2026年房地产经纪人资格考试法规知识点题库

2026年房地产经纪人资格考试法规知识点题库一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）1.根据《中华人民共和国城市房地产管理法》规定，房地产经纪机构从事房地产经纪活动，应当遵循的原则不包括（）。A.合法、公平、诚实信用B.自愿、平等、协商C.公开、透明、便捷D.利益冲突、回避原则【答案】D【解析】《中华人民共和国城市房地产管理法》第四条规定，房地产经纪机构从事房地产经纪活动，应当遵循合法、公平、诚实信用的原则，遵守国家有关法律、法规和政策，接受行业自律和政府监管。选项A、B、C均属于合法合规的经纪活动原则，而选项D“利益冲突、回避原则”并非法律规定的直接原则，虽然实际操作中应避免利益冲突，但法律并未将其列为经纪活动的基本原则。本题考查对房地产经纪活动基本原则的掌握，正确答案为D。2.房地产经纪人小李在代理销售某楼盘时，隐瞒了该楼盘存在漏水隐患的事实，导致购房者张女士购买了该房产。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，房地产经纪人小李应当承担的法律责任不包括（）。A.赔偿张女士因此遭受的损失B.被市场监督管理部门处以罚款C.被吊销房地产经纪人执业资格证书D.被追究刑事责任【答案】D【解析】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。房地产经纪人小李隐瞒漏水隐患属于欺诈行为，应承担民事赔偿责任（A），并可能被市场监督管理部门处以罚款（B）。根据《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪人员违反职业道德或者法律、法规的，由县级以上人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告；情节严重的，吊销其执业资格证书（C）。只有在欺诈行为极其严重，如涉及金额巨大或造成严重后果时，才可能被追究刑事责任（D）。本题考查对房地产经纪人员欺诈行为的法律责任认知，正确答案为D。3.某房地产经纪机构与委托人签订委托合同后，未经委托人同意，擅自将委托人的房源信息用于其他中介活动，侵犯了委托人的（）。A.知情权B.选择权C.隐私权D.赔偿权【答案】C【解析】根据《房地产经纪管理办法》第二十一条规定，房地产经纪机构应当向委托人说明服务方式、服务内容、收费标准等事项，经委托人同意后，方可签订书面委托合同。房地产经纪机构及其从业人员不得滥用委托人提供的房源、客源信息，不得将委托人的房源、客源信息用于其他中介活动。在本案例中，房地产经纪机构未经委托人同意擅自使用其房源信息，侵犯了委托人的隐私权（C）。知情权（A）是指委托人有权了解房源信息的真实情况，选择权（B）是指委托人有权选择经纪机构或服务方式，赔偿权（D）是在经纪机构造成损失时委托人享有的权利，均与本案情形不符。本题考查对委托人隐私权保护的理解，正确答案为C。4.根据《城市房地产抵押管理办法》的规定，以房地产抵押方式为债务提供担保的，抵押合同应当（）。A.在房地产登记机构办理登记B.由抵押人和抵押权人共同签订C.在债务履行期限届满前签订D.明确抵押担保的范围和期限【答案】D【解析】《城市房地产抵押管理办法》第十八条规定，抵押合同应当包括下列内容：（一）抵押人、抵押权人的名称或者姓名和住所；（二）主债权的种类、数额；（三）抵押房地产的处所、名称、状况、建筑面积、用地面积以及四至界限；（四）抵押担保的范围；（五）抵押权的实现方式；（六）违约责任；（七）争议解决方式；（八）签订合同的年、月、日。其中，抵押担保的范围（D）和抵押权的实现方式是抵押合同必须明确的内容。选项A错误，抵押登记应由登记机构办理而非合同本身；选项B错误，抵押合同应由抵押人和抵押权人签订，但未规定必须共同签订；选项C错误，抵押合同签订时间与债务履行期限无直接法律关系。本题考查对房地产抵押合同法定内容的掌握，正确答案为D。5.房地产经纪人小王在介绍某二手房时，向购房者隐瞒了该房屋存在抵押未解除的事实，导致购房者无法办理过户手续。根据《中华人民共和国民法典》的规定，小王的行为构成（）。A.重大误解B.欺诈C.伪造证据D.滥用权利【答案】B【解析】《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在本案例中，小王故意隐瞒房屋存在抵押未解除的事实，使购房者在不知情的情况下购买了该房屋，属于欺诈行为（B）。重大误解（A）是指因重大事实错误而做出的意思表示，本案中并非误解；伪造证据（C）是指伪造虚假证据，本案中未涉及伪造；滥用权利（D）是指行使权利损害他人利益，本案中未涉及权利行使。本题考查对欺诈行为法律构成要件的理解，正确答案为B。6.某房地产经纪机构接受委托人委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人要求该机构退还中介费。根据《房地产经纪管理办法》的规定，如果租赁合同正常履行，该机构（）。A.无权要求委托人支付中介费B.有权要求委托人支付全额中介费C.有权要求委托人支付部分中介费D.需与委托人协商确定中介费金额【答案】B【解析】《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。租赁合同正常履行意味着委托人通过经纪机构找到了合适的承租人并签订了租赁合同，经纪机构完成了合同约定的服务内容，因此有权要求委托人支付全额中介费（B）。选项A错误，因为经纪机构已提供服务；选项C错误，除非合同另有约定，否则无权要求支付部分费用；选项D错误，中介费金额应在合同中明确约定，无需协商。