2026年物业管理从业人员物业管理法规与政策测试卷及答案

2026年物业管理从业人员物业管理法规与政策测试卷及答案第1页共1页2026年物业管理从业人员物业管理法规与政策测试卷及答案一、单项选择题（共10小题，每题2分）1.物业管理活动中，物业服务企业应当履行的基本职责不包括以下哪一项？A.维护物业管理区域内的公共秩序B.组织实施物业管理区域内的社区文化活动C.负责物业管理区域内的绿化养护工作D.代收代缴业主的物业费参考答案：B2.根据《物业管理条例》，业主大会会议作出制定和修改管理规约、选举业主委员会或者更换业主委员会成员等决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。该规定体现的是哪种民主决策原则？A.少数服从多数B.意思自治C.民主集中制D.协商一致参考答案：A3.在物业管理纠纷中，当事人可以自行协商解决，协商不成的，可以请求下列哪个机构进行调解？A.业主委员会B.物业服务企业C.当地人民政府D.物业纠纷调解委员会参考答案：D4.物业服务合同是物业服务企业与其他主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。根据《民法典》规定，物业服务合同属于哪种合同？A.买卖合同B.租赁合同C.委托合同D.保管合同参考答案：C5.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等共有设施设备的维修养护责任由谁承担？A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.业主委员会参考答案：B6.业主以专有部分转让、出租等情形需要使用共有部分或者公共设施的，应当遵守什么规定？A.无需任何批准B.经物业服务企业同意C.经业主委员会同意D.遵守管理规约参考答案：D7.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主委员会的监督。业主委员会可以要求物业服务企业定期报告哪些内容？A.物业管理用房的使用情况B.物业服务合同履行情况C.物业服务企业财务收支情况D.以上都是参考答案：D8.物业管理区域内，禁止下列哪些行为？A.损坏、擅自占用、改变共有部分B.在建筑物内堆放易燃易爆物品C.在公共区域饲养宠物D.以上都是参考答案：D9.物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定，公开哪些收费项目？A.物业服务费B.环境卫生费C.公共设施运行维护费D.以上都是参考答案：D10.物业管理区域内的道路、绿地、景观等共有部分，不得擅自占用、挖掘或者改变用途。该规定的主要目的是什么？A.维护业主的共同利益B.提高物业的使用效率C.增加物业服务企业的收入D.规范业主的行为参考答案：A二、填空题（共10小题，每题2分）1.物业管理区域内，业主大会的筹备组由业主代表组成，人数不得少于______人。参考答案：五2.根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供______、维护______等服务，并接受业主监督。参考答案：物业管理区域公共秩序3.业主大会会议分为定期会议和临时会议，业主共同决定的事项中，筹集和使用专项维修资金属于______事项。参考答案：共同决定4.物业服务合同应当对服务内容、服务期限、服务费用、______等内容作出明确约定。参考答案：违约责任5.在物业管理活动中，业主应当遵守管理规约，配合物业服务企业，______。参考答案：遵守国家法律法规6.物业管理区域内，建设单位应当按照规定将______等资料移交给物业服务企业。参考答案：物业管理区域共用部位、共用设施设备档案7.业主委员会应当自选举产生之日起______日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。参考答案：三十8.物业服务企业不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处______元以上______元以下的罚款。参考答案：五千五万9.业主对物业服务企业或者业主委员会不履行职责的，可以要求______。参考答案：业主委员会10.物业管理区域内，因______等原因导致物业服务合同不能继续履行的，业主委员会可以决定续签或者选聘新的物业服务企业。参考答案：不可抗力三、判断题（共10小题，每题2分）1.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供物业服务，业主不得以物业费未缴清为由拒绝物业服务企业提供服务。参考答案：×2.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费随事转的原则。参考答案：√3.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热等专业服务企业应当向业主委员会或者物业服务企业委托的运营服务组织收取费用。参考答案：√4.业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。参考答案：√5.物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将整体物业管理业务委托给他人。