涉公共区域的传染病疫情E.业主家卫生间水管堵塞要求上门疏通答案:ABCD4.业主在物业管理活动中,应当依法履行的义务包括()A.遵守管理规约、业主大会议事规则B.遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D.按照国家有关规定交存住宅专项维修资金E.按时足额交纳物业服务费用答案:ABCDE5.下列事项中,属于物业管理区域内业主共同决定的事项有()A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C.使用建筑物及其附属设施的住宅专项维修资金D.筹集建筑物及其附属设施的住宅专项维修资金E.改建、重建建筑物及其附属设施答案:ABCDE判断题1.物业服务企业接受供水、供电单位委托代收水电费用,可以根据自身运营成本向业主收取额外手续费。()答案:错误2.业主大会和业主委员会开展日常工作的经费由物业管理区域内全体业主承担。()答案:正确3.前期物业服务合同期限未满,业主委员会与新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同自动终止。()答案:正确4.物业服务企业发现物业管理区域内业主存在违反消防法规的行为,应当及时劝阻制止,劝阻制止无效的,应当及时向消防救援机构报告处理。()答案:正确5.业主转让房屋所有权时,分户账内结余的住宅专项维修资金不需要随房屋所有权同时过户。()答案:错误案例分析题案例一:某建成入住6年的商品住宅小区,共有业主420户,已依法成立业主大会并选举业主委员会,住宅专项维修资金已划转至业主委员会统一管理。近日小区2栋的1号公共电梯因部件老化故障频发,经专业机构检测需要进行大中修,预计总维修费用为92万元,该电梯保修早已期满。请回答下列问题:1.本次电梯大中修使用住宅专项维修资金需要经过什么法定程序?2.哪些费用依法不得从住宅专项维修资金中列支?答案:1.本次使用住宅专项维修资金的法定程序为:(1)由物业服务企业或者业主委员会提出使用建议,编制电梯维修更新改造方案,方案内容应当包括维修部位、费用预算、施工单位选择方式等内容;(2)就使用方案组织业主表决,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,即要求专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,满足双过半同意即可通过;(3)对维修方案、业主表决结果进行不少于7天的公示,公示无异议后,向维修资金监管部门申请列支;(4)维修资金监管部门审核通过后划转资金,由相关单位组织施工,施工完成验收后,公示最终费用使用情况,结算尾款。2.不得从住宅专项维修资金中列支的费用包括:(1)依法应当由建设单位或者施工单位承担的物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用;(2)依法应当由供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位承担的管线和设施设备的维修养护费用;(3)人为损坏物业共用部位、共用设施设备,应当由侵权责任人承担的修复费用;(4)按照物业服务合同约定,应当由物业服务企业承担的物业共用部位、共用设施设备日常维修养护费用。案例二:业主王某购买了某小区一套二手商品住房,入住半年后发现房屋客厅墙面渗水,经检测是公共外墙防水层老化损坏导致,王某找到物业服务企业,要求动用住宅专项维修资金维修,请回答下列问题:1.王某的请求是否合理?本次维修是否可以使用住宅专项维修资金?为什么?2.如果部分业主反对使用维修资金,本次维修需要满足什么表决条件才能使用资金?答案:1.王某的请求合理,本次维修可以使用住宅专项维修资金。公共外墙属于物业管理区域内全体业主共有的共用部位,本次损坏发生在保修期满后,维修费用依法应当从住宅专项维修资金中列支,因此王某的请求符合规定。
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