本题考查对房屋租赁经纪服务收费规则的理解，正确答案为B。7.房地产经纪人小张在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现。根据《中华人民共和国广告法》的规定，小张的行为（）。A.不构成虚假广告B.构成虚假广告，但情节轻微C.构成虚假广告，需承担法律责任D.构成不正当竞争【答案】C【解析】《中华人民共和国广告法》第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。广告主、广告经营者、广告发布者不得在广告中使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽。广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。在本案例中，小张向购房者承诺“买此房送车位”但未兑现，属于以虚假内容欺骗消费者，构成虚假广告（C）。选项A错误，该行为明显构成虚假广告；选项B错误，虚假广告无论情节轻重均需承担法律责任；选项D错误，不正当竞争是指经营者在市场竞争中违反公平、诚信原则的行为，本案中未涉及不正当竞争。本题考查对虚假广告法律构成的理解，正确答案为C。8.某房地产经纪机构在宣传其代理的某楼盘时，使用了“本市最宜居小区”的宣传语，但未提供相关证明材料。根据《中华人民共和国广告法》的规定，该机构的宣传语（）。A.不属于广告B.不构成虚假广告C.构成虚假广告D.需经有关部门审查后发布【答案】C【解析】《中华人民共和国广告法》第九条规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容。广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。在本案例中，“本市最宜居小区”属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传，构成虚假广告（C）。选项A错误，该宣传语属于广告；选项B错误，该宣传语构成虚假广告；选项D错误，该宣传语无需经有关部门审查。本题考查对广告真实性要求的理解，正确答案为C。9.根据《房地产经纪管理办法》的规定，房地产经纪机构从事存量住房经纪业务，应当向委托人提供（）。A.房屋权属证明B.房屋租赁合同C.房屋买卖合同D.房屋评估报告【答案】A【解析】《房地产经纪管理办法》第二十二条规定，房地产经纪机构提供存量住房经纪服务时，应当向委托人提供房屋权属证明（A）等必要文件，并告知委托人的权利和义务。选项B、C、D均属于特定业务场景下的文件，并非存量住房经纪业务必须提供的文件。本题考查对存量住房经纪业务法定义务的理解，正确答案为A。10.房地产经纪人小李在代理某房屋租赁业务时，收取了委托人的中介费，但在租赁合同签订后，委托人要求小李退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。根据《房地产经纪管理办法》的规定，如果小李已实际履行了合同约定的服务内容，委托人（）。A.有权要求小李退还中介费B.无权要求小李退还中介费C.有权要求小李部分退还中介费D.需与小李协商确定是否退还中介费【答案】B【解析】《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。如果小李已实际履行了合同约定的服务内容，如带看房屋、促成租赁合同签订等，即使合同签订时间未完全符合约定，委托人无权要求小李退还中介费（B）。中介费是委托人因经纪机构提供的服务而支付的报酬，只要服务内容已完成，中介费即应支付。选项A错误，因为小李已提供服务；选项C错误，除非合同另有约定，否则无权要求部分退还；选项D错误，中介费支付标准应在合同中明确约定，无需协商。本题考查对房屋租赁经纪服务收费规则的理解，正确答案为B。二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请将答案填写在题中横线上。）1.根据《中华人民共和国城市房地产管理法》规定，房地产经纪机构从事房地产经纪活动，应当遵循______、______、______的原则。【答案】合法、公平、诚实信用2.《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构及其从业人员不得以______、______等方式，诱骗、强迫委托人签订服务合同或者支付费用。【答案】虚假宣传、欺诈3.房地产抵押权的设立，应当依法办理______登记。未经登记，不得对抗善意第三人。【答案】抵押权4.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的______倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。【答案】三5.房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取______。【答案】中介费6.《城市房地产抵押管理办法》规定，抵押权人要求实现抵押权时，应当向人民法院提供抵押合同、抵押房地产权属证书以及______等文件。【答案】登记证明7.房地产经纪人违反职业道德或者法律、法规的，由县级以上人民政府______责令其限期改正，给予警告；情节严重的，吊销其______。【答案】房地产主管部门、执业资格证书8.根据《中华人民共和国民法典》规定，一方以______手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。【答案】欺诈9.