参考答案：√6.物业管理区域内，禁止饲养家犬等宠物，影响他人生活的，由物业服务企业予以制止。参考答案：×7.物业服务企业应当按照规定建立、健全服务档案，并接受业主委员会和业主的监督。参考答案：√8.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。参考答案：√9.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主的监督。参考答案：√10.物业管理区域内，因公共利益需要临时占用、挖掘道路、场地，应当事先征得业主委员会的同意。参考答案：×四、简答题（共8小题，每题2分）1.简述物业管理活动中，业主委员会的主要职责有哪些？参考答案：①召集业主大会会议，报告工作；②代表业主与业主大会选聘或解聘的物业服务企业签订物业服务合同；③及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行合同；④监督管理规约的实施。2.说明《物业管理条例》中关于物业服务企业资质管理的具体要求。参考答案：①物业服务企业应当具有独立的法人资格；②注册资本必须达到一定数额，如管理面积超过50万平方米的，注册资本不得低于100万元；③具有与物业管理相适应的专业管理人员和专业技术人才；④具有完善的物业管理方案和健全的管理制度；⑤符合法律、法规规定的其他条件。3.分析物业服务费收费方式中，包干制与酬金制的主要区别。参考答案：①包干制是指物业服务企业在与业主委员会签订合同时，将物业管理的各项费用（包括人员工资、水电费、维修费等）全部包干，由物业服务企业自行管理和使用，盈余或亏损由企业自行承担；②酬金制是指物业服务企业在与业主委员会签订合同时，按照物业建筑面积或户数的一定比例提取酬金，其余费用由业主委员会根据实际支出情况支付给物业服务企业。4.列举物业管理区域内，业主享有的基本权利。参考答案：①按照物业服务合同约定，接受物业服务企业提供的服务；②监督、检查物业服务企业履行合同的情况；③按时缴纳物业服务费；④遵守管理规约，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序；⑤参与业主大会会议，行使投票权；⑥对物业共用部位、共用设施设备进行监督，提出建议。5.简述物业管理活动中，对物业共用部位、共用设施设备进行维修养护的流程。参考答案：①制定维修养护计划，明确维修项目、时间和费用；②向业主委员会或业主大会报告计划，经批准后实施；③物业服务企业组织维修养护工作，确保维修质量；④维修完成后，通知业主委员会或业主进行验收；⑤建立维修记录，存档备查。6.说明物业服务企业应当建立和实施物业管理制度的目的和意义。参考答案：①建立和实施物业管理制度，可以规范物业服务企业的行为，提高服务质量；②有助于维护业主的合法权益，保障业主的居住环境和生活质量；③可以促进物业管理的科学化和规范化，提高管理效率；④有助于减少物业管理纠纷，维护社区的和谐稳定。7.分析物业管理活动中，发生纠纷时业主可以采取的解决途径。参考答案：①协商解决；②向物业服务企业投诉；③向业主委员会反映；④向当地人民政府房地产行政主管部门投诉；⑤向人民法院提起诉讼。8.列举物业管理区域内，禁止业主实施的行为。参考答案：①损坏房屋承重结构；②擅自改变房屋用途；③在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物；④违反规定饲养宠物；⑤高空抛物；⑥占用、堵塞消防通道；⑦违反规定停放车辆；⑧其他损害公共利益的行为。五、案例分析（共8小题，每题3分）1.某小区业主委员会因部分业主对物业服务不满，召开业主大会会议决定更换物业服务企业。会议通知发出后，仅有30%的业主参与投票，但投票结果显示超过半数业主同意更换物业服务企业。新物业服务企业进驻后，发现小区内多处公共设施损坏，业主委员会要求原物业服务企业承担维修责任。原物业服务企业以合同未约定为由拒绝。请分析业主委员会是否有权要求原物业服务企业承担维修责任？并说明理由。参考答案：业主委员会有权要求原物业服务企业承担维修责任2.张某将其位于某小区的房屋出租，与物业服务企业签订物业服务合同，约定物业服务企业负责小区内公共区域的清洁卫生。张某多次向物业服务企业反映房屋附近公共区域垃圾清理不及时，但物业服务企业未及时处理。张某遂向当地街道办事处投诉。请分析街道办事处在处理张某投诉时应遵循哪些程序？并说明理由。参考答案：街道办事处应遵循以下程序处理张某投诉3.某小区业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，合同期限为三年。合同履行期间，业主委员会认为物业服务企业服务质量下降，要求提前解除合同。请分析业主委员会是否有权提前解除合同？并说明理由。参考答案：业主委员会有权提前解除合同4.某物业服务企业为提高小区业主满意度，开展了一系列社区文化活动。活动中，一名儿童不慎受伤。请分析物业服务企业应承担哪些法律责任？并说明理由。参考答案：物业服务企业应承担以下法律责任5.某小区业主委员会决定修建小区内健身场所，但项目所需资金不足。业主委员会遂向物业服务企业借款。请分析物业服务企业是否有权拒绝借款？并说明理由。参考答案：物业服务企业有权拒绝借款6.某小区业主因装修房屋，将垃圾堆放在小区内公共区域，影响其他业主。物业服务企业发现后，要求业主立即清理。请分析物业服务企业是否有权对业主进行罚款？并说明理由。参考答案：物业服务企业无权对业主进行罚款7.某小区业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，合同中约定物业服务企业有权对业主车辆进行停车管理。业主李某认为物业服务企业对其车辆停放收费不合理，向当地住房和城乡建设部门投诉。请分析住房和城乡建设部门在处理李某投诉时应遵循哪些程序？并说明理由。参考答案：住房和城乡建设部门应遵循以下程序处理李某投诉8.某小区业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，合同期限为两年。合同履行期间，业主委员会认为物业服务企业未按合同约定提供服务，要求物业服务企业赔偿损失。请分析业主委员会应如何维护自身权益？并说明理由。参考答案：业主委员会应如何维护自身权益标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：B解析：组织实施物业管理区域内的社区文化活动属于社区建设的范畴，不属于物业服务企业应当履行的基本职责。物业服务企业的基本职责主要包括维护公共秩序、提供物业服务、管理共用部位和设施设备等。选项A、C、D均属于物业服务企业的基本职责，而选项B则属于社区建设的范畴，因此B是正确答案。2.参考答案：A解析：该规定体现的是少数服从多数的民主决策原则。根据《物业管理条例》，业主大会会议作出重大决定需要经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，这体现了少数服从多数的决策原则。选项B、C、D均不符合该规定的体现原则，因此A是正确答案。3.参考答案：D解析：根据《物业管理条例》，当事人可以自行协商解决物业管理纠纷，协商不成的，可以请求物业纠纷调解委员会进行调解。选项A、B、C均不是法定的调解机构，因此D是正确答案。4.参考答案：C解析：物业服务合同是物业服务企业与其他主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，属于委托合同。根据《民法典》规定，物业服务合同属于委托合同，因此C是正确答案。5.参考答案：B解析：根据《物业管理条例》，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等共有设施设备的维修养护责任由物业服务企业承担。选项A、C、D均不符合该规定，因此B是正确答案。6.参考答案：D解析：业主以专有部分转让、出租等情形需要使用共有部分或者公共设施的，应当遵守管理规约。根据《物业管理条例》，业主使用共有部分或者公共设施需要遵守管理规约，因此D是正确答案。7.参考答案：D解析：业主委员会可以要求物业服务企业定期报告物业管理用房的使用情况、物业服务合同履行情况、物业服务企业财务收支情况等。根据《物业管理条例》，业主委员会有权监督物业服务企业，并要求其定期报告相关情况，因此D是正确答案。8.参考答案：D解析：物业管理区域内，禁止损坏、擅自占用、改变共有部分，禁止在建筑物内堆放易燃易爆物品，禁止在公共区域饲养宠物等行为。根据《物业管理条例》，物业管理区域内禁止以上行为，因此D是正确答案。9.参考答案：D解析：物业服务企业应当按照政府价格主管部门的规定，公开物业服务费、环境卫生费、公共设施运行维护费等收费项目。根据《物业管理条例》，物业服务企业应当公开收费项目，因此D是正确答案。10.参考答案：A解析：物业管理区域内的道路、绿地、景观等共有部分，不得擅自占用、挖掘或者改变用途，该规定的主要目的是维护业主的共同利益。根据《物业管理条例》，该规定的主要目的是维护业主的共同利益，因此A是正确答案。二、填空题1.参考答案：五解析：根据《物业管理条例》第十四条，筹备组由业主代表组成，人数不得少于五人，这是法律对筹备组人数的最低要求，确保筹备工作的代表性。2.参考答案：物业管理区域公共秩序解析：根据《物业管理条例》第三十九条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供物业管理区域公共秩序维护、公共设施设备运行维护等服务，并接受业主监督，这是物业服务企业的基本职责。3.参考答案：共同决定解析：根据《物业管理条例》第十二条，业主共同决定的事项中，筹集和使用专项维修资金属于共同决定事项，需要业主大会讨论通过，体现了业主的自治权利。4.参考答案：违约责任解析：根据《物业管理条例》第四十三条，物业服务合同应当对服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等内容作出明确约定，这是保障合同双方权益的重要条款。5.参考答案：遵守国家法律法规解析：根据《物业管理条例》第十五条，业主应当遵守管理规约，配合物业服务企业，遵守国家法律法规，这是业主的基本义务。6.参考答案：物业管理区域共用部位、共用设施设备档案解析：根据《物业管理条例》第四十一条，物业管理区域内，建设单位应当按照规定将物业管理区域共用部位、共用设施设备档案等资料移交给物业服务企业，这是确保物业管理的连续性和完整性。7.参考答案：三十解析：根据《物业管理条例》第十六条，业主委员会应当自选举产生之日起三十日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案，这是对业主委员会合法性的确认程序。8.