房地产经纪机构接受委托人委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人要求该机构退还中介费。如果租赁合同正常履行，该机构有权要求委托人支付______。【答案】全额中介费10.《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构从事存量住房经纪业务，应当向委托人提供______等必要文件，并告知委托人的权利和义务。【答案】房屋权属证明三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的填“√”，错误的填“×”。）1.房地产经纪机构可以将其受委托的房屋信息用于其他中介活动，只要不收取额外费用即可。【答案】×【解析】根据《房地产经纪管理办法》第二十一条规定，房地产经纪机构及其从业人员不得滥用委托人提供的房源、客源信息，不得将委托人的房源、客源信息用于其他中介活动。因此，即使不收取额外费用，擅自将委托房源信息用于其他中介活动也是违法的。本题考查对房源信息保密义务的理解，错误。2.房地产抵押权的设立不需要办理登记，只要抵押合同签订即可生效。【答案】×【解析】根据《城市房地产抵押管理办法》规定，房地产抵押权的设立应当依法办理抵押权登记。未经登记，不得对抗善意第三人。因此，抵押权的设立需要办理登记，否则不发生法律效力。本题考查对抵押权登记要求的理解，错误。3.房地产经纪人小王在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现，属于正常的市场营销行为。【答案】×【解析】根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小王的行为属于虚假宣传，构成虚假广告，不属于正常的市场营销行为。本题考查对虚假广告法律构成的理解，错误。4.房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，可以收取委托人的中介费，也可以收取承租人的中介费。【答案】√【解析】根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人或者承租人收取中介费。因此，经纪机构可以收取委托人或者承租人的中介费。本题考查对房屋租赁经纪服务收费规则的理解，正确。5.房地产经纪人小李在代理某房屋租赁业务时，收取了委托人的中介费，但在租赁合同签订后，委托人要求小李退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果小李已实际履行了合同约定的服务内容，委托人无权要求小李退还中介费。【答案】√【解析】根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。如果小李已实际履行了合同约定的服务内容，即使合同签订时间未完全符合约定，委托人无权要求小李退还中介费。中介费是委托人因经纪机构提供的服务而支付的报酬，只要服务内容已完成，中介费即应支付。本题考查对房屋租赁经纪服务收费规则的理解，正确。6.房地产经纪机构可以将其受委托的房屋信息用于其他中介活动，只要委托人同意即可。【答案】×【解析】根据《房地产经纪管理办法》第二十一条规定，房地产经纪机构及其从业人员不得滥用委托人提供的房源、客源信息，不得将委托人的房源、客源信息用于其他中介活动。即使委托人同意，该行为也是违法的。本题考查对房源信息保密义务的理解，错误。7.房地产抵押权的设立，应当依法办理抵押权登记。未经登记，抵押权不设立，但可以对抗善意第三人。【答案】×【解析】根据《城市房地产抵押管理办法》规定，房地产抵押权的设立应当依法办理抵押权登记。未经登记，抵押权不设立，且不能对抗善意第三人。因此，选项后半句错误。本题考查对抵押权登记要求的理解，错误。8.房地产经纪人小张在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现，属于正常的市场营销行为。【答案】×【解析】根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小张的行为属于虚假宣传，构成虚假广告，不属于正常的市场营销行为。本题考查对虚假广告法律构成的理解，错误。9.房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。【答案】√【解析】根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。本题考查对房屋租赁经纪服务收费规则的理解，正确。10.房地产经纪人违反职业道德或者法律、法规的，由县级以上人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告；情节严重的，吊销其执业资格证书。【答案】√【解析】根据《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪人违反职业道德或者法律、法规的，由县级以上人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告；情节严重的，吊销其执业资格证书。本题考查对房地产经纪人法律责任的理解，正确。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请简要回答下列问题。）1.简述房地产经纪机构从事房地产经纪活动应当遵循的基本原则。【答案】房地产经纪机构从事房地产经纪活动应当遵循以下基本原则：（1）合法原则：遵守国家有关法律、法规和政策，依法执业。（2）公平原则：在经纪活动中不偏袒任何一方，公平对待委托人和客户。