参考答案：五千五万解析：根据《物业管理条例》第五十六条，物业服务企业不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处五千元以上五万元以下的罚款，这是对违规行为的行政处罚。9.参考答案：业主委员会解析：根据《物业管理条例》第二十一条，业主对物业服务企业或者业主委员会不履行职责的，可以要求业主委员会，业主委员会应当及时处理并答复业主，这是业主维护自身权益的途径。10.参考答案：不可抗力解析：根据《物业管理条例》第四十七条，物业管理区域内，因不可抗力等原因导致物业服务合同不能继续履行的，业主委员会可以决定续签或者选聘新的物业服务企业，这是对合同变更的特殊规定。三、判断题1.参考答案：×解析：根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供物业服务。业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费。业主以物业费未缴清为由拒绝物业服务企业提供服务是违反合同约定的行为，物业服务企业有权要求业主履行合同义务，但不能以此为由拒绝提供服务。2.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第四十三条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费随事转的原则。这是物业服务收费的基本原则，确保收费的合理性和透明度，保护业主的合法权益。3.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第四十五条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热等专业服务企业应当向业主委员会或者物业服务企业委托的运营服务组织收取费用。这样可以确保专业服务费用的收取和管理更加规范和高效。4.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第十六条规定，业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。这是业主大会和业主委员会决策权威性的体现，确保其决策能够得到有效执行。5.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第四十二条规定，物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将整体物业管理业务委托给他人。这样可以确保专项服务的专业性和高效性，同时避免整体管理权的丧失。6.参考答案：×解析：根据《物业管理条例》第五十二条规定，物业管理区域内，禁止饲养家犬等宠物，影响他人生活的，由物业服务企业予以制止。但业主在遵守相关规定的前提下，可以饲养宠物。因此，该说法过于绝对，不符合实际情况。7.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第四十六条规定，物业服务企业应当按照规定建立、健全服务档案，并接受业主委员会和业主的监督。这是确保物业服务企业服务质量的重要措施，也是保护业主权益的重要手段。8.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第十七条规定，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。这样可以确保业主大会会议的灵活性和高效性，更好地反映业主的意愿。9.参考答案：√解析：根据《物业管理条例》第四十一条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，接受业主的监督。这是确保物业服务企业服务质量的重要措施，也是保护业主权益的重要手段。10.参考答案：×解析：根据《物业管理条例》第五十三条规定，物业管理区域内，因公共利益需要临时占用、挖掘道路、场地，应当事先征得业主委员会的同意，并依法办理相关手续。因此，该说法过于绝对，不符合实际情况。四、简答题1.参考答案：①召集业主大会会议，报告工作；②代表业主与业主大会选聘或解聘的物业服务企业签订物业服务合同；③及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行合同；④监督管理规约的实施。解析：业主委员会是业主大会的执行机构，其职责主要体现在代表业主利益、监督物业服务企业、管理业主共同事务等方面。根据《物业管理条例》第十五条和第十六条，业主委员会的主要职责包括召集业主大会会议、代表业主签订物业服务合同、了解业主意见并监督企业履行合同、监督管理规约实施等。这些职责确保了业主委员会能够有效代表业主利益，维护业主权益，促进物业管理的良性发展。2.参考答案：①物业服务企业应当具有独立的法人资格；②注册资本必须达到一定数额，如管理面积超过50万平方米的，注册资本不得低于100万元；③具有与物业管理相适应的专业管理人员和专业技术人才；④具有完善的物业管理方案和健全的管理制度；⑤符合法律、法规规定的其他条件。解析：物业服务企业的资质管理是确保物业服务质量的重要手段。《物业管理条例》第三十一条规定，设立物业服务企业应当具备一定的条件，包括注册资本、专业人员、管理方案等。这些要求旨在确保物业服务企业具备提供合格物业服务的能力和条件，保障业主的合法权益。资质管理通常分为一级、二级、三级，不同等级对应不同的管理面积和服务范围。