（3）诚实信用原则：真实、准确地提供信息，不欺诈、不隐瞒。（4）自愿原则：尊重委托人和客户的意愿，不强迫、不诱骗。（5）公开原则：公开服务内容、收费标准等信息，接受社会监督。（6）专业原则：具备相应的专业知识和服务能力，提供优质服务。2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有哪些禁止行为？【答案】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务禁止下列行为：（1）欺诈消费者；（2）不得设置不公平、不合理的交易条件；（3）不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由；（4）不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易；（5）不得利用虚假的或者使人误解的内容，欺骗、误导消费者；（6）不得通过合同格式条款并借助技术手段强制交易；（7）不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由；（8）不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。3.简述房地产抵押权的设立条件。【答案】房地产抵押权的设立条件包括：（1）抵押人合法拥有抵押房地产的处分权；（2）抵押房地产符合抵押条件，如产权清晰、无查封、无争议等；（3）抵押人与抵押权人签订书面抵押合同；（4）依法办理抵押权登记；（5）抵押担保的范围和期限在合同中明确约定。4.根据《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构及其从业人员在从事存量住房经纪业务时，有哪些义务？【答案】根据《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构及其从业人员在从事存量住房经纪业务时，有以下义务：（1）向委托人提供房屋权属证明等必要文件；（2）告知委托人的权利和义务；（3）如实向委托人介绍房源信息；（4）不得滥用委托人提供的房源、客源信息；（5）不得收取委托人佣金以外的其他费用；（6）不得提供虚假信息或者隐瞒重要事实。5.简述虚假广告的法律后果。【答案】虚假广告的法律后果包括：（1）民事责任：广告主、广告经营者、广告发布者应当承担民事责任，赔偿消费者的损失；（2）行政责任：市场监督管理部门可以责令停止发布虚假广告，处以罚款；（3）刑事责任：如果虚假广告情节严重，构成犯罪，相关责任人可能被追究刑事责任；（4）信用责任：虚假广告会损害企业的信誉，影响其市场竞争力。6.简述房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务的收费规则。【答案】房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务的收费规则包括：（1）按照委托合同的约定向委托人或者承租人收取中介费；（2）中介费应当在合同中明确约定，不得收取额外费用；（3）如果租赁合同正常履行，委托人或者承租人无权要求退还中介费；（4）如果经纪机构未履行合同约定的服务内容，委托人或者承租人有权要求退还中介费。7.简述房地产经纪机构及其从业人员在执业过程中应当遵守的职业道德。【答案】房地产经纪机构及其从业人员在执业过程中应当遵守的职业道德包括：（1）诚实守信：真实、准确地提供信息，不欺诈、不隐瞒；（2）公平公正：不偏袒任何一方，公平对待委托人和客户；（3）尽职尽责：认真履行合同约定的服务内容，尽力促成交易；（4）保守秘密：保护委托人的隐私，不泄露委托人的商业秘密；（5）专业规范：具备相应的专业知识和服务能力，遵守行业规范。8.简述房地产经纪机构接受委托人委托，提供房屋租赁经纪服务时，应当向委托人提供哪些必要文件。【答案】房地产经纪机构接受委托人委托，提供房屋租赁经纪服务时，应当向委托人提供以下必要文件：（1）房屋权属证明：如房产证、土地证等；（2）委托合同：明确双方的权利和义务；（3）房屋租赁合同：如果已签订，应当提供；（4）房屋评估报告：如果提供评估服务，应当提供；（5）其他相关文件：如房屋维修记录、物业费缴纳证明等。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共24分。请结合具体案例，分析并回答下列问题。）1.案例背景：房地产经纪人小王在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现。购房者要求小王退还购房款，理由是宣传语构成虚假广告。请分析小王的行为是否构成虚假广告，并说明理由。【答案】小王的行为构成虚假广告。理由如下：（1）根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小王向购房者承诺“买此房送车位”但实际交付时并未兑现，属于虚假宣传，构成虚假广告。（2）该宣传语属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传。（3）购房者有权要求小王退还购房款，并要求赔偿因此遭受的损失。2.案例背景：房地产经纪机构A接受委托人B委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人B要求A退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果A已实际履行了合同约定的服务内容，请分析B是否有权要求A退还中介费，并说明理由。