3.参考答案：①包干制是指物业服务企业在与业主委员会签订合同时，将物业管理的各项费用（包括人员工资、水电费、维修费等）全部包干，由物业服务企业自行管理和使用，盈余或亏损由企业自行承担；②酬金制是指物业服务企业在与业主委员会签订合同时，按照物业建筑面积或户数的一定比例提取酬金，其余费用由业主委员会根据实际支出情况支付给物业服务企业。解析：包干制和酬金制是两种主要的物业服务费收费方式。包干制下，物业服务企业的收入与支出直接挂钩，风险较大，但管理灵活；酬金制下，物业服务企业的收入相对稳定，业主委员会对费用使用有监督权，但管理相对复杂。这两种方式各有优缺点，适用于不同的物业管理项目。4.参考答案：①按照物业服务合同约定，接受物业服务企业提供的服务；②监督、检查物业服务企业履行合同的情况；③按时缴纳物业服务费；④遵守管理规约，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序；⑤参与业主大会会议，行使投票权；⑥对物业共用部位、共用设施设备进行监督，提出建议。解析：业主在物业管理活动中享有多项基本权利，这些权利是业主参与物业管理、维护自身利益的重要保障。《物业管理条例》和《物业管理条例实施细则》中明确规定了业主的权利，包括接受物业服务、监督企业、缴纳费用、遵守规约、参与会议、监督设施设备等。这些权利的行使有助于促进物业管理的民主化和规范化。5.参考答案：①制定维修养护计划，明确维修项目、时间和费用；②向业主委员会或业主大会报告计划，经批准后实施；③物业服务企业组织维修养护工作，确保维修质量；④维修完成后，通知业主委员会或业主进行验收；⑤建立维修记录，存档备查。解析：物业共用部位、共用设施设备的维修养护是物业管理的重要内容。维修养护流程包括制定计划、报告批准、组织实施、验收和记录等环节。这一流程确保了维修养护工作的有序进行，保障了物业的正常使用和安全。6.参考答案：①建立和实施物业管理制度，可以规范物业服务企业的行为，提高服务质量；②有助于维护业主的合法权益，保障业主的居住环境和生活质量；③可以促进物业管理的科学化和规范化，提高管理效率；④有助于减少物业管理纠纷，维护社区的和谐稳定。解析：物业服务企业建立和实施物业管理制度具有重要意义。这些制度包括业主公约、物业服务合同、维修养护制度、安全管理制度等，能够规范物业服务企业的行为，提高服务质量，保障业主权益，促进物业管理的科学化和规范化。7.参考答案：①协商解决；②向物业服务企业投诉；③向业主委员会反映；④向当地人民政府房地产行政主管部门投诉；⑤向人民法院提起诉讼。解析：物业管理活动中，业主与物业服务企业或其他业主之间可能发生纠纷。解决途径包括协商、投诉、反映、行政投诉和诉讼等。这些途径为业主提供了多种解决纠纷的渠道，有助于维护业主的合法权益。8.参考答案：①损坏房屋承重结构；②擅自改变房屋用途；③在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物；④违反规定饲养宠物；⑤高空抛物；⑥占用、堵塞消防通道；⑦违反规定停放车辆；⑧其他损害公共利益的行为。解析：物业管理区域内，业主禁止实施的行为主要包括损坏房屋结构、改变房屋用途、占用公共区域、饲养宠物、高空抛物、堵塞消防通道、违规停车等。这些行为损害公共利益，影响社区环境和生活质量，因此被禁止。五、案例分析1.参考答案：业主委员会有权要求原物业服务企业承担维修责任解析：根据《物业管理条例》第四十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，履行维修、养护、管理义务，不得将维修、养护、管理义务转委托给他人。在本案中，原物业服务企业在物业服务合同履行期间，对小区内多处公共设施损坏负有维修责任，即使合同未明确约定，根据《合同法》第四十六条规定，当事人没有约定履行期限的，可以随时履行，也可以随时请求履行。因此，业主委员会有权要求原物业服务企业承担维修责任。2.参考答案：街道办事处应遵循以下程序处理张某投诉解析：根据《物业管理条例》第五十二条规定，业主对物业服务企业或者其他服务单位提供服务不满意，可以向当地人民政府房地产行政主管部门投诉。在本案中，张某向街道办事处投诉，街道办事处应首先受理投诉，进行调查核实，然后根据调查结果进行处理。具体程序包括：受理投诉、调查核实、处理投诉、反馈结果。同时，根据《物业管理条例》第五十三条规定，街道办事处应当对物业管理活动进行监督，对业主投诉应当及时处理。3.参考答案：业主委员会有权提前解除合同解析：根据《物业管理条例》第四十四条规定，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同，应当对业主、物业服务企业具有约束力。在本案中，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同期限为三年，但合同履行期间，业主委员会认为物业服务企业服务质量下降，根据《合同法》第九十四条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。因此，业主委员会有权提前解除合同。4.参考答案：物业服务企业应承担以下法律责任解析：根据《侵权责任法》第三十九条规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明损害是因受害人或者其监护人故意、重大过失造成的，不