【答案】B无权要求A退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果A已实际履行了合同约定的服务内容，如带看房屋、促成租赁合同签订等，即使合同签订时间未完全符合约定，B无权要求A退还中介费。（3）中介费是B因A提供的服务而支付的报酬，只要服务内容已完成，中介费即应支付。3.案例背景：房地产经纪机构C接受委托人D委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人D要求C退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果C未实际履行合同约定的服务内容，请分析D是否有权要求C退还中介费，并说明理由。【答案】D有权要求C退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果C未实际履行合同约定的服务内容，如未带看房屋、未促成租赁合同签订等，D有权要求C退还中介费。（3）中介费是D因C提供的服务而支付的报酬，如果C未提供服务，D无权支付中介费。4.案例背景：房地产经纪人小刘在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现。购房者要求小刘退还购房款，理由是宣传语构成虚假广告。请分析小刘的行为是否构成虚假广告，并说明理由。【答案】小刘的行为构成虚假广告。理由如下：（1）根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小刘向购房者承诺“买此房送车位”但实际交付时并未兑现，属于虚假宣传，构成虚假广告。（2）该宣传语属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传。（3）购房者有权要求小刘退还购房款，并要求赔偿因此遭受的损失。5.案例背景：房地产经纪机构F接受委托人G委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人G要求F退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果F已实际履行了合同约定的服务内容，请分析G是否有权要求F退还中介费，并说明理由。【答案】G无权要求F退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果F已实际履行了合同约定的服务内容，如带看房屋、促成租赁合同签订等，即使合同签订时间未完全符合约定，G无权要求F退还中介费。（3）中介费是G因F提供的服务而支付的报酬，只要服务内容已完成，中介费即应支付。6.案例背景：房地产经纪机构H接受委托人I委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人I要求H退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果H未实际履行合同约定的服务内容，请分析I是否有权要求H退还中介费，并说明理由。【答案】I有权要求H退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果H未实际履行合同约定的服务内容，如未带看房屋、未促成租赁合同签订等，I有权要求H退还中介费。（3）中介费是I因H提供的服务而支付的报酬，如果H未提供服务，I无权支付中介费。7.案例背景：房地产经纪人小吴在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现。购房者要求小吴退还购房款，理由是宣传语构成虚假广告。请分析小吴的行为是否构成虚假广告，并说明理由。【答案】小吴的行为构成虚假广告。理由如下：（1）根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小吴向购房者承诺“买此房送车位”但实际交付时并未兑现，属于虚假宣传，构成虚假广告。（2）该宣传语属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传。（3）购房者有权要求小吴退还购房款，并要求赔偿因此遭受的损失。8.案例背景：房地产经纪机构J接受委托人K委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人K要求J退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果J已实际履行了合同约定的服务内容，请分析K是否有权要求J退还中介费，并说明理由。【答案】K无权要求J退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果J已实际履行了合同约定的服务内容，如带看房屋、促成租赁合同签订等，即使合同签订时间未完全符合约定，K无权要求J退还中介费。（3）中介费是K因J提供的服务而支付的报酬，只要服务内容已完成，中介费即应支付。9.案例背景：房地产经纪机构L接受委托人M委托，提供房屋租赁经纪服务，在租赁合同签订后，委托人M要求L退还中介费，理由是租赁合同未按约定时间签订。如果L未实际履行合同约定的服务内容，请分析M是否有权要求L退还中介费，并说明理由。【答案】M有权要求L退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果L未实际履行合同约定的服务内容，如未带看房屋、未促成租赁合同签订等，M有权要求L退还中介费。（3）中介费是M因L提供的服务而支付的报酬，如果L未提供服务，M无权支付中介费。10.案例背景：房地产经纪人小周在代理销售某楼盘时，向购房者承诺“买此房送车位”，但实际交付时并未兑现。购房者要求小周退还购房款，理由是宣传语构成虚假广告。请分析小周的行为是否构成虚假广告，并说明理由。【答案】小周的行为构成虚假广告。理由如下：（1）根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小周向购房者承诺“买此房送车位”但实际交付时并未兑现，属于虚假宣传，构成虚假广告。（2）该宣传语属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传。（3）购房者有权要求小周退还购房款，并要求赔偿因此遭受的损失。【标准答案及解析】一、单项选择题1.D2.D3.C4.D5.B6.B7.C8.C9.B10.B二、填空题1.合法、公平、诚实信用12.虚假宣传、欺诈13.抵押权14.三15.中介费16.登记证明17.房地产主管部门、执业资格证书18.欺诈19.全额中介费20.房屋权属证明三、判断题1.×22.×23.×24.√25.√26.×27.×28.×29.√30.√四、简答题1.参考答案：房地产经纪机构从事房地产经纪活动应当遵循以下基本原则：（1）合法原则：遵守国家有关法律、法规和政策，依法执业。（2）公平原则：在经纪活动中不偏袒任何一方，公平对待委托人和客户。（3）诚实信用原则：真实、准确地提供信息，不欺诈、不隐瞒。（4）自愿原则：尊重委托人和客户的意愿，不强迫、不诱骗。（5）公开原则：公开服务内容、收费标准等信息，接受社会监督。（6）专业原则：具备相应的专业知识和服务能力，提供优质服务。2.参考答案：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务禁止下列行为：（1）欺诈消费者；（2）不得设置不公平、不合理的交易条件；（3）不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由；（4）不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易；（5）不得利用虚假的或者使人误解的内容，欺骗、误导消费者；（6）不得通过合同格式条款并借助技术手段强制交易；（7）不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由；（8）不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。3.参考答案：房地产抵押权的设立条件包括：（1）抵押人合法拥有抵押房地产的处分权；（2）抵押房地产符合抵押条件，如产权清晰、无查封、无争议等；（3）抵押人与抵押权人签订书面抵押合同；（4）依法办理抵押权登记；（5）抵押担保的范围和期限在合同中明确约定。4.参考答案：根据《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构及其从业人员在从事存量住房经纪业务时，有以下义务：（1）向委托人提供房屋权属证明等必要文件；（2）告知委托人的权利和义务；（3）如实向委托人介绍房源信息；（4）不得滥用委托人提供的房源、客源信息；（5）不得收取委托人佣金以外的其他费用；（6）不得提供虚假信息或者隐瞒重要事实。5.参考答案：虚假广告的法律后果包括：（1）民事责任：广告主、广告经营者、广告发布者应当承担民事责任，赔偿消费者的损失；（2）行政责任：市场监督管理部门可以责令停止发布虚假广告，处以罚款；（3）刑事责任：如果虚假广告情节严重，构成犯罪，相关责任人可能被追究刑事责任；（4）信用责任：虚假广告会损害企业的信誉，影响其市场竞争力。6.参考答案：房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务的收费规则包括：（1）按照委托合同的约定向委托人或者承租人收取中介费；（2）中介费应当在合同中明确约定，不得收取额外费用；（3）如果租赁合同正常履行，委托人或者承租人无权要求退还中介费；（4）如果经纪机构未履行合同约定的服务内容，委托人或者承租人有权要求退还中介费。7.参考答案：房地产经纪机构及其从业人员在执业过程中应当遵守的职业道德包括：（1）诚实守信：真实、准确地提供信息，不欺诈、不隐瞒；（2）公平公正：不偏袒任何一方，公平对待委托人和客户；（3）尽职尽责：认真履行合同约定的服务内容，尽力促成交易；（4）保守秘密：保护委托人的隐私，不泄露委托人的商业秘密；（5）专业规范：具备相应的专业知识和服务能力，遵守行业规范。8.参考答案：房地产经纪机构接受委托人委托，提供房屋租赁经纪服务时，应当向委托人提供以下必要文件：（1）房屋权属证明：如房产证、土地证等；（2）委托合同：明确双方的权利和义务；（3）房屋租赁合同：如果已签订，应当提供；（4）房屋评估报告：如果提供评估服务，应当提供；（5）其他相关文件：如房屋维修记录、物业费缴纳证明等。五、应用题1.参考答案：小王的行为构成虚假广告。理由如下：（1）根据《中华人民共和国广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。小王向购房者承诺“买此房送车位”但实际交付时并未兑现，属于虚假宣传，构成虚假广告。（2）该宣传语属于对楼盘质量的绝对化宣传，且未提供证明材料，属于虚假宣传。（3）购房者有权要求小王退还购房款，并要求赔偿因此遭受的损失。2.参考答案：B无权要求A退还中介费。理由如下：（1）根据《房地产经纪管理办法》第六条规定，房地产经纪机构提供房屋租赁经纪服务，应当按照委托合同的约定向委托人收取中介费。（2）如果A已实际履行了合同约定的服务内容，如带看房屋、促成租赁合同签订等，即使合同签订时间未完全符合约定，B无权要求A退还中介